中国商报/中国商网伴随着国家电网有限公司（以下简称国家电网）退出房地产领域，鲁能集团有限公司（以下简称鲁能）也实现了“易主”。据悉，作为20世纪90年代就已涉足房地产领域的老牌房企，鲁能曾有过无数“高光时刻”，如今的“易主”能否使其重回巅峰？ 8月10日晚间，鲁能官网发布公告表示，根据国资国企改革有关部署，国家电网持有的鲁能100%股权将整体无偿转划至中国绿发投资集团有限公司（以下简称中国绿发）。这意味着，国家电网正式退出房地产业务的同时，鲁能实现了“易主”。 对于新股东中国绿发，鲁能公告显示，中国绿发是由中国诚通控股集团有限公司（以下简称中国诚通）、国家电网、中国国新控股有限责任公司参股投资的股权多元化中央企业，三方持股比例为4:3:3。 对此，贝壳研究院分析师潘浩表示，划归中国绿发之后，鲁能计划将旗下住宅开发相关业务统一整合到天津广宇发展（000537）股份有限公司（以下简称广宇发展）的平台上，内部做好资源及业务上的分配，充分发挥两家企业的协同效应。调整后会有一段时间的过渡期，过渡期内将以平稳为主。 北京拆哥平台主理人对中国商报记者表示，中国绿发的股权结构较为分散，背后中国诚通和国家电网股权相互制衡，且两家央企风格不同，鲁能在中国绿发旗下会静默一段时间，之后会继续深化房地产业务，毕竟，作为老牌房企，鲁能的品牌力较强，且在全国拥有一定的土地储备。 据悉，鲁能的前身可追溯到国家电网山东电力集团公司下属“三产多经”企业，为国家电网下属的集体企业，属于特殊历史时期下的产物。 作为老牌房企，鲁能早在20世纪90年代就已进入了房地产领域，并成为国务院国资委直属的21家持有房地产“牌照”的央企之一。之后的鲁能在房地产领域有过无数“高光时刻”，房地产研究机构克而瑞2017年房地产百强名单显示，2017年鲁能实现销售额893.7亿元，行业排名第21位。但自此之后，鲁能开始“掉队”，渐渐“消失”在公众视野中。 此前，鲁能还通过无偿划转的方式获得了上市公司广宇发展的股权，成为其持股76.13%的控股股东，并于2017年完成了对广宇发展的资产注入。通过资产注入，广宇发展承接了鲁能在北京、济南等地的项目。 不过，作为鲁能旗下唯一的上市平台，广宇发展近几年的业绩并不景气。金融数据和分析工具服务商数据显示，2017-2019年，广宇发展营收分别为216.4亿元、270.6亿元、229.9亿元，停滞不前；同期经营活动产生的现金流净额分别为80.3亿元、59.6亿元、-17.9亿元，连续三年下滑。 今年一季度，广宇发展业绩继续下滑，实现营收37.6亿元，同比增长42.2%，实现净利润5.35亿元，同比下滑6.69%，实现经营活动产生的现金流净额为-26.3亿元。 值得注意的是，数据显示，2016年之前，广宇发展的毛利率都维持在50%以上，而近几年，广宇发展的毛利率下滑到30%左右。今年一季度，广宇发展的毛利率为30.43%。 正因为如此，鲁能对广宇发展不断“输血”。据悉，广宇发展在今年1月曾披露，公司控股股东鲁能今年拟向公司及所属公司提供财务资助本金额度不超过217.19亿元，期限不超过24个月，年利率不超过5.5%。 “易主”后的鲁能能带领广宇发展重现辉煌吗？对此，北京拆哥平台主理人对中国商报记者坦言，鲁能之前的辉煌与国家电网有很大关系，背靠国家电网使其拥有拿地优势。如今，鲁能在房地产行业的品牌力已经明显下滑，且新股东中国绿发股权较为分散，背后两大央企股权制衡，鲁能想重回巅峰不太现实。
日前在中国CFO发展中心主办的中概股回归主题线上研讨会中，乐信CFO（首席财务官）曾岩表示，乐信的业务主要在国内，如果有机会回归中国的资本市场，会积极考虑该可能性，并注意保护投资者利益。 乐信CFO（首席财务官）曾岩针对审计争议，他认为中美监管机构正寻求解决方案，市场无需过度恐慌，对发展良好的中概股而言，并无太大影响。 乐信（NASDAQ:LX）成立于2013年8月，是中国领先的新消费服务平台，以科技创新不断创造新消费方式，打造了以分期消费品牌分期乐、会员制消费服务品牌乐卡为核心的新消费服务生态，主要的竞争对手为趣店集团，背后分别是阿里和京东。 此次作为唯一参加中概股回归主题线上研讨会的中概股企业代表，他表示，乐信的业务主要在国内，如果有机会回归中国的资本市场，会积极考虑该可能性，并注意保护投资者利益。 8月10日，美国财政部长姆努钦表示，到2021年底，来自中国和其他国家的上市公司若不符合美国会计准则，向美国公众公司会计监督委员会（PCAOB）交出审计底稿，则必须从美国证券交易所退市。这是自2002年起，中美就中概股审计底稿处理方式的最新争议，并再度引发资本市场担忧。中美双方正就审计争议积极探索解决问题的路径。 据统计，截至7月底，中国企业今年以来在纽约证交所和纳斯达克上市数量达到29家，而去年同期仅有9家；已上市的包括金山云、达达、理想汽车等众多企业。这些公司总共完成筹资29亿美元，较去年同期增长近30%。 今年以来，京东、网易等多家头部中概股公司，都已成功在香港二次上市。德勤预计，今年还将有6-9家中概股在香港二次上市，包括百盛中国和华住集团等公司。瑞银集团、中信里昂等投行此前指出，乐信是目前赴美上市中国金融科技中概股中，唯一可能符合香港二次上市要求的公司。 8月10日，乐信宣布用户突破1亿。
8月13日，第21届中国环博会正式在上海新国际博览中心开幕。尽管上海天气炎热，但大家参观热情丝毫不减。展会现场人潮攒动，观众在佩戴好口罩做好防护的同时，通过自助登记有序入场。 此次展会吸引了24个国家超1800家知名环保企业参展，并将展示超过2万+环境治理新技术、新装备、新服务的发展成果，全面探讨水、固废、大气、土壤、噪声污染等治理解决方案。 环境综合服务商“扩容” “在疫情冲击、行业面临变局的背景下，今年的中国环博会仍能保持与去年持平的15万平方米的规模，反映了我国环保企业总体积极向上的心态和对国内巨大治理内需的信心。”全国工商联环境商会秘书长马辉说道。 详情请扫二维码↓
一年以来，《长江三角洲区域一体化发展规划纲要》成效初显，长三角地区营商环境加速改善，一大批外资项目集中落户，为中国区域经济发展注入了一股活水。 在沪苏浙皖积极推进下，长三角一体化的前景更加清晰而壮美，外资企业在这一区域驻扎意愿也不断增强，纷纷酝酿加码在长三角地区的投资。 外资项目加速落户长三角 今年上半年，尽管遇到了新冠肺炎疫情的冲击，但长三角地区吸引外资力度不减。 作为长三角地区经济龙头，上海交出了一份亮眼的稳外资半年度成绩单。今年上半年，上海实到外资创同期历史新高，首次在半年突破百亿美元，达到102.8亿美元，同比增长5.4%。 除上海外，江苏今年上半年也喜迎多个外资项目落户。今年3月，星巴克中国“咖啡创新产业园”项目落户昆山，首期投资1.3亿美元的咖啡烘焙工厂年内开工建设，计划于2022年建成投产，这将成为星巴克在美国以外产能最大的烘焙工厂。星巴克公司总裁兼首席执行官凯文·约翰逊称，中国是星巴克最重要的市场之一，此举也彰显了星巴克在中国市场长期发展的决心。 数据显示，今年1月至5月，江苏省战略性新兴产业实际使用外资80.8亿美元，同比增长7.7%，占江苏实际使用外资的65.5%，占比较上年同期提高6.1个百分点。 今年1月至4月，安徽省新设外资企业103家，同比增长14.4%；实际利用外资60亿美元，同比增长2.6%。 浙江省引进外资工作也如火如荼。6月上旬，总部位于美国的空气产品公司在嘉兴海盐投资的氢能源基地项目正式开工，投资总额达数亿美元。空气产品公司中国区副总裁冯燕表示，公司将项目落户海盐，不仅是投资浙江，更是投资长三角一体化发展的未来。 长三角地区纷纷出台稳外资政策 吸引并留住外资企业，靠的不是口号，而是实实在在的便利举措。长三角地区也在政策端频频为稳外资助力，上海、江苏、安徽、浙江今年纷纷出台了稳外资政策。 8月10日，上海发布《上海市外商投资条例（草案）》征求意见稿，在征求社会意见的基础上作进一步研究修改，以适应上海对外开放和促进外资工作实际，进一步增强外国投资者的信心。 从2017年以来，上海市先后制定实施优化营商环境1.0、2.0、3.0版改革方案，重点推出“两张网”建设，即一网通办和一网统管。 今年5月，江苏省政府出台实施《关于促进利用外资稳中提质做好招商安商稳商工作的若干意见》，从落实国家对外开放政策、提高外商投资便利化程度、保护外商投资合法权益、提高利用外资质量效益等方面推出23条政策措施。 浙江省也推出“10+N”便利化行动、完善市场准入退出机制、降低企业成本、提升执法监管能力、提升政务服务能力、优化营商环境评价工作等举措。 安徽省重点打造新型全省政务服务“皖事通办”平台、推进各类政务服务事项“一网通办”“全程网办”。 依托长三角外企加码投资中国市场 支持长三角区域一体化发展，国家支持政策不断。看好中国市场前景，不少外资企业纷纷选择以长三角为基地，加码对中国市场的投资。 为支持和服务长三角一体化发展，在前期推出16项税收支持措施的基础上，国家税务总局近期再推10项税收征管服务措施，具体包括提升税收大数据服务能力、深化增值税电子发票应用、推行“五税合一”综合申报、推进服务贸易对外付汇便利化等。 浙江工商大学金融学院教授郭宏宝对媒体表示，此次10项措施的推行，将加速长三角一体化进程，并对国内大循环体系的形成产生积极影响。 这吸引了不少外资企业加码投资。丹麦工业集团丹佛斯计划2020年继续加大在中国投资力度，今年6月初已经增资至2.19亿元人民币（相当于3000万美元），为进一步拓展中国业务奠定基础。 同样看好中国市场的还有全球领先的德国制药企业勃林格殷格翰。2020年是该公司正式进入中国25周年，记者获悉，该公司将持续加码投资中国市场，目前确认的未来5年增资计划达4.51亿欧元。 勃林格殷格翰大中华区总裁兼CEO高齐飞对上海开放包容和不断改善的营商环境十分满意，并表示公司正为参加第三届中国国际进口博览会积极筹备。
今日港股三大指数全天维持震荡行情，市场情绪一般。截至收盘，恒指微跌0.05%，报25230.67点，国指小涨0.28%，报10244.60点。 行情来源：富途 从盘面上看，受昨晚中国联通业绩影响，港股5G通信板块全天表现亮眼，餐饮受到政策推动，以及疫情影响逐步脱离，个股普涨；博彩、汽车股走低。 风电股延续昨日强势，金风科技两日暴涨25%；半导体、黄金及贵金属、生物医药、烟草概念股走强，中芯国际升超5%；军工股跌幅靠前，中航科工跌近4%；乳制品、香港银行股、石油股走低明显，澳优绩后大跌超10%。 5G概念股表现强劲，中国联通大涨15.16%，中国电信涨10.66%，京信通信、中国电信服务、中国移动跟涨； 主要原因中国联通业绩影响增长影响，天风证券认为在混改推动下效率提升， 5G 时代5G 用户增长+ARPU 值提升，推动公司业绩持续改善。 行情来源：富途 苹果概念表现活跃，高伟电子大涨8.05领涨，富智康集团，舜宇光学，通达集团等个股纷纷跟涨。 苹果公司早前确实，新iPhone将推迟数周发布推出。知名爆料达人Jon Prosser于Twitter表示，苹果将于10月12日当周举行iPhone 12活动，预计当周预订，随后一周开始发货。 行情来源：富途 餐饮股大涨，佳景集团、龙辉国际控股涨超10%，国际天食、海底捞、九毛九涨幅超6%，其余个股纷纷跟涨。 目前，全国大部分餐饮企业的经营状况已恢复到疫前的70%-80%，餐饮市场降幅持续减小，呈逐步复苏趋势。各地政府也在纷纷行动，鼓励各地行业协会群策群力、拉动消费。 行情来源：富途 博彩股普跌，澳博控股、金沙中国跌超2%，永利澳门、美高梅中国、新濠国际纷纷跟跌；，澳门特首贺一诚表示暂无意开放外地旅客入境，因海外地区疫情仍有变化。 行情来源：富途 个股方面 毛记葵涌(1716.HK)大跌超27.27%，报0.72港元；主要为万华媒体连续两日减持，减持后万华旗下公司TIL持有1200万股毛记葵涌股份，占毛记葵涌已发行股份4.44%。 行情来源：富途 腾讯控股跌2.02%，报510港元，不过大行纷纷看好，麦格理目前将腾讯控股(00700)目标价由610港元上调至626港元，重申“优于大市”评级。 行情来源：富途 港股通涨幅榜中，泰升集团大涨181.01%，发布盈喜称中期亏损大幅收窄至9,500万元，较去年同期亏损11.21亿元大减近92%。中国联通、中国电信，创科实业涨幅超10%。 前几天强势的海昌海洋公园回调，今日大跌11.25%，华晨中国、鸿腾精密跌幅居前。 行情来源：富途 南下资金流方面，今日港股通（沪）净流入4.55亿元，港股通（深）净流入8.73亿元。 数据来源：东方财富
近日，中国人寿公布了2020年上半年十大理赔案例。上半年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，中国人寿攻坚克难，快速响应和受理客户理赔需求，共处理赔案670万件。其中，前十大理赔案件最高赔付金额接近1600万元，件均赔付金额578.8万元。 据了解，近年来，中国人寿坚持“以客户为中心”的服务理念，深化科技赋能，创新服务方式，全方位提升理赔服务品质，全力为客户提供更加快捷、温暖的理赔服务体验。 C先生，是一名公司管理人员，拥有良好的经济条件以及较强的保险意识。2015年至2020年期间,C先生先后投保了国寿鑫易宝年金保险、国寿鑫如意年金保险（白金版）、国寿鑫福临门年金保险等多份保险。2020年2月，C先生因脓毒性休克身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后，立即核实处理，及时向客户家属给付保险金1581万元。 中国人寿表示，为家里的“顶梁柱”投保充足的保险，就是给家庭一份稳定的保障。保险，不能杜绝风险，但是可以转移风险事件带来的经济压力。有了保险，人们就能在风险来临时，更加从容地面对。
为进一步提升客户服务体验，更快速、更准确地满足客户诉求，中国太保集团旗下中国太保寿险日前推出“客户之声”闭环运行管理机制。中国太保寿险总经理潘艳红等带头聆听客户诉求，深入分析痛点问题，直接督办问题解决，力求在第一时间从源头解决客户痛点问题，开启服务管理新模式，重塑服务价值。 为推动“客户之声”闭环机制常态化运行，今年6月，中国太保寿险推出2020年客户服务节·聆听“客户之声”主题月活动，面向客户、业务员、柜面及坐席队伍等多渠道多种方式收集内外部客户声音，推动服务体验不断提升。 活动上线以来取得热烈反响。中国太保寿险内外部客户踊跃参与，纷纷围绕公司服务升级建言献策、贡献良方，累计收到外部客户诉求、业务员评价、柜面“金点子”方案、坐席电话话术优化等各方建议1.5万余条。 针对各方建议，中国太保寿险第一时间启动“客户之声”闭环管理机制，将建议分门别类、深入分析、挖掘痛点，力求在最短时间内形成解决方案，优化服务品质，满足客户诉求，提升服务满意度。 业内人士表示，中国太保寿险的“客户之声”闭环机制创新性地将客户和业务伙伴的体验前置于服务流程中，在每个触点收集客户声音，站在客户的角度优化服务流程和界面，建立服务诉求快处及痛点问题解决两大核心机制，推动从源头解决痛点问题，致力成为客户触点的“倾听者”，客户诉求的“洞察者”，痛点解决的“推动者”，形成可视化、可追踪、可评价的真正闭环，打通服务的“最后一公里”。 “客户诉求件件有反馈，痛点问题事事有落实。”中国太保寿险正以“客户之声”闭环机制为抓手，持续提升客户服务体验，让“责任、智慧、温度”的“太保服务”真正走进客户心里，打造服务增值新动能。
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