“在视频媒介如此发达的当下，阅读的作用和意义更值得被重视，对孩子来说养成阅读的习惯尤为重要。阅读更能让人产生丰富的想象力和创造力、促进思维发育、开拓视野、锻炼独立思考等能力，阅读的过程同样也是提升文化容纳力的过程。”12月15日，新东方教育科技集团董事长俞敏洪在“中国儿童分级阅读高峰论坛”上说。 同一天，新东方教育科技集团和美国学乐出版集团宣布战略合作，宣告新东方旗下分级阅读产品“新东方小书童”正式引进美国学乐出版集团的《大红狗Clifford》系列读物，包括自然拼读系列和经典故事系列，并同步定制纸质读物配合电子阅读。 俞敏洪认为，当前中国的阅读文化还有很大的提升空间，比如家长应该带头阅读，为孩子做好榜样等等。而在推广阅读文化、培养孩子的阅读兴趣和习惯，让孩子更科学地阅读等方面，新东方将和学乐等合作伙伴共同努力，为孩子的全面成长打下坚实基础。 美国学乐出版集团亚洲总裁Frank Wong在现场连线中介绍，“我们近期的研究成果发现，50%的中国孩子是高频阅读者，中国确实拥有强大的阅读文化基因。但是，也有40%的中国父母表示他们很难找到适合孩子的读物。在英语读物的选择方面，更是有90%的父母表示他们需要帮助。”Frank Wong认为，美国学乐与新东方之间的合作将帮助许多父母和孩子解决这一难题。此次合作将进一步充实新东方小书童的读物内容，双方将共同帮助中国孩子成长为“终身阅读者”，并最终成为一个成功的“终身学习者”。 新东方教育科技集团国际合作部总经理陈庄介绍，两年半前，新东方就与学乐开展过初步合作，新东方小学英语引进了学乐的Short Reads分级读物，作为新东方小学全科教育体系内英语程度较好学生的阅读学习材料。由于新东方在英语教育领域起到的风向标作用，这一次《大红狗》读物的引进，也扩大了学乐的儿童读物在中国市场的影响力。“我相信此次战略合作签约，不只是新东方分级阅读和学乐在业务层面的双赢，更重要的意义是对孩子一生成长的助力，双方的合作一定能够成就孩子一生的阅读习惯。” 来自新东方的资料显示，新东方小书童是新东方教育科技集团与美国metametrics®公司（蓝思测试母公司）共同研发的线上英文分级阅读平台，涵盖2000余册英美知名出版社原版分级读物，专注于为3-12岁儿童提供专业的英文分级阅读学习方案，致力于“培养一生的阅读习惯”。新东方小书童APP已打造了蓝思书城、蓝思测试、阅读打卡、磨耳朵、小剧场五大功能模块。此次双方签约合作的《大红狗Clifford》，则是全球畅销的经典英文绘本之一。 “相信此次合作只是一个开始，在学乐的助力下，新东方小书童一定能为孩子们提供更丰富有趣、系统化的分级阅读资源和方法指导，提升他们的英语学习兴趣和能力。同时新东方小书童也将在新东方体系内发挥好阅读‘中台’作用，为K12教育相关业务提供最优质的阅读资源。”新东方分级阅读（新东方小书童）高级总监傅诗淇表示。
中国经济网北京12月9日讯（记者 徐自立 马先震）“用父母的账号登录，反复充值数十次，退款审核取证难”……“熊孩子”大量“氪金”、家长退款维权不易的消费乱象今年以来层出不穷。 据惠州电视台报道，近日，水口的邓女士就遇上这么一件烦心事，几天前，刚上初一的儿子小金就读的私立中学需要提前交学费、预留学位。她正准备转账交学费，却惊慌地发现，银行账户里的钱竟“不翼而飞”。通过查询微信账单，邓女士发现从11月4日到24日，20天的时间，账单中就有14笔游戏充值记录，共花费了6000多元，充值的游戏正是4399游戏平台旗下的“生死狙击”和“坦克巅峰”。 随后，邓女士立马联系了游戏运行平台——4399客服，经过协商，游戏公司表示，由于小金游戏账户中的充值金额已经几乎使用完毕，只能退回60%的款项，共3800元，邓女士对此表示接受。不过，协商好了退款事宜后，邓女士还必须签订游戏公司出具的承诺书。对于承诺书的内容，邓女士认为并不合理。其中一条内容是，“对于上述事宜的全部经过、处理结果，本人将对全部细节保密，不对任何第三方泄露任何信息。”邓女士担心这份承诺书会对造成其他影响，希望游戏公司能调整承诺书内容。 4399游戏平台客服表示：“我们目前已经跟孩子的妈妈打过电话，对于款项和和后续账号相关退款信息，孩子妈妈也是表示接受，款项的话 我们已经协商会在今天打款。其实这个条款只是对额度，包括对打款的信息做一下确认，具体的我们跟孩子妈妈沟通过，如果她比较介意，我们也会帮他跟领导协商，给特殊处理了。” 4399游戏为四三九九网络股份有限公司旗下品牌，4399是互联网休闲娱乐平台及游戏的发行商、研发商、运营商。公司主营业务集中在在线平台、游戏发行和游戏开发三大板块。目前包括互联网页面游戏、移动终端游戏、在线网站平台和移动终端平台的研发及运营等内容。骆海坚为第一大股东，持股63.67%。 5月15日最高人民法院出台了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》（法发〔2020〕17号）。其第一项关于合同案件的审理中的第9条显示，限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。 《中华人民共和国民法典》第十九条规定：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。 《民法典》第二十条规定：不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。 按照上述规定，八周岁以上的孩子为游戏充值的，需要经家长的同意，追认，充值行为才有效的，所以孩子为游戏充值后，如果家长不追认的，游戏公司就需要退还充值的款项。如果是8周岁以下孩子为游戏充值的，需要由家长实施，孩子自己充值是无效的，游戏公司也要退款。
一个粉丝超千万的“萌娃”博主，睁着大大的眼睛对正在拍视频的妈妈说：“在这个家里，我姓刘，爸爸也姓刘，只有你姓李，谁才是垃圾桶里捡来的，你心里没点数吗？”别急着为这位母亲抱不平，从账号展现的信息来看，视频拍摄和运营都有这位母亲参与。萌娃类账号如今成为各视频平台上的大类，儿童博主的吸金能力超过成年人已经不是秘密。一些家长开始为流量“啃小”，有的靠娃月入15万元。 如果说“啃老族”吃的是老人积攒的血汗，那“啃小族”就是在一口口吃掉孩子快乐的童年和未知的未来。与“啃老族”相比，“啃小族”还远没有引起人们的重视。有人点赞“孩子聪明厉害”，有人说“这也是对孩子的锻炼”，但是，对孩子来说，这无异是一堂糟糕的“家教课”。 人们对“萌萌哒”的幼态化，天生没有抵抗力，比如孩子、小动物等，这种对幼小生物天生更多的喜爱和同情本能。因此，可爱的孩子几句童言童语就能远比大人们歇斯底里的表演，更容易“吸粉”，当他们说着“大人话”与幼小本体的反差就更显得机灵可爱，这也是“萌娃”能迅速成为视频平台一个独特分类的原因。之前的“童模、童星”尚有一定技能门槛，也大多有平台、公司等监管，但随着网络的发展，短视频大大降低了“啃小”的门槛。打扮漂亮点、说点悄皮话、讨好下粉丝就能吸粉赚钱，靠娃就能月入15万，这怎不让人心动？但是，当童年的萌趣褪去，这些“网红童星”还能拿什么吸引你？ 首先，如此简单喧嚣的“赚钱”方式，极易扭曲孩子的价值观，读书不如当网红的困惑，将直接影响着孩子们尚未形成的正确价值观。其次，网上的各种或捧杀或恶毒的言论、以讨好吸引粉丝为主要任务的模式、网红带来的过度关注、以后可能“不红”的失落等都将直接影响孩子的性格形成、人生选择。再者，有些家长以孩子为“摇钱树”，吃播、恐怖游戏、超时工作等不顾孩子的身体心理健康、影响学业的现象普遍存在。塑造小网红的“啃小族”，无异于竭泽而渔、杀鸡取卵。最后，网络世界复杂难辨，粉丝成分复杂，极易给孩子带来隐私安全等危害。 当然，面对未成年视频发布不应一刀切。笔者曾见过视频平台上孩子分享学习笔记方法、文具玩具测评等视频，这类视频往往是孩子个人兴趣或以互相学习成长为目的发布的，吸引者相应的粉丝人群，相对比较单纯。而这类视频中的孩子大多14岁以上，已具备基本正确的价值观和分辨能力，由自己想主题制作视频，这类视频才是真正体现孩子的意愿，锻炼了孩子的能力。 对此，首先家长们应摆正心态，若只是一时意外走红则应给孩子合理引导，莫被一时金钱流量所迷，只顾眼前捞金而让孩子的教育受伤。需知将孩子培养的更优秀才是长期投资。其次，相关部门应尽快对未成年主播等现象建全法律法规，应对年龄、内容、时长等划出界限、细化规定，避免孩子的童年被金钱和网络腐蚀。再者，社会民众应提高对“啃小族”的警惕。让“啃小族”和“啃老族”一样成为社会鄙视现象，没有流量，“啃小族”势必越来越少。
“奶就是命！”即使隔着电话，也听得出刘英娜的焦急。这几天，她密切关注着湖南郴州固体饮料冒充特医奶粉一事的后续——这与她三岁半女儿的命运息息相关。刘英娜的女儿患有甲基丙二酸血症（MMA），这是罕见病的一种，分为多个亚型，约七成不需要服用特医食品。她的女儿属于“少数中的少数”，病情较重，需要终身服用特医食品，包括特医奶粉。一旦停用就会发生酸中毒，对体内脏器造成不可逆的损伤。按照病友组织MMA&PA之家的统计，全国每年大约有300-500个MMA新生儿诞生，但是由于确诊率低，大概只有100个新生儿的家长能够顺利找到组织。目前，MMA&PA之家中的病友大约有600人。在这600名孩子中，有一半都需要长期购买国内厂家生产的固体饮料，作为特医奶粉服用。这背后的原因错综复杂，由于MMA患者人数极少，海外大企业如达能旗下的纽迪希亚不愿进入中国做赔本生意，国内厂家又申请不下来特医证，因此多年来，厂家以固体饮料的资质给家长们供货几乎成为一种心照不宣的默契。家长们也信任这些价格便宜、供货稳定的国产替代品。可是湖南郴州固体饮料冒充特医奶粉一事，拨动了这600名孩子家长最脆弱的神经。一夜之间，固体饮料的流通渠道明显收紧。刘英娜告诉《华夏时报》记者，“此前，全国有3-4家企业愿意给我们做国产替代品，但是现在只剩1家了。这1家也是此前有积压的，一旦把存货卖完也不一定会接着做了。这样下去，不出一个月我们全部都要断粮。”海外不愿进，国产不让卖对于MMA患儿家长来说，可供选择的特医奶粉品牌极为有限。目前，有三个海外企业生产MMA特医奶粉，分别是纽迪希亚、雅培、美赞臣。其中纽迪希亚的最贵，一罐400g的奶粉，定价在600元以上，雅培与美赞臣则在300元以上。但是，这三大品牌并未进入中国市场。也就是说，家长想购买这三大品牌的奶粉，需要“像做贼一样”，托人从海外转运邮寄。“而且还不能让国外的厂商知道是国内购买的，因为他没有在中国销售的权利，担心被查到，不愿意销售给我们。”刘英娜说。究其原因，是MMA患者人数太少，企业难以从中获利。海外企业要想在中国销售，需要花费漫长的时间去获取特医证，还需要在各地布局销售渠道、找代理，成本巨大。而国产厂家以固体饮料资质生产的替代品价格相对低廉、供货稳定，成为了家长们的最佳选择。据MMA&PA之家统计，600名患儿中，有一半都在吃国产替代品。其实，国产厂家去做这件事的动力也不足，往往带有公益性质。由于购买人数少，厂家开动一次生产线，大部分的货会积压下来，他们只能等到这批库存都卖完，再去生产下一批。前段时间的湖南郴州固体饮料事件带给这些厂家与经销商的冲击极大。有国产厂家表示，毕竟自己是用固体饮料的资质在做这个事的，并不赚钱，只是为了一个好的名声。但是现在来看，不仅不赚钱，还要担风险，因此他们打算放弃。上游厂家的担忧使得国产替代品的流通渠道进一步收紧。家长们购买国产替代品的渠道主要有两种，一是在河南、山东这些MMA高发省份，每个省患儿数量可以达到100-200人，厂家会选择一个定点医院来谈合作，入院进行销售；二是在一些偏远省份，患儿都是个位数，需要找经销商邮寄购买，可以直接微信支付。“比如青海我们（特意奶粉需求者）有一个人，新疆我们有三个人，海南我们有三个人，湖南有五个人，都是个位数。没有医院愿意给我们进特殊的奶粉，我们只能去找厂家在该地区的经销商，让他们在进货的时候，顺便帮我们把这些奶粉带来。我们的奶粉只占他们销售量很小的一部分，没有什么利润。”刘英娜说。但是现在，有限的流通渠道也要被掐断。目前除了医疗渠道，其他渠道不允许售卖特医奶粉。经销商亦表示，国家现在查的严，上游厂家不愿意再销售，所以他们拿不到货。”这样下去，不出一个月，600名患儿的“生命保障”将会被断掉。对MMA患儿来说，“奶就是命”这句话一点不假。如果他们实行良好的饮食控制，与正常孩子没多大差别，但是特医奶粉一旦停用，必定会发病，而每发一次病，就会给身体造成一次永久性损伤。目前，家长们都在靠之前的囤货在硬扛。一位患儿家长在疫情期间囤了一批海外特医奶粉，“每月吃两罐多，足够让宝宝吃到1岁”。他打算在孩子1岁后换成国产替代品，但是那时还能不能买到，他没去想。但有些家长已经做好了最坏打算：一旦国产替代品从市场上消失，他们会托有条件的家长在海外购买，再邮寄回来。但是，这种略带灰色的交易方式无法提供稳定、大量的特医奶粉，且成本高昂，最多每人每次只能带2-3罐。刘英娜告诉记者，一罐特医奶粉400g，1-2岁的孩子每月要吃4-5桶，5-6岁每月要吃6-7桶，海外邮寄远远无法满足需求。申请特医证难上加难实际上，这并不是MMA患儿首次面对“断奶”困境。在2017-2018年，已经发生过一次类似情况。当时，“史上最严奶粉新政”出台，有关部门要求，所有以固体饮料资质生产特医奶粉的国产厂家都要去申请特医证。如果办不下来，只能停产。当时，一家国产厂家准备退出市场，焦急的家长们找了媒体，找了当地有关部门，后来政府作出了让步。“当地政府专门给这个厂家打了电话，告诉他你可以生产了。”刘英娜说。为何这些国产厂家已经可以生产特医奶粉，却迟迟办不下来特医证？《华夏时报》记者联系采访相关厂家，却被拒绝，甚至不愿透露名字，怕事件发酵受到波及。记者亦联系了生产纽迪希亚奶粉的海外企业达能集团，询问特医证审批相关问题，对方表示不便接受采访。在这背后，高昂的申请成本、稀薄的利润与缺失的相关标准均是一道道难关。2016年3月，原食品药品监管总局颁布《特殊医学用途配方食品注册管理办法》，该《办法》中明确了八项要求，包括注册申请人的条件、注册申请的基本要求、现场核查与技术审查要求、注册申请及批准时限要求、临床试验要求、标签和说明书相关警示要求、注销注册证书具体情形、相关违法行为的法律责任。《办法》中指出，申请人应当具备与所生产特医食品相适应的研发、生产能力。申请特医食品注册，应当向总局提交特医食品注册申请书、产品研发报告和产品配方设计及依据、生产工艺资料、产品标准要求、产品标签和说明书样稿、试验样品检验报告、研发及生产和检验能力证明材料以及其他表明产品安全性、营养充足性和特殊医学用途临床效果的材料（特定全营养配方食品注册，还应当提交临床试验报告），并对其真实性负责。三年后的2019年2月，市场监管总局发布了《特殊医学用途配方食品生产许可审查细则》，来规范特医食品生产许可活动，加强特医食品安全监管。自此才有国产厂家获得许可，生产特医奶粉。由上述文件可以看出，特医奶粉对厂家研发水平的要求高、生产成本不菲，审批注册要求严格。但是，MMA患儿所需的氨基酸代谢障碍类特医奶粉的市场并不大，导致厂家明显动力不足。此外，在刘英娜看来，MMA的诊疗相关标准缺失也是关键问题。MMA在中国诊疗的历史不过十余年，相关的临床研究也极少，全国仅有2-3名医生可以诊治。“医生可以告诉家长，你的孩子每天需要控制摄入多少的天然蛋白质，但是医生不可能告诉厂家特医奶粉的配方每一种成分应该放多少，这样导致了MMA的特医奶粉没有标准。”因此，相较而言，海外获批的三款MMA特医奶粉，比国内厂家以固体饮料资质生产的替代品，配方研究更为严谨，从临床上看对孩子发育的效果也更好。但是均未进入中国市场。长期以来，MMA患儿无法获得稳定、廉价的特医奶粉来源。家长们只能如惊弓之鸟，一次次陷入焦虑与担忧。如今，刘英娜们的诉求已经十分简单，近乎恳求：“我们现在只要求别给我们断奶，允许这几个厂家继续生产，给我们一个特殊的渠道。厂家肯定不会在外面找母婴店进行销售，只是面对确诊患者提供。只求别给我们一刀切，让我们买不到。真的，奶就是命。”6月5日，湖南郴州固体饮料一事公布了最新通报。涉事母婴店因虚假宣传被当地市场监管局顶格处罚200万元，生产厂家产品合格，未出现质量安全问题。600名家长的心也随之轻松了一些。两天后的6月7日，刘英娜告诉本报记者，在多方努力下，管制有所松动，个别医院准备恢复国产替代品的进货。但她强调：“监管还是很严格的，现在是尽量在不违背国家政策的前提下打擦边球，厂家、经销商和医院都比较敏感。”MMA医保困局对MMA患儿家长来说，特医奶粉买不到是问题，买不起更是问题。如今，无论是MMA的特医食品还是相关诊疗药物，均未纳入医保报销范围之内。每天，刘英娜都要为女儿精打细算每一顿饭，计算她能够摄入多少天然蛋白质。“一般低蛋白的食物都可以正常吃，比如绿叶菜、水果可以不限量。但是蛋白含量稍微高一点的，比如西兰花，就不能随便吃了。主食的话，每天给孩子吃一顿普通的米或者面，其他的两顿主食需要用低蛋白的米和面来替换。”低蛋白的米和面属于特医食品，需要从海外购买，价格并不便宜。此外，刘英娜还要支付一笔不菲的特医奶粉费用，这笔费用会随着孩子逐渐成长、食量增大而增加，目前每月是5000多元。同时，孩子的频繁发病也给家庭带来了经济压力。去年一年，刘英娜的女儿发病5次，出现代谢性酸中毒，呼吸急促伴有呕吐，严重时会昏睡、昏迷。每一次发病，孩子的体内都会产生大量的有机酸，对脏器造成损害。“发病后的黄金治疗期是24小时，需要注射左卡尼汀，以及碳酸氢钠。如果治疗得当会很快缓解，但是一旦治疗延误，孩子就要透析，再严重一点人就没有了。”刘英娜说。而每一次发病，都会产生4000元左右的治疗费用。算下来，每年在孩子身上的支出至少是8万元。但是，特医奶粉以及左卡尼汀均未纳入医保，需要自费负担。特医奶粉受市场监管总局监管，不属于药品，没有纳入医保的先例，且国内未有获批的MMA特医奶粉产品。而左卡尼汀则不属于MMA的特效药，临床亦未获批适应症，无法纳入医保。“医保局表示，如果想把这种药纳入医保，必须药企先申请适应症。药企又告诉我们，想申请适应症需要做临床试验。但是他们没有办法去做，因为MMA患儿不能停用左卡尼汀，所以对照组缺失。”刘英娜说。目前，已有少数省市如浙江、广东佛山、山东青岛等地开始探索，为罕见病患者的医疗费用提供一笔政府专项基金或民政救助政策，MMA也包括在内。
日前，华为最新对外公开了任正非于9月14-18日期间，访问北京大学、清华大学、中国科学院等学校与部分科学家、学生代表座谈的发言，题为《向上捅破天，向下扎到根》。 在座谈中，任正非强调我国的基础工业还是不强的，小小一滴胶，就制约一个国家的故事。我们设计的先进芯片，国内的基础工业还造不出来，我们不可能又做产品，又去制造芯片。 任正非认为，基础研究和科技创新需要开放和宽容，科学不分东方还是西方，美国正是借助了欧洲的基础研究成果才领跑于全球。但同时需要清醒地看到：和平需要实力相当才可获取，祥林嫂式的和平是不存在的。 他认为，拧开水龙头就出水的短、平、快的经济发展模式已经不可持续，需要向上捅破天，向下扎到根，要允许“梵高”活下来。 “让穷孩子每天能吃上二两肉，也许比修些大房子强，房子总会旧的，孩子总会成为博士的，而且他们会更忠于祖国。”任正非说。 短、平、快的经济发展模式是不可持续的 任正非：我国的经济总量这么大，这么大的一棵树，根不强是不行的，不扎到根，树是不稳的，万一刮台风呢？我们拧开水龙头就出水的短、平、快的经济发展模式是不可持续的。我国的基础工业还是不强的，小小一滴胶，就制约一个国家的故事，我们已经看到了，这是分子工程，是高科技中的高科技。 而这几千种胶、研磨剂、特种气体……，都是高科技中的高科技，我国现在还基本达不到，很多种技术一年的需求量只有几千万美元、几百万美元甚至更少，试看泡沫经济下有几个公司肯干这种事。缺一种就会卡了一个国家的脖子。 国家的发展根本在教育 过河需要船和桥，我们有了很好的科学目标，过河的船夫就是人才，人才来自教育，因此，国家的发展根本在教育。我们振兴中华，不是靠口号，而是要靠“船”和“桥”。 我国每年有七、八百万大学生毕业，加上中专生大约有一千万，聪明人很多，如果允许差别化的教育，就是姹紫嫣红。一二一，齐步走，同质化就缺少活力，就不易产生天才。世界有一个乔布斯就改变了移动互联网。差异化就容易产生尖子，政策要支持少数人因材施教。 同时，也要重视农村教育，现在有些种田能手、养猪状元，如果他们过去有机会受到系统教育，也许就能成为精英、天才。早期党的领袖大多来自农村……我们今天的农村孩子中，怎么知道不会有明天的爱因斯坦呢？ 深圳很重视中小学教育，全国达到深圳的水平可能有一些困难。但如果国家每年给边远地区一些经费，让穷孩子每天能吃上二两肉，也许比修些大房子强，房子总会旧的，孩子总会成为博士的，而且他们会更忠于祖国。那么二、三十年后，我们的创新能力就大幅度增强，与美国的差距会适当缩小。没有创新是支撑不了我们这么大的经济总量持续发展的。
凯越11月16日至18日，以“谋变焕新 创造未来”为主题的中国商业地产行业（第十七届）2020年会在成都世纪城国际会议中心举办，聚焦“双循环下商业地产的机遇与挑战”，探寻行业“新战略、新消费、新运营、新机遇”，共谋后疫时期商业地产的新方向。全程报道。直播》》 上海奈尔宝企业管理有限公司创始人陈彦丹参会并发表演讲。她表示， 奈尔宝家庭中心愿景是陪伴全球家庭成长，现在我们服务的用户将近一百万人，目前市场估值超50亿。 我们刚开始的时候真的比较难，当我去跟商业沟通的时候，大佬们跟我讲，你们没有品牌，再贵的租金也不让你们进，我突然想到像迪士尼、奥莱也好，他们并不需要占据城市的中心地方，他们可以用自己的产品说话，可以自成地标，我们怎么做呢？ 当时我们选中了上海闵行的星河湾，它是比较高端的住宅品牌，当时的星河湾比较特别，整条商业街处于倒闭的状态，整个没有商业氛围，所以我们当时去拿下它两整栋的城堡式的建筑，很多人都在质疑，我们跟黄总沟通的时候，我们说黄总你安心的交给我们打理，我们用自己的团队为您创造一个最合适的社区配套，他给了我们非常长的免租期，今天这条星河湾的商业街已经一铺难求。 其实很多的硬件在相对的时间里面都是固定的，我们特别邀请了哈佛以及香港的团队帮助我们打造课程内容，我们做到每周每天课程内容的更新，我们用强大的黏性让孩子们不停的复购，我们还有非常特色的派对活动，在每个城市里面都成为了这个城市里面孩子们认为最有面子，最有范的活动，像我们的派对从两万块钱的单价到三十万的单价，已经排到12月份。 我们被誉为是室内迪士尼，我们的客群是什么样的，我们每家门店的复购率半年六次，孩子和家长停留的时间4到6个小时，我们的客人非常的年轻，都是在25岁到35岁之间，他们的家庭收入非常可观，所以很多商场都叫我们是非常棒的优质客流发动机。 我们希望用我们高品质的空间，平民的价格带来复购，我们的乐园服务于所有的中产阶级家庭，这样可以为各个商场带落非常多的客流。同时我们非常注重数据以及系统的，在我们成立一年的时候组建了25人的设计开发团队，从门票，点餐，后台的运维开始，全部由自己的公司制作，小朋友进去不出来，一待四五个小时，我们用技术解决这个问题，家长进入场馆手环和小朋友配对，他们可以在自己的手机里面定位到自己的孩子，其实我们的技术是可以让他看到孩子，但是因为场馆孩子太多，我们可以做到让每个家长很安心的发现他的孩子在哪里，知道孩子在哪里，这种情况下很多的家长都可以出去在我们所在的消费商场里面消费、停留、复购。 现在好的品牌很会营销，我们应该是我们这个行业里面最会营销的品牌，并且非常的高效，我们的营销费用只占总收入的1%，但是我们的营销结果非常好，当年做杭州星光店的时候，开业前三天我们的销售额是600万，当我们做到南京的时候一天已经做到一千多万。 我们认为体系化的管理和业内的精英，超一流的水平才可以支撑我们的一切，奈尔宝不是传统的儿童乐园，我们的员工来自哈佛、剑桥、复旦大学，我们的员工来自于很多的行业，瑞士银行以及很多的高校，所以我认为人才的聚集才是我们这个品牌无限的驱动力。
9月29日，爱学习教育集团宣布，任命李川为爱学习教育集团CEO，全面负责集团日常业务经营和管理工作。 随后，爱学习教育集团创始人兼董事长须佶成发布了以《一起走进教育行业最好的时代！》为题的内部信，其表示，在新的十年，爱学习将向着服务全世界1亿学生、500万老师、50万学校的新目标前进。 须佶成表示，他将全面投入到公司文化建设、公司法人治理结构建设、IPO相关工作、投资人及政府关系外部环境建设的工作中去，同时将会花更多时间去向各个行业的龙头企业学习，提升企业的格局，开阔爱学习发展的视野。 同日，爱学习教育集团正式发布全新文化价值观3.0，全面升级企业使命、愿景、事业法则和文化价值观。爱学习表示，只有铭记出发的起点——“让每个孩子爱上学习，收获成长”，同时坚守价值观，在为孩子和行业的价值创造、文化和组织的建设上不断进步和突破，才有可能在行业中赢得未来。 在爱学习教育集团新任CEO李川看来，当下是教育行业最好的年代，未来10年教育的变革将超越过去五千年。在这样的大背景下，爱学习的目标不应该只是成为一家大公司，而是要“踏踏实实干好教育行业的良心活”，把“一切为了孩子”作为爱学习人的信仰和必然选择，基于孩子的长期发展，持续为孩子的成长创造价值。 公开信息显示，2015年，爱学习推出B端产品，在行业内探索出一条S2B2C（平台S联合本地B共同服务C）的新道路。2019年底，集团成立十周年时，高思教育集团正式更名为爱学习教育集团，2C的事业部继续保留高思教育的品牌。 李川表示：“过去的10年间，爱学习因为价值观选择，走上了一条S2B2C的平台化发展的道路。未来的10年，爱学习也一定会因为对价值观的坚守，帮助孩子成为最好的自己。也只有这样，家长才能真正满意、校长才能办学成功、员工才能获得成就感，企业才能基业长青。”
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