7月31日讯(记者 乔漪)继央视315晚会揭露美容院“连环计”设套一事后,近日,消费者周女士在某第三方投诉平台举报称莎蔓莉莎美容院同样存在虚假宣传、价格成迷等问题。不仅如此,周女士在体验店方推荐的号称可“缓解宫寒、治疗痛经”的深源热疗项目后,还出现了皮肤烫伤、下体异常出血等状况。 根据投诉内容,去年9月28日,周女士在昆明市西山区莎蔓莉莎佳湖店做美容项目的过程中,有店经理来推销暖宫产品“深源热疗”,称其能缓解宫寒、治疗痛经,由于此前有因操作技师技术不娴熟导致肚皮烫伤的经历,周女士与店经理协调后约定补做一次,此次并未出现烫伤之类的异常。体验过后,在工作人员的连环攻势下,周女士花费10000元购买了30次深源热疗项目。 “做了三四次后,我已连续大半年出现排卵期出血现象,每次大概持续三天。”针对周女士出现的问题,莎蔓莉莎技师回复称,大多数人做了这个项目之后偶尔会排出棕色血迹,只有一个人也出现过跟周女士同样的情况,但并不像周女士这么严重。 由于身体出现异常反应,周女士自今年1月起便与店方协调退卡事宜,然而去店里却一直找不到负责人,直到7月,店经理才通过微信告知周女士“不能退卡”,并改口称“从来没有人出现过不适”。 据周女士提供的沟通记录显示,店经理曾回复“这个不能做可以换成其他项目,非要退卡必须有医生开具的(深源热疗)项目有问题的证明才可以申请。” 对此,周女士回应,医生不可能出这种证明:“这些问题导致我已不想再去尝试其他项目,只想退回剩余没用完的钱。” 更让周女士意外的是,在和莎蔓莉莎沟通过程中,周女士还发现自己和朋友同样购买深源热疗项目,但花费却相差巨大。 “我朋友在昆明莎蔓莉莎其他店面购买的深源热疗项目,是充值2000元赠送20次,而我花10000元才买了30次,价格差距之大让人瞠目结舌。”面对质疑,该店经理称自己还送给周女士2套总价值7960元的护肤品,因周女士一直没来店里才未取走,而周女士表示对此并不知情。 与此同时,周女士发现莎蔓莉莎门店各项目均没有明码标价。周女士认为,莎蔓莉莎的销售方式是“高价能卖就高价卖,卖不动就以活动价名义给低价优惠”。不仅如此,周女士多次消费均未收到莎蔓莉莎方面收款凭证,只保留部分电子支付记录。“每次去做美容项目都围一堆人在身边推销,不消费就不让走,体验太差。” 记者调查发现,莎蔓莉莎除了不提供消费凭证,服务记录也同样难以查询。 来自北京的蒋女士告诉记者,自己从2018年起成为莎蔓莉莎会员,已累计消费数万元。“第一年去的比较频繁,后来因为工作忙就很少去护理了。但门店经理却总跟我说,我卡里的项目快用完了,而他们又上了新仪器,邀请我去体验。” 由于频繁被提示项目剩余次数不足,蒋女士要求门店查询服务记录。数日后,门店经理将含有日期及服务项目的手抄记录以照片形式发送给蒋女士,此举引发蒋女士不满。在蒋女士看来,手写内容不能作为服务记录,除非是后台系统截图或每次护理结束后确认书,不然没办法证明是本人接受服务。对此门店经理回应,明细只能来店里看,财务不让发给客户。 此外,蒋女士告诉记者,她此前办理的多个项目均以“仪器升级”为由下架,“这意味着以前的项目并没用完,却要被迫购买新的护理项目。”蒋女士告诉记者,莎蔓莉莎机器升级后,护理项目也随之更名,老项目将以“机器淘汰回收”为借口等待升级,同时新项目会频繁推出促销活动,引导消费者不断充值。 据第三方投诉平台黑猫投诉数据显示,标记为莎蔓莉莎的投诉累计十余起,多涉及虚假宣传、未明码标价、退卡困难等,也有消费者是因在莎蔓莉莎打玻尿酸导致填充失败而发起维权,截至目前,上述投诉均无有效回复。 公开资料显示,莎蔓莉莎美容集团成立于2004年,庄玲为品牌创始人、总裁,旗下拥有莎蔓莉莎,安吉拉,瑞德青春,尚唯莎四大品牌,为“科技美容,微整形,大健康,高端SPA”四维一体的业务体系。官网信息显示,该品牌由济南莎蔓莉莎管理咨询有限公司运营,目前已在全国88个城市拥有超1000家高端美容会所及上百万名会员。 天眼查显示,济南莎蔓莉莎管理咨询有限公司成立于2005年6月,注册资本1000万元,经营范围包括企业管理咨询、美容店(不含医学美容)、化妆品及日用消杀用品等。与官网披露信息不同的是,该公司法人、股东为庄建玲,并非庄玲,持股比例为99%,除此之外,庄建玲还在瑞德青春(珠海)健康管理有限公司、上海瑞德青春健康管理股份有限公司等多家公司担任法人或股东。 对外投资信息显示,济南莎蔓莉莎管理咨询有限公司旗下仅有济南泉畔企业管理咨询有限公司和济南湖畔企业管理咨询有限公司两家子公司,上述公司虽都提供美容服务,但与千余家美容会所的体量仍相距甚远。 记者梳理发现,除济南莎蔓莉莎管理咨询有限公司外,天眼查上另有1294家公司或美容院简称“莎蔓莉莎”,但均与济南莎蔓莉莎管理咨询有限公司不存在股权关联。 据中国美容加盟网今年5月更新的加盟信息显示,投资30-80万即可加盟莎蔓莉莎,开店成功率为97%。按照该网站披露的加盟流程,完成投资咨询、实地考察、资格审核、签订合同、缴纳费用、总部培训、店面装修后即可开业。 针对以上问题,记者致电济南莎蔓莉莎管理咨询有限公司,截至发稿,该公司电话始终无人接听。
四川程女士“被贷款”1200万一事有了新进展。 7月30日,涉事银行浦发银行对表示,四川程女士“被贷款”1200万元一事所涉贷款的《借款申请书》《个人信贷业务谈话调查记录》等材料上的署名字迹与程女士2020年6月、7月分别提交成都分行的《申请》和《异议申请书》等材料原件上的署名字迹是同一人书写。 此前程女士曾在社交媒体发文称,其到银行办事,随机在银行打印了个人征信报告,却意外发现自己在浦发银行成都分行有两笔合计1200万元的贷款。程女士还称,通过申请银行当初的贷款合同复印件发现,两笔600万的贷款合同中关于她的签名、指纹均为冒名签署,程女士对此贷款完全不知情,更不知道资金去向。一时之间,引起热议。 随后,浦发银行于28日回应称,对于网络报道涉及成都分行的有关信息,总行高度关注,立即要求成都分行迅速开展调查。经查,成都分行分别于2011年、2012年向程女士发放个人经营性贷款,个人身份证、户口本,以及个人的质押存单等贷款申请材料齐全,最后一笔贷款本息已于2013年全部结清。 据悉,该笔贷款资金使用方为汶川顺发电熔冶炼有限公司(下称“汶川顺发”),程女士为该公司的股东之一。天眼查资料显示,汶川顺发成立于2004年,注册资本500万元,法人代表、大股东为孙孟君,程女士持股比例为8%。公司官网显示,公司主要从事碳化钙、镍铁生产,现有员工1200余人,公司资产总额5.8亿元。 另外,据天眼查显示,孙孟君以及其他股东均有股权质押在浦发银行成都分行,程女士也有40万股,于2011年3月质押给浦发银行成都分行,目前显示仍有效。 对于浦发银行的回应,程女士在社交平台上进一步表示:这是避重就轻,如果仅凭公民或股东的个人资料就可以去浦发银行办理个人巨额贷款,不需要本人到场,不需要鉴证签字,不需要审查,银行的监管审批制度何在? 对此,7月30日,浦发银行再度发声称,司法鉴定机构7月30日出具的《鉴定意见书》结果显示,上述贷款的《借款申请书》《个人信贷业务谈话调查记录》等材料上的署名字迹与程女士2020年6月、7月分别提交成都分行的《申请》和《异议申请书》等材料原件上的署名字迹是同一人书写。“尽管上述贷款业务发生已时隔八年,我行将坚持实事求是、审慎稳健的经营管理原则,查明事实,依法依规采取后续措施,并切实维护我行的良好声誉”。 同日,涉事公司汶川顺发也发表了一则声明。汶川顺发表示,股东程女士通过微博,其子杨先生通过接受媒体采访发表不实言论,其不实言论在较短时间内通过多个微博注册用户转发及通过多个媒体发布及转载,引发了社会关注,上述二人不实言论及行为给汶川顺发电熔冶炼有限公司正常生产经营造成极大干扰,严重破坏了企业的复工复产。
银行卡被盗刷后做了这个动作 3.3万元损失款全被追回 羊城晚报记者 董柳 卡在身上,却突然接到了银行发出的9条短信扣款通知,意识到自己的银行卡出事后,广州市民刘女士马上采取了一系列措施,最终,随着广州中院二审判决的作出,刘女士的3.3万余元损失款全被追回。 卡在身上 却被盗刷3.3万余元 2018年5月26日,刘女士的手机突然接到了某银行发出的9条短信,通知其银行卡的余额变动。银行卡明明已经开通了密码使用,钱怎么能在刘女士不知情的情况下“不翼而飞”呢? 刘女士意识到自己的银行卡可能被盗刷了,当即打110报警,并到最近的银行柜员机取款,刚取了5000元现金,想要接着再取时,卡里的余额已显示为0元。刘女士马上对涉案银行卡进行挂失冻结,并到公安机关报案。 后经核查,被盗刷的银行卡通过京东支付——网银在线(北京)科技有限公司支付了六笔,共支付了19000元,通过另一终端支付了三笔,共支付了14997元。 经公安部门的介入及刘女士的追讨,京东支付——网银在线(北京)科技有限公司已退回了19000元给刘女士,但仍有14997元未被追回,刘女士认为作为储蓄机构的银行未对自己存款进行周密的保护,故起诉到法院,要求某银行对14997元损失承担责任。 法院二审 改判损失由银行赔偿 那么,某银行是否应对刘女士涉案借记卡损失14997元承担责任? 一审法院判决,驳回刘女士的诉讼请求。刘女士不服一审判决,向广州中院提起上诉。 广州市中级人民法院二审认为,首先,根据商业银行法第六条的规定,刘女士在某银行办理了涉案借记卡,刘女士与某银行之间的储蓄合同关系成立,某银行对刘女士涉案借记卡账户资金负有风险控制、安全保障等义务。 其次,本案是刘女士因涉案借记卡账户被扣划三笔共14997元引起的纠纷,某银行确认由某第三方支付机构发起支付指令。对刘女士的上述主张应予采信。 再次,根据《中国银监会、中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》第一条、第三条、第四条的规定,某银行作为账户所在的商业银行应在涉案借记卡账户与某第三方支付机构首次建立业务关联时进行客户身份鉴别,通过物理网点、电子渠道或其他有效方式直接验证客户身份,但某银行明确表示其未直接验证客户身份,故其对涉案借记卡被盗刷损失14997元存在过错。 最后,涉案借记卡的历史交易信息反映涉案三笔交易发生时间前后间隔不到10分钟,刘女士收到某银行发出的短信通知后,已经意识到涉案借记卡被盗刷,即打110报警,并到其最近的柜员机取款,后经公安机关的介入追回了19000元,刘女士已尽力避免损失的扩大。某银行表示其不清楚某第三方支付机构划款是否需要刘女士的密码,也不清楚涉案借记卡何时与某第三方支付机构首次建立业务关联,也不清楚涉案借记卡与某第三方支付机构何时发生首次交易也不符合《中国银监会、中国人民银行关于加强商业银行与第三方支付机构合作业务管理的通知》第九条的规定。故在某银行提供的证据不足以证实涉案交易需要刘女士的借记卡密码,不足以证实刘女士对涉案借记卡损失的发生存在过错的情况下,应由某银行承担举证不能的不利后果。 综上,某银行在涉案借记卡账户与某第三方支付机构首次建立业务关联时未直接验证客户身份,未尽到对账户资金提供安全保障的注意义务,对刘女士涉案借记卡被盗刷损失14997元存在过错,某银行作为发卡行应向持卡人刘女士承担赔偿涉案借记卡损失14997元的违约责任。广州中院二审改判,某银行向刘女士支付14997元。 [法官提醒] 发现资金被异常刷取 第一时间报案并挂失 广州中院金融审判庭法官吴湛表示,借记卡通过网上支付方式被盗刷资金的现象频现,发卡银行应当尽到风险控制、安全保障以及在借记卡账户与第三方支付机构首次建立业务关联时直接验证客户身份等义务。持卡人在进行网上支付时应提高警惕,审慎保管交易密码及相关个人信息,在发现资金被异常刷取时,应尽快向公安机关报案并及时挂失借记卡,尽力避免损失的扩大。
今天为大家带来【公司名】 的新股评级。本评级主要围绕基本盘、实操盘两大维度,针对目标公司各项核心指标进行打分评级,满分为 10 分,各指标单独评分,按“(权重占比*分数)之和” 计算,最终结果按照四舍五入得到。新股研究根据已公开数据及独家的内部评级体系,给予【公司名】 的新股综合评估分数为【公司得分】,满分为 10 分),如下图: 德诺集团新股评级详解: 一、行业前景(认购前10%,认购开始后5%)8分 香港老年人口(65岁或以上)由2014年的1,063,800人增加至2019年的1,274,100人,复合年增长率约为3.7%。同期长者抚养比率(老年人口与每千名年龄介乎15至64岁之间人口的比例)由198人增加至249人。2020年至2024年,预计老年人口将由1,386,800人增加至1,674,000人,复合年增长率约为4.8%,长者抚养比率预计将从263人增加至324人。 2020年,香港共有770间安老院舍,提供76,343个安老院舍宿位。557间为由私人营运商经营的私营安老院舍,提供51,404个宿位,占宿位总数的50%。147间为参与改善买位计划的私营安老院舍,提供8,616个改善买位计划宿位,占宿位总数的70%。32间为由非政府机构及私人营运商经营的合约院舍,提供4,217个宿位,平均60%的宿位由社会福利署资助,并为社会福利署转介的院友提供服务。剩余181间安老院舍为由非政府机构经营的津助安老院舍/自负盈亏安老院舍,提供20,722个宿位。 预计于2020年至2024年,安老院舍宿位供应的增速将快于2014年至2019年。由于香港资助安老院舍宿位的平均轮候时间较长和不断增长的老龄人口,安老院舍宿位尤其是改善买位计划项下津助安老院舍、合约院舍及私营安老院舍提供的资助宿位的短缺预期仍将持续。 二、市场地位(认购前20%,认购开始后10%)6分 香港安老院舍行业相对分散,2019年共有767间安老院舍。于2019年12月31日,公司经营着19间安老院舍,共有2,072个安老院舍宿位。2019年,公司提供安老院舍服务产生2.82亿港元,市场份额为2.4%。按2019年安老院舍数目、安老院舍宿位数目及提供安老院舍服务产生的收益计,公司在香港私营安老院舍运营商中排名第一。 除首份有关松悦园(耆欣)中心的已届满的合约院舍协议外,在授予六家私人营运商的合共12份现存合约中,公司获授合约院舍计划项下的五份现存合约,提供608个宿位。按合约院舍宿位总数计,公司在所有合约院舍营运商中排名第二,市场份额为15.2%,按合约院舍数目及合约院舍宿位数目两者计,在六家香港私营合约院舍营运商中排名首位。 公司规模及服务能力属于行业头部,就行业而言,安老院舍牌照审核严格,新进入竞争者壁垒较高,头部公司比较有竞争力。 三、成长潜力(认购前30%,认购开始后15%)7分 公司的首间安老院舍成立于2000年,此后公司的安老院舍业务大幅增长。收购及重组前,创始人家族集团经营合计10间安老院舍,其中四间参与改善买位计划,其中三间为合约院舍,分布在北区、中西区、葵青、黄大仙及深水埗各区。 于2018年8月,创始人家族集团就观塘区的松悦园(耆泰)中心(一间安老院舍)获授予合约院舍协议,该中心于2019年八月开始营运。2019年3月,创始人家族集团就葵青区的松悦园(耆和)中心(一间于2019年十月开始营运的安老院舍)获授合约院舍协议。此外,创始人家族集团还营运一间位于屯门区且参与买位计划的残疾人士院舍。 创始人家族集团共经营的12间安老院舍及一间残疾人士院舍,其中十间是由创始人家族集团创立而成,三间是由创始人家族集团收购而得。现有安老舍证明了商业模式的可复制性,未来可通过收购及新创立的方式扩大公司规模。 四、公司治理(认购前10%,认购开始后5%)5分 公司旗下涵盖14间主要营运附属公司,为持有公司相关院舍牌照的实体,以及三间投资控股附属公司、两间管理公司和三间用于日后经营院舍的附属公司。 公司由SixtyPlus拥有,而SixtyPlus则由TungFong拥有73%。TungFong由严女士、黄先生、陈维滢先生、陈维桢女士及陈维施女士分别拥有38%、8%、13%、28%及13%。黄先生为严女士的配偶。陈维滢先生、陈维桢女士及陈维施女士均为严女士的子女及黄先生的继子女。严女士、黄先生、陈维滢先生、陈维桢女士及陈维施女士彼此为一致行动人士,视为一致行动人士持有的股份中拥有的权益。陈先生为张女士的配偶。 另外27%股权控制于Golden Lodge,其控股股东为陈家豪先生、陈家明先生、陈曼姿女士、陈先生以及张女士。陈家豪先生、陈家明先生及陈曼姿女士为陈先生与张女士的子女。因此,公司股东为两个家族,控制100%股权 五、财务质量(认购前30%,认购开始后15%)7分 2018-2020年,德诺集团的总收益分别为1.73亿港元、1.99亿港元及3.67亿港元,复合年增长率为45.7%。年内纯利分别为3894.6万港元、4111.8万港元及4398.2万港元,复合年增长率为6.3%。 2020年3月31日,公司流动负债净额为3551万港元,主要由于应收董事款项因以股息分派结算而减少及租赁负债因向新入股东家族集团收购安老院舍和订立新九龙城安老院舍租赁协议而增加。 公司于2019年4月30日完成的收购事项产生商誉7760万港元,商誉按已转让代价以及被收购人的权益金额及收购人先前的公允价值(如有)的总额超过收购日期所收购可识别资产与所承担负债之净额的差额计量,未来可能存在商誉减值风险。