7月30日,在由一秒购特色馆开展的淘宝电商直播活动中,韵达股份充分发挥科技优势,网络优势和服务优势,助力直播商品从揽收,中转,派送等各个环节实现高效流转。在实现直播商品及时发货的同时,赋能电商直播经济,拓展韵达服务多元化需求新动能。当日,韵达股份副董事长兼高级副总裁作为嘉宾来到一秒购特色馆直播间,为直播间的观众推荐了来自河北平泉特色农产品,青浦练塘茭白等,并为观众们送上了福利。韵达股份副董事长兼高级副总裁在交流互动中强调,韵达是一家综合快递物流服务商,长期以来,在服务电商经济,制造业,以及新兴业态产生的巨大物流需求的同时,通过科技的力量,不断提升服务能力和服务水平。 近年来,韵达股份在全国各地分拨中心和网点,上线了自动化流水线,实现了快速分拨,快速转运。同时,在运输和配送环节,通过实时路由系统和全链路监控系统等高科技手段,确保每一票快件的安全快捷转运和派送。随着电商直播经济的兴起,韵达顺应客户需求,优化服务产品,提升服务品质,持续参与电商直播和商品运输的全链路快递物流服务。韵达股份方面表示,将以此次服务电商直播为契机,继续按照国家邮政局“快递进村”工作部署,优化农村物流网络布局,将快递进村与脱贫攻坚相结合,将快递进村与工业品下乡相结合,将快递进村与促进农村人员就业相结合,加快拓展建设农村快递网络,通过努力,让渠道下沉,让更多的工业产品进入千家万户,满足消费需求;走进田间头,让更多的农产品走向全国和人们的餐桌;通过韵达超市等新平台,响应农村快递发展新趋势和新需求,让韵达农村快递网络更丰富,为实现乡村振兴、脱贫攻坚和提高农民生活水平方面做出更多的努力。
《Tech星球》消息,理财投资领域的“爱豆”哪里可以追?在支付宝上!7月28日晚间,理财界的“顶流”、不久前创下单日募资超1300亿记录的鹏华基金董事总经理王宗合,在支付宝上开直播,分享自己的投资理念和建议,1小时就吸引超过56万人在线围观。 今年以来,头部公募基金公司新品首发呈现出“井喷”之势,投研实力雄厚、历史业绩优异的基金经理名下爆款基金备受瞩目。其中,王宗合管理的鹏华匠心精选首日认购资金达到了1371亿,创下了公募基金发行认购历史新纪录。 . 王宗合的投资风格以稳健见长,擅长从社会、产业等长周期角度,挖掘能够创造价值的行业和公司。数据显示,其过去一年管理时间较长的5只主动权益基金回报率均超40%,大幅跑赢同期沪深300涨跌幅13.52%。在当晚直播间里,他也反复提到“价值投资是最主要的方法”。 王宗合认为,投资是看似简单、实际上壁垒很高的事情,建议普通用户还是选择交给专业人士,比如购买基金。“选对人”之后还是要“做长期”,用好的纪律规划自己的投资,相信复利滚雪球带来的收益,“就像过日子,越不在小事上太多计较,获得的反而越多”。 “目前来看,定投基金是普通用户获得投资收益较好的方式”,参与现场直播的蚂蚁基金副总经理梁景瑞也介绍,在支付宝上理财的用户,有定投行为的比高频买卖的,收益平均高出30%-40%。 据了解,自5月28日支付宝宣布打通淘宝直播、正式开放平台直播能力,已经有55家金融机构把直播间“搬上”支付宝。通过这些直播间,广大个人投资者也有机会与理财投资领域的“高手”们直接交流。除了王宗合外,包括华夏基金首席经济学家林采宜、中欧基金董事长窦玉明、鹏扬基金总经理杨爱斌、上投摩根总经理王大智等近20位行业Top级投研专家都已经在支付宝上开过直播。
7月29日,携程直播间“加场”,召开“多彩的梁建章·多彩的携程”发布会。 携程集团联合创始人、董事局主席梁建章首部人口科幻寓言《永生之后》在线发售。同时,携程公布4个月来的战疫直播成绩单:11亿元GMV(成交总额)、为1000多家高星酒店带货超100万间夜、1秒售出8间房、产品核销率近五成等。 对于旅游直播,梁建章在接受媒体采访时表示,现在的旅游直播大幅优惠,是建立在疫后恢复期基础上的。价格、供应链、内容性、服务是否靠谱,都是消费者对直播平台选取的考量因素。其中,供应链是否稳固,是否能给消费者牢靠的服务,让消费者既能抢得到优惠,也能顺利入住,是考量OTA企业是否真的适合做高星酒店直播的关键因素。 当日,梁建章在直播中表示,目前旅游业的海外业务仍非常困难,但携程国内业务总体已恢复八九成,商务旅行只有五成水平,度假休闲已经恢复到百分之百甚至更多。国内旅游可以弥补原来相当大的一部分业绩。 同时,携程还发布了2020携程“BOSS直播”大数据报告(以下简称《报告》)。《报告》结合大量最新披露的数据,从携程直播体系的整体情况、用户特征、核心(直播)产品、关键项目、发展趋势等维度,对于持续4个多月的携程直播进行深度剖析。 《报告》所呈现出的一系列数据表明,携程直播体系的发展与国内高星酒店市场的复苏轨迹高度重合。携程“BOSS直播”已经并将持续拉动高星酒店实现疫后高质量复苏。20场“BOSS直播”过后,携程还将以跨界营销为抓手,开启带货品类的无界延伸,赋能泛旅游生态。
7月26日晚8:30,周杰伦献出两个“第一次”的直播首秀在快手拉开序幕。 这注定是一场万众瞩目的直播秀,单单是周杰伦的明星效应就让大家乐不可支,更别提第一次入驻和第一次直播的叠加效应了。 在这一场直播中,周杰伦没有声嘶力竭推销商品,没有源源不断上链接也没有为直播首秀献唱一曲,只是和三五好友友闲聊,变一变小魔术,聊一聊身材管理,效果就爆炸了。 开播半个小时,在线观看总人次突破6800万,互动总量高达3.8亿,创下新直播数据神话。期间,“周杰伦直播”也意料之中登上微博热搜第七名,仅半个小时的直播,就收割了7.4万讨论,1.5亿阅读。 不过,对于这一场直播效果的评价,目前外界就仁者见仁,智者见智了。 有人认为,杰伦的魔术really精彩,并且能够在线上和杰伦交流就已经很不错了,开始期待下一场直播;有人则认为,这一场直播时间短且没有互动,导致整个直播下来就是“尬”的感觉。 而对于快手来说,撇开外界的纷纷扰扰,这一次重金押注周杰伦直播首秀,值得吗? 1、快手亟需“破圈” 说起快手来,留给外界的第一印象就是“土”。 最关键的原因,就是快手起初火起来,所以依赖的用户就是社会底层的群体。比如四五线城市的农民和工人,这些人虽然数量庞大,但他们混迹在社会底层,留给整个社会的印象,就是“土味”。就连快手的头部辛巴的简介都是“农民的儿子,馈于百姓”。 “土味”这一标签其实没什么好说的,这个世界既允许阳春白雪的存在,那么也允许下里巴人的出现。 但对于快手而言,问题出在于,当“土味”这一印象形成了“快手老铁、抖音潮人”“快手五环外,抖音五环内”的刻板印象,意味着其往上突破的空间就十分受限了。 譬如,曾经快手也以为自己可以使用“农村包围城市”的战略,却没想到越往一二线城市走,这些精神小伙们只会越来越少,而这也导致快手这个产品越来越边缘化。 但互联网的人口红利就这么多,当你吃完这一块市场蛋糕后,意味着你必须要寻找新的增量。 对于快手来说亦是如此。打破“土味”标签,往一二线城市去扩张,是其必须要做的事。 于是,我们可以看到,近两年,快手VS抖音的战争主题是一以贯之的——快手要往上走,抖音则要往下走,但双方不变的则是都要做全品类、全调性、全人群覆盖。 2019年下半年,快手改变佛系发展策略,定下20年春节前DAU破3亿的目标,在产品、社区运营、商业化方面都做出应对。 产品方面,推出主攻下沉市场的“快手极速版”,相比主站功能和界面更简洁,采用单列Feed流,并利用红包拉新;运营方面,推出多项创作者扶持计划,挖掘各垂类的内容;商业化变现加速,除了直播打赏收入,在广告收入、直播电商方面定下了较高的增长目标。 但是,在这一条“进攻”的路上,抖音的进攻效率似乎更高,变现效率也更高。 例如,在春节期间,通过春晚红包等一系列推广手段,快手与抖音的DAU差距一度缩小到5000万以内(3亿VS3.5亿);但是春节期间快手新增用户的黏性似乎偏低,4月以来,双方的DAU差距恢复到1亿左右(快手2-3亿VS抖音3-4亿)。 同时,抖音的商业化继续大踏步前进。除了本来就占优势的广告,在直播打赏收入方面也超过了快手。在直播带货方面,快手本来占据巨大的先发优势,但是也被抖音的CEO带货、罗永浩等网络红人带货的策略实施下上,逼近了很多。 另外,快手与生俱来的“先天劣势”也在拖它的后腿。 一般情况下,对于品牌调性来说,从高处流向低处容易,从低处升入高处难。这一规律对应到广告环节就很明显了——大牌、潮牌广告主都愿意对消费能力较强的人群、调性较高的场景进行投放。这也意味着快手想在广告收入上获得更进一步的增长,也不是易事。 在这一环境下,意味着快手想要“破圈”,所要出的“招”必须要很狠、准、强。 4月1日,罗永浩在抖音上开启了直播首秀,直播3小时支付交易总额超1.1亿元,累计观看人数超4800万人,创下抖音直播带货的新纪录。 在4月24日,董明珠在快手上也开启了直播首秀,不过或许由于准备不充分的关系,当晚销售额仅23万元。但在6月1日晚上,董明珠凭着销售额65.4亿元的成绩,在家电行业创造了一个新的销售奇迹,且重振了“销售一姐”的威名。 而这一次,快手则选择了周杰伦。这个具有国民号召力,却不善于聊天的男人。 2、为什么是周杰伦? 事实上,通过引入明星来洗涤“土味印象”,快手很早之前就开始了。 据悉,以“明星”为关键词在快手上搜索用户,可发现数十位明星的身影,既有演员黄渤、郑爽、张雨绮,也有歌手黄子韬、张靓颖、萧敬腾等,还有主持人谢娜、钢琴家郎朗等,粉丝量少则数十万,多则在上千万。 对于快手来说,明星带来的价值,不仅仅是通过明星效应弱化土味印象,还可以构建商业变现的直接通道。 一方面,明星以个人品牌为自己的音乐或影视作品“带货”,事半功倍。另一方面,越来越多中高端甚至奢侈品牌选择与明星合作直接在移动端APP进行推广,明星在快手平台内就可完成商业变现的闭环。 不过,国内明星千千万,为何快手这一次选择重金押注周杰伦呢? 答案无他,快手正是看中了他作为娱乐圈长期以来的顶级流量,以及对80、90两代人的吸引力。 “在互联网江湖里,谁拥有流量,谁就有足够的话语权”,这是外界心照不宣的真理。 而周杰伦作为无数人的“青春记忆”,他似乎就有如此魔力。 从《以父之名》《晴天》《稻香》《青花瓷》等金曲,到去年9月一发布就跃升为国内首支破千万张数字单曲《说好不哭》,再到2020年6月12日上线一小时内就售出100多万张数字单曲的《Mojito》,他每一首作品都能够在全网掀起一片热潮。 经久不衰的热度背后,则是周杰伦极具竞争力的商业价值。 例如,周杰伦在《说好不哭》MV中对“麦吉machimachi”奶茶品牌的植入,成功让该品牌走红全国各大城市。上海的麦吉奶茶店开业时,甚至不乏通宵排队的粉丝。商家为打击黄牛,一度规定,奶茶必须喝一口才能带走。 再或者说,今年6月周杰伦发布的一首新歌《Mojito》,在不到一个小时里销量高达百万张,15小时卖了937.8万元,音乐系统一度崩溃。在快手首发上线的MV也狂吸了6.4亿老铁观看,引发网友的翻唱狂潮。 当然,除了背后的商业价值之外,周杰伦的入驻也为快手带来了更多新鲜的用户群。 据艾媒数据显示,截至2019年Q3,快手24岁及以下用户占比最高,为47.84%;其次,30.35%的用户则为25-30岁;而36-40岁的用户占比最低,为4.91%。同时,“杰迷”年龄段集中在80到90一代,正好于快手占比教高的两个年龄段完美契合。 由于“杰迷”是互联网人群画像中较为典型的高净值人群,消费能力不俗,对于快手而言亦是可遇不可求的增量市场。 不过,对于周杰伦来说,入驻快手,何尝不是一次想要“双赢”的全新尝试。 2018年,在接受央视《面对面》采访时,周杰伦感慨到,"不是被其他歌手淘汰,而是被这个时代淘汰掉",且还发出了“我的音乐要跨时代”的声音。 众所周知,周杰伦走红的音乐年代,作品宣发仍然以电台、唱片等为主。但随着科技的进步,如今的音乐时代已经换了一片天——电台、唱片的影响日渐式微,短视频、直播和在线音乐才是时代的主流。 因此,对于周杰伦来说,入驻快手平台,有助于自己通过前沿传播方式,落下跨时代的关键一棋,进而继续传递顶级流量的影响力。 而对于周杰伦这一抉择,不少杰迷表示——“为了杰伦,我愿意下载快手。” 显然,对于快手、周杰伦以及杰迷们,这是一个皆大欢喜的结果。 3、结语 近年来,快手与抖音之间的“攻城掠地”变得愈发激烈,进而使得佛系的快手也变得狼性起来。于是,在2019年6月,快手立下著名的““K3目标”,即“2020春节前达到3亿DAU(日活)”的KPI。 但据最新的数据来看,似乎还差了那么一截。7月22日,快手大数据研究院发布《2020快手内容生态半年报》显示,自2019年7月至2020年6月,3亿用户在快手发布作品,快手直播日活1.7亿。反之,2020年1月5日,抖音日活跃用户数已突破4亿。 就是这么小小的一截,便可以反应出当前快手所面临的的压力。 坊间传言,抖音打算在2020年之内与快手“结束战斗”。所谓“结束战斗”,当然不是消灭或打垮快手,而是在用户、内容、商业化等多个层面上,与快手拉开差距;抖音希望在年底之前赢得这场决战。双方局势的紧张,不言而喻。 在此背景之下,快手急需周杰伦这样的顶级流量。但而快手此次能不能借助周杰伦的明星效应,缩小差距,我们还是拭目以待。
正值经济复苏之际,国美零售再度携手央视新闻,充分发挥供应链优势,从上海开始,精选各地名优特商品,开启覆盖全国31省份的巡回带货直播,将进一步为全国各地的消费提质扩容,拉动内需,助力复工复产。 近日,国美“买遍中国·助力美好生活”全国31省份巡回带货直播首站在上海开启。国美方面公布最新数据显示,短短2个小时,直播带货成交额达到了4.16亿元。 国美内部人士透露,每到一个省份,国美都将与当地政府和企业联动,深化合作关系,依托广泛而稳固的流量体系,为本土特色产品进一步拓宽带货渠道。 “直播最终拼的都是供应链。”国美内部人士称,国美在完善门店体系、夯实配送能力基础上,努力向用户提供多元化、品质化、标准化的商品和服务。 近日,商务部消费促进司负责人谈2020年1月份-6月份我国消费市场运行情况时表示,目前我国居民消费逐步趋于活跃,但消费市场发展仍面临许多不确定因素。今年以来,带货直播一夜之间成为企业和地方激发消费活力的利器。 产业经济观察家梁振鹏认为:“国美大胆创新,加速线下线上深度融合速度,走出了以知识型内容+顶级IP+场景的特色之路。此次国美零售再度携手央视新闻开启全国31省份巡回带货直播,这一贯穿下半年的全国活动将进一步促进消费扩容提质,有望进一步掀起全民消费的浪潮。同时这一系列全国带货直播,既是扩大内需、助企纾困、稳岗就业等政策的进一步落地实践,也是对消费和零售新业态新模式的积极探索,聚焦2020中国经济下半场。” 据了解,国美此次全国巡回“买遍中国”系列带货直播于7月22日启动,计划在全国31个省市自治区各举办一场,本次全国巡回带货直播的下一站是黑龙江。 国美零售总裁王俊洲表示,以“本地化直播零售模式”为代表的新型消费不仅能够激活消费,还能实现经济转型升级,在疫情后的经济复苏中发挥着重要作用。国美与央视新闻及众多一线品牌厂商联手,发挥地方特色,提供好货好服务,精准挖掘区域性消费潜力,助推经济发展。
国美在新模式探索和渠道变革上又有实质性动作。国美欲再掀新一轮零售业的直播带货风潮,宣布7月25日晚8点,“买遍中国·助力美好生活——央视新闻&国美零售全国31省份巡回带货直播”首场将在上海复星艺术中心正式启动,这也是国美首次将超级直播搬到户外来举办。 国美内部人士表示,与央视新闻联手31个省份巡回带货直播活动,是国美积极响应国家关于充分发挥我国超大规模市场优势和内需潜力的重要行动,同时也是国美加速构建数字化本地零售的新进程。 今年以来,国美已经与央视共同成功举办“美好生活私享家”等多场超级直播,累计直播销售超17亿元。国美内部人士透露,和此前一样,本场直播依然采用“顶级流量+知识型内容+场景化”模式,在人员配置、货品选择等方面下足功夫,力求为31省份巡回带货直播赢得“开门红”。 产业分析人士洪仕斌认为,对于国美而言,国美与央视联合开展全国巡回带货直播活动具有两大重要意义。“一方面,国美原有的家电商品和消费类电子商品,结合特产等高频商品,对于国美激活目前已经链接的6000余万用户具有重要意义。社群营销,是国美今年在特殊时期形成的经营模式,通过特产、非家电产品,社群用户活跃度全面激活,并通过群成员的分享,不断引入新成员,带来更大的流量。另一方面,从服务全国的维度来看,31个省份、31场直播活动,能够很好地把新兴的消费体验和理念带给全国消费者,进而带动全国消费市场的升级。国美凭借全国带货直播活动,不仅可以拉动社群营销,扩充消费流量,加深与用户的联系,同时借助“线下+线上”融合的门店,也可以让服务在全国更好地落地。“ 在升级数字化本地零售体系的过程中,国美加速APP“门店”频道、“闪店送”等服务有望更好地落地,欲通过差异化经营服务加速数字化本地零售新体系。 国美总裁王俊洲表示,以“本地化直播零售模式”为代表的新型消费不仅能够激活消费,还能推动经济转型升级,在疫情后的经济复苏中发挥着重要作用。国美与央视新闻及众多一线品牌厂商联手,发挥地方特色,提供好货好服务,精准挖掘区域性消费潜力,积极助推经济发展。
直播带货的模式被抖音、快手等内容平台验证后,最终推动小红书加入到这一行列里。 在去年年底向创作者开放直播带货功能后,小红书时隔半年后对品牌商特别是新兴品牌发起了招募行动。7月22日,小红书在上海举办首届Will未来品牌大会,发布了包括0门槛入驻、百亿流量扶持、KOC(关键意见消费者)连接计划在内的品牌扶持政策。 这家已经成立了7年的公司,一直少有地面向品牌公开提供系统性的数字营销方案,其中时下最热的直播带货是关键因素。过去一直被视为是“种草”平台的小红书没有直接为KOC与用户之间提供电商服务,而直播带货的模式被抖音、快手等内容平台验证后,最终推动小红书加入到这一行列里。 尽管发力直播电商较晚,但这条赛道仍有足够高的天花板――去年直播带货占整个电商市场规模不足5%,渗透率存在显著提升空间。 小红书的直播带货:从“种草”到“拔草”的闭环 小红书成立7年以来,一直希望在不影响用户体验和社区生态的前提下展开商业变现,其中广告业务一直存在,而电商业务则经历了几个阶段:先是由购物攻略演变而来的跨境电商,其后随着美妆、旅游等内容分享数量的增加,小红书更像是对标Instagram的社交产品,不过其电商业务未有随着内容的丰富而扩张,公司一直以广告收入为主。 尽管有广告植入等因素影响,但小红书长期以真实性为基础,形成了创作者与普通用户之间的信任,即所谓的“种草”――在小红书上,KOC分享的心得成为用户购物、消费的关键决策因素。 但在很长一段时间里,小红书并未直接开放连接KOC和普通用户之间的电商功能,因此小红书此前只是“种草”平台,用户的消费、购物却发生在淘宝、京东等电商平台之上。 随着直播带货的兴起,小红书终于有了将“种草”到“拔草”打通闭环的方案。在“B2K2C”的逻辑下,小红书的关键在于位处中间环节的“K(KOC)”,其需要通过KOC去连接B端和C端。因此,去年11月小红书正式推出品牌合作平台、好物推荐平台以及互动直播平台,率先向创作者提供变现工具。(详见《让创作者不再用爱发电 小红书要培养下一个李佳琦?》) 小红书创始人兼CEO毛文超披露的最新数据显示,目前小红书有1亿的活跃用户、3000万个分享者和3亿篇笔记,而且70%的用户属于90后――对于品牌商来说,这些年轻而可观的用户量是与小红书合作的重要原因之一。 小红书开放平台兼电商负责人杰斯表示,到今年7月份,小红书有超过3万个品牌的入驻,同比增长了83%,其中美妆护肤品牌增长5倍,时尚服饰品牌增长超10倍。 不过从目前的数据看,小红书在B端上有很大的拓展空间。可以与之对比的是,京东上目前的第三方商家超过27万,而有报道称入驻抖音小店的商家数量已经接近百万级别。 为了拉动更多品牌进驻,此次小红书宣布向品牌提供一系列的优惠政策,包括开设企业号免入驻认证费、入驻小红书商城的基础佣金下调至5%,其中食品、奶粉辅食、数码电器、保健品等在内的部分品类佣金下调至3%,而通过直播带货销售的产品将返还2%佣金。此外,小红书还对品牌、主播、直播商家等提供100亿的流量支持,包括10亿流量扶持10000个新入驻企业号,20亿流量扶持1000个带货主播等。 追求有质量的GMV而非绝对数量 在直播电商这条赛道上,小红书是发力较晚的玩家。近年来以短视频、直播等形式带货的内容电商被视为有别于淘宝、京东的去中心化电商模式,除了抖音、快手这样的内容平台外,越来越多的电商平台也将直播作为新的发力点,并在今年的618大促形成新一轮高潮。 但电商平台也意识到,目前大部分的直播带货对品牌有伤害性。京东零售CEO徐雷早前就表示,直播将会成为一种常态化的工具,多数品牌、商家会把直播作为营销的一部分,但这并不代表每个平台、消费者都需要直播这种方式,只有在特定场景下、特定的商品会持续进行直播。但由于直播的供应链零售不是常态的供应链,所以直播不是零售,再加上低价为主要诉求,更多的是营销行为(如拉新、清库存、推新品、C2M等)。 京东内容生态负责人张国伟在今年618期间接受新京报记者采访时亦表示,直播带货绝对不是一个甩卖场,长期、频繁的低价促销对所有的品牌商都无法承受,这将对品牌的溢价造成很大的损耗,因此平台不应让用户形成“直播就是低价”的心智。 对于上述说法,小红书也持类似的观点。 “我觉得(小红书)以前不叫流量洼地,叫流量真空地带,不需要钱,因为我们以前没有对流量进行定价,品牌可以非常容易的获取海量流量。”小红书品牌营销总经理夏洛克表示,品牌不一定都追求低价的流量,它们追求的是有价值的流量,“流量短期的价值是转换率,这更合适纯交易的平台,获取的人群必须要有交易行为,但是对于品牌来说,还需要具备长期沉淀的价值。” 杰斯也强调,小红书不会把GMV作为基础目标,公司希望随着带货的主播越来越多,销量随之上升带来更强的议价能力,从而形成良性循环,“一路地砍价也不健康,但是我们不希望让用户在小红书平台买到东西比其他平台更贵,这非常损耗KOC的声誉,也损耗C端的体验。” 夏洛克认为,小红书追求的是有质量的GMV,而非GMV的绝对数量,他甚至表示,小红书的整体收入可能将以广告为主,电商业务将回归到生态和用户本身。 新京报贝壳财经记者 陆一夫