如果京东集团把公关提升到集团战略的高度来看,对舆情有长期动态监测的意识和把握,就会发现,这些暗雷早已埋下,而在诸多先例中,公众情绪已被暗暗点燃,只差最后一把火。 京东金融最近撞在网民情绪的风口浪尖上了。 尽管京东集团及时进行了回应,并诚恳道歉,表态将严查各个环节,但造成的影响已是覆水难收。 一切源自其播出的一则“打工人”借钱短视频广告。 在广告中,一名农民工打扮的中年男子因母亲身体不适,想换舱位,被空姐推荐换头等舱后因无力支付升舱费用而尴尬苦恼。此时,有一西装男称“升舱的钱我来出!”随即,拿过农民工装扮男子手机在京东金融平台借了15万元,并强调新用户借3万有免息券,可享受30天的免息,且万元日息最低1块9,还没一瓶水贵。“这是你在京东借条上的备用金,以后急用钱的时候可以随用随取,别被那些没有礼貌的人笑话了。” 针对这则广告,网友直指“低俗、价值观有问题”,更有网络评论毫不留情地称其“朝着社会更弱势的群体进攻,残忍无良地进行着套索财务、思想殖民的巨大PUA骗术”。 事实上,互联网金融在一波又一波的舆论浪潮中,已渐成众矢之的。而京东金融这则广告只是恰好踩在了网民的情绪燃点上,而在这个时机,又恰巧成了一个聚焦互联网金融和网民矛盾的导火索。 尽管京东集团在回应中指出,已经对该事件成立了专门的调查小组,将从源头查起,不放过每一个环节,围绕组织、机制、流程进行全方位诊断,从团队文化的根源深处找问题,并对相关管理者和责任人进行严肃处理。 言辞恳切,却很可能被网民视为惯用套路。 这几年来,许多企业在出现问题后,用一贯的手法进行道歉,表态反思、严查。虽然看似恳切,但用得多了,就可能失去预期效果。而当网民习惯了之后,就会产生免疫、不再信任,直接后果是一系列连锁反应后的“习惯性对抗”。 这是非常可怕的。 深究起来,此次短视频广告虽然看似偶然,可以归咎于内部审查不严等原因,实际上却是京东集团没能提升公关维度、以高屋建瓴的视角俯瞰互联网金融企业公共关系处理进程的必然后果。 信息爆炸时代,移动互联网的传播媒介早已改变,深入人心的公关策略需要对受众心理和行业进程的深度分析,而不是亦步亦趋地模仿或对公众情绪毫无察觉的应对。 今年以来,年轻一代被超前消费困住的舆论,已成为网民对互联网金融类产品埋下的芥蒂。 一组数据表明,当前,全国90后人数达1.75亿,其中人均负债近13万元,需要用18个月的工资收入才能全部还清债务。 类似的新闻事件,正是一系列公关危机的伏笔。企业的关注点如果只是停留在“点”的层面,则可能忽视这些信息可能导致的“连点成线”的公众情绪。 更何况,互联网金融广告被诟病早有前车之鉴。 不久前,360集团下属360借条投放的借贷广告更为大胆,广告内容为一空姐打扮女子向一身穿破烂服装的男子推销360借条,称只有在360借条上借钱才能嫁给他,“你家那么穷,我凭啥嫁给你?”视频引发争议之后,360借条也是致歉、下线。 上市受阻的蚂蚁集团也未能幸免。此前,蚂蚁投放了多条花呗平面广告,包括施工队长借钱给女儿过生日、哥哥借钱给上了大学的妹妹买电脑、毕业生借钱环球旅行、外卖员借钱上成人本科,试图将借贷服务与美好生活划上等号,却矢口不提借贷服务的风险,受到诸多批评。 如果京东集团把公关提升到集团战略的高度来看,对舆情有长期动态监测的意识和把握,就会发现,这些暗雷早已埋下,而在诸多先例中,公众情绪已被暗暗点燃,只差最后一把火。 这最后一把火,导致了如今的“燎原之势”。 熟悉我的读者都知道,在我的理论中,情绪是处理公关危机中最重要的因素之一。情绪是最容易被点燃的,最终会引导公众对真相的认知。 如何引导情绪,是企业公关最重要的一课。而只有那些及时察觉、引导公众情绪的企业,才能创造出长期和谐稳定的关系。这是一系列的动态过程,而不是依靠静态的某几次广告或事件可以达成的。 很显然,京东金融的公关缺乏战略高度。 首先在于没看清公众与互联网金融企业之间的关系,如果能在花呗等广告的前车之鉴中吸取足够的教训,就不会出现同样视角的短视频了;其次在于整个公关团队没有真正理解当下网民对互联网金融逐渐形成的抵触心态,这是短视频策划和拍摄的重要依据。理解不到位,则隐患重重。 这就要牵涉我想谈的另一点——立场,也就是外部视角。 真正可以与公众产生深度连接的,永远是让人感同身受的立场。公关的视角不能与公众对立,否则一定会产生对抗。 许多企业在处理危机公关时,常常停留于内部视角。比如这次京东金融,短视频完全没考虑过公众当下是怎么看待互联网金融平台的。超前消费如今已经成为一件网民热议的话题,往大了说,是关乎年轻一代的未来发展。但短视频拍摄和制作都陷入内部视角,还一味地沿用其他同类平台的老路子,没有察觉到这一流动的情绪,最终造成难以收场的后果。 根源就是太缺乏外部视角。 企业的公关策略要与大众建立及时反馈的动态关系,在每一次策略中破除内部视角,将当前公众心态作为出发点,随时关注情绪走势,站在与公众同样的视角来看问题,才能采取最有针对性、又可持续的公关策略。 正如京东金融在回应中指出的,该事件不仅仅是管理审核的问题,更是操作团队的导向、文化和价值观出了问题。 真正成体系的公关战略,要时刻把企业文化和价值观融入其中,把每一次事件的应对纳入长期战略,才能与公众站在同一立场,更深刻地理解一切的来龙去脉、找到精准的情绪点,形成回应与共鸣。 在移动互联网的时代背景下,公关早已成为企业性命攸关的重要内容,想要有长远稳定的发展,唯有将公关作为企业战略,构筑高维度视角,才能成竹在胸、游刃有余。 京东金融的今日之失,何尝不是一些企业的明日之忧?
中国经济网北京12月11日讯中国汽研(601965.SH)今日跌停。截至收盘报14.72元,跌幅9.97%。 11月26日,中国汽研披露《关于为子公司提供担保的公告》显示,2020年11月25日,本公司与中国银行股份有限公司沙坪坝支行签订最高额保证合同,为全资子公司重庆凯瑞特种车有限公司的全资子公司重庆凯瑞科信汽车销售有限公司提供不超过8000万元的担保,担保期限自2020年11月25日至2021年10月19日止。 此外,截至2020年11月25日,公司实际使用的担保余额为1.36亿元,均为对子公司的担保,占公司最近一期经审计净资产的2.91%。截至公告日,公司无逾期担保。 截至三季度末,中欧基金旗下混基、平安基金旗下资管计划纷纷现身中国汽研前十大流通股股东。 具体来看,招商银行股份有限公司-中欧恒利三年定期开放混合型证券投资基金、中国建设银行股份有限公司-中欧价值发现股票型证券投资基金、中国工商银行股份有限公司-中欧潜力价值灵活配置混合型证券投资基金分别持有中国汽研1753.70万股、1356.68万股、986.40万股,占流通股比例分别为1.818%、1.407%、1.023%,为其第二、第四、第九大流通股股东。 平安基金-中国平安人寿保险股份有限公司-分红-个险分红-平安人寿-平安基金权益委托投资2号单一资产管理计划持有中国汽研1142.34万股,占流通股比例为1.184%,为其第七大流通股股东。 经中国经济网记者查询,中欧基金管理有限公司成立于2006年,是国内首批员工持股的公募基金管理公司之一,核心员工成为公司重要股东。截至2020年6月30日,中欧基金公司管理规模已达3969.25亿元,其中公募基金规模3060.6亿,专户规模908.65亿。除传统专户与公募业务外,为灵活地满足客户需求,公司投顾业务规模也稳步扩张,投顾规模已达180亿。截止2020年二季度末,根据基金业协会数据,中欧基金非货币公募基金月均管理规模为1751.33亿元,位列行业第16位;专户管理月均规模为922.11亿元,位列行业第12位。 平安基金管理有限公司作为中国平安集团旗下成员,是中国平安"保险、银行、投资"综合金融业务架构中的关键一环,也是中国平安投资系列业务的重要组成部分。平安基金总部位于深圳,注册资本金为13亿元人民币。其中,中国平安集团控股子公司平安信托有限责任公司持有68.19%的股份,新加坡大华资产管理有限公司持有17.51%股份,三亚盈湾旅业有限公司持有14.3%的股份。
图源:Getty海外网12月9日电 据美国有线电视新闻网(CNN)报道,当地时间8日,拜登过渡团队宣布,拜登正式提名劳埃德·奥斯汀出任国防部长。一旦提名获得确认,奥斯汀将成为美国首位非裔国防部长。据此前报道,奥斯汀曾为奥巴马政府时期的美国中央司令部司令,于2013年获得任命,负责美军在中东地区的行动。2014年,“伊斯兰国”占领了伊拉克和叙利亚的大片地区,奥斯汀在那里监督了打击行动。他于2016年退役,并加入了雷神技术公司的董事会,该公司是五角大楼最大的承包商之一。美国《新闻周刊》指出,由于国防部长是一个平民身份的职位,候选人上任前必须已经退役至少7年,但奥斯汀并不满足这一条件。因此,他需要获得国会豁免,但有可能面对两党人士的反对。在美国历史上,仅有两人获得过这样的豁免,第一位是美国的第三任防长乔治·马歇尔,另一位则是特朗普政府的首位防长詹姆斯·马蒂斯。(海外网 赵健行)本文系版权作品,未经授权严禁转载。海外视野,中国立场,浏览人民日报海外版官网——海外网www.haiwainet.cn或“海客”客户端,领先一步获取权威资讯。
12月22日晚间,亿晶光电公告称,由于公司现有的电池产能无法满足公司后端组件环节的生产需求,所以公司拟投资12亿元建设常州年产3GW高效晶硅电池项目。此外,公司的组件订单饱和,但受制于产能规模的限制,无法承接更多的订单,公司的发展速度相对迟缓,故公司拟投资3亿元建设常州年产2GW高效太阳能组件项目。 亿晶光电董秘张婷对记者说:“投资15亿元新建3GW电池和2GW组件项目,有利于进一步扩大公司产能,有利于把握当前光伏行业发展的重大机遇,稳步提升公司竞争力和行业地位,同时新产线将采用当前行业最先进的技术和设备,全面兼容210尺寸光伏产品,有助于降低综合成本,提升盈利水平。” 古瑞瓦特新能源股份有限公司首席产品经理刘继茂告诉记者:“亿晶光电自从被深圳市勤诚达投资管理收购后,一直未有大动作,这次选择在行业技术变革之际增效,亿晶光电押宝单晶硅片210技术路线,未来可期。” 持续加码扩产能 随着“平价上网”时代渐行渐近,光伏行业发展进入快车道。刘继茂认为,从长远趋势上看,中国的光伏产业整体是可持续发展的,年增加率将超过10%。同时,产业链各环节企业纷纷抛出大规模的产能扩张计划,以期在“平价上网”时代的广阔市场中占据更多的市场份额。 北京特亿阳光新能源总裁祁海坤告诉记者:“光伏行业的前景是非常好的,光伏企业也会强者恒强,会逐渐形成类似半导体芯片行业发展趋势,同时投入多少,企业规模效益也会更加明显。” 浙江大学管理学院特聘教授钱向劲接受记者采访时表示:“光伏企业扩产的背后,有可能是新技术迭代和海外市场增长两个主要因素。扩产首先源自高效先进技术的应用,PERC、HIT、Topcon等电池技术齐头并进,多主栅、双面双玻、半片/整片、大尺寸硅片等组件技术多点开花,行业竞争日趋白热化。其次海外光伏组件提供商大部分是国内企业,企业产能扩张也是瞄准了海外市场。” 记者了解到,亿晶光电一直坚持产品质量为先、产能动态调整的生产经营原则。为了巩固和发展全产业链垂直一体化的生产经营模式,公司加大了对拉晶、切片、电池和组件等环节的投资,扩充优势产能,发挥各产业链之间的协同作用,降低公司综合生产成本,从而进一步提升公司产品的竞争力,提高产品的市场占有率。 此前亿晶光电公告的19亿元三大投资项目,2.5GW高效单晶组件项目(一期、二期)已于今年5月投产,常州1.5GW高效单晶电池项目也于今年11月正式投产。 增资项目运营子公司 同一时间,亿晶光电还披露公告称,公司拟与常州市金坛区国资委旗下公司常州金沙科技投资有限公司(以下简称“金沙科技”)共同对公司全资子公司常州亿晶光电科技有限公司(以下简称“常州亿晶”)进行增资。 公告显示,本次增资金额合计24亿元,上市公司与金沙科技将分别对常州亿晶增资12亿元。其中金沙科技以现金方式增资,亿晶光电以对常州亿晶债权7亿元和现金5亿元进行增资。本次增资后,亿晶光电持有常州亿晶79.66%股权,金沙科技持有常州亿晶20.34%股权,亿晶光电对常州亿晶的控制权不会发生变更。 值得注意的是,常州亿晶也是常州年产3GW高效晶硅电池项目及常州年产2GW高效太阳能组件项目的投资运营和管理主体。亿晶光电方面表示,本次增资是基于公司未来大发展的实际需要,公司未来将全面打通产业链,并对现有各环节的产能进行动态调整,扩充公司的优质产能,提高公司市场竞争力,巩固和提升公司的行业地位。 张婷告诉记者:“公司控股股东高度重视公司发展,为公司提供不超过10亿元的借款额度,且不需要任何担保。体现了实控人对光伏行业的看好及对亿晶未来发展的信心和支持。而引进金坛区国资委旗下公司作为战略投资者,有助于夯实基础,促进公司业务发展。”
经济发展从根本上讲来自亿万人的经济活动,经济发展的最终目的也是为了服务于亿万的人,也就是十九大报告中提出的要满足人民日益增长的美好生活需要和促进人的全面发展。换言之,人既是经济发展的动力,也是经济发展的目的。因而,人口数量的变化始终是宏观经济分析中至关重要的变量之一,甚至是最为重要的一个变量。 大致在2012年前后,我国的劳动年龄人口总数由升转降,已经对近年来的宏观经济造成了一些显性变化。下面我想跟大家汇报的是,未来十到二十年,我国人口年龄结构变化带来的影响可能更为广泛,更值得引起重视。具体而言,我将其称之为“人口世代落差”或“人口世代断崖”。 将每十年出生的人口数加总,可得到人们日常所谓的“八零后”人口总数、“九零后”人口总数、“零零后”人口总数……。计算得出的结果见表1。在新中国成立之后的各个人口世代中,“六零后”出生人口最多,总数达到2.45亿人。其次是“八零后”,总数为2.22亿人。 值得注意的是:“九零后”人口总数相比“八零后”减少了1172万人。“零零后”总人口相比“九零后”又减少了4736万人,也就是说“零零后”总人口相比“八零后”下降了将近六千万人。“一零后”总人口数量与“零零后”大致相当。 为了更形象地理解人口数量变化的影响,可以做如下两个情景分析: 其一:将“八零后”和“九零后”合起来认为是一个人口世代(“80-90后世代”),将“零零后”和“一零后”合起来认为是一个世代(“00-10后世代”)。那么,“00-10后世代”总人口相比“80-90后世代”减少了1.1亿人。 2020年,第一波“零零后”已经二十岁,其中不少已经走上了工作岗位,正在上大学的零零后也将于两年之后陆续进入职场。而可以预见的是,未来十到二十年时间里新进入经济活动的年轻人总量将明显少数之前二十年。 其二,将“六零后”、“七零后”和“八零后”合起来认为是一个人口世代(“60-80后世代”),这个时代在2020年处于31-60岁区间,正是各行各业的骨干力量。将“九零后”、“零零后”和“一零后”合起来称作“90-10后世代”,这个人口世代到2035年前后将处于16-45岁区间,2040年将处于21-50岁区间,成为届时各行各业的新生力量或中坚骨干,进入“当打之年”。由统计数据推算可知,“90-10后世代”总人口相比“60-80后世代”减少了1.5亿人。 不论1.1亿也好,还是1.5亿也好,都不是一个小数字。了解世界人口地理的人知道,地球上人口总量超过1亿的国家屈指可数,只有15个左右。很多人们熟知的大型发达国家,人口总量都不足一亿,例如根据世界银行的统计数据,2019年德国人口为8313万人,英国为6683万人,法国为6706万人。而未来我国,以二十年计的世代人口数量落差就将超过一亿人。 人口数量在世代之间如此剧烈的变动,将带来广泛影响。笔者去年进行的一项针对青年群体消费结构变化的大型课题研究中证实了这一点。例如,一些区域和城市的住房需求未来可能明显收缩,尤其是在微观层面体现为“4-2-1”家庭结构导致住房供需结构性失衡。又如,养老保险和医疗保险等社会保障基金账户平衡压力,以及基础设施的投融资可持续性压力可能加大。再如,汽车、能源、电子产品等行业,以及教育、医疗服务、养老、保险等行业,未来都将不可避免地受到人口世代间人口数量剧烈变化的影响。 最后须要补充说明的有两点:一是由于不同世代人口分年龄死亡率和平均寿命的差异,上述根据出生人口数的推算结果与后来的实际人口数之间可能存在差异,但相差不应很大。等第七次人口普查数据发布之后,我们可以对此加以更新测算。二是上述世代之间“人口断崖”在一定程度上是渐进的、而非在某个年份发生突变,但即便如此,其在十到二十年时间里的持续落差造成的影响仍将是重大的,企业界和相关政府部门须要充分估计,未雨绸缪。 本文为作者于12月27日在清华大学中国与世界经济论坛上发言的节选,补充了一些数据。
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12月23日,奥翔药业公告宣布非公开发行的情况,发行对象共11家,发行价格最终确定为价格为27.62元/股,发行股数1520.64万股,募集资金总额为4.2亿元。 据悉,奥翔药业本次募集资金将全部投向特色原料药及关键医药中间体生产基地建设项目,该项目计划总投资4.49亿元,产品主要包括5个原料药产品和7个医药中间体产品,项目达产后预计可实现年营业收入6.47亿元,年净利润1.7亿元。 定增受热捧 特色原料药发展前景获看好 根据报告书可以看到,多家大型知名公募机构、大型保险资管机构及明星私募机构参与到了奥翔药业此次定增中,广发基金、上投摩根基金、中欧基金、财通基金、兴证全球基金、高毅资产、泰康资产、华泰资产等都在发行对象名单中。 同时,奥翔药业控股股东、实际控制人郑志国在本次非公开发行中认购了289万股股份,金额为8000万元,认购股份锁定期为18个月,也彰显出其对于公司未来发展前景的信心。统计显示,2020年年初至今,奥翔药业股价涨幅达到151%。 今年以来,随着再融资规则经过多轮优化,进一步激发了A股市场增发活力,Choice数据显示,2020年初至11月末,上市公司增发募资金额规模同比增长了两成,而其中,医药行业发布定增预案的上市公司数量同比增长11倍。 仿制药高速发展,正成为全球医药支出增长的主要驱动因素。公开资料显示,2013-2030年间,全球药品中共有1666个化合物专利到期,原研药专利到期给全球仿制药市场提供巨大的市场空间,也间接促进了原料药的市场需求的持续增长。 “公司有多种已掌握核心技术的中间体、原料药产品及多种工艺成熟的储备产品,随着客户新药进度推进至临床后期、商业化阶段,加之在研品种的增加,产品需求量大增,导致目前公司面临着较大的产能压力,”奥翔药业董秘李震宇告诉记者,“通过募投项目解决公司产能紧张问题的同时,我们也希望通过扩大新型优势原料药的出口,让公司在进一步拓展国际市场上更具主动权。” 浙江省并购联合会副秘书长、白沙泉并购金融研究院执行院长陈汉聪向表示:“奥翔药业此次定增受到了相关机构的热捧,主要原因在于投资者一致看好公司在特色原料药方面的布局和发展前景。近五年来,奥翔药业的产品结构经历了相关的转型和调整,从未来发展方面来看,通过加强在特色原料药及关键医药中间体的生产能力,有利于进一步优化公司产品结构,提升技术优势,增加公司的国际竞争力。” 公告显示,奥翔药业的主要产品特色原料药及医药中间体具有手性结构多、研发难度大、技术壁垒高、生产工艺独特等特点。由于研发难度等带来的产品壁垒较高,使得历年来公司业务毛利率基本保持在50%以上。 “特色原料药与大宗原料药不同,主要是为仿制药企业提供仿制专利即将到期产品的研究开发用原料药,以及生产仿制药用原料药,开发难度大,通常需要进口国许可,附加值相对较高。”李震宇告诉记者。 加码CDMO 产业竞争力有望进一步提升 近几年来,奥翔药业在逐步扩大CMO(医药合同定制生产模式)、CDMO(医药合同定制研发生产模式)经营模式的业务规模。李震宇向记者透露,此次投建生产基地建设项目所涉及的7个医药中间体产品均为CMO或CDMO项目,客户包括诺华、艾尔建、LONZA.AG等。 2020年上半年,奥翔药业CMO/CDMO业务实现销售收入5073.54万元,同比增长29.37%,占营业收入比重增长至25%。就在一周前,奥翔药业公告称,拟以不超过9000万元的价格,购买浙江头门港经济开发区一宗地块用于公司未来CDMO业务以及“特色原料药及关键中间体+制剂”一体化业务的储备用地。 据了解,CDMO模式下,奥翔药业为制药企业提供医药中间体或原料药定制研发生产一体化服务,与客户的粘性也大大增强,目前公司在美国、欧洲、日本等市场上拥有较高的企业知名度和美誉度,已通过多家著名国际大型仿制药和原研药企业的合格供应商认证,在产品研发、认证、注册和生产等方面与主要大客户建立起长期、稳定、密切的战略合作伙伴关系。 “此次生产基地建设项目,将严格按照美国、欧洲、日本等市场的CGMP药品生产规范和EHS体系进行设计、建设、实施,”李震宇告诉记者,“通过加强自身的生产规范建设,我们希望能与行业巨头们从合作初期阶段延伸到深度合作阶段。” “目前,奥翔药业不管是从产品结构还是生产管理,都还有较大的提升空间。事实上这是提升产业竞争力非常重要的基本前提。”陈汉聪向记者分析称,“公司希望通过此次定增募投项目的实施,采用国际一流的CGMP药品生产管理规范和EHS体系进行建设,将有利于在一定程度上提升公司的技术水平和生产管理水平。” 白沙泉并购金融研究院资深研究员章俨告诉记者:“公司在高管团队和研发团队方面的提升也非常重要,可以考虑在高管团队中吸纳具有国际一流药企丰富从业经验的高级管理人员加入,在管理理念、制度建设及研发能力方面着重加以提升。”