腾讯向老干妈当面致歉 双方握手言和 未来双方将积极探索正式合作 7月10日，腾讯在其官方微博发布与老干妈方面的联合声明。 声明表示，腾讯已向法院申请撤回财产保全申请及本案诉讼，并就合同诈骗行为已向贵阳公安报案。腾讯和老干妈双方后续将积极配合相关法律程序的推进。 此外，腾讯表示，过去数日内，腾讯和老干妈双方进行了深入沟通，双方已厘清误解。对于事件过程中的种种误会和欠妥之处，腾讯已向老干妈方面当面致歉，后续腾讯将进一步完善相关流程。未来双方也将积极探索并开启一系列正式合作。 不久后，老干妈官方微信也发布了该联合声明。
新京报讯一直以来，老干妈都秉承其低价模式，创始人陶华碧还曾公开表示，老干妈经典辣酱“不涨价”。然而近年来，随着物价水平的提升以及辣酱行业入局者增多，经销商利润逐渐缩小，市场竞争日益激烈，老干妈遭遇了不小的冲击。 老干妈经典辣酱的价格一直在8-12元区间，其他产品根据规格不同也多集中在7-10元的区间。以主打产品风味豆豉为例，210g规格此前多年在8元左右，目前天猫旗舰店售价9.9元。对比市场上同类型辣椒酱在各天猫官方旗舰店的价格，虎邦辣酱210g规格售价16.9元，李锦记豆豉辣酱205g规格，售价13元。相比而言，老干妈的产品价格仍处在低位。 对经销商来说，按照现今的物价水平，老干妈的价格体系正导致经销商利润逐步缩小。7月3日，上海至汇营销咨询有限公司首席顾问张戟对新京报记者说，老干妈采取的是省级大商模式，全部靠经销商自己来运营市场，随着渠道商自身运营成本不断增加，包括人力、物流、仓储等费用增加，如果渠道利润空间没有变化，这就必然会降低渠道商的利润。“根据此前的调研显示，不少老干妈经销商都表示定价太低、利润太少，甚至都不愿带其他新品”。 一个不容忽视的事实是，国内辣酱行业的竞争正变得愈发激烈。智研咨询整理数据显示，2018年，我国辣酱市场规模达320亿元，且每年以7％以上的速度持续增长，预计到2020年底，我国辣酱市场规模将达400亿元。不少企业都在积极布局。据统计，仅2017年，就有中粮糖业（600737）、涪陵榨菜（002507）、呷哺呷哺、海底捞等入局辣酱行业；李锦记、饭扫光、欣和等老牌调味品企业发力辣酱这一细分产业，纷纷推出自己的辣酱产品。 此外，一些网红品牌也加入辣酱队伍。如2014年林依轮创立“饭爷辣酱”，2016年岳云鹏创立辣酱品牌“嗨嗨皮皮”，2018年李子柒推出多种辣酱等。“饭爷辣酱”2016年上线2天卖出3万瓶，上线3个月后获得8300万元融资，估值3.6亿元。 “其他辣酱品牌的崛起，累计的量较大，势必会分割蚕食一部分辣酱产业，对老干妈有一定冲击。”张戟说。 市场战略专家路胜贞认为，老干妈之所以受欢迎，在于融汇了传统手艺人对品质的坚守。如果后期发展不能守住，战略发生游移，可能会导致进入一个混乱局面。未来的老干妈需要保持产品质量的稳定，产品创新上保持稳健，品牌宣传流行、时尚却不要过度追求眼球效应，时间积淀是一个品牌最好的成功方式和存在方式。
作为国内知名度最高的国民辣酱品牌，近年来，随着辣酱行业新品辈出，老干妈面临着产品单一等挑战。对此，老干妈积极拓展产品多元化道路，但效果并不明显。业内专家认为，多元化产品低迷的销售或与老干妈品牌战略不清晰有关，如何做产品组合、价格体系、如何设定渠道结构都是产品多元化需要考虑的。 老干妈风味豆豉辣酱无疑是最受欢迎的明星产品。7月3日，新京报记者登录老干妈官网查询，其产品系列里显示目前老干妈有16类产品，不仅有不同风味的辣椒酱，还有红油腐乳、火锅底料、香辣菜等产品。 不过，这些多元化的产品似乎并没有引起多大波澜。以火锅底料为例，在老干妈天猫旗舰店中，老干妈植物火锅底料（小包装 300g）显示月销量 190份，糟辣椒酸辣烫火锅底料210g，月销量62份。而热销款豆豉辣酱月销量可达4892份。 多元化产品的线下铺货也并不理想。7月3日，新京报记者走访北京家乐福广渠门店、京东便利幸福家园店、幸福荣耀超市磁器口店等几家超市、便利店，除了辣椒酱外，并没有见到老干妈火锅底料、腐乳等其他产品的踪影。有调味品零售店老板对新京报记者说，老干妈只有豆豉辣椒酱卖得最火，其余产品进货时都不会考虑。 在上海至汇营销咨询有限公司首席顾问张戟看来，多元化产品低迷的销售或与老干妈品牌战略不清晰有关。“这些产品推出没有系统的布局、没有核心定位和营销创新”，张戟认为，老干妈恰恰缺乏完整的品牌营销战略布局，如何做产品组合、价格体系、如何设定渠道结构都是需要考虑的。多元化产品想要做成功，难度不小。 对于老干妈产品的多元化发展，市场战略专家路胜贞表达了不同看法。他认为从近年业绩来看，老干妈正逐步从产品多元化的困境逐步走出来，开始聚焦主力产品，对豆腐乳、火锅底料之类的系列产品采取了收缩的战略。“目前看来，老干妈追求的应该是品牌效应，即追求消费者的忠诚度和消费者的习惯性消费，而不是拥趸式的网红效应。”
7月3日，贵阳市南明区人民检察院官方微信显示，其高度重视“老干妈被伪造印章”一案，第一时间指派检察官提前介入，了解案情，引导侦查。 公告显示，2020年4月，腾讯公司以贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司（以下简称“老干妈公司”）拖欠广告费为由请求查封、冻结该公司1624万余元财产。 6月30日，老干妈公司发布声明，称从未与腾讯公司进行过任何商业合作并已向贵阳警方报案。 7月1日，贵阳市公安局双龙分局通报，犯罪嫌疑人曹某、刘某利、郑某君伪造老干妈公司印章，冒充该公司市场经营部经理，与腾讯公司签订合作协议，以便获取推广活动中配套赠送的网络游戏礼包码，后通过互联网倒卖非法获利。现三名犯罪嫌疑人已被采取强制措施。 对于3名犯罪嫌疑人的责任认定，北京京师律师事务所高级合伙人王营对搜狐财经表示，犯罪嫌疑人利用伪造公章虚构老干妈公司管理人员身份，意图获取相应虚拟权益并倒卖获利，已经构成诈骗类犯罪，具体罪名需要公安机关获取充分证据后确定，按照诈骗罪的量刑标准可能判处十年以上有期徒刑或无期徒刑。
随着腾讯的老干妈事件继续发酵，各大科技巨头几乎都参与了这一场腾讯被骗的“全民吃瓜”大戏。 但看似祥和的氛围下，字节跳动副总裁的突然加入，让乱局再次升级。 腾讯到底是不是个憨憨？ 头条加入事件骤然升级 6月30日，一份民事裁定书显示腾讯申请冻结、查封了老干妈1600余万的财产，腾讯称起诉是由于老干妈未支付千万元的广告费。 随后老干妈发出声明称从未与腾讯有过任何商业合作，腾讯是被骗了。7月1日时，贵阳警方的一份通报证实了老干妈的说法，确实有3名嫌疑人冒充老干妈公司进行诈骗。 腾讯确实是被骗了，不仅白白打了广告，还因此上了热搜，腾讯也因此直接开启了一番自嘲之旅，腾讯在B站的官方号直接配图表示，今天中午的辣椒酱突然不香了。 腾讯在B站还放出了一个《我就是那个吃了假辣椒酱的憨憨企鹅》的恶搞视频用于自嘲。 腾讯被骗成为全民狂欢的一个“大瓜”，众多科技巨头也都加入调侃。 事件到这里本来或许该结束了，但随着一位字节跳动副总裁突然跳出，疑似批评腾讯的发言出来之后，整个事件的味道就变了。 字节跳动副总裁直指：“基础事实都没调查清楚，就可以直接启用公检法手段，竟然还成功冻结了对方1600万元！说明这家公司已经形成了用公检法打击一切不利于它的日常思维，而且简化到连调查都懒的去调查了。” 腾讯公司公关总监张军在微博上立刻回击：“知识储备不足，记性还不好，这可咋整”，并附图显示字节跳动申请冻结另一家公司财产的相关信息。 如何看待腾讯的财产保全？ 腾讯与字节跳动纠缠颇深，一方面是业务上竞争日趋加大，另一方面二者之间诉讼也不少，在中国裁判文书网上随便一搜就出来相当多二者之间的纠纷。 腾讯与老干妈之间的诉讼纠纷确实存在颇多疑点，正如一位网友所说，为什么在合作中乃至后续催款，腾讯从没有发现与他们签订合同的是骗子： 汉鼎律师事务所合伙人张庆方在接受中国证券报记者采访时表示：“腾讯与老干妈这两家大型公司出现这种误会，从我接触的案件来看，其实是比较常见的。包括很多大型商业银行，在贷款、做理财产品时，在做完之后才发现公章是伪造的。” 在张庆方看来，在这起案件前后过程中，腾讯可能一直是跟那3个人联系，腾讯认为那3个人就是代表老干妈，因为那3个人可能有工作证、公章、名片等一系列伪造的证件。 张庆方表示，在发生纠纷多次催收无果后，腾讯只能进行诉讼，而法院也只看原告方有没有合同，如果有合同到了履行期限又没有履行付款，腾讯方面又愿意提供担保，法院就会根据原告方的诉讼请求发出一个执行裁定书。“在保全诉讼中，法院也无法一一去核实是否是萝卜章，腾讯这一诉讼行为在我们看来是正常的。” 对于后续事件的发展，张庆方表示，如果法院已经对老干妈执行了财产保全，接下来就需要看腾讯是否撤诉，腾讯也可以申请中止执行，法院也需要判定是否构成了表见代理，这些都是有可能的。 “最后如果因为腾讯的保全申请对老干妈造成了损失，而法院又判定老干妈无责，事件也会很简单，腾讯和保险公司都需要承担相关赔偿责任。”张庆方说。
7月1日晚，字节跳动副总裁李亮在其认证头条号上发表关于腾讯与老干妈乌龙事件的看法。其表示：“基础事实都没调查清楚，就可以直接启用公检法手段，竟然还成功冻结了对方1600万元！说明这家公司已经形成了用公检法打击一切不利于它的日常思维，而且简化到连调查都懒的去调查了。” 此前，广东省深圳市南山区人民法院发布的民事裁定书中，同意原告腾讯请求查封、冻结被告老干妈公司公司名下价值人民币1624万元的财产。 而后据贵阳警方通报，该案系3人伪造老干妈印章与腾讯签订的合同。 关于深圳市南山区法院判处冻结老干妈财产的事项是否合理，搜狐财经咨询了相关律师。 江苏科腾律师事务所律师戴伟对搜狐财经表示，根据《民事诉讼法》的规定，腾讯公司有权向法院申请对老干妈公司的的财产进行保全，其目的是防止判决难以执行，同时《民事诉讼法》也规定，申请有错误的，申请人应当赔偿被申请人因保全所遭受的损失。也就是说，如果保全错误，老干妈可以要求腾讯公司进行赔偿。 北京志霖律师事务所副主任赵占领也表示，申请财产保全需要提供相关担保，要么是现金担保，要么通过保险公司出具保函来担保。公开信息显示，腾讯提供了保险公司出具的保函，如果事后证明存在伪造公章，推广合作协议无效，腾讯申请财产保全有误。同时，因为错误保全给老干妈公司造成的损失，由保险公司来去进行赔偿。 那么法院在进行保全之前，是否有审核合同真伪的义务？诸多律师表示，目前处于诉前财产保全阶段，只审查合同，并不能看出来公章是否伪造。 上海汉联律师事务所律师宋一欣告诉搜狐财经，只有在诉讼中才能审查合同真伪及责任，而诉前法院并无义务。 律师戴伟表示，企业只要有担保，一般就先保全，法院只做形式审查。
老干妈发布声明称：经核实，我司从未与腾讯公司或授权他人与腾讯公司就“老干妈”品牌签署《联合市场推广合作协议》，且我司从未与腾讯公司进行过任何商业合作。 针对上述重大事件，我司及时采取法律手段维护企业合法权益，已向公安机关报案。公安机关于2020年6月20日决定对此案予以立案侦查。
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