中国网科技12月16日讯据“工信微报”微信公众号消息，12月3日，工信部向社会通报了60家存在侵害用户权益行为APP企业的名单。截至目前，经第三方检测机构核查复检，尚有19款APP未按照要求完成整改。 此外，各地通信管理局按工信部APP整治行动部署，积极开展手机应用软件监督检查，此次四川省通信管理局检查发现仍有7款APP未完成整改。 通报显示，由杭州家之馨电子商务有限公司开发的酷酷小游戏(4.0.7)APP未按照要求完成整改，工信部强调，相关应用商店应在本通报发布后，立即组织对其进行下架处理。 天眼查数据显示，杭州家之馨电子商务有限公司由杭州乐真网络科技有限公司100%持股，后者旗下产品软件蛋蛋赚拥有注册会员2000多万。
中国网科技12月16日讯据“工信微报”微信公众号消息，12月3日，工信部向社会通报了60家存在侵害用户权益行为APP企业的名单。截至目前，经第三方检测机构核查复检，尚有19款APP未按照要求完成整改。 此外，各地通信管理局按工信部APP整治行动部署，积极开展手机应用软件监督检查，此次四川省通信管理局检查发现仍有7款APP未完成整改。 通报显示，由合肥维天运通信息科技股份有限公司开发的卡友地带(2.9.34)APP未按照要求完成整改，工信部强调，相关应用商店应在本通报发布后，立即组织对其进行下架处理。 天眼查数据显示，合肥维天运通信息科技股份有限公司原名为北京怡和佳讯信息技术有限责任公司，旗下物流资源网平台为全国3万家物流企业和100万台重载卡车服务。
记者昨日获悉，为保护消费者权益，提高服务标准，由中国保险行业协会主导、保险公司参与制定的《保险公司客户服务中心基本要求（征求意见稿）》（下称《要求》）近期在业内征求意见，旨在规范保险公司客户服务中心建设，形成统一的行业评价标准，从而提升消费者的保险服务体验。 随着经济社会的进步与保险行业的快速发展，消费者对保险服务的要求不断提高。然而，保险公司客户服务中心建设情况不一，在建设标准上尚存在空白。参差不齐的保险服务难以让消费者满意，保险消费投诉呈攀升态势。银保监会近期披露的三季度保险消费投诉情况显示，三季度保险消费投诉多达36754件，环比增长8.96%。销售误导和理赔纠纷持续走高，保险客户服务水平亟待提高。 针对这些问题，《要求》从战略定位、职场要求、人员管理、运营过程、系统要求、应急管控等多方面对保险公司客户服务中心建设进行规范。《要求》指出，作为保险公司的服务窗口，客户服务中心要遵循保险业监管及保险行业协会的要求，与公司的价值观和愿景保持统一，制定与整体发展方向一致的目标。在制定年度计划时，应包括内外部环境、客户需求及业务情况分析；应明确总目标和任务分解，确保所有人员明确具体职责。 业内人士表示，保险服务体验差的原因主要有两点：一是保险公司没有清晰明确的客户服务标准，或者服务标准不以解决消费者问题为导向，导致基层客户服务人员执行时含糊其词，引发理赔纠纷；二是保险服务以追求业绩为导向，甚至为了宣传业务违背监管要求，销售误导行为频发。《要求》的出台，将从根本上改善这两大问题。 《要求》指出，保险公司应对客服代表进行岗位培训、业务变化培训和提升培训。岗位培训需包含企业文化、服务技能、业务知识等；业务变化培训则需涵盖业务变化点、受理流程、系统操作规则、对应话术等；提升培训主要指业务能力提升、服务技巧提升、沟通能力提升、抗压能力提升等训练。不仅如此，保险公司还应对培训效果进行检视。
据内蒙古自治区纪委监委消息：日前，经内蒙古自治区党委批准，内蒙古自治区监委对锡林郭勒盟政协原副主席张志军严重违法问题进行了立案调查。 经查，张志军身为领导干部，无视国家公职人员的廉政规定和道德操守要求，甘于被“围猎”，将公权力变为谋取私利的工具，无视中央八项规定精神和廉洁要求，收受可能影响公正行使公权力的礼金；违反组织要求，隐瞒不报个人有关事项；套取国家财政资金挥霍；违反道德要求；在办理煤炭经营许可证、煤矿技术改造竣工验收、安全生产监管等方面利用职务上的便利为他人谋利，收受他人财物；不正确履行职责乱作为，造成国家煤炭资源巨额损失。 张志军严重违反中央八项规定精神和廉洁要求、组织要求、工作要求、道德要求，构成严重职务违法并涉嫌受贿和滥用职权犯罪，且在党的十八大后不收敛、不收手，性质严重，影响恶劣，应予严肃处理。依据《中华人民共和国监察法》《中华人民共和国公职人员政务处分法》《行政机关公务员处分条例》等有关规定，经内蒙古自治区纪委常委会会议研究并报内蒙古自治区党委批准，决定给予张志军开除处分；收缴其违法所得；将其涉嫌犯罪问题移送检察机关依法审查起诉，所涉财物随案移送。
2020年9月18日，证监会就《证券市场资信评级业务管理暂行办法（征求意见稿）》（以下简称“《征求意见稿》”）向社会公众公开征求意见。本次征求意见是在贯彻落实新《证券法》和衔接《信用评级业管理暂行办法》（以下简称“《联合规章》”）的框架下，对2007年发布的《证券市场资信评级业务管理暂行办法》进行的修订，旨在推动证券市场资信评级业务的进一步规范和细化。 从内容上看，《征求意见稿》一方面针对交易所债券市场的具体情况，落实了评级机构的备案管理要求，明确备案管理细节。在准入环节简化流程，并鼓励优质机构开展证券评级业务；另一方面强化了评级业务管理环节的相关配套机制要求，包括内部控制制度建设以及独立性、信息披露的要求、违规惩处机制安排等，多层次多角度完善资信评级业务管理。 中诚信国际认为，本次《征求意见稿》及时对新《证券法》和《联合规章》作出响应和衔接，在落实备案管理制度和强化相关配套机制的要求下，监管机构的监管效能和监管质量或将进一步提升。未来随着新的《证券市场资信评级行业管理办法》的正式落地，信用评级行业监管将更标准化和高效化，对评级行业公平有序发展具有重大意义。 值得注意的是，本次《征求意见稿》按照新《证券法》要求，结合《联合规章》相关规定，取消资信评级机构准入的行政许可，明确备案制下资信评级机构准入规范及相关备案材料要求。在准入方式的变更的同时，不降低监管标准，《征求意见稿》规定，评级机构应当符合《公司法》规定的设立条件，内部控制机制和管理制度健全且运行良好，建立与业务发展相适应的数据库和技术系统。鼓励实收资本与净资产达到一定数额、评级从业人员达到一定数量、高级管理人员达到一定要求的优质机构开展证券评级业务。上述举措或将有助于保障进入评级市场展业的评级机构质量。 同时，细化对评级机构重大事项变更的备案管理要求，加强评级业务后续管理过程中的备案约束。《征求意见稿》在《联合规章》的基础上更为详细地明确了重大事项的标准和定义，增加了评级机构涉及违法违规、诉讼或仲裁等事项的备案要求，并提高了重大事项变更备案的时间要求，将备案时间从变更之日起30个工作日内缩短至10个工作日内。强化对后续评级业务开展过程中的备案管理，将有效提高评级监管的持续性和监管质量，对评级机构业务开展形成有效约束。 中诚信国际认为，备案制下随着准入流程的简化，监管机构对评级机构后续的执业管理提出了更高要求，这对证券市场评级业务规范化和高效化管理具有重要意义。《征求意见稿》进一步完善了证券评级业务规则，增加独立性要求以及信息披露要求并专章规定，强化自律管理职能，增加破坏市场秩序行为的禁止性规定，提高证券评级业务违法违规成本，不仅确立了评级业务日常监管标准，同时也与《联合规章》实现良好衔接。 此外，《征求意见稿》从监管内容和监管效率两方面都做出了重大调整，增强了评级业务管理的软约束。其一，《征求意见稿》更加注重评级质量控制，明确规定证券评级机构应当建立评级质量控制制度，并定期评估评级质量控制执行效果；其二，在《联合规章》的基础上，《征求意见稿》明确评级机构完成备案之后进行信息披露的时间和方式，对披露的具体内容做出详细规定；其三，针对交易所债券市场特点，《征求意见稿》要求评级机构应同时披露资产支持证券与公司债券的评级标准差异及理由；其四，为提高自律监管的效率，《征求意见稿》取消季度报告要求，增加半年度报告要求。 中诚信国际表示，评级行业作为债券市场重要的基础设施，其规范有序发展直接关系到我国债券市场稳健发展以及服务实体经济的能力。证监会开启此次修订工作，有助于加强对评级行业准入和业务的标准化、高效化监管，有利于推动评级行业高质量发展，对我国债券市场健康有序发展具有重要意义。
为贯彻落实党中央、国务院关于深化金融供给侧结构性改革的决策部署，持续深化“放管服”改革，进一步落实对外开放工作要求，强化信托公司监管，中国银保监会结合市场准入工作实践和行业转型发展实际，对《中国银监会信托公司行政许可事项实施办法》进行了修订，形成了《中国银保监会信托公司行政许可事项实施办法》（以下简称《办法》）。 《办法》正式发布前，银保监会就《办法（征求意见稿）》面向社会公开征求意见，并对征求到的意见逐条进行了仔细研究。正式发布的《办法》主要对相关高管任职资格条件作了优化调整，并对部分条款的表述进行了修改完善。 《办法》共计7章76条，本次修订强化与其他监管政策和指导意见等有效衔接，进一步规范了明确信托公司行政许可准入标准；落实进一步对外开放政策，取消外资金融机构入股信托公司10亿美元总资产要求；强化监管导向，匹配行业发展实际，鼓励信托公司开展本源业务，引导信托公司完善公司治理，助推信托业转型发展。 值得关注的是，结合前期出台的《关于加强非金融企业投资金融机构监管的指导意见》《信托公司股权管理暂行办法》等相关制度文件，本次《办法》修订在强化股东监管方面明确了以下要求：一是强化非金融企业入股信托公司资质要求，对拟成为信托公司控股股东的非金融企业，在权益性投资余额比例、盈利能力、净资产比例等方面提出更严格的准入标准。二是强化股东入股资金来源审查要求，严格要求自有资金出资。三是严格规范信托公司股权质押，进一步要求股东承诺不以所持有信托公司股权的受（收）益权等形式设立信托等金融产品。四是明确信托公司股东管理、股东的权利义务等相关内容应按照有关规定纳入信托公司章程。 银保监会有关部门负责人表示，本次修订《办法》在引导信托公司转型发展方面有三方面主要作用：一是鼓励信托公司开展本源业务，调整“信托公司特定目的信托受托机构资格”准入条件，适当放宽对信托公司经营年限和监管评级的要求。二是引导信托公司强化合规经营理念，新增信托公司合规总监任职资格条件及许可程序内容。三是优化信托公司公司治理机制，强化独立董事监管，提高独立董事履职的独立性，明确要求独立董事在同一家信托公司任职时间累计不得超过6年。 《办法》自2021年1月1日起施行，《中国银监会信托公司行政许可事项实施办法》同时废止。
新华社济南10月12日电(记者王阳)近日，山东省政府就全面落实政府过紧日子要求、进一步加强财政管理有关事项向各市政府、省政府各部门、各高等院校发出通知。其中，为大力压减一般性支出和非急需非刚性支出，山东规定，省级财政2020年在年初预算压减的基础上，对差旅费再压减30%，对公务接待费、会议费、培训费再压减60%，对无法执行的因公出国(境)费全部收回。 山东省财政厅有关负责人介绍，此次通知旨在全力支持“六稳”“六保”。山东要求，要加大民生保障力度，确保基本民生支出只增不减，着力做好特困群众兜底保障、重要生活必需品保供等工作；切实兜牢基层“保基本民生、保工资、保运转”底线，加大转移支付力度，重点向财政困难县(市、区)、乡(镇)倾斜。 在山东此次发布的通知中，严格落实减税降费政策是工作重点之一。山东省政府要求围绕保市场主体，密切跟踪疫情态势和经济运行情况，加强涉企收费监管力度，严禁征收“过头税费”、违规揽税收费和虚增收入，决不能因为财政收支矛盾突出而乱收费增加企业负担，也不得违规对下级政府财政收入等指标进行考核排名，确保该减的税减到位、该降的费降到位，使企业切实享受到政策红利。
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