历经700年锤打的王府井(行情600859,诊股)商圈，如今正处于冷暖交织的局面。1月6日，北京商报记者走访王府井商圈看到，诸多商户换上了新面孔，后街经济更是“热气腾腾”。同一商圈之中，丹耀大厦、新燕莎金街购物广场等诸多存量商业或是门可罗雀，或是大门紧闭。目前，消费者对于王府井商圈的认知仍留在单纯的一条街上，周边的多种文化、体验资源尚没有完全与步行街形成融合。随着参与式都市主义的理念和实践逐步兴起，王府井需要加强以文化运营为核心，融入多样形式，提升步行街整体的沉浸式主题体验。 外立围挡全部拆除 王府井步行街换了一张新面孔。北京商报记者在王府井步行街看到，众多老字号临街商铺的外立围挡已经全部撤除，露出了店铺的新面貌，有些店铺还趁机调整了店内陈设。 本轮施工改造后，临街的一些老字号外立形象变得更时髦了，统一增加了玻璃幕墙，部分门店还安装了LED屏。例如吴裕泰王府井店，店内和店外都进行了改造，店内增加PC一体秤和自助购，数字化升级后，称重、开票、缴费都可以在一台机器上完成。有消费者表示，自从王府井步行街两侧的门店统一形象后，街道看起来比此前要整齐许多。 除了环境治理，王府井的后街经济也开始升温。北京商报记者在走访时看到，北京apm的东街花园已经完成改造并投入使用，近期POP MART的一些场景落地在东街花园，吸引了年轻人群前去打卡。 北京apm相关负责人在接受北京商报记者采访时表示，北京apm服务的客群除传统旅游人群外，本地客群更有利于后街经济的发展和消费升级的带动。不过，带动北京本地客群、吸引本地客群的回流，仍需要政府有更多的资源和渠道帮助本地人回归传统商业街。 王府井后街经济的另一主角王府中環则在西座草堂搭建了室外冰场，周末时段吸引了不少家庭消费者。香港置地集团中国商用物业总经理林思灵表示，目前正处于王府井步行街整治升级的关键阶段，未来王府中環将在业态分布、品牌招商、异业合作等方面探寻更加适合本地年轻客群及国内外高端游客的商业组合模式。 据了解，2019年，国家发布王府井步行街的规划改造及“一院、两街、多节点”的后街经济，致力于在繁华主街的背后，打造北京最地道的味道和最本地化的生活方式。 存量项目调整缓慢 王府井商圈调整升级不断加快，但主街上的几大存量商业项目却迟迟不见动静，多少有些“老大难”。北京商报记者在走访时关注到，紧邻东安市场的丹耀大厦多年来一直不声不响，甚至有些不温不火。该商场曾在2020年初引入网红小吃街，但后续受疫情影响，二层和三层的商户数量开始减少。其中，三层仅剩下三两家餐饮商户，其余地方都遮起围挡。 同时，不到一个月前，位于王府井南端路口的新燕莎金街购物广场被首商股份(行情600723,诊股)提前终止租赁协议。当时，首商股份表示，2014年新燕莎金街购物广场正式营业后，虽经多次经营调整，但始终处于经营亏损状态。 对于新燕莎金街购物广场难以盘活的原因，有分析指出该项目定位始终处于不准确状态，没有形成主流客层。同时，经营项目特色不突出，缺乏符合市场趋势及具有可持续市场竞争力的、引领性的业态和组合，无法营造时尚、新奇、多元的体验氛围。 在首商集团放弃新燕莎金街购物广场之后，该项目未来何去何从还是未知数。北京商报记者从王府井集团内部人士处获悉，目前该项目已经被王府井集团接手改造，但未来如何定位、何时完成改造以及相关负责团队都暂时没有结论。 除了上述两大项目，东安市场也于上月闭店启动升级改造。未来东安市场将升级为“时尚买手制百货”和“时尚主题街区”，计划在今年暑期重新开业。对于时尚买手制这一定位，行业中存在不少质疑的声音。业内人士认为，买手制百货的经营压力较大，会面临库存积压、更新率较慢等潜在问题。当前商业经营更新换代率极高，特别是消费时尚，两相矛盾会加剧亏损的风险。 与此同时，王府井步行街北延之后，陶汇新天、利生体育商厦也在升级改造，天主教堂对面的海港城依旧只有露出地面的3层框架结构，复工时间尚不可知。 文化运营待强化 有着700年历史的王府井商圈，一直是全国最有影响力的商圈，因此机遇和挑战几乎同时存在。商圈内所有项目既享受客流红利和影响力红利，也面临项目之间差异化竞争和消费需求动态变化的挑战。 仲量联行华北区战略顾问部总监王飞指出，过去两年，王府井商圈标杆项目在国际品牌首店、旗舰店、老字号、北京传统文化方面有很多亮点，而部分项目闭店改造是商圈升级和运营模式创新的体现之一。买手制时尚百货、业态和品牌的全面升级，一方面可以提升业主方的资产价值和收益，另一方面也可以给消费者带来更多元化的体验。 不过，王府井商圈未来仍应强化文化运营，提升国际影响力和文化魅力。王飞指出，王府井步行街北延刚刚开街，北延纳入了更多元化的文化功能，丰富了王府井的文化体验，为文化运营提供基础。随着新消费时代的到来，参与式都市主义的理念和实践逐步兴起。王府井应融入网红、快闪、DIY、庆典、活动、论坛、展演、巡回、演讲、开放论坛等多样形式，提升步行街整体的沉浸式主题体验。 此外，王府井应该关注智慧运营方面的创新和科技新零售带来的变化。“王府井在商业街区运营方面也需要综合考虑智慧科技的长期影响，在智慧交通、智慧停车、智慧照明、街区会员系统建设等方面探索创新路径。”王飞给出了相应的建议。
1月18日，王府井、首商股份开盘双双停牌。当日晚间，王府井披露停牌原因，王府井将通过向首商股份全体股东发行A股方式换股吸收合并首商股份，并发行A股募集配套资金。本次合并预计构成重大资产重组及关联交易，预计停牌时间不超过10个交易日。 均为老牌百货公司 1月17日，王府井已与首商股份签署了《吸收合并意向协议》。本协议签署后，双方将就本次合并的具体交易方案、换股价格、债权债务处理、员工安置、异议股东保护机制等安排进行协商。 资料显示，这两家注册地点都位于北京的上市公司，王府井最新市值为248亿元，首商股份为55亿元。2020年，王府井因免税概念股价曾一度暴涨，累计涨幅达134.84%，首商股份涨幅则为48.17%。 两家上市公司均为北京老牌百货商场。王府井的前身是北京百货大楼，如今在全国各地开设了多家连锁百货门店，主要业务为商品零售和商业物业出租业务，覆盖百货、购物中心、奥特莱斯及超市等主力业态，同时拥有线上零售渠道。公司目前已取得免税品经营资质，免税品经营将成为公司主要业务之一。 首商股份也是全国零售百强企业，主要业务是商业零售，覆盖百货商场、购物中心、折扣店（奥特莱斯）和专业店四大主力业态。经营模式以联营、租赁和品牌代理为主。 2020年前三季度，受新冠肺炎疫情影响，王府井及首商股份业绩双双下滑，首商股份还出现了亏损。王府井营业收入和净利润分别为56.32亿元、1.86亿元，分别同比下滑70.97%、78%。首商股份实现营业收入21.8亿元，同比下降70%；亏损1.2亿元，同比由盈转亏。 首旅集团内部整合 王府井近几年资本运作频频，与首商股份的合并之前并非毫无苗头。 2016年，王府井引进京国瑞基金、三胞投资和懿兆投资，符合国企混改发展的方向。2017年，将贝尔蒙特注入上市公司，解决集团内部的同业竞争问题。紧接着，又吸收合并了王府井国际，减少国资委与上市公司间的决策层级。 2018年，首旅集团合并王府井东安，王府井东安将国有资产无偿划转给首旅集团，完成之后首旅集团持有王府井东安100%股权。王府井东安是上市公司王府井的控股股东，因此首旅集团成为了王府井的控股股东，持股26.83%。 而此次的合并对象首商股份，也是首旅集团旗下的上市平台，首旅集团持股58.32%。也就是说，王府井与首商股份的合并，是首旅集团旗下上市平台之间的合并。 首旅集团官网显示，集团资产规模超过1000亿元，旗下拥有4家上市公司平台，除王府井和首商股份外，还有全聚德、首旅股份。
9月25日上午，北京王府井免税品经营有限责任公司正式挂牌运营。 根据天眼查显示，北京王府井免税品经营有限责任公司成立于2020年7月6日，注册资本5亿元，为王府井旗下全资控股子公司，经营范围包括免税商店；销售日用品、汽车、医疗器械（限I、II类）、家用电器、服装、电子产品、珠宝首饰、工艺品；零售药品等。 据悉，王府井集团将在全国推进免税业态落地，发展口岸免税、离岛免税和市内免税三种类型的免税店。重点放在北京区域，首都机场和大兴机场的免税店已基本成型，市内免税店正在选址，还计划在北京环球度假区打造免税、奥莱、购物中心一体化的商业综合体。 今年6月，经财政部等有关部委批准，授予王府井集团免税店商品经营资质，使其成为国内零售企业第一家具有“有税”与“免税”经营资质的企业。 据了解，王府井集团将在全国范围内积极推进离岛免税、口岸免税和市内免税项目。北京包括机场店、市内店都在积极推进当中；还将借助海南自贸港战略契机，在海南布局离岛免税业务。同时，将积极拓展在国家已允许开设市内免税店的城市，如西安、成都等开设市内免税店。在免税店业态方面，将在同一商业体中设立有税业务和免税业务并行。 未来王府井将打造“有税+免税”的双轮主营业务驱动，形成5+2业务模式，包括百货、购物中心、奥特莱斯、超市、免税五大业态和自营、电商。
一波未平一波又起，自今年5月退市新三板后，日前，百年老字号狗不理再次陷入舆论漩涡。 此次风波的源头是视频博主谷岳的一个探店视频。视频中谷岳探访狗不理王府井（600859）店，并在试吃后评价道：“酱肉包有点腻，里面都是肥肉，包子皮厚馅小，100元两屉包子有点贵”。令人意想不到的是，这一点评在发出不久引起了狗不理王府井店的警告声明，表示视频恶语中伤言论均为不实消息，并称视频发布者侵犯餐厅名誉权，已经报警处理。申明一出就激起广大网友的强烈反弹，几乎一面倒地指责狗不理王府井店“难吃还不让说。”更具戏剧性的是，随着事件的持续发酵，天津狗不理集团在9月15日凌晨发布官方声明，解除与狗不理王府井店加盟方的合作。 因消费者意见，直接关掉北京市场最后一家加盟店，从结果来看，狗不理集团如此“大义灭亲”的处理措施，力度不可谓不大，但网友似乎并不买账。此次事件可以说是狗不理危机公关的一次失利，此前王府井狗不理店对消费者强硬的回应中流露出的“傲慢”无疑是激起网友不满的重要原因。老字号不代表老资格，百年时间沉淀铸就的金字招牌更不是倚老卖老的资本，沉浸在过去辉煌的历史中一味固步自封最终只会湮没在历史中。 狗不理包子创始于1858年，至今已有162年历史，曾因真材实料、味道鲜美而享誉盛名，也是天津的一张美食名片。可如今的狗不理包子却似乎变了味，一笼包子价格在46元到120多元不等，但味道似乎与其价格“高端化”的定位并不相匹配，狗不理变成了“人不理”，集团餐饮业务持续收缩。公开资料显示，狗不理集团股份有限公司以餐饮业为主营，兼具速冻食品、特色定型包装食品开发、销售等业务，目前狗不理最赚钱的业务已变成了速冻包子。 正如部分网友评价狗不理所说的“慈禧太后带的货，却输给了时代”，狗不理跌下神坛，背后折射着老字号转型之困。据媒体报道，目前商务部认定的1128家中华老字号中，只有10%的企业发展势头良好，40%能维持盈亏平衡，剩余50%都是惨淡经营或者持续亏损状态，老字号的发展现状让我们不禁扼腕叹息。 对此，笔者认为狗不理在新时代变“人不理”，对狗不理自身和其他老字号品牌来说既是一个警示，也是一次转型改革的契机。老字号改革一方面要坚持守正，坚守产品品质与制作的用心，不仅是老字号安身立命的根本，更是对老字号产品中沉淀的文化和情怀的致敬。另一方面，市场越是变化，老字号越要保持开放的心态，以消费者需求为导向进行革新。老字号的“返老还童”并不是停留在开发一些适应年轻消费群体的新产品、尝试一些与核心业务相关性高的跨界合作，而是在营销方式、企业管理方式乃至舆情应对等层面全方位的变革，以前倾式的谦虚态度对待每一位消费者，重塑消费者的信任。 当然，正所谓“亡羊补牢，未为迟也”。对待老字号，部分网友也不必“谈老色变”，对老字号转型中出现的问题口诛笔伐，抓住不放，我们要多一点耐心，给他们改正错误、迎头赶上的机会。我们也期待经此事件狗不理能够壮士扼腕、刮骨疗毒，找回初心，展现新风貌，焕发新活力。
兰兰9月17日，首届王府井论坛在京举行，主题为“新形势 新消费 新动能”，首届王府井论坛由全联房地产商会商业地产工作委员会与北京王府井地区管理委员会联合主办。论坛旨在共商商业街发展之路，共议品牌助力街区发展之策，在世界商街发展前沿贡献中国智慧。 华高莱斯国际地产顾问（北京）有限公司董事长李忠现场表示，随着新兴消费模式崛起，商业街区对主流消费群体的吸引力持续减弱，中心城区人流下降是全球商业街面临的问题。 如何重振街区消费？李忠认为，王府井可以借鉴国外街区经验，通过以下三方面入手：引入新消费人群、塑造新消费空间以及发展夜间经济发展。王府井地区有一批高等级的文化设施，在国内相关文化艺术领域堪称“圣地”，未来，王府井要紧抓文化消费，实现大国商街的优化提质，打造文化端口。通过文化端口，带动夜间经济的发展。
兰兰9月17日，首届王府井论坛在京举行，主题为“新形势 新消费 新动能”，首届王府井论坛由全联房地产商会商业地产工作委员会与北京王府井地区管理委员会联合主办。论坛旨在共商商业街发展之路，共议品牌助力街区发展之策，在世界商街发展前沿贡献中国智慧。 北京市商务局副局长刘梅英现场表示，北京作为国际化大都市，已经率先形成以消费拉动为主的经济发展格局，接下来，北京会重点推进以王府井为代表的商业街区转型升级，大力发展品牌经济。 今年以来，北京市研究成立了北京消费城市培育建设的实施方案，明确提出要加快创建国际消费中心城市，加速积聚国际国内优质商品资源，推动传统特色与时尚潮流的融合发展。刘梅英强调，北京商务局将推动促进首店经济发展相关政策2.0版出炉。
兰兰9月17日，首届王府井论坛在京举行，主题为“新形势 新消费 新动能”，首届王府井论坛由全联房地产商会商业地产工作委员会与北京王府井地区管理委员会联合主办。论坛旨在共商商业街发展之路，共议品牌助力街区发展之策，在世界商街发展前沿贡献中国智慧。 中国入世首席谈判代表、博鳌亚洲论坛前秘书长龙永图指出，在国际新冠疫情和反全球化的大形势下，很多国家的经济下滑达到双位数。在这样严峻的形势下，中央提出“大循环”“双循环”经济新格局，不论经济规模还是经济总量，中国都有基础，有底气推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。 龙永图认为目前新消费具有三大特点：一是关于衣食住行的消费成为新消费的重点；二是以电子商务、直播带货为代表的数字经济深刻影响新消费；三是质量应成为新消费的重中之重。 龙永图现场表示，希望王府井论坛久久为功，成为中国知名、世界知名的商业论坛。
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