2月2日,关于诺安基金经理蔡嵩松年终奖预计超7000万的消息在网络上流传。 针对这一消息,诺安基金对搜狐财经表示,近期媒体对于“蔡嵩松年终奖近7000万”的报道严重失实。对于部分媒体的不实报道,诺安基金将保留诉诸法律的权利。 此外,诺安基金称,诺安是一家市场化的公司,公司会根据员工业绩并参考市场情况,给予员工适当激励,这些激励政策符合国家法律法规及公司相关制度的规定,这是诺安稳定人才、为投资者寻求持续、稳定回报的重要举措之一。 早前媒体消息显示,明星基金诺安成长混合基金的基金经理蔡嵩松旗下管理基金规模超300亿,以管理费是1.5%来算,管理费一年的就有4.5亿,对于蔡嵩松这样的明星基金,年终奖能拿到管理费15%的分成,也就是近7000万。 据Wind显示,诺安成长成立于2009年3月,截至今年6月30日,该产品规模达161.19亿元,自成立以来,诺安成长回报率达172.06%。 2020年,诺安成长因集中持仓半导体个股,收益率波动明显,受到热议屡次登上“热搜”。 据Wind显示,截至2020年4季度末,诺安成长混合产品的前五大重仓股分别为韦尔股份、北方华创、中芯国际-U、三安光电、兆易创新。 据Wind显示,2019年,诺安成长产品总回报率达106.13%,位列公募基金业绩排名的第4位。 2020年全年,诺安成长收益波动剧烈,截至12月30日,年内产品收益率仅达36.39%,权益类产品业绩排名位于2367位。
从1997年进入深圳经济特区证券研究所算起,王创练已在投研之路上走过了整整23个年头。他是中国最早一批金融从业者,至今仍活跃在市场投资一线。身经百战之后,如今的他神态从容,谈笑间波澜不惊、低眉垂目,宛若一位古朴的得道老僧。 王创练的投研历程,伴随着资本市场三十年蓬勃发展,是研究本土化趋势投资的一个典范。近日他在接受中国证券报记者独家专访时表示,资本市场的价值发现功能显著提升了实体经济的发展效率。因此,投资并非零和游戏。通过把握市场趋势,发现企业的成长价值,为持有人赚取投资收益,其实是一件功德之事。 □
1月6日,亲宝宝宣布完成D轮2.5亿元融资,该轮融资由达晨财智和深创投共同投资,泰合资本担任独家财务顾问。本轮融资资金主要用于品牌商品设计、供应链升级,APP产品升级以及市场推广。2020年开始,亲宝宝主营业务已经实现盈亏平衡,并且在用户规模及营业收入方面均保持持续增长状态。 在此轮融资之前,亲宝宝已经完成了4轮融资,投资方包含创新工场、顺为资本、复星和好未来。 截止目前,亲宝宝APP注册用户超一亿。从新生儿市场渗透率来看,亲宝宝APP一直呈逐年攀升的态势,截至目前,亲宝宝新生儿渗透率已超35%,六成用户增量来源于口碑。最新QuestMobile数据显示,亲宝宝的DAU(日活跃用户数)已经是母婴亲子行业第二名和第三名总和的1.5倍。 成长记录和智能育儿助手为亲宝宝APP两大核心功能。成长记录,通过私密共享的云空间服务,将所有关注孩子成长的亲友都汇聚到一个圈子中,让家人亲友共同记录、分享孩子成长点滴,一起关爱孩子成长,永久保留最珍贵的记忆。亲宝宝空间支持照片、视频、文字日记、成长MV等丰富功能;具备评论、点赞、分享等社交元素。它不仅存储着数千万宝宝的成长记录,还寄托着数千万家庭对于孩子的爱。 智能育儿助手,亲宝宝组建了由妇产、儿科、营养学、发展心理学、教育学等专业人员组成的育儿团队,研究孕期及0-6岁的育儿先进理论,建立科学的知识体系和高品质PGC内容库;再运用深度学习技术,构建AI智能服务,结合孩子年龄、成长发育水平等发育指标,根据每一个孩子的特性,为用户提供专业、可靠和科学的个性化育儿指导。 成长记录把整个家庭汇聚到一个私密社交圈,智能育儿助手则进一步满足家庭用户育儿的核心需求,使得亲宝宝APP的用户活跃度再度加成。 截止目前,亲宝宝空间累计上传照片数超100亿张,累计视频时长达超40亿分钟;智能育儿助手累计解决孕育早教问题超亿次。 亲宝宝COO冯禹认为,单纯做一个垂直电商平台,是没有办法跟大平台竞争的。不管是议价能力还是大促时吸引流量、占据用户时间方面的竞争,都是非常被动的。所以亲宝宝在2018年就放弃了POP电商,而是做了自有育儿生活品牌“亲宝优品”。目前,亲宝宝品牌商品正在进行全新升级,接下去将采用“QINBAOBAO”商标,统一整个亲宝宝品牌的认知。 亲宝宝创始人&CEO冯培华表示,“随着新国货品牌的快速崛起,加之80后90后对中国制造的信心日益增强,在这样的趋势下,我们布局实物品牌属顺势而为。”
纳斯达克综合指数自今年3月23日触及6631低点后开启了反弹之旅。5月19日,国内一位跨境分析师在社交媒体上说了句令人意外的话:“纳指的反弹进入了一个极晚期”。北京时间当天凌晨,纳指收涨2.44%,攀升至9234点。此后的十多个交易日里,纳指持续反弹。北京时间6月10日凌晨收盘的交易中,隔夜纳指盘中触及一万点,相较疫情期低点反弹超50%。次日早间,纳指收盘10020点,创下历史新高。纳指触及一万点的这一天,前述分析师发了一份研报,详细解读了“纳指反弹极晚期”这一观点:2020年5月19日这天,价值股跑输成长股的程度已达到2000年3月9日互联网泡沫顶峰时的水平,这是纳指的一个分水岭。2020年6月11日,该研报作者、交银国际董事总经理、研究部主管洪灏向《华夏时报》记者解释道,这有可能是纳指见顶的一个信号。不过,标普500指数在2000年3月见顶后,在顶部徘徊了约6个月才最终开启历史性的暴跌。但无论指数是否已见顶,价值股都将跑赢。当天晚间,美股开盘后上演“惊魂”大跌。6月12日凌晨收盘时,纳指大跌5.27%,报于9492.73点;标普500指数大跌5.89%,报于3002.1点;道指大跌6.9%,报于25128.17点。美股后市会如何走?神奇的纳指纳指全称“纳斯达克综合指数”(Nasdaq Composite Index),相比道琼斯指数(覆盖30家公司)、标普500指数(覆盖500家公司),成分股众多。纳斯达克交易所官网资料显示,截至2020年6月12日,纳指成分股包含超2500家公司发行的2705只股票。上市公司家数与股份数不一致,是因为美股允许同一家公司的多种类型股票分开上市,比如谷歌就是A类股和C类股分开上市。美国新冠疫情暴发期间,三大指数从高点迅速回落。北京时间3月12日凌晨,世卫组织正式宣布新冠病毒“全球大流行”,道琼斯指数收盘大跌5.9%至23553.22点,距离2月12日高点累计下跌20.3%,正式触及技术性熊市指标。当天,纳指和标普500指数距离技术熊市指标也只一线之隔。次日,美股继续暴跌,纳指和标普500指数也正式“转熊”。《华夏时报》记者统计的数据显示,纳指在这一轮技术熊市中,最大跌幅为32.59%,最低点为3月23日盘中的6631点。相比之下,道琼斯指数和标普500指数跌幅更大,前者最大跌幅38.3%,后者为35.4%,均是在3月23日触及最低点。此后三大指数强势反攻。其中,标普500于6月8日触及3233点(累计涨幅47.6%)后,连续三个交易日下跌;道琼斯指数也是6月8日触及27580点(累计涨幅51.4%)后,连续三个交易日下跌。唯独纳指,6月8日之后继续上攻,6月9日盘中突破一万点,收盘9924点;6月10日,盘中最高10086点,收盘站稳1万点。直至6月11日才连同另外两大指数一起大跌。微观层面来看,纳指相对较好的“弹性”,被认为与其科技含量更多有关。艾美股资产管理合伙人梁剑向《华夏时报》记者表示,纳指因为科技股为主,而科技股恢复最快,不少都持续创历史新高,受疫情影响小,比如很多公司,可以在家里上班,电商、视频公司甚至受益于疫情。行业权重方面,纳指科技股权重高达49.51%,其中对几大科技龙头的权重倾斜又非常大。苹果、亚马逊、微软近期股价齐创新高,谷歌市值重回万亿美元上方,对于纳指创新高起到决定性作用。纳斯达克交易所信息服务对外联络人Matthew Sheanhan给《华夏时报》记者发来的数据显示,截至2020年3月31日,纳指科技股共390只,其中微软在整个指数中的权重为10.41%,苹果为9.87%,亚马逊为8.36%,脸书为3.47%,谷歌为6.47%,英特尔为2.04%,百事为1.45%,思科为1.44%,奈飞为1.42%。美股过山车、中概股转妖从宏观层面来看,为什么现在经济衰退的情形下美股还表现亮眼? 当代世界研究中心研究员高扬向《华夏时报》记者表示,美国各州在总统特朗普的强压下实施经济重启,而在这之前,其实股市就在消化经济全面重启的预期了,这是一大因素。此外,中欧陆家嘴国际金融研究院院长助理、研究员刘功润向《华夏时报》记者表示:“美股大幅回升,关键在于流动性充足超过预期,这种预期会随着流动性拐点的出现而终结。因此,如果宽松政策结束,估值泡沫就会破灭。持续上升的股价以及企业高财务杠杆率,都是真实的风险。从长远看,负面效果将延后显现,短期繁荣之后,可能陷入长期低迷的区间。”低迷的迹象的确出现了。当地时间6月11日,美股开盘上演暴跌。截至收盘,道指跌1861.82点或6.9%,报25128.17点;纳指跌527.62点或5.27%,报9492.73点;标普500指数跌188.04点或5.89%,报3002.1点。对于这次暴跌,市场有分析称,消息层面可能在于美国疫情出现再次暴发迹象:在美国各州更加积极地推动经济重启之际,包括得克萨斯州、亚利桑那州、加利福尼亚州等地区都出现确诊人数激增的情况;由美国非洲裔男子弗洛伊德在白人警察执法期间死亡引发的抗议活动,仍在持续,也令病毒感染的风险大幅增加。《华夏时报》记者注意到,6月7日至9日,美国单日新增确诊病例都已降至1.9万例以下,分别为1.81万例、1.75万例、1.81万例,但在6月10日又跃升至2.1万例。在纳指创新高、暴跌之外,中概股近期表现也异乎寻常,多只股票6月12日当周出现极端行情。比如,周二,房多多盘中一度暴涨逾1200%,周三,互金股嘉银金科一度暴涨逾962%,稳盛金融周三收涨170%,盘中最高涨幅达758%,金融界周三股价收涨51%,盘中最高涨超144%。除了受美股大盘交易活跃影响外,凡德投资总经理陈尊德向《华夏时报》记者表示,中概股的疯涨还有其他一些原因,比如大多数中概股流通盘不大,股价容易迅速拉升,资金炒作回归预期,一旦回归港股和A股估值可能翻倍,“一些股票的走势是有点像A股快退市的票”。洪灏在6月10日的研报中称,自3月以来,小盘股的相对预期估值一直随着美联储扩表而飙升;小盘股的持仓并不是市场的主流,这些公司的发展由于缺乏研究覆盖也未被市场很好地理解;因此,小盘股的交易流动性很难与大盘股同日而语;通过价格与远期盈利预测的比率来计算的远期估值,是对未来预期的一种度量;小盘股的相对预期估值飙升,显示了市场弥漫着投机情绪。价值股将跑赢成长股对于美股后市,刘功润向《华夏时报》记者表示:“美联储接下来还有哪些强有力措施出炉,将会直接影响到美股市场的后续走势。换句话说,一旦美联储的‘子弹’真的打完了,美股市场就会开始价值回归,风险就会暴露,就会和经济衰败的真实形势靠近。”洪灏认为,未来价值股将跑赢成长股。他的研究显示,价值股与成长股的相对表现,在2020年5月19日跌至历史低点,其中,价值股盈利增长预期为-23%,成长股的盈利增长预期为2%,二者之差约为25%,而这与2000年3月的水平大致相同。当时,价值股的盈增预期在15%左右,而成长股在40%左右。2000年3月,纳指攀升至5048高点,互联网泡沫开始破裂,同年10月份指数触及1108低点。现在,“从2020年5月19日算起,如果价值股盈利每年增长-23%,并每年落后于成长股25%,那么价值股将在3年内消失,而成长股将占据整个市场——这当然是不可能的”。但洪灏的意思是,“如果2000年是一个泡沫,那么我们现在面对的是一个更大的泡沫”。怎么去理解成长股与价值股之间的区别?洪灏向《华夏时报》记者表示,通俗简单地讲,市场价格比被认定的真实价值相对便宜,盈利预期的增长相对来说较低,两个数据加在一起排在前面的,是价值股,反之,是成长股。中汇润生研究员吴昊向《华夏时报》记者表示,总的来说,界定价值股,需要投资决策者围绕着一个财务估值方式去分析,去看一只股票的财务数据相比一个benchmark(标杆)是高了还是低了,高了就可能被投资者做空,低于的话,就是被低估了。但也不是PE(市盈率)、PB(市净率)等指标越低,股票越具有价值,很多夕阳产业的股票这些数据很低,其他一些财务数据也不好,因此也就算不上价值股。“成长股,核心点是买一只股票的未来。这个时候去看PE、PB等可能都没有意思,因为它可能不赚钱,所以PE为零或者为负。所以可能需要去看它的业绩增速、市场规模、行业竞争力等,其间也要区别真成长和伪成长。”吴昊向《华夏时报》记者指出。在洪灏看来,美股六大科技股属于成长股。他表示,从2000年3月以后直到2007年,价值一直跑赢成长。尽管价值股的回归已经令人翘首以待数年了,但是由“FANG+”(脸书、亚马逊、奈飞、谷歌、微软、苹果)领衔的成长股持续上涨,一直在挑战着市场均值回归的进程。当地时间2020年6月11日,美股经历暴跌之夜,五大科技股市值单日蒸发超过2690亿美元(约合1.9万亿元人民币)。其中,微软以5.37%的跌幅领跌,市值缩水超过800亿美元。Facebook股价也下跌了超过5%,苹果股价下跌了4.78%,谷歌股价下跌了4.2%,亚马逊股价下跌了3.38%。
大家都知道巴菲特的老师是格雷厄姆,但是对巴菲特的另一位老师熟悉的人并不多,他就是菲利普•费雪。巴菲特在接受采访时曾谈到自己的投资理念是80%的格雷厄姆和20%的费雪,但仔细研究他后期的持仓,你会发现,其实巴菲特是80%的费雪和20%的格雷厄姆。 1907年出生的菲利普•费雪被称为成长股价值投资之父,终其一生都在研究成长股,他的投资管理顾问公司平均每年报酬率都在20%以上。 作为顶级投资大师的菲利普•费雪非常低调,几乎不接受任何采访,所以在一般投资者中的知名度并不高。但是今天我们给大家推荐的这本《怎样选择成长股》在1959年一出版就成为《纽约时报》有史以来登上畅销书排行榜的第一部投资著作。这本出版于60年前的书,对于成长股的标准、如何选择以及买入和卖出时机的论述,至今仍然是经典中的经典,丝毫不过时。 1 费雪在书中提到的“闲聊法”绝对是调研一家企业的经典方法。 目前包括公募、私募、券商等主流机构调研一家上市公司的方法,都是在会议室中约见董秘、总经理等高管,进行访谈。但是费雪在60年前就指出这种调研方法有时并不靠谱,高管有时报喜不报忧、讲话有夸大成分等问题常常会误导投资者。 费雪的“闲聊法”告诉我们,可以与“那些和上市公司以某种方式存在利害关系的人(比如供应商、竞争对手、客户、政府、合作高校、行业协会组织、公司前雇员等)交谈,你可以从他们所发表的具有代表性的意见入手,获知关于某一行业每一家公司的相对强项和弱项,而且资讯之准确往往令人叹为观止。大部分人,特别是当他们知道自己所说的话没有被引用的风险时,都喜欢就他们从事的工作领域发表看法,并且坦率地评论竞争对手”。 这是一段多么精彩的关于调研的论述,不是直接从上市公司口中得出信息,而是从其利害关系网中层层推进,从各个方面获得关于上市公司的线索。在各种公开的各路媒体在场的高级别场合,高管的大部分讲话都会由于各种各样的原因浮于表面,信息价值极低,所以我们调研一家上市公司时完全可以不必访谈上市公司高管。 2 费雪书中提到的十五个选股原则,现在看来也非常经典,他关心公司的经营管理,深入透彻的直击要害,与巴菲特的理念极其相似。 这些原则中有些是和公司战略有关,其他一些则与公司战略是否能够得以有限执行有关。在此,我们挑几条原则来感受一下。 原则1:这家公司是否拥有一种具备良好市场潜力的产品或服务,使得公司销售额至少在几年之内能够大幅增长? 费雪在这个原则中,提到了一个他用来区分公司品质的经典术语:一家公司是“因为幸运而有能力”还是“因为有能力而幸运”。 “因为幸运而有能力”的公司,更多的尝到了行业风口的红利、政策的红利或者其他红利,所以公司销售增长极快,但是一旦红利消失,公司就会暴露出能力不足的缺陷。 而“因为有能力而幸运”的公司,则因为管理层的能干,可以在缓慢发展、困难重重的行业中闯出一番天地,实现快速发展。这两种公司的结果或许都是财报中的高增长,但是公司品质却截然不同。 原则3:考虑到公司的规模,这家公司在研究发展方面做出的努力取得了多大的效果? 知道上市公司的研发费用占比非常简单,但是如何评估上市公司研发的效率,这应该是所有投资者面临的一个难题。费雪在书中谈到他对此的思考,评估研发效率需要考察包括研发团队的人员结构、激励机制、如何与高管及销售团队协调、研发项目如何巧妙地借力军工的力量等等,论述都十分精彩。 原则11:公司相对于行业内其他公司而言,在业务的其他方面是否具备竞争力,以便让投资者找出了解该公司相对于竞争者具备何种显著优势的线索? 费雪在书中举例了一些不同行业的不同观察角度,提到了对于专利权保护的看法。其实这个原则可以概括为一个精彩的问题——这家公司做了哪些其他竞争对手想做却还没做的事情?仔细看看这个问题,简直精彩至极,其他竞争对手想做,却还没做的事情,细品一下,如果上市公司能够详细的回答这个问题,那么对于理解公司的竞争优势会有极大的帮助。 原则14:管理层是不是向投资者报喜不报忧?业务顺利时口若悬河,而在出现问题或发生令人失望的事情时三缄其口? 其实哪怕是最优秀的公司,在发展道路上也一定会遇到始料未及的困难,这非常正常,也非常符合商业规律。但是公司管理层面对这种事情的态度,是投资者考察公司的宝贵线索。不管出于什么样的理由,一旦一家公司设法隐瞒坏消息,那么投资者最好就不要将其纳入选股目标之列,这是费雪给出的建议。 类似这样精彩的原则就不一一列举了,费雪还论述了成长股的买点和卖点如何把握,以及投资者的“十个不要”也非常精彩。比如不要因为你喜欢某公司年报的“语调”而去购买该公司的股票、不要认为一家公司的市盈率很高,就必然表示未来的收益成长空间已经反映在了价格上、不要担心在战争阴云之下买入股票、不要过度强调分散化投资…… 这绝对不仅仅是一本讲述如何投资成长股的书,费雪在书中对于企业管理、市场营销、研发效率、财务数据、人的因素、投资哲学等一系列论述极其精彩: “绝对不要晋升一个从没犯过错误的人,因为如果你这么做,就等于晋升了一个从来没做过什么事的人。” “为了赚取丰厚的利润而犯下若干错误是投资中无法避免的成本,就像是经营管理的最好、利润最高的金融贷款机构也无法避免一定数量的坏账损失一样。” “好的管理层回答有关公司劣势的问题时,往往会和回答公司的优势一样坦诚相告。” “影响股市的五种强大力量分别是当前经济态势、利率趋势、政府对投资和私人企业的整体态度、通货膨胀的长期趋势,以及——或许是所有力量中最重要的一种——新发明和新技术对传统行业的影响力。这几种力量很少在同一时间把股价往同一个方向拉动,而且其中没有任何一种力量的重要性就长期而言总是远高于其他种类的力量。这些影响力是非常复杂和多样化的,看上去似乎风险最高的做法却是最安全的做法。” 最后借用巴菲特的一句话,结束本文:我绝对是菲利普的热心读者,现在我把他推荐给你!
摘要 【李大霄:消费+科技成长股行情有望延续】李大霄认为,A股市场风格有望从偏成长转向价值蓝筹,也有可能迎来价值和成长齐飞行情。“后疫情时代经济复苏将提振周期股业绩,预计低估蓝筹行情将持续一段时间。投资者可重点关注银行、非银金融、地产、基建等行业龙头。”他说,从中长周期看,消费+科技成长主线,受国家产业政策支持、符合未来发展方向,后市消费+科技成长股行情也可能延续。(深圳商报) 当前市场风格是否切换仍存在争议,后市投资者如何应对呢? 李大霄认为,A股市场风格有望从偏成长转向价值蓝筹,也有可能迎来价值和成长齐飞行情。“后疫情时代经济复苏将提振周期股业绩,预计低估蓝筹行情将持续一段时间。投资者可重点关注银行、非银金融、地产、基建等行业龙头。”他说,从中长周期看,消费+科技成长主线,受国家产业政策支持、符合未来发展方向,后市消费+科技成长股行情也可能延续。 罗晓鸣表示,市场风格切换可能性很大,但各板块轮动可能性更大,风格上可以采取均衡配置。“对于白马长牛股和涨过大的科技股,投资者应以坚决回避为宜。”他认为,部分白马长牛股上涨了许多年,累计涨幅达到数倍甚至更大,这些白马股机构抱团已开始松动,一旦回调三五年内很难涨回来。对于近年涨幅不大行业个股,或者股价长期底部徘徊的股票,投资者可适当跟踪和参与。 资深业内人士指出,市场风格变化从7月份开始,当时增量资金出击的就是金融、地产,消费+科技成长股还在上涨途中。8月份以来,消费、科技、医药高位回落,而金融、地产等板块涨幅居前,他认为,市场经过7月份的第一次尝试风格切换,到现在金融、地产第二波异动,投资者后市挑选标的时可转变思路,重点关注低估值蓝筹的市场机会。 国泰君安首席策略分析师陈显顺分析认为,“震荡抱周期、逢跌加科技”。投资者应注意甄别和避免参与资金抱团比较严重的、市盈率被炒得比较高的、微观结构出现恶化的股票。微观结构恶化,股东数量逐步减少,这类股票后续大概率会出现下跌。从全年维度或者再往后看一年的维度,科技股盈利是逐级修复的,后续看好科技成长股。 国泰君安研究所所长黄燕铭认为,风格轮动一直是A股市场的特征和投资者的难题,他分享了6个关键指标。具体是:EPS、ROE、成长性、无风险利率、风险评价和风险偏好。这几个指标的变动往往会决定风格走向。后续投资机会主要是在低风险特征的周期和消费,科技股表现相对会比较弱。“关于大股票和小股票,我们推荐优质的小股票。”
为进一步助力疫后餐饮行业线上化转型,最大化激活本地生活服务市场潜能,美团正式推出“春风行动”商户成长计划,计划在一年内投入20亿资源助力100万优质商户走上数字化道路,实现多方面的成长突破。 目前美团堂食和外卖两大核心场景已落地计划,商户能够全面评估自身经营情况,通过完成线上任务,免费获得流量加权、美团补贴、推广代金券等多方面的权益激励。美团方面称,该举措将直接帮助商户线上化营收平均增长30%、平均线上化曝光提升50%。 商户成长计划 助力商户线上营收增长30% 美团研究院数据显示,从餐饮商户数字化使用比例来看,除外卖和线上点单外,其它数字化服务渗透率相对较低,甚至不到 10%,商户数字化转型还有较大空间。 美团此次推出商户成长计划,将聚焦于帮商户更好地懂经营、善营销、做服务,通过线上化工具及手段,对平台商户进行精细化的运营及营销指导,从服务模式上为商户带来更新迭代。 “懂经营”方面,美团从商户粗放型运营痛点入手,帮助商户掌握更高效的经营方法论。计划一年内助力100万优质商户实现线上化营收平均增长30%,同时,为了让更多商户能从这一计划中收益,美团还将定制100堂美团大学经营成长课程,为商户解决70%的行业通用问题。 “善营销”方面,美团将给予商户品牌营销资源倾斜,线上帮助商户提升获客效率及流量变现能力,线下用4.6亿活跃用户为商户引流,预计在一年内,通过全方位整合线上线下资源,助力商户平均线上化曝光提升50%。 “做服务”方面,美团将推出基于美团AI能力的美团商业大脑,全方位帮助商户分析用户对门店的情感曲线变化、对环境偏好等信息,让商户更懂顾客。 夯实经营基本功 带动餐饮线上化“二次生长” 目前,美团商户成长计划在堂食和外卖两大核心场景已率先落地,借助评估体系、任务体系以及激励体系三大体系,帮助商户夯实线上化经营“基本功”。 针对商户堂食经营场景,推出了餐饮商户线上经营成长体系,核心解决商户难以获取到店潜客、缺少经营优化方向、口碑传递和沉淀差等痛点,通过评估诊断商户的线上经营能力,帮助商户丰富线上产品,促进线上客流提升并精准到店。目前,该体系已在天津、长沙、厦门、南京、苏州、无锡六个试点城市落地,预计十月份将面向全国商户开放。 针对商户外卖经营场景,美团推出了外卖商家成长体系,核心围绕外卖线上经营核心指标,为商户提供精细化的运营指导及权益激励。商户可以在外卖商家端App后台的详细诊断结果中,自主点击进行功能设置,或跳转至美团大学进行学习,也可联系业务经理通过复合方法提升分数,实现利润增长。目前,该体系已在昆明、泰安及北京部分地区试点落地。 业内人士认为,美团此次推出的商户成长计划为本地生活服务行业商户呈现出清晰的数字化转型路径,将助力越来越多的餐饮商户在经济内循环框架下实现“二次生长”。 此次疫情后,厦门海渔家海鲜餐厅展现出亮眼的恢复能力。疫情发生后,创始人郭志强逐渐加强数字化经营的投入,打通线上营销通路,目前这家餐厅有近一半营业额都来自线上。“我们会根据用户的点餐数据反馈改善菜品,开发出单人餐、双人餐等特色套餐以满足用户多场景的用餐需求,目前套餐已占餐厅整体营收的32%。“在美团店铺的经营中,郭志强摸索到了线上化经营的核心要素,成功让海渔家海鲜餐厅转亏为盈。 美团CEO王兴表示:“美团有责任和义务与商户一起迎接挑战,共同成长。未来美团将进一步发挥本地生活数字新基建的深层能力,为商户进一步提供更多生态激励和政策引导,让商户们未来能够持续共享数字化进程带来的经营红利,真正具备面对线上运营新挑战的能力。” (cis)