在日趋激烈的市场竞争中，产品和服务质量是企业安身立命的基础，也是企业可持续发展的基石。加强质量管理，不仅有利于企业实现高质量发展，同时也有利于促进汽车行业的可持续发展。 近年来，奇瑞坚持客户第一、质量第一的理念，在质量管理方面取得了一系列成果，形成了全天候、全协同、全过程的质量管理，高质量发展持续深入推进。在质量管理上，2019年9月，奇瑞公司优化 QC小组勇夺第 44届国际质量管理小组大会最高奖--金奖；同年，奇瑞汽车第四次摘得俄罗斯“最受欢迎中国汽车品牌”称号；在2019J.D.Power中国车辆可靠性研究报告中，奇瑞品牌排名较上年提升了21个名次，与众多合资品牌处于同一水平线。 奇瑞代表队荣获第44届国际ICQCC金奖 近日,奇瑞汽车启动奇瑞“质量月”活动，旨在强化客户第一、质量第一理念，推进质量管理变革升级，促进产品质量和服务质量水平提升，增强用户体验，为用户创造更高品质的用车生活。 各项赛事活动也是本次奇瑞“质量月”的重要组成部分。在刚刚结束的第八届全国品牌故事大赛分区赛上，奇瑞提交的15项参赛作品分获一、三等奖及优秀奖，受到了评委及与会嘉宾的高度评价。在2020年安徽省质量管理小组成果交流会上，奇瑞的6项QC小组成果，成功斩获了包括大会一等奖、二等奖、三等奖等在内的众多奖项。 奇瑞汽车参加2020年安徽省质量管理小组成果交流会代表合影 在产品品质方面，2019年10月，全新一代瑞虎8在中国汽车技术研究中心C-NCAP碰撞测试中，高分荣膺C-NCAP五星安全认证评级；2019年，瑞虎5x获得巴西年度最佳汽车，艾瑞泽系列获得一品汽车“2019年度十佳最具品质车型”；奇瑞新产品的3MIS IPTV（3个月内千车故障率）远超行业平均水平，并超越部分主流合资品牌的水平。 全新一代瑞虎8荣膺C-NCAP五星安全认证评级 在服务方面，2019年，奇瑞将服务理念由“更便捷、更专业、更周到”向“更便捷、更专业、更贴心”转变升级；2019年11月，奇瑞汽车成功摘得服务行业最高荣誉--2019中国汽车服务金扳手奖；2020年新冠疫情期间，奇瑞服务专门推出了“服务无接触、在线享便捷、24H真情值守、优享贴心服务、质保享无忧、暖心享随行”六项安心举措，为客户提供暖心服务。 一系列成绩的取得，主要得益于奇瑞经过9年战略转型打造的国际标准的正向产品开发体系和流程，以及完善的全球质量管理体系和流程。作为奇瑞体系能力的重要组成，奇瑞全球质量管理体系涵盖了全球产品策划、设计开发、供应链管理、生产制造、营销服务及质量体系的产品全生命周期，确保奇瑞全球产品品质的同步升级。 奇瑞通过完善“5”模块的流程、规范和标准，形成了“卓越质量管理体系”。“5”具体是指运用系统方法，把企业内各部门，各环节的质量管理活动严密组织起来，形成一个有明确任务、职责、权限、相互协调、相互促进的质量保证体系。 在体系化的支撑下，奇瑞将产品策划、设计开发、供应商管理、生产制造和营销服务五个环节严密组织起来，形成了一个有明确任务、职责、权限、相互促进的质量保证体系。 以产品开发和产品制造这两个节点为例，为了最大限度消除不确定性，确保产品质量，奇瑞在产品开发环节，建立了产品开发管理中心和各技术中心交叉协作的矩阵式产品开发模式，形成整车产品开发“V”字型研发体系与流程，为打造高品质产品、树立卓越品牌打下了坚实基础。在产品制造环节，奇瑞建立了全球统一标准的生产管理体系――CPS（奇瑞生产方式），进一步保证了全球品质。 可靠的品质，带来的是产品竞争力的提升，更促进了奇瑞汽车的销量增长。今年8月，奇瑞集团共销售汽车64403辆，其中奇瑞汽车销售40207辆，同比劲增21.1%，环比增长17.5%，实现同比环比双增长，并创下今年月销量新高。 作为一家拥有匠心文化的企业，奇瑞在从事汽车生产的23年间，一直坚持走自主创新之路，坚持以品质为核心，努力缔造具有国际竞争力的民族品牌，为中国品牌汽车向上突破提供更强助力。未来，中国汽车工业将迎来自主品牌高质量发展的时代，奇瑞也将在质量提升、品牌向上的道路上行稳致远，努力打造具有全球竞争力的国际品牌。
2020浪潮云数智峰会现场。发 重庆9月16日电（王龙博）作为2020线上中国国际智能产业博览会重要分论坛的智驱新时代”2020浪潮云数智峰会15日在重庆举办。“这是浪潮加速布局‘云数智’，助力重庆打造‘智造重镇’智慧名城‘的重要举措。”浪潮集团相关负责人表示。 当前，在云计算、大数据、人工智能等新技术的推动下，人类社会迈入了更加智慧的时代。智慧的时代，需要更加智慧的计算，更加智慧的连接和更加智慧的应用。 浪潮集团副总裁、浪潮云总裁王方在主旨演讲中表示，浪潮在智算、智联、智用三个方面都有布局和深耕。在智算方面，智算中心将成为智慧时代经济社会运行所必须的重要基础设施，是计算力的主要生产中心，并通过网络以云计算形式向组织及个人进行服务供应；在智联方面，工业互联网作为数字经济的基础设施已经成为业界共识，浪潮基于“云、数、智”一体化应用模式打造了云洲工业互联网平台；在智用方面，基于数字化转型打造的智慧政府、智慧企业，以及各项科技便民服务正在加速涌现。 近年来，浪潮不断提升平台服务能力，积极打造云服务的连续体，促进服务生态的重构、致力于满足不同场景、不同角色的需求，实现城市运行一网统管、政务服务一网通办、工业发展一网提质、农业振兴一链直达、协同办公一端聚合、市民生活一码通行的“六个一”。 在助力重庆智慧城市建设方面，浪潮帮助重庆打造新型智慧城市运行管理中心，以实现“一网统管、一网调度”目标；由浪潮打造的爱城市网APP，作为渝快办的服务渠道之一，功能涉及户政服务、社保服务、公积金、医疗卫生、民生服务、教育培训、交通出行等16个领域，方便市民办事“一网通办”。 浪潮于1997年入驻重庆，在云计算、大数据、人工智能、智慧城市、区块链等领域深耕发展，已在渝投资建设浪潮（重庆）云计算中心、浪潮一带一路工业互联网总部、浪潮区块链产业一带一路研发和运营中心等机构，并承建了渝快办、重庆市新型智慧城市运行管理中心等市级重点项目。 重庆浪潮公司总经理纪磊表示，当前，重庆正深入实施以大数据智能化为引领的创新驱动发展战略行动计划，浪潮与重庆发展具有高度的战略契合，浪潮非常看好重庆未来发展，在重庆进行了重点战略布局，将在重庆建立浪潮大数据创新中心、浪潮智算中心，还将在重庆设立区域总部、工业互联网区域总部等，并持续深化健康医疗大数据、大数据智能化人才培育、金融大数据等领域的全方位合作，积极助力智慧重庆发展。 作为2020云数智中国行活动的重要组成部分，浪潮还搭建了科技感十足的数字展区，展示智算中心、浪潮云、工业互联网、云ERP、大数据、爱城市网、智慧城市、5G、智能终端九大业务，线上展现“云+数+AI”新型互联网企业的魅力。
9月15日至17日，2020线上中国国际智能产业博览会正式举行。会议期间，由上海保险交易所和重庆市卫生健康委共同指导、由上海保险交易所全资子公司中保科联具体建设的重庆市健康保险服务平台正式亮相，并对外发布多项建设成果。 这是继宁波、上海等地之后健康保险服务平台试点的新高地，既有助于持续推进健康中国战略重庆实践、助力内陆国际金融中心建设，也是重庆市智慧医疗建设工作在医疗大数据应用领域取得的又一重要成果，标志着依托上海保险交易所实现保险业与重庆地区医疗健康数据互联互通取得重要突破。 在重庆市委网信办、重庆市金融监管局、重庆银保监局、重庆市经信委、重庆市大数据局等单位的关心支持下，该平台按照“分步实施，急用先行”的原则，以重庆市健康医疗大数据为依托，以快速理赔服务和核保核赔调查服务为切入点进行建设，目前重庆医科大学附属第二医院、九龙坡区人民医院、沙坪坝区人民医院共3家医院已试点上线快速理赔服务，核保核赔调查服务已覆盖重庆市200多家医院。 据介绍，重庆市健康保险服务平台通过深度融合智慧医疗技术，全面整合商业保险、医疗卫生服务等资源，打造涵盖产品交易、产品研发、核保核赔、快速理赔、健康管理、信息交互、数据整合等功能的综合性创新型平台，助推保险机构不断优化服务流程、提升服务效率，努力实现“数据多跑路，群众少跑腿”，进一步提高市民的满意度和获得感，让智慧医疗更有“温度”。 以此次试点上线的两项服务为例：一方面，市民在已试点上线快速理赔服务的医院就诊后，可授权保险公司通过平台实时获取费用清单等就诊信息，无需另行提供纸质材料，在线实现数字化理赔，极大提升理赔处理时效，真正实现理赔环节“最后一公里”的“一次不用跑”。另一方面，保险公司在获得客户授权后，可通过平台数字化技术实现个人健康风险状况与保险产品的有效匹配，有效防范健康保险欺诈风险，助力社会信用体系建设。 据了解，下一步，上海保险交易所和重庆市卫生健康委将在中国银保监会和重庆市委市政府的指导和支持下，与有关单位通力合作，坚守民生和科技双重属性，高质量、高标准、高要求推进平台建设工作，将人民群众多样化的健康服务需求融入到风险保障中，推动重庆市以及整个西部地区丰富商业健康保险产品供给，提升保险服务能力，让市民的健康保障“买得对，用得好”，同时推动构建开放共享的健康保险产业生态圈，带动智慧医疗和健康产业的创新发展，助力重庆城市产业升级与结构优化，加快形成区域性健康医疗新型商业金融服务模式。
9月15日，以“原创 转型 实践”为主题的夏普108周年庆暨2020秋季新品发布会如期在烟台举行。夏普株式会社中国区专务林瑞祥、夏普中国区总经理高山俊明、中国超高清产业联盟(CUVA)理事长张文林、中国通信工业协会VR专委会会长端木林、东方明珠新媒体股份有限公司总编辑戴钟伟、中兴通讯股份有限公司副总裁陆平、国家广电总局5G超高清视频多场景应用重点实验室总工程师沈健等业界高层出席发布会。 全方位 全景深 全战略 夏普株式会社中国区专务林瑞祥发表108周年庆致辞并发布夏普全球战略。 林瑞祥专务表示，夏普自1912年创办以来，一直秉承“品质立业、特色兴业、人才强业”的理念，本着诚意和创意，努力为全球消费者带来更多优质的产品体验和服务。近年来，夏普全面深耕中国市场，推出“黑白共进”与“三大事业变革”的战略纲领，致力于8k生态系统相关设备和技术的研发、AIoT商品的拓展和Cocoro平台的建设。通过正在构建的“8K+5G生态系统的整合服务”，夏普以基础技术研发与应用场景创新为核心，倾力打造8K+5G新的产业生态。夏普将在智慧家庭、智慧办公、娱乐视听、健康医疗、教育艺术、智慧安防、产业创新、自动化工程等多个领域持续发力，全线布局系统解决方案。面对严峻的新冠疫情及人口老龄化等社会问题，夏普将更加关注健康、医疗和长照关怀领域。随着整合产业链优势资源，夏普已逐步转型成为提供系统解决方案的科技服务型公司，将为客户提供更具附加价值的产品体验和服务，与客户共同为社会进步做出应有的贡献。 (夏普株式会社中国区专务林瑞祥致辞) 夏普中国区总经理高山俊明在8K超高清产业发展高峰论坛上致开幕词。他表示2020年夏普将继续推行三大事业变革战略，通过整合8K、AIoT和ICT等产品设备和系统服务，进而形成一套涵盖产品、系统和服务在内完整的，针对每个领域的独有的服务解决方案。 (夏普中国区总经理高山俊明致辞) 原创 转型 实践 从一支小小的活芯自动铅笔，到日本第一台国产矿石收音机、电视机，再到微波炉、计算器、太阳能电池，乃至全球第一台液晶电视，夏普相继推出了众多“日本首次”、“世界首次”。从提供产品到提供技术+产品，再到提供全套服务+解决方案，108年来夏普不断进行着角色的转换。夏普的发展史，就是一部自我创新与变革的奋斗史。 作为全球第一家拥有8K生态研发、生产制造、生态整合能力并付诸实践的品牌，夏普无论是在硬件产品发布，还是8K生态系统解决方案的完善以及落地，始终走在时代的前端。通过进行“8K+5G系统整合服务，“发展5G相关业务”，“扩展COCORO LIFE服务”和“加强云端服务”，夏普将从以往的硬件与设备为主的事业，逐渐转型成为结合软硬件及科技服务的多元系统，以及提供解决方案为主的事业体。用8K+5G和AIoT改变世界，是夏普对未来发展的美好愿景。在新的百年里，夏普将用回归初心的诚意，百年精匠的创新精神，深化8K+5G技术和全新的AIoT战略布局，继续保持8K生态解决方案的前瞻性与开拓性，为实现“万物互联”的宏伟目标贡献自己的力量。 在夏普108周年庆暨2020秋季新品发布会现场，设置了电视新品、白电新品、DynabooK新品、8K生态解决方案、商业显示展区等多个展示区，包括夏普8K电视、DynabooK笔记本、智能马桶、夏普空调、音乐电视四大类近20款家电新品集体亮相，通过丰富的产品与解决方案，诠释出“原创 转型 实践”的发布会主题，让消费者感受夏普智生活的魅力，与夏普强大产研实力为产业带来的全新境界。
9月14日，海航集团旗下海航航空集团与滴滴出行在海口海航大厦举行会谈并签署战略合作协议。双方将发挥各自资源优势，打造“空地联运、智慧出行”新合作模式，在产品创新、品牌合作、联合营销、会员权益、企业出行等方面开展全面深度合作，携手提升空地出行体验。 海航集团执行董事长顾刚表示，海航作为民航业中的优秀代表，致力于在市场和服务上不断创新，全面拥抱互联网，携手更多像滴滴出行这样的新锐互联网合作伙伴，打通上下游产业链，推动各项业务与互联网的深度链接，培养在网络时代成长的新一代客户对海航的品牌认知与用户黏性。希望通过此次与滴滴出行的合作，双方优势互补，全方位做好“空地联运”与“智慧出行”，全面提升旅客出行服务体验。 滴滴网约车平台公司CEO付强表示，滴滴一直致力于提升出行安全和用户体验，也希望向航司学习经验，打造“航空”级的地面出行体验。目前，滴滴有很多出行需求来自接送机场景，此次和海航在业界率先探索高度融合的深层次合作，双方将共同开拓空中交通和地面交通的联动，以及会员、产品方面的深度打通，为用户提供更好体验、更有温度的出行服务。 根据协议，双方将共同围绕会员体系探索新的合作形式，加强“会员日”合作，为双方会员提供更丰富的共享权益。同时根据市场需求，双方将共同打造“乘机+用车”、接送机服务等具有吸引力的产品组合，实现“空地联运”一站式服务。双方还将联手整合线上线下渠道资源，开展联合营销活动，探索企业服务等合作，共同推广“互联网+大交通”的新出行理念。 滴滴出行在接送机服务场景探索多年，旗下定位于高端市场的滴滴豪华车和礼橙专车可为用户提供从车内到航站楼的延伸服务，包括安检快速通道和机场助理接机等。基于此次合作，海航的旅客可以在预订机票时获取滴滴出行代金券，在乘机时尊享无缝衔接的接送机服务，切实提高出行效率。此外，滴滴豪华车将入驻海航金鹏俱乐部积分商城，海航用户可使用积分兑换滴滴豪华车礼券，体验经过严格选拔并获得“司务员”称号的专业司机接驾和参考头等舱标准设计的车内环境，在走出家门的一刻即可享受高品质的服务。 海航是以航空运输为主业的跨国企业集团，参控股航空公司14家，参与管理及合作机场16家，年旅客运输量逾1.2亿人次，并始终秉持中国民航“真情服务”理念，传承“店小二”服务精神，为旅客提供五星品质服务。滴滴出行是卓越的一站式移动出行平台，为5.5亿用户提供多元化的出行服务，年运送乘客超过100亿人次。此次合作，海航集团与滴滴出行强强联合、优势互补，共同提升乘客出行体验。 当前，海南自贸港建设进入全面实施阶段。依托各项利好政策优势，海航与滴滴出行通力合作，将用数字化、智慧化的创新形式满足消费者的多元需求，用高品质的产品与服务提升旅客出行体验，助力打造现代综合交通运输体系，共同畅通国内经济大循环，为海南自贸港建设培育发展新动能。
互联网经济已进入下半场的产业互联网，以“钢铁+互联网”为代表的产业互联网通过数字化重构传统供应链，对生产力和生产关系产生深度变革。欧冶云商如何通过提供智慧服务，助力智慧制造，助推实体经济高质量发展？ “欧冶云商以交易服务为核心、物流服务为基础、知识服务为增值手段、技术服务为提效工具，致力于成为大宗商品交易的服务者、基础设施的提供者、信用体系的构建者，努力提升供应链效率，降低供应链成本，促进生态圈高质量发展。”欧冶云商总裁、党委副书记金文海告诉记者。欧冶云商成立于2015年，是中国宝武整合原有大宗商品电子商务相关资源，以全新商业模式发起设立的生态圈第三方智慧服务平台。 探索新商业模式，打造优质行业生态圈 欧冶云商成立于2015年，是中国宝武整合原有大宗商品电子商务相关资源，眼下，正以全新商业模式发起设立的生态圈第三方智慧服务平台。 作为生态型产业互联网科技公司，金文海介绍，2019年欧冶对接钢厂（基地）超过300家，其中深度合作钢厂超过70家。 同时，持续优化线下物流体系，基本构建形成了相对完善的国内仓储、运输、加工服务网络，智慧物流服务平台初步形成影响力；近一年多来，基于区块链技术应用的通宝产业金融平台得到了中国宝武内外用户的高度关注，服务规模也实现了快速增长。 在体制机制方面，欧冶在2017年和2019年完成了两轮股权融资，证明商业模式得到市场认可，并为生态圈建设导入了优质资源，同时实施了员工持股，推进经营机制改革。 “产业互联网必须真正为用户提升效率、降低成本和创造价值，这是平台的生存之本。”金文海表示，欧冶的服务到底怎么样，商业模式是否可持续，一定要拿业绩和数据来说话。“简单来说，就是我们的平台能不能帮钢厂卖得掉、卖得快、卖得好、卖得准，帮用户实现一键下单、一件起运、一票结算、一天到货，这很重要。” 科技赋能，精准服务中小微企业 今年以来，新冠肺炎疫情对钢铁行业造成了很大冲击，虽然很多下游企业已陆续复工，大量中小企业仍然面临现金流紧张的困境。面对错综复杂的环境，作为产业互联网科技平台，如何带动产业链上下游企业快速复工复产？ 欧冶云商电商交易事业部总经理陈杰表示，为更好的服务实体经济，更好地发挥平台作用，通过引入银行信贷资金，协助中小微企业解决融资难、融资贵等问题，在银行传统的融贷模式已不能适应和满足现有的融贷需求的情况下，欧冶直融服务的推出，被认为将促成传统银行融贷模式的创新。据了解，银行通过欧冶直融主要服务的中小微企业中，贸易商较多，同时也包括钢铁行业终端用户。 陈杰熟练地给记者展示着这款产品,欧冶直融是欧冶云商基于当前最先进的云计算、大数据、区块链等科技手段构建的智慧服务产品，为银行提供风险数据，帮助搭建风险模型，是为促成金融机构为平台上中小微企业在线融资，提供的信用构建以及风险评估的综合服务产品。通过平台业务流程，银行将信贷资金直接输送至需要资金的企业手中，降低银行信贷环节的风险。 “欧冶直融是欧冶建立钢铁生态圈的重要组成部分，以高效、便捷、价优的服务特点，协助银行为欧冶云商平台用户提供了更高效、稳定、平价的银行信贷资金及增值服务。”欧冶云商经营财务部部长叶敏表示。新模式的成功开启，不仅意味着欧冶云商未来战略发展打开了广阔空间，也标志着欧冶云商向“信用体系的构建者”又迈出了坚实的一步，对共建高质量钢铁生态圈具有重大意义。 陈杰表示，下一步，欧冶直融将继续“开疆拓土”，增加合作银行，加强客户服务，进一步精准服务好中小微企业，促进生态圈高质量发展。 “未来，欧冶云商将积极推进平台化赋能，广泛连接生态圈各方参与者，通过服务协同和数据运营，深度对接供应链上下游产业，促进各类要素高效配置，构建产业互联网新生态，为制造、交互、交易、交付各环节的效率提升和成本降低提供条件、创造价值，助力供给侧结构性改革，助推中小企业创新创业和转型发展，促进打造高质量钢铁生态圈。”金文海如是说。 (责编：董志雯、轩召强)
世界卫生组织数据显示，全球每天有数千万人罹患腹泻，每年发生腹泻病达17亿人次，患者涵盖各个年龄层。9月12日，叮当快药与国际知名药企阿尔法西格玛在北京达成合作，共建全国首例线上腹泻专科医生服务。 叮当快药创始人兼董事长杨文龙介绍，将有超过千名腹泻专科医生受邀接入叮当快药平台，全国范围内腹泻专家团受邀为叮当快药现有医生团队展开培训，系统性提升医生业务能力。此外，专家团还将以音频、视频、直播等形式为叮当快药平台定制化输出腹泻相关的科普内容，提升用户健康认知和健康防护能力。 作为一家互联网“医+药”企业，叮当快药服务覆盖全国15座城市，拥有专业的服务能力和C端触达能力，以“1分钟免费在线问诊、28分钟送药到家”为用户所熟知。叮当快药通过自营线下叮当智慧药房和药品配送团队可实现“网订店送”，并基于专业医生、药师团队成立互联网医院，为用户提供免费在线问诊服务。阿尔法西格玛则是一家拥有70余年历史的国际制药公司，在腹泻等领域处于领先水平，其产品及服务遍布全球80多个国家，2020年位列世界百强制药公司。下一步，双方还将围绕专家团队、专科医生、患者教育、健康管理等方面展开合作，打造医药健康一体化服务。 “在线腹泻专科服务只是我们打造在线专科医疗服务的第一站，未来叮当快药会将这种互联网专科医疗模式扩展到诸如消化科、皮肤科等更多医学专科领域，不断引入相应的资深医师团队和顶级专家，让用户足不出户的情况下获得如同与专家面对面的检查、评估和诊疗服务。”杨文龙介绍。
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