这是「声动活泼」旗下一档全新节目。节目两位主播 Ted 和 Momo 在国内风险投资第一线战斗了好久，希望成为讲段子里最会做风险投资的，做风险投资里最会讲段子的。 主播们会邀请身边身怀绝技的各路豪杰来为大家就一些新名词新热点答疑解惑；这也会是一档养成类节目，从一级市场连通到二级市场，从小到大，带大家看独角兽的养成！ 主播 Ted 孙腾，晨晖创投，是个喜欢幻想新技术遇上新模式，并产生新平台的投资人。Momo 陈默默，元璟资本吃喝玩乐 GMV 投资人。喜欢每天都有新鲜感， 是大小消费通吃的灵感型投资人。
商报记者 楼雅琪 “这是我们带来的产品，主要是用于固定床单……”8月10日晚上8点，久宸文化传媒有限公司内仍灯火通明，数百名供应商带着自家拳头产品出席，与主播们进行对接。 原来，当天晚上久宸文化传媒有限公司举行了首届直播交流会，涵盖了直播商学院培训会、供应商产品交流会、团购直播选品对接会三大块内容，致力于为直播产业链上下游企业、幕前幕后企业搭建一个对接互动的平台。 “这次对接会也是久宸文化传媒为今后转型升级做的一次尝试。”久宸文化传媒董事长周成告诉记者，如果把电商直播理解为人货场的重塑，那么之前久宸主攻主播孵化和培养，完成了对人和场的连接；而未来，久宸计划深耕供应链，提升以供应链为基础的服务，做好人、场与货的重组和整合，为品牌、主播提供一站式优质的解决方案，实现共荣增长。 拒绝“割韭菜” 做好主播孵化前端服务 “义乌不愧称之为小商品的海洋，创业者的天堂。”8年前，周成从江苏来到义乌北下朱创业。凭借着敢拼敢搏的精神，来北下朱的一个月，周成就赚了9万元，到年底已经累积赚了几百万。随后，周成经历并抓住了实体批发、微商、拼多多的每一波风口，并在北下朱牢牢站住了脚。 2016年，直播行业迅速获得追捧成为风口。经历了数代风口洗礼的周成这次也不负众望，又一次抓住了机遇。2017年，义乌久宸文化传媒有限公司成立。公司以专业运营、主播达人孵化、全品类供应链供应于一体。 “刚开始什么都不懂，就感觉这是个未来所趋。”周成坦言，一开始走了不少“弯路”。没有老师，他重金挖专业团队；没有主播，团队人员先顶上去不断试验。经过不断沉淀，公司呈现跨越式发展，三易其址，从原来的几百平方米到如今的1000多平方米。旗下主播从10余名壮大到如今的100余名，同时还与快手 “散打哥”等人气主播展开紧密合作。 “与其他孵化基地不同，我们拒绝‘割主播韭菜’行为。”久宸文化传媒联合创始人优优表示，有些人可能自己都没搞清楚直播是怎么回事，就开始授课了。而久宸所有老师都有实战经验，对每一位想要从事主播行业的人采用了保姆式跟踪扶持方式，会通过前期沟通了解，不适合当主播的我们会委婉劝退，而适合主播行业的会针对其自身情况进行定位。 “75后”朱峰原本是一名“直播小白”，去年来久宸传媒寻求学习机会。根据朱峰口才好、营销能力强的特点，公司将其定为带货主播，并手把手教学，派专人帮他想段子、拍段子。仅仅一个月，朱峰的快手号涨粉16万，直播变现18.5万元。 优优还告诉记者，对于合作的带货主播，久宸会提供直播平台和拍段子涨粉基地，每天还会有专业名模站台，提供高端作品素材；无须亲自压货、打包、发货、售后，真正为主播实现一站式前后端服务。 深耕供应链 优化直播后端服务 今年直播电商迎来了一个黄金期。受疫情影响，直播电商成为复工复产的重要抓手。对于周成来说，最明显的变化就是主动来了解如何当主播的人变多了，特别是三四月份，还有不少人实地上门来拜访的。 随着企业、品牌、新主播的涌入，从商家直播形态到用户对内容的需求，都在发生改变，竞争愈发激烈。“网红获取增量也越来越难。以前拍个段子，随便涨十万粉、二十万粉很正常，现在可能需要拍上百个段子，才有一个能爆粉。”周成认为，从今年开始，直播电商行业发生两个比较明显的变化，一方面直播行业变得更规范，做得好的留下，做得不好的淘汰；另一方面低价模式不可持续，发展到后期绝对不是比价格，而是比品质。 为了继续做好百余名主播背后的平台，周成调整了公司发展战略，将供应链作为重心进行大力发展。针对不同品类产品注册了枫泾故事、宋派等不同的品牌，并对不同品牌进行了视觉形象设计，让产品更有“故事感”和“品质感”；同时，通过开展供应商对接会等模式，不断深化供应链合作伙伴。据悉，目前他们合作的产品有七百多款，涵盖了针织、厨具、食品、日用品等全品类，计划年底前扩增到几千款。 “我们拒绝割主播韭菜，我们更拒绝让主播用低质量产品去‘割粉丝韭菜’，让直播‘带货’变成‘带祸’。”周成表示，“久宸的未来目标是上市，而这一切都要脚踏实地，为主播和品牌搭建好更顺畅、优质的对接平台，提供一体化解决方案。”
7月17日，斗鱼迎上市一周年，股价重回发行价之上，市值突破42亿美元。然而1月刚宣称盈亏平衡的触手，却岌岌可危。 触手向左，斗鱼向右，正是游戏直播江湖两极化的写照。这一幕，像极了去年的熊猫与斗鱼。曾风光无限的熊猫直播宣告破产，随后斗鱼赴美上市，迎来高光时刻，与虎牙形成稳固的“双雄”争霸格局。据Mob研究院报告数据显示，到今年3月，以活跃用户规模计，虎牙和斗鱼占游戏直播整体市场份额合计已超80%。意味着，行业走向基本取决于这两家“绝对龙头”如何演绎。双方竞争重心也由流量层面的争夺转向效率比拼。 尽管游戏直播江湖大势已定，但随着中长尾平台陆续出局，像抖音、快手等快速崛起的短视频、以及小红书等社交平台，均在发力直播，并互为渗透，去年快手与B站更是斥重金收购赛事版权、打造电竞团队，加码游戏直播。 面对新入局者，斗鱼和虎牙的增长曲线并没受到影响。尤其是资本市场“后浪”斗鱼，反而表现出十足的后劲。目前，斗鱼在效率以及盈利能力上已赶超虎牙，这也是为何其能受到资本市场认可的关键因素之一。 从数据来看，在运营利润率上，斗鱼在去年第四季度反超虎牙，今年一季度进一步扩大优势，并实现季度盈利首度赶超。另外，斗鱼在付费用户规模上表现出对虎牙的长期压制态势，揭示出斗鱼更强的变现潜力。 斗鱼做对了什么？ 斗鱼持续领先行业的逻辑，可归结于两个方面： 从战略视角来看，斗鱼一开始就看准了游戏电竞这条好赛道。不同于（娱乐）秀场直播，游戏直播具有清晰的用户群体，即游戏用户，用户粘性较强且产业链完善、商业化成熟。这也决定了在短视频等内容形式迅速崛起后，快速的分流效应，导致秀场直播与游戏直播呈现出“冰与火”的两重格局。而资本市场更是用脚投票，表明了游戏直播商业模式的优越性。 从战术层面看，斗鱼牢牢地把握着每个阶段的核心资源与能力。在较早阶段，平台众多，主播尤其是头部主播是吸引人气的关键。斗鱼脱胎于A站和游戏对战平台，签约了行业绝大部分的头部主播。上市前，斗鱼的主播数、新增主播数以及开播主播数方面均已遥遥领先，头部游戏主播的覆盖方面尤为突出。上市一年后，斗鱼头部主播优势进一步扩大。据小葫芦直播指数榜显示，2020年6月份英雄联盟、绝地求生、DOTA2、DNF、LOL云顶之弈等主流游戏板块TOP20主播中，其分别占据了11席、15席、19席、13席、12席。 除了主播资源外，赛事版权是游戏直播平台内容生产的基础要素。斗鱼背靠大股东腾讯，基本覆盖了所有主流的游戏类型及头部产品，再加上具备自我造血能力，持续地围绕电竞产业链展开投入和布局，赛事从转播、外采独播到自制、战队从签约到赞助、再到顶级主播招募等。相比秀场基因更重的虎牙而言，斗鱼对游戏电竞投入的决心更大。 归根结底，斗鱼更重内容。内容生态一直是斗鱼长期投入的战略重点，这从斗鱼内容成本占比持续高于虎牙便可看出。 而且，斗鱼在内容运营上也更精细。斗鱼很早就开始主动的对主播管理模式进行优化，保障新星主播的持续造血。持续应用直接管理头部主播与公会管理中长尾主播相结合的主播管理模式，快速建立起了优质内容体系。特别是在新游戏直播方面，斗鱼通过主动引导，或者利用公会共同招募等方式，引导优质主播到新游戏分区开播，保障创新内容供给。 所以，面对快手、B站等新入局者，斗鱼在主播、游戏及赛事版权等资源优势显著，且以硬核游戏玩家为主，对走轻游戏路线的“新秀”们而言，无异于降维打击。 未来新机遇？ 目前，游戏直播行业已经结束了平台跑马圈地、迅速扩展的上半场，斗鱼和虎牙的用户增长略有所放缓。但也不可否认，随着电竞市场的成熟度日益提高，游戏直播平台的天花板仍然很高，同时目前各平台也都角力发展更多创新业务，已经慢慢开拓了更多的商业变现的机会。 1.电竞市场仍有待爆发，游戏直播渗透率仍有提升空间 据艾瑞咨询数据显示，2019年电竞整体市场规模突破1100亿元，预测在2021年时有望达到1650亿元；2019年，中国电竞用户规模达到4.7亿，预计2021年将达到5.5亿。对比之下，斗鱼与虎牙用户数合计也约3亿用户，在整个在线直播行业渗透率仅为60%，国内以电竞游戏人群和重度游戏消费人群为主的游戏消费人群仍有很大的挖掘空间。 2.“直播+”商业模式创新，探索多元化变现 2019年直播电商迎风口，社交及直播平台纷纷入局电商，电商也在陆续开展内容化战略。斗鱼在2019年12月启动直播电商，今年持续加码，初步试水已经取得了不俗的成绩。 此外，“直播+云游戏”成为5G新技术周期下，也是斗鱼重点布局的潜力领域之一。 斗鱼于2019年11月推出了云游戏平台，打响行业第一枪。据公司透露，目前斗鱼已在云端部署了近20款端游和30多款手游。 3.出海试水，成绩不俗 出海成为互联网厂商近两年来的共同主题之一。 虎牙曾携Nimo TV于2018年五月正式出海，主要集中于东南亚与大拉丁美洲市场。这两年，斗鱼也在加速全球化，集中于东南亚、日本等市场。以日本为例，斗鱼在去年8月联合日本三井物产推出游戏直播平台Mildom。日本作为世界第三大游戏市场，拥有深厚的产业基础，但其专业的游戏直播平台非常稀缺，并未形成成熟的主播管理体系及赛事直播运营模式。斗鱼进入日本后，展现了极强的竞争力。据ABeam Consulting发布了《日本游戏直播市场调查报告》数据显示，截至到今年5月，Mildom移动端MAU已跻身日本游戏直播平台前三名，下载量位居行业第一。 小结 自斗鱼上市以来，中长尾平台陆续出局，“鱼虎对峙”的双雄垄断趋势加剧。总体格局日趋稳固，同时也有所分化。斗鱼凭借对游戏电竞内容生态的持续投入及精细化的运作模式，实现了效率和盈利的赶超，并得到投资者认可，股价不断站上新台阶。今年6月来，斗鱼先后获小摩、美银美林、华兴资本等多家大行唱多。公司在游戏直播整体渗透率、货币化率及跨市场布局方面存在的增长预期，有望形成对股价中长期的支撑。
最近有3000万人涌入直播间，他们不想花钱，只想跟着主播学赚钱。 但面对直播间内“各显神通”的理财主播们，他们“选择障碍”了：这里有的主播一边吃火锅一边聊基金、有的主播每次唱完歌后大盘就由绿翻红、有的主播会讲相声说段子…… 看着都挺好玩，但到底谁会带我赚钱？ 本期显微故事讲述的一群理财主播：她们之中有的是“转型”主播的海归硕士、有的是“理财女团”的发起人、也有人靠直播帮助自己公司“弯道超车”跑赢行业龙头…… 以下是关于他们的真实故事： 文 | 钱德勒、万芳 编辑| 万芳 国际关系学“海归”，不留美读博，转型女主播“带货” 2019年7月，尹伊从美国约翰霍珀金斯大学国际专业硕士毕业。 当时她刚满25岁，同班同学里有一半选择留美，一半归国，大多都活跃于各个券商、投行和咨询行业。摆在尹伊面前的选择有两个：读博或者就业。 她先否掉了读博这个选项，“我不想搞学术”。 图片来源：unsplash 尹伊在研一时曾短暂在富国基金实习过，“实习那段时间，感觉国内金融电商行业的发展框架已经成型，但还需要人不断在其中填内容”。 尹伊萌生了一种和行业一同成长的冲动，“我本身也是基金小白，所以想跟平台的客户一起成长，做好专业人士和小白之间的桥梁”。 于是她没有太多犹豫，一毕业就回到富国基金，负责平台投教（投资教育）的内容运营。 但她没想到，不到一年时间，她“转型”成为了一名“理财主播”，还是国内公募行业的第一个主播。 一场疫情，让越来越多人意识到理财的重要性。在直播行业成为新风口后，理财知识、投资教育的内容也顺理成章地成为大众关注的主要内容之一。 尹伊也发现，年初平台内出现了大量留言咨询资产配置。然而，当老板真的直接对她说“上直播，就你来”时，她还是感觉到有些震惊。 公募行业的直播是行业首次。富国基金是第一个“吃螃蟹”的公司。 “既然老板信任你，就要先把这件事情做好，然后再谈你喜欢不喜欢“，尹伊觉得，反正自己刚毕业，领导有要求，试试也无妨。 图片来源：unsplash 但压力也摆在尹伊面前：她从没看过李佳琦的直播、公募行业直播没先例，怎么做主播？怎么做一个理财主播？都是问题。 第一场直播，尹伊花了接近一个月的时间准备：每天看李佳琦和薇娅的直播、研究如何活跃直播间气氛和场控调度、每天和部门同事策划碰撞直播的流程和细节。 为了出镜效果好，尹伊甚至研究各种美妆博主的化妆技巧，练就出了“5分钟快速上妆”的技巧。 她还想借鉴吃播的方式，“边吃火锅边直播”，来打破传统理财博主古板印象——这个提议很快被否决，“毕竟是理财内容，得让观众感觉专业”。 接着是内容质量。和其他直播不同，公募基金行业除了“选品“要合理，还要保证内容”合规“：每次上播前，富国合规老师都要针对直播话题把关，为直播”保驾护航“。 “毕竟全行业第一次直播，同行会把你当参考”，尹伊说，如果首场直播成绩不好人，也会让同事们的努力白费。 4月23日，尹伊的第一场直播开始了。直播间当时涌入了近23万人，第一次通过手机屏幕和这么多人实时互动，尹伊还记得最近紧张时，“脑子是空白的，不知道怎么反应”，还发生了一些结巴、嘴瓢的小事故。 尹伊在直播中 所幸结果是喜人的。直播按台本分成了不同单元，穿插段子，保证专业又兼顾趣味，两个小时的直播期间，许多理财“小白”在线积极互动、夸奖直播“含金量”高、主动询问下一场直播时间。 尹伊备受鼓舞，同时深刻感受到“原来有这么多人需要有趣的专业知识”。 考虑到用户中有不少90后、95后，后来几次直播尹伊开始调整节奏，直播时不仅讲段子，还聊天和唱歌。 第一次唱了《我的梦》，第二次唱了《小幸运》，凑巧的是尹伊每次唱完，大盘都由绿翻红。这“迷之巧合”，导致后来尹伊再开播时，用户直接cue“啥也别说了，先唱个歌吧”。 尹伊的父母是她的忠实粉丝，“他们一开始总鼓励我，后来发现彩虹屁不管用了，就开始挑刺，说我驼背、语速太快”。现在直播时，还总有一些熟面孔涌现，让尹伊唱歌、还打趣说，“长胖了，肚子出来了，该减肥了”。 如今尹伊每个工作日下午都要上播。富国基金的产品经理是她的直播搭档，被粉丝称为“邵财神”。 富国直播间 两个人负责《富国独家揭秘》和《奔跑吧财富》两档直播节目：前者邀请基金经理，就某个板块和基金产品问题进行讲解；后者每个工作日邀请分析师总结大盘、普及金融知识，和观众互动聊天。 其他行业的主播想着法子带货，从用户身上赚钱，但尹伊这类理财主播不同，她不会在直播时在直接推荐购买产品，还会让”粉丝“考虑清楚再做决定。 成为主播后，尹伊对自己的定位反而比以往更清晰。 “我们的目的不是带货，而是一边给大家调剂消遣，一边给大家普及理财知识，带大家赚钱”，尹伊说，”而我，要做那个给大家带来价值的人。” 招不到女主播，团队整体转型“直播女团” “嗅”到直播风口的不止富国基金一家。 去年年底天弘基金内部就判断未来要主动拥抱直播，甚至对外发出了理财主播的招聘信息。 “理财直播和其他直播不一样， 不仅需要有主播能力，又需要掌握理财专业，还要懂内容策划”，天弘基金负责平台用户运营的杨庆表示。 结果两三个月过去，团队都没招到合适的人。 不想错过理财直播的红利，杨庆只好“硬着头皮”先上。 和富国一样，天弘也是行业内较早尝试直播的公司，没有可参考案例。在筹备直播期间，杨庆每天下班后都花上几个小时看薇娅、李佳琦、甚至罗永浩，看他们是怎么把一个产品讲得足够吸引人。 她还看了很多媒体报道剖析商业模式，学习背后的工作组织。但也发现理财直播与其他直播不同，除了敢于表达、有用户互动感外，还需要有专业的积累。 理财直播没有标准化选品，还需要根据不同热点定制化当期直播的内容，每期直播最耗费精力的就是打磨内容。 因此每场直播之前，杨庆都需要花很多时间和基金经理们沟通，研究用户到底想看哪些内容，如何将专业的知识讲得简单、有趣。她还多次私下拿着手机“试播”，“生怕自己播的不好，掉链子”。 第一次直播前，杨庆把脚本写的非常细，“像剧本一样，每句台词都写好，还准备了大量的素材以备用户问到”。 真上阵后，发现现场根据用户的互动及时反应，反而效果更好，最终直播以5万人收看收官。 但做好一场直播，杨庆一个人远远不够，背后还需要有团队在内容、运营、拍摄等各方面的支持。 试播几次后，整个天弘基金的运营团队全都轮番上阵，“比如一周要播三天，团队里就每人播一天，那对一个人来说压力就没那么大”，杨庆说。 就这样，天弘基金运营团队的5位女生们从幕后走到台前，“天弘直播女团”就这样诞生了。 “天弘女团们” 她们每个都有明确分工，有的负责播投教内容、有的更擅长和用户互动，杨庆和另一个女生邀请基金经理及投研人员进行专场深度解读。 在直播间她们是“天弘女团主播”，下播后又回到自己的岗位。 和别的女团不同，“天弘女团”并没有在外貌上太下功夫，而更重视和小白用户一起学理财、用接地气的话解释专业内容，成为”粉丝“和专业人士之间的桥梁，帮助更多用户了解行业。 “绝不靠颜值取悦粉丝，绝不说粉丝听不懂的专业术语”，是天弘女团“成团”后，内部订下的团规。 为了活跃直播间气氛，“女团”设计了各种抽奖、活跃气氛的玩法，还在内容上更接地气。 “以往投教都是摆数据讲趋势，但在直播间我们会带领大家从生活细节上感受市场变化，然后再由基金经理解释背后的逻辑和投资机会”。 在最近一次直播节的活动中，天弘基金的直播间最多一次涌入了58万粉丝，直播后转化率惊人，甚至下播时还有55万人，大家都意犹未尽要求延长时间。 就这样，经历了超过20次直播，杨庆和同事们从开始看不清方向，到现在效果超出预期，也更能从容应对了。 现在杨庆的直播越来越娴熟，只要提前半天准备内容就可以从容上播。未来“天弘女团”还将从一周三次直播频次到每天直播。 直播也给天弘基金的平台转化带来显著提升。杨庆庆幸没有错过直播这个风口，目前看来“直播更是一种十分有效的传播方式，能为投研专业人士与用户搭建桥梁”。 理财直播风口：弯道超车 VS 不敢掉队 理财直播也成为中小型基金机构“弯道超车”的机会。 例如今年6月，刚成立4年汇安基金。 魏嵬在直播中 在上了10多场直播后，汇安基金零售业务部总经理魏嵬发现，尽管从下单量很难与大公司比较，但靠高质量的直播后用户停留时长非常突出。换句话说，直播缩小了大小基金公司之间的差距。 此外，直播也打通了理财平台和小白用户的“最后一步”。 如天弘基金杨庆之前提到的，基金客户遵循28原则：20%的用户是手握大量资金的资深人士，80%的理财用户是投资金额小的小白用户。 小白用户普遍理财经验少、抗风险能力弱，但市场潜力也更大，更愿意接受理财平台所普及的投资知识。如何服务好这80%的用户，是大小基金公司们都想解决的问题。 此前，机构的理财直播还仅是图文，就已经吸引了大量用户的观看。仅在春节后的两周内，有近百万人次观看直播，人数较节前增长了63.8%。其中90后占40%以上，“他们观看时长增长迅速、互联网程度较高、理财理念启蒙早，更愿意在直播平台上获取理财知识”，支付宝理财直播负责人李刚表示。 直播能够帮助理财机构更灵活、更高效地触及这些用户。但图文形式不够直观生动、互动性不强，在传播上依然有一定局限性。 除了尹伊这种在直播中唱歌的，汇添富基金的基金经理在直播中把指数基金和做烘焙联系起来，浦银安盛请来吃播和基金经理边吃边聊…… 各理财机构可以根据自身情况做更多元化的直播内容尝试。 “直播的方式更接近于聊天，能让观众对主播产生信任感，对其传输的理财知识吸收度更高，自然也更愿意购买相关理财产品，转化率更高”，李刚对显微故事表示。 除了转化率以外，理财机构更看重的直播观看用户数据也能够沉淀出来。“就像和电视台关注收视率数据一样，直播后的数据能够反映出观众喜欢的直播形式、以及观众行为画像分布”，魏嵬说，这样可以帮助理财机构做更有针对性的调整。 理财直播的风口还会持续多长时间？李刚给出了相当乐观的预测，不仅直播会持续走热，也会有更多人关注理财类直播，相关内容在垂直领域增速会加快。 相比其他标准化消费品，理财产品更适合直播进行展示。“直播能帮助主播针对一些复杂问题，更好地进行讲解和展示，互动性更强，也能保证用户的问题得到及时解答”，尹伊说道。 她庆幸自己毕业后选择了一个自己喜欢的行业，更庆幸自己赶上了一个对的风口。对于个人来说，“做主播强迫我更快速成长，和客户直接面对面交流”。 对于整个金融行业来说，越来越多金融机构通过直播，各类型金融机构能在一个更公平的平台上同台竞技，拉平竞争距离。 “大家都在做直播，谁也不敢掉队”，尹伊说。
“很多年后，回想起无比尴尬和羞愧的今天，我会对自己说，“我可是那个开过直播、翻过车的吴晓波”。——吴晓波 吴晓波承认直播翻车了！ 吴晓波的“新国货首发”直播首秀时间其实早在6月29日晚间。相信很多人可能对此并不知情，因此翻车也是意料中的事。 如果只是个别直播翻车事件，那其实也没什么特别。 但吴晓波翻车背后牵涉的问题还涉及直播数据造假、KOL带货难的问题。 外表风光的电商直播行业，其实水分也是不少。水多了，主播捞着肉的可能也就越来越小了。 1 翻车引出行业刷单买流量乱象 从公示的直播数据来看，吴晓波的首秀还不算太差：直播销售额2396万元、销量3.4万件、客单价696元，最高同时在线4万人。 图片来源：吴晓波频道 但细看部分产品的销售情况并不如意。 根据网上曝出的一张截图，吴晓波直播卖的奶粉仅卖出了15罐，还退了3罐，但坑位费高达60万元。实际成交12罐，平均每罐5万元。 图片来源：网络 还有品牌商表示，自己付了60万坑位费，实际成交金额却还不到5万元，亏成dog。 对此，巴九灵公司9日发表声明称，相关报道失实。近日在公众号中，吴晓波亲承之前团队发的战报是将定金换算成商品售价，令“引导成交额”成5000多万，实际成交额只有2200万。 对于网上疯传的“15罐”奶粉，他既无否认，也无承认，但表示业绩惨淡，辜负信托，当然更要复盘反思。 照吴晓波自己的反馈，团队只是“统计口径”上作了点手脚，并没有刷数据。但部分产品的确销售不好。 但在吴晓波自曝之前，众多反映直播电商“数据造假”檄文已充斥全网。最简单的刷单方式是某宝雇真人/程序刷观看数据。 还有一种是MCN与网红主播“合作”，先刷出足够的销售额，再批量退货，仍按之前谈好的比例收取佣金。而MCN联手主播“刷”出来剩下的产品则以“全网最低价”在其他渠道销售。 在这种“刷单”模式下，MCN和主播无论是直播分成还是通过其他渠道分销产品，都可以最大化收益，只有被蒙在鼓里给出全网最低价，但遭遇大批量退货的品牌厂商成为“冤大头”。甚至有品牌商也默认这种刷单存在，亏的钱只当是做营销。 如果是这样的话。“风口”上的电商直播也有不少泡沫。 2 直播电商终难逃“二八定律” 其实不止吴晓波，最近荣膺“新带货女王”的董明珠也曾被质疑直播刷单。 但像这些声明在外的企业家，是否有需要造假呢？ 笔者认为没有必要。因为对于直播平台而言，邀请他们直播带货，看中的正是他们KOL的影响力，他们没必要为了数据好看去做明眼人都可以看出来的刷单，砸了自己的招牌。 无论是之前格力与经销商线上/线下合作直播带货，或是吴晓波这次亲承的“统计口径”差异，本质上都不属于上文提到的“刷单”坑品牌商。实际上，董明珠和吴晓波第一场直播，甚至是“初代网红”罗永浩罗老师，在其直播职业生涯初期，均遭遇不同程度的翻车。 吴晓波翻车之后，也对自己首秀失败做了很好的总结，原因一是表现，二是选品逻辑有问题。 带货表现方面，吴晓波在直播间是侃侃而谈，只当观众是同学般讲课，未顾及消费者需求；在选品上，上直播的26个品牌中，有三分之一是第一次尝试直播销售，六款商品的直播价超过2000元。 这些都不符合电商直播行业的规律。 一场带货成功与否，人、货、场是三大重要因素。根据微播易测算，在一场成功的直播带货中，带货的品牌/产品成熟度占比21%，产品价位占比18%，受众匹配度占比13%，促销力度13%，KOL影响力则只有10%。 图片来源：微播易报告 一个高价值的头部主播，需要兼具粉丝基础、内容专业度及直播转化能力三项基本要素。主播需深耕内容垂类，对自己推广的产品有足够的了解及内容产出能力。直播转化则需要多方配合。 综上，一场直播的成功离不开直播平台、供应链、主播等方方面面的配合。 图片来源：微播易报告 对此，已经慢慢走上正轨的罗老师近期也分享过他的直播心得。他提到要注意讲解时无论是趣味性还是功能性讲解都要注意节奏，要形成自己独特的风格等等。 说起来容易，但做起来则十分艰难。按今年618数据显示，观看人数上亿的头部主播只有李佳琦和薇娅。行业仍难逃“二八定律”。 图片来源：微播易报告 而在普通带货主播与MCN机构联合刷单的情况下，直播平台可能会更谨慎选择合作的主播。头部主播影响力大，出于维持自己影响力需要，刷单可能性不大，更容易获得品牌/直播平台青睐。 在这种情况下，电商直播的马太效应只会愈加明显。对于其他带货主播而言，要从无名之辈开始，摸爬滚打一路上升则愈加困难。 3 电商直播未来推演，下一个“李佳琦”更难 直播电商有多火？答案便是近几个月已先后有北京、上海、广州、杭州等多个城市提出直播电商鼓励措施。广州及杭州均先后提出要建设“直播电商之都”。在淘宝主播数量上，该两市分别占比10%及7.38%。 在各市疯狂打造“带货主播”的过程中，主播及MCN联合“注水”总是很难避免。本月1日开始，中国广告协会发布的国内首份《网络直播营销行为规范》从7月1日起实施，一定程度上对人气造假行为作了规管。 但笔者，这就像“猫和老鼠”的游戏，上有政策，下便会有政策，很难完全杜绝。 之前翻车的罗老师和吴晓波，乃至董明珠，都不属于完全行业“素人”。其本身已有相当的粉丝基础，董明珠更是有格力完善供应链、经销商网络，这些从零入手的行业新人都不具备。 吴晓波和董明珠都属于跨界性质，不具有代表性。而且口才并不赖的吴晓波老师还翻车了。而像罗老师这样有负债压力，才不得不直播的大流量网红，相信也只是个例。 而在各地纷纷鼓吹电商直播培养，不可避免造成泡沫情况下，“场”和“货”的资源会更愿意向头部主播靠拢。 前段时间李佳琦以特殊人才落户上海，其实也反映出地方对头部主播的重视程度。 按此逻辑，其他主播要实现“阶级跨越”的可能性将越来越小。 据iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，从主播等级分类来看，中国直播电商行业带货主播中头部主播占比仅为2.16%，肩部主播占比5.93%，而腰部和尾部主播分别为53.53%和38.8%。 类似的例子还可以参考如涵控股和张大奕。2017年至于2019年，张大奕个人名下的店铺为如涵贡献的收入占如涵总营收比例分别为50.8%、52.4%及53.5% 对于如涵而言，过度捆绑头部主播是非常危险的。一方面，收入来源单一可能会出现大幅度波动；另外，公司也丧失了对主播的议价能力，对主播不得不给予非常高的分成比例，将导致最终无法实现盈利。 这么浅显的道理，如涵肯定懂，只是可能它实在是无法改变现状罢了。 终极推演风口上的直播电商未来的发展方向，笔者认为可以类比奶粉行业。国产奶粉在经历各种加假粉事件后，品牌厂商因为质量更有保证，反而获得品牌溢价，价格甚至高于国外品牌。国人于是不得不寻求国外奶粉代购渠道。 横向类比直播电商，该“国外品牌”的奶粉可能就是同样有流量的娱乐圈明星/企业家/名人。 至于普通的入行者嘛，可能会越来越困难。 电商直播行业“围城”里的热闹注定属于少数人。
7月3日讯(记者 宗高 实习记者 谭梦桐) 6月28日，据媒体报道，触手直播已陷入经营困难，并向平台签约主播发布通知，根据合同约定，经纪公司将指定的独家直播平台更改为快手直播平台，请签约主播自2020年6月26日起按原合同约定继续继续履行独家直播义务。 对此，记者联系触手直播及快手直播。截至发稿前，触手直播表示目前暂无法回应，以主播收到的通知为准。而快手方面回复目前无确切消息，不予置评。 数据显示，截至3月底，中国游戏直播平台活跃用户规模TOP榜单中，触手直播活跃用户规模为423.5万人，在行业内仍居第三。曾经在游戏直播“百团大战”脱颖而出的触手直播，如何走下神坛？ 此外，记者注意到，近年来直播乱象频现，直播带货中也存在违规营销行为。监管及行业如何肃清直播乱象？违规行为将如何受到约束？直播行业未来的发展趋势又将如何？ 游戏直播行业“二八分化”愈演愈烈 曾几何时，触手直播也是资本青睐的宠儿。2015年7月，触手直播正式上线。随着王者荣耀等大IP手游站上风口，触手在2015至2018三年内拢获注册用户1.1亿，日活主播达50万。在此期间，触手也扶植一波如“剑仙”、“蓝烟”、“若月”等的自有主播，在业内小有名气。 在主播为平台带来高流量的同时，触手也获得了资本青睐。据天眼查数据显示，2016年4月触手直播获得美盛文化（002699）2000万美元融资，估值1亿美元，8月再获2000万美元融资，2016年12月，触手直播平台获得纪源资本、顺为资本领投的4亿人民币融资。2018年，获得谷歌领投的1.2亿美元D+轮融资。 不过好景不长，随着腾讯系入局头部平台虎牙、斗鱼，及二者的上市，游戏直播行业“二八分化”加剧，触手也渐渐掉队。 导致游戏直播平台“二八分化”的原因中，大平台挖脚小平台主播已是“老生常谈”，这也是触手走“下坡路”的主要原因之一。 天眼查显示，近两年触手与其他平台间涉及多起不正当竞争纠纷案件，触手作为一审原告的有数十起。其中斗鱼作为一审被告的多达25起，涉及主播魏杰、陈才浩、马丽等25人。 4月20日，触手在其官方微博发布了《关于违约主播的判决结果及追责声明》，其中附上了部分已判决及起诉追责中的违约主播案例。 图片来源：触手直播平台微博 不过，记者注意到，天眼查显示，目前这些纠纷因“原告提出撤诉申请”、“已与被告刘鑫达成和解”等缘由均已撤诉。 随着自有流量主播的流失，资本对触手的加持也随之减少。自D+轮融资之后，近两年半的时间，触手再无融资。4月22日，有消息称，百度或将收购触手直播，不过双方均未给出明确回复后，收购再无音讯。 分析认为，触手只是中小游戏直播平台的一个缩影，没有资本加持的平台或终将走向结束运营。曾经红极一时的熊猫直播，因“长达22个月的时间没有任何外部的资金注入”，而最终在2019年3月被迫选择结束。 直播行业乱象频现 各类套路“迭代更新” 近年来，直播行业与热度相伴的还有乱象丛生。前有游戏、秀场主播为求打赏“博出位”，后有企业大佬带货宣传违规。 近期，国家网信办会同相关部门对国内31家主要网络直播平台的内容生态进行全面巡查。核查情况表明，这些平台普遍存在一些女主播衣着暴露、男主播言行粗俗恶俗、传播不良价值观等直播乱象。其中，“斗鱼直播”等10家网络直播平台因存在传播低俗庸俗内容等问题，被国家网信办指导属地网信办依法依规约谈。 对于一些平台售卖假货、为博出位进行低俗表演等违法行为，中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍在接受《法制日报》记者采访时表示，获取粉丝的花费如此之大，主播们开始了快速套现之路。一方面，主播缺乏忠实的粉丝，只能通过持续不断的话题或抓人眼球的表现留住粉丝；另一方面，除了“传销式”层级获利外，售卖假货可能是变现最快的方式。 此外，不乏有平台借助免费“网课”推广“网游”，利用色情低俗内容诱导用户点击浏览并充值打赏，利用“抽奖”“竞猜”“返利”等方式涉嫌组织网络赌博。日前，央视新闻频道就在报道中点名批评斗鱼等直播平台，因为在免费网课渠道中推广网络游戏。 记者发现，近两年来，未成年人高额打赏主播现象屡见不鲜。“南京12岁女孩巨额打赏主播9999元”、“海南12岁小学生打赏主播花掉环卫工母亲4万辛苦钱”诸如此类的新闻在网络上比比皆是。 与传统的秀场直播、游戏直播出现的问题不同的是，电商直播问题多出现在营销环节中。 6月29日，中国消费者协会发布《“618”消费维权舆情分析报告》显示，监测期内，共收集有关“直播带货”类负面信息112384条。问题主要集中在部分主播特别是“明星主播”在直播带货过程中涉嫌存在宣传产品功效或使用极限词等违规宣传问题、产品质量货不对板、兜售“三无”产品、假冒伪劣商品、直播刷粉丝数据、销售量刷单造假“杀雏”、售后服务难保障等方面。 多方发力规范直播行业 专家：全方位监管提高违规成本 面对直播行业热潮涌动之下的乱象频发，相关部门和行业协会陆续发布相关举措，加强监管。 5月，最高法出台《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》，明确未成年人“打赏”返还标准。该意见明确限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。 除了相关部门的监管，行业内治理直播乱象也有了“行规”。日前，中国广告协会发布《网络直播营销行为规范》，自今年7月1日起施行。对于常见的违规宣传等问题，《规范》明确规定商家应具有与所提供商品或者服务相应的资质、许可，并亮证亮照经营；明确主播在直播活动中，应当保证信息真实、合法，不得对商品和服务进行虚假宣传，欺骗、误导消费者。 同时，对于屡禁不止的刷单造假行为，《规范》也提出，网络直播营销主体不得利用刷单、炒信等流量造假方式虚构或篡改交易数据和用户评价；不得进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。 中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林在接受《经济日报》采访时建议，政府和相关部门要明晰主体责任，积极完善相关法律法规和管理办法，变“事后监管”为“事前事中事后”全方位监管，提高平台、主播等违法违规成本；同时，直播产业本身要深耕内容创作，利用大数据、云计算等手段实现内容聚焦和垂直化，不断迎合消费者复杂多变的心理需求，满足用户多样性的文化需要。
当其他主播都在绞尽脑汁地拼流量和业绩时，薇娅的名片上又增加了一个新title。近日，云南省青联十一届委三次（常委）扩大会议在昆明召开，有“直播带货女王”之称的薇娅（本名黄薇）成为3名增补常委之一。共青团云南省委统战部部长林枫在接受《南方都市报》采访时介绍，之所以增补薇娅，是因为她多次参与助力脱贫攻坚的直播带货，“2018年开始就通过青年创业协会联系上了薇娅，希望她能助力云南的‘云品出滇’，她都非常积极，也很配合。”为当地经济发展做出贡献，薇娅自然配得上云南省青联常委的称号。不过在我看来，此事还释放了另一个信号，那就是“直播+扶贫”模式得到了官方认可。1农产品销售难，一直都是制约广大农民脱贫的“老大难”。伴随着国民经济的快速发展，我国农产品生产总量不断扩张。然而，农产品市场体系和流通网络不完善、市场供求信息不对称、营销信息闭塞、销售渠道不畅等现实问题的长期存在，导致农产品产销矛盾日益突出，“丰产不丰收”、“滞销病”、“价贱仍卖难”等事件频频发生，令农民朋友们郁闷无比，甚至有的农民因为收购价格还不够自己的采摘成本，宁愿让农产品烂在地里。而近几个月，由于新冠肺炎疫情影响，交通往来受阻，物流运输不能及时到位，使得很多地方都出现了农产品积压的状况，这对于农村的种植大户来说，无异于又一次沉重的打击。尽管困难重重，但近期爆火的直播电商却给我们提供了一把解题之匙。从形式上看，直播电商属于线上营销，依托互联网平台的支持，主播通过场景展示与用户进行互动，以激发出他们的场景感知，并触发消费行为。近些年，随着移动互联网技术和智能终端设备的普及应用，直播电商得到了飞速的发展；而在疫情期间，线上消费需求全方位井喷又促成了直播电商的空前繁荣，除了网红主播外，众多明星、企业家以及来自各行各业的素人都频繁出现在直播间里，“人人皆可直播、万物皆可直播”堪称是这一盛景最为真实的写照。更为重要的是，直播电商可以超越时间和地域的限制，更加高效地对接产品端和需求端，同时还解决了交易过程中的信息不对称问题；而借助于主播对产品特性、使用体验的全方位展示介绍，以及同平台用户之间的实时互动与答疑，能够充分调动用户的视听感官，并激发出他们的购买意愿，进而提高商品的成交规模。这些特征，可谓是完美地迎合了农产品滞销的痛点。2本质上讲，直播电商是借助互联网平台来大幅度增加产品和服务的曝光度，开辟新的消费流量入口，进而促成订单转化；对于滞销的农产品来说，最需要的，恰恰就是被更多人看见。如此一来，直播电商便可从以下四个维度来加以赋能：其一，拓展了市场范围。直播电商让农民能够直接对接全国大市场，有更为庞大稳定的消费群体，以此来改善因种种原因而导致的产品积压，并解决“丰产不丰收”的顽疾。其二，实现了生产者和消费者直接交易。直播电商让贫困县的优质农产品从菜园直达城市餐桌，缩短了产业链长度，减少了批发商和零售商等中间环节的各项成本，既让消费者买到了更为物美价廉的农产品，又助力了农民增收。其三，拉近了农民与消费者的距离。很多农民可以依托直播平台对农产品进行全方位展示，通过与用户的沟通互动，促进了交易信息透明，在了解消费者真实需求的同时，还能倒逼农民及时地改善种植和加工计划，推动订单农业和个性化定制销售模式的成熟，减少农产品经营风险并提升附加价值。其四，带动乡村旅游等其他商机。借助直播平台，农村的青山绿水、田园风光、风俗习惯得以更加全面生动地展示在用户眼前，从而可能激起城市人群对于大自然和农村生活的向往，并间接促进乡村旅游、田园采摘等领域的发展。进一步地，在直播过程中，主播还可以通过有意引导来为农产品销售和扶贫助力：针对优质农产品，可以通过直播向平台用户介绍其特色和品质，以农产品自身的市场竞争力来打动消费者，主播也可以引导消费者在同类竞品中优先选择购买由更加贫困人群提供的农产品，既满足了消费者真实需求，又达到了扶贫的目的；针对销路受阻的农产品，可以借助直播平台向广大用户传递滞销这一实际信息，呼吁广大社会群众汇集力量帮助贫困人群渡过难关，进而唤醒民众的群体性扶贫意识。3事实上，早在疫情来临之前，“直播+扶贫”模式就已经得到了大众的关注。最具代表性的案例莫过于2019年7月，“江西寻乌女县长直播卖农产品”的话题冲上微博热搜榜。这位女县长在两个半小时内售空了2万多斤百香果，她携手当地人气网红现场制作创意百香果料理的直播内容也成功宣传了当地特色农产品。随后，“95后女大学生做村播帮贫困户卖农货”、“农村大妈直播年入百万”之类的话题更是屡见不鲜。而在疫情期间，面对各地农产品以及其他商品卖不出去的窘境，直播又狠狠地“帮”了一把忙。除了当红主播之外，就连各地县长都纷纷加入直播大军来推广当地农产品。我们不妨以薇娅为例，简单盘点一下她的“累累战果”：6月5日，“公益助农·消费扶贫”活动中的3款产品销售额达386万，薇娅因此被共青团云南省委授予“云南共青团宣传工作推广大使”；5月19日，云南共青团省委携手薇娅“公益助农·消费扶贫”活动开展直播，云南野生蜂蜜卖了27000瓶，云南小粒挂耳咖啡销量2万盒，普洱茶2秒钟销量12万盒；5月16日，薇娅与山西籍主持人月亮姐姐、陕西籍演员凌潇肃，开启一场“秦晋之好”助力脱贫攻坚的公益带货直播，向网友推荐柞水木耳、大同黄花菜、陈醋、擀面皮、虎头帽等陕西、山西两省的优质农副产品、特色小吃、手工艺品，两小时内有近2500万名网友观看，共售出50余万件商品，销售额超1000万元，多个商品遭遇“秒空”……至此我们也就不难理解，为何薇娅能成为云南省青联常委，因为她确实为当地的农产品销售和脱贫事业做出了不小贡献；同时，我们能明白为何全国各地都在推出鼓励主播带货的相关政策，只因这一新兴业态有着不容小觑的过人之处。4就在前不久，人社部发布了“中国新十大职业”的公告，其中赫然写着“互联网营销师”一项，正式宣告这个刚刚兴起不到5年的行业从此成为正规军。广大网友直呼，“薇娅、李佳琦们被国家‘点名’了！”对于直播这一行业，我们理应重新去认识。网络直播自诞生之日起，似乎就是以“娱乐”的形象示人，无论是早期的帅哥美女秀场直播，还是游戏玩家们的电竞直播，抑或是用户们购买道具打赏主播，处处都洋溢着一股娱乐的气息。而后，资本的扎堆叠加行业的野蛮增长，又引发了不少的社会负面影响，直播行业也曾因此一度被贴上了“娱乐至死”、“内容低俗”、“盲目消费”的标签。然而，经过几年的调整，如今的直播不仅焕然一新，其地位也越来越重要。除了前文提到的助力农产品销售与扶贫之外，直播还在全方位地赋能文化普及、民众教育、人才招聘、会议办公等众多领域，不仅让传统行业获得了新的发展空间，还催生了不少新模式新业态，并提供了很多新增就业岗位，为经济社会的发展进步注入了新的动力。直播的社会价值，应该被所有人看到！
登录
工商服务
危机公关
金融律师
app开发
财税服务
金融牌照
网站建设
知识产权
企业征信
审计评估