头条系所属抖音近日宣布以反垄断为由,在知识产权法院起诉腾讯,此举被人称作“头腾”大战。 抖音方面主张,腾讯通过微信和QQ限制用户分享来自抖音的内容,构成了《反垄断法》所禁止的“滥用市场支配地位,排除、限制竞争的垄断行为”。 这次起诉的胜败,关系到平台是否可以限制竞争对手,或者潜在竞争对手,甚至无关第三方。是与否,可能会引起行业洗牌,也关系到行业巨头辛苦打造的护城河宽度。 互联网道路千万条,微信是最宽阔最平滑的高速公路,什么平台都想从这条高速公路通过,有了这条高速公路,就不用自己辛苦铺路。但是这条路让谁过,不让谁过,让谁以多快的速度通过,牵涉利益巨大。 目前看,腾讯拥有绝对话语权。这是腾讯打造的高速公路,腾讯维护这条公路畅通,这条路也给腾讯带来巨大收益,腾讯说要连接一切,主要就靠这条路。 要连接一切,按理说不能只允许腾讯的朋友连接一切,还应允许第三方应用连接。为何在头条系这里变成了断头路?听起来似乎很不公平。 但是自己修的高速公路,其他平台没有做什么贡献,为什么可以搭便车? 多数有知名度的平台,都有限制外部链接行为,就是这次发起起诉的抖音,本身也在限制外部链接。比如2020年8月,抖音就开始断绝第三方商品外链,要打造自己的交易平台,并在今年1月上线抖音支付,最近还宣布禁止用户展示微信、QQ等信息。而反观微信平台,其实还允许有抖音号的视频和照片传播。 互联网平台限制外部链接原因众多,当然不仅仅是对第三方公司,腾讯对旗下公司也有过禁止,比如1月13日,微信公告已对QQ音乐、QQ浏览器、知乎等多个应用的违规外部链接进行限制。 禁止有多种可能,除了限制对手搭便车,还有一种可能,是为了适应法律和监管规定,避免惹上麻烦,还有一种是不让用户过分被打扰,这是微信维持秩序、保持竞争力的一部分。 微信禁止链接行为到底属于哪种情况,是技术原因,还是主观故意,其实还有不少操作空间,外界很难判断。 在互联网平台自己圈占的一亩三分地里,到底有多少权力自由支配,别人是否可以闯进去使用这些资源,哪些权力属于用户自己,哪些属于互联网平台,这在全世界都是有争议的。 不过从过往案例看,法院支持平台拥有数据资源。此前新浪微博起诉陌陌,法院认为用户信息是微博合法获取并积累的,不仅是微博作为社交媒体平台开展经营活动的基础,也是其核心竞争优势和重要的商业资源,陌陌无正当理由地截取了微博的竞争优势,一定程度上侵害了微博的商业资源。 这个判案保护了商业平台利益。商业平台保护自身利益是本能,应该允许企业保护自身商业利益的行为,问题是界限在哪里。
,腾讯发布声明称,暂未收到抖音起诉公司的相关材料,字节跳动公司的相关指控纯属失实,系恶意诬陷。字节跳动旗下多款产品,包括抖音通过各种不正当竞争方式违规获取微信用户个人信息,破坏平台规则,已被法院多个禁令要求立即停止侵权。字节跳动及相关公司还存在诸多侵害平台生态和用户权益的违法违规行为。我们将继续提起诉讼。
©深响原创 · 作者|李婷婷 “如果你在2012年错过了公众号,在2018年错过了抖音,那么在2020年,你不能再错过视频号了。” 去年今日,全网最会赚钱的那批人集体闻风而动。“微信短内容”千呼万唤始出来,在微信发现页“朋友圈”下方的黄金位置,“视频号”入口悄然出现。 从未有哪一个内容平台,从诞生的第一天开始就受到如此大的关注。视频号内测开启后,公众号创作者、网红博主、KOL甚至MCN机构集体跑步入场,一时间,“视频号是2020年最大风口”的判断甚嚣尘上。 视频号以可怕的速度疯狂成长了一整年——今年6月,微信官方宣布视频号日活已破两亿,9月,方正证券测算,视频号日活峰值3.5亿,预估基准水平是3亿,长期空间预估6个亿。 2019年7月,抖音宣布的日活为3.2亿,从2016年秋抖音前身A.me上线算起,抖音取得这一成绩用了三年时间。快手2020一季度的日活为3.02亿,彼时距快手上线已经过去了九年。 视频号才刚满一周岁,一切还早。 到底是谁的机会? 尽管视频号想要激发的是每个普通人创作的意愿,让每个个体都能被看见,但这并不妨碍有志者在这片“大水”里成为“大鱼”。 高樟资本创始人范卫锋本人是视频号的重度用户,他希望能将自己的个人视频号打造为“谈水浒的第一大号”,乐于借《水浒》中的例子,讨论任正非女儿该怎么出道、推特的老板们该读读《水浒》等热点话题。部分基于个人在视频号中的体验,范卫锋对视频号的前景充满信心:“我以前也是干内容的,我是先自己用(视频号),获得很强的正反馈,所以我觉得它也能给别人很好的正反馈。” 从内容创作者的角度看,范卫锋算是0基础的视频号。所谓“0基础”,即在视频号之前并未在微信生态里有任何规模性的积累,比如公众号粉丝基础、私域流量基础;同时也不是抖音、快手、B站等平台上的高手迁移而来。 和他一样“原生”的创作者还有工地跳舞的“霹雳舞凯凯”、动画治愈风格的“鱼太闲”、生活美食类的“小江的食材研究所”、“食女的住家饭”、情感类的“韩韩情感分享”“长春奇点”等等。 但人们视野里更熟悉的视频号大V大部分还是微信生态的“既得利益者”——已经积累起私域流量池的创作者,在视频号诞生之初就迅速涌入,并且有一部分成长为了如今视频号生态的头部力量。比如一禅小和尚(MCN机构大禹网络旗下账号)、夜听刘筱(“夜听”创始人)、李筱懿(“灵魂有香气的女子”创始人)、十点林少和1000本书(“十点读书”创始人)、私域肖厂长(星辰教育创始人),他们有一个共同的特点,就是在进入视频号之前就已经建立起了一定的IP属性。 特别是公众号作者,他们经历了图文创作的黄金时代,但随着抖音崛起带动内容消费习惯从图文向视频倾斜,图文流量红利消失,他们不得不开辟视频新战场。视频号就是这样一个图文创作者们等待已久的流量洼地,根据新榜统计,公众号500强中有261个账号开通了视频号,占比高达52%。 这种“自带流量”的创作者是视频号内容供给的主力军,他们自带的私域流量使得他们更容易完成冷启动。造成这一点的原因或许是视频号仍处于极早期,其公域流量池还有待扩充,目前视频号两三亿的日活,其中有很大一部分是通过朋友圈、社群等私域入口进入,与微信社交关系链强绑定。 “夜听刘筱”曾在采访中提到,“做视频号,有公众号的基础很重要。”去年11月时,其视频号有70万粉丝,有大概一半来自于公众号的导入。 但也有人并不认可这种说法。范卫锋提到,市场上认为如今视频号做得好的都是有公众号、IP背景的,这是一个常见的误解,只是因为这部分人此前的势能更大、受到更多媒体关注。“视频号里面,恰恰是出现了一些爆款的号,此前是没有任何积累的。” 同时他也否认了视频号公域流量的不足。“如果只是从朋友圈里点进去,看完即走,那么停留时间只有一分钟不到。它(视频号)的停留时间,肯定比这个长很多。” 毫无疑问,微博、公众号、B站、小红书、快手、抖音,每一次新平台的诞生,都会造成注意力的迁移,并缔造了一批新生的意见领袖、网红达人,为他们带来巨大的流量与可观的财富。“抖音之后,去哪里找一个还在成长初期、有两三亿日活的平台呢?” 什么样的视频号能赚钱? 但问题在于,平台级的机会肉眼可见,什么样的内容才能在这巨大的新红利池子中分一杯羹呢? 从头部内容来看,更草根、更正能量的内容确实在视频号上更受欢迎。2020年11月底,新榜梳理了近15天内10万+点赞的视频号内容,热门爆款内容归属为情感鸡汤、老歌分享、亲情孝心等社会正能量、教学类内容。 来自新京报我们视频的唐磊在几日前的微信公开课PRO上分享的内容也印证了这一点。他提到:“在视频号上面暖心正能量的东西是更受欢迎,每一条基本上都可以拿到一个比较高的量。” 不过,用户爱看的,不等于商业价值高的,目前视频号的商业前景还处于完全不明朗的阶段。一位广告代投告诉「深响」:“目前客户还是询价的多,执行的少,可能是因为没看懂ROI怎么算吧。” 和广告主一样在观望的还有投资人。创投市场中对视频号最为关注的机构之一高樟资本的创始人范卫锋告诉「深响」,他们扫描了近一万个视频号,但能让人下注的不多,目前的突破口更多在供给端、在生态链里的服务商。 根据「深响」获取的信息,目前已有基金在与“鱼太闲”接触,但市面上所有的大基金(例如红杉、IDG等),还没有任何一家对纯视频号内容生产者有所动作。 广告主不爱,投资人不疼,这也就是说,视频号赚钱,得靠自力更生。 幸运的是,视频号官方,给了许多功能上的帮助: 9月份时微信内测视频号推广功能; 10月份视频号上线直播功能、打通微信小商店; 12月视频号直播上线美颜、滤镜、连麦、镜像、打赏、抽奖等功能,此外,视频号主页疑似打通商家自有小程序。 视频号直播 直播功能的上线对创作者来说是实现视频号商业化的重要一步,这使得“直播带货”的商业化场景在视频号生态内落地。 此外相比于各类型的直播带货平台,视频号的优势之一在于与微信社交场、交易场的联动。目前,微信为商家提供的私域运营环境已经相对成熟,在视频号与微信其他产品后端打通之后,用户可以非常轻松地从视频号进入小商店、小程序、商家企业号进行咨询,再直接在微信生态内进行交易、支付,整个链路非常顺滑,且可以满足用户将决策时间拉长。 2020年11月,“夜听刘筱”贡献了视频号直播带货的第一个爆款,当晚直播间在线人数峰值达到2.2万,秒杀产品的时候,微信小商店崩了大概5分钟,甚至影响到了隔壁几个直播间。有信源向「深响」透露,这场直播GMV过千万,创下了纪录。 对品牌商家以及微商来说,视频号首先是这样一个能提升转化效率的“工具”。 “私域肖厂长”目前是视频号职场内容的头部账号之一。肖逸群更主要的身份是90后创业者,其创办的星辰教育涵盖了职业培训、语言学习、兴趣学习等内容。他在2020年6月发布了第一条介绍“费曼学习法”的短视频,该内容在三天后迅速破圈,七天后拿下7000个赞。 “私域肖厂长”肖逸群告诉「深响」,视频号提供的帮助更多是在变现环节,而视频号直播是比较好的存量粉丝变现方式,甚至可以让粉丝价值提升10倍。 “我们原有的私域流量是我们课程产品所积累下来较为精准的受众,通过视频号来做销售转化,可以进一步挖掘原有流量的价值。” 一位正在观望视频号生态的一线基金投资人告诉「深响」,视频号内容风格、受众非常适合于教育类产品的推广,很多相关的创业项目正在推进中。有创业项目为通过“企业微信”+“视频号”来做职场教育,内容可以包括学习怎么演讲、怎么提高文笔能力、怎么做PPT等等。 当然,除了面向C端的带货、卖课、打赏等变现形式,视频号也孕育了一些B端的机会,比如代运营、SaaS服务商、数据分析机构等等。所有在抖音上有过成功实践的商业模式,放在视频号场景中也都有一定的机会。 视频号其实挺不幸的。很少有一个产品能在出生之时就享受到如此高光的照射,万众瞩目,但也步步惊心。 水面之上,视频号一度被误解为腾讯对字节跳动的短视频进攻的最后一击,因此背负了太多的猜测、戏谑、不理解;水面之下,基于微信生态的高起点,视频号甫一开闸,就引来了全网最会赚钱的一波人,想收割的、靠搬运的、打擦边球的,原生内容生态系统的建立格外艰难。 如果只是用“视频内容平台”来解读视频号,那就太小看了腾讯的野心。微信对视频号的是定义是:一个人人可以记录和创作的平台,也是一个了解他人、了解世界的窗口。本周的微信公开课上,张小龙透露其对视频号的规划是希望它成为“每个机构的官网”、希望它成为不区隔长短视频的平台、希望它成为人人都能表达的渠道,而不是只有网红和大V的表演。 这样的顶层设计对于试图在视频号上掘金的人来说,太过伟大且独特,想要简单套用抖音快手B站上的赚钱妙计,很难在这个特殊的茂密森林中找到出路。 关于视频号,仍有很多疑问待解,比如人人可创作的时机究竟到没到?随手即拍视频的心理门槛如果降低?如果说关注、好友推荐、机器推荐的理想消耗比例是1:2:10,这是否意味着奶头乐的内容又是大头?视频号与微信生态的其他环节如何进一步打通? 但可以肯定的是,这会是一个机会遍地的沃土,如果等机会都确定了再入场,恐怕就来不及了。 深响
金融界网1月11日消息 1月9日,“杂交水稻之父”袁隆平正式入驻抖音,昵称“袁隆平中华拓荒人”,上线仅1天,粉丝已近千万。 目前,袁隆平共关注了8个账号,除了官方媒体,还关注了“青岛九天智慧农业(行情000816,诊股)”。据了解,青岛“九天”公司主要从事土地改良、智慧农业、人工智能,袁隆平院士是其首席科学家。 根据百科资料,袁隆平1930年9月7日出生,如今已经91岁高龄,还坚持在田野研究水稻,他研究的水稻每年至少解决3500万人的粮食问题。
晚间,抖音再次回应!腾讯、字节跳动两大流量巨头彻底杠起来了! 事情是这样的: 2月2日,抖音向法院告了腾讯:腾讯垄断,要求法院判令腾讯立即停止这一行为,刊登公开声明消除不良影响,并赔偿抖音经济损失及合理费用9000万元。 腾讯反告字节跳动:指控纯属失实,系恶意诬陷。 字节跳动 及相关公司还存在诸多侵害平台生态和用户权益的违法违规行为,将继续提起诉讼。 而最新,抖音再发声明:腾讯封禁抖音等相关产品达3年,互联网是有记忆的,“恶意构陷”没有任何依据;腾讯告字节“违规获取微信用户个人信息”,反而是腾讯对于用户数据的垄断行为,用户数据不应该成为腾讯公司的“私产”。 最新数据显示,腾讯的微信坐拥12亿日活,而抖音则坐拥6亿日活。腾讯的最新市值达到6.95万亿港元,字节跳动最新的估值达1800亿美元(近1.2万亿元)。 抖音起诉腾讯垄断 要求停止封禁并索赔9000万元 2月2日午后,抖音方面表示,今日已经正式向北京知识产权法院提交诉状,起诉腾讯垄断。抖音方面称,腾讯通过微信和QQ限制用户分享来自抖音的内容,构成了《反垄断法》所禁止的“滥用市场支配地位,排除、限制竞争的垄断行为”。抖音要求法院判令腾讯立即停止这一行为,刊登公开声明消除不良影响,并赔偿抖音经济损失及合理费用9000万元。 在起诉状中,抖音表示,微信、QQ月活跃用户数分别超过12亿和6亿,目前,市场上没有其他经营者,能够提供与微信和QQ具有对等功能的服务。这意味着腾讯“具有市场支配地位”。 抖音认为,腾讯封禁抖音的行为是滥用市场支配地位的表征。封禁不仅损害了用户权益,破坏了抖音产品和服务的正常运营,还排除、限制了市场竞争,“腾讯的垄断行为,妨碍了技术进步和创新,对于提升经济效率和社会福祉并无裨益,而只能有助于其扭曲其他领域的竞争、巩固自身已有的市场地位”。 腾讯回应:恶意构陷 将起诉字节跳动违法侵权 2月2日晚间,腾讯发布声明回应称, 字节跳动公司 的相关指控纯属失实,系恶意诬陷。腾讯称, 字节跳动 及相关公司还存在诸多侵害平台生态和用户权益的违法违规行为,将继续提起诉讼。 具体声明如下: 我司暂未收到关于抖音起诉我司的相关材料。 腾讯及其产品遵循公平竞争、开放合作的理念为用户和第三方产品提供服务。字节跳动公司的相关指控纯属失实,系恶意诬陷。 字节跳动旗下多款产品,包括抖音通过各种不正当竞争方式违规获取微信用户个人信息,破坏平台规则,已被法院多个禁令要求立即停止侵权。 字节跳动及相关公司还存在诸多侵害平台生态和用户权益的违法违规行为。我们将继续提起诉讼。 抖音再发声明 2月2日深夜,抖音再次回应表示,用户对自己的数据具有绝对的、可完全控制的权利,应该远远高于平台的权利,用户数据不应该成为腾讯公司的“私产”。腾讯通过微信和QQ限制用户分享来自抖音的内容,毫无疑问构成了《反垄断法》所禁止的“滥用市场支配地位排除、限制竞争的垄断行为”。 抖音称,希望这起诉讼,有助于厘清平台经济如何规范竞争,完善反垄断和反不正当竞争规制。 抖音声明如下: 1、腾讯封禁抖音等相关产品达三年之久,涉及数亿用户。微信封禁最初的理由是“短视频整治”,而在整治期间,腾讯自己却推出十几款短视频产品。互联网是有记忆的,这样的事实基础,不容腾讯公司抵赖,腾讯所谓的“恶意构陷”没有任何依据。 基金君注:2018年4月起,用户分享抖音链接到微信和QQ平台后均无法正常播放,至今已经持续近三年。但腾讯旗下及其他第三方短视频应用,如微视、快手等,均可以在微信正常分享和播放。 2、腾讯所谓“违规获取微信用户个人信息”不属实。真实情况是,腾讯认为用户的头像、昵称等用户数据都属于腾讯公司的“商业资源”,并据此认为,除非腾讯同意,其他任何产品,即使获得用户授权,也不能使用这些用户的相关数据,否则即构成腾讯所谓“非法使用”。与此同时,腾讯旗下产品、游戏及其投资公司却可以“合法使用”这些用户数据。腾讯这种对于用户数据的垄断行为,严重影响了行业的创新发展。 基金君注:这里指的是此前,字节跳动一度推出对标微信的社交APP多闪。2019年3月,多闪向用户发送弹窗,称“根据腾讯公司强烈要求,用户在微信/QQ上的账户信息,包括头像、昵称的权益属于腾讯公司,如果您多闪的头像昵称与微信/QQ一致,需要修改在多闪或微信/QQ上的头像昵称。如果昵称是真名,我们觉得可以保留。” 这条推送引发了双方的“骂战”。腾讯回应称,弹窗推送的信息,纯属偷换概念的无稽之谈。 3、确实有部分专家和法院支持腾讯关于个人信息属于腾讯商业资源的主张,其本质是,这些专家和法官认为,腾讯对用户个人信息数据的权利高过用户本人,天津滨海法院还因此对我司多闪、抖音下达诉讼禁令。我们认为,用户对自己的数据具有绝对的、可完全控制的权利,应该远远高于平台的权利,用户数据不应该成为腾讯公司的“私产”。 基金君注:这里指的是,2019年的天津滨海法院的一个判决。3月20日,天津市滨海新区人民法院公布了对抖音、多闪涉嫌违规使用用户数据一事的裁定结果。要求抖音立即停止将微信/QQ开放平台授权登录服务提供给多闪使用的行为,同时多闪此前通过抖音擅自获得的微信/QQ用户头像、昵称也被勒令停用。 4、微信、QQ,作为月活用户分别超过12亿和6亿的国民级社交通讯产品,不仅有完备齐全的用户好友关系,而且已经深入用户生活的各个领域,属于具有“市场支配地位”的基础设施。腾讯通过微信和QQ限制用户分享来自抖音的内容,毫无疑问构成了《反垄断法》所禁止的“滥用市场支配地位排除、限制竞争的垄断行为”。 抖音表示,当下,国家正不断加强反垄断与反不正当竞争执法。其也希望这起诉讼,有助于厘清平台经济如何规范竞争,完善反垄断和反不正当竞争规制。 抖音称,对可能旷日持久的诉讼充满乐观,因为我们对公义、对时间充满乐观,而这两者,恰恰是腾讯这样的垄断者永远都无法垄断的。 中国强化反垄断和防止资本无序扩张 “反垄断”成为近期国内备受关注的一大高频词。 2020年底,国家市场监管总局出台了《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》。该文件明确指出,红包补贴、品牌屏蔽、“二选一”、“大数据杀熟”、搜索降权、流量限制、技术障碍等都可能成为滥用支配地位行为的表现形式,且平台经济领域反垄断案件不一定需要界定相关市场。 2020年12月14日,根据《反垄断法》规定,市场监管总局已经对包括腾讯在内的多家互联网巨头进行顶格处罚! 具体而言,对阿里巴巴投资有限公司收购银泰商业(集团)有限公司股权、阅文集团收购新丽传媒控股有限公司股权、深圳市丰巢网络技术有限公司收购中邮智递科技有限公司股权等三起未依法申报违法实施经营者集中案进行了调查,并于2020年12月14日依据《反垄断法》第48条、49条作出处罚决定,对阿里巴巴投资有限公司、阅文集团和深圳市丰巢网络技术有限公司分别处以50万元人民币罚款的行政处罚。 2020年12月16日至18日举行的中央经济工作会议也提出,要强化反垄断和防止资本无序扩张。 国家支持平台企业创新发展、增强国际竞争力,支持公有制经济和非公有制经济共同发展,同时要依法规范发展,健全数字规则。要完善平台企业垄断认定、数据收集使用管理、消费者权益保护等方面的法律规范。要加强规制,提升监管能力,坚决反对垄断和不正当竞争行为。金融创新必须在审慎监管的前提下进行。 “头腾”大战过程 “头腾大战”的正式开火,似乎始于2018年。 2018年4月起,用户分享抖音链接到微信和QQ平台后均无法正常播放。 2018年5月,张一鸣曾在微信朋友圈评论区感慨:“微信的借口封杀,微视的抄袭搬运,挡不住抖音的步伐。” 对此,马化腾怒怼:“可以理解为诽谤。” 张一鸣赶紧解释,这只是他忍不住发发牢骚,并不想引起口水战。“微信借口封杀不合适讨论,但是微视的抄袭搬运是可以公证的。”随即他表示材料可以单独发给马化腾。 马化腾还是毫不客气回复道,“要公证你们的太多了。” 一个月后,今日头条推送《新华社:要多少文件腾讯才肯收手》,腾讯官方微信发布文章称正式起诉今日头条系。腾讯认为,今日头条和抖音大量发布、传播贬损诋毁腾讯公司的言论、文章或视频,不仅对腾讯公司构成不正当竞争及侵权,也严重破坏了商业合作的信任基础。基于此,腾讯将暂停与北京字节跳动科技有限公司 、北京微播视界科技有限公司的相关合作。并是不断起诉包括西瓜视频、抖音在内的字节系产品,要求下架《英雄联盟》《王者荣耀》等腾讯游戏的UGC视频内容。 2020年11月,深圳南山区法院做出判决,认为腾讯公司对《王者荣耀》游戏视频享有著作权, 而创作视频的用户则不享有。南山法院最终判决, 抖音赔偿腾讯55万元,并驳回了腾讯其他要求。抖音方面称,将就此案提起上诉。 而这几年,字节跳动已多次多样吐槽腾讯无理由将产品封禁。 1月7日,字节跳动副总裁谢欣在微头条上称,由于微信开放平台的不开放,“飞书文档”微信小程序已经在审核流程上被卡将近两个月了。 谢欣表示,在这个过程中,腾讯没有给出任何回应和理由,只是说,“此应用在安全审核中”,不做进一步处理。 谢欣还称,微信开放平台的审核,一直是一个未解之谜,即使审核状态变成“已通过”,微信也可以无理由将产品封禁,字节跳动的另外两款微信小程序“飞书会议”和“飞书”,就是遭受到了这样的待遇。同时,飞书域名下的常用链接,在微信端至今无法稳定访问,造成用户正常登陆、下载或使用飞书受影响。 2020年2月29日,字节跳动旗下办公套件飞书发布官方公告称,飞书相关域名被微信全面封禁,并且被单方面关闭微信分享 API 接口。 根据当时相关页面显示,因飞书“网页包含诱导分享、关注等诱导行为内容,被多人投诉”而停止访问。 在飞书方面进行申诉3个小时后,微信官方并未进行任何回复和理由说明,但页面提示变为“请长按网址复制后使用浏览器访问”。 但是,从开始到现在,微信方面也一直也没有正式回应过字节跳动的多次喊话。
腾讯发布声明称,暂未收到抖音起诉公司的相关材料,字节跳动公司的相关指控纯属失实,系恶意诬陷。字节跳动旗下多款产品,包括抖音通过各种不正当竞争方式违规获取微信用户个人信息,破坏平台规则,已被法院多个禁令要求立即停止侵权。字节跳动及相关公司还存在诸多侵害平台生态和用户权益的违法违规行为。我们将继续提起诉讼。
古人有言,师出无名,其事不成。从古至今,凡战,皆讲求“出师有名”,讲求“因天下之失望,顺宇内之推心”,方举起“义旗”。 随着监管递出反垄断信号,字节跳动似乎有了与腾讯“打长久战”的底气,2021年2月2日,字节再次将多年被腾讯封禁的不满,写成一纸诉状,递交到了北京知识产权法院。这次,字节派出的大将,是主力部队之一的抖音,“讨伐”的武器是,腾讯涉嫌垄断。 自3Q大战以来,“脸上笑嘻嘻”的互联网大厂维持了很长一段时间表面上的和谐。尽管小范围缠斗不断,但像字节与腾讯之间这样明面上、大规模、长达3年的“互撕”,却也罕见。 一场大战眼看愈演愈烈。 “私域流量”的反击 腾讯,是社交界当之无愧的霸主,依靠月活跃用户12亿的微信与QQ,腾讯将触角延伸至游戏、金融、文娱等各领域,成为每个移动互联网用户的手机装机必备APP,也成为了互联网必不可少的基础设施之一,每日有大量内容和服务依靠这个应用被连接、分发。 “加个微信吧”,也成了所有做社交的企业最怕听到,又难以避免的一句“紧箍咒”。无论是哪种社交方式,最后流量几乎都要归于腾讯,这是用户用脚投票的结果。论用户粘性,没谁打得过微信。 但,不知从何时开始,这些用户,成了所谓的“私域流量”。 原来散落各地的 “世界村村民”们,被互联网连在一起,再被圈进了一个又一个企业的私有“领地”。再一个个被分门别类,打上标签,被当作“流量”这种商品,“卖”给各种各样的广告主。有些不幸者,甚至又再被广告主分门别类,打上标签,二次销售给“居心不良”的诈骗类广告主。 用户似乎也早已习惯自己的信息被当做商品,习惯了各类产品被封禁,习惯了自己想分享的链接无法分享,习惯了在被“割裂”的互联网中“互联”。 现在,这种情况似乎出现了被打破的可能性。 2月3日,深圳市南山区人民法院也出现了一起用户起诉腾讯的侵权纠纷案。 哈尔滨王先生不满微信登录腾讯“微视”APP后,微视会获取其全部微信或QQ好友信息。王先生认为,腾讯公司未经其授权将他的微信、QQ好友关系提供给其他APP,侵犯了他的隐私权。 腾讯公司辩称,其并未侵犯王先生的隐私,“隐私是指用户对其生活领域不愿公开的信息享有不被他人知悉的权利。原告主张的性别和地区属于公开信息,不构成隐私。” 南山法院认为,王先生所主张的微信好友关系也属于原告隐私,驳回了王先生的诉讼请求,但王先生表示将提起上诉。 2020年底,国家市场监管总局出台的《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》,借着东风,2021年2月2日,抖音在北京知识产权法院正式向腾讯提起反垄断诉讼。 抖音在声明中,2018年以来,腾讯旗下产品微信、QQ以“短视频整治”为由,开始了对今日头条、西瓜视频、抖音、飞书等产品长达三年的持续封禁和分享限制。这侵犯了抖音的合法权益,也损害了用户利益。抖音称,腾讯限制用户分享来自抖音的内容,构成了《反垄断法》所禁止的“滥用市场支配地位,排除、限制竞争的垄断行为”,并向腾讯索赔9000万元。 同日,腾讯回应称,字节跳动“恶意构陷”,“字节跳动及相关公司还存在诸多侵害平台生态和用户权益的违法违规行为,腾讯将继续提起诉讼”。 2月2日晚,抖音再次占据“道德制高点”,回应称用户对自己数据具有绝对权利,远高于平台权利,用户数据不应成为腾讯公司的“私产”。 接近腾讯相关知情人士则指出,抖音的声明转移话题,绑架用户,没有将盗取用户好友关系链的事情说清楚”。 北京云嘉律师事务所律师、中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领认为,抖音以滥用市场支配地位为由提起诉讼,法院在认定时主要遵循三个步骤:界定相关市场、认定腾讯是否具有市场支配地位、腾讯是否存在滥用市场支配地位的行为。他认为,法院最终界定相关市场时,可能会采取更加严格的标准,将相关商品市场的范围界定得更窄。 2018:《腾讯没有梦想》预言 腾讯与字节的第一次交战,导火索是一篇名为《腾讯没有梦想》的文章,这场大战你来我往进行了一月有余。 那是2018年5月5日,潘乱在文中痛批腾讯正丧失产品能力和创业精神,变成一家投资公司。潘乱提出,腾讯是在用投资做防御,“之前是遏制阿里,现在可能要加上一个遏制头条。公司内部还重启微视希望能够像火山拖住快手一样拖住抖音。” 潘乱并非无中生有,此前的3 月 2 日,今日头条分享到微信朋友圈的文章链接对好友不可见;24日,抖音分享到朋友圈的视频链接对好友不可见。4 月 11 日,微信表示暂停短视频 app 外链直接播放功能,涉及的 app 包括微视、快手、抖音、西瓜视频等。 张一鸣转发《谁说腾讯没有梦想》3天后,抖音的在当季的苹果商店下载量飙升全球第一,张一鸣在朋友圈称,微信的借口封杀,微视的抄袭搬运挡不住抖音的步伐。马化腾则回应称“诽谤”。 半个月后,今日头条将腾讯诉至海淀区人民法院,称微信公众号“快微课”发布的《抖音,请放过孩子》的文章侵犯其名誉权。腾讯随后回应称“自认流程无误,来事不怕事”,会积极应诉。 一天后,抖音“第一届文物戏精大会”被微信短暂封杀,一周后,微信上线“史上最严外链管理”,抖音发文《抖音的朋友们,对不起》,痛斥微信各种封杀其产品,头条随后也加入战斗,称旗下西瓜遭遇腾讯不公正对待,被管家拦截。腾讯给拦截找的理由是,西瓜视频存在恶意链接传播,头条回应称腾讯刻意夸大。张一鸣转发今日头条回应,并加“是挺让人看不上的”。 2018年6月,战火越烧越旺。 1日,腾讯以涉嫌不正当竞争为由将字节跳动诉至法院,腾讯还宣布暂停与其合作,要求赔偿人民币1元。今日头条高级公关总监杨继斌回应称,“腾讯有了最雄辩的封杀理由”,张一鸣表示“静候更多风暴”。 6月2日,今日头条官方称,“已起诉腾讯,要求腾讯停止不正当竞争行为,公开赔礼道歉同时赔偿今日头条公司共计9000万元人民币的经济损失”。随后,字节再次控诉腾讯的“不正当竞争行为”,称腾讯以各类借口对字节系产品封禁,微信出现大量恶意攻击抖音的内容。 最后,字节的上诉被驳回,深圳市中级人民法院认为,深圳市南山人民法院对案件具有管辖权,维持了原判。 2019:“头腾”旧事 一年后,头腾大战仍在继续。 2019年1月15日,字节跳动产品发布会现场,用户现场微信扫码下载试用“多闪”被屏蔽,字节跳动CEO陈林表示,多闪和微信不是竞争关系,“微信不必把我们当作竞争对手,没必要一上来就这样”。 2019年3月11日,腾讯应用宝上已经搜索不到多闪,3月19日晚上,多闪App发布公告称,根据腾讯公司强烈要求,用户在微信、QQ上的账户信息,包括头像、昵称的权益属于腾讯公司,如果头像昵称与微信、QQ一致,需要修改在多闪或微信、QQ上的头像昵称。 字节跳动公关负责人杨继斌回应称:“用户昵称和头像都是用户自身授权同步登录的,属于用户自身特征数据,平台不宜擅自修改。” 腾讯公关负责人张军在同一个社群指出起诉确实存在:“起诉原因是抖音超范围和违规使用来源于微信、QQ的用户头像、昵称等数据,并擅自将其提供给多闪产品使用;腾讯诉讼并申请的是行为禁令,是禁止该公司的非法抓取用户数据,针对的是授权登录行为,而非用户个人的禁令,但多闪的推送把这件事混淆成了用户的上传行为。” 此后,腾讯进行了官方回应:关于某APP弹窗推送的信息,纯属偷换概念的无稽之谈,抖音违反诚信原则超范围和违规使用来源于微信/QQ的用户头像、昵称等数据,并擅自将腾讯提供给抖音的微信/QQ账号授权登录服务提供给多闪使用。 与“多闪”命运相似的,还有快播创始人王欣推出的社交软件“马桶MT”、“行业冥灯”罗永浩推出的子弹短信,也都被腾讯从应用宝下架。 2021:“新的风暴” 战火继续烧到了2021年。 2021年伊始,字节跳动副总裁谢欣,昨日发文直指“微信开放平台无理由封禁多款飞书小程序”,希望腾讯“停止无理由的封杀”,谢欣称微信开放平台是“不开放的开放平台”。 “从2020年初,飞书宣布为中小企业提供三年免费服务以来,腾讯微信就开始无理由地全面封杀飞书。”谢欣称,微信开放平台的审核,一直是一个未解之谜。即使审核状态变成“已通过”,微信也可以无理由将产品封禁。 谢欣表示,腾讯对飞书的无理由全面封杀,已经对很多用户的日常工作造成了困扰,希望腾讯能够从公平、公正的立场出发,“停止无理由的封杀”。 对于本次谢欣提出的指控,腾讯暂未回应。 围绕飞书,字节跳动与腾讯在2020年2月底还曾爆发过一次矛盾。 2020年2月28日,“飞书会议”正式被推出,当天晚上飞书全域名(feishu.cn)就在微信平台被封禁。第二天,飞书发布官方公告称,飞书相关域名无故被微信全面封禁,并且被单方面关闭微信分享API接口。而飞书的相关域名,则一直不能在微信内稳定打开。 谢欣当时称,“我们钦佩且敬畏腾讯在社交领域拥有的绝对市场地位和影响力,但对于‘微信开放平台针对飞书文档不开放’,并且依赖垄断地位,封杀飞书伤及企业用户体验的做法不认可。” 彼时,围绕“封禁”一事,微信方面给出的回应是,飞书通过微信违规分享等拉取关系链,违反了《微信外部链接内容管理规范》,所以暂停了该应用在微信内直接分享权限的服务。 谁的互联网? 中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领认为,互联网巨头之间相互屏蔽的做法非常普遍,因此该案对于整个互联网行业的封闭或开放将产生极大影响。 开放、平等、协作、分享”的“互联网精神”,曾在开疆拓土时帮助企业们收获大量市场,但现在,这八字箴言,似乎变成了一句口号。当越来越多互联网公司,为了维护自己的市场优势地位,拒绝互联互通。 互联网资深评论家、“博客中国”网站创始人方兴东指出,互联网巨头为了维护自己的商业利益,不顾互联网世界互联互通的基本原则,构建自己的围墙,选择性地进行阻断和屏蔽正常的信息流通和网络链接。将海量的用户、流量和内容当作自己的私有财产,排斥竞争,放弃开放,这损害的不仅是用户权益,且颠覆了正常市场秩序,恶化良性竞争环境,危及整个互联网生态健康发展。 不如,大厂们再多听听用户的呼声,先从自己做起,把曾经开放、平等、协作、分享的“互联网”,还给互联网?