日前，京东健康与中国中医药研究促进会中医药传承发展工作委员会签订战略合作协议，助推“互联网+中医药”发展。今年6月，京东健康中医院暨中医会诊中心已正式上线。与此同时，阿里研究院的报告也显示，老字号百强品牌榜单中，中医药显示出越来越强劲的增长势头。 业内人士表示，随着数字化推进，中医药互联网产业链正在逐步形成，从诊前防未病，到诊中治疗，从诊后康复到医药零售，从院内到院外，为用户提供贯穿生命全周期、覆盖健康全场景的中医药产品及服务，传统中医药正在焕发新活力。 互联网巨头纷纷拥抱中医药 今年6月，京东健康中医院上线暨中医会诊中心正式成立，并聘请多位国医大师、国家级名老中医入驻。一方面，国医大师、国家级名老中医等中医专家及三甲医院的医生，能为患者提供线上问诊、线下绿通预约挂号等服务；另一方面，中医会诊中心也会以专家团队会诊的形式面向患者，共同为患者提供线上线下一体化的解决方案。 据悉，京东健康中医院会诊中心设置了国医大师传承工作室、名老中医工作室，还基于专家学术特点和专长领域，建立肾病、呼吸、男科、肿瘤、内分泌、妇科、心脑血管等各中医专家中心。在为患者提供专家在线问诊、团队会诊等服务的同时，京东健康中医院还上线了中药饮片开方等特色服务。医生可在平台上为患者开具中药处方，包括中药饮片、颗粒剂、粉剂、水丸、蜜丸以及膏方等，满足更多患者对不同剂型的需求。目前，京东健康已实现中药开方、抓药、代煎、送药的一站式在线服务。 “通过线上会诊中心和线下医疗机构相结合，以及基层医生与名医对接的方式，我们可以盘活当地中医医疗资源，提升当地的中医医疗水平。”京东健康中医院院长李希牧表示，将制定中医优势病种的标准化治疗方案、中药饮片等级标准，提高线下区域的药材质量，解决老百姓的用药问题，进一步降低看病成本。 无独有偶，日前，国内领先的慢病管理平台医联也正式上线中医科慢病管理服务。医联相关负责人介绍，中医的特色就是讲究辩证治疗，兼治标本，尤其中医的舌诊特别适合复诊患者，这就使广大基层患者在家中就能获得高水平的专业线上医疗指导，减少了长途旅行的劳苦奔波，大幅度减少了医疗开支；同时，平台可以开具中药制剂，直接送药到家，省时省力。 据介绍，目前医联平台已经有将近2000名中医名医入驻，可为患者提供在线问诊、图文咨询、舌诊、处方开具、续方抓药等专业科学的中医领域慢病管理服务。 大健康时代中医药电商优势明显 中医药行业也已认识到触网重要性。7月17日，固生堂中医与腾讯智慧零售签署战略合作协议，内容范围涵盖中医行业各类数字化应用场景，以及云计算、大数据、人工智能等底层技术。 据悉，腾讯将向固生堂中医提供“总部研发团队+实施服务团队”的战略服务，保证固生堂中医智慧零售建设的前瞻性和领先性，成为企业信息中心的重要补充力量。此外，双方将通过密切协作，共同构建支撑固生堂中医战略发展的数字化平台，助力固生堂中医在新时期顺利实现企业数字化建设；双方优势互补，打造固生堂中医数字化核心竞争力。 广州白云山陈李济药厂有限公司副总经理夏湘龙表示，“互联网+”以及大数据等技术的快速发展，为传统医药企业带来更大的便利，通过“互联网+”释放潜能，中医药迎来实现跨越发展的机遇期。以陈李济普生电商服务平台为例，该平台自2014年成立以来，已由最初的年销售规模的2000万元突破至9000万元。 广州市委书记张硕辅日前到陈李济调研中医药工作情况时表示，广州作为岭南中医药的主要发源地和聚集地，中医药发展基础扎实、优势明显。下一步应提升中医药服务质量水平，加强治未病体系和中医优势专科建设，创新“互联网+中医药”新型服务模式，为群众提供更加优质的个性化服务和全生命周期服务。 “机遇与挑战的碰撞，刺激产业链上下游企业将目光转向电商。通过AI加持、数字化手段赋能，提升传统医药企业在数字时代的竞争力，让老字号大品种焕发新活力。”阿里健康大药房医药连锁有限公司总经理刘恒浩说。 近年来，越来越多的传统中医药企业开始打通线上渠道。阿里研究院发布的2018《中华老字号品牌发展指数》研究报告显示，老字号百强品牌榜单中，中医药行业企业16家，较2016年的10家有明显提升，同仁堂、东阿牌、片仔癀、佛慈快速上榜。值得一提的是，云南白药名次从此前的第9位升至第3位，马应龙从此前的69位上升至18位，鹤年堂从94位升至62位，而新上榜的同仁堂排在第4位，东阿第9位，片仔癀也排在23位。 中医药行业“互联网+”加速推进 “一方面，国家对互联网医疗的推进方面利好政策频出，有效推进了医药行业的互联网化；另一方面，今年在疫情防控需求的推动下，患者也明显向线上转移。”夏湘龙表示，近年来传统中医药触网明显加速，尤其2020年，在疫情防控中，中医药疗效显著更明确了行业触网信心。有数据显示，今年1-4月份，新增的中医互联网医院数量已超过2019年一半，预计下半年还将持续增加。 近年来，我国加速推进医药互联网建设，中医药也不例外。2015年5月，国务院办公厅印发的《中医药健康服务发展规划（2015—2020年）》指出，运用云计算、移动互联网、物联网等信息技术，开发智能化中医健康服务产品。首次从国家层面提出，运用互联网技术融合发展中医药。 7月15日，国家发展改革委等13部门共同发布的《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》（简称《意见》）指出，把支持线上线下融合的新业态新模式作为经济转型和促进改革创新的重要突破口，推动“互联网+”和大数据、平台经济等迈向新阶段。 《意见》提出，积极探索线上服务新模式，激活消费新市场。积极发展互联网医疗。进一步加强智慧医院建设，推进线上预约检查检验。探索检查结果、线上处方信息等互认制度，探索建立健全患者主导的医疗数据共享方式和制度。将符合条件的“互联网+”医疗服务费用纳入医保支付范围。规范推广慢性病互联网复诊、远程医疗、互联网健康咨询等模式。支持平台在就医、健康管理、养老养生等领域协同发展，培养健康消费习惯。 7月21日，国务院办公厅发布关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的实施意见。该意见提出，完善对新业态的包容审慎监管。在保证医疗安全和质量前提下，进一步放宽互联网诊疗范围，制定公布全国统一的互联网医疗审批标准。 政策加持下，中医药行业“互联网+”正加速推进。今年1月，山东省中医院与阿里健康合作项目正式启动。山东省中医院院长赵升田表示，此次合作旨在借助阿里健康的立体化产业发展优势，在我院信息化建设的现有基础上，抓住国家医疗健康大数据中心落户济南这一机遇，共同探索“互联网+智慧医疗”服务新模式，拓展中医院优质服务能力，建立完善的中医大数据和中医药服务体系。 7月30日，西南医科大学附属中医医院“互联网医院”正式上线。7月27日，华龙圣爱中医集团与中国电信股份有限公司云南分公司“5G+数字中医”合作签约。根据协议，双方将围绕“数字中医”的建设目标，致力于5G+中医大健康产业领域的业务开展与创新。
8月10日，2020年《财富》世界500强排行榜发布，泰康保险集团以295.02亿美元的营业收入列第424位，排名大幅跃升74位。 2019年，泰康保险集团营业收入为2038.14亿元，折合295.02亿美元。集团旗下各子公司协调发展，泰康人寿高质量转型，积极拥抱健康服务，打造全新职业健康财富规划师HWP；泰康资产投资业绩全面丰收，企业年金管理规模稳居市场首位；泰康养老助力国家多层次社会保障体系建设；泰康健投完成全国19城养老社区布局；泰康在线创新融入互联网生态，今年上半年健康险同比增长421%。截至目前，泰康管理资产规模2万亿元，总资产1万亿元。 经过24年来的探索与实践，泰康发展出了“活力养老、高端医疗、卓越理财、终极关怀”四位一体的新商业模式。今年上半年，泰康积极投入抗击新冠肺炎疫情、助力复工复产；同时，抓住长寿时代战略机遇，推进后疫情时代寿险业发展新模式，深化保险业与医养健康实体经济的融合发展，通过“支付+服务”，构建产业生态，打造健康、长寿、富足三大闭环，服务实体经济。 长寿时代也是健康时代、财富时代、生态时代和共享时代。泰康表示，将致力于以生态和共享的产业组织形态，全方位满足人们健康和财富管理需求。
图片源自网络 近日，银保监会江西监管局接连发布14条行政处罚公示，处罚当事人均与中国人民健康保险股份有限公司（下称“人保健康”）有关。银保监会官网信息显示，这14条公告涉及的主体包括人保健康江西分公司、南昌中心支公司及12名相关员工，合计罚款90.2万元。 图片截取自银保监会官网 罚单赣银保监罚决字〔2020〕33号信息表明，根据《中华人民共和国保险法》第一百六十一条、《保险销售从业人员监管办法》第三十四条的相关规定，人保健康江西分公司因涉及欺骗投保人；承诺给予投保人保险合同约定以外的利益；利用保险代理人以虚构保险中介业务方式套取费用；阻碍投保人接受回访；保险销售从业人员代替投保人签订保险合同等五项问题，被银保监会江西监管局警告并罚款46万元。 此外，还有8名相关责任人分别被施以警告并处2千-3万元不等罚款。罚单显示，这8名人保健康江西分公司员工分别对上述五项问题中的1-2项负有直接责任。其员工熊波受罚金额最高，为3万元，因其利用保险代理人以虚构保险中介业务方式套取费用的违法行为负直接责任。 无独有偶，同样因利用保险代理人以虚构保险中介业务方式套取费用等原因，人保健康南昌中心支公司受警告并罚款31万元。 图片截取自银保监会官网 赣银保监罚决字〔2020〕42号显示，因承诺给予投保人保险合同约定以外的利益；利用保险代理人以虚构保险中介业务方式套取费用；未如实记录保险业务事项；唆使、诱导保险代理人进行违背诚信业务的活动，违反了《中华人民共和国保险法》第一百六十一条、第一百七十条，《保险公司管理规定》第六十九条的相关规定，银保监会江西监管局对人保健康南昌中心支公司施以警告并罚款31万元的行政处罚。 同时，4位上述违规行为负责人分别被处警告并罚款1万元。 公开资料显示，人保健康成立于2005年4月8日，系国务院同意、中国银保监会批准设立的国内第一家专业健康保险公司。 图片截取自中国人保2020年一季度财报 中国人保2020年一季度财报显示，人保健康核心资本为118.3亿元，同比增幅达62.3%核心偿付能力充足率达182%，综合偿付能力充足率达237%，较2019年第一季度下降33个百分点。 此外，截至2020年一季度末，人保健康的股东包括：中国人保集团持股69.32%，中国人民财产保险股份有限公司持股24.73%，首都机场集团公司持股2.33%，德国健康保险公司持股2.22%，人保投资控股有限公司持股1.40%。 7月13日，人保健康母公司中国人保发布了保费收入公告。公告表示，2020年上半年，人保健康保费收入为221.73亿元，同比增加45.7%。 当前，人保健康的规模、保费收入等在中国人保各子公司中均垫底，但增速较高，保费收入增速为人保财险的十余倍。
近日，在清华大学五道口金融学院与清华大学医学院共同举办的“在线大讲堂——医疗健康产业投资论坛”上，就保险如何与医疗健康产业互相促进这个话题，全国政协委员、原中国保监会副主席周延礼提出“优化保险保障内循环，畅通保险与大健康产业双循环”。 周延礼表示，近年来，我国商业健康保险保持了年均30%的高速增长，呈现出与医疗、健康管理、养老、护理等大健康产业链上下游机构融合发展的趋势。总体来看，保险机构已逐步成为健康产业的投资方、医疗服务的支付方和疾病预防管理的参与方。尽管如此，与发达国家相比，我国保险业在投资、健康保险服务、健康事业、健康产业的融合发展水平还不高，仍处于发展的初级阶段。 最近，银保监会发文明确，要大力发展各类健康保险业务，推动保险机构提供覆盖人民群众生命周期、满足不同收入群体需要的健康保险产品。 周延礼指出，保险在服务大健康产业发展、整合健康产业链过程中，可发挥投资、支付和预防的功能。 一是保险是健康产业的重要投资者。根据我国《健康中国2030规划纲要》，到2030年，我国健康服务业规模将达到16万亿元，发展空间巨大。但大健康产业具有高投入、回收期长和高收益的特征，而现在保险资金平均久期为13年，保险业资金运用余额已达20.13万亿元（截至2020年6月末），保险资金的周期长、规模大、来源稳定等特点，可以有效支撑健康、养老等基础性建设。 近来，银保监会明确提出“引导和支持保险资金聚焦保障和改善民生，加大对健康、医疗和养老等上下游产业投资和服务力度，允许商业保险机构有序投资设立中西医等医疗机构和康复、照护、医养结合等健康服务机构，服务经济高质量发展；发挥保险资管公司在大类资产配置上的能力与特长，参与养老金第三支柱建设”等政策措施。因此，保险作为大健康产业的重要投资者，将得益于政策红利支持，有市场潜力巨大优势，发展前景可期。 二是商业保险是医疗保障体系的重要参与者。《关于促进社会服务领域商业保险发展的意见》提出，力争到2025年，商业健康保险市场规模超过2万亿元，要为参保人积累6万亿元养老保险责任准备金。 三是保险机构是疾病预防管理的重要推广者。近年来，保险公司通过倡导推行广泛的健康教育、充分的健康检测、有效的健康干预等措施，达到“治未病”的效果。 周延礼表示，商业健康保险是大健康产业的重要一环，如果这一环没有连接好，将极大制约保险与大健康产业的融合发展。目前我国商业健康保险在服务大健康产业发展方面存在严重短板和不足，突出表现在三个方面：商业健康保险在多层次医疗体系支出中占比偏低；商业健康保险仍面临着谱系狭窄，渗透率低，规模狭小，结构失衡等问题；保险对接大健康产业效率低、成本高，“数据孤岛”问题突出。 在周延礼看来，上海保险交易所将逐步成为优化健康保障内循环、畅通保险与大健康产业双循环的重要载体。上海保险交易所立足保险行业基础设施的定位，借鉴美国健康保险交易所的做法，将建设数字健康保险交易平台作为场内保险交易功能框架体系建设的重要内容，发挥交易所在要素集聚、供需对接、降本增效、价格发现等方面的独特优势，打通健康产业链条、构建场内健康交易生态圈，提供产品创新、核保核赔、交易结算、健康管理等功能服务，助力推进保险业供给侧结构性改革、提高人民群众保险获得感、服务多层次医疗保障体系建设。 一是打通循环梗阻，建设大平台推动商业健康保险丰富产品种类、完善产品谱系；二是拓展服务链条，链接多方主体建设保险交易生态圈；三是运用金融科技，打造行业性技术标准体系。
8月10日，2020年《财富》世界500强排行榜正式发布，泰康保险集团以295.02亿美元的营业收入大幅跃升至榜单第424名，排名大幅跃升74位。 截至目前，泰康管理资产规模2万亿元，总资产达1万亿元。泰康保险集团旗下各子公司协调发展，泰康人寿高质量转型，积极拥抱健康服务，打造全新职业健康财富规划师HWP；泰康资产投资业绩全面丰收，企业年金管理规模稳居市场首位。 今年以来，人们对健康长寿、医疗药品的需求会与日俱增，这将加速全社会拥抱科技、拥抱大健康。泰康保险集团在智慧医疗领域，以患者体验为中心，打造了覆盖业务、场景、运营一体化的智慧医院；在智慧养老领域，积极探索人工智能和物联网技术在长寿社区的落地应用，正在全面推动长寿时代的养老改革。
随着政策红利不断释放，互联网医疗行业竞争进入加速阶段。 8月5日，互联网医疗巨头阿里健康发布公告称，与花旗环球金融有限公司及瑞士信贷（香港）有限公司订立配售协议，按20.05港元/股的价格配售合计4.99亿股新股。配售股份约占扩大后已发行股本3.71%，募资总额约为100亿港元。 据了解，这是阿里健康首次公开募资。对此，阿里健康公司人士对记者称不方便接受采访。 一直关注此事的森瑞投资董事长林存接受记者采访时表示，今年互联网医疗行业获得了快速发展的机会，现在行业相当于在一个爆发的时间节点上，相关企业肯定会加快自己的节奏迅速布局以及扩大自己的优势和领地，募资发展很正常。 互联网医疗 政策红利不断 7月份以来，互联网医疗行业又收到政策“红包”。 7月21日，国务院办公厅印发《关于进一步优化营商环境更好服务市场主体的实施意见》（以下简称：《意见》）提出，在保证医疗安全和质量前提下，进一步放宽互联网诊疗范围，将符合条件的互联网医疗服务纳入医保报销范围等。7月23日，国务院办公厅发布的《关于印发深化医药卫生体制改革2020年下半年重点工作任务的通知》要求，加快“互联网+医疗健康”发展，完善国家级全民健康信息平台，推进新一代信息技术在医药卫生领域的应用。 医联相关负责人在接受记者采访时表示：“疫情期间，互联网医院服务广度延伸，以在线咨询问诊为基础不断做延展，满足防控需求。同时，诊疗全流程打通，互联网医院服务内容进一步丰富，模式得以升级。”从整个趋势来看，国家政策对互联网医疗的鼓励，并非疫情期间的临时举措，而是强调其常态化作用，强调其在日常医疗服务与公卫应急体系中的技术和能力储备。 在此背景下，资本加速涌入互联网医疗领域。 据阿里健康披露的信息，公司本次配售由花旗环球金融有限公司及瑞士信贷（香港）有限公司主动包销。也就是说，如果未达成配售目标，将由上述两家公司兜底购买，一定程度上也显示出对阿里健康以及其所在赛道的高度认同。 阿里健康在此次配售公告中表示，在新冠疫情期间互联网诊疗起到了巨大的积极社会效应。公司将继续充分发挥在医药电商领域药品销售并触达亿万患者的服务能力，同时积极布局及利用当下战略发展机遇，全力投入资源加强互联网医疗相关的服务能力和技术实力。 加码互联网医疗的并非阿里健康一家。据记者梳理，包括京东、腾讯也纷纷在医疗健康领域加大投资。今年6月份，互联网医疗平台“妙手医生”完成D轮6亿元人民币融资，投资方为中信证券、红杉资本中国、启明创投等。 两大领域 或成竞争主场 在阿里健康等纷纷加码布局背后，是互联网医疗潜在的市场空间逐渐释放。 中信证券发布的研报认为，2023年互联网医疗诊疗侧市场总规模预计为351.55亿元。其中，项目制互联网医院建设市场空间138.97亿元，占比39.53%。经常性在线问诊及远程医疗全年总市场规模212.58亿元，占比60.47%。其中，线下三级医院需求转为线上的市场规模158.3亿元，占比74.47%；线下二级医院需求转为线上的市场规模54.28亿元，占比25.53%。 “互联网医疗包含多个方面，比如医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、远程治疗和康复、零售等，整体上虽然我们的医疗信息化以及配套互联网产业的快速发展具备了一定的基础，但是目前还处于早期阶段，后续随着5G的展开，信息化水平的提升还有非常大的发展空间和潜力。”林存认为。 不过，林存也表示，互联网医疗的龙头效应已经显现。“医疗信息化是一个循序渐进的系统性行业，进入越早，客户和数据的积累越多，越有粘性，因此越早进入优势越大。” 尽管资本在持续进入这个领域，但他们也清醒的意识到，互联网医疗企业集体摆脱不了的一个困境是如何实现盈利。此外，巨头的强势布局，或让其他互联网医疗企业的生存空间变得狭窄。 淳石资本执行董事杨如意向记者表示，互联网医疗的竞争基本上都是同质化的，也和其他模式创新行业一样，要烧钱。竞争变为烧钱，变为抢流量，没有大资本支持很难做出来。顺畅的盈利模式也许要等到养成用户习惯，同时消灭大多数同行之后才能浮现。 在林存看来，未来竞争的关键领域包括企业的数据利用能力以及新商业模式的开发能力。 “怎样通过大健康数据，进行系统的不断完善，同时开发和衍生出更多有价值的系统产品，服务社会的同时获取利润，这是企业持续创新成长比较关键的。因此底层医疗信息数据的获取能力也是医疗信息化企业竞争力的关键。”林存向记者解释。
8月5日早间，阿里健康抛出百亿港元募资计划，为领跑互联网医疗新赛道注入更多新动能。 公告显示，阿里健康与配售代理花旗环球金融有限公司及瑞士信贷（香港）有限公司订立配售协议，按每股20.05港元的价格配售合计4.99亿股新股，配售股份约占扩大后已发行股本的3.71%，募资总额约100亿港元。 阿里健康表示，此次配售募资是基于对行业前景的洞悉和看好，以及集团进一步深耕大健康、进入快速发展通道的需要。在目前市况下进行配售事项，符合集团及其股东的整体利益，将为集团大力发展互联网医疗、抢占战略机遇期起到积极的助推作用。 根据公司业务发展计划，预期约80%至90%的募资净额将用于进一步发展集团的医药健康产品全渠道业务及医疗健康服务业务，包括但不限于扩充集团的医药及医疗服务网络、丰富会员服务等；约10%至20%的募资净额将用于进一步发展集团的数字基建及创新业务，包括但不限于扩充向医疗健康行业参与者所提供的互联网和技术解决方案等。 根据公告，本次配售由花旗环球金融有限公司及瑞士信贷（香港）有限公司包销。分析人士认为，这两家全球顶级的金融服务机构此次采取包销形式联手参与阿里健康配售，体现了对阿里健康发展前景的高度认同。 阿里健康2020财年业绩显示，经过多年在互联网医疗的深耕布局，公司业务格局已逐渐成熟，报告期内收入持续呈现高增长态势，收入同比增长88.3%；经调整后利润净额达2.61亿元，同比增长114.8%。整体来看，盈利能力的持续提升，为集团加大在处方药、互联网医疗、智慧医疗等互联网大健康业务上的投入和布局打下坚实基础。 阿里健康表示，近期出台了一系列互联网医疗推动政策，行业进入快速发展的全新赛道。作为阿里巴巴集团旗下的大健康领域旗舰平台，阿里健康将继续充分发挥在医药电商领域药品销售并触达亿万患者的服务能力，同时积极布局及利用当下战略发展机遇，全力投入资源加强互联网医疗相关的服务能力和技术实力，包括但不限于：积极运用互联网技术打造全链路、全渠道的医药健康产品供应和服务体系；开拓更便捷有效的互联网医疗服务场景，不断优化医疗服务供给；利用数字技术和物联网技术助力政府和行业合作伙伴进行医疗服务的资讯化升级改造，提升医疗行业效率。 有市场分析人士预计，配售事项完成后，阿里健康将引入更多优质投资者，扩大股东及资本基础，为抢占互联网医疗的战略机遇提供灵活性，并与更多投资者共享发展机遇。
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