为进一步规范保险公司健康管理服务行为，提升相关服务质量和水平，保护消费者合法权益，银保监会近日印发了《关于规范保险公司健康管理服务的通知》（以下简称《通知》）。 《通知》是贯彻落实《健康保险管理办法》，进一步丰富健康保险产品内涵，完善监管制度、规范服务行为，促进商业健康保险稳健发展的重要举措，在促进人民群众健康生活方式和科学运动习惯养成、提升健康水平、降低疾病发生率、减少医疗费用支出、提升健康保险专业化服务水平等方面将发挥积极作用。主要内容：一是明确健康管理服务的概念和目的。将保险公司健康管理服务分为健康体检、健康咨询、健康促进、疾病预防、慢病管理、就医服务、康复护理等七大类型，并对健康管理服务的概念、服务内容和实施目的进行界定，提出保险公司开展健康管理服务是通过对客户健康危险因素的干预，预防疾病发生、控制疾病发展、促进疾病康复，通过降低疾病发生率、提升健康水平，进而降低医疗费用支出。二是提出健康管理服务应遵循的原则和要求。保险公司开展健康管理服务应遵循科学性、合理性、安全性、有效性、客观性及符合伦理学要求等基本原则。同时要求保险公司开展健康管理服务要尊重客户的知情同意权、保护客户的隐私权，确保相关数据和信息安全，及时做好服务评价反馈和投诉处理等。三是完善健康管理服务的运行规则。对保险公司组织管理、制度建设、从业人员、人才培养、信息系统，以及对第三方服务机构的合作范围和资质条件、遴选考核、合作协议、服务监督、质量评价等方面要求进行了明确。对保险公司开展健康管理服务的信息披露内容、原则和途径提出了要求，切实保护消费者合法权益。四是强化健康管理服务的监督管理。提出了建立内部问责机制、信息报送机制、重大事故和突发群体事件应急处置与报告等方面的具体要求。此外，注重发挥保险行业协会自律组织作用，支持其探索建立保险公司间健康管理业务交流平台和健康管理服务机构评价体系，并牵头制定行业管理、技术、数据等相关标准。 下一步，银保监会将按照《通知》要求，推动保险公司做好健康保险与健康管理的融合发展，满足人民群众多层次、多样化的健康保障需求。
为进一步规范保险公司健康管理服务行为，提升相关服务质量和水平，保护消费者合法权益，银保监会近日印发了《关于规范保险公司健康管理服务的通知》（以下简称《通知》）。银保监会有关部门负责人就相关问题回答了记者提问。 一、《通知》制定的背景是什么？ 随着我国经济社会的发展，人民生活水平的提高，多层次、多样化、个性化的健康保障需求持续增长。党的十九大报告明确提出“实施健康中国战略”、“为人民群众提供全方位全周期健康服务”。国办《关于加快发展商业健康保险的若干意见》、我会与国家卫生健康委等十三部委联合印发的《关于促进社会服务领域商业保险发展的意见》等政策文件明确支持商业保险机构参与健康中国建设，要求“推动健康保险与健康管理融合发展”。2012年原保监会《关于健康保险产品提供健康管理服务有关事项的通知》首次规定保险公司可以在健康保险产品中提供健康管理服务。2019年我会颁布实施的新《健康保险管理办法》专门规定了“健康管理服务与合作”一章，明确了健康管理的主要内容及与健康保险的关系，提高了健康管理服务费用在健康保险保费中的占比，确立了保险机构开展健康管理服务的基本规则。 近年来，越来越多的保险公司探索为客户提供健康管理服务，在丰富健康产品内涵、提升人民群众健康水平、降低医疗费用支出、提升健康保险专业化服务水平等方面发挥了积极作用。通过深入调研分析，我们认为目前保险行业开展的健康管理业务总体上仍处于初期发展阶段，尚未形成成熟的服务模式，一定程度上存在服务质量不高、服务内容繁杂、服务边界不清的问题，甚至异化为获客工具和手段。在健康保险与健康管理融合发展已成为行业发展趋势、保险公司普遍把健康管理作为健康保险增长新动能的背景下，有必要根据行业实际情况，完善健康管理服务监管制度，规范公司服务行为，提升服务质量和水平，更好地保护消费者合法权益。 二、《通知》的制定过程和总体思路是什么？ 《通知》起草过程中，充分听取医学领域和健康管理行业专家的意见，认真梳理了保险行业开展健康管理服务情况，在借鉴国际经验，并结合业内实际的基础上，形成了《通知》。 《通知》制定的总体思路是：建立保险公司健康管理业务监管框架，规范服务行为，补齐监管短板，防范潜在风险，推动健康管理服务与健康保险业务融合发展，拓展健康保险服务内涵，提高人民群众健康水平，提升健康保险风险管控和专业化服务能力。 三、请介绍一下《通知》的主要内容？ （一）明确健康管理服务的概念和目的 《通知》对健康管理服务的概念、服务内容和实施目的进行界定，将保险公司健康管理服务分为健康体检、健康咨询、健康促进、疾病预防、慢病管理、就医服务、康复护理等七大类型，并提出保险公司开展健康管理服务是通过对客户健康危险因素的干预，预防疾病发生、控制疾病发展、促进疾病康复，通过降低疾病发生率、提升健康水平，进而降低医疗费用支出。 （二）提出健康管理服务应遵循的原则和要求 《通知》明确保险公司开展健康管理服务应遵循科学性、合理性、安全性、有效性、客观性及符合伦理学要求等基本原则；同时提出保险公司开展健康管理服务要尊重客户的知情同意权、保护客户的隐私权，确保相关数据和信息安全，并及时做好服务评价反馈和投诉处理等要求。 （三）完善健康管理服务的运行规则 《通知》对保险公司组织管理、制度建设、从业人员、人才培养、信息系统，第三方服务机构的合作范围和资质条件、遴选考核、合作协议、服务监督、质量评价等方面要求进行了明确。此外，还对保险公司开展健康管理服务的信息披露内容、原则和途径提出了要求，切实保护消费者合法权益。 （四）强化健康管理服务的监督管理 《通知》明确了保险公司开展健康管理服务的合规要求和内部问责机制，压实公司主体责任。对保险公司开展健康管理服务的信息报送、重大事故和突发群体事件应急处置与报告等提出了要求。此外，《通知》注重发挥保险行业协会自律组织作用，支持其探索建立保险公司间健康管理业务交流平台和健康管理服务机构评价体系，并牵头组织行业制定管理、技术、数据等相关标准。 四、围绕《通知》，下一步工作安排是怎样的？ 答：下一步，银保监会将开展以下工作：一是做好《通知》的贯彻落实工作，引导行业发挥自身优势，依法合规开展健康管理业务，促进商业健康保险稳健发展。二是强化健康管理服务的监督管理，规范服务行为，提升服务质量，保护消费者合法权益。三是支持行业协会加强自律，促进保险公司提升专业能力和服务水平。
9月29日，王老吉大健康南沙基地项目（一期）动工仪式在广州南沙举行。该基地将以工信部“绿色制造系统集成项目”为龙头，建设用地达196亩，一期建设投资约7.5亿元，将被建设成王老吉本部凉茶生产基地和最大的旗舰工厂。同时，基地设有王老吉大健康研究院总院，将努力打造成为国内领先的大健康研发基地。 据介绍，基地将建成2条罐装生产线，使用先进的技术和设备，实现生产全自动化，生产速度可达单线3.6万罐/时。届时，基地年总产量预计可达1800万标箱，年产值约13亿元，将直接满足华南地区罐装凉茶的自主供应问题。 基地还将设有王老吉大健康研究院总院，将承担起凉茶生产基地技术创新、人才队伍培养的重任，并努力打造成为国内领先的大健康研发基地。王老吉大健康公司副总经理郑荣波表示，该基地对于王老吉今后的发展具有重要战略意义，除了进一步提高王老吉生产水平和华南地区供给力度，也将大大促进王老吉在粤港澳大湾区的区域化发展，为王老吉实现国际化发展提供有力支持。（见习记者/林娉莹）
近日，平安健康险就平安健康APP独创的信用模式——健康信用体系发布《平安健康HelloRun健康信用白皮书》（下称《白皮书》）。 随着《“健康中国2030”规划纲要》出台，国家开始大力提倡“鼓励预防，减少医疗需求”的解决方案。作为一家专业健康险公司，平安健康险在中国保险行业协会的指导下，积极践行“健康中国”战略。为积极推动健康管理在金融保险领域的探索，于2017年率先推出了HelloRun健康管理计划。 平安健康APP自上线以来，积极推动健康管理领域的探索，从用户需求出发，创建了HelloRun Club（健康特权俱乐部），简称HRC，并独创了一个新的信用模式：健康信用体系。健康信用是一系列了解健康、改善健康、保障健康的评估指标，健康信用的分数即代表着健康程度。目前，平安健康HelloRun健康管理计划已帮助1100万用户管理并提升自己的健康水平。 用户只需要注册下载平安健康APP，加入HelloRun Club即可开通健康信用，在平安健康APP内上传步数、心率、血压、血糖、体脂等数据，即可获得并累计健康信用分值。 《白皮书》显示，90后、00后用户占到27%，80后用户占到40%，HRC更吸引年轻用户的参与。但是70后、60后的HRC用户会更加活跃，更坚持打卡各项健康任务。同时，73%的用户更愿意参加走路跑步任务，总步数达41893亿，步数总距离有25亿km。23%的用户学习过健康知识，14%的用户进行了健康年龄测试，5%的用户通过智能设备监测睡眠质量等健康状况。 平安健康险鼓励用户运动以改善健康，同时在运动后给予一定奖励以提升受众积极性，从而形成“越运动、越健康、越奖励”的良性循环。 平安健康险自2005年成立以来，已建立起“保险保障+就医服务+健康管理”的一站式健康服务体系。因此，在健康信用体系中，平安健康APP也给到参与HRC的用户提供包含保险优享服务特权、医疗无忧服务特权、健康生活服务特权等3大服务体系18项服务激励。 对于用户来说，在健康信用体系的鼓励和引导下，养成良好的健康习惯，充分践行“治未病”的理念，用户的需求也从事后理赔扩展至事前预防。《白皮书》的数据也证实健康信用分高的用户，生病的概率会更低，生病所需的医疗费用越低，病情的严重程度也越低。 对于保险公司来说，通过掌握用户健康数据，科学分析健康状况和运动习惯，成功预测和反映个人未来的健康风险，帮助客户和公司合理规划、积极应对，将风险管控在萌芽状态。同时，保险公司也会把更多的保险优惠回馈给消费者，奖励健康信用分高的用户投保最高30%的费率优惠。《白皮书》也提到HRC的高分用户更清楚保险的必要性，更信任保险公司提供的保障，保单持有率更高、保单重新投保率也更高。 对于整个健康行业而言，商业健康保险逐渐成为保险行业发展的新动力和国家多层次医疗保障体系的重要组成部分。平安健康险此次《白皮书》的发布是对保险姓“保”的坚持，助力健康保险更全面化、大众化，把优质健康保障带进千家万户。 据悉，未来，平安健康险会继续优化升级健康信用体系，通过对产品的迭代更新，促进健康管理和产品的有机结合；升级医疗服务和医疗网络；链接更多的健康生活权益，给到健康信用的用户更多优质保障和福利权益。
近日，第九届中国（广州）国际金融交易博览会（以下简称“金交会”）正式召开，作为广东省建设金融强省的战略举措，金交会为广州与世界各地搭建了交流合作的桥梁，助力建设粤港澳大湾区国际金融枢纽。 在金交会现场，中国太保旗下太保安联健康险公司展示了独具特色的健康保险产品和智能健康管理服务。其中，“粉红守护乳腺癌复发转移疾病保险”打破了只有健康人群才能投保健康保险的限制，为患者提供长达五年的乳腺癌复发转移保险保障及服务。“甄选无忧个人高端医疗保险”解决了客户挂号难、排队长、床位少的就诊难题，提供覆盖全球70余万家医疗机构的高额医疗保障。 在“抗击疫情——金融行业在行动”成果公益展区，太保安联健康险公司展示了疫情期间面向客户提供的12项针对性服务。包括：免费扩展保险责任、取消医院等级及等待期限制、取消医保范围限制，以及开通新冠肺炎免费在线咨询等。同时，金交会现场还展示了结合中西医学检测技术的健康检测设备“名医云检测”，吸引了不少观众前来体验，显示出科技赋能的健康管理服务受到高度关注。 太保安联健康险公司长期致力于为客户提供最贴心的健康保障产品和最优质的健康管理服务，成为客户身边的健康管理专家。近年来，公司将科技与服务结合，建立专业化健康管理团队、打造智能化健康管理平台、构建多样化供应商服务网络、创造管理化健康服务生态圈，坚持以提高专业能力作为增强核心竞争能力的重要途径之一。 太保安联健康险公司总经理陈巍表示，社会发展、监管新规给健康险业务发展创造了新的战略机遇期，中国保险业正经历“营销驱动”向“服务驱动”的演变，健康险“服务+保险”的商业模式将迎来高速发展期，太保安联健康险公司将在健康管理服务方面先行先试，为未来可持续发展打下坚实基础。
9月18日消息，据天眼查官网显示，昨日，曦昶健康科技（上海）有限公司成立，由拼多多关联公司杭州埃米网络科技有限公司全资持股。 该公司注册资本为100万人民币，注册地址为上海市长宁区娄山关路，法定代表人为拼多多高级副总裁朱健翀，公司经营范围包括食品经营、医疗健康咨询服务、第三类医疗器械经营、远程健康管理服务、医院管理等。 《》获悉，今年8月份，拼多多母公司杭州埃米网络科技有限公司曾成立多多健康科技（海南）有限公司。该公司注册资本100万元，法定代表人为朱健翀。 其经营范围也与曦昶健康科技（上海）有限公司类似，包括依托实体医院的互联网医院服务、医疗服务、食品经营、保健食品销售、药品零售、第三类医疗器械经营、医疗器械互联网信息服务等。 此外，杭州埃米网络科技有限公司同时全资控股拼多多运营主体上海寻梦信息技术有限公司、深圳市拼多多网络科技有限公司、杭州拼好货网络科技有限公司等企业。
王鸿 9月17日，"2020中国房地产企业品牌价值测评成果发布会暨房地产品牌发展高峰论坛"在上海举行。 领地集团助理总裁兼品牌总经理姚科表示，房地产行业的整个方向是行稳致远。世界500强里很多靠前的公司是地产行业。第二，从宏观经济政策来看，820政策、成都十五条等出台，一定会是稳字当头。再加上现在数字化营销的强化，稳字就像黄金分割一样，他认为是在7分。未来要看是广义的还是狭义的，广义的地产包括了城市更新和产生融合，是进步的，在8分左右。如果纯粹以住宅的传统地产的话，在6分左右。 他认为品牌跟客户是强相关的，所以客户对美好生活的向往才是奋斗目标。客户到底向往什么呢？研究以后发现三个词，第一是智慧，第二是健康绿色，第三是文化和诗意。智慧解决的是便捷，便捷让人产生愉悦的快感。健康和绿色是对生活、对个人的一种追求。第三是马斯洛的精神追求，达到顶级的时候是对尊严、对文化的追求，人要诗意的栖息在大地上。 三者合并发现都在讲健康，无非是生理的健康和心理的健康。所以在去年4月19日，把品牌主张变成了健康生活更美好。怎么来落地？从三个大方向来做。第一，和日本的医学院合作中国顶级的健康管理中心，第二，跟一些机构合作产业城，对未来医学的一个探索。第三，美国全生命业态的医院落地。 他提到成都的企业是从苏东坡的故乡眉山起家的，苏东坡最难的时候，人生轨迹往下走的时候，他的创造力是往上走的。定性定量分析了他的成长历程，比如他的1000多首词里，其中11%有笑字，说明积极乐观，能够对冲“太难了”。把苏东坡的文化价值沉淀到社区里，通过文化，传递到亲子的一些价值，通过硬核的健康和软核的诗意的栖息结合起来，给业主打造美好生活。
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