在市场扎根，形成品牌影响力，还须练就“独门绝技”，即核心竞争力。相比炙手可热的高值医用耗材，复杂多样、集中度不高的低值医用耗材如何在细分领域出奇制胜？施慧勇敏锐地将目光瞄向定制化。 在施慧勇看来，低值医用耗材应该走高精尖、精细化之路，才能全方位满足临床实践及科研检测的多样性与复杂性对一次性医用耗材的各种要求。 “走进许多三甲医院，随处可见拱东产品的身影。从无到有的征程中，我们坚持以客户需求为导向，持续强化技术和产品定制服务。”今天，在战“疫”中考出硬实力的拱东医疗在上海证券交易所鸣锣上市。公司董事长施慧勇在上市前夕分享了深耕低值医用耗材领域35年背后的专注与坚持。 施慧勇从“中国模具之乡”台州黄岩出发，以精细化的工艺、高品质的产品，带领拱东医疗一路乘风破浪驶向国际市场。目前，公司产品销售覆盖100多个国家和地区。疫情防控期间，拱东医疗再次凭借定制化的服务、高效的应急响应，擦亮中国制造的“名片”。 用品质打响品牌 1985年，刚刚创业的施慧勇来到上海寻找商机。一个偶然的机会，他得知血液中心需要一批血袋里用的塑料配件。“你能不能做？”一家血液中心的负责人用怀疑的眼神打量着初出茅庐的施慧勇。施慧勇凭借此前在塑料制品厂积累的技术经验，判断这个活并不难：“能做！”由此赚到第一桶金。这一年，施慧勇才19岁。 正是这第一笔订单，让施慧勇对经营公司产生了一个信念：产品至上，质量为王。“我们就是要做出好的产品，满足客户的需求。”施慧勇将产品质量作为企业的“金字招牌”，一路助力拱东医疗将低值医用耗材产品打入国内外医疗服务市场。 经过30多年的发展，拱东医疗不断拓展产品线的深度和广度，形成真空采血系统、实验检测类耗材、体液采集类耗材、医用护理类耗材、药品包装材料及其他产品共六大类40多个品种，超2000种规格的全面产品体系，建成覆盖临床诊断和护理、科研检测、药品包装等领域的一次性医用耗材产品线。 随着公司发展壮大，施慧勇更加重视产品研发和技术创新，不断提升产品生产技术和工艺水平，建立了完善的质量控制体系。近年来，公司多个产品通过欧盟CE认证，锐器收集桶等产品获得美国FDA510（K）许可。凭借高质量的产品和优质的服务，公司获得境内外客户的认可，产品覆盖绝大部分省份，并销往多个国家和地区。 “我有个优点，就是不断地改进，喜欢钻研新技术、新工艺，所以能将产品越做越好，充分满足客户需求。”坚持35年专注做一件事，施慧勇坦言，精益求精的过程乐趣无穷。 靠信任赢得客户 产品的广度、技术的深度、品牌的亮度，让拱东医疗在新冠肺炎疫情中经受住了考验，更以硬实力进一步赢得国际客户的信任，不断扩大市场份额。 拱东医疗境内外销售份额各占50%左右，其中北美洲客户约占境外市场的45%。今年3月以来，境外新冠肺炎疫情持续蔓延，对境外客户经营活动及部分产品需求造成一定影响。如何及时响应客户的需求？谙熟经营之道的施慧勇采取了主动作战的策略。 据介绍，疫情发生后，公司积极做好与客户、供应商的沟通工作，及时了解客户需求，保障生产所需原材料供应；结合国内外防疫抗疫产品需求，合理安排生产计划，保障产品能够按期交付；加大新产品开发力度，于二季度及时推出医用隔离面罩、病毒采样管等防疫抗疫新产品，增加收入来源。 得益于灵活战“疫”的优异表现，拱东医疗二季度相关防疫抗疫产品的境外销售订单及实现的销售收入显著增加，上半年经营业绩较去年同期大幅增长。财务数据显示，1至6月公司实现营业收入3.37亿元，净利润8953.88万元，同比分别增长33.70%和85.51%。 “医用耗材不同于日用品，不是说换就能换的。医疗机构选用一批医用耗材产品后，需要经过实验室测试、临床测试、最终认证，这个过程周期较长。因此，一旦认可一款医用耗材，一般不会轻易更换。”施慧勇称，医用耗材产品有一定的依赖性，因此，凭借产品质量、品牌声誉形成的客户信任往往是赢得市场的关键。 以定制深耕市场 在市场扎根，形成品牌影响力，还须练就“独门绝技”，即核心竞争力。相比炙手可热的高值医用耗材，复杂多样、集中度不高的低值医用耗材如何在细分领域出奇制胜？施慧勇敏锐地将目光瞄向定制化。 在施慧勇看来，低值医用耗材应该走高精尖、精细化之路，才能全方位满足临床实践及科研检测的多样性与复杂性对一次性医用耗材的各种要求。 施慧勇介绍，公司始终坚持用客户定制和通标通用“两条腿”走路，尤其重视定制类客户的开发和维护。同时，公司具备较强的模具研发制作能力，积累了丰富的模具研发制作经验，依靠领先的模具和耗材产品研发设计能力，公司有条件主动向下游客户特别是国际知名厂商提供先进的产品设计方案，开发具有良好性价比的产品。 拱东医疗在积极主动参与下游客户定制产品的开发，为客户创造价值的同时，也为公司的持续发展赢得主动和优势，有效提升盈利能力与核心竞争力。公司本次IPO募投项目之一的年产10000吨医用耗材及包材产能扩建项目，除了有效提升公司产能，更是提高定制化生产能力。 “定制化产品对模具设计与制作、生产的灵活性等方面均有较高要求，因此，毛利率水平比标准化、通用的医用耗材产品要高。”施慧勇表示，年产10000吨医用耗材及包材产能扩建项目通过扩大生产能力，提高生产的灵活性，能够更好地适应定制化产品多种类、小批量的生产特点，进一步提高定制化产品生产服务能力和销售毛利，从而提高产品的整体毛利率水平。定制化生产服务能力的提升，能够更好地满足客户的多样化需求，是公司增强客户黏性、保持竞争优势、扩大市场份额必不可少的“硬本领”。
2020年，所有的房地产企业都在寻求变革，在大环境的变化中找到异军突围的路径，是每家企业的领导人都在摸索的问题，而今天，东原集团给出了属于自己的一份答卷。 用科技思维 打造社区生态闭环 9月15日晚，“东原集团2020开发者大会”在杭州拱墅区的运河文化发布中心举行。这是东原自成立以来所召开的第一次全国性的集团战略发布会，大会从集团的战略发展层面，向大众展示了东原的战略布局与发展潜力、社群IP运营、产品的流程化打造等等。 而之所以用“开发者大会”命名，是因为东原集团发布了一个名为“原Store“的社区生态闭环概念，向外界展示东原正在以科技公司的思维，研究应对当下客户对社区生活的全新需求。 在这次的发布会上，迪马股份兼东原集团董事长、原store发起人罗韶颖发表了名为《仍是少年》的演讲，阐述了成立16年以来，东原始终保持着一份“少年感”的纯真与无畏，满怀勇气和希望面对这个世界，并以此为原点，用爱发现问题，用善意解决问题，逐渐形成了“原Store”这一独特的生态搭建能力。 罗韶颖介绍，“原Store”随时代的变化而不断更新版本，持续不断地为客户提出更优质的生活解决方案，这些解决方案犹如一个个“APP”，都将在未来成为一个独立的商业个体，增加客户使用社区的坪效，填充大家的社区生活，继而赋能社会，在城市里开发服务场景和空间。 “原Store” 激活三大应用系统 “原Store”的出现，将带领地产从专注于造房子，向激活社区、激活街区甚至是激活城市转变。 “原Store”的聚合效应，使得东原物业逐渐建立起业内差异化明显的领跑势头，其下形成了多个独具特色的原创运营品牌，比如“原·聚场、童梦童享、超级工厂”等应用系统。 “原·聚场”是国内首个社区社群实体空间品牌。它以社群之名，让业主与社区、城市和社区产生无限连接，共建、共创、共享生活的热爱。 “童梦童享”是全国首个以儿童为服务对象的社群空间，它和“原·聚场”一样，是“原Store”首批社区应用APP，都是开发早、发展成熟、对客户生活有影响和帮助的服务系统，也并随着时代的变化一直迭代和完善，不断优化社区、城市的生活。 “超级工厂”则是东原于今年提出的关于产品质量保障与管控的全新生态应用。过去的16年，东原在产品力的打造上，获得了行业内和客户的诸多认可。现在，东原将工业化的标准打造在房地产行业上，通过“全透明、全标准、全档案”，与业主之间建立可靠的信任机制，切实保障业主的未来生活。 这三个应用系统都是东原基于对客户需求的研究和思考，经过多年的发展和不断的迭代，最终应用于城市的服务。其中，凭借“原·聚场”等标杆产品及其效应，东原物业目前位列社区运营TOP1。 锐意变革 背后的业绩高速发展 此次开发者大会除了概念以外，在形式上也有别于传统的地产发布会形式，而是通过故事型短片、极具创新的概念视频、娓娓道来的TED式演讲，用紧凑的节奏和满满的干货，让来宾更加专注和聚焦于内容本身，开创了行业知识分享型发布会的先河。 东原集团锐意进取、大胆革新的背后，是母公司迪马股份出色的业绩表现——2019年，迪马股份实现营业收入196.97亿元，同比增加48.71%；净利润21.85亿元，同比增加107.28%，在行业之中十分亮眼，而东原集团本身也先后荣获“2020中国新社区文化运营TOP1”、“2020年中国最具创新力房企”等殊荣。 据悉，东原之所以选择在杭州举办这次发布会，是因为杭州在其全国布局中的重点战略地位。2020年，东原集团在杭州的9个项目销售140亿元，并在上半年进入了杭州房企排名前十。 未来，东原表示将会继续坚持长期主义的发展战略和人人都是产品官的理念，发现业主生活中的痛点和问题，以创新为路径，以客户需求为核心，协同各方资源，为客户及行业不断带来更优质、更新颖的生活解决方案，持续满足客户的生活需求，最终助力城市的人居美好生活。 （CIS）
在市场扎根，形成品牌影响力，还须练就“独门绝技”，即核心竞争力。相比炙手可热的高值医用耗材，复杂多样、集中度不高的低值医用耗材如何在细分领域出奇制胜？施慧勇敏锐地将目光瞄向定制化。 在施慧勇看来，低值医用耗材应该走高精尖、精细化之路，才能全方位满足临床实践及科研检测的多样性与复杂性对一次性医用耗材的各种要求。 ⊙记者祁豆豆○编辑邱江 “走进许多三甲医院，随处可见拱东产品的身影。从无到有的征程中，我们坚持以客户需求为导向，持续强化技术和产品定制服务。”今天，在战“疫”中考出硬实力的拱东医疗在上海证券交易所鸣锣上市。公司董事长施慧勇在上市前夕分享了深耕低值医用耗材领域35年背后的专注与坚持。 施慧勇从“中国模具之乡”台州黄岩出发，以精细化的工艺、高品质的产品，带领拱东医疗一路乘风破浪驶向国际市场。目前，公司产品销售覆盖100多个国家和地区。疫情防控期间，拱东医疗再次凭借定制化的服务、高效的应急响应，擦亮中国制造的“名片”。 用品质打响品牌 1985年，刚刚创业的施慧勇来到上海寻找商机。一个偶然的机会，他得知血液中心需要一批血袋里用的塑料配件。“你能不能做？”一家血液中心的负责人用怀疑的眼神打量着初出茅庐的施慧勇。施慧勇凭借此前在塑料制品厂积累的技术经验，判断这个活并不难：“能做！”由此赚到第一桶金。这一年，施慧勇才19岁。 正是这第一笔订单，让施慧勇对经营公司产生了一个信念：产品至上，质量为王。“我们就是要做出好的产品，满足客户的需求。”施慧勇将产品质量作为企业的“金字招牌”，一路助力拱东医疗将低值医用耗材产品打入国内外医疗服务市场。 经过30多年的发展，拱东医疗不断拓展产品线的深度和广度，形成真空采血系统、实验检测类耗材、体液采集类耗材、医用护理类耗材、药品包装材料及其他产品共六大类40多个品种，超2000种规格的全面产品体系，建成覆盖临床诊断和护理、科研检测、药品包装等领域的一次性医用耗材产品线。 随着公司发展壮大，施慧勇更加重视产品研发和技术创新，不断提升产品生产技术和工艺水平，建立了完善的质量控制体系。近年来，公司多个产品通过欧盟CE认证，锐器收集桶等产品获得美国FDA510（K）许可。凭借高质量的产品和优质的服务，公司获得境内外客户的认可，产品覆盖绝大部分省份，并销往多个国家和地区。 “我有个优点，就是不断地改进，喜欢钻研新技术、新工艺，所以能将产品越做越好，充分满足客户需求。”坚持35年专注做一件事，施慧勇坦言，精益求精的过程乐趣无穷。 靠信任赢得客户 产品的广度、技术的深度、品牌的亮度，让拱东医疗在新冠肺炎疫情中经受住了考验，更以硬实力进一步赢得国际客户的信任，不断扩大市场份额。 拱东医疗境内外销售份额各占50%左右，其中北美洲客户约占境外市场的45%。今年3月以来，境外新冠肺炎疫情持续蔓延，对境外客户经营活动及部分产品需求造成一定影响。如何及时响应客户的需求？谙熟经营之道的施慧勇采取了主动作战的策略。 据介绍，疫情发生后，公司积极做好与客户、供应商的沟通工作，及时了解客户需求，保障生产所需原材料供应；结合国内外防疫抗疫产品需求，合理安排生产计划，保障产品能够按期交付；加大新产品开发力度，于二季度及时推出医用隔离面罩、病毒采样管等防疫抗疫新产品，增加收入来源。 得益于灵活战“疫”的优异表现，拱东医疗二季度相关防疫抗疫产品的境外销售订单及实现的销售收入显著增加，上半年经营业绩较去年同期大幅增长。财务数据显示，1至6月公司实现营业收入3.37亿元，净利润8953.88万元，同比分别增长33.70%和85.51%。 “医用耗材不同于日用品，不是说换就能换的。医疗机构选用一批医用耗材产品后，需要经过实验室测试、临床测试、最终认证，这个过程周期较长。因此，一旦认可一款医用耗材，一般不会轻易更换。”施慧勇称，医用耗材产品有一定的依赖性，因此，凭借产品质量、品牌声誉形成的客户信任往往是赢得市场的关键。 以定制深耕市场 在市场扎根，形成品牌影响力，还须练就“独门绝技”，即核心竞争力。相比炙手可热的高值医用耗材，复杂多样、集中度不高的低值医用耗材如何在细分领域出奇制胜？施慧勇敏锐地将目光瞄向定制化。 在施慧勇看来，低值医用耗材应该走高精尖、精细化之路，才能全方位满足临床实践及科研检测的多样性与复杂性对一次性医用耗材的各种要求。 施慧勇介绍，公司始终坚持用客户定制和通标通用“两条腿”走路，尤其重视定制类客户的开发和维护。同时，公司具备较强的模具研发制作能力，积累了丰富的模具研发制作经验，依靠领先的模具和耗材产品研发设计能力，公司有条件主动向下游客户特别是国际知名厂商提供先进的产品设计方案，开发具有良好性价比的产品。 拱东医疗在积极主动参与下游客户定制产品的开发，为客户创造价值的同时，也为公司的持续发展赢得主动和优势，有效提升盈利能力与核心竞争力。公司本次IPO募投项目之一的年产10000吨医用耗材及包材产能扩建项目，除了有效提升公司产能，更是提高定制化生产能力。 “定制化产品对模具设计与制作、生产的灵活性等方面均有较高要求，因此，毛利率水平比标准化、通用的医用耗材产品要高。”施慧勇表示，年产10000吨医用耗材及包材产能扩建项目通过扩大生产能力，提高生产的灵活性，能够更好地适应定制化产品多种类、小批量的生产特点，进一步提高定制化产品生产服务能力和销售毛利，从而提高产品的整体毛利率水平。定制化生产服务能力的提升，能够更好地满足客户的多样化需求，是公司增强客户黏性、保持竞争优势、扩大市场份额必不可少的“硬本领”。
整理 | 恋迦 颢月 图片 | pexels@Thiago Matos 一周创投热点 自9月6日起至9月13日，本周共计发生104笔融资，相比上周（60笔）显著增加。 在赛道分布看，本周Top 3热门融资赛道分别为：并列第一的医疗健康（17笔，占比17.5%）、企业服务（17笔，占比17.5%），光电（10笔，占比10.3%）。医疗健康，企业服务行业分别占17笔，保持了以往热度，获得最多资本青睐。此外，本周中兴微电子引领光电行业紧随其后，融资数量排名升至第三。 从融资轮次看，项目集中在战略投资（29笔，占比30%），其次是并购（13笔，占比13.4%），A轮（12笔，占比12.4%）。其中战略投资和并购的占比较上周大幅增加，天使轮、A轮的早期投资占比较上周有所回落。 36 氪经公开资料整理，具体的融资赛道和轮次分布情况如下图： 融资赛道分布图 36氪根据公开资料整理 融资轮次分布图 36氪根据公开资料整理 一周融资大事件 本周大额融资事件数量共30笔，相比上周（19笔）略有增加。本周大额融资集中赛道Top 3分别是：医疗健康（8笔）、金融（4笔），以及消费生活、光电并列第三（3笔）。医疗健康和企业服务两个赛道在融资次数上也是位居前二。其中，医疗健康过亿元融资项目超过一半，17笔融资项目中有8笔过亿项目。无论数量还是质量都大幅超越其他融资赛道。金融赛道的大笔融资情况本周同样表现出色：6笔融资项目中4笔过亿，同时，「紫金财险」超过56亿元的融资金额也首屈一指。本周排名第二的大笔融资项目是光电赛道，「中兴通讯」投资的「中兴微电子」，交易金额约为24亿元人民币。 36氪根据公开资料整理 一周募资大事件 普洛斯建发股权投资基金，立足建发集团与普洛斯的产业优势和厦门经济区位优势，以物流供应链及相关的消费升级、科技创新与应用等作为重点投资领域。基金将采用“子基金投资+直接投资+基金二手份额"的全品类资产投资管理策略，覆盖中国最优秀的私募股权基金，构建GP联盟联手进行产业布局，多维度挖掘龙头企业及高成长潜力企业的投资机会，构建强有力的产业生态圈。 光大策略精选基金，目标募集规模为1.56亿港元，基金管理人为中国光大证券资产管理有限公司。 菏泽乔贝京瑞创投基金目标募集规模1.605亿元，基金专注于投资具有良好成长性和发展前景的物联网产业链相关优质项目股权，重点投资于市场前景广、可以实现国产替代的前沿领域的企业股权。 36氪根据公开资料整理 一周好玩项目 36氪根据公开资料整理 工业科技 固安捷中国 | 固安捷表示，他们花4年时间研发了国内市场上“深度最深、知识图库最完整”的中台系统。在供应端，固安捷中国根据客户的行业和产品的功能，搭建了6层产品结构树，覆盖优质产品宽线，并进一步细化为次级分类和小分类。在数字化供应商管理平台上，可以实现与所有供应商数据交互，实时沟通产品、库存、货期、质量、技术支持、业务结算等。 | MBO完成后，在供应链方面，公司会建立广州和天津等区域仓，在客户端建前置仓，形成全国供应链网络布局。同时，他们已成立行业客户团队，将在钢铁、能源、电力、石化等垂直行业深度运维。 | 目前，固安捷累计服务客户超过10万家，涉及生产制造、能源、医药、物流、冶金等领域，包括国家能源、国家电投、航发集团、鞍钢集团、中煤能源、中铁集团、中石油、中国电建、首钢集团、冀中能源等央国企客户；顺丰、大洋电机、博威集团等民企客户；西门子、A.O.史密斯、沙伯基础化工等外企客户。固安捷称，其客户留存率达70%。 墨影科技 | 墨影科技专注于先进移动协作机器人的研发、生产和应用集成，并针对先进智能制造、柔性生产提供全面的多形态机器人综合解决方案。产品面向柔性制造和不适宜人员作业的应用场景，目前已落地于金属零件机加工、半导体以及生化实验室等领域，完成上下料、精密装配、生化实验、样本检测等任务。 | 墨影科技的移动协作机器人不存在单独的AGV控制板或机械臂控制箱，机器人的所有执行机构通过现场总线通讯由一个中控系统统一控制。因此，与传统意义上的复合型机器人相比，墨影科技的移动协作机器人拥有完整的底层通用框架，落地到具体场景后只需要轻量的定制化改造即可交付使用。 | 当前墨影科技主打高端市场，海外对于移动协作机器人的研发也处于早期状态，头部的四大家族（发那科、ABB、安川、库卡）中也只有库卡推出了同类产品。与进口设备相比，墨影科技存在明显的价格优势，且用户的投资回报周期一般可控制在1.5年之内。 如本科技 | 如本科技是一家机器人核心组件供应商，公司专注在运动规划与3D视觉领域，为客户提供高质量的手眼产品以及专业快速的技术服务。 | 从2019年底开始，如本科技在运动规划领域推出MPC规划控制器（Motion Planning Controller）。MPC接口统一、界面友好，可实现精准控制、自动规划，大幅提高了部署的效率。在机器视觉领域，如本科技推出了Z轴精度可到达0.005毫米的工业级RVC X系列3D相机和高精度非接触式的VDA（Visual Displacement Analyzer）位移分析仪两款产品。截止目前，如本科技的产品已落地在汽车、3C、医疗、物流、工程检测等领域，合作企业包括发那科、ABB、东风日产、华建、泰达等行业头部。 企服 智领云 | 专注于利用云原生技术将企业大数据系统各项组件容器化和服务化，打通企业内部数据孤岛，为企业提供全局、标准化的数据基础架构，帮助企业快速落地数据中台，使企业可以快速实施、开发、应用及管理其数据应用及资产，最终实现高效的数字化运营。 | 创立之初，智领云以企业内部如何实现数据共享和复用以及提高数据系统ROI（Return On Investment）为出发点，希望将每个企业所必需的这种数据能力平台产品化和普及化。 | 截至目前，智领云已经通过直接对接或与行业软件开发商合作的方式服务了数十家用户，标准化产品的客单价约为50万元，客户复购率为100%，具体项目交付实施周期在三个月左右。 鑫蜂维 | 鑫蜂维是一家一站式企业管理解决方案提供商，为国内外大中小企业及组织提供基于钉钉这一数字化操作系统的数字化组织打造服务，公司由阿里巴巴与蜂维合资创立，蜂维是钉钉的战略合作伙伴，其创始人史楠参与了钉钉核心功能的共创，打造钉钉的数字化企业服务体系。 | 鑫蜂维主要在政务、教育、餐饮三大领域发力，比如推出政府数字化新基建解决方案平安钉等。 | 目前，鑫蜂维已成为全国最大的企业(组织)数字化运营服务商，累计服务超百万家企业（组织），具备服务几个到几十万人不同规模组织的能力。2019年公司主要在研发和落地发力，共计营收近亿元，预计2020年实现全面盈利。 好活 | 好活以双创众包模式切入灵活用工赛道。通过与地方政府工商部门合作，好活科技帮助灵活就业者快速申请个体工商户电子营业执照。企业将工作外包给好活平台，好活平台再通过大数据匹配将工作众包给个体工商户，并协助个体工商户完成合规结算、税务登记、报税开票等操作。 | 这一模式将灵活就业者与用工企业的关系转变为商事合作，将用工关系纳入法律监管，灵活就业者能获得更多社会保障，作为个体工商户还能享受国家对小微企业的税收优惠政策和普惠金融服务。 | 目前，已有 3000多家企业入驻好活平台，以平台经济公司为主，涉及即时配送、生鲜电商、在线教育、新零售、制造业等多个行业。截至2020年8月，好活科技的C端用户数已超40万。 保险金融 集牛科技 | 集牛科技基于企业微信，采用任务化+游戏化的方式，引导保险代理人在微信群中逐步完成业务动作，同时运用客户标签数据挖掘客户特征，为保险代理人提供营销决策辅助，预测潜在客户、防止客户流失。 | 此外，集牛科技的 “智能专家系统”能够拆解顶级保险代理人的逻辑和话术，形成范式，并将客户对保险产品日常咨询问答的数据导入知识库，从而在保险代理人与客户进行交流时自动进行语义识别，提供最能打动客户的话术和专业知识，降低中介销售保险产品的难度。 | 据悉，使用集牛后，保险公司的代理人队伍运营投入ROI提升4倍，整体激活率提升3倍，个体代理人服务的客户数量增加5倍，挖掘销售线索的能力提升4倍。目前集牛已成为企业微信保险领域头部服务商，市场份额过半。 消费 Nowwa 挪瓦咖啡 | Nowwa 定位满足用户功能性需求的大众精品咖啡，目标是成为咖啡行业里的优衣库。Nowwa甄选精品咖啡豆，但价格接近便利店的现磨咖啡，定价在15-25元之间，希望覆盖80%的主流白领。 | Nowwa在开店模式上采取了很讨巧的做法——寻找存量咖啡店、休闲餐饮，通过轻资产改造，托管门店的咖啡运营。这是介于自营和加盟之间的一种新模式：店主只需要承担租金，但从供应链、产品体系到门店运营都是由 Nowwa 负责。一年时间Nowwa已经在上海、杭州、南京、苏州等一二线城市运营了超400家门店。 | 目前 Nowwa已经成为美团点评KA连锁和阿里本地生活KA连锁（全网门店规模TOP3），每个月营收达到数百万，其中线上外卖渠道占了75%。 鲨⻥菲特 | 公司围绕新生代消费人群，以即⻝鸡胸肉作为切入的爆品，四年时间从几百万渐渐上榜天猫生鲜鸡胸肉类目第一，至今已保持连续17个月第一。随着公司规模的扩大，产品品类也从鸡胸肉拓展到肉类、杂粮、冲饮等，覆盖正餐代餐、佐餐、零⻝等各种不同的⻝用场景，2019年销售额8000万，2020年截至目前销售过亿，全年预计完成2.5亿销售。 | 鲨⻥菲特的首个爆款是即⻝的鸡胸肉产品，2019年鸡胸肉单品销售额就超过5400万，目前单月销售额超800万。爆品孵化成功后，鲨⻥菲特围绕这群健康生活用户，补充了更多场景和品类，已经逐步形成了爆款矩阵。据公司提供的数据，前10的产品占销售额的70%以上。 教育 魔学院 | 魔学院是面向企业提供移动学习、在线考试、培训管理和培训资源对接的云平台。得益于疫情对线上企业培训业务的促进，魔学院今年的收入同比去年实现三倍增长。 | 魔学院主要在性价比、产品营销体系的标准化以及低成本获客上做到了差异化：1）团队在2017年推出9元/人/年的收费标准，2019年4月团队在9元/人/年的基础上对每个企业增加了1999元基础年费；2）团队用时2年打磨出一套标准化产品和服务，包括员工智能移动学习功能和企业培训智能SaaS系统；3）基于企业微信，团队搭建了开放平台，并把魔学院接入几十家第三方SaaS厂商和软件厂商的平台，成为其中一个模块或应用。开放平台为魔学院带来大量低成本流量线索，降低营销和服务成本，同时也提高了企业客户的活跃度和续约率。 | 创始人兼总裁熊军拥有24年软件研发、互联网和企业服务营销经验，曾创办四维时代、书生网和爱玩高尔夫，三个项目均被上市公司收购。 一周政策 统计局：中国8月CPI同比上涨2.4% 据统计局，2020年8月份，全国居民消费价格同比上涨2.4%。其中，城市上涨2.1%，农村上涨3.2%；食品价格上涨11.2%，非食品价格上涨0.1%；消费品价格上涨3.9%，服务价格下降0.1%。1-8月，全国居民消费价格比去年同期上涨3.5%。（证券时报） 交通运输部：大力发展新能源车船、通用航空等新产业，形成新增长动能和投资增长点 交通运输部政策研究室主任吴春耕表示，交通运输部将着力完善现代综合交通运输体系，提高运输效率、降低物流成本，内提质效、外保安畅，努力在构建新发展格局中当好先行官。壮大上下游产业链。大力发展新能源车船、通用航空等新产业，加强5G、北斗等创新应用，加快建设智慧公路、智慧港口等，形成新的增长动能和投资增长点。（新华社） 中国联通、中国电信累计开通5G基站超30万站 从中国联通与中国电信获悉，9日，双方举行了5G网络共建共享一周年工作回顾总结暨全面深化共建共享合作推进会议。一年以来，双方累计建设开通5G基站超30万站，5G网络覆盖扩大至全国所有地级及以上城市，根据双方计划，要力争9月30日前具备SA商用基础网络能力。（证券时报） 中国移动已建5G基站近30万座，服务5G套餐用户超过8400万 近日，在中国国际服务贸易交易会上，中国移动宣布，已建设5G基站近30万座，服务5G套餐用户超过8400万。（TechWeb） 海关总署：前8月进口集成电路3334.6亿个，增加22.5% 记者获悉，据海关统计，前8个月，铁矿砂、原油、煤、天然气和大豆等商品进口量增价跌。前8个月，我国进口原油3.68亿吨，增加12.1%，进口均价为每吨2306.4元，下跌30.1%；大豆6473.9万吨，增加15%，进口均价为每吨2718.8元，下跌0.4%；集成电路3334.6亿个，增加22.5%，价值1.51万亿元，增长15.3%。 中国信通院：8月国内手机市场总体出货量2690.7万部，同比下降12.9% 记者获悉，中国信通院数据显示，8月，国内手机市场总体出货量2690.7万部，同比下降12.9%；1-8月，国内手机市场总体出货量累计2.02亿部，同比下降19.5%。8月国内市场5G手机出货量1617.0万部，占同期手机出货量的60.1%；上市新机22款，占同期手机上市新机机型数量的48.9%。1-8月，国内市场5G手机累计出货量9367.9万部、上市新机累计141款，占比分别为46.3%、46.8%。 一周人气观点 @互联网江湖（ID:VIPIT1） 毫无疑问，今年清库存上升至比以往更重要的位置，如今直播带货的备受追捧，从根上看也离不开品牌商井喷的清库存需求。 当所有人的注意力都放在直播上，在另一边，专为清库存而生的电商平台看似也迎来了高速发展的契机，借此机会完善自身的品牌供应链。 从某种程度上讲，直播带货与库存电商二者的发展轨迹其实也存在异曲同工之处。透过直播电商的命运轨迹，我们亦可以推测出些许关于库存电商发展中的问题和走向。 →《直播带货：折射了库存电商的另一张面孔》 投资界（ID：pedaily2012）@36氪的朋友们 全球著名珠宝品牌——Tiffany，还是被抛弃了。 投资界（ID：pedaily2012）获悉，9月9日，全球最大奢侈品集团LV母公司LVMH集团宣布，将终止收购美国珠宝品牌Tiffany。这一笔已经进行近一年的千亿收购案，本应成为全球奢侈品史上最大一笔交易。 没想到，十个月后LVMH集团却突然反悔，甚至双双对薄公堂。受此消息影响，Tiffany股价应声下跌。9月9日美股开盘，Tiffany大跌10%，收盘价跳水7.85%至113.96美元，市值一夜间蒸发7.84亿美元，约合53亿人民币。 →《史上最大奢侈品收购案，宣告失败》 吴睿睿@36氪 多位投资人向36氪证实，网红饮料“汉口二厂”的母公司——武汉恒润拾运营管理有限公司已完成过亿元融资。本轮融资新晋股东包括清流资本、高瓴创投、碧桂园创投和顺为资本，老股东亲亲投资继续跟投。恒润拾的上一轮融资发生在去年8月，亲亲投资给出数千万元战略融资。 我们不难在这场热潮中看见几年前奶茶行业的影子：一个高同质化、低集中度的行业，两个产品、营销、渠道全面升级的创业者，来满足这届喝一口饮料也要讲潮流的年轻人。 奶茶业的精彩故事会在饮料业重演吗？这是真正值得兴奋的部分。 →《36氪独家 | 元気森林迎来了新对手：“汉口二厂”母公司完成过亿元新融资，清流、高瓴创投入局》 杨亚飞@36氪 “大自然的印钞机”，是网民们对这个软饮料龙头赚钱能力的调侃。2012年至2019年，农夫山泉连续八年保持中国包装饮用水市占率第一的水平。蛋糕分的多不说，吸金能力同样惊人，过去的2017-2019年，农夫山泉净利润分别高达33.8亿、36.1亿、49.5亿。 农夫山泉确实没骗人，他们真的是“大自然的搬运工”。通过遍布全国的十大水源地，以最高81000瓶/小时的灌装速度，将矿泉水源源不断铺向247个直销渠道和逾243万个经销商终端零售网点。根据上市招股书，2019年农夫山泉包装饮用水毛利高达60%。 不过，支撑5000亿高市值的绝非一瓶矿泉水那么简单。真正让农夫山泉脱颖而出的，是持续制造爆款的创新能力。 →《知料丨不止搬运水，农夫山泉还有一个「饮料王国」》 巴芮、刘旌@36氪 似乎，包凡正在与从前那个善于纵横捭阖、江湖义气到甚至有些乖张的自己渐行渐远。但如果你稍许了解他的投资故事，便会发现事实并不如此：2016年，华兴在基金总规模不过8亿美金时，就豪掷3.5亿美金领投链家B轮，如今贝壳找房已登陆纽交所；2020年初的疫情期间，华兴又投进泡泡玛特的F轮投资，即便这家明星公司的估值一度被认为高得不可思议。 还是那个决绝的、好胜的、追求刺激的包凡。以至于泡泡玛特创始人王宁在谈到他时不惜用了一个甚至有些夸张的溢美之词：“他做投资要的不只是（赚）钱，还是想改变世界”。 两年前，36氪采访过一次包凡。在那次对话里，他系统性地谈到了他对华兴的历史命运、新经济生态，以及身为一家快速成长企业管理者的他自己正在思考到问题。这一次，我们更聚焦在包凡的新身份：他是如何投资贝壳、泡泡玛特的，以及他是如何在投行之外重建一条投资体系的过程。同时，我们也花了一些时间让这位可能是最了解中国资本市场的人来聊了一聊他对当今投资行业的理解，那或许将更有助于我们理解如今的包凡和华兴。 →《对话包凡 | 华兴重建华兴》
新冠疫情笼罩下的2020年已过半，在复杂多变的外部环境下，上市险企先后交出上半年答卷。平安产险上半年实现原保险保费收入1441亿元，同比增长10.5%，显著优于行业平均增速7.62%，直接推动市场份额上升0.5个百分点。与此同时，在新冠肺炎疫情冲击下，平安产险综合成本率上升1.5个百分点至98.1%，仍稳居行业领先地位，实现营运利润82.74亿元，继续保持“双优”业绩。 车险稳健增长，非车快速上升 作为财产保险行业的核心收入来源，上半年平安产险的车险收入为956.46亿元，占总保费的66.4%。值得一提的是，在新车销售大幅下滑的背景下，平安产险的车险收入录得3.6%的增长，高于行业2.92%平均增速。 突如其来的疫情，给财险行业线下展业和理赔带来了巨大的挑战。平安产险依托“平安好车主”APP，第一时间强化线上化服务，向客户提供“一键理赔”、“无感加油”、“汽车消毒”等零接触、全方位极致车服务，极大提升了客户满意度和客户粘性，有效地化解了疫情带来的短期影响。 财报数据显示，截至2020年6月末，“平安好车主”APP作为中国最大的汽车工具类APP，注册用户数已经突破1.09亿，较年初增长17.8%，累计绑车车辆突破7,000万。 在非车业务方面，上半年，平安产险非车保费保持快速上升趋势，期内非车业务收入为484.72，同比大幅增长27.1%。规模前三的业务分别为保证保险、责任保险、意外伤害险，对应的增速是34.1%、20.5%和20.9%。其中，为助力疫情防控和复工复产，平安产险加大责任保险产品创新，并运用科技能力持续优化业务流程，完善风控体系，使得责任保险综合成本率下降1.3个百分点至93.3%，位居行业领先水平。 车险综改提上日程，财险企业面临考验 2020年是一个特殊年份，除了疫情冲击，财产保险行业还发生了另一个重大事件――车险综合改革，险企也迎来了关于精准定价、差异化服务和管理效率能力的综合考验。 参考财险市场比较成熟的美国，可以为国内险企突围提供借鉴思路。以美国第四大财产险公司前进保险为例，它是世界最优秀的财产险公司之一，主营业务超过80%是个人车险。 近年来，前进保险的保费增速一直保持在行业平均水平之上，2019年保费增速为22.04%。2020年上半年，其延续以往增长趋势，取得了同比16.12%的增长，保费收入为109.67亿美元。而且，相比于国内财产保险公司普遍承保亏损的状态，前进保险一直保持良好的承保利润。 财报披露，平安产险上半年的费用率为38.1%，而赔付率则略优于前进保险为60%。值得一提的是，与前进保险类似，依托互联网技术以及生态圈，平安产险持续优化代理、交叉销售、电话网络以及直销等渠道保费收入，将为未来进一步优化费用支出打下坚实基础。 全面数据化转型，构筑发展护城河 出色的业绩背后是对科技赋能的不懈坚持。从创立之初，前进保险就十分重视技术创新，尤其是数据的获取和使用。目前，前进保险在美国财险市场占有率约5%，而平安产险在国内的市占率约为20%。作为车险领域领军者，平安产险与前进保险在科技战略上有着异曲同工之处 从2020年中期业绩可以发现，在疫情影响下，平安产险保持一如既往的稳健，生态效应逐渐显现。中期报告揭示了科技赋能为业务发展提供了强调动力：平安产险持续深化落实集团“金融+科技”、“金融+生态”战略，通过科技创新应用推动全面数据化经营转型、不断提升客户体验；打造机器人助手实现智能化作业，进一步提升作业效率。 截至2020年6月末，平安产险科技专利申请数达1,112项，是去年6月末的2.6倍。不止于此，平安产险在丰硕的科技成果的基础上，率先启动全面数据化转型，通过数据+平台”模式，提质增效，强化风控，拥有显著的先发优势。 基于“数据驱动”维度回溯，平安产险先后经历了四个发展阶段：1.0系统化时代，做信息化；2.0集中化时代，推动数据后台与服务器集中；3.0数据化时代，搭建内部新一代系统，逐步移动化和数据化；4.0智能化时代，构建智慧大脑。 在4.0时代，平安产险以客户为中心，以智慧大脑为载体，通过科技创新赋能全业务的价值链，实现智能营销-智能定价-智能作业-智能风控-智能理赔-智能经营。 比如在智能作业方面，平安产险打造了六大机器人，实现“听说读想做”5大能力，不管是理赔环节、与客户的互动环节，还是客服环节，通过NLP服务平台、ASR、OCR等新的科技应用，真正实现产品流程、运营流程端到端的优化，从而实现效率的提升。 再比如智慧营销，基于业务数据，千人千面精准触达，可以精准服务“平安好车主”APP的1亿+用户，通过智能推荐引擎，车险投保方案一次询价成功率由27%提升至70%。 在智慧风控方面，平安产险打造KYR(Know Your Risk)企业风险管家项目，通过 “服务+保险” 的创新模式为客户提供多元化风险管理服务。2020年上半年，平安产险为4,729家企业客户和重点工程项目提供防灾防损服务。 智慧保险时代已到来，以客户为中心的新业务模式、数据驱动客户经营、线上线下融合正在成为未来保险发展的三大趋势。在这个大势中，产险如何发展，如何走出新的模式与路径？面对市场、客户、竞争对手及技术发展快速变化，平安产险的全面数据化转型已经抢先一步。
新华社北京9月10日电(记者谭谟晓)记者从银保监会获悉，为规范保险公司健康管理服务行为，保护消费者合法权益，银保监会日前发布《关于规范保险公司健康管理服务的通知》。 近年来，越来越多的保险公司探索为客户提供健康管理服务，在提升人民群众健康水平、降低医疗费用支出等方面发挥了积极作用，但在一定程度上还存在服务质量不高、服务内容繁杂等问题。 通知明确，保险公司健康管理服务分为健康体检、健康咨询、健康促进、疾病预防、慢病管理、就医服务、康复护理等七大类型。保险公司开展健康管理服务是通过对客户健康危险因素进行干预，预防疾病发生、控制疾病发展、促进疾病康复，通过降低疾病发生率，提升健康水平，进而降低医疗费用支出。 通知要求，保险公司开展健康管理服务应遵循科学性、合理性、安全性、有效性、客观性及符合伦理学要求等基本原则，要尊重客户的知情同意权，保护客户的隐私权，确保相关数据和信息安全。 银保监会有关部门负责人表示，下一步将强化健康管理服务监管，引导行业发挥优势，依法合规开展健康管理业务，促进商业健康保险稳健发展。
9月10日，在腾讯全球数字生态大会金融专场上，腾讯云宣布升级金融云业务战略，立足于金融行业全面数字化转型趋势，未来将聚焦金融新基建和数字新连接，助力金融机构打造面向未来金融场景的技术底座，支撑业务持续创新。腾讯金融云总经理胡利明在演讲中表示，目前，腾讯云在金融新基建方面构建了涵盖专有云、金融专区、数据库、微服务治理、运维等在内的分布式基础云平台，以及移动中台、业务能力中心、数据中台、AI中台等落地方案。而在数字新连接方面，腾讯云提供基于微信生态的微金融渠道、云景开放金融平台、云霖产业金融平台等渠道升级解决方案，并打造了智能营销和风控支撑平台，为业务开展提供支撑，助推金融机构实现数字化渠道转型。在上个月发布的2020Q2财报中，腾讯就披露过“金融科技及企业服务”当季收入同比增长30%至人民币 298.62 亿元；云及其他企业服务收入同比、环比都在稳步增长，主要受互联网公司及公共服务领域客户的云服务用量提升带动，强调“与金融机构及公共服务领域客户签订了重大合同，同时扩大了在医疗、教育、会议及展览等新兴垂直领域的业务，协助客户实现数字化转型”。而这些腾讯云与金融机构的合作细节，以及战略升级之后的最新布局，也在胡利明的这次演讲中有所体现。以下是胡利明演讲全文，雷锋网AI金融评论做了不改变原意的编辑：首先给大家汇报一下腾讯金融云今年的主要的进展。经过5年多的发展，我们服务了超过150家银行、几十家的券商和保险公司，以及超过90%的持牌消费金融还有数量众多的泛金融企业，付费客户数超过了1万。另外协助建行构建了集团云，帮助中行构建了全行的数据智能平台，帮助交行建设了移动金融开发平台。今年我们又有更多的突破：帮助人保集团打造了多地多中心的全分布式基础架构；帮助中国银联建设了超大规模的集团云，支持它的核心业务云化以及金融科技的输出；和深交所深证通合作打造了资本行业新一代的金融云，降低了整个行业的创新门槛，加速了行业的数字化。另外我们今年还有非常多的业务赋能的案例，典型之一是帮助龙江银行快速地构建了网贷和风控的能力，放款规模在很短的时间内超过了80亿的规模，打造银行零售业务赋能的标杆；在产业金融方面，也帮助瀚华金控打造了它的区块链加上供应链金融的平台。腾讯云眼中的金融业五大趋势对于金融行业未来变革的趋势展望，我们联合腾讯研究院共同打造了未来金融变革的蓝图，详细材料会在腾讯研究院官网线上发布。随着技术的发展、市场大环境和客户行为的变化，未来金融行业呈现以下几个方面的趋势：第一、渠道的变革。疫情加速了整个行业的线上化，零接触的模式成为重要的方向，渠道端是以移动端为主。第二、利率市场化导致整个的行业利差降低，竞争加大，利润降低。第三、线上业务风控难度在加大，风险逐步地在累积，监管整个的政策也是在趋严。第四、在零售端细分的一些客群，包括企业的普惠金融客户，仍然存在非常广泛的市场机会。第五、金融产品同质化严重，市场呼唤具有差异化，尤其是具有地域特色的一些创新型的金融产品和服务。在后疫情时代，因为这些趋势，数字化的进程在持续地加速。那么，什么是数字化？我理解是将客户、场景、产品、服务等等转化为数字形态，优化服务和流程，提升整个的内在价值，增强创新力和竞争力，建立基于数据以及客户体验为中心的产品和服务。这张图是我们围绕行业的趋势，打造的未来金融变革蓝图。左侧在新的消费端，像新的技术5G和IOT，就带来整个终端的泛在化。除了手机以外，像眼镜、手表、智能音响等等，越来越多的终端也将成为用户的载体，客户的体验形态将会前所未有的丰富。比如说VR、AR，包括混合现实、沉浸式的社交等等，非常多的体验方式慢慢会出现，就是应用于各类的场景。在金融行业，其实也会很快地出现一些革新和变化。在这些新的体验当中，需要金融服务的相应的场景也在指数级地增长。右侧在新的产业端，各个行业自身的数字化，也为金融供给侧改革提供了基础条件。区块链、数据智能等等新的技术，它的采用帮助了金融机构在产业端的信用的评估、风险监控等等领域，提供了新的抓手。有机会更有效地推进产融结合，然后线上的管理、在线的办公的出现，为2B2C开辟了新的场景。线上的金融服务，比如说代发薪、财务报销、银企服务、企业保险等等，都可以绑定在线上的办公、线上的管理场景进行植入。未来金融的企业，将打造敏捷、创新的新组织，具备强大的金融新基建的技术底座不断创新，形成更个性化、普惠化的金融产品，通过无所不在的客户的连接渠道，触达和服务新的消费群体和产业金融、服务实体经济。我们认为，未来金融的核心要点，是打造新基建和新连接。在数字新连接方面，是帮助金融机构完成渠道升级和超越、驱动增长，要点包括四个方面：第一，新体验，基于5G、社交网络和IOT之上打造像微信小程序、直播、视频、虚拟人、包括AR、VR等新的体验的方式。客户的注意力也会越来越集中在一些更直接、更友好的交互形式当中，金融服务的体验将被重塑。第二，私域流量的兴起。从以前以线下流量为主扩展为基于像微信的开放体系，12亿用户流量池，基于这个流量池，构建属于这个金融机构本身特色的私域流量。第三，场景金融。金融机构从以前的坐商以及被动的开放，转变为主动嵌入到各类的生活的场景，包括企业经营的场景当中，甚至包括同业业务合作的场景当中去。第四，互联网运营。由以前的重建设轻运营的这个模式，升级为把互联网运营的方法、工具和基因注入到金融机构运营的日常当中去。金融新基建方面，主要是帮助金融机构练好内功，要点主要包括以下三个：第一，在核心系统和业务系统方面，主要是瘦核心加上微服务的这个架构。以前的巨型的系统升级为稳态的瘦核心，加上业务的微服务模块的方式，通过技术建模、业务建模，使用这个微服务的模块，快速地迭代业务的能力，逐步地积累和发展，再形成这个金融机构公司内部特色的业务中心平台，服务于公司内部各个业务场景，进行复用。第二，当前传统的、局部的智能方式，将升级为全流程的数据智能，通过全公司的数据湖、数据治理平台加上机器学习的平台，共同形成一个决策大脑，作用于行业的各项的业务。第三，也是最基础的一部分。指的是自主核心的基础架构的技术、传统的金融机构核心技术，主要依赖于外部，甚至说国外的技术。将来会逐步升级为信创自主可控的技术平台，比如说核心数据库、分布式的中间件、云平台，甚至更底层的硬件。如何实现未来金融的蓝图落地数字化转型？腾讯云从14年支撑微众银行全面采用云架构上线业务以来，那么从金融云的底层的基础设施逐步地走向了上层的金融科技业务赋能，最终形成一个体系化、全面的数字化转型，1+4+5的产品架构方案。底层是一个自主可控的分布式云平台，包括专有云、金融专区、包括数据库、区块链、微服务治理、金融安全等等的部分，都包含在这个基础云平台当中。中间层是四大中台，包括我们的移动中台业务能力中心、数据中台以及AI中台。在上层新连接的部分，包括三个渠道平台，一个是微金融的渠道平台；第二个是云景的开放金融平台，以及产业金融侧的云霖产业金融平台。那在支撑这个渠道平台的这个后端，是两个非常关键的智能营销平台和智能的风控平台。整体上形成一个全渠道、新体验的客户的界面，具有敏捷进化、云智一体的特点，能够抓住未来金融发展的脉搏。「金融新基建」五大特色技术方案接下来我展开介绍一下新基建和新连接方面，腾讯的特色的方案以及实践在新基建方面。首先是最底层的云平台——TCE。TCE的全称是Tencent Cloud Enterprise，它是基于我们久经考验的公有云技术，把非常多的组建私有化形成全栈的一个专有云解决方案。现在很多金融机构，包括金融科技公司需要支持集团云，包括对外输出的生态云的模式，那么一朵云不仅服务于自己内部的业务，也服务于集团内的多个子公司，甚至包括对外部公司的一个输出。腾讯在这个场景方面，是走在业界的前列。我们成功地服务于像建行、人保、中行、微众、银联等等非常多的大型机构，其中像微众和建设银行都是超过万台的一个非常大的服务器规模。TCE今年也有很多增强和升级：第一个方面是成本持续的优化，使得我们IT的成本相对于传统的架构降低了80%；第二方面，我们提供了像行业版、企业版、大数据版、敏捷版等等好几种的版本，针对不同的场景进行了定制；第三方面，我们全栈的产品支持了当前主流的国产化的操作系统以及芯片，实现了整个的平台+底层的、技术的自主可控，这个在现在非常复杂的国际形式下是非常重要的。新基建的第二个特色的核心技术，是分布式的金融交易数据库——TDSql。它也是腾讯支付底层的交易数据库，目前服务于包括中国银行在内的500多家金融机构。早在15年1月份，我们就支持了微众银行上线，微众银行目前总的账户数是超过了2.5亿的客户交易的最高峰值，达到了22.5万笔每秒，这个是非常大的一个峰值。在去年的9月份，我们也支持了张家港银行，它的核心系统完成国产化的、分布式改造。这个案例也成为国内首个传统核心，采用分布式数据库的一个标杆。今年我们也和平安银行进行了信用卡核心系统分布式改造。TDSql除了极致的可靠性以外，也具有非常大的、非常强大的性能，支撑着腾讯内部超过300亿的各类的账户。系统的性能支持最大500万的QPS，整个的技术接口兼容mysql的这个接口，技术的门槛非常的低，体系非常开放。同时TDSql有非常完备的自动化故障诊断和恢复的工具。新基建的第三个技术方案，腾讯云原生的解决方案——TCS云原生架构，近年来因为非常的灵活、轻便、部署简单，而且配合，搭配了像devops和完善的微服务治理的能力，已经越来越成为了金融企业基础架构的一个新的选择。我们的TCS云原生平台有几个特点：第一，是非常灵活。一台机器就可以快速地部署；第二，是我们把运维的应用模型进行了抽象，实现了运维模型的一个复用以及云端的运维；第三，我们是以应用为视角，管理业务的生命周期取代了传统IaaS，以虚拟化资源为视角的模式的业务交付，交付的效率整整提升了100倍；第四，我们在这个平台上，其实搭载了大量的腾讯云的PaaS和SaaS产品，比如说腾讯会议。新基建的第四个方面，金融的分布式核心业务系统、核心业务系统是金融机构业务的心脏。我们联合长亮推出了金融分布式业务服务框架TDBF，做到了整个的业务流程和核心能力的预置。开放业务调用的接口，可以灵活的叠加定制业务，极大地提高了业务系统的建设以及扩展的效率。真正地做到了金融业务系统即服务。今年我们也还全新升级了架构，首创了业界领先的分布式核心技术底座的替换方案，为金融机构搭建自主可控、单元化、跨机房 多活的分布式核心贡献腾讯力量。新基建的第五个特色的产品就是移动金融平台（TMF）今年也进行了全新的升级，我们帮助客户开发的效率提升到150%，拥有更强大的移动端的生态和更智能的线上能力。首先，今年新支持了线上业务流程的自动化和智能化，包括事中的实时质检，事后的留证回溯，包括多端的数据分析洞察等等。第二，对接了云景开放金融平台，诸多的开放金融的场景。第三，我们针对微信小程序平台进行了深度的对接，提供了非常丰富的小程序组件，包括金融机构快速、安全合规的融入微信生态。TMF已经服务了非常多的国内的头部金融机构，覆盖超过1亿多的客户。比如说我们今年帮助交通银行的APP4.0上线，在两个月之内它的日活用户的增长超过了30%。在新基建的数据智能创新方面，联邦学习绝对是目前炙手可热的方向，也是解决金融数据在合规的前提下合作难题的最好的解决办法。腾讯神盾联邦计算通过密码学和机器学习技术的结合，让数据合作的双方不需要在外传自身数据的情况下，能够合作建立机器学习的一个模型，联手发挥出这个数据的价值。神盾平台计算不需要第三方，解除了第三方合谋的风险，同时通过非对称的算法杜绝了像数据样本泄露风险。我们也有非常多的专利研发了新型的同态的密文。让整体的计算的时长减少了99%。如何助力金融机构用好微信端流量红利？目前，其实金融机构大部分的客户来源于线下的网点以及业务员。通过APP获客非常的有限，目前流量成本在行业里面也越来越高。流量经过一些多轮的清洗之后，质量越来越差。银行界里面近年来实践的直销银行其实效果也不是太明显现阶段。我们觉得最大的机会和红利其实在微信端。微信有12亿的月活用户，有消费端的公众号、小程序、直播 广告、支付……非常多的生态。在产业端也有企业微信上百万的企业以及腾讯云产业互联网跨界合作的这个生态。不管是在零售端的客户还是小微企业的客户，通过微信端的服务和推广入口进来都可以快速导引到我们金融企业的私域的流量池。这里举个例子，像拼多多，在电商竞争已经非常红海的情况下，把微信的社交流量发挥到了极致，快速地在几年之内从0构建了一个拥有5.8亿用户的电商帝国。其实在金融行业，哪一家公司能够把微信端的私有化的流量池用好，将会是行业里面下一个拼多多，具有非常巨大的潜力和机会。我们腾讯团队会提供非常专业的互联网的流量运营的经验、方案和工具，来助力大家从用户的获取激活、存留、裂变、转化等等整个的过程。基于数据精细化、智能化，具体要怎么做呢？首先在直接触达客户的数字渠道方面，我们建议金融机构建立自己的微信小程序门户，作为自己流量的阵地，运营客群，带动业务，微信小程序有几个优势：一，海量的微信用户，天然已经在平台上面。小程序的日活也超过了4亿。二，小程序是一个去中心化的入口，也是我们金融机构私域专属的入口。三，用户使用小程序不用下载，不用更新，使用的门槛非常低。四，小程序非常方便分享、传播、裂变，和传统的快消品、电商等等一些简单的广告推广方式不同，金融的客户和金融机构之间的连接，需要值得信赖的一个强连接，才能够带来好的转化和存留。微信端的连接恰恰非常得契合，并且社交的裂变相关的效果是出乎意料得好，整体的成本也非常非常得低。在和某家股份制银行合作的实践当中，小程序的转化的成本是他们以前APP渠道的十几分之一。所以我们建议，金融机构要大力发展小程序端，成为和APP并列的一端，进入双端时代。除了获客转化率的传统的APP，还增加小程序这个强通路。打造一个小程序门户，加上多个业务功能矩阵。作为流量池的载体，快速地承接所有的线下线上推广的渠道，也可以精准的关联到单个的业务的场景。比如说缴费、信贷、理财等等对客户来说非常得贴近场景。我们也会向金融机构提供专业团队，进行小程序的设计和开发的服务，通过业务模块内容模块相关的组装，再加上企业特色的定制整体形成体验领先的微信小程序门户和矩阵。另外一方面，员工或者客户经理和客户的连接其实也是目前金融机构主要的业务来源，非常需要通过数字化的方式来武装和激活起来。大多数的客户经理都通过个人的微信联系客户，那么有可能逐渐地变成一个私人的连接。腾讯的企业微信加上微信它之间是打通的，通过这个关键的能力，我们打造了BC一体的客户运营的工具。社群通。客户经理通过企业微信和客户交流所有的数据，我们通过社群通的管理可以做到数据的可存档、自定义的群发，包括客户的可路由、再分配等等，真正的把客户的关系沉淀到公司，实现一切沟通的内容均数字化。获客通。获客通相当于是帮助客户经理打造个人的专属微信小店，除了认证的名片、金融的产品的展示以及权益推广这些以外，我们还可以帮助客户经理打造个人的人设，形成一个有温度、鲜活有个性的人，对客户形成非常专业、值得信赖的形象。另外，在这个平台内部也建立了客群的、精准的标签，基于这些标签去推荐最合适的业务以及呈现的资讯的内容。第三，采用AI的策略话术，通过智能的NLP，提取相应的内容的观点，这些工具给到我们的客户经理去对客户进行交流。右边呈现了某个农商行的客户经理一天当中使用企业微信的整个的轨迹，可以看到从早到晚和客户的所有的交流的互动、营销的拓展，从公司的早会、记录信息、总结等等，都能够在企业微信的平台上非常好地完成。所有的客户关系、服务的信息都沉淀在公司的平台当中。在后疫情时代，零接触金融服务的模式是非常明确的方向。之前需要在网点办理的业务，逐渐地都能够迁移到线上。我们在去年年底就推出了，虚拟营业厅的产品，实现了7×24小时的移动视频营业厅，能够支持像私人银行服务、信贷的初审、面签、续贷、信用卡的营销、对公开户、理财风评等等超上百种业务。截至目前，金融虚拟营业厅已经在57家银行落地，从大行如工商银行，到股份制如浦发银行，到城商行、农商行。在开放金融方面，我们有提供云景开放金融平台，那数字化的金融一定是开放的。除了自身的私域流量构建以外，当然还需要全方位的，拓展合作方的场景。腾讯在发展互联网业务以及云+产业拓展的这个过程当中，形成了非常丰富的金融+互联网、金融+产业生态，在云景开放平台当中全部提供出来，包括像微信缴费等等非常多的场景。在实现以上非常多的客户营销，和业务开展的业务场景过程当中，其实需要一个非常懂得客户的后端营销平台。我们腾讯把多年互联网客户运营的经验整合对外输出形成了云隆金融营销平台，具备营销自动化的能力，汇聚了腾讯系超过100多种特色权益。同时我们最新打通了对微信支付营销的这个接口，像支付优惠券，这些场景对于金融营销是非常契合。此外平台也能做到基于大数据的用户画像，千人千面的活动内容、定制化产品的推荐；内容上也提供10万+素材，实现了营销活动和内容的高效生产，整体提升客户黏性。举一个小小的例子：在疫情期间，我们帮助某大行的分行持续地进行营销的展演，累计生产了差不多超过100多场营销的活动，带来了超过31万的微信新客户的获客，平均贷款的进件转化率高达13%。除了金融的零售业务赋能以外，为了应对产业互联网转型过程中，出现的金融的需求，我们推出了云霖产业金融解决方案，覆盖了包括工业、交通、零售在内的十多个场景。根据产业链的特性，我们在应用侧推出了三大类，九个子类的行业解决方案，包括以供应链为主的供应链金融，依托量化数据授信为主的中小微企业解决方案，以及服务细分行业的保理云、租赁云、ABS云等等解决方案，为应用侧提供基础支撑，还有产业风控能力以及全栈的金融科技能力。同时依托风控决策包括机器学习、区块链以及AI工具箱，覆盖超过2400条以上的产业链，形成了超过3500个以上的风控变量，能够为产业金融业务的开展提供企业的风控画像、产业链分析、全网的舆情以及产业智能风控服务。（雷锋网）
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