12月22日，教育部举行第六场教育2020“收官”系列新闻发布会，介绍“十三五”期间教育对外开放工作情况。中国联合国教科文组织全国委员会秘书长秦昌威在会上表示，好未来教育集团（学而思教育科技）等机构通过与教科文组织合作，为我国积极参与全球教育治理做出了贡献，产生了良好的国际反响。 12月初，联合国教科文组织和学而思教育科技正式签署合作协议。学而思教育科技将支持联合国教科文组织在全球范围内建立以互联网和AI等技术为基础、具备危机应对能力的开放性在线学习系统。双方还将通过合作，把中国在线教育发展经验带到撒哈拉以南的非洲国家和其他发展中国家，推动当地教育的变革创新，从而推动可持续发展。联合国教科文组织教育助理总干事贾尼尼和好未来教育集团执行总裁万怡挺签署合作协议 联合国教科文组织教育助理总干事贾尼尼和好未来教育集团执行总裁万怡挺通过视频连线的方式完成合作协议签署。 近年来，学而思教育科技与联合国教科文组织已经陆续开展了多项合作。2019年，学而思教育科技与联合国教科文组织合作发起了科技伦理研究项目，探索降低教育行业新技术应用的风险和伦理隐患。今年4月份，联合国教科文组织教育信息技术研究所（IITE）发出“抗击新冠肺炎疫情”倡议。作为该活动的官方合作伙伴，学而思教育科技向全球小朋友提供了丰富有趣的免费教育资源，帮助他们在疫情时期“停课不停学”。学而思网校“AI老师汉语学习系统”还入选了联合国教科文组织2020年度移动学习周“人工智能与包容性”创新示范项目，并作为仅有的中国教育信息化项目，入选2019年度联合国教科文组织哈马德·本·伊萨·阿勒哈利法国王教育信息化（ICT）奖前五名。 此外，学而思教育科技已连续两年支持教育部与联合国教科文组织联合举办的国际人工智能与教育会议。 万怡挺表示，今后，学而思教育科技希望能够深入参与联合国教科文组织合作项目，在全球教育发展中做出“中国贡献”。学而思教育科技愿意继续加强与国内外同行的交流合作，深化智能教育协同创新，推动人才培养，强化知识产权保护，促进所有人共享智能教育的发展红利，尤其帮助全球贫困地区的孩子们成为高质量教育的受益者，共同推动联合国可持续发展目标中与教育公平有关目标的达成。 （CIS）
近年来，教育培训市场需求旺盛，受到众多投资人的青睐，但在资本的热捧下，不少培训机构靠烧钱盲目扩张。 伴随着2020年初突发的疫情，很多线下机构无法正常开课，耗课难、用户退费、团队涣散、资金链断裂等一系列问题导致越来越多的机构“爆雷”，受影响的不仅仅是中小机构，不少老牌的全国连锁机构也赫然在列。 面对这种情况，一些地方的教育部门选择与银行合作，对培训机构的资金进行监管。 山西运城上线教培云 据财新网报道，近日，山西运城盐湖区教育局联合中国工商银行(行情601398,诊股)运城分行推出“教培云”平台，开创了当地民办教育机构资金监管服务新模式。 该平台要求属地培训机构将收取的培训费用全部纳入该平台。预留最低余额后，教育局分三个月按比例将学费返还给机构。机构若临时支取资金要打申请，且每次金额有限。 据工商银行介绍，为贯彻落实国家关于促进教育培训市场规范发展的政策要求，工商银行积极与教育部门合作，探索建立教培机构资金监管体系。“教培云”平台分设教育部门监管端、教培机构服务端、学生家长服务端三大模块。其中，教育部门监管端提供机构课程与资金的全视图监管服务，协助教育部门全面掌握教培机构开班办学与资金收付情况，确保资金按履约进度从监管账户向机构账户划拨，帮助消费者避免资金损失。教培机构服务端为教培机构提供课程管理发布平台，涵盖课程发布、线上收缴、财务对账、优惠管理等服务，助力教培机构提升信息化办学水平。家长学生服务端为家长学生提供报班选课、缴费退费、纠纷处理、课后评价等服务，助力保障家长学生的合法权益。 据四川在线报道，今年4月份，攀枝花市东区设立“教培云”监管服务平台，充分利用“互联网+监管”手段，对民办培训机构和民办幼儿园资金开启“云监管”模式。 广大学生家长只需关注培训学校微信公众号，通过线上缴费，培训学校收取的学费即被纳入监管并冻结。监管服务平台按照约定的周期，分期分批将培训费转至民办培训机构和民办幼儿园在银行开立的结算账户内。此外，还将监督“大额资金异动”和预警“最低余额”，从源头上有效预警和管控民办培训机构和民办幼儿园资金链断裂风险，最大限度减少消费者的损失。 据工商银行官网显示，“教培云”平台已在全国30个省、75个地市、300余家教育部门投入使用。 目前在全国多地的教育体育部门都设立了类似的管理平台。比如今年9月30日，四川省自贡市教育局发布《关于加强校外培训机构资金监管防范化解办学风险的通知》（以下简称《通知》），里面就提到“利用省教育厅建立的四川省校外培训机构信息管理平台（以下简称管理平台），采取“互联网+教育”和大数据分析等信息化手段，搭建管理端、机构端和家长端，实时提供机构情况、培训内容、课程设置、收费标准、教师和学生信息、年检年审、风险预警、舆情分析、群众投诉（建议）等多项功能，实现对校外培训机构管理工作的信息化公开化、透明化等，对办学过程实行有效监管。” 值得注意的是，多地教育部门将开设资金监管账户与教育机构年审挂钩。 自贡市的《通知》中提到“逃避资金监管，拒绝开设资金监管专用账户者，当年不予年审，按年检不合格向社会进行公告，视情况纳入校外培训机构黑名单。” 杭州市今年10月发布的《关于加强校外培训机构资金监管的通知》中也提出“各地教育、民政等部门要将校外培训机构培训费收入是否纳入资金监管情况，列入对校外培训机构日常监管和年审年检的重要内容。” 据上海市民办教育协会的预测，到2025年，我国民办学校（机构）数量将达到28.52万所，年复合增长率在6.1-6.5%之间。2025年，民办学校在校生数量将逼近9000万人，民办教育市场规模将达到2.36万亿元左右，年平均复合增长率近10%。 消费者需合法维权 今年10月，优胜教育疑似陷入“爆雷”疑云。彼时，位于北京市朝阳区光华路SOHO的优胜教育总部大门紧锁，无人办公。除了北京，天津、上海、沈阳等地优胜教育部分校区也相续关停。学生无课可上，家长讨费无门，老师已被欠薪数月。 11月15日，优胜教育发布近阶段工作进展汇报，表示虽然目前资金链断裂，但从未想过放弃解决问题。 实际上，优胜教育并不是唯一一家“爆雷”的教育培训机构。近些年来，教育培训行业“爆雷”事件频发。 2017年9月，知名钢琴培训机构“星空琴行”在没有通知学员的情况下，突然暂停全国近60家门店营业，所有门店及总部大楼大门紧闭，总部客服电话无人接听，多地学员组织线上和线下渠道维权。 2019年10月，创立于1998年，和美联、英孚、华尔街英语并称为英语培训“四巨头”的韦博英语因经营不善和严重亏损，导致资金链断裂，北京、上海、杭州、成都等地各大门店相继破产倒闭。据估算，全国范围内，打了水漂的学费或超亿元。 据法治日报，在中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁看来，此类事件暴露出教育机构预付式付款存在巨大风险。教育培训课程往往周期长、费用高，教育机构往往许诺众多优惠，吸引消费者缴纳数月甚至数年的培训费用，一旦教育机构跑路，消费者就会面临财产损失。 “此类事件暴露出教育培训机构自身管理不够规范，行业监管有待加强的问题。教育培训机构预收的学费应当合理使用，却被盲目投资到公司的其他投资运营中，导致一旦出现情况，机构拿不出本应退还的学费退给消费者。”孙丽说。 孙丽建议，消费者利益受到损害时，应当保存好相应的培训合同、交费记录等重要证据，首先积极主动和培训机构协商退款，如果迟迟无法解决，则应向教育部门、市场监督管理部门发起投诉，敦促教育机构解决问题。还可以向人民法院提起民事诉讼，要求机构按照合同约定履行退款义务，取得胜诉判决后如对方仍不履行还应及时提起强制执行申请，维护自己的合法权益。
2020 年，在大众的视野之外，一个和“中国 10 亿人财富密码”相关的教育赛道，正在水下狂奔——财商教育。 狂奔的一面是，已经有上千万人被“钱生钱”、“富人思维”的广告词戳中、进入到“理财小白训练营”的微信群里，接受为期两周的财商启蒙教育。 另一面是，这个赛道已经跑出了估值超过百亿人民币的公司“微淼商学院”，据知情人士透露单月收入已经超过 2 亿人民币；而另一家头部公司“快财商学院”10 天前刚完成了一笔数千万美金的E轮融资，累计融资额超过 1 亿美元。 但你极少会看到这类企业在市场上大力PR，创始人也很少在公开的商业场合出现——他们大多数人出身于金融圈，曾在证券公司、投资银行等企业任职多年，现在隐匿在一条飞速发展的赛道背后、在大众的视野之外。 低调是因为赚钱。这类财商教育的模式链条短、模式轻、增长极快，而且赛道依然处于红利期。一家今年进入这个赛道的财商企业告诉36氪，两个月就可以“滚到”百万级别的收入——在正向现金流的前提下。 数以千计的企业涌了进来。数据显示，近三年理财教育公司的注册量超过 4000 家；相比于前三年翻了一倍之多。除了上述两家头部机构之外，创业公司“长投”、“胖财”、“泽为”，乃至上市公司“尚德”，都在今年一起抢夺财商教育市场。 创业公司之外，银行等传统金融巨头也瞄准了这块肥肉，在疫情期间纷纷推出理财直播、VIP社群等，作为获客引流和持续运营客户的手段；原有的第三方理财产品经纪平台，做理财教育早已是标配，而在今年的财商教育热潮下，也纷纷加大了投入力度。 财商教育并非起始于疫情，但在疫情的催化下爆发。一位今年开始理财的投资人的理解是：“疫情带来了太多不确定性，在这种环境下，大家对于财富保值的重视程度不亚于出门戴口罩。” 财商教育到底是什么，为什么这个赛道突然火了，这是个“一次性生意”吗？36氪想通过本文解释清楚这些问题。 故事，从一个教你“变富”的广告开始 即使你不知道什么是财商教育，也可能会对抖音里类似这样的故事有印象：一位白领总是日夜颠倒地加班，却发现隔壁的同事Lisa准时下班还活得精致，偷偷观察后发现，原来是对方理财有道，一个月凭借着“睡后收入”也能逍遥过活。 财商教育，从一则这样的抖音视频或者公众号广告开始。 在广告里报名了这个 12 元以下的课程后，“班主任”会把你拉进几百人的微信群，每天早午晚定期发送理财小故事、音频讲座，内容大多是通过通俗易懂的故事讲解基本理财原理。读完后，你每天定时给辅导老师打卡，参加随堂小测试和结业测试，财富启蒙便告一段落。 此后的故事与K12教育的流程类似，学有余力的用户继续选择自己感兴趣的课程——如财报解读、股票投资实操等“进阶课”。 一句话概括起来，财商教育是为理财小白提供体系化的“财商知识和技能的入门培训”。 它的主流模式是：在各类社交媒体上投放低价或免费的“理财小白营”广告，激发泛人群的理财学习意识，成为兴趣人群。再通过两周内的社群授课，转化“意向用户”为股票、基金、保险等财商“进阶课用户”。进阶课通常客单价集中在百元到七千元之间。 从模式来看，目前主流的财商课程是以大班直播、音视频、文字等形式来交付；而在辅导老师的助学服务上，人均的服务半径在 400 人 到 1000 人之间，大多数公司可以做到毛利在 90% 左右——这是知识付费之外，教育行业最高的毛利水平。 同时，也由于目前财商教育行业的服务模式相对“轻”，准入门槛低，非常容易“复制”。也由此，会搞流量的团队入场后，很快可以“起一波量”。 36氪整理了财商赛道上的部分玩家： 财商赛道上的部分玩家 我的钱要放到哪里，才能跑赢通胀？ “在成年人的世界里，不论工作、爱情、家庭、兴趣按照什么顺序排序，“收入”几乎在每个人心里都能排到前三之列。”微淼商学院的联创王善理告诉36氪。 此前大众能触达的理财相关产品主要是社区（雪球等）、交易平台和零散的知识碎片（文章or视频）。 但对于普罗大众而言，无论是保险、基金、还是股票，都是一个对普通人来说相对艰涩琐碎、难入门的领域。以保险为例，单是去了解保险的种类和差别，就需要做三天以上的功课——这已经足够难倒90%的“996打工人”了。 根据一份业内人士提供的资料，财商教育的人群画像是：可支配收入在 50 万以下、超过一半人没有投资经验，职业TOP3的排序为销售、职员、教师三类，可能是刚毕业三年的白领，也可能刚成家，也可能是新晋宝妈。他们很可能完全没有接触过“金融”，有的人甚至常常“月光”或者“欠着花呗”。 财商教育的市场特点是：抓住了一个数亿人的大市场，而他们是之前各种职业教育产品都没能覆盖到的人群。 此前无论是考证类培训、还是产品经理或新媒体培训，本质上用户都是一批小众的人，数量的天花板就是千万级别，而财商教育抓住的人群是中国最广大的群众，他们是宝妈、是白领、是销售、是工人、是司机、是公务员。 抓住这群人的钩子是，人人都想财务自由。 虽然每个人对财务自由的定义不同，但我们可以先下一个通用的定义是：“非工资收入>日常支出，就叫财务自由”，也就是说，不上班也不用担心会饿死。 财商教育品类的出现，让很多人意识到“理财原来是一门技能”，疫情的不稳定加剧了人们对学习理财的欲望。与此同时，近几年宏观经济的变化、金融市场的动荡、监管政策的日渐趋严，使得此前炒房、银行理财等大众投资的主流品类失效了，由此埋下了财商赛道的爆发根源： “房住不炒”政策的推行，让房地产市场增速放缓明显，炒房已经不是最好的理财手段。 银行理财产品无法保本了。2020年底是资管新规对新老产品过渡期规定的最后期限，核心规定之一是打破刚性兑付。用大白话讲就是，以后买理财产品，银行等金融机构再也无法承诺保本——现在连余额宝的收益都降至一点几了。 P2P全面清退，信托爆雷，超高收益的理财时代落幕。年化在 10% 以上的收益时代过去了，高峰期最多达5000家的网贷机构到今年 11 月中旬，全部消失了。 “小帮规划”的创始人徐彬总结道：“以前大家理财是比较简单粗暴的，比如买房子等，再不行就放余额宝，几乎就是闭着眼睛赚钱，但这几条路从去年开始全部都走不通了。” 那“我”的钱到底应该放在哪里，才能跑赢通胀？ 疫情是冲击人们财富焦虑的最后一根稻草，伴随疫情而来的牛市重回，让大众重燃了对财富的狂热。一位投资人调侃道，“我邻居家六十岁的阿姨都跑去银行开户了”。 财商教育，从此处开始爆发。 要快钱，还是品牌？ 财商教育并非是在 2020 年突然冒出来的赛道。 2016 年，在知识付费的爆发期，就诞生过一批财商科普的内容。但专门做财商课程的服务商迎来第一个“节点”，是 2018 年长投学堂以“9元小白训练营”获客近 200 万，完成了 1 亿元的融资。再后来，就是从疫情开始迎来新一轮爆发。 长投虽然是 2018 年的明星项目，但财商教育在投资圈的热度上却远远低于其他教育品类，36氪咨询了三位关注教育/金融的投资人，核心的顾虑是“可持续性”。 “这个赛道现在肯定是能赚钱的，但能不能持续增长到上市那一天，不好说。作为VC，我要考虑自己的退出路径。” “持续性”的问题体现在，财商课程单价低、且是个几乎无复购的品类。7000 元 24 周的课程几乎是这个赛道客单价的最高位。 无复购则意味着，用户会在一个学习周期内流失掉（最多不超过半年），企业需要获取源源不断的新流量。在渠道依旧有流量红利的情况下，流量的问题并不显性。而当数百个玩家同时涌入这个赛道，竞价会让线上渠道价格也开始上涨。 一位财商投放从业者告诉36氪：“六月的时候，财商教育在信息流的 Leads 价格只有几十块，是整个教育行业里获客最低的品类。” 而到了现在，“流量价格翻了一倍”，按照一位知情人透露的消息，“目前市场上Top 3 玩家里一位，主推的是 2580 元课程，按照其入群价格 120 元、10 - 13 % 的转化率来算，平均一个用户的获客成本在千元左右，依然有流量红利”。由于这类服务的交付非常“轻”，所以现阶段依然是个“很挣钱”的生意。 按照渠道成本的上涨速度来看，财商这个品类的“线上流量红利”在明年 6 月前就会结束，所以尽快延长用户的LTV（生命周期总价值）就变得十分必要。 一个被验证的模式是给证券平台“开户返佣”，由于股票课程的正价课用户本身就有落地实践的需求，是证券平台的精准用户，所以后端的对接水到渠成。 据一位知情者告诉36氪，一家财商教育平台近期和华泰证券达成了合作，开户成功后会按照 350 元一个人来收取佣金，“11 月其佣金收入在 4000 万左右。同时这部分业务，几乎不需要额外的服务成本。” 按照这个思路，这类财商教育平台的保险、基金课程等，后续都可以走“分佣”这条路。 另一个思路是延长服务价值。小帮规划创始人兼CEO徐彬坦言，财商教育从扩科的角度来看空间很小，提升服务能力和范围是未来财商教育的竞争本质。当前，小帮目前还推出了线上社区供学员交流，配合课程进度的投资研究工具，如估值表、基金组合助手等。此外，小帮也会进行每周一次的CEO直播等，已累计举办三年超过150场。 在延长“LTV”之外，另一个财商教育需要解决的问题是“品牌如何建设”。 品牌建设的三个难点是，其一，目前财商教育的交付形式太容易“复制”，直播课还相对好点，文字还音频几乎没有什么复制成本。即使企业想研发好课，但课程如果持续通过音频文字来交付，课程很容易就会被抄走，企业需要找到更重的方式，加固“课程和服务”的壁垒，通过稀缺的好课建立品牌口碑。 第二个难点是，没有完善的出口机制——你不知道学了是否有用。目前财商教育的处境类似于“情商教育”，是成年人的“兴趣教育”中的一种，它既没有K12里的“考试成绩”来评估学习能力、也没有教育部颁发的“证书”来认定技能，也就是说，“交付效果”难衡量，学习效果很难统一、量化的反馈。 第三个难点是：目前财商品牌在产品层面“不分层”，导致不同人的主观感受差异大。由于财商教育不是面向某个特定群体的教育，其用户年龄、职业、地域、收入范围极广，不同的人金融知识储备和理财认知千差万别。当一线的老师、三线的宝妈、五线的白领为同一款课程付费，评价也会千差万别：有人觉得是“智商税”、有人觉得是“新知识”，品牌更难做。 如果一家企业在这个阶段里的重点是如何起量、快速获利，那在这个阶段里，他依然能做一个挣钱的生意；但如果更长期来考虑这件事的想象空间，会不会有机会从现在主打“课程”的财商教育，成为一个“课程+内容+社区”的综合性财商平台？ 毕竟“财富增长”这件事，是大多数成年人漫长人生里，最重要的命题。而这个命题，又恰好是最难的命题。 ———————— 我是36氪金融/企服记者咏仪，微信：twiddly0309； 我是36氪教育/文娱记者静婷，微信：15500016421； 爆料或行业交流欢迎加微信，备注公司职位姓名哦！
近年来，教育行业已成为吸纳高校人才的“蓄水池”。据中国人民大学中国就业研究所的一份报告显示，2020年一季度，教育/培训/院校行业的就业景气指数在所有行业中排名第一，，就业形势最好。在此背景下，免费答题APP题拍拍大力推进高校合作，共探“校企融合”的人才培养新模式。 开创行业先例，与清华、北大校方签约合作 12月18日，清华大学与好未来教育集团（学而思教育科技）举行就业实践基地签约仪式。双方将本着相互支持、互利合作的精神，以共建“清华大学研究生就业实践基地”为抓手，共同开展就业实践活动，探索长效育人机制。 清华大学教育基金会副秘书长赵劲松与好未来教育集团董事长兼总裁白云峰签署合作协议 今后，题拍拍将为清华学子提供合适的实践和学习环境，并希望更多热爱教育的清华学子参与到教育科技、教育公平等领域的实践体验。 “近年来，教育行业已经成为高校毕业生就业的重要方向，很多高校学子通过教育改变命运后，希望继续传递教育的责任和温度。我们也希望与各大高校共同努力，为广大学子提供广阔空间，为教育行业输送更多人才。”题拍拍相关负责人说。另外，题拍拍还将为清华学子组织人工智能算法、教育产品设计等方面的专项培训，让大家收获对教育科技更深的体验和认知。 “作为‘过来人’，我们深知遇到难题时，有专业的人及时解答的重要性。借助题拍拍这个平台，我们在帮助别人时，也让自己的价值得到了很好的发挥，是一个很快乐的过程，希望以后能帮助到更多学弟学妹的学习。”一位清华大学答题官如是说道。 对此，一位行业投资人评论：“师资一直是教育领域中非常重要的一环。题拍拍主打清华、北大答题官，已经不是单纯从搜题答题的工具角度打造产品，而是突破常规，更多从师资供应链角度考虑服务，这也是题拍拍的核心竞争力。” 今年11月，北京大学与学而思签约人才战略合作，题拍拍也作为首个“教育实践项目”参与其中。 领跑行业发展，将“免费答题”做到极致 传统拍搜类往往把重点放在对题库的收录上。无法在线答题成为了学生和家长用户长期以来的最大痛点。作为“免费答题”领域的先行者，题拍拍在行业率先实现覆盖全年级、全学科的免费答题，并成为国内首个实现平均答题时间小于10分钟的APP。 题拍拍成为国内首个实现平均答题时间小于10分钟的APP “平时在家学习或者做作业，遇到不懂的地方，爸爸妈妈有时候也没法帮我解答。而题拍拍不仅帮我快速解答了难题，而且答题步骤详细清晰。”学生用户们纷纷表示，“答得到、答得准、答得对”是题拍拍做到的很有价值的事情。 而很多学生用户，不仅在题拍拍上获得了答案，也通过优秀学长的示范，打开了更广阔的视野。一位题拍拍的用户说：“我非常喜欢数学，但在以前，经常遇到搜不到题而特别着急的情况，不仅影响学习效率，也非常影响情绪。但用过题拍拍后，遇到不会的题，拍完提交10分钟内，就会有清华、北大的哥哥姐姐们在线帮我解答，既得到了正确答案，也让我看到了清华、北大的学长们是如何思考、整理思路的，这远比解答一道题更重要。“ 在其背后，是题拍拍对于人才的投入和重视。今年9月，题拍拍正式面向清华大学、北京大学等全国知名高校启动“答题官招募计划”。目前，题拍拍有超过1000名清华北大学生以及IMO（国际数学奥林匹克竞赛）、CMO（中国数学奥林匹克竞赛）金牌选手作为答题官。清华、北大答题官的加入，极大地提升了题拍拍在线答题的效率和品质。 为了保障用户们的学习质量，题拍拍除了在知名院校招揽人才外，内部还有着颇为严格的录取审核和答题质量检测机制。所有报名成为题拍拍答题官的用户不仅需要通过身份认证，还需要经过相关考核，考核通过后才能正式成为答题官。答题官在录取之后，也需要经过一系列培训，来提升自身能力，提高答题效率和质量。 同时，题拍拍质检团队会通过多重方式严格把控答题质量。答题官的回答需先由机器自动检测、人工检测、专家抽检等方式进行质量检测，质检通过后才会发送给用户。对于多次质检不通过，整体答对率低于标准的答题官，题拍拍则会坚决关闭其答题权限。 对于这样的严格考核，答题官们纷纷表示，这既是挑战，也是激励。“我们自己本身都是在‘学海’中身经百战、有过硬本领的。加入题拍拍，在经过系统培训之后，我们的答案必须通过质量检测，才能给到提问的同学。通过多重考验，再加上我们在学生时代对于题目的深入了解，我们有信心能给提问的同学最需要的答案和解题方法。” 提升标准，为中国家庭提供高品质服务 近期，有媒体评论道，今年在疫情这一"黑天鹅"事件的刺激下，互联网教育迅速发展，线上教育将会是未来学习的主旋律。目前来看，传统的拍照搜题软件虽然及时满足了学生求知的欲望，但市面上答题软件质量良莠不齐。如何做到既让学生学到有价值的知识点，又能最大程度提升学生的思考能力？作为创新者，题拍拍让整个行业突破了简单的“搜题出答案”的窠臼。 自成立以来，题拍拍在“免费答题”功能上进行了极大投入，体现了“一切从用户出发”的初心。在解决核心痛点的同时，题拍拍一直依托用户反馈推动产品创新，不仅在短时间内迅速提升在线答题速度，同时依托覆盖全年级全学科的免费答题服务范围、丰富全面的题库、校内同步课程配套练习等服务和功能，打通学生从课前到课后的学习闭环。 而教育过程中，机器只是辅助，教师应该承担更多“育人”的角色，深度参与到学生的学习过程中。题拍拍希望在“免费答题”之外，帮助青少年获得知识、提升综合素养，并得到更多鼓励和陪伴。 所以，在汇聚来自清华、北京大学的优秀答题官外，题拍拍还拥有一批具备丰富教学经验和教学管理能力的优秀教师和员工，在学习全过程中为中国家长和学生提供更加精准的个性化服务，不仅让题目“答得到、答得准、答得对”，也让“免费答题”充满爱和温度。 “作为孩子的家长，现在我们最头疼的事莫过于孩子的教育问题。平时我们工作都比较忙，很多知识也都淡忘了，辅导孩子功课难免吃力。题拍拍帮我们解决了大难题，答题时间在10分钟以内不说，重要的是背后是很多清华、北大的学生在输出答案，这样家长也能觉得放心可靠。”一位题拍拍用户家长表示，在使用过程中，除了清华、北大答题官的陪伴，家长也需要起到监督和引导作用，尽可能地发挥出软件的积极作用和最大效力。 题拍拍相关负责人表示，未来将始终以用户需求为中心，不断迭代产品和服务，与学界、业界展开更深层次合作，共建长效育人机制，为更多高校学子提供教育实践机会。题拍拍也将搭建互联网平台，让中国千万个家庭的孩子们，能够随时随地与清华、北大学生连接，为中国家庭提供高品质的教育服务。
12月18日，由社主办的“2020中国教育资本论坛”在京召开。VIPKID、伴财学堂、跟谁学、作业帮、火花思维、峰瑞资本、红杉资本中国基金、华创资本、华平投资、快手、云锋基金等行业龙头企业代表及投资机构代表参与了本次论坛，就“教育行业线上线下融合发展”等问题展开讨论。在这样的背景下，通过自主申报-专家评选的方式，评选出教育行业“最佳教育投资机构”奖项，以此致敬行业发展卓越推动者，激励更多的教育从业者投入到中国的教育行业建设中，为学员提供高质量的教育产品。华平投资获得该殊荣。 华平投资成立于1966年，是全球领先的私募股权投资机构，专注于成长型投资。目前公司在全球各地投资于来自各行各业、处于不同发展阶段的逾185家企业，资产管理规模超过540亿美元。华平是中国和东南亚投资规模最大、最活跃的国际私募股权投资机构之一，目前在北京、上海、中国香港和新加坡设有办公室。自1994年进入亚洲以来，已对超过135家来自中国和东南亚的优秀企业累计投资逾140亿美元。 据了解，华平按行业划分其投资团队，以便深入、及时地把握不同领域的最新产品、服务、技术动向和市场趋势。华平在中国和东南亚的投资聚焦于消费、金融服务、医疗健康、房地产与商业服务和科技、媒体与通信五大领域。
中国经济网编者按：12月4日，一起教育（NASDAQ:YQ）登陆纳斯达克，发行价为10.50美元。上市首日，一起教育股价高开低走，盘中跌破发行价，最低报10.00美元，跌幅为4.76%，当日收报10.57美元，涨幅0.67%。截至12月9日收盘，该股股价大涨34.00%，报20.18美元。 一起教育的募资规模为3.3亿美元。本次募集资金的30%用于改善公司的课外辅导服务和学生学习体验，20%用于增强公司智能校内课堂解决方案的产品和教育内容，20%用于投资技术基础设施，约20%用于销售、营销和品牌推广活动，余额用于运营资金和其他用途。 资料显示，一起教育是一家面向基础教育提供“互联网+”解决方案的智能教育公司，通过产品、技术、内容，实现校内校外结合，线上线下打通，为学生、家长、老师提供综合智能学习空间。 招股书显示，2018年、2019年及2020年前三季度，一起教育净亏损分别为6.56亿元、9.64亿元、9.75亿元，累计亏损达25.95亿元。此外，截至2020年9月30日，一起教育的销售及营销费用达到8.51亿元，超过了同期收入8.08亿元。 净亏损逐年扩大近三年累计亏损近26亿元 据央广网报道，据招股书显示，一起教育在2018年、2019年净收入分别为3.1亿元、4.06亿元，2019年净收入同比增长30.75%，2020年前三季度净收入为8.08亿元，与去年同期2.14亿元相比，同比增长达277.48%。 然而，在一起教育净收入同比增幅显著的同时，净亏损却呈逐年扩大趋势。2018年以来，公司尚未实现盈利。数据显示，2018年、2019年及2020年前三季度净亏损分别为6.56、9.64、9.75亿元，2020年前三季度的净亏损额就超过去年全年，累计亏损达25.95亿元。 入不敷出的营销手法 据界面新闻报道，目前，一起教育的销售及营销费用非常高，已经是入不敷出的状态。截至2020年9月30日，一起教育的销售及营销费用达到8.51亿元，超过了同期的收入8.08亿元，而实际上从2018年以来，一起教育就一直用这种重营销策略在经营。 2018年，一起教育在销售及营销费用占收入比重为97.7%，在2019年，这一比重已经达到143.8%，意味着公司销售及营销费用超过了净收入1.78亿元，这种入不敷出的财务结构非常不健康，已经算是全行最高的水平。 即便是跟谁学这样被外界标榜为“重营销”的在线教育公司，在第三季最新财报中，销售及营销开支占收入比重也只有41.8%，显示一起教育所处的风险。 在招股书中，一起教育细分了销售及营销费用，这一费用主要包括三部分：促销课程费用，比如促销课程的学生提供的教材和促销物品，促销课程教学人员的后勤费用和服务费；营销人员的薪金和福利，包括校内和课后运营费用；销售营销活动的其他费用，包括租金、折旧和其他一般费用。 一般来说，在线教育平台的主要营销费用将用在促销课程的费用上，但在一起教育的营销成本上来看，促销课程费用并不占大头。在今年的首9个月中，促销课程费用占收入比重为48.8%，而其他费用则排名第二，达到了36.1%的比重，而在2018年和2019年，工资福利都是占比重很大的板块，分别占收入比重达到53.2%和51.5%。 招股书中称，销售和市场营销人员从2019年9月30日的869名增加到2020年9月30日的1055名，导致了工资及福利的增加，而促销课程的费用则主要是由于促销课程教学人员的服务费增加，以加强课后辅导服务的宣传工作。 进校或进家，都面临诸多顽疾 据上游新闻报道，目前，在线教育赛道企业大致可分为“进校”和“进家”模式。 一起教育一开始就采取“进校”模式。通过为学生课前、课中与课后的学习提供内容服务并积累学习行为，为学生制定个性化的学习解决方案，打通校内与校外，覆盖学生学习的全流程，并以此引流。 而猿辅导、作业帮、跟谁学等则是ToC模式，直接面对消费者，主要业务包括为中小学生提供课外一对一在线教学等。 但两种模式都面临转化低、获客成本高等顽疾。就连对外宣称一直在盈利的跟谁学，今年三季度都交出了一份巨额亏损业绩。跟谁学2020年第三季度财报显示，第三季度实现营业收入19.67亿元，同比增长252.9%。但同期，其净亏损高达9.33亿元。 网经社电子商务研究中心在线教育分析师陈礼腾表示，在线教育潜在用户的获取需要投入较高的营销成本，而且转化率普遍不高，一直存在转化率低，获客成本高的痛点。“目前，在线教育行业发展依然处于探索阶段，前期教研、产品、技术、营销等方面的投入大加上盈利周期长的特点，企业大多处于烧钱阶段。” 艾媒咨询分析师指出，在线教育行业竞争将逐渐激烈，马太效应加剧，“在线教育在三四线城市市场显示出越来越大的开发潜力,下沉市场将成为在线教育机构的主赛道。” 差异化的开始，逃不过卖课的终局 据财经网报道，用工具产品吸纳流量，再通过网课完成后端变现的路径并不少见。一起教育希望通过差异化竞争抢先登陆资本市场，而作为构成其营收的两大业务，在线K12辅导服务和其他教育服务都存在一定短板。 首先最突出的问题，一起作业这类教育信息化产品在商业变现方面天花板很低，尽管通过进入公立学校在流量获取方面存在优势，但往往需要具备一定的公益性。例如2015年一起作业宣布教师端产品永远免费，为学生提供付费服务。 其次，由于近几年部分教育APP内容存在涉黄、过度娱乐化等倾向，有关部门对教育类产品进校园的准入和审核进一步趋严。一起作业曾经上线过的“成长世界”板块因存在通过做题获得游戏虚拟道具奖励等模式备受争议，随后该板块被关闭。 进入2020年，教育信息化领域挤满巨头。例如于好未来依托智慧教育事业为公立校提供智慧教育软硬件服务，字节跳动投资的极课大数据为面向公立校提供辅助教学系统的数据分析公司，上半年腾讯等科技企业大多在公立学校信息平台建设方面提供了技术支持。 教育服务无法拉动营收的迅速增长，但通过公立学校合作又能拿到大量的师生端用户，这部分用户数据如果能够导流进平台在线大班课，那么一起教育就可以解决低成本获客和开辟营收增长点两个问题。 但现实情况和理想化路径往往存在一定差异。 一起教育自2017年才开始运营在线大班课业务相对较晚，在资金、师资队伍、课程研发等方面不具备明显的优势，而过去三年的追赶在班课领域始终没有进入第一梯队，随着行业马太效应加剧，冲击美股能带来的变数或许不多。 招股书披露，今年前三个季度一起教育在线K12辅导服务营收7.51亿元，较2019年同期的1.82亿元增长312%。但需要注意的是2019年到2020年之间在线K12辅导服务营收增幅翻倍，是因为该项业务的营收基数并不大。与之相对应的，一起教育在付费课学员等方面也和市面上主流大班课产品存在较大差距。 招股书的风险提示中也强调，因为一起教育经营在线课外辅导业务的历史有限，因此很难预测发展前景和未来财务业绩。 上市远非终点，一起教育选择押注竞争最激烈的K12网课赛道能否让资本市场为其买单，目前还是未知数。 旗下产品曾暗藏网游公司下线相关产品 据中国网报道，一起教育科技旗下产品还曾因暗藏网络游戏被家长投诉，最终以永久下线相应产品而告终。 2017年，一起教育科技旗下的产品“一起作业”在学生端上线了“成长世界”板块，学生通过做题，可获得内藏多款游戏的虚拟道具奖励、建设自己的家园。但有媒体报道称，重庆、广东、北京等地的家长反映，在“一起小学学生”APP中，有家长发现孩子在完成APP作业后仍然抱着手机不放，待家长查看时发现这款APP出现了网络游戏的界面。 一起教育科技对此发布公告称，将于2018年10月18日晚18:00开始，全国范围内关闭“成长世界”，重新优化产品逻辑。对于已经付费购买的产品，如果存在家长不知情的情况，家长可以拨打客服电话，进行退费处理。
在线教育、数字教育、智慧教育的发展势头锐不可当。在教育行业深耕多年的网龙网络控股有限公司（以下简称“网龙”）在2020年发展迅猛。12月18日，在“2020中国教育资本论坛”上，网龙获选“最具市场认可奖”。 据记者了解，网龙目前已与20多个“一带一路”沿线国家和地区达成合作，主动对接各国需求，成为输出数字教育“中国方案”的践行者。对于未来规划，网龙首席执行官熊立曾公开表示，网龙的目标是致力于建立服务全球的数字教育生态圈。 记者获悉，网龙已与加纳教育部达成合作，网龙旗下全球在线学习社区Edmodo被加纳教育部选为该国K12教育体系唯一指定在线学习平台。这意味着Edmodo将进入加纳超过3万所公立及私立学校，覆盖加纳全国930万名学生和45万名教师。 往前追溯，今年3月初，为防止教育进度受疫情冲击而中断，联合国教科文组织建议使用远程学习计划，并在其官网推荐了一份应用程序和平台清单，Edmodo位列其中。随后，Edmodo被埃及教育部指定为远程学习平台，服务埃及2200多万学生和100多万教师；5月份，泰国教育部宣布，Edmodo及银河编程师入选泰国1万所K12学校的在线学习平台及编程学习解决方案；6月份，美国佛蒙特州教育厅宣布与Edmodo建立合作伙伴关系。在欧洲，Edmodo在意大利、西班牙等国家迎来用户的强劲增长。 财报数据显示，上半年，网龙的经营现金流同比增长25.7%。教育业务上半年收入同比增长8.5%。对于业绩增长的原因，网龙方面表示，主要是子公司普罗米休斯在全球学校关闭的大环境下，继续保持其全球市场领导者的地位，并提高市占率，平板出货量同比增长25.6%，体现了公司差异化产品的价值和独特销售网络的优势。同时Edmodo在过去几个月中，市场规模迅速扩大。 网龙董事长刘德建表示，公司于今年8月份与埃及教育部达成共同承诺，签署了谅解备忘录，向埃及提供国家级的定制化混合式学习解决方案，该方案整合了普罗米休斯和Edmodo的产品，将在未来数年带来大规模的收入。 “最近这几年，从网龙海外拓展的实践看，海外国家已逐步认可并接受中国数字教育企业的能力，甚至欢迎中国数字教育企业扎根当地发展。”熊立称，随着公司的全球合作伙伴越来越多，服务用户范围越来越广，自己愈发感受到作为一个“教育工作者”的责任和担当。 目前网龙的教育业务已覆盖全球190多个国家、200余万间教室，惠及超1亿用户。公司以数字中国建设峰会为着力点，不断开拓“一带一路”市场，目前已与俄罗斯、埃及、尼日利亚、肯尼亚、哈萨克斯坦、马来西亚、新加坡等国家建立了深度合作。 对于未来规划，熊立称，将从三个方面发力，通过数字教育资源生产基地，持续助力全球数字教育业务的发展。第一，公司将提供最优最多的资源与各国加强资源方面的合作，引入全球优质教育资源，打造全球教育资源汇聚中心。第二，打造“人工智能+”生产模式，网龙将利用AI、3D、VR等技术，整合全球领先的开发引擎，打造数字教育资源智能生产线，满足全球数字教育资源的生产需求；第三，建立全球化数字教育生态圈，网龙将持续深化与全球顶尖高等院校、知名学术研究机构合作，联合上下游企业，建立服务全球的数字教育生态圈。
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