12月30日，阿里云与沙特电信公司（STC）和风险投资基金eWTP Arabia Capital联合宣布建立合作伙伴关系，为沙特阿拉伯提供高性能云计算服务。 通过合作，沙特电信公司将能够通过阿里云的技术和服务，提高在数字时代的竞争力和创新性。2016年，沙特阿拉伯发布“2030愿景框架”，致力于增加经济多样性，并加码发展云计算行业，此次合作属于该框架的内容之一。 据悉，阿里云将在未来五年投资5亿美元，并在沙特首都利雅得设立办公室，为当地客户提供更好的服务和培训。 截至目前，阿里云在全球22个地域运营着67个可用区，部署上百个云数据中心，服务全球数百万客户，覆盖日韩、澳大利亚、印度、美国、中东等多个国家和区域。
昨天一早就传来了重磅消息，市场监管总局根据举报，依法对阿里巴巴集团控股有限公司实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查。另外，一行两会和外管局将于近日约谈蚂蚁集团，督促指导蚂蚁集团按照市场化、法治化原则，落实金融监管、公平竞争和保护消费者合法权益等要求，规范金融业务经营与发展。正所谓新闻越短，事越大！这条消息公布之后，阿里巴巴股价开始暴跌，在港股上阿里巴巴一天跌去了8%，而晚上的美股，直接低开10%，最后以跌13%收盘。一天之间，阿里巴巴跌去了7000亿市值，7000亿什么概念呢？相当于一个宁德时代(行情300750,诊股)，或者一个中石油，2个兴业银行(行情601166,诊股)或者2个美的集团(行情000333,诊股)就这样跌没了。 面对这样的突入起来的问题，阿里巴也只给了一句话的回应，今日，阿里巴巴接到国家市场监管总局通知，依法对阿里巴巴涉嫌垄断行为立案调查。阿里巴巴将积极配合监管部门调查。 目前公司业务一切正常。其实前两天，就已经有市场传言，说有中央联合调查组进驻阿里巴巴，当时阿里还出了一份严厉的声明，说将追究造谣者法律责任，这才一周时间，消息就坐实了。不得不说，这次阿里可真是自己打脸。难怪有的投资者半开玩笑的说，以后只信谣言。其实这种事不会完全空穴来风，一定是有一些依据的。 作为阿里巴巴重要的对手，年轻的拼多多有点不讲武德了，昨天偷袭成功，一度大涨11%，收盘的时候也大涨了8.9%，市值突破了1900亿美元。市场的逻辑就是，反垄断一定对于最大的龙头企业形成利空，然后对于垄断者的对手，都会形成支持。 有人也纷纷跑到星球粉丝群里来问老齐，怎么看这个事，是不是阿里一下就不行了，其实这次主要相当于，反垄断出征祭旗，所以找个典型的案例，敲山震虎一下，阿里巴巴就成了这个出头鸟。之前我们说过了反垄断的事，这个东西，国家必须要有态度，这是完全正确的，否则创业和创新环境就会受到影响，这个反垄断就如同一条鲶鱼一样，追着那条最大的鱼撕咬，让其他的鱼获得更多的生存空间。但是反垄断，其实对于巨头们的实质杀伤力有限。就比如这次，阿里巴巴违反了逼着商户二选一，这东西你说怎么处罚，肯定是罪不至死吧。罚点钱，估计顶多几十万的事，对于阿里巴巴来说九牛一毛都算不上。以后呢？阿里就不要求商户二选一了吗？表面上肯定会有所收敛，但是内地里肯定该干还是要干的，肯定会有流量和其他的条件，向着独家商户倾斜。所以相当于从台面上，拿到了台面下。 从世界各国的反垄断进程来看，基本上都是干打雷不下雨，或者是虎头蛇尾，一开始声势浩大，但高高举起轻轻落下，特别是对这些互联网高科技巨头，几乎没啥办法。反垄断最残忍的武器就是分拆，我直接把你撕裂了，但这在互联网领域基本不可能。即便让你拆阿里，你怎么拆？按地域拆，还是按供应链拆。之前压根就没有先例。而且你拆完了，也不能保证他就不垄断了。所以只能不断敲打。不断给你制造麻烦，相当于门口多了一个戴红箍的老太太，天天盯着你，告诉你不能随地吐痰，乱扔垃圾，动不动就罚款5块一样。杀伤力不大，但是挺闹心。实质上反垄断的目的，也就是在于此。至于有的朋友脑洞大开，说可以收归国有。看看阿里的股权结构，即便中国人不说什么，那么些外国人，人家能干么？这么干，那么改革开放以来的市场化基础也就彻底荡然无存。连产权制度都被破坏了，还谈什么市场经济，所以这是绝对不可能的事情。 所以市场对于阿里的反应绝对过度了，或者说跟他之前涨的太高也有关系，本身就有很多人憋着跑呢，看到这个事出来了， 就变得恐慌了。其实跟阿里被反垄断比，最大的麻烦还是蚂蚁这块，最近不少人发现，自己的花呗额度大幅收缩了，这就是开始对互联网贷款这块要严管了，大幅降低它的放贷杠杆，那么自然也就必然压缩蚂蚁的利润空间，市值腰斩估计都是轻的。在国内上市的事，弄不好一下就吹了。所以实质性的打击，其实在蚂蚁而不在阿里，所以蚂蚁可能是马云最头疼的东西。这就好比，裤子都脱了，却突然听到了警察叔叔的敲门声，搞不好这一下就吓出点什么毛病来。 目前阿里股价已经从最高点，跌去了30%，很多人都开始蠢蠢欲动，喊着抄底阿里，现在还为时尚早，反垄断和金融监管才刚刚开始，等伦完了三板斧之后，在去也不迟。通常这三板斧，应该还是挺唬人的。所以这种抄底，不要等他急跌的时候进行，那样犹如空手接飞刀，要等他一个月不创新低了，然后再缓慢开始。
12月11日，阿里巴巴发布内部信，启动新一轮组织调整，蚂蚁集团也随之发生人事调动。在内部信中，阿里巴巴特别提到原新零售智能引擎事业群总裁「周靖人」，另有任用。内部信中称：特别感谢靖人和团队这些年对平台电商的巨大贡献，以及在技术领域的重大突破，帮助平台各项业务实现快速增长，我们期待他在新的战场再创佳绩。据《晚点 LatePost》消息，周靖人将调任蚂蚁集团，担任蚂蚁智能引擎与数据中台技术部负责人，内部邮件中表示，“新零售智能引擎团队的能力将与各个具体业务场景更加融合，发挥更大作用”。“另有任用” 周靖人周靖人，花名靖人，中国科学技术大学毕业，获哥伦比亚大学计算机博士学位。在加入阿里之前，周靖人曾为微软研发合伙人，负责必应搜索基础设施团队和大数据部门，任首席科学家。就职于微软期间，周靖人带领团队研发了支撑着微软必应搜索、Office和Windows等公司产品的高能性大数据计算平台。该系统利用上万台规模的计算集群提供丰富多样计算能力，实时收集分析海量数据，是整个公司后台数据服务的基石。据周靖人的微软前下属评价，靖人基本上在微软一周从早上8点到临睡前都在工作，而且工作效率十分高，能够同时做研究、做产品、带队伍、玩政治，是一个全能型选手。2016年，周靖人加入阿里，任职阿里云首席科学家，带领阿里云中美两地的研发团队，总体负责阿里云大数据平台和人工智能研究机构iDST的科研工作。他还曾任阿里搜索及广告技术事业部负责人，一边管理着阿里的搜索AI中台，一边管着阿里的效果广告业务。他之前向蒋凡汇报，但值得一提的是当时他的级别高过蒋凡。2018年，周靖人入选被国际学术科技界认定为权威荣誉的IEEE Fellow。2020年3月，现蚂蚁金服CTO倪行军和周靖人这两位“技术出身”的阿里高管同时升至P12级别。周靖人负责阿里个性化推荐相关的算法，人们称他是阿里算法的头号负责人。同年5月，阿里妈妈事业群总裁张忆芬离职，该业务 “一拆三”，产品部分汇报给蒋凡、技术部分汇报给资深副总裁周靖人。除了周靖人外，在此次蚂蚁集团的人事调动中，还有蚂蚁智能引擎技术事业部负责人「王志荣」。他将加入阿里巴巴，直接向吴泽明汇报。而吴泽明将兼任阿里本地生活首席技术官（CTO）和阿里集团新零售技术事业群总裁，向阿里集团CTO程立和王磊双实线汇报。参考文章：《阿里组织调整进行时：蒋凡未动，后备部队形成，调整前全员大整风》（雷锋网雷锋网雷锋网）
12月18日，2020（首届）数字农业50人论坛在云南昆明举行，30位农业院士专家与阿里巴巴数字团队共同探索未来数字农业的创新思路和创新方法。“现代农业是多元产业融合、多功能拓展。怎么做到？要靠科技创新，要靠全社会协同。”中国工程院院士陈剑平表示，科学家与阿里要努力解决技术关、市场关、效益关，做价值的整合者、放大者和共享者。 “数字农业已经成为引领创新和驱动农业转型升级的先导力量，成为农业农村现代化的制高点。”农业农村部市场与信息化司副司长陈勇指出，我国将大力推进现代信息技术与农业农村各领域、各环节深度融合，发展数字生产力，提高农业质量效益和竞争力，激活乡村发展的内生动力。 阿里巴巴集团副总裁、阿里数字农业事业部总经理李少华表示，阿里将聚焦“三个创新”，与农业科学家和社会各界一起努力，探索实践数字农业，让农民富起来。 其中，在技术创新方面，阿里巴巴将支持农业科学家激活农业大数据，帮助农业生产者精准规划管理，提高农户的生产效益和资源利用率；在业务创新方面，阿里巴巴将推动13个涉农业务，对接农业科学家的全产业链创新系统，用数字化打通“研-产-供-销-服”全链路；在模式创新方面，阿里巴巴与农业科学家将着眼破解农业关键领域的“卡脖子”难题，共同探索农业科技创新的新模式、新机制，提高科技成果转化效率和效益，为农业现代化和乡村振兴提供支撑。 论坛当天，科学家与阿里的第一个正式合作项目“农业科学家基地直选”频道，在手机淘宝正式上线。中国工程院院士陈温福等13位科学家首批入驻，他们带来各自新技术示范基地培育的辽宁大米、云南青提、四川红原牦牛奶粉等新品。 除了产销对接，院士专家与阿里还将联手探索数字农业创新，共同推动农产品产地、生产过程等多要素的数字化，为农户和农业生产企业赋能。 记者获悉，今年，阿里已初步建成以大数据、云计算支撑的数字农业基础设施：1000个数字农业基地从源头组织“数字化生产”；670多个菜鸟县域物流共配中心、5大产地仓和全国各地的销地仓及盒马、大润发门店构成“数字化流通”网络；淘宝天猫领衔“数字化销售”矩阵。 李少华介绍，农产品上行最难的是“最前一公里”，阿里重投入自建的数字农业集运加工中心（产地仓），是数字农业的核心。阿里在云南、广西、四川、山东、陕西的5个产地仓，今年全部建成投用，辐射中国核心的农业产区。
高鑫零售股价接近12个月新高近期，淘宝App率先在北京、上海、广州、成都等16个城市上线“小时达”服务后，高鑫零售、三江购物、美凯龙等“小时达”概念股迅速形成，股价强劲上扬，其中高鑫零售股价接近12个月新高。据悉，“小时达”服务已经接入超过30万家生态合作伙伴，支持超1000万商品即时配送，接入的生态伙伴包括各类商超，便利店、生鲜水果店以及社区小店等，计划年底前覆盖全国。受惠于此，消费者可以通过淘宝直接下单该类商品，实现分钟级配送。记者了解到，在刚刚结束的“66爽快日”活动中，新华都泉州安溪上田店6月6日当天订单爆发达685%的周环比增长。当天上淘宝享受“小时达”的消暑人群翻了4倍，其中，雪糕及冰激凌在当天卖出了600多万支，仅和路雪1小时销售就超过了去年一天。国元证券6月6日发布报告称，“小时达”的推出，是面向商家推出的数字技术支持服务，帮助商家精准备战，提速、降本、提效。资料显示，截至目前高鑫零售旗下400余家大润发、欧尚门店已经全部完成淘鲜达的数字化改造，三江购物也率先达到全国15家门店新零售门店标准、29家淘鲜达送货门店上线。
蚂蚁金服要上市了，郭台铭却在此时此刻清仓了阿里…… 10月22日，富士康科技集团公布，以每股310.68美元沽售63万股阿里巴巴ADS，交易额近1.96亿美元（约15亿港元）。 本月初，富士康曾公告称减持了63万股阿里巴巴ADS，加上此前两次减持的350万股，富士康当时仅剩63万股阿里巴巴ADS。 今天，富士康把仅剩的63万股也给抛售了。 据此前媒体报道，马云创立阿里巴巴时，曾一度由于资金紧张到处找投资人。当时很多人都建议郭台铭投资马云，但是郭台铭心存疑虑，觉得马云有点大言不惭，错失了投资阿里巴巴的最佳时机。 2007年，郭台铭受马云邀请参加阿里第二届电商大会，当时马云跟他说，“富士康是制造业的大象，阿里要用很多蚂蚁推翻你。”当时，在郭台铭看来，蚂蚁怎么能推翻大象呢？ 一番唇枪舌战之后，马云和郭台铭谁也没有说服谁，但是两人却成了惺惺相惜的好伙伴。 同年，郭台铭对阿里巴巴进行了投资。当年，鸿海集团作为基石投资者以2.716亿港元认购刚在香港挂牌上市的阿里巴巴2.9%的股份，每股价格为13.5港元。 2012年，阿里从香港退市后，郭台铭不离不弃，持有的阿里巴巴股份又在2014年登陆美国。众所周知，阿里巴巴的早期投资者们此后都赚得盆满钵满，其中，最著名的就是软银的孙正义，2000万美元的投资变成500多亿美元的股票，投资回报率超过2000倍。 那么郭台铭赚了多少呢？ 去年，郭台铭曾二次抛售阿里巴巴股票，合计抛售超350万股。按照抛售的金额来算，鸿海集团总共抛售了6.7亿美元（约47亿元人民币/52亿港元）的阿里巴巴股票。 加上本月抛售的30亿港元，鸿海集团共抛售了82亿港元。以此计算，郭台铭当年花了2.72亿港元认购阿里，12年间，投资回报高达82亿港元，投资回报率超过3000%。 郭台铭也缺钱？ 虽然每次鸿海集团在减持公告里都表示，抛售阿里巴巴股票主要是为了实现投资收益，但是似乎全世界的人都知道“卖阿里股票几乎成为了阿里股东需要钱时最有效的救命稻草。” 软银就是其中一位。 世界的代工厂也缺钱吗？ 根据工业富联(行情601138,诊股)的财报显示，2020年上半年，工业富联经营活动净现金流为-52.34亿元，而去年同期此数据为64.39亿元。 从财务角度来说，当经营活动现金净流量为负数，投资活动现金净流量为负数，筹资活动现金净流量为正数时，表明该企业需要投入大量资金，形成生产能力。 今年1月20日，郭台铭总共质押4.36亿股鸿海股票，以鸿海当日收盘价新台币92.3元计算，其质押股票的市值约新台币402.4亿元。 目前，郭台铭持有约13.379亿股鸿海股票。初步计算，到今年1月郭台铭累计质押11.772亿股股票，占其所持总股票数约83.5%。 虽然郭台铭质押股票的原因不明，但是路透社7月10日报道称，两位消息人士表示，富士康母公司鸿海精密工业股份有限公司计划投10亿美元（约67亿元），在印度南部成立一家苹果手机组装厂，以加速中国以外的全球化布局。
大润发每年公司年会一般都会选在11月底与12月初，今年年会选在了今天（12月2日）。以往大润发年会通常都是上午总结年度发展业绩，下午现金大抽奖及优秀员工颁奖，中间穿插各区员工表演的歌舞节目。但是，今年大润发年会除了这些固定项目，还有特别的不同。 一手创立并执掌大润发23年的一号位黄明端，今天正式交班给来自阿里集团的林小海。阿里集团董事局主席兼CEO张勇（花名：逍遥子），也在年会现场致辞发言。 整个年会现场氛围，就是一出「致敬黄明端，交班林小海，拥抱大阿里」的主题氛围。 所有在场参与年会的大润发&欧尚员工，以及部分常驻阿里的员工，也清楚知道今天对于黄明端的历史性意义。整个年会现场氛围，充满了对黄明端的敬意，对林小海的欢迎，以及热烈拥抱已经到来并更深入的阿里大润发未来关系。 甚至在下午的颁奖环节，黄明端亲自给每个员工颁奖拥抱。不少员工控制不住落泪。他们应该都清楚，这是黄明端最后一次是大润发掌舵人的身份，为他们颁奖了。 整个年会交接班的高潮发生在最后阶段，现场通过一个专题片，为黄明端的大润发24年历史成就做了一个总结。结尾特别提到，为什么大润发在已经成王的线下零售时代，还要毅然投身线上零售？黄明端自己的亲口回答表示：未来属于互联网时代，必须跟上时代脚步，提早转型新零售，才能减少被新的零售商业冲击。 黄明端亲自交班林小海 黄明端在一首台语歌曲《坚持》（台湾歌手翁立友演唱）之后，亲自回顾了自己的大润发发展史： 他首先觉得这首歌曲，仿佛是为他本人而作。因为他觉得：“成功道路不用急，因为坚持的人太少。穷苦的孩子，必须用生命来拼搏人生。”歌词类似的含义引发的心迹共鸣，让他感动、落泪。 黄明端回顾到大润发最初，是在1996年8月16日。台北市敦化南路2端76号的16楼，家徒四壁一样的毛坯房，正式宣告成立了大润发。1997年3月28日，大润发第一家门店——桃园市平镇店开业，人山人海，开业记录一举打破了所有台湾大卖场量贩店的开店记录。 1997年5月，大润发第二家店在新竹市开业。1997年大润发创业第一年就实现了盈利。黄明端高声强调：大润发，就是一个经常创造奇迹，打破纪录的公司。 1997年4月，台湾润泰集团主席尹衍梁，强仔上海外资零售牌照发放的最后时刻（现在已经全面放开），及时的前往上海——润泰集团起家的城市——紧急开拓大陆零售市场。随后，大润发大陆第一家店在上海闸北江场西路开业；1999年，华东区第二家店在苏州开业；1999年，华北区第一家店在山东济南历城区开业。 所有门店在当地的第一天开业，都是人山人海。黄明端觉得，对比大润发20多年前的开业记录，2019年8月27日，美国Costco在上海首店开业引发全国关注的盛况，其实不算什么。 黄明端认为，从台北到大陆，大润发的24年的历史。就是一个不断创造奇迹，打破行业纪录的企业。即便是面对世界级竞争者：美国沃尔玛、法国家乐福、英国乐购、德国麦德龙。大润发直到今天，都是大卖场行业的第一名。 不过，这几年来，黄明端也直言，行业经营环境和公司内部都发生很多变化。2017年大润发迎来了阿里的投资入股；2018年开始大规模门店数字化转型；2019年开启线上线下融合，到店到家，店仓合一新零售模式，以及大润发欧尚双品牌整合。2020年，大润发生鲜一小时达业务算是走通走顺。全国生鲜电商都在亏损，只有1%生鲜零售企业公司盈利，大润发就是那个1%。 过去3年的大润发，正式进入到阿里时代。黄明端也明确表示，他对大润发最大的贡献之一，就是说服了台湾润泰集团，引入阿里作为大润发的战略股东。 黄明端说：“引入阿里这个事情，我是尽力的。”因为他也同时解释到：“未来属于互联网时代和新零售时代，谁能带领大润发走向另一个高峰，谁就应该是大股东。”显然，黄明端坚定的认为，这个谁，就是阿里巴巴。 为此，他感谢张勇接受了他的建议，成为大润发（高鑫零售）的战略股东。为了支持大润发未来多业态、全渠道的发展战略，以及排除外方股东（法国欧尚）的束缚，说服阿里全部收购欧尚持有的高鑫股份，让大润发&中国欧尚完全成为阿里子公司。 讲到这里，黄明端面向年会现场所有大润发员工高呼：“我们成为阿里一份子，大家开不开心？”而众人也齐呼开心，来回应黄明端对他主动引入阿里投资大润发——这是黄明端视之为决定大润发未来的最重要决定。 今天年会是黄明端和林小海交班的正式仪式，他主动谈起了退休的话题。他说退休这个事情已经考虑很久，大润发各大区和总部各部门，也在一直培养接班梯队。大润发华南区、华北区两位原区总经理：蔡必扬、吴春相，已于2018年陆续完成了交接班。 2019年，黄明端主动告诉张勇，他要在65岁退休。出生于1955年2月初的黄明端，今年已满65岁。对此，张勇也花了很多时间考虑和寻找大润发的接班人。 阿里B2B事业群的零售通事业部总经理，此前曾在宝洁中国从事25年分销业务的林小海，脱引而出。黄明端年会现场，亲自宣布了，林小海正式林小海接棒大润发CEO的工作，并呼吁全体员工为林小海鼓掌。 他还表示，林小海的事业全局观，行业洞察眼光比他细致。零售业的管理，就是细节管理。当张勇经过反复思考权衡，确定林小海接班大润发，并将这个消息告知黄明端。黄明端毫不掩饰的表示，他几乎当场要兴奋高兴的尖叫。 “我相信， 林小海一定能带领大润发再创高峰、再创辉煌，我希望所有人像支持我一样支持林小海。林小海是最棒的，是接棒我的最佳人选，谢谢张勇的选择安排。”黄明端最后强调到。 林小海直言大润发变革方向 12月1日这天开始，林小海正式接任大润发CEO。 上台致辞的林小海，首先用一张终身聘用黄明端为高鑫零售终身员工的特殊证书，充分认定了黄明端缔造大润发，管理大润发24年来的成就，以及黄明端对于大润发持久影响力的肯定。 林小海的支持是以对黄明端的“崇拜”开场，他说他以前快消行业（宝洁中国），如果能约见到黄明端洽谈业务，他可以回公司吹牛很久。 今年5月22日，林小海正式来到大润发开始他接近半年的工作熟悉期。他认为大润发代表的大卖场和快消业，是在彼此交融当中发展。一同繁荣又一同面临挑战，现在又一同开启数字化变革。 半年的熟悉期间，他通过黄明端的安排，参加了所有部门会议，走到了全国五个大区和五个DC大仓，倾听大润发一线员工的反馈，甚至亲自和外卖配送骑手一起送货，倾听了解大润发顾客的声音。 半年的熟悉期，林小海由衷感谢黄明端留下了大润发这个零售业第一名的资产。同时，半年的熟悉期，林小海一样看到了大润发面临的挑战和机遇。手机背后的移动互联网和人人数字化，就是这种挑战的浓缩体现：“现在有10亿消费者一天花6个小时在线上。消费者的购买习惯变成随时随地、线上线下、到家到店。” 同时，供给侧的品牌商一样在变化，商品开发创造力变强，商品迭代变快，商品长尾化效应增强。竞争对手更是变了：从原来讲究区域位置的阵地战，变成今天面临社区生鲜小店、B2C电商平台、资本驱动的前置仓和社区团购的多面多维竞争。 所有要素都在变化，大润发路在何方？这是林小海在以大润发CEO新身份致辞当中，面对未来抛出的最大基本问题。 “我想了很多，我和黄懂一起探讨了很多，我发现我们还是要回到初心，回到大润发24年前就确定的发展使命：’提供新鲜、便宜、舒适、便利，且一次性购足的优质购物体验，成为社区的好邻居，值得消费者信赖的购物代表’。” 他认为大润发24年前提出的这个使命，同时也是零售业的行业使命，今天仍然没有改变。改变的只是将这些理念，与时俱进的融合到今天全社会的各种变化。为此，林小海重新诠释了什么是新鲜、便宜、舒适、便利。 新鲜：新：今天，品牌商的商品研发能力在加强。未来大润发门店，要以门店为单位，加强对周边客群的洞察力、加强品类规划能力、组货能力、采购能力、商品开发能力。从商家视角转化为顾客视角，加强流程优化、速度优化、满足顾客所需，实现更快送达。鲜：大润发具备的固有优势很厉害，门店拥有生鲜加工和售卖的行业第一流能力。未来要以门店中心，加强生鲜商品的源头直采能力，实现全国门店、全国买、全国卖的能力。还要思考，怎么把这些突破常规，达到极致的商品，从门店到终端用户的顾客交互、履约交付的先进能力。 便宜：三个维度诠释。第一，存量单品需要保持大润发优良传统，对比每个类目的竞争对手都是最便宜，而且还是行业最优秀的对手对比。婴儿尿裤要对比专业母婴店，肉品要对比钱大妈，蔬菜对比社区团购和菜市场。第二，便宜不是低价低端，核心类目在保留核心基础之上，探索分层运营。第三，实现商品的差异化。那些大KA品牌商，未来要要求大润发的要求提供独家定制的商品。大润发自有品牌计划重构，商品的研发能力不断加强，一定要重新定义大润发的商品力。新鲜+便宜就是大润发的商品力。以前顾客是来大润发挑选商品，未来是顾客想买新鲜和便宜（好货低价），就必然想到大润发。 舒适：未来大润发商业地产部分的商店街，要改造成餐饮、娱乐、教育、服务的多业态。只会引进知名品牌进驻，找到必须让顾客愿意来大润发的优质商户。门店整体都要重新定义，打造围绕着“吃”为中心的综合体验，创造门店的各种社区生活场景，希望门店周边的邻居们，把大润发当作社区生活活动中心。 便利：这几年遭遇的打击很大。大润发未来要加强顾客到店的便利，除了保留门店顾客动线设计的合理性，更要思考怎么让顾客进入门店和找到商品的过程，能够减少时间成本。还要加强顾客到家便利，B2C业务以及一小时送到家，2019年大润发已经同比增长50%左右，但是大润发在整个淘系商圈的渗透率还不足5%。未来希望顾客都喜欢使用掌上大润发（大润发APP端服务）。通过菜鸟驿站等全渠道、多业态业务，扩大大润发的服务半径。 林小海最后强调，社会的一切都在变化，但是零售和商业的本质没有变化。未来大润发要做到三个xin：第一，回归初心，提供顾客价值。第二，坚持匠心，商品供应链每天的精益求精。第三，创新，重构大卖场，开拓各种新业态。 “只要坚持了这三xin，大润发未来一定回到高速增长的轨道。我们未来10年，要再造三个大润发。”林小海最后强调到。 阿里加强控股大润发原因 年会现场，大润发用了“大润发大家长”，来张勇在大润发的情感性身份。 张勇在致辞中，同样明确表示，因为阿里和大润发，拥有共同的愿景和价值观才走到一起。这也是支持双方，能够在未来走的更久的最大驱动力。 面对大润发最重要的全国各区员工代表，张勇直接谈到核心问题：为什么阿里在3年前入股大润发之后，今年还要更进一步提高股份？（阿里从3年前36%左右股份，增加到现在72%左右股份） 张勇认为： 第一，大润发是中国零售业是最棒的代表，大润发的创业史也是中国零售商业的创业史，更是定义中国零售业大卖场的标杆。大卖场行业的最高水平就在大润发，阿里作为服务零售商业的企业，必须和行业最优秀企业走在一起，用一种创造之心激活出更大火花。 第二，大润发不仅探索辉煌的未来，零售商业也要拥有辉煌的未来。阿里代表的互联网经济，带来不一样的服务方式，曾经也是大润发的挑战者。现在阿里做的是实体商业的经济，要为实体商业插上数字的翅膀，要让实体商业更美好。只有和大润发在一起的强强碰撞，才能创造理零售商业的辉煌未来。 张勇继续谈到，过去3年，双方已经证明了彼此有这种能力和创造力。2017年张勇碰到黄明端之后，已经过去的3年，也都实现了双方在3年前定下的变革目标。但是这远远不够，零售商业还要继续发展，阿里怎么把零售商业的核心能力，继续服务好快速变化的消费者需求？这点，必须要继续结合大润发已有的零售基础设施和打造的核心能力，结合数字化能力，才能创造未来。两个企业20年前的起点不一样，20年以后当实体商业和数字商业交汇一起了，双方就可以走在一起，为未来、为社会的进步和发展创造美好。 张勇最后总结：大润发不变是坚守初心，坚守商业的内核。大润发以前的成功不是偶然，已经建立起了零售商业的核心能力。这些能力不管行业怎么变化，基础能力永远不变。只要未来不断提升运营能力和顾客基础体验的打造，这是任何互联网的出现都不会打败的。大润发需要改变是与时俱进。大润发为什么要变要创新？因为顾客在改变。顾客产生了新的需求，社会生活方式发生巨大变化。大润发的未来将运营阿里的能力，尊重行业规律和客户价值，以及消费者生活方式。用一颗平凡之心，联合更多的平凡之人，做出不平凡的成绩。 最后，张勇代表阿里，欢迎大润发加入到阿里的大家庭。 年会现场，大润发新的IP形象正式确定为：小象（花名：发哥）。大润发认为，大象代表的是：稳重、强大、亲切、可靠。也就是说，今天大润发在进入林小海时代之后，它的品牌形象也从原来具象的服务内涵，增加了一些抽象的人设表达。 目前，林小海还同时兼任者高鑫零售（大润发）CEO与阿里零售通事业部总经理职位。同时，大润发目前在人力资源，品牌传播等职能事务上，阿里已经陆续派人接管。 对于黄明端的退休后生活，黄明端曾经表示应该会继续生活在上海，不太会返回台湾润泰集团任职。当然，他后续或许也会偶尔前往大润发公司，发挥他这个大润发缔造者，依然拥有的重要能量。 中国零售业或许不再有黄明端的探索发力，但是中国零售历史里有着黄明端写下的重要一笔。（
登录
工商服务
危机公关
金融律师
app开发
财税服务
金融牌照
网站建设
知识产权
企业征信
审计评估