中国经济网北京12月8日讯中国人民银行呼和浩特中心支行昨日公布的中国人民银行呼和浩特中心支行行政处罚信息公示表(蒙银罚字[2020]第1号-第3号)显示,招商银行股份有限公司(以下简称“招商银行”,600036.SH)呼和浩特分行存在单位结算账户开立、变更、撤销未报备;未按规定设置收单银行结算账户;未严格落实特约商户资质审核制度;未按照规定履行客户身份识别义务;未按照规定保存客户身份资料和交易记录;延压税款六宗违法违规行为。中国人民银行呼和浩特中心支行对其给予警告,并处罚款95.5万元。 陈敏为招商银行呼和浩特分行副行长,对招商银行呼和浩特分行未按规定设置收单银行结算账户、未严格落实特约商户资质审核制度两宗违法违规行为负有责任。中国人民银行呼和浩特中心支行对其给予警告,并处罚款5万元。 张虎时任招商银行呼和浩特分行行长助理,对招商银行呼和浩特分行未按照规定履行客户身份识别义务、未按照规定保存客户身份资料和交易记录两宗违法违规行为负有责任。中国人民银行呼和浩特中心支行对其处罚款2万元。 以下为原文:
12月10日,由克而瑞和inPropTech共同主办的首届地产科技大会“2020inPropTech未来地产科技峰会”在上海举行。inDeco领筑智造(下称“inDeco”)全新产品inSolution在峰会上正式对外亮相。 近两年,受经济下行影响,写字楼需求放缓,空置率呈持续攀升态势,商业地产运行遭遇了前所未有的挑战。如何应对写字楼空置率上升成为当前整个行业关注的焦点。PropTech(地产科技)成为众多企业数字化转型的核心之一,并以前所未有的速度在行业快速蔓延。 峰会上,inDeco领筑智造创始人&CEO万柳朔围绕“如何减半写字楼招商时长”发表了专题演讲。他表示,由于经济放缓、国际局势剧变等加之供应量不断放大等影响下,自2018年底起,写字楼整体的净吸纳量开始有所下滑,对于一线城市商业办公楼市场,多数一线城市保持在50%左右。纵观一线城市,除了广州市场供需均衡,空置率低,其净吸纳量的变化跟市场供应的节奏较为一致以外,北京、上海、深圳的空置率都在攀升,尤其上海和深圳,已经到了不可忽视的地步。 万柳朔指出,如今写字楼产品同质化严重,业主竞争异常激烈,市场对办公产品多样化以及管理精细化(如带看体验升级)提出了更高的要求,写字楼租赁对多样化、智能化的营销工具需求急剧增加。 万柳朔认为市场需要一款具备线上样板间功能的产品。此次在峰会上正式对外推出的inSolution,即是潜心研发打造的一款赋能写字楼的招商工具。万柳朔表示,该产品不仅可以为写字楼提供实时TestFit和虚拟样板间以及电子楼书,同时还可以一键生成看房报告,切中行业痛点,从根本上助力写字楼更高效的招商。 inSolution总经理罗凌捷在峰会上也表示,inSolution的出现是基于市场的需求。在罗凌捷看来,未来五年的大量新增的写字楼供应量会将写字楼业主之间的竞争推向白热化,招租即成为业主首要面临的棘手问题。而inSolution的核心定位是写字楼业主的招商工具,主要目的就是帮助写字楼业主解决招商难的问题。 罗凌捷从四个方面介绍了inSolution的核心功能:首先,inSolution可以提供电子楼书,涵盖楼宇信息、交通概况、商业配套、周边企业、入驻企业、历史装修等信息,直观展示楼宇优势;其次,inSolution具备3D户型布局及展示,进行空间walkthrough以及空间视频和3D效果图展示,全面提升租户带看体验,为租户提供多元化租赁方案;再次,inSolution可以即时提供看房报告,包括技术参数、造价概算、项目排期、物料参照等,并可通过二维码分享;最后,inSolution可以为业主搭建了一个招商管理后台,依据前台智能营销工具在带看中产生的数据,追踪并抓取全面的用户行为数据,完成看房报告分析、户型选择统计等,沉淀用户真实需求,进而准确优化招商策略、提升招商管理效率。
你打开银行App查看账单,有一笔钱付给了“北京三快在线科技有限公司”,三秒钟之内,你能回忆起这是什么支出吗?但在招商银行App 9.0版本里,这笔支出会直接标记为“美团外卖”。这个细节看似不起眼,却需要通过机器学习和海量的数据清洗,借助强大的数据中台能力,对交易报文里的原始交易对手进行系统性翻译,用“讲人话”的形式告诉用户每一分钱的去向。2020年12月3日,招商银行App 9.0正式上线,收支账本的优化只是此次App众多升级细节里的一小部分——从2017年开始,招商银行App都保证每年有一次大版本更新,这次App从8.0迭代到9.0版本的过程中,招行完成的需求点超过1800项,为历年版本之最。想检验银行的金融科技成色,没有多少渠道能比App更直观更深刻。它是一个绝佳的窗口位置,银行怎样看待技术、看待用户、看待自身,小到一个按钮的用户体验,大到全行未来数年的发展战略,都能在App身上一览无余。当流量增长的天花板近在眼前,当沉淀在线上App的用户已经过亿,当疫情直接给银行带来一场网点零流量的终极测试,招商银行App 9.0,是“零售之王”在2020这个特殊的时间节点下,如期交出的大考答卷。数以千计的功能需求、迭代细节里,正藏着招行零售金融3.0转型的“内功”。App新基建:“10+N”数字化中台与十大技术生态一个App如同自由漂浮的冰山,用户更容易感知到功能、服务、界面、体验,这部分其实只有露出水面的10%左右,水面之下的数字化中台和技术生态体系建设,如何做到轻松支撑亿级用户,实现高时效、高并发场景化经营,才是招行这本“内功”的秘笈所在。1800余项需求点中,“10+N”数字化中台建设就占据了相当的比重,招行将此定义为招商银行App的“新基建”,朝数字化、智能化、平台化和集约化四大方向成长。更为全面的技术生态体系也由此而成,形成财富、生活、运营、内容、音视频、开放、安全、AIOps、数据和基础设施生态十大分支。开头所提及的收支账本升级,就离不开数据生态的成熟。银行这样的大型机构,架构极其复杂,还有跨部门多团队的协作,海量数据日积月累之下如同年久失修的危楼,更需要及时、持续的治理,将庞大体系中的死结一一梳开。研发团队告诉雷锋网,招行一直有专门的数据队伍和数据湖,今年则更加注重数据生态的建设,形成强大的数据中台能力,从而将数据的内在价值真正释放出来。IT部门针对跨业务领域的数据采集、清洗、连接、计算、存储,通过统一的数据模型转换及标签萃取,提供场景化高效数据服务,既站在用户视角更清晰呈现每一项数据的意义,也为产品人员提供决策依据,并通过数据驱动闭环持续进行产品治理,提升每一个体验细节。在开发运维方面,雷锋网曾报道过,招商银行App 7.0推出时,研发团队已经将银行系统转向成微服务架构,并在这一基础上实现内部研发流程的DevOps变革。App 9.0则进一步向AIOps转型,完成全生命周期覆盖、数字驱动、智能辅助的高效开发运维体系,支撑规模化、并行化、高质量敏捷交付。招行透露,AIOps生态构建以来,项目交付效率提升50%,持续集成成熟度提升4倍,自动化覆盖率达100%,系统可用性达99.99%,问题排查时间缩短91.67%。在获客和经营端,招行搭建了包括魔方活动运营平台、红包平台等在内的全链路数字化中台,运营和内容生态为业务和产品创新持续赋能。在疫情催生直播大潮的当下,招行甚至迅速集成出了音视频生态近百个AI原子化能力,5大音视频服务中台已经累计呈现直播1200余场。本月初的招商银行App 9.0发布会直播就是一次对App音视频能力的现成阅兵:截至12月3日21:20直播结束,直播累计观看量343.57万,点赞、互动等各项数据均创下App端内直播纪录,而App在直播期间完全正常运行,流畅承载了百万级用户的并发流量。App直接承载发布会直播大任招商银行App首席产品经理表示,这些中台能力为招行构建了数字化经营的新生态,反过来促使他们在数字化转型的道路上,不断地自我生长、自我进化。App真核:财富管理“王牌”能力的线上重现回顾前几代大版本的更新,开放生态圈的构建,对中外环用户和非金融场景的耕耘,是App一大特色;而在App 9.0版本中,招行更强调以金融科技手段重塑财富管理服务的全旅程,通过长期性、智能化的陪伴,帮助用户实现财富的稳健增长。财富管理,可以说是招行的绝对王牌。强大的财富管理能力和服务质量,也让招行稳稳戴住“零售之王”的皇冠。但财富管理同时也是最复杂的金融服务,客户的投资需求和实际情况千变万化,从数据角度来看,客户的决策链路相对较长,购买路径也更为复杂。这项更集中在线下的服务,如何在线上触达到1亿多客户,就成了招行今年的一大工作重点。此次9.0版本解锁的黑科技——“同屏解说”,就是通过文字、图文、语音通话等功能,将招行的线下顾问式财富管理专业服务能力,于线上全面再现。在理财过程中遇到任何问题,用户均可一键连线客户经理,需求秒级响应,进行一对一的顾问在线实时同屏演示讲解。在招行看来,财富管理不仅是用户资金的单向流动,而是用户与银行之间的双向互动,尤其是当用户遇到困惑时,如何及时交互,更考验银行的实力与诚意——与其强调AI对人工的替代率,不如借助科技将客户经理的陪伴执行得更高效、立体和全面。招行进一步透露,App9.0的全旅程“财富陪伴”服务,通过197个需求偏好,20个核心栏位,为用户定向配置全面、客观、有深度的内容资讯及个性化提醒等陪伴内容,帮助客户了解产品表现、市场动态与投资机会;同时还建立了完善的数据回检机制,来监控陪伴内容整体效果。9.0版本也做出了更多能力集成,把庞大的线下网点群和客户经理能量充分发挥出来,例如App会为客户经理提供理财方面的数据决策参考,也可以在理财师平台上方便快捷地进行投资组合的创设,一键生成交易订单,以二维码或链接形式突破渠道限制,触达到更多客户,简化营销步骤、增强互动效果。招行相关负责人表示,今年以来,招行着重强化了客户经理线上服务能力建设,截至目前,客户经理通过招商银行App向用户推送订单的成交金额同比去年提升已超过300%。亿级用户下的“精耕细作”自2010年上线以来,招商银行App已经走过了十个年头,从单一的线上交易工具成长为1亿人的财富主账户,尤其是在过去三年里,App承载了招行零售3.0转型的重要任务。这条转型进化的路线清晰可见:金融服务以App为载体,突破时间地点的局限,向互联网迁移,先扩大外延全力获客,全面开放,构建高频的App生态圈,再发展客户,提高留存率,为客户提供全方位一站式的便捷金融服务。无论是从资产角度还是从场景维度来看,招行都试图构建一个覆盖金融强相关到泛金融、非金融的同心圆,以深化用户经营。招行零售相关负责人表示,在过去几年里,招行定下MAU(月活跃用户数)北极星战略,以轻交互的用户取代重交易的客户,活跃用户在App上形成平台式的规模和流量,实现了爆发式增长,App用户数、交易数连上两个新台阶,App也完成了“外接流量”、“内建平台”的初级目标。对App和MAU的重视,让招行在零售金融的战场收获颇丰:2020年中报显示,招商银行App累计用户数达1.29亿户,是2017年末的2.31倍;MAU达5607万户,是2017年末的2.14倍。而从AUM(管理零售客户总资产)这项银行零售金融竞争力的核心指标来看,2020年三季度末,招行AUM余额8.63万亿元,较上年末增长15.17%,单季增量高达4300亿元。如今摆在招行面前的,是亿级的获客和经营战略问题,App也开始将“流量经营”与“价值创造”放在更加突出的位置,更多地考虑与客户交互的方式和体验,上升到更加“精耕细作”的精细化运营,让MAU运营带来的获客非线性增长,带动AUM的稳健增长,零售3.0转型的质变期正式开启。下一个十年,会是一个数字化转型浪潮汹涌袭来的时代,会是一个银行服务无限趋近“无处不在”的时代,而招商银行App 9.0,正是招行在数字化思维和金融科技的千锤百炼之后,对这个时代的最强回应。相关文章:打破场景藩篱,招商银行App 7.0的数字化攻略招行App的第十年:居安思危,轻装上阵
5月11日晚间,招商证券发布公告称,公司A股配股申请获得中国证监会批准。 中国证监会核准招商证券向原股东配售17.16亿股新股,发生转增股本等情形导致总股本发生变化的,可相应调整本次发行数量。 招商证券表示,公司董事会将按照相关法律法规和上述批复文件的要求以及公司股东大会的授权办理本次A股配股相关事宜,并及时履行信息披露义务。 2019年11月5日,招商证券发布《2019年度配股公开发行证券预案(修订稿)》显示,公司配股发行的股票种类为A股和H股,每股面值为人民币1.00元。其中,招商证券配股募集资金总额不超过人民币150亿元,扣除发行费用后的募集资金净额拟全部用于子公司增资及多元化布局(不超过105亿元)、资本中介业务(不超过20亿元)、资本投资业务(不超过20亿元)、补充营运资金(不超过5亿元)。 免责声明:本文不构成任何商业建议,投资有风险,选择需谨慎!本站发布的图文一切为分享交流,传播正能量,此文不保证数据的准确性,内容仅供参考
站在厦门港务大厦的落地窗边,远处的邮轮母港,近处的“海上世界”尽收眼底。作为一个带着海洋基因的城市,厦门的城市封面、城市符号,都与海洋紧密相连。 从航运起家的招商局,亦是向海而生。永不停息的开拓精神,是这艘巨舰前进的动力。从“改革开放排头兵”到“美好生活承载者”,2020年,招商蛇口在海西再度出发,前瞻性地制定了“新海西战略”,以五大战略擎动海西新格局。 在全新战略的指引下,招商蛇口在海西会有哪些新的变化?如何在海西实现稳健深耕?在行业的风云变幻中,如何达到应有的规模和位置?乐居独家对话招商蛇口福建公司副总经理、厦门邮轮城副总经理江波。看招商蛇口如何开启海西发展的全新篇章。 焕新升级 稳健深耕海西 江波清楚地记得,自己是2007年11月7日入职招商,至今已满13个年头。销售出身的他,当初因为负责一个商办项目,与招商结缘。从江苏到福建,他见证、参与了招商蛇口这些年来的发展。 从1992年落子福建,设立“漳州经济开发区”,招商蛇口在海西已走过28载历程。作为深耕海西的大本营,招商蛇口以先行者的角色,紧跟城市发展的脉络。于此开启城市建设、升级人居生活,以卡达凯斯为代表作的一个个项目,已成为滨海人居的标杆。经时间验证,如今漳州经济开发区板块已蝶变为高价值板块。 目前,招商海西以打造城市人居住宅、超级综合体为主线,布局厦门、漳州、福州。以稳健发展为底色,聚焦海西核心城市拿地。江波表示,招商蛇口在海西的布局,是以厦门为主体,未来会深耕福建有机会的一些城市,比如厦门、福州、泉州,包括莆田,都是未来有可能落子的地方。 江波表示, 2020年,招商蛇口在海西也进入了一个新的阶段。重组整合以后,公司在人力资源整合上,尽可能的把公司认为有能力、有拓展力的一些领导干部聚在了一起,并且希望能够以公司更优质的资源,对整个海西做进一步的精耕和更加有颗粒度、更加细致的发展。未来希望能够在规模、业态上,和产品的丰富度上,为整个海西做更多的贡献。 对于招商蛇口在海西的未来发展,江波也充满了信心。他认为在优质的人力和资源整合下,招商蛇口在海西能够找到应该匹配的规模跟位置,再立时代潮头。 打造超级综合体 为城市注入新活力 一个企业的背景和基因,决定了其特有的发展模式。比如“前港-中区-后城”的发展模式,则是招商蛇口独有的发展路径及竞争优势。 对于“前港-中区-后城”的发展模式,江波做出了阐述,即把产业发展和城市发展的逻辑综合起来,以港口先行,产业园区跟进,再配套城市新区开发,从而实现成片区域的整体发展。这样的发展模式,近几年也在快速复制。厦门海上世界,即是其走出深圳的首次对外落地。 江波介绍道,厦门海上世界是招商蛇口与厦门国有资本强强联合之作。双方联袂,能够实现资源融合,优势互补。未来,招商还将继续广结善缘,积极地与福建各类企业进行接洽和合作,做更多的资源嫁接,更加全面地整合优质资源,构建良性产业生态链条。 招商蛇口在布局海西过程中,吸收了蛇口邮轮母港的建设经验,在厦门东渡港区,倾力打造厦门海上世界。作为全国第二座海上世界,厦门海上世界项目总投资超160亿元,总建筑面积超100万㎡,是集“船、港、城、游、购、娱”一体联动的厦门最大城市综合体,为厦门呈现出崭新的国际滨海生活方式,更将成为厦门新地标。 除了提供优质的居住的场所以外,未来更将打造成一个新的城市的会客厅,全面提升厦门作为一个旅游城市的接待能力,为城市的发展注入新的活力。因此,江波认为它对整个城市的贡献来说更加立体、丰富和更加多元。 此外,江波表示,对于海上世界未来购物中心和商场的打造,在招商这一块团队也做了很多的思考,将来会引进一些更加年轻、时尚,更加符合厦门这种小资文艺气质的一些商户,打造更多的“打卡点”,并且未来能够在这种沿海的甲板文化、滨海文化中间做更多的演绎。他相信10年以后,等飞机降落厦门的时候,海上世界项目一定可以给游客带来惊艳和惊叹的感受。 庚子年初,由于新冠疫情的影响,许多进行中的工程按下了暂停键。但江波指出,虽然受到了疫情的影响,但海上世界总体反而加快了开发速度,计划明年年底海上世界的商业能够开放。此外,今年的10月份也顺利地竣备了两栋海上世界的写字楼,这个写字楼也是目前整个厦门岛内最好的最优质的。首先是地理位置优越,第二是产品的品质也极为高端,所以,也希望能够通过一些优秀的产品能够对海西的商业市场做出更多的社会贡献。 精细化运营 做好产品与服务 在住宅板块方面,招商蛇口也在海西加快了布局步伐。今年10月份,招商蛇口与厦门当地国企海翼地产合作,斩获漳州龙海新地块。此后,又在福州滨海新城与保利携手共同开发一个新的地块。江波表示,未来这两个新项目将打造为招商蛇口在海西的全新封面作品。此外,近期招商蛇口于海沧的焕新之作——招商1872也即将揭开神秘面纱。 当房地产行业进入精细化运营和服务时代,技术和数据正在发挥极为重要的作用。近两年,招商蛇口研发的健康科技住宅体系(4+X)包含绿色健康、智慧科技两大模块共28项领先技术,具备人脸识别、动态测温、自动派梯等便捷功能。而针对此次疫情,还会加大健康科技住宅的推广。 江波认为,做产品和做服务其实是有区别的,要在力保产品力的前提下,尽可能的从产品的预设上为未来的服务,能够预埋更多可能性,提供更多周到的服务,让业主的生活既便捷又贴心。同时,要做好覆盖客户全生命周期的产品与服务,构建社区全龄生活场景。 在采访中,江波多次提到了“责任”一词。他认为,百年央企的金字招牌,让招商蛇口无论何时,都会把对客户的服务,对社会责任放在第一位。从对老业主的关怀到对新业主的关爱,都是未来整个公司经营的方向和目标。所以他也更多地希望能够以招商的稳健,招商的靠谱,可持续不断的为业主去提供优质的服务。 秉承“美好生活承载者”的愿景初心,2020年,站在全新的开局,焕新而来招商蛇口在海西将如何乘风破浪、勇立潮头,值得期待。
招商银行旗下的保险公司——招商信诺人寿变更股东一事获批。银保监会官网最新信息显示,批准美国信诺北美人寿保险公司将其持有的招商信诺人寿50%股权转让给信诺健康人寿保险公司。 转让后,信诺健康人寿保险公司持有招商信诺人寿50%股权;美国信诺北美人寿保险公司不再持有招商信诺人寿股权。 据悉,这比股权交易的转让方信诺北美人寿和转让方信诺健康人寿同属美国信诺保险公司间接控股的全资子公司。因此,这笔股权交易系兄弟公司之间转让,或与美国信诺保险内部架构调整有关。 在转让之前,招商信诺人寿的股权架构为:招商银行和信诺北美人寿各持股50%。 近年来,招商信诺人寿持续布局大健康领域,并形成了自己的优势。三年前,旗下健康管理子公司——招商信诺健康管理有限责任公司正式开业,主要为客户提供从健康促进、疾病预防到就医协助、慢病管理等集预防、治疗、康复于一体的整体医疗解决方案。 今年年中,招商信诺人寿又公告称,拟与招银金控、招银国际金控、招银国际资管共同出资设立招商信诺资管公司。其中,招商信诺人寿以现金方式出资约4.37亿元,股本占比为87.35%。由此计算,招商信诺资管注册资本约为5亿元。
12月8日下午,招商轮船发布为下属合资公司提供担保的公告。公告显示被担保人名称为OREWUHANHKLIMITED,为本公司全资子公司与工银金融租赁有限公司(以下简称“工银租赁”)按照30%、70%的持股比例组建的合资公司VLOCMaritime05HKLimited(下称“合资公司”)的全资下属单船公司。本次担保金额为2291万美元。 2018年5月,公司与工银租赁按照30%和70%的股份比例组建了合资公司。该合资公司全资下属的项目公司与淡水河谷签署了运输铁矿石的长COA协议,并在此基础上订造了6艘32.5万吨的VLOC。合资公司就上述6艘VLOC的船舶融资及双方股东提供担保事宜与融资方经历了长时间的谈判。 根据担保协议,船舶融资金额为7010万美元,担保总额为7637万美元,包含船舶融资总额以及违约金。由合资公司的双方股东按照股权比例向融资提供方提供补充增信安排,保证被担保人按期偿还债务。招商轮船散货船控股有限公司作为合资公司30%股东,承担不超过2291万美元的融资担保责任。 招商轮船公司表示,截至本公告发布之日(本次担保包括在内),招商轮船及控股子公司累计对外担保余额为31.09亿美元,占本公司最近一期经审计净资产比例为80.32%。