8月8日,“平安信用卡88直播盛典”完成多平台首秀。平安集团总经理兼联席CEO、平安银行董事长谢永林,平安银行行长特别助理蔡新发亮相直播间。 这是平安信用卡首次运用直播工具与消费者深度互动,也是首次通过直播方式向用户展示一张信用卡背后所构建的金融生态圈。当晚直播间观看总量超400万人次。 借助今年火热的直播带货方式,“88直播盛典”让用户更直观感受其产品和服务生态,一举打破传统银行营销模式。平安信用卡创新引入明星直播“荐卡”模式,借助“粉丝经济”,建立与消费者沟通新模式,展现了平安信用卡的用户洞察力,创建了以创新工具切入零售金融新生态的行业范本。 另一个值得关注的亮点是,此前用户参与“热8”活动贡献的爱心值成功点亮深沪地标大屏,同时作为公益爱心助力至平安凉山扶贫项目。谢永林在直播中指出,平安始终响应国家扶贫号召,落实扶贫扶在点上、扶在根上,并将继续推进大凉山公益扶贫事业,持续为国民美好生活创造价值。 在全球经济变缓的大环境下,多家信用卡机构推出了各式各样的优惠活动以刺激消费。在众多营销活动中,平安银行信用卡当季创新主推的“全城寻找热8”活动掀起一场全民消费浪潮。 活动中,平安信用卡聚焦客户高频消费场景,撬动如肯德基、星巴克、饿了么、京东到家、屈臣氏、全家、永辉超市、每日优鲜等10万多家商户力量展开深度合作,构建强大的商户生态。活动在为用户提供商户“天天88折”购物优惠的同时,也覆盖了诸多信用卡权益,从积分兑换、商城消费到新户开卡、刷卡优惠等,是一次平安信用卡权益大放送。 数据显示,该活动目前参与用户数超440万,总曝光量数亿,用户消费金额环比提升超10%,超10万家商户共享营销成果。 据了解,在行业遭受疫情影响的背景下,平安信用卡新户数依然稳居股份制银行第一,消费金额位居行业第二。 在竞争存量、加速整合的行业背景下,精耕细作、加强存量用户粘性,成为不少信用卡机构的选择。这带来的最大变化在于,围绕信用卡的金融服务逐步向场景化、智能化转变。 实际上,平安信用卡一直在深挖客户场景,打造创新产品服务用户。以平安好车主卡为例,它不仅涵盖了加油优惠、洗车代驾、接送机、出行保障等车主权益,还延伸到了美食外卖、视频网站等车主生活,做到了为车主提供一站式、全生命周期的生态服务。
8月8日晚8点,“平安信用卡88直播盛典”完成多平台首秀。平安集团总经理兼联席CEO、平安银行董事长谢永林,平安银行行长特别助理蔡新发,明星迪丽热巴、林依轮亮相直播间,为用户送出价值千万元福利。 这是平安信用卡首次运用直播工具与消费者深度互动,也是首次通过直播方式向用户展示一张信用卡背后所构建的金融生态圈。当场直播间观看量超400万人次。 据悉,“88直播盛典”是平安信用卡全域整合营销活动“全城寻找热8”的收官盛典,该活动是平安信用卡联合线上线下10万家商户共同呈现的一场营销盛宴,为用户送出价值8亿元好礼。 在这场携手明星的“破圈”营销背后,是平安信用卡综合金融实力、前沿科技实力、优质服务能力的集中体现。在持续推进零售转型过程中,平安信用卡不断打造以科技赋能的消费金融新生态,为消费者提供更加综合化、立体化的金融服务。 明星轻综艺互动,直播荐卡一键即享 借助今年火热的直播带货方式,“88直播盛典”让用户更直观感受其产品和服务生态,一举打破传统银行营销模式。 直播启动多重新潮玩法为用户送上价值千万元礼品,如多轮红包雨、多款硬核好货优惠等。其中,直播荐卡备受关注,平安信用卡首席选卡官林依轮在直播中荐出“视频主题卡”、“大白金卡”、“好车主卡”3款王牌平安信用卡,分别指向上网冲浪、商务出行、车辆使用领域,通过不同消费场景的精细化构建以满足消费者在细分场景的需求。用户可在直播间在线申请办卡,体验一键即享流程,免去多环节断点和等待。 一个值得关注的亮点是,此前用户参与“全城寻找热8”活动贡献的爱心值点亮了深沪地标大屏,也作为公益爱心助力至平安凉山扶贫项目;谢永林在直播中指出,平安始终响应国家扶贫号召,落实扶贫扶在点上、扶在根上,并将继续推进大凉山公益扶贫事业,持续为国民美好生活创造价值。 2020年被业内视为直播元年,平安信用卡在直播领域的试水无疑展现了一种银行以创新工具切入零售金融新生态的范本。在得用户者得天下的时代,创新引入明星直播“荐卡”模式,借助“粉丝经济”建立与消费者沟通新模式,可见平安信用卡的用户洞察力。 深挖用户场景,全域整合营销掀消费热潮 今年上半年,疫情的到来给消费按下了暂停键,促进消费回暖成为当务之急。其中,银行信用卡扮演着重要角色,数家信用卡机构推出了各式各样的优惠活动以刺激消费。在众多营销活动中,平安银行信用卡创新出圈,当季主推的“全城寻找热8”活动掀起一场全民消费浪潮。 活动中,平安信用卡聚焦客户高频消费场景,撬动如肯德基、星巴克、饿了么、京东到家、屈臣氏、全家、永辉超市、每日优鲜等10万多家商户力量展开深度合作,构建强大的商户生态,百城千店联动狂欢。活动在为用户提供商户“天天88折”购物优惠的同时,也覆盖了诸多信用卡权益,从积分兑换、商城消费到新户开卡、刷卡优惠等,是一次平安信用卡权益大放送。 数据显示,该活动目前参与用户超440万,用户消费金额环比提升超10%,超10万家商户共享营销成果,俨然成为银行业的“双十一”。在行业遭受疫情影响背景下,平安信用卡新户数依然稳居股份制银行第一,消费金额位居行业第二。 在竞争存量、加速整合的行业背景下,精耕细作、加强存量用户粘性成为不少信用卡机构的选择,这带来的最大变化在于,围绕信用卡的金融服务不再是简简单单的支付、专属权益等,而是逐步向场景化、智能化转变。 实际上,平安信用卡一直在深挖客户场景,打造创新产品服务用户。以平安好车主卡为例,它不仅涵盖了加油优惠、洗车代驾、接送机、出行保障等车主权益,还延伸到了美食外卖、视频网站等车主生活,做到了为车主提供一站式、全生命周期的生态服务。 颠覆创新打破壁垒,树立行业标杆 信用卡竞争的下半场,各大银行都在深挖存量价值,试图抢占新零售金融时代竞争优势。平安信用卡在一系列创新求变动作中,再次彰显其内部创新活力及树立行业标杆的决心。 将明星与业务深度关联,是创新“出圈”的一次突破,而为了向用户提供多场景覆盖的优惠产品和服务,平安信用卡不断强化内部联动,对内全面提升运营效率,对外全面提升客户体验,全面提升经营管理质效。在“全城寻找热8”活动中,加强获客、电商、市场、生息经营、零售业务等各板块联动性,通过精细化数据赋能前端客户,在数字化运营的链条中为客户提供优质服务。 这并不是平安信用卡第一次颠覆创新案例,今年以来,无论是推出现象级别的“平安好车主信用卡”,还是积分规则大改革,皆为行业标杆新标准。 自零售转型以来,平安银行以“中国最卓越、全球领先的智能化零售银行”作为未来发展的战略目标,着力打造数字银行、生态银行、平台银行三张名片。2020年,平安银行迈入转型‘新三年’,在这一过程中,已具备了综合金融实力、前沿科技实力、优质服务能力的平安信用卡的作用将极其关键。
5日,平安银行首张航司联名卡——平安银行春秋航空联名信用卡正式发布。平安将携手春秋航空,为商旅客户提供高品质的航空商旅服务,于后疫情时代赋能航空业产能恢复,促进普惠民生的消费复苏。 “金融+航司”战略联合 普惠民生助力消费回暖 平安春秋航空联名信用卡围绕商旅受众的消费需求,为用户精准匹配机票特惠、机场服务、出行礼遇等多重权益及保障。 作为平安首张商旅信用卡,平安选择与春秋航空携手战略合作。平安银行专注金融科技创新、善于为用户提供高质量服务,结合春秋航空在大众化运营、现金流管控、抗风险能力等运营优势,实现“金融+航空”两大行业商业模式合作,积极拓展航空商旅服务市场,为用户提供实惠商旅服务;同时,双方在用户体系打通、权益深度融合、延伸场景消费等方面深度战略互融及深耕,能为持卡人真正创造“一卡在手、出行无忧”的高水准航空服务体验。 依托注册用户近亿级、月活3300万的“平安口袋银行”APP,融合春秋航空线下场景及会员体系,本次战略联合也将进一步促进双方对商旅客户人群需求的精准挖掘,更好地适应大众出行消费需求。平安以春秋联名卡为起点探索“航司+金融”合作模式,拓展航空商旅服务市场,希望通过为用户创造更多元、更实惠、更优质的消费场景,为商旅用户消费注入新动力,助力航空业、旅游业消费回暖。 商旅消费场景全覆盖 机票88折想飞就飞 自零售转型以后,平安银行信用卡一直以用户需求为中心,不断深耕信用卡用户消费需求场景,以多元化、高品质的权益用心经营客户。 作为一张免年费白金卡,平安春秋联名卡能给用户带来“机票88折”(含特价票)的切实折扣福利,用户任意3个月每月消费满4笔288元,通过春秋钱包购春秋机票专享订单金额88折,可在特价机票基础上享受“折上折”。用户每月消费4笔288元,次月还可享“8元兑”特色福利,以8元兑换任选1次机场贵宾厅、30元机场餐饮优惠券、5天境外WIFI或1天机场免费停车等增值服务,全面覆盖用户餐饮、通信、休息等商旅需求。拥有此卡可轻松解锁飞行达人,想飞就飞。 在享有丰厚的航空消费权益的同时,平安春秋联名卡还可承载平安综合金融优势,享受高额出行保障。持卡用户每年最高可获赔900元的航班延误保障,以及最高300万元的旅行综合交通意外保障的组合险,保障飞机、火车、出租车等公共交通工具意外保障,保障出行风险。此外,在享受同期标准卡新户首刷活动的同时,联名卡用户还有机会享受20元购100元春秋行李券、4次66元机场接送机等礼赠,解决行李、接送机等额外开支的后顾之忧。用户通过平安口袋银行APP、机场春秋网点及春秋航空APP等渠道均可申请办理。 平安春秋联名卡积分方面也赋予持卡客户更多选择自由,除了累积春秋航空积分抵购春秋机票外,还可用于充抵话费、兑视频会员、选兑平安银行商城心仪好礼或服务。 本次,平安以首张航空联名卡的重磅推出,助力后疫情时代航空业的产能恢复、促进普惠民生的消费复苏。未来,平安信用卡还将不断拓展用户消费场景,为用户提供高效、便捷、优质的用卡服务,带来更多惊喜礼遇。(中新经纬APP)
【 平安科技总经理:黄宇翔】近日,平安系金融科技平台金融壹账通发布公告称,公司副总经理黄宇翔因工作原因卸任副总经理一职,未来将不再担任金融壹账通副总经理、首席技术官及首席运营官。而据相关人士透露,黄宇翔的下一步工作将担任平安科技总经理一职。同时,金融壹账通还宣布了另外两项新的人事任命:金融壹账通原总经理助理李捷将接替黄宇翔任首席技术官一职,聘任区海鹰担任金融壹账通总经理助理。近期,平安系公司频频发生高管变动,包括金融壹账通CEO黄绍宇、金融壹账通CRO高帆等,今年上半年至少有五名高管相继离职。有分析认为,此轮人事变动后,平安系各家公司之间将进一步增强协作、竞争和交流。黄宇翔升任平安科技总经理公开资料显示,黄宇翔1985年毕业于武汉大学水运工程学院计算机科学与自动化专业,1990年在该校获得工程硕士学位。他曾任汇丰银行环球金融与资本市场技术部门中国区总裁,花旗集团(美国、中国)投资银行技术部门资深副总裁,瑞士信贷第一波士顿(美国)投资银行技术部门顾问。有超过30年开发和管理大型技术平台和项目的经验。2015年9月,黄宇翔正式加盟中国平安,担任平安科技副总经理及平安集团投资系统的首席信息执行官,负责平安集团内部专业公司投资系统的开发,及建立平安集团云技术投资计划。2016年10月,黄宇翔加入金融壹账通并担任首席技术官及首席运营官,推动金融壹账通金融科技的研发。而本次重返平安科技,他将进一步推动平安科技的发展。金融壹账通:李捷担任首席技术官、区海鹰担任总经理助理公开资料显示,李捷于1998年加入中国平安,他拥有保险专业背景,曾担任平安寿险开发部副总经理、总经理等职务。在平安人寿期间,李捷负责寿险移动展业MIT、集团移动互联任意门工程、银行一账通、保险一账通等多个集团战略创新工程的技术平台孵化,多次获得深圳市政府金融创新奖。2015年底,李捷加入金融壹账通,历任金融壹账通科技中心总经理、金融壹账通总经理助理,零售及保险一账通首席技术官,是中国平安的二级勋章获得者。李捷有丰富的金融科技开发经验,全程参与了金融壹账通金融科技的研发与团队的创建。而即将担任金融壹账通总经理助理的区海鹰,毕业于英属哥伦比亚大学(UBC)电子工程学专业,曾获得加拿大自然科学和工程研究委员会(NSERC)颁发的本科学生奖金及学位,后获得卡耐基梅隆大学MBA学位。2003年,区海鹰进入麦肯锡(McKinsey),五年间曾运作多个国际化企业项目,具有金融、科技、电信等行业的咨询管理经验。2007年.区海鹰加盟微软,先后担任Windows及Office产品在大中华区、亚太区区域总监、Microsoft Azure资深总监、微软总部亚洲地区战略伙伴关系负责人。在微软的九年时光,他见证和亲身经历了中国互联网的蓬勃发展。2016年,区海鹰受邀加入中国平安集团并出任平安科技副总经理兼首席产品官一职,快速组建人工智能及区块链百名研究员团队。在集团高度关注下,成功建立平安科技人工智能产品团队、区块链产品院队、智慧城市安防事业部、智慧城市教育事业部、创新业务拓展团队。凭借在多个领域的杰出贡献,区海鹰获得平安集团三级勋章。对于此次人事调整,金融壹账通表示,成立五年以来,金融壹账通一直注重人才梯队的培养,拥有了一支成熟稳定的科研团队,具备过硬的科研实力。而此次任命还将进一步加强公司的科研实力。李捷与区海鹰均为行业中优秀的金融科技人才,无论从个人能力还是业务实战经验上都与金融壹账通的公司定位和业务发展非常匹配。2019年12月13日,金融壹账通以10美元在纽交所正式挂牌上市,是继「陆金所」之后,中国平安孵化的第二家金融科技“独角兽”,也是国内首家上市的商业科技云服务TAAS股。截至2019年12月31日,金融壹账通服务客户已涵盖中国全部的国有银行和股份制银行、99%的城商行和52%的保险公司截至2020年第一季度,金融壹账通累计申请专利3918件,主要聚焦于人工智能、区块链、云、大数据、信息安全等核心技术领域。它先后斩获 IDC全球区块链大奖、BAI全球创新大奖、OMG微表情竞赛世界第一名等23项国际专业大奖,并获得CMMI5国际认证、IDC 2019年全球金融行业科技公司100强第62位。此外,目前金融壹账通的人才结构中,研发人员占比已达46%。(雷锋网)雷锋网雷锋网
7月24日,壹账通金融科技有限公司(“金融壹账通”)发布公告称,该公司副总经理黄宇翔因个人工作原因卸任副总经理一职,未来将不再担任金融壹账通副总经理、首席技术官(CTO)及首席运营官,该职务变更将于8月22日开始生效。金融壹账通同时还宣布两项新的人事任命:金融壹账通总经理助理李捷将接替黄宇翔任首席技术官一职,同时聘任区海鹰担任金融壹账通总经理助理。 公开资料显示,黄宇翔于2016年10月加入金融壹账通并担任首席技术官及首席运营官,积极推动金融壹账通金融科技的研发,构建了行业领先的金融科技实力。黄宇翔在加入壹账通之前,曾担任平安科技副总经理及平安集团投资系统首席信息执行官,负责平安集团内部专业公司投资系统的开发,以及建立平安集团云技术投资计划。据知情人士透露,因黄宇翔在推动金融壹账通在科技研发方面的卓越成就,他的下一站将是平安科技总经理,相当于晋升,这也意味着金融壹账通和平安科技日后的合作将会更加紧密。 接任金融壹账通首席技术官一职的李捷具有丰富的金融科技开发经验,且全程参与了金融壹账通金融科技的研发与团队的创建。资料显示,他于1998年加入中国平安,曾担任平安寿险开发部副总经理、总经理等职务,于2015年底加入金融壹账通,现任金融壹账通总经理助理,零售及保险一账通首席技术官。李捷拥有20多年金融核心系统及互联网、金融科技研发和管理经验,曾负责寿险移动展业MIT、集团移动互联任意门工程、银行一账通、保险一账通等多个集团战略创新工程的技术平台孵化,多次获得深圳市政府金融创新奖。 另外,加盟金融壹账通的区海鹰具有在微软长达9年的研发经验,将重点负责分管加马平台,担任加马平台CEO。据悉,区海鹰此前为平安国际智慧城总经理助理,负责分管智慧交通、智慧社区和智慧养老事业部并组建车联网团队,同时成功推动深圳公安项目群等重大项目的合作与落地,在金融、科技、电信等行业沉淀深刻的咨询管理经验。 金融壹账通表示,成立5年以来,该公司一直注重人才梯队的培养,拥有一只成熟稳定的科研团队和过硬的科研实力,此次任命将进一步加强公司的科研实力。李捷与区海鹰均为行业中优秀的金融科技人才,无论个人能力还是业务实战经验都与金融壹账通的公司定位和业务发展非常匹配,特别是在人工智能、大数据和区块链等方面,该公司打造了世界前沿的科技实力。截至2019年12月31日,该公司全球专利申请累计3710项,其中境外专利申请765项。在金融科技的专利领域,世界知识产权组织(WIPO)专利数据库显示,在《2020年全球金融科技专利排行榜TOP100》中,金融壹账通以363项金融科技专利申请量位居第三。 金融壹账通财报显示,截至今年一季度末,该公司营收入同比增长29.6%,毛利率从同期28.5%增长至34.8%,来自第三方客户的收入同比增长50.4%。受新冠肺炎疫情影响,运营类产品收入同比上升148%,收入占比从15%上升至28%。今年上半年,金融壹账通上线了广东省中小企业融资平台,与证监会科技监管局、中国保险资产管理业协会、招商港口等签署了系列战略合作协议,以金融科技积极投身新基建。同时,其在香港取得虚拟银行牌照的“平安壹账通银行”,已经于今年6月正式启动试营业。
7月25日,2020中国平安中超联赛在大连、苏州两个赛区正式开幕。中超联赛是亚洲影响力最大、最受球迷喜欢和期待的赛事之一,中超联赛的回归将点燃国民和城市的激情,也标志着受到疫情影响的国民生活将逐渐恢复常态。作为中超联赛2014-2022年的官方冠名赞助商,中国平安将通过产品与创新服务,与中超在保险保障、医疗服务和科技领域积极合作,保证联赛平安、有序地进行。 近年来,中国平安积极响应中央提出的“加快推进体育强国建设”的号召,不断投身于中国足球事业。除冠名赞助中超联赛以外,中国平安与中国之队合作至2022年,平安将以中国之队的官方赞助商的身份,持续为国家队保驾护航。 在保险保障方面,针对职业球员,平安产险开发出业内唯一的“黄金腿”运动保险,为球员们提供了全方位保险保障及医疗服务。今年3月,平安还宣布扩大 "黄金腿"保险中新冠肺炎的保障范围,免除球员后顾之忧。 在产品创新方面,平安银行专门为球迷群体量身打造了中超联赛首款主题信用卡——"中超由你信用卡",累计发卡量近百万张,并将在本次联赛开始后全新上线。 与此同时,在"要健康,选平安"的主题下,平安将在后疫情时代联合各类优质资源,发起多种形式的运动健身活动,号召球迷及客户积极参与,倡导健康向上的生活理念。 中国平安集团党委副书记孙建一表示,作为国民品牌,平安不仅要为消费者创造价值,更要助力全社会提振信心。今年,平安提出"家家有平安"的品牌主题,平安将伴随国民一起战胜疫情,并在金融生活服务上满足人民品质生活的需要。平安相信,通过各方的积极努力,在全新的赛制下,今年的中超联赛一定会更加精彩,并为下半年国内体育赛事活动恢复树立标杆。 未来,中国平安将利用自身国际领先的综合金融、互联网及大健康平台优势,继续助力中国足球事业的发展。一方面持续提供更多产品创新及保障上的支持,助力中国足球生态更加完善;另一方面撬动社会优质资源,为中国足球事业的未来发展储备力量。
7月23日-24日,2020年第四届中国健康保险业创新国际峰会暨颁奖典礼在上海举行。作为健康保险业领域的年度盛会,中国健康保险业创新国际峰会为健康险行业参与者提供优质的行业交流平台,助力行业参与者把脉行业发展动态,启发更多的创新,分享健康险创新经验与案例,探索健康保险业未来的新趋势。 本次峰会同步举行健康险创新者颁奖典礼,平安健康险荣获“保险数字化领军企业奖”。平安健康险总部首席技术总监鲍大伦应邀出席峰会,并发表了题为《平安健康险数字化转型之路》的主题演讲,分享了平安健康险凝聚科技力量、再造客户旅程的转型之路。 作为国内领先的专业健康保险公司,平安健康险始终以“成为您身边的健康管家”为使命,聚焦于产品力与服务力提升,并不断推动健康管理的发展,以客户需求为导向推动业务发展。 近年来,平安健康险持续推进移动互联网战略,加速数字化转型。通过人工智能、大数据、云计算等高科技手段,以健康险产品和服务为载体,打造保险、健康和医疗的科技健康保险生态圈。 早在2016年,平安推出国内领先的移动端健康保障平台——平安健康APP,为用户提供“保险保障+就医服务+健康管理”的一站式智能服务。据了解,截至目前,已有5000万用户注册平安健康APP,在线极速赔付最快15秒完成。 依托行业创新的算法平台、大数据平台、数据风控平台和基础技术平台,平安健康APP为客户提供更健康、更便宜的综合保障方案。此外,通过科技赋能,提升运营效率,打造了以E智核、E秒赔、E键赔、AI客服为代表的覆盖保前、保中、保后的系列智能创新项目,让客户在各个环节能有专业、便捷的服务体验。 从诊前咨询、就诊预约、轻症安排、重疾就医,到慢病管理、术后护理和康复养老,平安健康险已建立起“保险保障+就医服务+健康管理”的一站式健康服务体系,打造线上、线下医疗服务一体化的客户体验,客户可以在平安健康APP上享受在线医疗、轻松就医、网络医院和费用管控等服务。线上可以7×24小时咨询医生、精准查询可赔付医院、精准分诊;线下包括直结、就医在内的36项服务解决各类紧急需求。 作为大健康生态系统中的重要一环,“健康管理”是健康险发展的必经之路。作为平安集团大医疗健康板块重要成员,平安健康险提早布局了“科技+主动健康管理”,鼓励用户养成良好的运动习惯,进而改善自身健康状况。 平安健康险表示,未来,将持续推动互联网科技保险公司的转型之路,将科技力量应用到保险产品的设计、健康管理服务创新和打造优质的客户体验上,建立以客户需求为中心的健康管理医疗服务闭环,进一步满足大众多层次多样化的健康保障和服务需求。