2020年对于整个中国互联网市场来说都是一次前所未有的变局时代，疫情引发了整个中国消费模式的全面变革，后疫情时代大家的消费方式都在发生巨大的变化，而互联网电商的一系列变革也在牵动着大家的心，最近巨头苏宁的一则消息引发了整个市场的广泛关注，这就是苏宁再提聚焦主业了，苏宁的互联网变化之路会怎么变？ 一、苏宁庆生宣布聚焦主业？ 根据中国经营网的报道，12月26日，在苏宁30周年公益庆生仪式上，苏宁集团董事长张近东回顾了苏宁三十年来创业、创新发展历程，并现场发布了苏宁新十年发展战略。“在新的时代背景下，企业发展导向更加清晰，就是要聚焦、高质量、脚踏实地。”张近东指出，下个十年，苏宁将聚焦零售主业，在业务层面做精做深、做专做强、做好做优。张近东表示:聚焦零售就是要聚焦商品与用户，“必须要学会做减法，只要不在零售赛道、脱离商品和用户，都要大胆调整，该砍的砍，该转的转。” 30年来，苏宁始终聚焦零售发展。苏宁物流基础设施从创业初期就开始建设，目前已在46个城市落地62座物流基地。在供应链方面，苏宁连接的品牌制造企业也已从最初的几家发展到今天的40000多家。此外，苏宁的零售技术人才，也从2000年初期SAP/ERP系统上线时的百人团队发展到如今上万名的研发人才。 在过去十年里，围绕着科技苏宁、智慧服务的发展方向，苏宁率先在行业探索出了线上线下融合发展的智慧零售模式，实现了对零售资源与能力的数字化再造。 尤其是去年7月苏宁明确提出聚焦零售主业发展以来，各项业务逐步凸显:新品类活跃度持续提升，外部商户在苏宁的服务下取得了高增长；下沉市场快速突破，今年苏宁零售云新开门店2700多家；创新业务增长显著，仅家乐福到家业务销售规模就同比增长超30%；物流基础设施持续升级，仓储及相关配套面积已达到1200万平方米。 要知道，自从2009年开启向互联网转型以来，已经过去十多年。在这十多年里，苏宁从简单的线下零售，发展到线上线下融合的全场景零售。2009年，苏宁电器营收583亿，2019年苏宁易购(行情002024,诊股)营收2692.29亿，十年营收增长了3.61倍。同样，苏宁的资产也出现爆发式增长，从2009年的358.4亿元增加到2019年的2368.55亿元，增幅5.60倍。 面对着十年的互联网发展之路，在这个时间节点苏宁宣布要聚焦零售主业，这到底是什么意思？苏宁的聚焦会怎么变呢？ 二、苏宁聚焦主业究竟意欲何为？ 说实在，在整个互联网时代发展到如今的状态，越来越多的互联网企业都在选择转型，而苏宁的选择却是聚焦零售主业，这个聚焦到底是什么意思？苏宁的玩法究竟是怎么样的？ 首先，零售主业其实是一个大有可为的产业。根据国家最新公布的十四五规划，未来5年我们会坚持扩大内需这个战略基点，加快培育完整内需体系，把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来，以创新驱动、高质量供给引领和创造新需求。根据这个规划，我国有14亿人口，人均国内生产总值已经突破1万美元，有超过4亿中等收入人口，许多国际机构预计今年中国商品零售市场规模将达到6万亿美元（约合40万亿人民币），而互联网零售的占比其实并不高12万亿的网络零售额约只占零售市场的30%左右，也就是说作为一家线上线下一体化发展的零售巨头来说，苏宁依然有庞大的市场空间可以发展，所以这个时候聚焦零售主业其实前景非常远大。 其次，苏宁的聚焦反而是自身发展成熟的体现。从产业生命周期的角度来说，苏宁当前聚焦零售主业不仅反而是发展逐渐成熟的表现，在产业生命周期的发展理论中，一个企业在产业发展时期会选择不断进行市场尝试，这个时候企业往往会选择做加法，这就是我们看到2009年苏宁全面互联网转型以来的做法，不断在市场上全面布局，形成了庞大的苏宁体系，这对于苏宁的发展不可不谓之重要。但是十年过去了，苏宁逐渐进入了发展的成熟阶段，在成熟阶段中企业的常规做法就是归核化，通过尝试不断回归自己的业务核心，将有限的资源集中起来用于真正核心的业务，苏宁这个时候聚焦主业无疑是将力量集中起来全面攻击最核心的业务优势点，真正扬长避短，从而实现比全面出击更有效的重点突破，让自己在零售市场这个优势产业中更上一个台阶，这对于当前的苏宁来说远比多点开花的效果更有优势。 第三，聚焦主业并不意味着放弃自己的体系。创业30年来，其实苏宁已经在供应链、电商、物流、场景拓展等多个领域形成了属于自己的优势，虽然不能说是绝对独占鳌头，但也站稳了脚跟，很多人都在猜测苏宁聚焦核心主业会不会放弃掉非零售的其他业务，其实纵观苏宁这些年的发展我们可以判断说，苏宁的聚焦做减法绝不是简单的卖资产和砍业务，而是做深层次的业务整合，将自身的业务优势逐渐转化为企业的基础服务输出能力。 比如说，就是零售市场，苏宁可以做的事情非常多，苏宁只要沉下心来把自己的业务体系整合起来，苏宁的供应链能够借助家乐福在商超、红孩子在母婴、万达百货在购物中心等各个场景的优势转化为全业态的采购能力，从而形成巨大的供应链选品优势。在结合惠而浦(行情600983,诊股)、伊莱克斯、松桥、先锋、法迪欧、PPTV、苏宁极物、小biu等多个自有品牌，从而形成巨大的SKU输出能力，这个能力不仅能为自己的电商和新零售业态赋能，更能为海量的第三方服务，再加上1210万平方米57个物流基地的全方位物流能力，苏宁的物联网体系其实已经形成。再加上之前积累的零售技术、大数据、云计算、金融科技、智能物联网等方面的技术优势，苏宁从“零售巨头”向“零售服务商”这样的零售服务输出者转变几乎毫不费力。 可以说，苏宁这些年积累的少有的线上线下的全业态服务能力，让苏宁拥有了既了解线上又熟悉线下独特差异化竞争优势，这样的优势做零售可谓是事半而功倍。 苏宁聚焦主业可以说正在进行一场全新的探索，探索互联网巨头归核化的路径，如果成功的话，苏宁的未来其实比现在更值得期待。
12月26日，在苏宁30周年公益庆生仪式上，苏宁集团董事长张近东回顾了苏宁三十年来创业、创新发展历程，并现场发布了苏宁新十年发展战略。 “在新的时代背景下，企业发展导向更加清晰，就是要聚焦、高质量、脚踏实地。”张近东指出，下个十年，苏宁将聚焦零售主业，在业务层面做精做深、做专做强、做好做优。张近东表示：聚焦零售就是要聚焦商品与用户，“必须要学会做减法，只要不在零售赛道、脱离商品和用户，都要大胆调整，该砍的砍，该转的转。” 30年来，苏宁始终聚焦零售发展。苏宁物流基础设施从创业初期就开始建设，目前已在46个城市落地62座物流基地。在供应链方面，苏宁连接的品牌制造企业也已从最初的几家发展到今天的40000多家。此外，苏宁的零售技术人才，也从2000年初期SAP/ERP系统上线时的百人团队发展到如今上万名的研发人才。 在过去十年里，围绕着科技苏宁、智慧服务的发展方向，苏宁率先在行业探索出了线上线下融合发展的智慧零售模式，实现了对零售资源与能力的数字化再造。尤其是去年7月苏宁明确提出聚焦零售主业发展以来，各项业务逐步凸显：新品类活跃度持续提升，外部商户在苏宁的服务下取得了高增长；下沉市场快速突破，今年苏宁零售云新开门店2700多家；创新业务增长显著，仅家乐福到家业务销售规模就同比增长超30%；物流基础设施持续升级，仓储及相关配套面积已达到1200万平方米。 下阶段，苏宁将进一步聚焦商品供应链、用户运营、服务建设、技术能力四个方面的基础能力建设，构建智慧零售的创新机制。据悉，苏宁将全面丰富产品品类、推动供应链精细化运营，开展基于用户的精准营销，持续强化物流、售后、客服等服务能力建设，并优化中台系统和各业务的前台解决方案，强化数据交易和数字风控能力，推动智慧零售多场景落地。 此外，为强化对零售主业的聚焦，苏宁将启动PP体育等业务转型，聚焦内容运营，大幅降低版权投入。 “当前，实体零售拥抱互联网的曙光正在到来，苏宁智慧零售正迎来蓬勃发展的新机遇。只要我们坚守服务用户的初心，坚定聚焦供应链优化、物流服务、场景业态、运营技术等零售核心能力，我们就经得起任何市场竞争的检验。”张近东说：“零售是没有终点的马拉松，稳扎稳打、循序渐进是苏宁一贯的风格，苏宁要坚定不移走自己的路，培育竞争耐力、增强发展韧性。”
在迈入第4个十年之际，苏宁锚定了未来10年的发展方向——零售主业。 “要实现以零售为核心的产业聚焦、以盈利为核心的业务聚焦。”2月19日，苏宁全员开工第一天，苏宁集团董事长张近东阐释了“聚焦”内核，“只要不在零售赛道脱离商品和用户，都要大胆调整，该砍的砍，该转的转。” 聚焦家电巩固龙头地位 家电市场这块大蛋糕，各大电商巨头从未放弃争夺。对于靠空调零售起家的苏宁而言，家电品类一直是其优势业务板块。自1990年苏宁成立以来，家电累计销量已突破20亿台。 聚焦零售主业，家电板块无疑要扛起大旗。张近东要求苏宁从“零售商”向“零售服务商”转变，“这是一场上游厂商和苏宁从各自为战、自建终端，到走向专业协同、共拓市场的渠道革命。” 品牌联合才能双赢。1月21日，张近东在苏宁总部会见了海信集团总裁贾少谦。双方围绕产品渠道、品牌营销等方面制定2021年合作规划，并以年货节为契机，共同迎接“苏宁·海信三年战略”开门红。 除了海信外，最近一段时间，苏宁还与美的、海尔、格力、长虹、TCL等家电头部品牌互动频频。通过强化与头部家电品牌的合作，苏宁已形成了千亿元级零售生态圈。 “未来，苏宁要稳固线下家电经营规模，提高线上家电经营的效益，不断扩大总体的经营规模。”张近东说，苏宁将持续输出智慧零售服务能力，在赋能整个家电生态的同时，为消费者带来更丰富、更优质的家电新品、爆品。 1月15日，苏宁易购APP正式上线“苏宁家电轻奢馆”，众多智能家电、健康厨电、实用潮电等新奇好物在会场中露面。随着消费者对健康家电的需求日益精细化，拥有新风功能、保鲜除菌、自清洁等多功能化的品质升级产品，会更高频地出现在“苏宁家电轻奢馆”。 苏宁还通过以旧换新、家电套购等方式，降低消费者消费成本。在以旧换新方面，苏宁结合用户对升级家电的需求，推出满足消费者需求的中高端、绿色智能家电。 伴随优质服务的推动，手握线上线下销售渠道优势，再加上品牌方的输出，苏宁家电板块在行业中第一的地位趋于稳固。 苏宁最新数据显示，春节期间，苏宁门店导购的预约接待人数同比增长350%，线下门店销售迎来高速增长，家电、3C类商品销量同比增幅超过40%，一站式以旧换新服务的订单同比增长89%。 聚焦零售云持续对外赋能 近年来，苏宁零售云业务扩张十分迅速。零售云店2017年仅39家，2019年8月增至3650家，2020年底第8000家零售云门店就已落地。其中，2020年新开零售云门店3201家。 数据显示，2020年，苏宁零售云协助超1800个品牌商实现渠道下沉，共为县域市场带来超2000万件优质商品，双线服务超2.5亿用户，零售云销售规模同比增长超过100%，并实现盈利。 在商户赋能领域，零售云模式优势突出。品牌、苏宁云仓、零售云店“三云一体”的新型渠道架构，不但能够维持门店的健康运营，还能拓展商品品类、销售渠道，增加商户盈利点。 在疫情期间，零售云平台帮助加盟商利用直播工具和社群渠道，辅以物流配送、资金链路的支持，销售明显增长。 “零售云是苏宁互联网零售发展历程中最成功的创新实践。”张近东直言，2021年，苏宁零售云门店总数要达到1.2万家。 借助年货节和春节假期的热销，苏宁零售云今年一季度新增目标定为600家门店。 围绕零售云，苏宁易购县镇店、苏宁小店、苏宁有货的“三驾马车”正式组成，分别面向县镇、社区和电商领域，并相互做场景、基础设施和流量的补充，供不同类型的中小商户自主选择。 以苏宁小店为例，2020年8月启动加盟业务，到2021年1月，全国加盟店规模已达到100家。除了常规的超市商品售卖外，苏宁小店加盟店还配备了苏宁菜场、快递代收发、苏宁生活帮、彩票等增值服务。第100家苏宁小店加盟店开业一周，门店平均日销过万元，毛利率近两成。通过向外界开放社区零售能力，苏宁小店正在用新的方式搭建生活服务平台，走到更多消费者身边。 为做大做强零售云，零售云独立为子集团，划入云网万店，成为苏宁新十年发展的核心板块。 云网万店聚焦零售业务本地化、社交化。上线一个季度，平台商品销售规模同比增长33.61%。其中，公司自营商品销售规模同比增长45.28%。 2020年11月，云网万店完成了A轮60亿元的融资，募集资金用于用户发展、研发投入、平台运营，提升面向用户、商户和中小微零售商的服务能力。苏宁表示，项目建成后，自营商品零售、物流业务收入预计均能实现较快增长。 聚焦C2M加快落地步伐 在苏宁零售业发展蓝图中，C2M（通过大数据反向指导供给端生产出更加符合消费者需求、更具性价比产品的模式）的重要地位日益凸显。 “基于对用户大数据的分析，我们认为，通过C2M/C2B模式反向推动上游产品的制造，将是苏宁未来零售核心盈利能力之一。”张近东说。 早在2017年，苏宁联手莱克电气在家电业务线上推行C2M模式，为莱克提供客群、大数据、线上线下的全场景营销，来进行C2M定制化产品的开发。2020年1月，苏宁首个C2M产业带落地河北省。 苏宁C2M不仅布局早，而且优势明显。除了线上平台外，苏宁还拥有1.3万家线下门店，大数据中心服务着7亿用户、百万商户，提供千万商品支撑、2000个智能应用场景。由此形成的海量大数据，可以让C端企业精准抓住用户需求，进行大规模个性化生产。 为加快C2M大规模落地步伐，苏宁最近成立了S事业部，进一步挖掘7亿会员用户的需求，以数据为基础提升供应链效率，促进消费者个性化需求和品牌柔性生产的链接，计划三年内C2M的业务要占到苏宁整个营收额的20%。 通过C2M深度实践，苏宁进一步强化消费需求驱动的数字化、规模化生产，实现基础能力的全面开放，助力品牌产品与服务的个性化、智能化，形成全链路的“创效”凝聚力。
12月26日，苏宁举办“30周年公益庆生仪式”，苏宁集团董事长张近东总结回顾了企业三十年创业、创新发展历程，并发布苏宁新十年发展战略，其中“聚焦”和“服务”成为关键词。 “作为民营企业的代表，大企业要有大企业的担当，苏宁要始终做国家政策号召的响应者、践行者，所有的发展都要服务社会需要、服务国家政策。”提及新十年发展，张近东表示，“在新的时代背景下，企业发展导向更加清晰，就是要聚焦、高质量、脚踏实地。下个十年，苏宁将聚焦零售主业，在业务层面做精做深、做专做强、做好做优。” 强化企业使命担当 苏宁自1990年创立至今30年，从传统经营到智慧零售，从一家店到一万多家店，从几个人到30万名员工，持续创业、不断创新，通过探索与实践，推动中国零售业发展。 “我们要感恩时代、感恩社会！30年来，是改革开放的机遇成就了企业的创立，是市场经济的繁荣助力企业一路壮大。”张近东表示，秉承着做负责任企业公民的理念，苏宁一直身体力行投身公益。 数据显示，苏宁在公益事业上的累计投入达23亿元。2020年，苏宁重点聚焦抗疫保供和精准扶贫。年初，面对突如其来的疫情，苏宁第一时间提出“艰难时期，再大的利益也无足轻重，所有体系都要把保障和援助放在首位”，围绕抗疫保供工作总计投入10亿元。同时，为助力打赢脱贫攻坚战，苏宁通过产业扶贫惠及761万贫困人口，全渠道累计实现农产品销售超过140亿元。 “企业小了是个人的，大了就是社会的、国家的。”张近东表示，苏宁以业务发展服务社会，以使命担当回报社会。苏宁积极将企业资源融入公益事业，包括促进双循环、服务乡村振兴以及足球发展等领域。据悉，近期围绕推动中国足球运动改革出台的新政，江苏苏宁足球俱乐部将积极响应，坚持去企业品牌，真正回归社会；大胆启用年轻球员，助力青训发展；坚持本土球员主导，努力为中国足球事业培养中坚力量。 聚焦零售夯实基础能力 面向第四个十年，张近东表示，在新的时代背景下，苏宁将进一步强化做社会化企业的定位，“聚焦零售主业，赋能行业发展、服务社会创业，既是苏宁的商业模式，也是苏宁的社会责任。” 张近东表示，聚焦零售就是要聚焦商品与用户，“必须要学会做减法，只要不在零售赛道、脱离商品和用户，都要大胆调整，该砍的砍，该转的转。”据了解，苏宁将进一步聚焦商品供应链、用户运营、服务建设、技术能力四个方面的基础能力建设，构建智慧零售的创新机制。 据悉，苏宁将全面丰富产品品类、推动供应链精细化运营，开展基于用户的精准营销，持续强化物流、售后、客服等服务能力建设，并优化中台系统和各业务的前台解决方案，强化数据交易和数字风控能力，推动智慧零售多场景落地。 为强化对零售主业的聚焦，苏宁将启动PP体育等业务转型，聚焦内容运营，大幅降低版权投入。 “当前，实体零售拥抱互联网的曙光正在到来，苏宁智慧零售正迎来蓬勃发展的新机遇。只要我们坚守服务用户的初心，坚定聚焦供应链优化、物流服务、场景业态、运营技术等零售核心能力，我们就经得起任何市场竞争的检验。”张近东表示：“零售是没有终点的马拉松，稳扎稳打、循序渐进是苏宁一贯的风格，苏宁要坚定不移走自己的路，培育竞争耐力、增强发展韧性。”
中泰化学公告，公司正筹划资产出售事项，预计构成重大资产重组。此次出售资产为公司全资子公司上海中泰多经国际贸易有限责任公司60%的股权。本次交易对手方为公司控股股东中泰集团。通过此次出售，公司将剥离旗下与氯碱化工主业关联度低的贸易业务，进一步聚焦氯碱化工领域。
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