张良 弘阳集团执行总裁 美国心理学家罗洛·梅(Rollo May)发现,20世纪中期,美国中产阶层中弥漫着焦虑的情绪。《焦虑的意义》一书中提出“适度的焦虑与人的活力以及创造性成就,存在密切的内在关系”。 在中国企业尤其是地产企业的成长过程中,焦虑从来如影随形。但总有企业家和职业经理人能以组织变革与自我变革的形式冲出成长之路。 弘阳集团执行总裁张良对抗焦虑的方式就是不甘现状以及剑及履及的进步。他涉猎过地产、科技、医药领域,以探求本质之心挖掘企业潜质。曾助推旭辉集团成功完成第一个5年计划,并带给弘阳新的理念与变革思路。 在易居沃顿PMBA第9期实战讲堂课程中,他提出:凡是没有知识产权作为壁垒的企业,人在里面发挥至关重要的作用。(本文整理自课程内容,略有删减。) 总结过往经验,我发现无论是在科技行业还是非科技行业,其实只有两类行业:第一类是有人才,有资金,有看到好的项目,想干成功,那么方向对,比别人更努力,方法和方向正确就可以成功。还有一类企业即使有人有钱也不一定能做成功,比如说今天的半导体行业。 我总结说凡是没有知识产权作为壁垒的,比方说我们的地产、金融、投资、服务,包括物业这些行业,有个非常重要的共同特点:人在里面发挥至关重要的作用。 不管是商业、地产还是投资,都是人参与的过程,人做判断,人整合资源。我是能力和人才驱动的非常坚定的信仰者。问题是十年前你做的这套模式,十年以后可不可以用,我觉得这是每个人要思考的问题,也是我过去十年在思考的问题。 接下来,我以旭辉和弘阳为例分享一些企业发展过程中的变革故事: 战略先行,制定人才标准 我在2011年加入旭辉,2016年离开。期间旭辉的目标是从47亿销售额增长至500亿销售额,业绩翻十倍的预期在当时大部分人是不相信的。所以2011-2012年,我受到的挑战和问询最多。 既然要做全国化,就要有人才,但人才不是一天就能培养出来的,只能去外部挖人。有次我挖一家南方公司的执行总裁,第一次见面他直接问旭辉是不是做装修的。当时旭辉的品牌知名度和形象可想而知。 那段时间,我和林峰总每年最发愁的就是如何把第二年的目标和绩效合同签出去,不但签出去还要让大家有信心实现这个目标,这是一道难关。因为每年目标定下来,还有相当一部分地和货不知道在哪里。 事实上,与许多房企不同,旭辉并没有很多政府资源,它的成长历程更像是拼搏者和奋斗者的形象。旭辉有个公式:企业的持续成功=正确的战略+强大的组织执行力。 组织执行力的核心是人才,以及适合人才生存的组织,文化,机制。旭辉不是最聪明的,不是富家子弟,也不是资源最多的人,就要靠自己一点点去干。有点像郭靖,没有那么聪明,但是数十年如一日,就这么练下去。 如何驱动人才?就是要定标准,当然其中有着大量的斗争。我在2012年做人才标准,做完以后有同事说那是你的标准。有分歧不可怕,我们有批评和自我批评会,通过标准和流程把手伸到每一个神经网络,最典型曾有过我一个人舌战六个人,争论这个人到底是哪一点符合标准,哪一点不符合标准。当年旭辉很多变革就是这么过来的。 再讲个故事,2013年旭辉要选集团的营销负责人,但怎么盘都盘不出来。在开会中,林中董事长说,军中无良将,梯队人才不行,张良要负责任。一下子把我说火了,我说那咱们今天就论道,看是谁的责任。我主管人才,我承担主要的责任,但要把根刨一下。 林董是做营销出身的,对营销管理特别细。有一个项目一个礼拜销售不好,林董就直接给项目开会。我说,林峰总不负责营销,张良不负责营销,真正负责营销的是林董。但是这个做法杀伤力无比巨大,一个人要想成长,要犯错,尤其是可以掰回来的错误,他们都没有犯错的机会。 一个项目一个礼拜销不好,立即干掉了,集团营销负责人靠边,董事长直接管到项目营销负责人,营销总监没有成长的机会,怎么能选出来?都没有去做决定的机会,怎么能选出未来的接班人呢?林董太聪明了,今天在机场、火车站看到一个视频,听完一个讲课,给一帮企业家做分享,就立即可以带出来一堆想法,这帮同事天天做作业都来不及。 就像练拳,今天练长拳,明天练短拳,后天练武当圈,再练太极拳,每一个练得都不精,最后就练成花拳绣腿。没有犯错的机会,就不能承担责任,没有一个好的业务体系去沉淀和精进,系统性培养人才的土壤就没有。 这个责任是谁的?当时林董的脸由正常变红,变白,变绿,最后他忍住了。我说还有一句话,共产党早讲过一句话,问题出在前三排,根子就在主席台。你就是最大的瓶颈,问题就在这儿。 说完之后我当时就觉得那天可能是我在旭辉的最后一天。第二天早晨我就正常到了办公室,我想他们怎么跟我谈。结果早晨林董的秘书通知我参加一个会议,我原来不需要参加的,林董也没看我,也没人找我谈话。四个月后办年会的时候,林董最后总结说了一段话,他说我认真检讨过去一段时间的功和过,这个企业想发展的更好,完全责任在我这儿。共产党说过一句话,问题出在前三排,根子就在主席台。我听完以后很感动,整个变革的过程,其实就是在这个过程去坚持,去碰撞,去达成共识。 总结来说,旭辉就是战略目标先行,我们当时是两个人做战略,林董做变革战略,我做组织和人才战略。怎么帮助集团的战略能够通过一流的组织和一流的人才去落地?就是要通过战略先行,然后去制定人的标准,优选人才。 怎么选择人?我们做了大量的训练,设计了大量的流程,比如决策流程。举个简单的例子,旭辉过去选总经理或者集团高管,不能一个人决策,必须是林董事长,林峰总和我三个人共同决定,至少两票通过。赞同和不赞同都要讲出事实依据,不能凭感觉。 还有一个非常重要的机制,总部老大和区域老大要去面试区域的班子成员,发生分歧怎么办?很多的工作场所有不好的文化,比如帮派文化。那么就一定要按照标准执行,不要在你们之间解决冲突,要对照标准,讲事实,讲道理。如果还有争议就交上去,由上级来决策,这就很好解决了分歧的问题。 基本就是通过这个过程建体系、建标准,把能力迅速调整,做机制的配套,这样每年能够实现目标,而且是最好的目标,排位每年往前去,销售奖金还不错,最后大家就信心爆棚。虽然每年的目标都在天上飘着,但信心不断得到增强。 守奇出正,坚持以人才为本 弘阳与旭辉不同,因为所处的时间段不一样,政策和竞争环境不一样,企业资源不一样,老板出身不一样,受众群体也不一样。这意味着不能照搬旭辉的模式,如果忽略其中的很多变量,大概率就是死路一条。 进入弘阳之后,我们要回答一个问题:碧桂园、万科、融创等大象都跑那么快,我们还有没有机会,要不要继续跑?答案是不跑不行,不变革也不行。 我把排名前50强的房企做了归类,除了央企国企之外,大概可以分为五大类:第一类是以万科龙湖为代表的战略+能力型,他们特别重视战略,每年都要搞战略目标和战略规划等,然后建立强大的组织能力以及企业文化。第二类是以碧桂园中梁为代表的战略+机制型;第三类是以万达、华夏幸福为代表的战略+模式型。 凡是战略+能力型的房企,你会发现他们抗周期的能力都很强,万科的股东成分若能够保持之前的结构,迟早也还会是冠军。碧桂园现在碰到了一些问题,中梁、万达也都在不同时期碰到了问题,所以另两种类型的企业往往会遇到周期性的问题。 虽然具有这三类特征的企业短期内难以超越,但50强里面还有一些企业的战略、机制、模式都做得不彻底,甚至还有一些企业是赌博型企业,有些企业博对了就活过来,但有些就会在此轮博弈过程中倒下,因为错判了形势。 在2018年中美贸易冲突时,地产就出现了两派意见,一派认为地产还是夜壶,要靠地产刺激经济;但我坚持认为不要再指望刺激地产。因为2017年国进民退,2018年出现中兴事件和华为事件,这些情况结合起来就会判断出要赢得中美贸易战,只能靠华为这样的高科技企业以及千亿民营企业产品,如果再去刺激地产,就是饮鸩止渴,就是完美配合美国打击中国。事实证明房住不炒一直在加持,曾经错判形势的房企遭遇危机。 我们判断,如果房企能够在战略、模式、机制和能力方面至少做对三样,就还有机会。同时要把握行业的驱动本质,我干过电子通信、生物医药和地产行业,有一个深切体会就是看任何行业要看本质的问题,抓住本质就不用每天喝酒。未来,地产要靠人才整合资金和土地,做出好的产品和服务,形成好的品牌持续发展。从2012年以来,我始终坚持这一点。 旭辉是守正出奇,但弘阳却要守奇出正。要快速行动起来,因为时间的周期已经非常短。所以大家要凝聚起来朝着一个目标和方向赶快干,把失去的时间抢回来,把目标和机制非常动态的连接起来,用好机制把人招进来,再把整套管理能力建设做起来。 首先是把地产、商业、物业所有的评价机制、激励机制建立起来,特别是评价机制;第二就是建立一致性方向,优秀的公司的目标永远是超越你现有资源能够实现的程度;第三就是调团队,必须有形成共识的人才策略,三年内引进为主,培养为辅,三年过后过度到内部为主,外部为辅。从2018年开始,弘阳在原来战略基础上细化战略和目标。 如何把战略、目标、机制落地打穿?我认为地产就是投融管退+产品力;商业就是投融建招营;物业就是投融管服。按照这个价值链,战略、目标、能力、评价、机制,中间是文化,就是一个循环。 弘阳是跳远的运动员逻辑,要进入世界锦标赛就要过关斩将,这个标准就是我的底线标准,在底线之上就是你自己玩,你愿意一天24个小时不睡觉,还是一天休息12小时都可以,能力不同最后结果就不一样,我给你匹配的东西也会不一样。 但设计机制是有雷区的,第一个非常重要的雷区就是容易造成鞭打快牛,有一些哥们责任心特别强,领导有困难就愿意承担,结果胸脯拍了高目标最后没有实现好。要规避这一点,让那些敢承担、敢站出来的人不吃亏。 一旦你是反向的,不鼓励那些人站出来承担,很多人就会跟你博弈目标,把目标定得低一点,拿得多一点,这是要规避的逻辑,怎样把博弈、运气、能力贡献度量出来,这个很重要。虽然还是会碰到不一样的挑战,但要朝着这个方向努力。 我曾规定让公司按照业绩导向进行座位排序,谁坐前面,谁坐后面,按照业绩贡献导向。过程中有很多很有意思的事情。金子不被埋没,老实人不吃亏是我关注的重点。对于那些勇于挑战承担责任,尤其是填坑的人,绝对不能流下委屈的眼泪,这是我这么多年坚持的理念。 我们当年怎么快速提升组织能力,比方说地产就是投融管退+产品,我的调整逻辑首先对于紧急的系统能力短板改进,要先调总部再调公司,先调的是管和退,再调投资和融资。其次不能瞎调,我们提倡对人才要公平,时间来得及,边建体系边培养人;时间来不及,先调整人,再建体系,再培养人,首先调整领头人。 调整职能人员有一个组合,业绩、能力和心态。这几个全好,立即任用,全是很差的没有什么可讲的,有些人业绩不错,心态不好,品德不行,那么就阶段性用人。 弘阳讲在商言人,过去以人为本,现在以人才为本,这是一个非常重要的变化。 快速成长的企业有一些重要的思维要做调整。怎么看目标,是看天花板还是地板?信心不同,看待它的方式也不一样,尽管你现在没有资源,货还不知道在哪,但这就是经理人要去想办法实现的事情。 还有一些思维理念,就是在公司变大过程中,流程、职能、制度很容易就变成了最重要的导向,忘掉了客户,目标和结果导向,这些问题不会马上解决,需要持之以恒。比方说我们在2017年的时候,弘阳的同事会比较困惑和焦虑,这是一个心理反射,会猜忌,也会打小报告。我知道这些一定会发生,提前做预防就可以了。但要及时澄清的问题,所有的问题不是瞄准人,标准的是目标。 这是我这么多年重要的经验,当我意识到我提的不是每个人信服,就要机制先行,放下分歧,奔着目标去。很多的事情还是有冲突的,那么就按照小平同志讲的四个有利于。解决分歧不要论背景,要看谁讲得方法有利于目标实现,有利于可持续实现,有利于吸引、保留、激励优秀人才,有利于文化价值观的落地。 最后是我的理想,我特别想帮三到四家公司成功。我今天在践行,基本上在每家公司做一个周期,我就是希望我可以帮三到四家跨行业不同的发展阶段,人有的时候对目标坚持很重要。当然我发现做好的企业有一个共同点,一定符合六高原则,做事情高标准,个人团队公司高绩效,支付高薪酬,组织高效能,还有高成长,确实不符合标准的要高淘汰,这是我这么多年没有变的。 做职业经理人与做企业背后的逻辑是一样的,要坚持客户导向,以人才为本,组织氛围有建设性,有社会责任和担当精神。今天地产已经进入到非常紧急的时刻,一定要思考未来。(
2020年9月23日,中国建筑装饰协会租赁产业分会秘书长杨春雨先生在参加【2020重启增长”公寓创业家年会】中致辞。 会议当日,在以【2020重启增长】为主题的致辞中,杨春雨秘书长以“昨天、今天、明天、后天”为题,与参会的众多行业同仁共同探讨中国住房租赁产业发展和未来。 昨 天 说到住房租赁产业,我们先一起简要回顾一下,这个年轻的行业的昨天。 我最近手头有点紧,能借你的手牵牵吗? 我觉得这句土味情话,最能说明住房租赁产业过去这几年激情燃烧的岁月,行业被资本和媒体的关注,犹如小伙对心爱姑娘的追求,是那么的炙热和疯狂。 2000年开始,中国经历第一轮城镇化,大量人口从农村向城市涌入; 2010年之后,第二轮城镇化,人口从三四线城市向一二线城市涌入,这个过程,催生了城镇新增人口的住房租赁市场; 2013年长租公寓企业犹如雨后春笋般破土而出,源于租房人群“日益增长的租住品质要求”同“相对滞后的租赁市场现状”之间的矛盾日益突出,长租公寓正是瞄准这一需求痛点,得到了快速的发展; 2014年资本市场逐渐意识到长租公寓蓝海市场的潜力,开始试水发起系列投资,搅动长租公寓市场一举将其推上了风口浪尖; 2015年“培育和发展住房租赁市场”上升至国家政策的高度,资本市场对长租公寓市场的关注也达到新的高峰,资本开始疯狂介入; 2016年开发商高调进入行业,聚焦集中式公寓市场,快速抢占物业资源; 2017年各地疯抢租赁房源,在政策的两相作用下,长租公寓市场吸引开发商系、酒店系、中介系等各种行业背景的企业杀入,市场主体更加多元化,自此,长租公寓进入指数级发展的前期; 2018年长租公寓行业成为社会持续热点,负面报道层出不穷,行业形象从新兴青春行业变成媒体褒贬的话题; 再到2019、2020年青客、蛋壳上市,同时也有多家公寓品牌正在上市过程中; 2020年,风口急转直下,在今年疫情影响的加速下,数十家长租企业爆雷。 在过去的5年内,拿房、融资、再拿房、再融资……成为了行业的关键词。 今 天 我们在看今天,2020年上半年,受疫情影响,住房租赁市场受到较大冲击,长租公寓企业经历了“至暗时刻”,出租率下降,客户违约率提升,中小企业遭遇资金困境,资本市场进入冷静期。 这个行业的参与者,也从谈论概念,到谈论营销,到谈论稳定运营,开始越发聚焦经营发展的本质核心,从围绕资本的狂热,到逐渐冷静思考产品和服务,甚至在思考企业生存问题。 我们看看行业数据: 今年上半年,TOP10集中式品牌长租公寓新开店数量共93家,新开店率仅为8.2%,而2019年全年的新开店数量为474家,新开店率超过70%。集中式长租公寓扩张速度趋于停滞,部分品牌门店数量负增长,部分门店关停。分散式公寓同样受到极大的冲击,各企业亏损严重。 我们再看看行业问题: 为抢占市场份额,部分企业开始采取高收低租的模式,恶意提升收房租金价格,击垮了缺乏资金支持的企业,加剧了劣币驱逐良币的现象。 更有专业诈骗集团快速进入,采取高收低租、长收短付的方式,迅速套取资金后跑路,给行业留下一地鸡毛。 还有一些企业为了压缩装修成本则会采用甲醛含量超标的劣质建材,对租客的生命安全造成极大威胁。 再有租金贷,本应是解决租房人真实需求的金融产品,也被一些不良商家用作圈钱套现的工具。 老话说得好,不以结婚为目的的恋爱都是耍“流氓”! 我想说,不以合规经营为原则的企业都是搅局者! 以上的这些问题都说明,行业在监管缺失的环境下快速发展,必然会出现行业乱象和搅局者。 终于,我们欣喜的看到,近期住建部发布了“租赁条例”征求意见稿,给行业带来新的气息,在国家条例的指引下,各省市会迅速根据本地情况加速推出地方管理文件,为行业正本清源,保护合规企业的利益,提供法律依据,同时使得行业能够持续健康发展。 明 天 从国家住房政策的方向上看,加强供给侧改革,鼓励住房租赁产业依然是国家持续的政策方向。所以住房租赁行业的未来一定是美好的,可持续发展的。 两情若是长久时,又岂在跌跌撞撞! 我们要正视行业的问题,同时也要相信行业的未来 从客群潜力与盈利潜力来看,长租公寓依旧是万亿蓝海。随着城镇化战略的不断推进,流动人口规模将进一步扩大,人口向城市群大量聚集使得一线及二线热点城市产生巨大的居住需求。不断上涨的购房成本,也延长了青年人群积累初步购房资本的周期,使得他们在租房市场上停留更长的时间。 自2018年租售并举政策落地,政策端口不断释放利好信息,为租赁市场的发展注入了巨大的机遇。 国家对住房租赁市场进行了集中规范性治理,从供给端把控市场平稳发展,管制各输出渠道,保障住房租赁市场健康稳定。以上均进一步促使住房租赁市场发展提速,国家长租公寓企业纷纷加快布局。 细分市场的繁荣,意味着租房群体范围的扩大。随着社会观念的不断进步,租房将不再是单身或无房群体无奈之下的选择,而是会逐渐演变成为一种新的生活方式。租赁客群年轻化,导致消费标准和租赁诉求不断提档升级。 长租公寓市场前景将来仍持续向好,其潜在的巨大的市场规模,吸引互联网企业和金融机构争相进入。但需要行业各方加大力度进行正面引导和监管,在规模化、规范化的发展中,不仅能够为年轻客群减缓买房压力,同时能够更好地盘活存量房源,为地产市场的健康发展提供新的机会点。 现阶段,品牌长租公寓产品的标准化程度已经相对较高,但放眼整个行业,产品的整体标准化还需要一段较长的时间。进入这片蓝海时,长租公寓在产品上需要更加精细化地提档升级和更加规范化地整顿内业,严控成本和风险;在运营上加强运营管理和物业服务,做好软硬条件的升级;在扩张中避免激进的操作模式,防止出现资金链断裂;推进行业自律,打造健康的行业环境。 我们要学会与政府沟通,充分运用行业协会的作用,加强与主管部门的对话,把企业诉求进行整理汇总,将意见转化为行业企业对政府管理方向的建议和意见; 我们也要学会与公众沟通,积极与专业媒体合作,树立行业正面形象,宣传民生行业属性,宣导行业为人民群众住房品质提升所做的积极贡献; 我们也要积极参与政策制定,国家住建部发布的《住房租赁条例(征求意见稿)》,公开征求意见反馈截止日期为2020年10月8日,事关住房租赁行业上下游全体从业企业利益,请大家务必重视,献言献策!协会意见收集邮箱:CNCBDA@126.com 后 天 活的久,你才能看到儿孙满堂!活下去!只有活下去你才能看到后天的阳光!任何一条通往成功的路上,都充满误解和质疑,我们能做的,就是沿着正确的方向不断前行! 2020,我们同行,重启增长! 向住房租赁人致敬!(
实地集团副董事长兼总裁刘森峰 严明会 发自广州 9月24日,明星地产经理人刘森峰再次被曝离职,有意回到南京发展自身产业。 在微信朋友圈,刘森峰发了一段文字:“此刻,我想说一句:请大家不要为我操心,凡事各有渡口,各有归舟!谢谢大家。” 独家获悉:刘森峰目前依然在职,只是工作内容有些许变化。 去年10月加入实地之前,这位人称“打工皇帝”地产圈明星职业经理人,曾因带领碧桂园江苏区域冲刺完成了2016年367亿的目标,而成为全国闻名的“亿元总裁”。 然而,履新实地尚不足一年,期间,分手的消息多次传出又被迅速辟谣。 离职传闻背后,实地与刘森峰之间到底发生了什么? 翻开刘森峰的履历,可以发现其身上鲜明的职业特点:建筑科班出身,十年一线工程生涯,多年一线业务经验。 1999年,毕业于中南大学土木建筑学院建筑工程专业的刘森峰进入中建五局,2009年起任中建五局广东公司区域总经理。 不过,刘森峰真正走红地产圈,是在碧桂园的时候。2016是他的高光时刻,在任职碧桂园江苏区域总裁期间,刘森峰正赶上碧桂园启动成就共享计划,宣布拿出项目税后利润的20%奖励区域总裁和项目总经理。 那时,江苏区域以“一天一个亿”的销售额,成为了碧桂园在大本营广东之外的最强区域。刘森峰也藉此成为中国房地产历史上第一个拿到亿元年收入的区域总。 一时间,他成了碧桂园最好的招聘广告,更被看作草根职业经理人的巅峰。 去年10月,离开碧桂园的刘森峰正式宣布转道实地集团,实地董事长张量极为看中,11月初便任命刘森峰担任实地副董事长兼总裁。 相较于宇宙房企碧桂园,实地的规模、名气并不大。 公开信息显示,实地集团成立于2006年,尽管创始人张量顶着“地产二代”的光环,但由于项目较少且主要分布在三四线城市,实地集团在很长一段时间内都不为市场所熟知。 据第三方机构统计数据,2015年实地年销售额15亿,2016年销售额突破100亿,2019年销售额升至300.4亿元,位列行业第90位。 实地集团深知,对于冲刺业绩的房企来说,关键还是要对城市发展和地产周期等有较好的把握。若是城市投资、战略部署正确,往往事半功倍。一位合适的将领可以给公司带来新的突破。 而刘森峰正是以专业知识、战略布局和业务管理见长。十二年中建五局的工作经历,练就了他过硬的工程技术;八年头部房企的任职经历,让他具备丰富的一线操盘和业务管控经验,这正是发力全国化的实地集团所需要的。 在此前接受专访时,刘森峰用“梦想”回应了加盟实地集团的缘由,“实地希望运用科技打造一个让业主舒适舒心的人居环境,这也是我现在的梦想。如果只是为了赚钱,这个不算是梦想。” 5月20日,实地向港交所递交了招股书。 他坦言,实地集团的公司文化是最重要的吸引力,“源于地产不止于地产。如果纯粹做地产不做改变的话,很没劲。” 当然,刘森峰也深知一家中小房企对于规模的渴望。 “目前,实地集团的发展速度定为略高于同行平均值,大部分公司都会降速,比如平均降到60,这个时候我们跑80,稍微快一点点,就存在弯道超车的胜算了。”年初时,刘森峰曾对外表示。 在加入实地之后,刘森峰进行了一系列大刀阔斧的机制改革。履新的前半年,刘森峰做了三件事,盘点资金、盘点人才、抓回款销售。 他说,想花半年时间,全部调整到位,打造一支狼性的队伍,在这个过程中实现弯道超车。 而要在这个“大鱼吃小鱼”的时代,去实现弯道超车,刘森峰要打的显然是一场硬战。 在刘森峰主导下,“战区制”的效果立竿见影,实地的销售业绩实现了加速增长,今年一季度销售额排名从去年的142位上升至47位。而随着疫情影响逐渐减小,房地产行业整体复苏的背景下,实地的销售业绩没有达到老板设定的目标。 8月有媒体爆料,刘森峰以及实地集团营销常务副总经理熊建生等一批高管因个人原因相继提出离职。 “感谢各位领导、朋友的关心,我目前还在职”,随后刘森峰亲自发朋友圈辟谣。 获悉,刘森峰与张量在营销理念和成本管理上有些分歧,但被人恶意放大了。 目前,实地的营销线由张量直管。但大方向还是刘森峰在把控和协调。
严明会 万科旗下的万纬物流发展五年来,目前已经服务超过国内外850+知名客户,涵盖电商、快递快运、零售、新经济等多个行业领域,其中张旭表示:万纬会全力服务支持新经济行业发展“我们的客户中有一个叫遥望网络。它是一家专门的“网红直播带货”的公司,有200多个直播室,有200多位明星在直播。遥望网络第一次了租了万纬大约2万方的高标仓,上个月说还想括租2万方。他们的业务增长非常快,有许许多多的企业网红不断地聚集到杭州来从事这项新事业,这就是今天蓬勃发展的新经济。” 此外,在冷链物流业务方面,万纬一直坚持食品安全最高标准:“我们在食品安全上坚持最高标准。麦当劳对服务的要求是全球最高的标准,它和美国烘培协会(AIB)一起制定了自己的DQMP标准。百胜对于服务和食品安全也有非常严格的表格,每个月都对服务它的园区做评比,还安排飞行检查,我们要求我们所有的冷链园区去在百胜的园区排名当中争第一,我们的宁波冷链园区在2020年不断保持评分榜的第一名。我们的的品质安全,以及QA、QC必须有非常严格的标准和管理,才能经得起客户的考验、赢取客户的信任。”
万科董事会主席 郁亮 严明会 王若君 发自玉溪 万科与新裤子乐队合作的《就是不妥协斯基》单曲VCR播完之后,郁亮压轴出场。 一身素黑,一件筋厂黑T恤,胸前是“筋厂制造”,背后是“没有撤退可言”。活脱脱一个95后小鲜肉。 郁亮越活越年轻。 从十几年前的郁胖子,一路跑成又高又瘦的“郁”树临风。如今变身炫酷“95后”,郁亮一直在逆生长。 他是在用行动表达万科归零的心态与决心? 万科归零 万科的每一次媒体会,都会制造一个年度“流行语”。从白银时代,到活下去,到今年,这个流行语变成了归零。 不仅万科要归零,郁亮呼吁,开发商都要归零。因为行业的大环境变了,游戏规则变了。 郁亮说,“三条红线”的影响力不亚于2002年的土地招拍挂制度。招拍挂之后进入金融红利阶段,三条红线开始就是管理红利时代。房地产金融占比越来越高,这是不对的,金融资源过多被房地产占用不是好事情,国家一定会采取措施的。今年国家明确下来明年要开始采取政策。 所有开发商再次站到同一起跑线,以前所有的东西归零。 不过,郁亮认为,有个东西不变,对客户好,有好产品、好服务是一定可以活下去的。 万科的三好主义是在2012 年 9月提出的。彼时,任万科集团总裁的郁亮在全国媒体见面会上提出:良渚文化村是万科理想主义试验田之一,万科希望在这个项目里面做到三好,第一好房子,第二好服务,第三个是好邻居。 2013年,万科开了一个发布会,“三好”由此诞生。今天的媒体会上,郁亮又一次提出三好。 虽然表述略有不同,但精髓还是一样。 在提出“收敛聚焦”两年之后,万科再次强调“好产品、好服务”,回到长期主义的根本赛道上,郁亮说,好产品好服务才有好未来,要长期坚持才不会绕圈子。 郁亮说自己有点“一根筋”。万科也要一根筋。万科要用一根筋征服95后。 为什么要拥抱95后年轻人?因为万科发现95后对万科的品牌500一点感觉都没有,但是他们才是未来的消费主流人群,所谓万科“特别着急,特别着急,所以我们想我们来能不能接近他们,要接近他们,我们要出去。” 这也正是郁亮变身95后,万科要拥抱年轻人的,让他们对万科有好感的最初动机。 要么说万科才是真正的行业大哥。它的领先,其实从来不是牛逼在规模上,而是它一直在前瞻地思考和忧患,一直站在潮头呐喊。无怪乎,行业内有人把万科为“地产敲钟人”。 龙抬头计划 媒体会上,除了压轴出场的郁亮,以幽默的开场白,承包全场笑点,传递万科的流行语外,万科物业事业部首席执行官朱保全也是一个重要角色。 他虽然不负责抖包袱,却是铺垫了很多猛料。 第一个就是万科的龙抬头计划。这是一个三年计划,朱保全是第一负责人,郁亮钦点。朱保全想的是“惊蛰”,但郁亮说寓意不好:“感觉百虫都出来了”。因为计划是龙抬头那天提出来的,所以郁亮就命名为龙抬头计划。 朱保全介绍,万科大概两条线在做,一条线就是给老虎插上袖,在万科物业内部不只是一个科技公司,而是一个科技联盟。每一个BGBU背后全部是由他自己的科技公司。此外,还有一个特种部队。 万科希望业务给科技插上梦想,希望万科能够未来为中国房地产行业还是能够做出一点行业级的贡献。 朱保全说,科技这件事,做了是找死,不做是等死,我们宁可去找死,也要坚决的把它走下去,万科就可以更新,不撞南墙不回头,撞了南墙也不回头。 此外,朱保全还披露了万科物业的三个行动: 一是调整组织机构,拆分出专门为业主服务的机构,让前端经营体变小。以深圳为例,拆分出为福田、罗湖等单个区域服务的机构。 二是设置四级管理体系:项目管家、前端经营、区域质量与前介中心、武汉数字运营中心。为了应对机构变小带来的服务质量问题,管理体系将设置评价标准,以红牌绿牌区分优劣,连吃红牌的机构将不允许扩大服务范围。 三是设立万科物业首席客户官,任命23年司龄的上海区域负责人杨光辉出任首任首席客户官。 春天行动 春天行动是万科今年的战略行动。 按郁亮的解释,行业环境发生了本质上的变化,万科必须要做出调整,才能成为好的玩家。 春天行动的核心是竞争战略,就是所有的工作聚焦,包括年轻人的品牌宣传、万科物业回归住宅物业为主,聚焦在一个好产品。这种以好产品好服务为代表的竞争战略,跟以前万科的发展增长战略不太一样。 此前,万科曾经用回款作为唯一考虑指标,春天行动中,不会用单一指标衡量,但郁亮提出八个字:数一数二,领先领跑。 郁亮说,没有规模肯定不行的,但是否第一不重要,要在第一军团;第二是利润要确保。 为了确保春天行动的战略实施,郁亮说,这要求万科战略上不能犯错:要做正确的事情。他举例长租公寓,即使不挣钱,也要继续做下去。确定了好产品、好服务,要长期坚持才不会绕圈子。 关键的是,要做到均好无短板。不能有任何明显短板,避免产生系统性崩溃。比如说产品很好,现金流处理不好,就很难平衡,你融资力很强,产品做不好,也没机会。 现场问答精彩内容摘录: 提问:“三道红线”之下,房地产行业将发生怎样的变化? 郁亮:三条红线的影响力不亚于2002年的土地招拍挂制度。招拍挂之后进入金融红利阶段,三条红线开始就是管理红利时代。房地产金融占比越来越高,这是不对的,金融资源过多被房地产占用不是好事情,国家一定会采取措施的。今年国家明确下来明年要开始采取政策,所有开发商再次站到同一起跑线,以前所有的东西归零。 有个东西不变,对客户好,有好产品、好服务是一定可以活下去的。在之前两个阶段,也有很多有优势的公司没活到今天,管理红利阶段更离不开好产品、好服务,这是我们的根本。唯有好产品、好服务才有未来,才能保证活下去、活得好、活得久。 提问:“三道红线”下万科会不会有更大发展机会? 郁亮:这个问题不能这么看,这是行业重大规则的转变,打法都变了。万科现在从财务纪律提升到财经纪律,要考虑投资纪律等,这次的监管是穿透式的,明股实债、多层结构、表内表外等财务技巧是没用的,这对对所有开发商都是挑战。 提问:今年是郁亮在万科工作的第30年,有何感受? 郁亮:“30年里有多少变化的可能性我都没变化,我就是一根筋的典型代表。那天发了个朋友圈,‘弹指一挥间’,没那么复杂。”郁亮表示,能在一家公司服务三十年是缘分,是一件蛮骄傲的事情。
中泰证券首席经济学家李迅雷近日指出,中国居民应该把更多的家庭资产配置到金融资产、金融产品上面,而不是继续配置房地产。 “目前中国居民的大类资产主要还是集中在住宅资产上,即房地产目前配置比重过大,这会带来泡沫风险问题。”9月15日,他在南开金融首席经济学家论坛主办的线上交流中说。 “作为居民家庭的资本配置来讲,更多的还是应该配置到金融资产、金融产品上面,不应该再继续配置房地产了。” 论坛上 ,李迅雷首先分析了现阶段中国和全球经济现状。他指出,受疫情影响,中国经济虽然在二季度出现反弹,但如果跟去年同期相比依然偏弱。他预测称,三、四季度中国国内生产总值(GDP)平均增速最多达4-5%,全年来看,GDP增速可能在2%左右。与中国经济相比,全球经济状况则更糟,除中国外,主要经济体无一例外出现经济负增长。 李迅雷指出,随着中国经济增速的下行,中国的存量经济主导的特征越来越明显。 所谓存量经济,就是增量对存量的影响在缩小。在改革开放之后的30年里,中国GDP平均增速达到10%,是一个典型的增量经济。2010年以后,中国经济增速逐步放缓,到去年已经降到了6.1%,今年大概是2%,存量特征愈发明显。 李迅雷表示,在存量经济下,中国经济在三个方面出现了分化。 一是人口流动分化。过去中国的人口的流向是从西往东,现在的人口流向是从北往南,这些变化导致了我们人口不断地分化,大部分的三四五线城市人口出现了净流出,一二线城市尤其是长三角和珠三角的人口就显现了比较大规模的净流入,这种分化现在还在扩大当中,中国的大城市化方兴未艾。 二是居民收入分化。若把中国居民分成两类,有10亿的中低收入群体和4亿的高收入群体。根据国家统计局数据,10亿多的中低收入家庭月均可支配收入不足2000元。目前收入差距依然有扩大的趋势,从2016年到2019年,中等收入组的收入增长累计19%,而高收入组的收入增长累计达到29%。 李迅雷进一步指出,目前消费的疲弱和收入结构分化有很大关系,因为中国的消费主体还是中低收入阶层,而当中低收入阶层的收入增速放缓或者收入比较低,就会导致有效需求不足。 “中国的高收入人群的边际消费倾向比较低,更多的钱用来做投资,而不是做消费,可以说,高收入群体不是消费主力,而是投资主力。”他说,“高收入群体的收入受疫情影响不大,因此他们的消费依然强劲,但奢侈品消费或高端消费拉动不了整体消费增长,对我们整个社会零售品消费和服务消费杯水车薪,因此,这导致我国目前消费存在结构性问题。” 李迅雷认为,要改善消费结构性问题,需要通过收入再分配来缩小收入差距,其中,重要手段之一是推出房产税。但推出房产税可能引发房价大跌等种种负面效应。目前,房地产对中国GDP的贡献(直接或间接)接近30%。 “所以,这一轮我们经济刺激在坚持‘房住不炒’的情况下推动基建投资和鼓励消费,给中小微企业降低融资成本,解决融资难、融资贵的问题,让银行让利、让国有企业让利,在这种情况下使得实现稳增长的目标。”他说。 第三大分化是产业的分化。李迅雷指出,今年,我国新兴产业——计算机、电子通讯、医疗服务、5G产业链、华为产业链、信息产业、先进制造业等股价表现比较好,而金融、地产等传统产业的股价水平都非常低,这反映出我国产业结构在发生变化。 “这种变化是好的变化,”李迅雷表示,A股市场能够反映中国经济的结构变化,未来投资股票应该投资那些能够创造价值的优秀企业和大市值公司。 “我们目前A股市场总共有超过4000家的上市公司,这4000家上市公司里面,后面市值小的2000家目前的市值占比不到10%,交易额占比不到15%,以后可能越来越没人碰了。所以我们应该要找的是那些能够创造价值的优秀企业和大市值公司,作为投资来讲,应该要抓大放小。”他说。
世界上本来就没有救世主,要创造解套的幸福只有靠股民自己。 今天沪深股市受到外围市场大涨的影响,基本上都是高开。高开之后虽然有所回落,但是并没有完全填补缺口。再之后基本上是高位震荡,但也是上攻乏力。原因很简单,今天的成交量并没有有效放出。 上证不但没有放出,而且成交量反而比昨天还少了20亿,应该是创了这一波行情的地量。2073亿的成交量是根本不可能冲多高的。深成指的表现要强一点,上涨幅度也要强一点,并且有成交量的支持。今天深成指的成交量是3377亿,比昨天多了70亿左右。所以在深成指的主力资金是流入的,大概全天有22亿左右的流入。上证指数主力资金是流出的,这一点跟北向资金的走向也非常一致。 今天北向资金在沪股通的流出有28亿左右,在深股通却是流入的,大概也是28亿左右。里外里加起来,北向资金今天在整个账面上实际上是对冲掉的。结构性的异常就告诉我们,今天盘面能够走成这样,已然属于不容易的。 因为大多数股票今天是上涨的,上涨的股票跟下跌的股票数量比是2:1。当然了,上涨的幅度有限。绝大多数股票的涨幅没有超过2%。难怪有投资者说今天指数红彤彤,但是我的个股却没怎么涨。这样的感受实际上和大盘是一样的。 今天主力资金流入方向,或者说比较关照的主要就是前期的那些超跌的题材股。不管是医药、电子设备、电子通讯、元器件,还是航天航空基本上都是前期调整比较充分的板块。科创50指数今天的涨幅是比较特别,比较凶,有3.81%的涨幅。基本上是一个反弹的格局。 相比之下,前期相对保持强势的大金融、酿酒板块、地产板块,包括煤炭电力却出现在了跌幅榜的前面。主力资金流出最多的是银行,其次是券商,第三是保险。水皮觉得这跟北向资金短线的进出有很大的关系。 在最后集合竞价的时候,北向资金仅仅3分钟不到的时间在沪股通上流出5亿左右,深股通也流出了2亿左右。所以今天很多权重股在最后集合竞价的时候,股价都出现了不小的,明显的跌幅。基本上可以判定北向资金还在减仓。 水皮觉得北向资金的行为未必就是看淡整个市场,这些短期资金有一个假期避险的需求。我们知道国庆长假将近十天的时间放的实在太长,资金都是有成本的,需要一定的风险回避。所以今天最后一刻依然是在减仓。希望这种情况在明天会有所改变,因为如果大资金到明天再去减仓的话,是没有空间,也没有时间减的。这也是节前,市场低迷的很重要的原因。 我们以前股评里面再三提醒大家,成交量骗不了人的原因就在这个地方。国庆长假临近,市场早早的就进入了休假模式,实际上是大家无心恋战。对于持仓的投资者来讲,当然是留得青山在,不怕没柴烧。国庆以后,万一开门红,现在被套牢的折磨也就不值一提了。 有风险才有收益。当然指望有收益,也得承担一定的风险。 一句话点评:买套。