8月11日至9月10日的一个月内，家用电器行业共有13家公司被机构走访，九阳股份（002242）、荣泰健康（603579）、海信家电（000921）、三花智控（002050）等4家公司接待调研机构家数均在20家及以上，分别为155家、89家、40家、20家。值得注意的是，这13家获机构调研的家电公司中，有10家为中小创公司。(证券日报)
围绕5G的广阔空间，家电与科技巨头的联盟正向更深领域渗透，势力也在不断扩大。 近日，多个巨头在5G商用领域动作频频，跨界联合研发，落地生态实验基地，欲孵化新业态。长虹与上海海思的5G应用联合实验室于近日宣告成立，双方将在智能工厂、安全芯片等领域布局5G产业。联想集团也与联通在线宣布将成立5G应用联合创新实验室。华为联合长虹、京东方等多家企业智慧屏白皮书工作组，探索loT智慧家居生态模式。 5G已迎来了商用的关键期。在这关键期的冲刺阶段，5G商用市场将有着怎样的变化，将催生出怎样的业态？ 巨头深度联合研发 5G技术落地迎关键期 目前，5G商用发展进入全面冲刺阶段。5G商用的升温，不仅使家电和科技巨头联盟，零售企业也加速跨界结盟圈地，集合家电、科技、运营商的5G生态联盟正在不断扩大，且交叠合作。 近日，长虹宣布与海思成立联合实验室，该实验室也是海思目前唯一一个5G联合实验室，聚焦5G，结合AI、8K等技术融合。 据悉，双方将围绕数字智能工厂、智能显示、芯片等方面联合创新。 海思是一家半导体公司，业务还涉及芯片和电视机顶盒等。而长虹是国内拥有较为完整产业链的家电巨头，并建立了5G+8K电视、5G+工业互联网生产线，近年来在5G应用等有较广、较深的布局。 四川长虹副总工程师何龙接受记者采访时表示：“长虹与海思将在智慧工厂、人工智能等垂直领域展开深度合作，长虹将继续加大在5G融合终端应用上的研发投入，并加速推动新型智能终端的应用场景落地。” 实际上，这不是双方的首次合作。长虹旗下爱联科技研发的首款国产超小体积5G通信模组，也是采用上海海思5G模组中间件方案设计，支持5G/4G/3G多种网络制式，可广泛应用在智慧工业、智慧能源、无人机等领域。长虹内部人士透露，这是继全球首款5G工业互联网模组在长虹下线后的又一突破。 谈及长虹和海思的合作空间，钉科技创始人丁少将接受采访时表示：“海思用硬核底层技术以及围绕其展开的软硬件能力打造数字经济的基础，长虹通过终端和服务应用的真实落地将技术的价值不断释放，这其实就是在让‘数字化生存’成为现实；更好服务数字智能工厂、工业互联网、智能显示、物联网模组、智慧家庭、安全芯片、智慧交通等领域是值得期待的。万物互联的新形态也会呈现，比如以显示为基础的交互的泛在。” “5G应用已经成为今年彩电新品中的旗舰高端功能。长虹作为老牌的彩电企业，在制造、营销以及产品的新技术落地方面具备产业优势，海思作为全球5G技术的主要推动者，它们之间的结合，对家电业5G技术的推广和落地起着强有力的推动作用，是5G技术落地家庭场景的重要一步。”奥维云网（AVC）消费电子事业部研究总监揭美娟对记者表示。 新模式交叠出现 企业如何突破？ 我国5G部署不断提速，已建成全球最大的5G商用网络。 对于5G商用目前的落地情况，揭美娟表示：“5G功能在电视接入后实现更多可能性，5G影视、5G教育、5G游戏等，随着家庭场景的丰富，家庭健康、家庭环境都能享受5G带来的红利，家庭生活将从智能化逐渐走向智慧化。” 丁少将认为，从市场层面和消费层面来看，随着企业的联合布局，5G“智慧”应用已有实质性进展，比如作为智慧家庭布局的一环，充当信息、控制、服务等的中心，这其实已经是彩电厂商的规定动作，5G的加入将持续提高效率。同时，5G技术持续创新推动5G应用场景落地，拓展企业能力，比如大屏社交、大屏云游戏等较为繁荣。另外，“5G+8K”较为成熟，制造企业的精益智造已有效落地，比如长虹的国内首条“5G+工业互联网”生产线。 “场景的构建和全屋‘智慧’的实现以及资源互联，依旧是家电企业和科技巨头合作需要进一步打破的，无论是自主完成还是跨界合作，这是家电企业必须要完成的‘使命’。以此为基础，企业更大的空间其实在于终端延伸之后的应用和服务，这也要求企业把握用户需求的本质——终端背后满足需求的能力。如何真正创新地摸索出为市场所接受的服务生态，这是家电企业要去考虑的。”丁少将对记者表示。
8月份以来，海信空调在多地先后举办“新风品鉴，以旧换新”全国巡回品鉴会暨以旧换新普及行动启动会，在全国范围内开展了一场生活品质提升活动，消费者反响强烈。海信新风空调凭借“看得见，摸得着”的新风技术，基于消费者利益掀“新风品鉴，以旧换新”风暴，引领中国家庭品质升级。中怡康最新数据显示，海信新风空调零售额占有率31.14%，持续稳居行业TOP2。 据悉，8月12日至8月16日，海信空调青岛、西安、郑州、北京、成都、杭州、沈阳多地分公司的“以旧换新”活动同步举行。海信空调刮起的“以旧换新”风暴，得到消费者热烈响应。青岛启动会，一个小时意向客户和潜在意向客户超过100组。郑州、成都等地活动现场同样座无虚席，人气爆棚。 2020年以来，受到疫情的影响，消费者对于室内健康空气的需求迎来爆发。空调，也再次回归其作为“空气调节器”的本质。在此背景下，而解决“室内空气换新”痛点的新风空调迅速起量，成为空调市场增长的新风口。与此同时，“空调看新风，新风看海信”的观念也日渐深入人心。据中怡康线下零售监测数据显示，2020年1-33周，新风空调市场的零售量、零售额同比增幅分别为506.6%、345.8%。 中国家用电器协会根据以往年度市场投放量推算，2020年度预计将有1.6亿台家电产品达到安全使用年限，其中空调超过5200万台。随着人民生活水平的提高，人们对家电产品的安全、品质、体验、环保要求日益提高，超期服役的产品显然不能满足要求。2020年家电市场进入更新换代的集中爆发期。 今年，中消协发起了“凝聚你我力量，让消费更温暖”在家用电器消费领域的号召，海信空调积极参与，推出“新风品鉴以旧换新”计划，最高补贴3000元！活动期间，消费者凭旧彩电、旧冰箱、旧洗衣机、旧空调（小家电除外）均可参与“以旧换新”活动。作为“凝聚你我力量，让消费更温暖”公益活动的重要参与者海信空调推出了以旧换新、买柜送挂等多重福利，最高折旧高达3000元，用实实在在的优惠和诚意，实现每个人的健康生活梦。 海信空调表示，随着消费者健康意识的加强和对品质生活追求的不断提升，家电产品的健康功能会越来越被重视。空调换新“健康”已经成为刚需，海信空调适时推出换新风计划，参与“凝聚你我力量，让消费更温暖”的活动，消除了当下消费者对于更新家电的痛点和对价格的望而却步，并满足中国家庭对于品质生活的追求，让每个家庭更具品质。 家电分析师许意强说，目前，家电的以旧换新已经走到了时代的新拐点。一方面，这不是企业的促销行为，而是基于用户利益最大化下的企业社会责任和担当。特别是对于海信空调这样大企业来说，应该发挥自身的产品、技术、营销、服务网络等，推动家电换新，避免让老旧家电的不安全因素，伤害用户的身体安全。另一方面，从去年开始，包括国家发改委、商务部等10多个部委，一直在推动家电“以旧换新”，并且鼓励和引导各个地方政府出台相关政策。作为龙头企业，应该先行先试，从产业和用户的利益角度，鼓励换新。 许意强说，未来，家电消费市场已经步入存量为核心的新赛道中，以旧换新基于中国家庭品质升级、消费升级的必经之路。特别是在新风、5G、8K、AI，以及IOT等浪潮下，各个家电厂商应该提前行动主动布局，引导新一轮的消费变革。海信空调等大企业在这个时候，更应该发挥自身的价值和使命，成为家电以旧换新的主力军。（CIS）
深挖汽车家电潜力打通消费链条，鼓励绿色智能产品更新换代 最新出炉的7月份经济数据显示，需求端正在加快好转。其中，汽车类商品零售总额实现两位数增长，智能电子设备也保持较快增长，成为消费恢复的重要推动力。值得注意的是，作为消费市场大头儿，汽车家电市场还将获得更多利好政策。 《经济参考报》记者获悉，国家发展改革委、商务部、工信部等多个部门都在瞄准大宗商品消费升级发力，从推出汽车家电消费补贴，到完善老旧产品报废回收管理，鼓励绿色智能产品更新换代，打通消费全链条。分析指出，随着利好政策陆续落地，以及地方细化举措出台，接下来消费复苏将获得更有力支撑。 汽车家电等消费回暖明显 7月份，限额以上单位汽车类商品零售额同比增长12.3%，为2017年以来次高增速；限额以上单位通讯器材类商品零售额同比增长11.3%，继续保持两位数增长；同时一些新产品增势强劲，比如3D打印设备、智能手表、智能手环都保持比较快的增长等。在国家统计局日前公布的宏观经济数据中，汽车以及升级类电子产品表现突出。 事实上，此前一系列统计也表明，作为消费市场大头儿的汽车家电市场已经出现加速回暖迹象，并成为消费恢复的重要支撑。 中国汽车工业协会数据显示，7月份，汽车产销分别完成220.1万辆和211.2万辆，同比分别增长21.9%和16.4%，延续了二季度以来的回暖势头，保持了良好的运行态势。虽然前7个月的累计产销量同比下降，但降幅相较前6个月仍然保持进一步收窄。 中国电子信息产业发展研究院统计显示，今年上半年，中国家电市场零售额规模为3690亿元，虽然总体同比仍然是下降，但随着疫情防控向好态势发展和各项促消费政策生效，市场迅速复苏至去年同期水平。第二季度中国家电市场零售总额达2486亿元，两倍于第一季度，同比增2.64%。 另外，线上销售、升级类产品都成为家电市场新亮点。《2020年中国家电行业半年度报告》（以下简称《报告》）显示，2020年上半年全国家电线上渠道销售规模为1523.5亿元，同比增长3.7%，在整个家电行业销售额的占比达到45.3%，较去年同期增长9.7个百分点。《报告》同时指出，健康化、智能化、集成化的家电产品持续热销，升级类消费正在成为家电市场新的增长点。 多部门密集部署政策加码 为巩固消费市场的向好势头，利好政策还在密集释放。记者注意到，近期以来，多部门相继部署下半年促消费重点，其中汽车家电领域屡被提及。 国家发展改革委副主任宁吉喆近日表示，下半年，我国将加快推动智慧零售、在线教育等新型消费高质量发展，推动汽车和家电消费转型升级，鼓励限购城市适当增加汽车购置限额，放宽新能源汽车限购，对购置新能源汽车等给予适当补贴。 工信部副部长辛国斌日前在接受记者采访时表示，接下来，将着力扩大有效需求。着力稳定汽车等传统大宗消费，在延长新能源汽车购置补贴政策基础上，加快推进城市公交、物流配送等公共领域新能源汽车置换，开展新能源汽车下乡活动。 除了前端销售市场的促进政策，打通全链条消费也成为政策发力点。日前，商务部发布了《报废机动车回收管理办法实施细则》，对目前报废车回收市场最急迫的资质认定问题进行了明确，并于今年9月1日起正式施行。细则提出，国家对回收拆解企业实行资质认定制度，并明确鼓励机动车生产企业从事报废机动车回收拆解活动。 此前，国家发改委等七部委联合发布《关于完善废旧家电回收体系推动家电更新消费的实施方案》，明确进一步完善废旧家电回收处理体系、促进家电更新消费，推动形成强大国内市场。方案提出，用3年左右时间，推动废旧家电回收处理体系进一步完善，促进废旧家电规范回收数量大幅提升，废旧家电交售渠道更加便利顺畅，家电更新消费支撑能力明显增强。 商务部研究院流通与消费研究所副所长关利欣对《经济参考报》记者表示，各部门聚焦汽车、家电等产品领域，出台从生产、流通到消费、回收等全链条政策，一方面有利于巩固产业升级势头，畅通资源循环利用；另一方面也将有效增强消费市场活力，促进形成强大国内市场。 利好兑现为市场复苏助力 在国家层面密集部署的同时，各地方政府也在积极推动政策落地见效，促进消费市场潜力释放。 8月17日，郑州市10部门联合发布《关于促进汽车消费若干措施的通知》，提出2020年6月1日至12月31日，在郑州市销售、并进行机动车注册登记的本地整车产品（含燃油车、新能源车等），在整车企业优惠的基础上，郑州市财政配套5000元/辆优惠资金支持汽车消费。 陕西近日启动2020年家电惠民补贴促销活动，给出2.35亿元补贴。据了解，活动贯穿下半年，实行线上线下融合开展，消费者可实地购买获得补贴，也可通过各品牌APP进行线上购买补贴核销。7月1日至9月30日，消费者购买部分家电品牌指定型号或以旧换节能、环保、低碳、智能、健康等新型家电可获得200元至500元的消费劵或现金补贴。 另外，深圳、甘肃、福建、浙江、河北等多地都在出台下半年促消费新举措，其中汽车家电产品的更新升级也成为发力重点。 在关利欣看来，随着各地政策的落地，新能源汽车产业的发展，无人驾驶等新技术的创新应用，汽车消费潜力将逐步释放。同时，绿色健康、智能互动等新兴家电也将随着5G加速应用、智能家居产业创新等形成新的消费热点。诸多利好无疑将推动消费市场回补。 苏宁金融研究院高级研究员付一夫指出，目前一二线城市的汽车家电市场已趋于饱和，再加上房地产热度下降等因素的影响，未来行业的增长潜力或将来自于三线以下城市和农村的“下沉市场”，而如何激活下沉市场也关系到汽车家电市场未来的增长空间。 升级类产品也将是新的增长点所在。关利欣表示，进一步激活汽车、家电等商品消费，不仅需要鼓励企业利用物联网、大数据、云计算、人工智能等技术推动各类产品智能化升级，创造更多的有效供给，也需要加快完善机动车、家电等领域回收网络，完善配套基础设施和使用环境，解除消费者的后顾之忧。
当前，家电市场正在从疫情影响下进入稳步复苏。而坐稳家电线上零售市场第一宝座的京东，在全渠道布局上的步伐愈发紧密。8月10日，京东与国美宣布将进行300亿元规模的联合采购计划，而这仅仅是第一期，到明年将继续扩大联合采购的规模；12日，京东又宣布已全资控股五星电器，新的五星电器拟定名称为京东五星电器集团有限公司。 自疫情以来，京东多年来在全渠道创新模式上的布局优势愈发凸显。以今年上半年的家电全渠道市场表现来看，京东全渠道占比最高，达到28.86%，大幅领先其他家电零售平台。 今年5月，国美接受了京东1亿美元的可转债投资，双方达成战略合作计划，在系统上实现对接，京东自营百货商品开始陆续入驻国美，国美全链接家电商品支持在京东上的国美旗舰店业务的展开。线上霸主和线下数一数二的巨头强强联合，撼动了家电零售市场的格局。 彼时，业内普遍认为，京东与国美很快就有大动作。果不其然，不到3个月，一笔300亿元联合采购宣布出炉。这笔采购不仅覆盖电视、冰箱、洗衣机、空调、厨卫电器等传统大家电，还包括小家电、3C等新兴网红潮流商品。这是今年以来中国市场上最大规模的家电和消费电子行业采购，被公认为将重塑家电零售业的新格局、新未来。 如果说与国美的联合采购是一种水到渠成的自然，那么收购五星电器，给人的则是一种“银瓶乍破水浆迸”的突然。早在2019年4月，持续推动线上线下渠道融合的京东就战略投资五星电器，并于当年618期间在“中华第一商圈”的南京新街口开设营业面积达8000多平米的京东五星无界零售超级旗舰店。令人倍感意外的是，2020年7月，京东收购五星电器剩余54%股权，实现全资持有，在全渠道布局的版图上填上了一块新的拼图。 五星电器作为行业排名前三的线下家电连锁商超，在全国各地拥有上千家门店。按照京东的计划，其直营门店将逐步改造升级为京东五星电器门店，通过全渠道数字化改革，承担起京东在线下的科技展示中心、顾客体验中心和会员服务中心功能。借助五星电器这条“快捷通道”，京东快速实现了在一些关键性大中城市的线下布局，全渠道的胚胎已渐渐成形。 事实上，京东对线下家电渠道的渴求由来已久，2019年曾放出“线下再造一个京东家电”的豪言。从京东近一段时间以来的动作，特别是联手国美启动300亿采购计划、全资控股五星等来看，京东线上线下融合的全渠道布局不断加速，也许用不了多久，“线下再造一个京东家电”的梦想就会照进现实。
京东12日宣布全资控股五星电器，并成立新公司京东五星电器集团有限公司。据介绍，京东家电的全渠道战略将由此进入加速发展期。到2025年，京东将在一线城市开设20家京东电器超级体验店，在地级以上城市以“一城一店”模式开设300家京东电器城市旗舰店，开设5000家万镇通乡镇店。 新的京东五星电器将继续保持独立经营，原五星电器总裁潘一清担任京东五星电器总裁，京东集团副总裁马骥出任京东五星电器首席财务官。五星电器原有直营门店将逐步改造升级为京东五星电器双品牌门店，通过全渠道数字化改革，承担起京东在线下的科技展示中心、顾客体验中心和会员服务中心功能。 五星电器是中国家电连锁第三强，目前有各类门店超过1000家。京东与五星电器的合作可以追溯至2017年12月，双方签署战略合作协议，五星电器入驻京东家电开放平台开设官方旗舰店。2019年4月17日，京东战略投资五星电器，购买其46%的股权。 京东集团高级副总裁、京东零售集团3C家电零售事业群总裁闫小兵透露，全资控股五星电器是京东家电全渠道战略的重要一步，未来京东家电将坚持全渠道发展。这些门店与目前已有的1.5万家京东家电专卖店一起，将在线下再造一个京东家电。
“到2025年，京东将在一线城市开设20家京东电器超级体验店，在地级以上城市以‘一城一店’模式开设300家京东电器城市旗舰店，开设5000家万镇通乡镇店。”8月12日，京东集团高级副总裁、京东零售集团3C家电零售事业群总裁闫小兵在京东全资控股五星电器并成立新公司的发布会上说，“这些门店与目前已有的1.5万家京东家电专卖店一起，将在线下再造一个京东家电”。 新公司拟定名为京东五星电器集团有限公司，此次官宣成为今年京东家电8.15周年庆的重头戏。 新公司独立经营 目标“线下再造一个京东家电” 新的京东五星电器将继续保持独立经营，原五星电器总裁潘一清担任京东五星电器总裁，京东集团副总裁马骥出任京东五星电器首席财务官。五星电器原有直营门店将逐步改造升级为京东五星电器双品牌门店，承担起京东在线下的科技展示中心、顾客体验中心和会员服务中心功能。 “我们和五星电器结缘在2017年底，经过两年多并肩作战到今天完全融合。五星的团队积极向上，有经营头脑，善于打硬仗。”谈到为什么要全资控股，闫小兵表达了对五星团队的高度认可，“五星电器是‘线下再造一个京东家电’的主力军，潘总和他的团队肩负的任务是拓展京东的线下阵地，完善京东线上线下的生态，探索最先进的全渠道模式。” 五星电器是中国家电连锁第三强，目前有各类门店超过1000家，在业内享有“经营效率最高的家电连锁”美誉，积累了多级市场线下运营经验。 “京东五星电器门店模式已经开始向线上线下融合的全渠道模式转变。”潘一清表示，京东五星电器所有门店都初步实现了线上线下产品融合、经营融合。核心员工具备实体场、虚拟场双场运营能力，数字引流销售占比已经达到五星整体销售的40%。 一城一店 创新模式提升消费体验 根据京东五星电器“一城一店”的发展规划，未来五年内将在直辖市和一线城市开设20家京东电器超级体验店，每店营业面积5万-10万平方米；在地级市打造300家单店面积1万-2万平方米的京东电器城市旗舰店。通过“一城一店”的模式完成京东电器自营线下网络在全国城市市场的布局。 首家京东电器超级体验店2019年11月11日已经在重庆成功落地，首家京东电器城市旗舰店也于今年6月18日在安徽马鞍山市成功开业。今年下半年将在苏州、南京、焦作、蚌埠、德阳等城市再开8家京东电器城市旗舰店。与此同时，京东五星电器还在今年6月与步步高商业达成了代运营合作，接管步步高在湖南、广西两省的家电零售业务。 中国电子信息产业发展研究院发布的《2020上半年中国家电市场报告》显示，京东稳居上半年家电零售市场全渠道第一位。京东在家电零售市场的优势更多地来自线上市场，目前在线下，主要是通过1.5万家京东家电专卖店覆盖2.5万个乡镇和60多万个行政村，在县镇以下的下沉市场占据行业领先地位。通过京东电器超级体验店和京东电器城市旗舰店“一城一店”的逐步落地，京东家电补足了大中城市线下市场这块重要版图。 逆势发力线下 京东全渠道优势尽显 中国家用电器协会理事长姜风表示，今年上半年受疫情影响，家电行业面临困境，整个行业都在进行更深度的变革和调整，抓住了机遇就掌握了市场主动权。京东全资控股五星电器，有可能成为撬动整个家电流通行业变革的一个“支点”。 疫情对线下渠道的影响巨大，今年上半年线上渠道的市场份额已经超过线下，直播迅速崛起成为重要的带货方式。闫小兵表示，在这样的背景下，京东逆势加强在线下渠道的耕耘，是因为京东对线下市场的理解不同于传统企业。 “通过深度体验让消费者真正感受到产品的魅力，激发他们的隐性消费需求，这是京东电器一城一店模式不同于传统门店的价值所在。”正是因为京东电器超级体验店和城市旗舰店以一城一店的方式一站式全面满足消费者的体验和购物需求，实现了规模、效益和体验的最佳匹配，才能做到在竞争对手的关店大潮中逆势扩张。“我们的决策表面上看是在逆势而行，实际上是顺应产业的内在发展规律，推动家电零售行业从低效率向高效率的加速整合。”在加速实践创新模式的过程中，京东也将给更多家电品牌带来新的机遇，给全行业注入新的活力。 闫小兵表示，全资控股五星电器是京东家电全渠道战略的重要一步，未来京东家电将坚持全渠道发展，全面提升消费者体验，引领行业健康发展，和中国品牌一起出海，为实现“加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”的国家重大战略部署贡献更大的力量。
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