近日，平安健康险迎来新的掌舵人。平安健康险11日宣布，杨铮于12月7日由平安健康险调任平安人寿之后，原平安产险副总经理朱友刚接棒出任平安健康险党委书记、董事长兼首席执行官。上述相关任命除党委书记即刻生效外，其余均需获得有关监管部门的核准。朱友刚1964年生，毕业于香港科技大学EMBA工商管理硕士专业，于1994年加入平安。曾任平安产险安徽分公司总经理助理、副总经理，带领安徽分公司构建了扎实的经营管理和队伍基础，充分发展“双优”优势。2003年，作为平安集团发展改革中心“卓越工程”改革项目组负责人，朱友刚参与推动平安产险从“产品导向”向“个团客户分设”全面转型。2006年进入平安产险总部后，朱友刚先后任职平安产险总公司企划部总经理，平安产险总公司运营中心负责人、平安数据科技公司总经理助理，构建了产险经营对标市场和“三分成本”考核、“产品+渠道+客户”多维度核算体系，推动了数科集中化运营和产险运营整合改革。2012年起，朱友刚进入平安产险班子，担任平安产险总公司副总经理，分管平安产险理赔、客服、运营车代等多个重要条线工作。朱友刚在平安任职26年，是一名平安老将，对保险行业有着深刻的认识与理解；业务能力过硬，且有创新精神，有着极强的战略规划统筹能力、丰富的管理经验和前线业务销售经验等。近年来，他通过领导产品优化、极致服务设计来不断提升客户体验，其中推出了AI智能闪赔和一键理赔、“极速”510查勘服务和“iCare”创新服务标准等重点项目，使平安产险的产品和服务在市场中处于领跑地位。平安健康险方面表示，此次调任将为公司带来新的动力，相信在他的带领下，健康险将会持续发力，不断冲刺，再创佳绩。声明：新华财经为新华社承建的国家金融信息平台。任何情况下，本平台所发布的信息均不构成投资建议。
图片来自网络 12月7日晚间，平安人寿宣布，杨铮将出任党委书记、董事长兼CEO，全面负责平安人寿整体经营管理工作。 平安集团首席保险业务执行官陆敏不再兼任平安人寿党委书记，平安人寿董事长丁新民拟改任监事长。上述相关任命除党委书记的变动即刻生效外，尚需获得有关监管部门的核准。 有消息指出，陆敏在平安系统内发文称，因为超期服役，平安批准其进入退休流程。公开资料显示，陆敏，1960年8月生人，如今确已超期服役。 除平安人寿党委书记外，陆敏还是平安系入主公司汽车之家的现任董事长兼CEO。对于今后陆敏是否会卸任汽车之家董事长等职务，平安方面人士表示，暂不知情。 杨铮，现任平安健康险董事长兼CEO。自1994年加入平安后，杨铮曾先后担任平安产险上海分公司总经理、平安产险总经理助理、平安银行东区副总经理、平安好车董事长兼CEO、平安产险总经理等管理职务。 平安人寿方面对此表示，杨铮出身前线干部，有丰富的保险业务专业经验，卓有成效的科技创新工作经历。近年来，他在平安健康险公司经营、科技改革和互联网转型上取得了优异的业绩，且对寿险产品、渠道、运营等具有深入的理解。 据中国平安最新披露的三季报，今年第三季度，中国平安寿险及健康险业务实现营运利润754.46亿元，同比增长9.2%；寿险及健康险业务新业务价值428.44亿元，同比下降27.1%，新业务价值率下降12.4个百分点，至35.7%。 中国平安三季报中对此解释称，受新冠肺炎疫情影响，传统代理人线下业务展业受阻，高价值的长期保障型业务受到一定冲击。随着国内疫情得到有效防控，传统代理人线下业务展业逐步恢复，但线下大型活动举办依然受限，线下客户拜访仍未恢复到疫情前水平。
在今年的疫情期间，健康险无疑是一抹亮色。银保监会的最新数据显示，今年前8月健康险原保险保费收入同比增长15.1%，大幅高于人身险整体的6.7%。 而另一边，允许带有“保证续保”的长期健康保险产品调整费率的新规出台，无疑将健康险中近几年的“网红”产品——长期“百万医疗险”带入了新的发展阶段。 在新规出台之后，长期“百万医疗险”的保证续保期限突破了此前的6年，10年、15年的产品相继问世，平安健康险更是于本月上线了20年期保证续保医疗险，成为目前市场上保证续保期限最长的“百万医疗险”。 一段时间内“百万医疗险”市场会否呈现比拼保证续保期限长度的“锚定竞品”竞争态势？平安健康险董事长杨铮近日对回应称，不管从保险公司自身角度还是从监管角度来看，保证续保的期限长度背后需要保险公司的风险管理和健康管理数据来配合，所以应该不会出现期限的恶性竞争状态。 20年保证续保背后 “在这个产品出来之前，我们和监管做了多轮沟通。” 平安健康险产品中心总经理丁雯对记者表示。 她所指的产品，是9月平安健康险发布的新款“平安e生保”长期医疗险。它不仅是国内首款保证续保20年的百万医疗险，也是目前行业内承诺保证续保最长的医疗险。 此前，由于缺乏费率调整政策的明确支持，保险公司在设计开发医疗保险时，只能开发一年期或期限非常有限（如6年内）的医疗保险产品，导致很多消费者担心因产品停售等原因无法续保。而新规的发布让这一局面产生了改变。 2019年11月和2020年上半年，银保监会陆续发布了新版的《健康保险管理办法》和《关于长期医疗保险产品费率调整有关问题的通知》，长期医疗险被允许调整费率，首次费率调整时间应当不早于产品上市销售之日起满3年，每次费率调整的时间间隔不得短于1年。 这无疑为长期医疗险的发展奠定了基础。新规之后，10年、15年、包括此次平安健康险的20年保证续保产品陆续问世。 尽管产品保证续保的上限不断被刷新，但在平安健康险看来，这并非是盲目地用长期限来“夺人眼球”。 “目前不同的几款长期限产品都是保险公司根据自己的风险管理能力和体系来设计的。从风险角度来看，跟传统的给付型险种不一样，医疗险是报销型产品，未来的费用支出是不确定的，有一定风险。我们在与监管沟通中，让监管看到我们过去投入了很多资源来做健康管理和就医前置服务的工作，把医疗险和健康管理更好地融合，能够更好地管理风险。由于监管也有对风险上的顾虑，预计短期内很难有更长期限的同类产品出现，所以也不会形成期限上的恶性竞争。”丁雯表示。 从2015年首批“百万医疗险”问世至今，由于不少保险公司觉得这是获客的有力途径，因此“一窝蜂”地涌进这个市场，形成了不跟着风险和精算来定，而是根据竞争对手的价格来定的“锚定竞品”竞争态势。 杨峥认为，这种现象显然是不可持续的。“一些公司对于健康保险的本质其实并不清楚。当保险公司没有建立自己的用户来源能力的时候，就只能依靠大流量公司控制的渠道。高企的渠道费用加之自身的管理成本，以及逐渐上升的赔付率，按照现在的静态价格整个市场可能就会陷入亏损境地，不少险企或出现偿付能力不足的情况。目前‘百万医疗险’市场上也已经开始有以迭代为契机而进行悄然涨价的态势。” 健康管理与健康险的“相互成就” 健康管理的加持无疑是20年保证续保长期医疗险能够顺利推出的要素之一。事实上，在产品中，健康管理体系已不再像过去一样仅仅是作为增值服务的一部分，而是与费率深度捆绑。 据了解，依托于健康管理体系，平安健康APP用户如开通健康信用，累积健康信用分，第二年续保时可享最高20％的费率优惠，费率优惠目前分为五档。 “’健康管理’概念的提出，也标志着保险公司角色的转变，从事后赔付向事前的健康管理转化。从“治已病”向“防未病”转变，从被动理赔向健康管理、就医服务保险保障的全流程管理转变。”杨峥表示。 在健康管理的基础上，平安健康还设立了健康信用的体系，健康信用的分数即代表着健康程度。 在杨峥看来，对于用户来说，在健康信用体系的鼓励和引导下，养成良好的健康习惯，充分践行“治未病”的理念，用户的需求也从事后理赔扩展至事前预防。平安健康险日前发布的《平安健康HelloRun健康信用白皮书》数据也证实，健康信用分高的用户，生病的概率更低，生病所需的医疗费用更低，病情的严重程度也更低。 而对于保险公司来说，通过掌握用户健康数据，科学分析健康状况和运动习惯，成功预测和反映个人未来的健康风险，帮助客户和公司合理规划、积极应对，可以未雨绸缪，将风险管控在萌芽状态。 “从平安健康险的第二大股东——南非著名健康险公司Discovery践行健康管理20多年的经验来看，健康管理对理赔和续保都有正向影响，用户通过自己的努力提升健康之后，可以获得一定的费率优惠，同时保险公司赔付下降，社会公共医疗费用也可减少。另外公司和用户之间会因为健康管理产生良好的高频互动，这对新保业务也会有所帮助。通过健康管理和健康险的互动，可以在公司和客户之间形成一种良性循环。”平安健康科技互联网事业群总经理冯晗表示。
近日，平安健康险就平安健康APP独创的信用模式——健康信用体系发布《平安健康HelloRun健康信用白皮书》（下称《白皮书》）。 随着《“健康中国2030”规划纲要》出台，国家开始大力提倡“鼓励预防，减少医疗需求”的解决方案。作为一家专业健康险公司，平安健康险在中国保险行业协会的指导下，积极践行“健康中国”战略。为积极推动健康管理在金融保险领域的探索，于2017年率先推出了HelloRun健康管理计划。 平安健康APP自上线以来，积极推动健康管理领域的探索，从用户需求出发，创建了HelloRun Club（健康特权俱乐部），简称HRC，并独创了一个新的信用模式：健康信用体系。健康信用是一系列了解健康、改善健康、保障健康的评估指标，健康信用的分数即代表着健康程度。目前，平安健康HelloRun健康管理计划已帮助1100万用户管理并提升自己的健康水平。 用户只需要注册下载平安健康APP，加入HelloRun Club即可开通健康信用，在平安健康APP内上传步数、心率、血压、血糖、体脂等数据，即可获得并累计健康信用分值。 《白皮书》显示，90后、00后用户占到27%，80后用户占到40%，HRC更吸引年轻用户的参与。但是70后、60后的HRC用户会更加活跃，更坚持打卡各项健康任务。同时，73%的用户更愿意参加走路跑步任务，总步数达41893亿，步数总距离有25亿km。23%的用户学习过健康知识，14%的用户进行了健康年龄测试，5%的用户通过智能设备监测睡眠质量等健康状况。 平安健康险鼓励用户运动以改善健康，同时在运动后给予一定奖励以提升受众积极性，从而形成“越运动、越健康、越奖励”的良性循环。 平安健康险自2005年成立以来，已建立起“保险保障+就医服务+健康管理”的一站式健康服务体系。因此，在健康信用体系中，平安健康APP也给到参与HRC的用户提供包含保险优享服务特权、医疗无忧服务特权、健康生活服务特权等3大服务体系18项服务激励。 对于用户来说，在健康信用体系的鼓励和引导下，养成良好的健康习惯，充分践行“治未病”的理念，用户的需求也从事后理赔扩展至事前预防。《白皮书》的数据也证实健康信用分高的用户，生病的概率会更低，生病所需的医疗费用越低，病情的严重程度也越低。 对于保险公司来说，通过掌握用户健康数据，科学分析健康状况和运动习惯，成功预测和反映个人未来的健康风险，帮助客户和公司合理规划、积极应对，将风险管控在萌芽状态。同时，保险公司也会把更多的保险优惠回馈给消费者，奖励健康信用分高的用户投保最高30%的费率优惠。《白皮书》也提到HRC的高分用户更清楚保险的必要性，更信任保险公司提供的保障，保单持有率更高、保单重新投保率也更高。 对于整个健康行业而言，商业健康保险逐渐成为保险行业发展的新动力和国家多层次医疗保障体系的重要组成部分。平安健康险此次《白皮书》的发布是对保险姓“保”的坚持，助力健康保险更全面化、大众化，把优质健康保障带进千家万户。 据悉，未来，平安健康险会继续优化升级健康信用体系，通过对产品的迭代更新，促进健康管理和产品的有机结合；升级医疗服务和医疗网络；链接更多的健康生活权益，给到健康信用的用户更多优质保障和福利权益。
近日，第九届中国（广州）国际金融交易博览会（以下简称“金交会”）正式召开，作为广东省建设金融强省的战略举措，金交会为广州与世界各地搭建了交流合作的桥梁，助力建设粤港澳大湾区国际金融枢纽。 在金交会现场，中国太保旗下太保安联健康险公司展示了独具特色的健康保险产品和智能健康管理服务。其中，“粉红守护乳腺癌复发转移疾病保险”打破了只有健康人群才能投保健康保险的限制，为患者提供长达五年的乳腺癌复发转移保险保障及服务。“甄选无忧个人高端医疗保险”解决了客户挂号难、排队长、床位少的就诊难题，提供覆盖全球70余万家医疗机构的高额医疗保障。 在“抗击疫情——金融行业在行动”成果公益展区，太保安联健康险公司展示了疫情期间面向客户提供的12项针对性服务。包括：免费扩展保险责任、取消医院等级及等待期限制、取消医保范围限制，以及开通新冠肺炎免费在线咨询等。同时，金交会现场还展示了结合中西医学检测技术的健康检测设备“名医云检测”，吸引了不少观众前来体验，显示出科技赋能的健康管理服务受到高度关注。 太保安联健康险公司长期致力于为客户提供最贴心的健康保障产品和最优质的健康管理服务，成为客户身边的健康管理专家。近年来，公司将科技与服务结合，建立专业化健康管理团队、打造智能化健康管理平台、构建多样化供应商服务网络、创造管理化健康服务生态圈，坚持以提高专业能力作为增强核心竞争能力的重要途径之一。 太保安联健康险公司总经理陈巍表示，社会发展、监管新规给健康险业务发展创造了新的战略机遇期，中国保险业正经历“营销驱动”向“服务驱动”的演变，健康险“服务+保险”的商业模式将迎来高速发展期，太保安联健康险公司将在健康管理服务方面先行先试，为未来可持续发展打下坚实基础。
9月1日，平安健康险推出的国内首款保证续保20年的百万医疗险——平安e生保·长期医疗正式开售。这款突破健康险行业发展的长期医疗险，自开售以来，引起了市场的广泛关注。 为系统解读平安e生保·长期医疗的产品定位及特点，让“您身边的健康管家”真正走到用户身边，9月15日20:00，平安健康险董事长杨铮将携手知名主持人程雷，邀请复旦大学附属肿瘤医院肿主任郑莹等多位专家在平安健康APP上开启平安e生保·长期医疗线上发布会。 平安e生保·长期医疗是目前行业内承诺保证续保最长的医疗险，每年可享一般医疗保险金200万元，120种特定疾病保险金200万元，保证续保期间总限额800万元；投保年龄覆盖0-55周岁，年免赔额1万元外，保障范围内100%赔付，保障范围涵盖住院医疗、住院前后30天门急诊及指定门急诊医疗。 除了20年承诺保证续保外，平安e生保·长期医疗在延续百万医疗险产品特色的同时叠加了多项权益。首先，在投保、服务、理赔等各环节都可在平安健康APP上进行。其次，平安e生保·长期医疗设置家庭费率折扣，3人及以上可享九五折优惠；并依托于健康管理体系，用户通过累积健康信用分，第二年续保时可享最高20%的费率优惠。最重要的是，这款产品推出了专案管理服务，为每位客户匹配专属的就医管家，为客户匹配合适的医疗资源、定制专业的就医规划，并提供专业医学建议。 9月15日，平安健康险董事长邀请了多位专家共同发布平安e生保·长期医疗，让用户直观地看到平安健康险的“创新无止境”，不断推陈出新、不断打磨优质产品和优质服务的努力。 近年来，平安健康险取得了快速发展，在成为“中国领先的科技健康险公司”愿景指引下，坚持移动互联网战略，在多个领域持续创新。此次平安e生保·长期医疗20年保证续保长期医疗险的发布，再次凸显了平安健康险积极推动惠民、创新产品发展，敢为行业先的决心。
记者 冯樱子 北京报道 9月4日，由《》、水皮杂谈、金融研究院共同主办的“保险业理性与繁荣之路：2020第三届保险科技峰会”在北京召开。 昆仑健康保险副总裁袁长安在“如何促进健康险良性发展”的对话环节分享了面对疫情及经济下行等多重挑战，昆仑健康保险仍实现了较高投资收益率的经验。 昆仑健康保险于2006年1月成立，是国内7家专业健康保险公司之一。近些年，该公司各项经营指标呈现快速增长趋势。2019年，该公司实现净利润1.36亿元，较2018年增长9.06亿元；总资产162亿元，同比增长70.74亿元，创历史新高。 2020年一季度，突如其来的疫情对经济发展带来了巨大冲击。昆仑健康保险顶住压力，业务发展实现了逆势上涨。截至二季度末，该公司总资产286.3亿，实现净利润3.04亿。 值得关注的是，昆仑健康保险投资收益率位居行业前列。对于取得较高投资收益率的原因，袁长安介绍称，首先，昆仑健康保险重视行业研究，并借助外部资源，大力挖掘潜力项目。目前，昆仑健康保险与近十家券商签订战略合作协议。 同时，昆仑健康保险内部重视行业研究员的宏观视野，要求宏观研究员必须做扎实的基础数据分析研究。公司在研究员团队内部建设方面也增加了一些创新性做法，增加团队力量。 此外，与其它机构深挖行业、深挖客户不同，昆仑健康保险则注重深挖基金经理和投资经理。公司与市场上优秀的基金经理和投资经理都做过深入交流，敢于将大量的资金委托给这些投资经理、基金经理管理。 基于此，昆仑健康保险2019年度综合投资收益率为14.58%，财务投资收益率为10.06%，在2019年度81家寿险公司投资收益率排行中位居榜首。 上半年，在新冠肺炎疫情与经济下行带来的多重挑战下，主要上市保险公司的净利润同比下降较为明显。但以健康险为代表的保障型业务保持快速增长势头。 受新冠疫情影响，人们进一步意识到健康保障的重要性，对健康险的投保需求明显提高。同时。在政策红利不断加码健康险市场之下，各大保险企业正争相发力健康险业务布局，专业健康保险公司也在创新中迅速发展。 袁长安提出，目前，一些财险公司的健康保险业务比专业健康保险公司还多，希望监管机构能适当考虑放开对专业健康保险公司的限制。 这两年来，国内健康险与医药的融合创新已有初步的摸索和尝试。袁长安表示，随着我们国家经济水平不断提高，百姓收入不断增长，行业也在深耕健康险领域。 而昆仑健康保险的服务主要围绕三大块：没病防病，即中医概念的“治未病”，防患于未然；有病治病，例如重疾险、防癌险等，可以为客户提供辅助保障；病后康复，承接术后康复、调养工作。 袁长安认为，从公司战略定位来看，昆仑健康保险也在考虑适度地投入一些物理场所，包括康复医院、专科医院、护理院、养老院等；重点投入一些医疗设备，包括康复设备、护理设备、体检设备、体检设施等。从产品端来讲，昆仑健康保险更注重精心设计一些适合广大人群需要的专门保险产品，做到全系列、多功能。 近两年来，昆仑健康保险治理基础不断夯实、内控水平显著提高。2020年第一季度保险公司风险综合评级结果中，昆仑健康保险获评A类，这也是该公司自2016年偿二代实施以来，首次被评为A类公司，稳健经营受到肯定。 目前，公司组织架构日趋完善、中后台精细化管理水平不断提高、大健康生态圈初见雏形、产品创新的步伐也大为加快，并着手探索建立数字化、智能化信息管理体系。 责任编辑：孟俊莲 主编：冉学东
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