8月9日，针对旗下艺人严浩翔在直播中配音游戏《恋与制作人》而引发版权争议一事，峰峻文化发布声明称，我司艺人受邀在某平台直播，根据协议，直播内容涉及的版权问题由平台方负责，与艺人及经纪公司无关。 公开资料显示，严浩翔曾在8月8日的直播中配音《恋与制作人》中的角色李泽言，并引发版权争议。对此，《恋与制作人》通过官方微博发布声明称，对于平台直播中未经授权使用游戏原创素材并进行二次创作的行为，已进行证据固定，并交由我司法务部门处理。而据峰峻文化在声明中透露，目前，平台方法务已经介入，网络中出现的对我司艺人恶意攻击、抹黑言论，我司已经沟通法务采取证据保全措施，要求相关侵权责任人必须尽快删除侵权内容，我司保留采取进一步法律措施的权利。
8月5日下午，在一场分享活动中，同盾科技创始人、董事长蒋韬透露，从数据智能安全、金融等行业反欺诈等业务起家的同盾科技，成立七年多后，将会把这部分“业务安全”领域产品，“单独地剥离出来，成立独立品牌‘小盾安全’，专注做业务安全的全栈式解决方案。” “大数据、云计算和人工智能等技术的进步，为业务安全领域的发展创新提供了更多技术手段。而在‘新基建’带来巨大技术变革和数字化浪潮的同时，也需要更加有效地应对各种类型的信息威胁。”蒋韬认为，尽管当前云端反欺诈、信贷风控业务、企业端数据风控智能工具等业态越来越多，但现有的数字安全技术、策略、意识和人才储备等，都需要进行全面的升级。 在“新基建”、“经济内循环”被大力倡导的背景下，数字经济是未来中国经济增长的核心动力之一。在蒋韬看来，包含新零售、游戏文娱、支付电商、社交视频等多个领域的互联网公司，是数字经济的重要参与主体，而他们对包含内容安全（文本图像、音视频等相关的监测）在内的业务安全的产品，“刚需非常非常大。” 从介绍情况来看，小盾安全目前涵盖了交易、支付、营销、内容等各业务环节。在移动互联网时代，这些环节面临更致命、更隐蔽的欺诈风险，大量物联卡、跳板服务器、虚拟器和云设备资源和工具的出现，让欺诈团伙更容易隐藏自己的真实身份，发起各式攻击。与此同时，欺诈团伙专业化、产业化程度不断加深，业务安全一线战场的攻防对抗日趋激烈。 “建立一套以业务攻击情报为驱动、以业务数据资产为原料、以网络安全技术为基础、以人工智能算法为核心的业务安全体系，已经势在必行”，因此，对于“小盾安全”的定位，蒋韬总结，“要做全栈式的业务安全解决方案专家，团队包括人才储备等都会加大力度，只要好的专家都可以招不限人数。”据他介绍，小盾安全将依托自主研发的实时计算、决策引擎、知识图谱、终端态势感知等技术，结合先进的“半监督、无监督”机器学习算法，继续为客户构筑企业数字化的基础安全设施。 据了解，小盾安全已经形成“天策-业务安全平台”“净朗-内容安全引擎”“风控工具”及“安全咨询”四大产品服务序列。记者看到，以“天策-业务安全平台”为例，目前包含账号安全、交易安全、支付安全、营销活动反作弊、渠道推广反作弊等解决方案；“净朗-内容安全引擎”可以支持文本、图像、语音、视频等多模态多媒体内容安全防护，可以精准、高效识别过滤平台媒体内容中涉黄、涉政、暴恐、违禁、广告等风险。蒋韬透露，截至目前，小盾安全已与金融、电商、游戏、直播、航旅、媒体、教育等行业上万家企业建立合作。
经历长达近180天的“休克”期后，影视行业正在苏醒，板块关注度及情绪都在进一步提升和回暖。 受《八佰》定档消息刺激，昨日港、A影视板块均大涨，其中出品方华谊兄弟一字板涨停，联合出品方阿里影业跟涨近3%，成为互联网影视中突出的一股力量。 一、解禁政策落地，影视业供需逐步回暖 1.解禁政策落地，影院复工重启 7月16日，国家电影局发布《国家电影局关于在疫情防控常态化条件下有序推进电影院恢复开放的通知》，自7月20日起低风险地区在电影院各项防控措施有效落实到位的前提下有序恢复开放营业。 据公开数据显示，截止到8月2日，全国已有超过7000家影院恢复营业，截至复工率超过了60%。对于整个产业链而言，随着影院复工重启，标志着行业至暗时刻已经过去。 2.上影节火热收官，观影热情依旧高涨 据官方数据显示，7月20日上影节正式开票首日，仅10分钟出票近11万张。其中，淘票票作为官方指定售票平台，据其数据统计，开票5分钟，售出近10万张，售罄率达到75%；开票10分钟，售出近11万张；开票一小时，出票13万张，售罄率97%。 同时，据灯塔专业版数据统计，复工至今全国累计票房破3亿元，总出票量超过1100万张；刚刚过去的周末，单日票房达到5000万元，排片场次已恢复至往年水平的1/2。 尽管目前受在线预约、排片、上座率30%上限等要求限制，但观影信心。虽然要恢复至此前常态，尚需时日，但观信心正加速回暖。 如果说上影节的开幕，宣告了电影行业的回归，那疫后新常态下，领先样本的变阵或许也折射出行业的变革与新机会。 二、电影行业的变革，阿里影业的机会 1. 内容为王 今年618，阿里文娱宣布组织再度变阵，淘票票总裁李捷出任阿里影业总裁。 在今年上影节首日，李捷对外将阿里影业“双轮驱动”战略的内涵做了深化：内容+科技。“内容先行”无疑是对影视行业“内容为王”铁律的加持。 对外界而言，阿里影业似乎并非“内容先行”或内容基因浓厚的一家公司。自打要做影视行业“水电煤”以来，阿里影业作为“行业基础设施”的定位更深入人心，这样看来也合乎阿里系宏大的战略目标。 实际上，阿里影业自2017年提出影视行业“新基础设施+优质内容”双轮驱动战略以来，便已明确了“内容为王”的地位。 李捷坦言，自2014年诞生起，阿里影业的管理团队背景，就注定它是一家内容公司。阿里影业作为行业“新手”在五年内完成“三步走”，实际上是回归自身在平台、运营方面的优势，以更有效的方式切入内容。 如今，阿里影业重新发力内容赛道，既是自身持续成长迈入新阶段的标志，也是疫后行业加速迈入“内容为王”时代的缩影。 而在李捷看来，今年是行业彻底的去泡沫化阶段，随着资本趋于理性，行业将回归内容：一方面，行业重新洗牌，缺乏资金实力、内容制作能力的公司将会出局；另一方面，电影供应量下降，未来两年的电影市场供应可能会出现断档的情况。 据华金证券报告显示，消费者对影院观影的期待程度随时间递增的同时，消费信心的恢复很大程度上也取决于优质电影内容的供应。复盘SARS后电影行业的恢复情况，其实也证实了重磅影片才是真正推动广大消费者重返影院的关键因素。 然而由于疫情影响，导致春节档定档延后、新片开拍延期，电影内容的供应着实面临不小挑战。所以，阿里影业此刻回归也是必然的结果。 近几年，阿里影业在内容方面的所取得的成绩是有目共睹的，并且以“投资出品＋制作”两条线来走，“国内外市场”并行的路径愈发清晰。 此次上影节，李捷进一步向外界明确了路径和新方向，在国际市场，专注发现海外优质电影，目前阿里影业海外市场重点放在欧洲市场，看好西班牙、意大利等欧洲国家的电影； 在国内市场，参投大档期头部电影，并参与合制与自制低成本优质电影。 可以看到去年以来，阿里影业参与引进推广了一系列国外经典影片，诸如《一条狗的使命2》、《绿皮书》、《海上钢琴师》、《何以为家》等，以及已定档于8月7日，斩获今年奥斯卡三项大奖的《1917》。同时，也包揽了近两年来国内主流档期的爆款影片。此外，包括已定档的《我在世界尽头等你》、《哪吒重生》、《拆弹专家2》。 8月2日，电影《八佰》时隔一年后重新宣布定档，将于8月21日上映。这部由华谊兄弟出品，阿里影业联合出品的影片，一直以来受到外界的高度关注，目前在淘票票上的“想看”人数超过60万。 《八佰》讲述了八百壮士顽抗日寇的热血故事。该影片也是亚洲首部使用IMAX摄影机拍摄的电影，堪称中国电影工业化里程碑之作。它能够呈现在影院大银幕上的光影盛宴，也将和同样具备顶级视听效果的《1917》一起，在这个暑期档为电影市场注入一剂强心针。 从目前已定档片单来看，集中于下半年的暑期档、国庆档及明年的春节档，为下半年业绩反弹提供了较为充分的内容保障。 最新片单储备 （来源：艺恩咨询） 所以，不难看出，通过投资头部影视公司或一流制作团队来实现利益绑定，阿里影业已构建起“内容和渠道”一体化模式。比如阿里影业与华谊兄弟合作，未来五年实现10部主控电影上映计划。又如阿里影业推出“锦橙合制计划”，联手一流制作团队，并以主投、主控或主宣发的身份参与到未来五年20部合制电影的运作。进而保障了未来在内容层面的持续供给。 此外，李捷也进一步向外界透露出阿里影业即将涉足网络电影制作领域的决心。同时，在李捷看来，疫情推动行业洗牌，加速中小内容制作公司淘汰，进而将带动内容优质人才回归大平台，对于阿里影业吸纳一流人才、构建核心竞争力无疑也是契机。 对此，李捷也透露了阿里影业的“独立制片人计划”，计划未来3-5个月面向全行业制片人进行开放式合作，从而应对未来行业可能出现的片荒。 2. 行业整合 不论是行业回归内容，还是人才回归大平台，都是行业进一步整合的结果。 李捷认为，未来行业整合会趋向三个方向： 第一，影院趋向于进入院线的资产重组。 第二，大平台对于优秀内容人才和项目的整合。 第三，宣发行业的整合，未来发行行业将彻底出现3-5家头部公司。 一方面，由于影院的重资产属性，停摆期间，抗风险能力较差，尤其是尾部的单体影城。而且国内影院集中度较低，据前瞻产业研究院报告，2018年国内院线CR4不到40%，相对北美市场CR3超过50%以上仍有明显提升空间。 而经营稳健、抗风险能力强的头部影院投资企业的市占率，在行业出清过程中将被动式企稳回升，且可能成为未来影院行业潜在市场整合的推动者。今年3月初，上海电影宣布设立资管公司，推动影院终端产业整合，标志着影院进入到院线整合新阶段。 另一方面，除了影院之外，发行公司也是此次疫情的重灾区。发行领域存在明显规模效应，国内相较于国外市场格局仍比较分散，且规模两极分化严重。根据前瞻产业研究院报告显示，近五年来，国内电影发行行业CR5格局基本不变，但伴随新兴互联网发行公司的崛起，行业集中度有所下降。 而在以创意主导的内容创作领域，具有高度分散的属性，中小内容制作公司抗风险能力较差。在疫情加速行业出清，同时随着头部企业加速渠道整合，将会带动部分优质内容人才团队的回归。 可以预见，随着这三大整合趋势持续展开，阿里影业都将会是主要受益者。 一方面，影院整合推动更大的院线龙头出现，公司旗下凤凰云智系统对接起来将更高效。 另一方面，疫情正加速电影产业的线上化，尤其是宣发领域。 实际上，自淘票票等互联网发行平台诞生起，渗透率持续提升，在线宣发便是大势所趋。凭借快速扩张，淘票票已跻身国内发行公司TOP5。 据李捷透露，疫情期间，公司并没有裁员、减薪，甚至还在招人，从地面团队规模上是中国最大的发行公司。这也体现出了阿里影业业务模式及互联网基因的天然优越性，对于优质人才的回流，上述也提到了，阿里影业将通过开开放式的“独立人制片计划”来承接。 3. 科技革命 疫后新常态下的变革与机会，不只是体现在电影产业格局的变化，还体现在技术带来的创新与空间。 今年疫后，在政策及巨头推动下，“新基建”的建设可说是达到了鼎盛，这对长期布局行业基础设施且天然具备技术基因的阿里影业而言，显然是得天独厚的时机，但此刻公司却一改更为明确的方向“科技”，足见阿里影业对科技变革所带来的机会之笃定以及空间之看好。 李捷强调，重新发力内容赛道后的阿里影业，在科技上会继续强化三个：包括观影决策平台淘票票、在线宣发平台灯塔、智慧影院平台凤凰云智。据其进一步透露，淘票票近期刚完成了五年来的最大一次版本升级，此次升级包括两大变化： 一方面，增加了“快看”沉浸式短视频的入口；另一方面，简化了购票路径，由原来的五步缩短成三步。 此外，在去年末阿里影业在线宣发平台“灯塔”推出了“冲击播”在线路演平台，实现业内首创，并在疫情期间完成了迭代，标志着在线宣发新时代的开启。 不可否认，直播、短视频等内容赛道发展如日中天，正在加速向社区、电商、音乐、游戏、营销等多个领域渗透，已占据了互联网下半场线上流量入口的制高点，今年疫情更是推动了“直播带货”的爆发，以618为标志，以“抖快”为代表的短视频平台入局，掀起了电商大促的新高潮，催动了市场对MCN机构的持续追捧。 李捷认为，基于在线直播、短视频的宣发手段将成为未来行业的主流和标配，并非常看好未来MCN业务在电影宣发领域的应用及所带来的驱动力和机会。 4. 流媒体渗透提速下的“鲢鱼效应” 至于流媒体对传统院线带来的影响，也一直是市场所关注的焦点之一。今年疫情更是加速了流媒体平台的渗透趋势。 在李捷看来，网络电影与院线电影由于播放渠道、宣发模式和机制不同，体现出的是不同的内容特点。双线发行大概率会是即将到来的趋势，网络电影也并非“洪水猛兽”，网络电影做得越好，院线电影才会拍得越好。 其认为，流媒体平台的商业模式难以支撑大制作、大体量的影片，而可能会帮助电影创造者在类型化、小体量、小成本的电影找到出口，影片在上院线之外，多了一个线上发行的途径。未来，流媒体将成为电影院线发行的一种有益补充。李捷进一步表示，阿里影业正在推动网络流平台业务和院线平台业务相互融合和促进。 对于网络电影方面的最新计划，李捷表示阿里影业和优酷的打通正是在于网络电影，今年5月开了网络电影的战略会，之后会进入网络电影制作领域，做3-5部头部优质的网络电影，核心目标在于能力和资源的打通。通过内部的整合打通，实现线上线下全场景覆盖，这其实也是阿里影业独有的优势所在。 三、阿里影业战略地位一再提升 近几年，影视行业在持续调整和洗牌之下，阿里影业作为互联网影视领域的佼佼者，在集团的战略地位持续拔高，也体现出了巨头整合趋势加剧。 自去年6月阿里组织变阵确立大文娱板块C位以来，文娱业务协同推进明显提速。明显地可以看到的是，以阿里影业的淘票票以及优酷为代表，在去年完成整合与打通，成为国内最大的在线观影决策平台，并实现全场景覆盖。今年1月，淘票票与大麦又进一步整合、打通，成立“电影演出业务”，并形成“最强的线下娱乐地推能力”，标志着阿里文娱大宣发体系进一步升级。 更重要的是，整合后的“电影演出业务”，享有支付宝全面转型之后的一级入口。可见随着阿里文娱业务板块间的不断整合推进，阿里影业的战略地位也在持续提升。 实际上，阿里影业成立至今，其在阿里文娱乃至阿里巴巴大生态中的战略地位一再提升。从2018年11月，淘票票获手淘首页入口；到去年3月，阿里巴巴完成对阿里影业增持及业绩并表；再到淘票票先后与优酷、大麦整合，坐拥“新版”支付宝一级入口。 进一步可以预见的是，在支付宝背后阿里经济体超过7亿用户的加持下，“电影演出”将获得空前的成长空间，同时将在一定程度上反哺整个本地生活服务体系，从而在相关市场领域构建起极大的竞争优势。 值得留意的是，近日支付宝母公司蚂蚁集团宣布上市，或将进一步成为公司关注提升及估值修复的契机。 结语 总而言之，影视行业的至暗时刻已过，目前供需正在逐步回暖，产业链复苏、板块情绪修复在即。目前的数据显示观影信心正在加速恢复，开局总体表现超预期。下半年暑期档与国庆档两大票仓集中，此前在春节档所积压的多部影片拥有爆款潜质，若最终定档，将加速消费者重返影院，推动行业恢复。 阿里影业的最新战略“转变”，透视出疫后行业的变局与机会。中长期而言，疫后新常态下，一方面，行业集中度提升，上市龙头企业有望快速复苏，并推动行业整合，进而享受到份额扩张及估值提升的双重弹性。另一方面，疫情加速数字化技术对影视产业链的渗透，对于阿里影业这样综合既定优势凸显的互联网影视领先势力而言，是得天独厚的发展窗口期，同时与支付宝乃至阿里生态形成协同，表现出更强的马太效应格局。 短期来看，仍需持续关注常态化防控的进展及政策变化。由于受疫情冲击最为严重，同时也意味着后续反弹空间更大。实际上，影视行业经过近两年来的市场及监管洗牌，格局及风险方面都得到了充分优化及释放，为长期向好发展提供了有利的前期铺垫。
借助腾讯云的云游戏解决方案，创梦天地旗下多款游戏开始云化测试，为后续全面云化打下基础。同时，双方也将共同探索、研发直播互动等新型娱乐场景，拓展跨终端、跨场景的游戏内容服务，拓宽云游戏产业边界。 创梦天地联合创始人兼总裁高炼惇表示：“5G技术与云计算技术深度融合，将推动游戏产业颠覆性变革，为产业带来新的发展机会。创梦天地将携手腾讯云，一起探索和构建云游戏产业全新生态，实现云游戏的创新力与生命力。同时，创梦天地将持续投入云游戏相关精品内容的研发、发行和战略投资，并持续整合全球的优质内容资源，构建创梦独特的内容优势。” 腾讯副总裁徐翊鸣表示：“创梦天地是最早一批使用云服务的游戏厂商之一，也是腾讯云紧密合作的伙伴。云游戏浪潮即将到来，借助腾讯云在底层技术和音视频领域的技术积累，我们希望为创梦天地提供低成本、优体验、易管理的云游戏解决方案。依托创梦天地在游戏内容上的优势，我们相信双方的合作将为游戏行业树立新标杆。”
导言 互联网时代，每天人们在网上共享的信息都是不计其数的，但其中只有很少的信息会获得人们的关注，并引发在线传播和讨论，绝大部分信息都会淹没于浩瀚的信息流之中。事实上，信息传播的效果和其内容本身有着密切的联系，那么什么样的内容才能够抓住人的眼球，并促使大家对其进行传播和讨论呢？来自耶鲁大学的学者Brady等对该问题进行了研究。他的研究表明，包含了道德和情感的内容更能够吸引人的注意力，进而使得这类内容能够获得更加迅速和广泛地传播。 标题：Attentional capture helps explain why moral and emotional content go viral. 作者：William J. Brady， Ana P. Gantman， Jay J. Van Bavel. 发表期刊和年份：Journal of Experimental Psychology: General，2020. 本文作者：蒙格斯智库 蔡鑫博士 研究背景 目前全球有超过30亿的社交媒体用，这些在线社交媒体环境通常被描述为“注意力经济”（Williams，2018），因为互联网上发布的内容必须突破巨大的噪音流才有可能被关注，我们的社交媒体新闻源充斥着漫天的广告、新闻、辟谣、激烈辩论以及社交网络的个人动态，这些都在为我们有限的注意力而竞争。因为关注内容是参与（例如分享、评论、喜欢）的必要前提，因此注意力在一定程度上是一个稀缺资源，决定了哪些内容会吸引用户在线参与。简言之，内容吸引注意力的能力是获得大量受众的前提条件。 本研究通过三项实验探讨了相比于中性内容，道德和情绪内容在多大程度上能够捕获更多的注意（实验一，实验二），并首次将实验室对注意力的测量数据与真实世界中的社交媒体分享行为联系了起来（实验三）。 实验设计及过程 实验一 实验一主要研究包含道德和情绪的内容是如何捕捉人的注意力的。通过测试AB（注意瞬脱）范式检验道德和情感内容是否比中性内容更能吸引人们的注意力，AB任务模拟了许多用户在社交媒体上的体验，因为他们在新闻提要中快速滚动帖子和消息。这项任务使我们能够对不同类型的语言捕捉注意力的能力进行精确的实验测试。 实验对象：选取51名本科生作为被试者，男生5人，女生46人，平均年龄19.66。 实验过程：被试者要求观察屏幕上一个一个出现的词语，每个词语出现的间隔时间是100ms，一共15个词语，其中13个为扰动词语，2个为目标词语（（一个记为T1，另一个记为T2），T1始终未中性词语，T2有四种类型，分别是明显道德词语（如教堂、神圣）、明显情绪词语（如哭泣、悲伤）、道德-情绪词语（如憎恨、羞耻）和中性词语，每种类型56个试次。对T2识别的正确与否编码为二分变量并作为因变量，对每个试次进行观测并进行回归分析。 实验二 实验二试图复制实验一的发现，创建了一个AB范式的新版本，它更准确地模拟了使用社交媒体的体验。实验二向人们展示了一系列twitter上的真实信息，以模拟在他们的Twitter 中滚动的体验，测试在一个更加真实且包含更完整信息的情景中实验一所展示的注意力捕捉效应是否依然成立。 实验对象：选取56名本科生作为被试者，男生18人，女生38人，平均年龄19.54。 实验过程：实验的流程和任务与实验一基本一致，最大的区别在于，一是刺激的间隔时间增加到了110ms，二是所呈现的刺激不再是词语，二是完整的一条Twitter信息。 实验三 实验三的目的是评估实验室中对道德和情感词汇的关注与真实社交媒体传播中的转发行为之间是否存在可测量的联系。这项研究是第一次尝试将实验室AB范式的数据与在线社交网络中的行为联系起来。 实验对象：来自Twitter的563312条有争议的政治信息（包括枪支管控、同性婚姻和气候变化）。 实验过程：本实验采用的词语来源于前两个实验，在全部120个T2词语中，每个词语都存在一个注意捕获分数。在来自Twitter的563312条信息中，保留了47552条至少包含一个T2词语的信息用于刺激。每条信息的注意捕获分数为该信息包含的全部T2词语的注意捕获分数的加总。 实验结果 （1）实验一的结果：相比于中性词，情绪和道德词语的注意瞬脱效应减弱了，即在有限的认知资源条件下，被试对于包含情绪和道德的词语辨识有更高的正确率，说明情绪和道德词语相较于中性词语在视觉注意中具有更高的优先级。 （2）实验二的结果：实验二完全重复了实验一的结果，说明在真实的社交媒体情境下，道德和情绪相关词语确实比中性词与有更高的视觉注意优先级。 （3）实验三的结果：推文的注意捕获分数与转发数呈显著正相关，有更高注意捕获分数的推文能获得更多的转发。 结论 本文通过三个实验，研究了包含情绪和道德的词语在实验室里测度的注意力捕捉能力和在社交媒体消息中被转发次数之间的关系，研究表明：（1）包含道德和情绪的内容比中性内容更能捕获注意力；（2）这种注意力的捕获与真实社交媒体中的分享及转发行为有关。也就是说在真实的社交媒体中，包含道德和情绪的内容会获得更多人的讨论和分享。
中国电影在经过长达半年的蛰伏后，终于揭开了新篇章。7月25日，第二十三届上海国际电影节正式开幕，开幕式后，阿里巴巴集团副总裁、阿里影业总裁李捷接受了包括记者在内的小范围专访。 疫情令电影行业受到重创，李捷总结了中国电影行业的变化，同时作出三大预判：未来制片成本将进一步缩减；影视公司也将布局网络电影，重视技术创新；行业将进一步洗牌整合，优秀的导演、制片人回流大企业。 在采访过程中，李捷提出“内容+技术”战略，从内容出发的阿里影业，为何时隔五年又重新回到内容赛道？电影技术革新的方向在哪？ 电影不再是资本追逐的行业 疫情，是本届电影节中被提及最多的话题。 “危中有机。”李捷认为，电影行业停工期间呈现两大变化：一方面，电影不再是资本追逐的行业，没有资金实力、缺乏内容制作能力的公司逐渐出局；其次，受疫情影响，很多电影没有及时开机，预计今年电影供应量同比下降约三分之二，明年暑期档之后供应会出现断档的情况；另一方面，末端市场（影城、发行公司）受到致命冲击，减薪、裁员、转行的例子比比皆是，活下来成为不少企业的首要目标。 李捷判断，经过180余日休整，电影行业未来将会呈现三大趋势： 第一，内容公司反思、严控制片成本。过去几年制片成本的增速甚至超过了票房增速，头部影片投资越来越大，风险越来越高。 第二，技术革新。当“黑天鹅”事件来临时，电影行业的新技术储备远远不够，在疫情期间，很多行业都有应对举措，然而电影行业几乎为零。很多电影人现在才开始想，是否应该布局网剧。 第三，电影行业将出现全产业链（内容、发行、影院）的全面整合。影院会趋向于进入院线的资产重组，内容公司出现优质人才回流大公司平台，形成工作室机制、控股公司的机制，发行行业将告别小作坊模式，出现头部发行公司。 阿里影业加码内容赛道 电影行业已经深处变革的浪潮中，对于所有电影公司来说，每一步都至关重要，而阿里影业决定加码内容赛道。 阿里影业成立之初，是一家纯粹的内容公司，摸爬滚打两年多却未见起色，第一批重点打造的自制剧没有溅起水花。彼时，影视公司泡沫初起，优秀的创作者纷纷建立自己的工作室，缺乏一流人才导致阿里影业始终徘徊在第一梯队之外。 2015年，阿里影业转变思路，将重心转移到基础设施建设当中，励志做好电影行业的“水电煤”，随后的五年时间里，公司旗下票务平台淘票票、影院数智化经营系统云智、互联网宣发平台灯塔“三驾马车”并行，市场占有率均跃升至行业前两位。其中，云智和灯塔的市场占有率均为行业第一。 2019年8月份，李捷召开了一个小型内部会，确定了加码内容赛道的大方向，当时有20多人参加，早已不是五年前的人员配备。 2020年，阿里影业正式提出“内容+技术”战略，李捷主抓内容部分，“我70%-80%的时间精力将放在内容制作和内容投资上，这也代表公司战略。”李捷表示。 “用五年的时间加码内容赛道不是变化，是自然的结果，也是公司成长到一定程度不得不做出的选择。‘内容为王’是电影行业的真理，如果公司不做内容，想在这个行业里有核心竞争力是非常难的。”李捷表示，互联网公司做内容是‘无人区’，目前还没有哪家互联网公司成功跨行转型内容制作方，阿里和腾讯都在努力。 未来直播会成电影宣发标配 传统电影公司与互联网电影公司最大的区别在于，一个是经验驱动，一个是数据驱动。 面对改变，传统电影人是保守的。在过去很多年中，路演是传统电影宣发的必选动作，明星通过出席在不同城市设置的见面会，能够与粉丝、媒体实现近距离的沟通交流，吸引更多受众买票，但由于城市众多，路演需要耗费大量的人力、物力、财力。 2019年底，灯塔平台联合淘宝直播，以“在线重新定义路演”为思维导向推出“冲击播”，先后为《受益人》和《南方车站的聚会》两部电影做了线上路演。 在此之前，很多明星不愿意走进直播间，有的明星认为网红直播“不够高级”。李捷告诉记者：“《南方车站的聚会》宣发初期，我提出‘胡歌能不能进直播间’的问题时，所有人都觉得我疯了。为此，我飞到厦门与胡歌吃了3次饭，做了6个小时的思想工作，才打消他背后团队的顾虑。” 数据显示，《受益人》直播间观看人数累积达1200万，在线销售的111666张电影票在6秒钟内被一抢而空。《南方车站的聚会》主演胡歌与李佳琦配合默契，更是将该片线上宣发推向高潮，直播当晚，25.5万张电影票在6秒内售罄，并为该片带来预热曝光物料2亿次以上、累计观看人数934万的热度。 在采访过程中，李捷多次谈及MCN（网红孵化平台）。李捷表示，“我们看到了MCN业务对电影宣发的影响、驱动力和机会，未来直播一定会成为电影宣发的标配，即便是疫情结束，线下宣发活动也将被替代。” 7月20日，淘票票完成了10.0版本的重要升级，新增“快看”沉浸式短视频入口，迈出了向观影决策平台转型的重要一步。
签约民宿平台、发力直播+旅游，“种草社区”小红书把流量变现的探索放在了旅游业。然而，前有OTA老玩家携程、飞猪、去哪儿网，后有马蜂窝内容生态的竞争。改革与阵痛之间，小红书究竟何去何从？ “直播”打通旅游？ 6月中旬，小红书与平台内旅游博主发起“端午种草周边游”直播活动，一同参与的还有旅游博主、文旅局局长和民宿主，范围涉及上海、广州、成都、西安等城市。 众所周知，今年的特殊时刻让旅游业不可避免的受到波及，营收锐减、亏损暴增，似乎成为众多旅游企业的常态。而作为旅游业对困境的探索，云旅游、云直播的丰富内容也在温暖着行业寒冬。 足不出户的云旅游能成为主流吗？在一位资深旅游业内人士看来，疫情期间，云旅游重塑了行业业态，但从长远来看，旅游业作为一个涵盖出行、购物、住宿等产业协同的行业，直播游从线上流量到线下的变现其实还有很长的路要走。 一切发明都是基于人感官触觉的延伸。注重内心真实感受的旅游出行不得已搬到线上，单纯的感官刺激或许难以满足旅行的内心体验。 软银投资的在线旅游平台GetYourGuide的COO Tao Tao曾表示，旅游运营商在特殊时期推出这项在线体验，有助于在旅游封锁期间保持和部分客户的联系，但如果真的要论在线服务，虚拟旅游的项目恐怕很难和在线影视媒体服务Netflix或网游服务抢夺消费者的心智。 硬伤“犹在” 在体验经济的时代，有价值、口碑式的分享是企业流量提升的第一步，也正因如此，作为“种草”社区小红书以UGC内容俘获不少用户。 7月22日，小红书称，目前月活跃用户已超1亿。 依托于自身的流量平台，小红书“破圈”旅游迈出了流量变现的第一步。但过于单一的用户群体依旧是其入局旅游的硬伤，相关数据统计显示，在性别分布上，小红书男性用户仅占总用户的12.7%。 “种草”的社区性质怎样打造旅游业的原生内容？援引小红书《2019 年小红书社区趋势报告》，美妆、出行、时尚、文化娱乐和美食类内容位列小红书社区内容生态前五位。相比垂直旅游平台马蜂窝而言，旅游业UGC内容的薄弱依旧是其发展短板。 另一方面，原生内容质量的把控依旧限制着社区生态的发展。创立6年之后的现在，上亿级别的月活跃用户让其独霸一方。然而，从小红书本身内容来看，自2019年被下架之后，尽管其一再严格审定内容质量，严厉打击代发刷量，但离其恢复原本健康内容生态还有一定距离，据多家媒体报道，小红书大量“种草”笔记涉及虚假内容，而直到现在，在百度、qq搜索小红书代写代发依旧会出现不少相关信息及入口。 （图片摄制于2020年7月23日） 此外，企查查信息显示，小红书主体公司“行吟信息科技（上海）有限公司”的企业风险中，绝大部分则是因“发布虚假信息”而受到的处罚。 流量与质量 入局民宿成为小红书“破圈”旅游的另一落点。自牵手“小猪”平台后，首批入驻民宿超300家，据悉，未来将有超2000家精品品牌民宿入驻小红书。 实际上，以内容起家的小红书正陷入用户信任感缺失的尴尬处境中，而其在民宿“种草”生活方式的实践效果依旧待考。 凤凰网旅游在观察入驻小红书平台的民宿机构发现，让人眼花缭乱的民宿、景点、网红打卡地照片极易勾起我们对诗和远方的向往，但滤镜之下的民宿行业实则有另一副不为人知的面貌。 中国线上民宿发展报数据显示，民宿负面投诉中占比最大的是民宿服务，其次是民宿设施和环境，从房东经营时间来看，80%的房东经营时间不超过2年，其中1年以下的占比46.6%。 从以上数据看出，零散化、网络化的小规模经营模式或许用旅游达人口中的“小而美”来形容最合适不过。但剖开表象之后，房东经营民宿的经验尚浅、以及对专业能力及服务精神的疑问也成为民宿行业服务难以保障的原因。 “民宿平台没有一个明确的行业准则是造成行业乱象的直接原因，”景鉴智库创始人周鸣岐对凤凰网旅游表示，“线上与线下完全不是一回事儿，小红书在批量化入驻民宿平台时，其线上内容与线下体验并不能单一依靠“种草”短文或视频为主，至于民宿平台的真实性，还是有待考察，而这或将影响首批“被种草”游客的体验。 无疑，以民宿品牌入驻为代表的“种草”行为依旧将是小红书kol、koc的重头戏，而除去原生内容的建设，比起以民宿为代表的规模化进军，民宿平台质量的监督或许才是重中之重。 援引某短租平台客服介绍称，现在，若平台和商家之间，商家出现欺骗行为，平台也仅仅能相应降低商家的评分，情节严重的和商家协商解除合作。 对此，北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋向凤凰网旅游表示，“社交分享和算法分发的优势在于，若接入的（品牌）分发服务有瑕疵，算法将会对其排后而无法得到流量扶持。” 至于由此引发的法律方面，国家旅游局发布的《旅游经营者处理投诉规范》中明确规定，对于投诉，旅游经营者必须在12小时内做出受理决定，特殊情况下不应该超过24小时。 《旅游经营者处理投诉规范》称，目前中国还没有专门针对民宿旅游投诉的通道，消费者遇到民宿订购纠纷，依然应该选择向中国消费者投诉平台进行旅游维权投诉。对于现场与房主发生纠纷应该直接报警处理。 实际上，无论是OTA的携程、飞猪、去哪儿网，还是小红书对标内容建设的马蜂窝，线上旅游业在经过多年的发展之后，整个市场领域已经趋于稳定。对于新入局玩家而言，如何能在既有市场中分一杯羹，小红书道阻且长。
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