图片来源:微摄 一些网络平台为获取海量客户,通过各类网络消费场景,过度营销贷款或类信用卡透支等金融产品,诱导过度消费。对此,中国银保监会消费者权益保护局发布2020年第六期风险提示提醒广大消费者:要树立理性消费观,合理使用借贷产品,选择正规机构、正规渠道获取金融服务,警惕过度借贷营销背后隐藏的风险或陷阱。 一是信息披露不当,存在销售误导风险。一些机构或网络平台在宣传时,片面强调日息低、有免息期、可零息分期等优厚条件。然而,所谓“零利息”并不等于零成本,往往还有“服务费”“手续费”“逾期计费”等,此类产品息费的实际综合年化利率水平可能很高。部分营销故意模糊借贷实际成本的行为,侵害了消费者知情权,容易让人产生错误理解或认识。 二是过度包装营销,陷入盲目无节制消费陷阱。一些机构在各种消费场景中过度宣扬借贷消费、超前享受观念。这种对贷款产品过度营销、过度包装的行为容易诱导无节制消费,尤其易对金融知识薄弱人群、没有稳定收入来源的青少年等产生误导。有的未成年人、青少年在网络平台借钱后,给明星打榜、集资、包场、送“粉丝应援礼”,“借贷追星”现象蔓延。盲目借贷、盲目消费终会侵害金融消费者自身权益。 三是过度收集、滥用客户信息,存在个人信息使用不当和泄露风险。一些网络平台的网贷营销罔顾消费者利益,利用“土味”“奇葩”广告吸引流量,套取客户信息。在营销或借贷过程中,通过广告页面过度收集并滥用客户信息,甚至在消费者不知情的情况下,将客户信息在平台方、贷款机构、出资方等之间流转,侵害了消费者信息安全权。 四是无序放贷,导致过度负债。一些网络平台宣称贷款手续简单,诱惑消费者点击办理,有的机构甚至给未成年人、在校学生、低收入人群等过度放贷,进行暴力催收,冒充司法机关恶意催收,针对借款人亲属朋友进行催收,引发一系列家庭和社会问题。 针对这些过度借贷消费营销行为,中国银保监会消费者权益保护局提醒广大消费者:要坚持从实际需求出发,树立量入为出的理性消费观,远离过度借贷消费营销陷阱。 一、理性消费,量入为出 要认真看清借贷产品内容,某些营销过度宣扬的“借贷消费”“超前享受”“借贷追星”行为不值得提倡,不值得效仿。对自身的经济承受能力要有正确评估,杜绝不计后果盲目借贷、盲目消费行为。过度借贷往往导致资金断流,最终会使消费者个人甚至家庭陷入困境。 二、合理使用借贷产品,切勿“以贷养贷”“多头借贷” 天下没有免费的午餐。消费者应了解网络平台贷款、类信用卡透支及分期等借贷产品,知悉借贷息费价格、期限、还款方式等与自身权益密切相关的重要信息,警惕一些机构或平台所谓“免息”“零利息”的片面宣传。合理发挥借贷产品作用,树立负责任的借贷意识,不要过度依赖借贷消费,更不要“以贷养贷”“多头借贷”。 三、选择正规机构、正规渠道借贷 要选择正规机构、正规渠道获取金融服务,注意查验相关机构是否具备经营资质,防范非法金融活动侵害。对不明的电话、链接、邮件推销行为保持警惕,不随意点击不明链接,不在可疑网站提供个人重要信息,增强个人信息保护意识,防范诈骗风险和个人信息泄露风险。
“2020年,茅台品牌价值持续增长、名次不断攀升,企业管理更加精细、治理更加有效,推动茅台集团超额完成年度目标和‘十三五’圆满收官。2021年,我们将全力构建规范高效优质的营销新体系,开启高质量发展新征程。”初冬的茅台镇,被视为中国白酒行业发展“风向标”的“茅台答卷”正式公布。贵州茅台酒2020年度全国经销商联谊会开幕式现场 12月21日,贵州茅台酒2020年度全国经销商联谊会如约在茅台大礼堂举行。本次大会以“丹心如故信心弥坚新征程携手再奋进;强基固本惟实励新高质量谱写新篇章”为主题,来自全国各地的经销商代表、媒体代表500余人齐聚一堂,擘画“十四五”茅台酒市场工作蓝图。 茅台集团党委书记、董事长、茅台酒股份公司董事长高卫东讲话,茅台集团党委副书记、总经理、茅台酒股份公司代总经理李静仁致辞,茅台集团外部董事张瑞彬,茅台集团党委委员、纪委书记、省监委驻茅台集团监察专员卓玛才让,党委委员、副总经理杨代永,党委委员、副总经理刘大能,党委委员、副总经理高山,茅台集团党委委员、总法律顾问段建桦,茅台集团总工程师王莉,茅台酒股份公司领导钟正强、刘刚、王晓维、游亚林,茅台集团退休老领导季克良、丁德杭、戴传典参加会议。会议由茅台集团党委委员、副总经理高山主持。茅台集团党委书记、董事长、茅台酒股份公司董事长高卫东讲话茅台集团党委副书记、总经理、茅台酒股份公司代总经理李静仁致辞 2020年是极不平凡的一年,年初的疫情对国内各行各业都带来不同程度的冲击,茅台在前期的生产经营中也受到了一定的冲击和影响,但从大会上透露的信息显示,2020年茅台夺取了疫情防控和企业发展的双胜利,圆满完成“十三五”收官。 茅台集团党委书记、董事长、茅台酒股份公司董事长高卫东在讲话中指出,在新冠疫情爆发的非常形势下,茅台按照省委、省政府统筹疫情防控和经济社会发展安排部署,坚持有力抓好疫情防控,有序组织复产复市,有效做好保供稳市,在做到“零确诊”“零疑似”的基础上,经营业绩实现逆势上扬,做好了疫情防控“加试题”,答好了市场工作“满意卷”,2020年茅台酒市场稳中趋优,市场布局更具层次、营销服务更有温度、改革发展更富成效、同心同德更显担当,成绩值得肯定、干劲值得点赞。茅台集团党委委员、副总经理高山主持会议 由于疫情和复杂多变的经济政治环境,世界正面临百年未有之大变局,国内经济也面临新的机遇和挑战。面对新形势、新任务,高卫东表示,明年是“十四五”规划的开局之年,贵州茅台将围绕“力争将茅台打造成省内首家世界500强企业”战略目标,坚持把高质量发展要求贯彻生产管理、市场营销全过程。 他强调,立足新发展阶段,要主动融入新发展格局,围绕茅台集团“十四五”发展规划,紧盯年度目标任务,坚持“稳”字当头、“实”字托底,以深化供给侧结构性改革为主线,坚持守牢“质量、安全、生态”三条生命线,以提高市场工作质量和效益为中心,继续着力抓重点、补短板、强基础,多措并举释放新营销体系的强大效能。颁奖典礼 作为“十四五”的开局年,高卫东也对2021年茅台酒营销工作提出了新的要求。他指出,要坚定不移保稳定促发展,以基础稳、品质稳、政策稳,推动市场稳、价格稳、发展稳;要全力以赴统筹提质增效,主动迎合市场趋势,多渠道优势互补,充分发挥品牌效能,实现更高水平的供需动态平衡;要坚持文化和服务理念创新,搭建与大众沟通的桥梁,培育聚拢忠实粉丝,以获得更为广泛的价值认同。 营销系统作为贵州茅台的“尖刀连”“攻坚队”,“经销商”和“营销员”是长期奋斗在市场一线的两支队伍,是茅台高质量发展的中坚力量。会议现场 聚力打造本领过硬队伍,高卫东要求,“经销商”要做推动发展的实干家,合作共赢的好伙伴,品牌担当、履行责任的践行者。“营销员”要提高市场统筹、建设和服务能力,时刻把纪律和规矩挺在前面。营销系统要以“正确用人导向”激活动力,以“奖惩分明”激昂干劲,确保队伍想干事、能干事、干成事、不出事。 高卫东还特别强调了当前的重点工作:一是控价稳市工作常态化;二是做好元旦、春节的销售工作,精准服务好消费者,确保一季度“开门红”。经销商有序入场 “展望2021,我们将共同站上‘十四五’的新起点,开启高质量发展的新征程。”茅台集团党委副书记、总经理、茅台酒股份公司代总经理李静仁在致辞中说,期待厂商同向,积极融入新发展格局,抢抓国内大循环机遇,在后疫情时代的消费升级中激发新活力;期待厂商同行,继续精耕深耕市场,做精品质、做深文化、做优服务;期待厂商同心,携手共进、实现共赢,为“十四五”发展取得良好开局贡献更大力量。 茅台集团党委委员、副总经理高山在主持时强调,要组织全体营销人员和经销商认真学习,深入领会,不折不扣落实会议精神,全力以赴夯实市场基础,奋力推动营销工作再上台阶,确保一季度实现“开门红”。茅台酒股份公司副总经理、销售公司党委书记、董事长王晓维与经销商代表签约 会上,茅台酒股份公司副总经理、销售公司党委书记、董事长王晓维宣读了《关于表彰2020年度贵州茅台酒经销单位、个人和案例的决定》,相关领导分别为获奖代表颁发了“贵州茅台酒优秀经销商”“贵州茅台酒先进经销商”“贵州茅台酒(43度)优秀经销商”“社会责任贡献奖”“优秀经销商联谊会”“优秀传承人工作部”“文化茅台建设创新奖”“‘风雨同舟’奖”“‘忠诚茅粉’奖”“优秀业务员”等称号。 开幕式结束后,大会还陆续开展了茅台酒营销政策解读、合同签约、专家讲解及案例分享等环节。全体经销商作诚信宣誓 当天下午,贵州茅台还在分会场举行了“传承文化茅台力量、聚合营销创未来”渠道商代表座谈会,邀请30家渠道商代表与茅台集团子公司、企业文化处交流。通过座谈,渠道商代表不仅对“文化茅台”和茅台集团家族产品有了深度认识,还从各自视角就茅台如何“控价稳市、聚合营销、文化推广、渠道建设”给出建议。茅台要求,渠道商要做深文化做精服务,解决消费者买酒贵买酒难的问题。 (CIS)
12月11日,记者获悉,携程BOSS直播团队在京领取“2020艾菲奖——旅游观光类金奖”。这是携程首次斩获号称“营销界奥斯卡”的艾菲奖。携程也是本届唯一获得金奖的OTA。 什么是完美的营销?创意、销量二者缺一不可。前者艰难,后者尤其难。携程直播团队已在这条路上前行8个多月,打破旅行直播“只叫好不带货”的魔咒。 回顾直播历程,3月23日,携程董事局主席梁建章先生在海南三亚开启第一场“BOSS直播”,当场斩获1000多万GMV,售罄酒店未来3个月套房库存。携程在直播带货的雪路上,踏出第一行足印。 此后,携程“BOSS直播”团队,成为多省市疫后第一批旅客,使得多家高星酒店回血,数万旅行从业者重归岗位。 截至2020年12月份,携程在5大平台直播超100场次,累计成交额超24亿元,总观看人次超1.7亿人。3000多家酒店、航司、景点、目的地成为“直播同路人”。每天3万人使用携程开放平台。同时,携程直播衍生近千个粉丝群,聚拢大批活跃旅行用户。携程直播持续影响用户消费决策,观看直播次日及以后下单用户超65%。 从3月末的行业自救开始,携程直播逐渐演化为拉动旅行消费、促进经济发展的助推器。梁建章带领携程直播团队深度走遍中国,与地方政府共谋复兴。6月份,携程直播出海,在28国家108省269城,同步拉动旅行复苏。 疫后旅行营销谋新,携程直播打通从“种草”到“带货”的通路后,更将高星酒店之外的旅行产品引入直播间。机票、度假线路、门票、旅行手信等,通过携程直播触达亿万用户。 2020年,旅行业从遭受重创走向复苏,酒店从门可罗雀到满房,携程直播烙印行业战疫史。而艾菲奖自1968年创立,引领全球实效营销50年,尤其表彰“突破困境”“达成目标”的营销,注重挑战程度和重大意义。
短视频的出现,改变了大众的娱乐生活习惯,也为广告主精准触达用户提供了新的路径,而在短视频的风口下,Netjoy Holdings Limited(简称:云想科技)也讲了一个凭借内容和技术实现“弯道超车”的故事,据艾瑞咨询的报告,云想科技已然成为国内第三大短视频营销解决方案供应商。 今年六月底,云想科技向香港联交所递交了招股书。 短视频风口下 云想科技业绩同步市场增长 2017年左右,网络基础设施的日渐成熟给短视频提供了肥沃的土壤,同时各短视频平台纷纷以流量和补贴的方式对优质短视频内容进行争夺,优质的内容成为平台的核心要素,自此,以短视频为核心的生产者、运营者纷纷迎来风口。 短视频以其极短的时间限制、丰富的内容呈现方式迅速吸引用户的注意力,2015年至2019年,内容市场规模已由2亿元增加至1265亿,复合年增长率高达401.5%,同时也为营销行业开辟了一片蓝海。 短视频兴起之初,云想科技就已率先转战短视频领域,并在大数据的驱动下实现了短视频营销服务的快速发展。据艾瑞咨询数据,2019年按短视频广告的用户流量消耗量计算,云想科技成为国内第三大营销解决方案供应商。 借助短视频的风口,云想科技的业务规模也实现了质的飞跃,2017年-2019年,公司分别实现营业收入2.35亿、11.86亿和23.13亿,复合年增长率为213.5%。 内容为基、AI支持 共筑核心竞争力 当下,短视频领域依然是“内容为王”的世界,云想科技拥有专业的内部内容制作团队,具备短视频制作行业领先的制作实力以及多年来泛娱乐内容制作的丰富经验。公开数据显示,云想科技已制作约30000条短视频广告素材及其他短视频内容,并在逾40个内容分发平台进行发布。同时,在泛娱乐行业领域,云想科技制作了两大短视频KOL品牌节目《偶像请回答》和《嬉游大娱记》,并在爱奇艺、腾讯视频等多家网络平台播放。 目前,云想科技还与AI领域领先的SaaS公司合作,透过机器学习训练AI工具,共同研发AI视频辅助处理技术。短视频内容是营销活动的价值来源,提高短视频制作能力意味着业务规模持续扩大的可能性。 在信息爆炸的时代下,大数据及AI技术的运用是大势所趋,云想科技自主开发的专有DMP,可以支持内部广告活动管理系统和内容管理及分发系统,通过实时收集网络平台数据,持续分析用户行为,优化活动效果,提高营销效率。 在此次赴港IPO的过程中,云想科技把加强研发能力及改善资讯科技基础建设列为主要的募资用途之一,其中包括升级资讯科技基建、升级具有自主知识产权的DMP以及升级全面内容制作、交流及分发平台等。 客户提效、渠道稳定 三方合作共赢 大数据驱动下的精准营销以及优质的内容制作实力是云想科技的优势所在,云想科技帮助广告主提升营销效率,树立了良好的口碑,同时,广告主的付费意愿也在不断提升,每位广告主的平均开支由2017年的50万增长至2019年约340万,复合年增长率160.8%,实现了“双赢”。据招股书披露,云想科技的直接广告主由2017年558个,增加至2019年669个,复合年增长率达到9.5%,而与云想科技有合约关系的广告主早已累计超过1000家,目前其客户主要分布于网络游戏、电子商务、网络服务、金融服务、广告及文化和媒体等领域。 自2016年起,云想科技就一直与国内顶级短视频内容分发平台保持良好且稳定的合作,在2017年短视频的风口,云想科技把握发展机遇,实现了业绩的飞速增长。据悉,2020年云想科技的分发渠道已经再次扩大,与全网各大主流平台均实现了合作,为广告主提供的投放选项更多,覆盖用户范围更广。 短视频正逐步渗透人们的生活,短视频产业规模日趋扩大,作为领先的短视频营销解决方案供应商,云想科技在港股上市,无疑将获得更大的发展助力,探索短视频营销的更多可能。
10月27日,北京链家正式对外宣布了三项全新的服务承诺:推出“限时批贷,超期赔偿”和“限时放款,超期赔偿”,以提升二手房交易中的贷款服务效率;同时推出“电话营销,扰一赔百”承诺,全面禁止旗下经纪人未经客户许可的电话营销行为。 该承诺规定:北京链家在职经纪人未经客户同意,禁止对客户进行电话营销活动,否则每个来电号码赔偿100元。 事实上,为倒逼获客方式的改变,北京链家早在2016年就推出了“免电话营销,补偿一百元”承诺。从2016年推出至今,因这项承诺累计赔垫付交易601笔,赔垫付金额6.34万元。 北京链家总经理李峰岩表示,从之前的赔付数量看,说明流程体验并不好,由于此前的承诺需要客户进行号码设置,客户可能不知情,基于业务获取的目的,仍有不少经纪人会给消费者拨打营销电话,一定程度影响了消费者的体验,所以今年北京链家将会对“免电话营销”承诺进行升级。 相比旧条款,新的“免电话营销”承诺更加的坚决和彻底。“希望新的承诺的推出,一方面可以真正保障消费者的体验和权益;另一方面能够真正推动经纪人作业方式的转变,并提升经纪人的职业认同感。”李峰岩表示,“作为行业的领军企业,我们也希望可以通过自我的迭代和实践,去推动行业的规范发展。” 值得一提的是,自2001年成立以来,北京链家始终致力于提升房产交易的体验和效率,陆续推出了多项行业创新举措,打破了行业潜规则,并推动了行业的进步发展。 早在成立之初的2001年,北京链家就推出了行业首创的“免收看房费”服务,提升了购房者的体验。2004年,北京链家率先提出“透明交易、签三方约、不吃差价”的阳光作业模式,打破了长期以来房产经纪行业“信息不对称”的问题。2011年,首推“真房源”承诺,打破行业被假房源桎梏的潜规则,成为第一家在中消协建立先行赔付金的房地产经纪公司。 2013年,北京链家推出四大安心服务承诺,为消费者的交易风险保驾护航。此后,北京链家不断升级服务承诺的条款内容,倒逼经纪人作业精细化,为客户提供有品质的服务。截至2020年9月底,北京链家安心服务承诺已累计为消费者赔垫付21111笔,总金额共计9.11亿元。此次升级后,服务承诺的条款总数将增加至21项,覆盖二手、租赁、新房三大业务领域。 “十九年来,北京链家通过自己不断的探索和践行,助力北京成为全国最成熟、行业秩序最好的市场。”李峰岩表示,“北京链家将继续围绕对消费者好和对经纪人好这两个经营理念,让经纪人职业体验的提升与消费者体验的提升相互关联,更好地为北京老百姓提供与居住相关的品质服务。”
近日,A股互联网综合营销上市公司北京全时天地在线网络信息股份有限公司(以下简称“天地在线”股票代码“002995”)发布公告称,将与关联方一起对北京夏熵烐科技有限公司(以下简称“夏熵烐”)进行投资,本次受让股权及增资完成后天地在线将持有夏熵烐9.892%的股权。 据悉,夏熵烐是一家通过短视频IP打造,迎合新的消费人群,形成的新品牌媒体的公司,其核心业务涵盖内容IP打造、内容电商运营、IP商业化增值、新消费品牌孵化等多个业务版块。目前,夏熵珘已经成功孵化“老饭骨”这一消费新品牌,在抖音拥有超900万粉丝,在微博拥有超100万粉丝,在头条拥有超100万粉丝,全网合计拥有超过1000万的粉丝。以“流传的中国味”为价值内核构建的老饭骨新消费品牌,未来将形成“老饭骨”从IP走向品牌的发展新方向,全面布局品牌服务“五到战略”:吃的到、用的到、学的到、看的到、赚得到。老饭骨品牌倡导的热爱生活理念跟随着这些服务矩阵全面走进消费者生活。 除了老饭骨外,夏熵烐科技也在其他垂直细分领域频繁布局,例如大健康、法律等。在本轮融资后,公司将持续加快其他新消费品牌的建立,为客户提供更佳产品体验和服务。 随着消费升级、更年轻一代消费群体迅猛发展的趋势下,消费品牌在细分基础上正在更快、更准地迎合消费需求变化,内容成为这两年新品牌成长的核心助推力。MCN是内容产业重要的一个参与角色,而短视频、直播等行业的兴起,带动网络营销的需求攀升,进而促使MCN行业快速发展。搭建供应链平台、培育自有品牌、转型营销服务、垂直产业结合、线下实体延伸、强化IP、发展培训业务,是以MCN为代表的新商业的发展趋势,也是未来互联网营销的新方向和新趋势。 天地在线作为专注于为客户提供互联网综合营销服务,且在国内互联网广告服务领域具有品牌影响力的领先企业,密切关注互联网营销的发展方向和趋势,此次投资举措将有助于天地在线在新兴MCN领域的发展,完善战略布局,在新营销环境下,为企业提供前沿、全面的营销服务。
图片来源:微摄 直播带货这一新媒体购物形式出现以来,受到消费者,尤其是年轻消费者的青睐。其中,有些金融产品相关的直播营销行为存在风险隐患。为此,中国银保监会消费者权益保护局发布2020年第5号风险提示,提醒社会公众:应注意甄别金融直播营销广告主体资质,选择正规金融机构和渠道购买金融产品;认真了解金融产品或服务重要信息和风险等级,防范直播营销中可能隐藏的销售误导等风险;树立科学理性的金融投资、消费观念。一、当前金融直播营销存在两方面主要风险(一)金融直播营销主体混乱,或隐藏诈骗风险一是无资质主体“鱼目混珠”。由于直播平台开设账号基本无门槛限制,一些无资质主体擅自开展金融产品直播营销,涉嫌非法或超范围开展金融营销宣传活动。甚至有所谓的“科技公司”“咨询公司”以投资虚拟货币、外汇、网络理财为名进行诈骗。还有直播平台为吸引用户,承诺在平台充值后有高额收益并可随时提现,存在异化为非法集资的风险。二是直播平台信息设置混乱。有的直播平台信息设置混乱,没有清晰展示分期、借贷等金融产品实际提供者,平台用户可能被营销氛围带动,在主体不清、风险不明的情况下冲动消费。三是非专业人士误导或欺骗。有些并不具备专业素养的人士自我包装为“理财专家”“保险专家”,对金融产品进行不当解读、不当类比。加之直播平台受众广泛,金融知识薄弱、风险防范能力差的用户易受误导或欺骗。(二)直播营销行为存在销售误导风险一是虚假或夸大宣传。有的直播营销为博眼球,对借贷产品、保险产品、理财产品等搞夸大宣传、噱头宣传:如“最快x分钟放款”“最长免息xx天”“免息”“首月仅需几元,最高几百万保障”“限时限量”等,但实际上多数消费者难以符合广告宣称的免息条件、放贷条件或产品销售范围,亦或是“免息不免费”、隐含保费逐月递增等。二是偷换概念、简单比价。有的直播营销广告以万元借款需支付的日利息来强调息费低,易导致消费者对借款成本产生错误认识,但实际的综合年化利率水平相当高。有的仅对保险产品价格进行简单比较,却不详细介绍保险责任,故意隐瞒除外责任、分红收益不确定等重要信息,甚至曲解保险产品条款,宣称“什么都保”,容易引发消费者误解。三是信息披露、风险告知或提示不到位。有的直播营销行为未能向观众充分提示金融产品存在的风险、免责条款等,或者没有用引起消费者注意的方式对权利义务、风险等级等重要信息进行说明,消费者可能在未充分知悉风险的情况下被带动,购买了不适当的金融产品或服务。根据《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》规定,金融营销宣传是经营活动的重要环节,未取得相应金融业务资质的市场主体,不得开展与该金融业务相关的营销宣传活动。相关主体应在取得相应金融业务经营资质的前提下自行开展或委托他人开展金融营销宣传活动。各金融机构应当落实金融营销宣传行为的主体责任,切实规范本机构及合作方的金融营销宣传行为。二、消费者可从三方面提高风险防范意识(一)辨明直播主体资质目前,大部分直播营销更倾向于发挥流量引导作用,通过直播吸引消费者兴趣后,以提供购买链接或线下引流的方式,促使消费者购买金融产品或服务。消费者如有意购买,应弄清发布营销广告、提供金融产品或服务的主体,注意相应的金融机构、中介机构或人员是否具备从业资质,选择正规金融机构和渠道。不随意点击不明链接,不在正规金融机构销售渠道以外的页面随意提供个人重要金融信息、身份信息,防范欺诈风险和个人信息泄露风险。(二)看清直播内容金融营销在直播场景下,容易出现由于直播时间限制或消费者中途观看等原因导致的信息披露不足、消费者信息获取不全等情况。建议理性对待直播营销行为,在购买前充分了解金融产品或服务的重要信息,如借贷产品的息费标准、实际年化利率,保险产品的保险责任、除外责任、缴费要求,理财产品的投资风险等,树立量入为出的消费观,坚持科学理性的投资观。警惕一些金融直播营销中信息披露不足、风险提示不到位、明示或暗示保本无风险、保收益等销售误导问题,避免自身权益受到侵害。(三)知悉金融消费或投资风险金融产品与普通商品有所不同,一般需要根据消费者或投资者的风险承受能力进行针对性推介,而直播带货模式下无法有效识别每个人的风险承受能力,也做不到一对一地充分沟通。公众应对此有理性、清醒的认知,不被直播营销所营造的氛围煽动而盲目消费或冲动投资,在了解金融产品或服务的合同内容、息费标准、免责条款、风险等级等重要信息后,审慎评估自身是否能够承担或接受,根据自身实际需求和风险承受能力选择适当的金融产品。