6月3日,趣店集团(NYSE:QD)与奢侈品服务平台寺库(NASDAQ:SECO)共同宣布,趣店将以至多1亿美金的价格认购寺库至多10,204,082股新发A类普通股。交易完成后,趣店将持有寺库约28.9%的股份,成为其第一大股东。此外,双方将在全球奢侈品电商领域开展全面战略合作,共同塑造全球最大奢侈品电商格局,持续为消费者提供更好的消费体验。 2020年3月,趣店集团推出全球跨境奢侈品电商平台万里目。趣店集团创始人、董事长兼CEO罗敏表示,“我们相信此次合作会给寺库与万里目的用户带来更好的购物体验,为全球奢侈品电商行业带来更多改变;我们相信,这一战略投资将为两个平台的全球扩张和成功提供更多机会。” 寺库创始人、董事长兼CEO李日学表示,“我们相信通过整合双方资产、经验、竞争优势等,与趣店的战略合作有利于我们加速增长。我们会将此次投资款用于进一步加强供应链能力和提升用户满意度。“ 据了解,2017年10月18日,趣店集团在美国纽约证券交易所挂牌上市。2020年3月,趣店推出全球跨境奢侈品电商平台万里目。万里目坚持全站自营,全球货源地直采,确保100%正品。 而寺库是中国领先的奢侈品服务平台,由网站、移动应用和线下体验中心组成,提供超过40万个单品,覆盖3800多个全球和国内品牌。寺库建立了国内专业、权威的奢侈品鉴定团队,奢侈品养护工厂,提供全面的正品保障。2017年9月22日,寺库在美国纳斯达克挂牌上市。(编辑 田冬)
受疫情影响,今年一季度消费领域动能严重不足,家电类上市公司营收与净利润同比均呈现下滑趋势,因此“618”电商节,就成为年中家电企业让利促销,回流资金的重要时间点。而今年另一个重要看点,就是国美携手京东、拼多多后,与苏宁、阿里巴巴展开的两大阵营争霸战。 “国美、京东、拼多多阵营,与苏宁、阿里巴巴阵营的两强格局虽然已经基本确立,但并不是说他们已经形成行业垄断格局,而且他们各有优势与劣势,很难说其他电商平台没有机会,只是在家电领域,这几大平台占据领军地位。”中国电子商会副秘书长陆刃波在接受《证券日报》记者采访时表示。 正因为处于势均力敌的状态,使得今年的“618”电商节火药味十足。在京东推出针对电商节的百亿元补贴后,苏宁就发布了“J-10%”计划,宣布包括家电在内的多个品类商品,比京东商品到手价至少低10%,买贵就赔。 上兵伐谋企业管理顾问有限公司前首席策略分析师刘步尘告诉《证券日报》记者,严格来讲,今年电商平台的营销玩法和往年没有本质不同,只不过把补贴范围进一步扩大到家电、手机、电脑、超市等多个品类,但是今年苏宁直接宣布与京东展开价格战,这种情况过去没有发生过。 刘步尘说:“从策略角度看,苏宁的营销策略胜于京东,它抓住了消费者的心理,因此无论京东多优惠,苏宁都比京东优惠10%,这对于消费者来说是很有吸引力的。但只要京东把价格定得巧妙,就可以增加苏宁成本压力,因此在定价上苏宁较为被动。” 对于今年的“618”电商大战,刘步尘认为家电厂家普遍面临销量低迷与业绩下滑的压力,在此形势下,很容易出现过火的营销行为。“所以大额补贴背后,并不只是电商平台的单独让利,也存在厂商、零售商、电商平台共同让利,拉动消费额增长的诉求。” 国美与京东、拼多多的结盟,也为今年“618”电商节进行了资本预热,5月28日,京东集团宣布以1亿美元认购国美零售发行的境外可转债,而一个多月前拼多多先于京东认购国美零售发行的2亿美元可转债。 陆刃波表示,虽然电商已经深入消费者生活,但线下渠道依然不容忽视,尤其是在家电领域,线下渠道的规模依然超过线上,因此疫情中家电企业业绩下滑十分严重。随着疫情的缓解,家电行业线下渠道不仅不会被削弱,反而会进一步加强抗风险能力,而国美从京东与拼多多处通过发行可转债融到的资金,可用于其线上、线下的进一步发展。 陆刃波表示,通过与京东、拼多多合作,可以弥补一部分国美电商化转型的短板,而国美上千家线下实体店的规模优势,也会成为京东与拼多多的助力,尤其是没有物流体系的拼多多,更可以在中、大件商品物流上,与国美的安迅物流展开合作,只不过这种合作以当前的参股规模来看,还较难实现。 刘步尘认为,虽然阵营已经划分的比较明晰了,但必须看到的是,这种联盟是松散的,并不会对其他卖场和电商形成直接的压力,只不过在面对各大厂商的时候,拥有更多的话语权。而且这些平台归根结底互相还是一种竞争关系,要生存发展还得靠自己,而不是靠盟友。 目前阿里巴巴是苏宁易购的第二大股东,持股比例占其总流通股本的23.94%。国美零售总股本达到215.58亿港元,京东与拼多多购买的国美零售可转债,在转股后持股比例占其总流通股本不足1%。 陆刃波认为,阿里和苏宁的股权联系更为紧密,因此双方展开深度合作的机会也更多。而京东与拼多多对国美零售的参股程度较低,想要真正形成合力,还需要进一步的融合。
中新网广州6月1日电 (记者 郭军)为积极应对新冠肺炎疫情影响,广州市加大力度培育线上新型消费,用“直播带货”等方式激活消费市场,将新型业态打造为经济发展新增长极。记者31日广州市相关部门了解到,该市首届直播节将于6月6日至8日举行。与此同时,广州众多批发市场纷纷发力线上直播经济,助力广州打造直播电商之都。 据悉,广州市商务局不久前出台《广州市直播电商发展行动方案(2020-2022年)》,提出用3年时间构建一批直播电商产业集聚区、扶持10家具有示范带动作用的头部直播机构、培育100家有影响力的MCN机构、孵化1000个网红品牌、培训10000名带货达人,将广州打造成为全国著名的直播电商之都。 据淘宝直播发布的《2020淘宝直播新经济报告》显示,今年2月以来,广州淘宝直播商家激增4倍,开播场次、开播人数和购买力均居全国第一位。 记者了解到,广州有640余个专业批发市场,他们在发展直播电商方面具有天然优势,将为广州打造直播电商之都提供重要的助力。以皮具箱包批发市场为例,仅广州市白云区三元里就云集了34个皮具箱包专业市场,建筑面积超过30万平方米,是中国最重要的皮具采购基地。新冠疫情暴发以来,当地皮具批发市场纷纷加大线上业务,直播带货的销售模式非常火爆。 5月31日,三元里皮具商圈年交易额超30亿元的中港皮具城,与广州潮荟商贸有限公司、头部直播机构和首批严选品牌及多位知名设计师联合成立中港供应链严选基地,打造“直播+电商+品牌IP”的新模式。 据悉,中港供应链严选基地旨在打通皮具箱包全产业链条,该皮具城作为一手货源基地,场内汇集了800余家优质原创品牌或自有工厂的会员商户,合作的头部电商直播机构和知名网红则分别通过自有粉丝资源与线上渠道,建立线上立体销售矩阵,并计划对中港皮具城店铺负责人、品牌设计师开展网红培训、孵化,为中港皮具城及商圈周边优质商户赋能。 记者在该基地看到,箱包展示发布中心、选品中心、电商直播间、电商服务中心、知识产权保护中心、培训中心、摄影基地等配套设施一应俱全。据悉,面对新冠疫情的冲击,中港皮具城复市以来就对场内商户进行短视频、直播等培训,带领商户报名参加首届广州直播节和各种直播带货活动,成为专业市场的风向标。(完)
京东与快手达成了战略合作,且“长期有效”。在业内看来,这是一场恰合时宜的握手,也将是艰难权衡的长跑。 那么,短视频卖货受困于供应链薄弱的问题可以迎刃而解吗?流量与变现的天平如何不失偏颇?商业与娱乐结合的限度几何?细节决定了这场看似水到渠成的合作,能否真的皆大欢喜。 首例长期联姻 短视频平台与电商企业间的高墙终于要真正拆除了吗? 5月26日,北京商报记者从内部人士处确认,京东与快手的确达成了战略合作,且“长期有效”。这场合作不但为“6·18”加了佐料,还让视频平台与电商的联合从草莽转向正规化。 这则合作消息惊扰得四方不安,不仅是因为这场合作发生在流量高光时间段的“6·18”,还因为是短视频与电商企业将长期并肩同行的首个案例。 据了解,京东和快手达成战略合作后,消费者将可以通过快手购买京东自营商品,且无需跳转。对于此事,京东方面一直没有给出公开回应。 “合作本身不意外,长期合作倒有些可玩味的了。”一位不愿具名的内容电商经营者对北京商报记者表示。 她认为,快手、抖音、映客(港股03700)这类短视频平台、直播平台,本身就是握有价值流量的渠道;京东、淘宝、天猫、拼多多等电商,也是捏着流量的渠道,又有供应链基础。虽然前者苦于内容变现之路崎岖不平,后者陷入新流量不知从何而来的尴尬窘境,但想要双方赤诚相待地长期合作,“几乎是件不可能的事,真的太难了”。 上述人士解释称,短视频平台因内容才会聚集流量,一旦以带货为目的的内容占比过多,会降低可读性和娱乐性,且主播带货频出瑕疵,反而会导致流量流失。 电商巨头早期经历了内容导购APP的“倒戈”,起初内容导购App的确向前者导流,后期逐渐将用户截流形成了有消费者也有商家的电商,算是挖了电商巨头的墙脚。“有了前车之鉴,电商巨头也就有了防备。” 此外,对于跳转至第三方电商的商户,部分短视频平台的抽佣比例接近45%,“如此高的抽佣,如果短视频企业又不能给电商提供足够的流量,电商就做了一笔亏损的买卖”。该经营者给出了诸多理由。 事实上,去年“6·18”前夕,快手与拼多多也有过暂时合作,当时拼多多商家接入快手主播资源做商品直播推广;斗鱼与天猫的合作也仅限于几场。求索内容变现的短视频平台、渴求海量且新鲜流量的电商平台,两者从未站在对立面,但也从未深度合作,似乎若即若离且彼此试探着。 利益各取所需 商业联姻背后,必然是一场围绕利益进行的谈判。 直播、短视频平台希望将流量变现;品牌商与店铺掌握商品、货源,希望借助直播增加销售渠道;电商企业则希望充分调动公域流量、撬动私域流量,且借此寻求着站外的流量,最终目的仍是提升交易额。 各取所需显然是促成主播、品牌商和电商平台合作的主要原因。 一位不愿具名的从业者表示,“快手的流量终于找到一个承接,内容变现的渠道更为正规了。快手可专注于内容、积攒流量;京东也能更好地卖货。大家都能做自己擅长的事情。” 从快手与京东目前的合作来看,先期进驻快手的为京东自营商品,售后与物流由京东承担,此举将促使双方合力解决直播带货普遍存在的品控、售后、发货不可控的问题。当下,短视频平台想要直播带货成功,需要更为可靠的供应链,如今却深陷品控售后难以把控的雷区。 目前,散、乱、小的供应链难以撑起直播带货千亿甚至万亿级市场,MCN机构或短视频平台自身搭建供应链,时间漫长、阻碍颇多且成本高昂,完全摆脱电商另起炉灶并不现实。一位业内人士向北京商报记者透露,短视频平台的商品供应和质量难有稳定保障,白牌为主,缺乏品牌商品。想要确保商品质量、售后服务完善、物流配送可控,短视频平台的直播带货就需要能满足其上述需求的电商企业。 有观点认为,京东搭上快手,可以加速完成对下沉市场的布局,并在直播电商新场景上获得增益。从京东角度来看,快手拥有3亿日活用户,且主要分布在下沉市场,京东接入快手,再加上拥有微信一级入口以及京喜,能实现对下沉市场的基本覆盖。 或许,京东与快手的合作,让双方心愿达成时,也能为视频平台与电商的联合从草莽转向正规化打下基础。 考验耐力的长跑 “新婚”总是甜蜜,但日久也难免红脸。这句话,或许也能用来描述京东与快手的合作。 APEC电子商务工商联盟专家、对外经贸大学教授王健分析认为,电商找短视频平台合作,前者为流量,后者为变现,这场你来我往的交易会在短时间内取得很好的效果。“但这只能是对电商平台中心经营的一种补充,或许不适合长久合作。” “双方合作越久,产生的难点、困惑就越多,最终会呈现‘分裂’状态。”王健解释道。 快手与京东在脱离下沉市场衡量用户群时,就会隐现出“不适配”的担忧。不过,双方的合作从现阶段来看,是一场恰合时宜的握手。王健分析认为,电商平台都在尝试突破传统的交易模式,希望借助各种服务延伸来触达消费者。当下,无论是短视频还是直播,内容的娱乐性吸引着越来越多的观众,基于聚合效应,促成了京东与快手的合作。 值得注意的是,用户在快手购买京东商品无需跳转页面的设定,会改良购物体验,这点打破了诸多隔阂。王健表示,此举有利于消费者更快下单付款,但需要双方在技术层面实现无缝衔接。实际上,如果在视频内容与网购商品链接中需跳转页面,将广告推销的意味表现得更加明显,容易引起部分用户的反感。 不过,商业与娱乐的结合要有限度。王健强调,从视频到商品没有“跳转”,也存在一定的危险性。王健解释称,商业关系与娱乐性是应该进行区分的,两者的结合可能会让用户对人际、娱乐产生疲劳感。就如同微商在朋友圈对熟人进行长期的信息轰炸后,用户的信任度会逐渐下降。
疫情期间,生鲜电商获得了一波实打实的流量红利。来自易观的数据显示,生鲜电商行业2020年一季度活跃用户相较同期增加65.7%,日均活跃人数、人均单日启动次数、人均单日使用时长等维度数据都实现不同程度增长。其中2020年一季度生鲜电商行业日均活跃人数为658.1万,较去年同期增长104.8%。 疫情促使很多消费者改变了购物场景,生鲜电商得以扩张。但随着复工复产生活回到正轨,数据回落必不可免。 如何将增量用户转化为存量,成了当下生鲜电商们焦虑的痛点。 5月29日,盒马鲜生联手奈雪的茶推出端午节新品:可可、白巧两款“宝藏粽”。这并非盒马首次跨界炮制网红IP,今年3月份盒马曾联合喜茶推出网红青团,受到不少“后浪”青睐,网红IP成为盒马独特的文化品牌。 生鲜电商面临挑战 疫情期间,生鲜电商的订单量迎来暴增。艾媒咨询数据显示,2020年3月份中国生鲜电商平台月活排名中多点月活达1026.4万人,排名第一。盒马鲜生和每日优鲜排名二、三位,月活分别为892.7万人和735.7万人。 “疫情期间,生鲜电商遇到一次难得的发展机遇,这与我国产业环境、城镇化发展方向相吻合,生鲜电商产业模式的基础、需求明确,存在巨大的市场空间。”艾媒咨询集团创始人兼CEO张毅在接受《证券日报》记者采访时表示,疫情期间生鲜电商爆发式发展并不是偶然的,只是疫情加速了爆发的过程。 张毅认为,疫情过后,生鲜电商必然会出现用户活跃度下滑的情况,“不是因为所谓‘伪需求’,而是因为疫情期间市场增长过快,市场会逐渐回归合理。即使产生一定的回流,长期来看生鲜电商整体需求和方向不会改变,未来竞争淘汰将加速。” 根据艾媒咨询数据,中国生鲜电商行业整体保持稳定增长的发展态势,2019年中国生鲜电商市场规模达1620.0亿元。预计2020年生鲜电商行业市场规模达到2638.4亿元。随着电商渗透率加强、用户习惯养成,及新冠疫情时期出现的需求激增,中国生鲜电商平台将成为新兴成长市场。 香颂资本执行董事沈萌向《证券日报》记者表示,疫情对人们出行造成很大限制,因此对于生鲜电商的需求短时间提升,但这种需求提升是受到特殊原因的刺激,而且生鲜电商的价格和及时性等方面与商超或传统市场相比优势并不明显,因此疫情趋缓、特别是受疫情影响的消费需求变化影响,生鲜电商的增长可能下滑、并回归此前的常值。 盒马跨界花式造IP 在如何留客的命题上,盒马像迪士尼一样,在造IP方面下足了功夫。 端午节将近,粽子陆续在各大生鲜平台上线了。盒马相关负责人告诉《证券日报》记者,除了传统的白水粽、猪肉、蛋黄、豆沙粽外,今年盒马根据不同年龄层喜好,研发出高汤五花肉、猪脚、熔岩巧克力、非洲野辣等不同口味的粽子。与奈雪合作的“宝藏粽”是一次跨界创新,将奶茶口味融入到粽子中。 据了解,“宝藏粽”研发打破传统的粽子包裹形式,采用先“卷”后“包”的形式,让人一眼就能看见粽子里的层层叠叠的馅料,不仅还原了奈雪热卖款Miss可可宝藏茶的风味,还增加了蛋皮、紫米、麻薯、巧克力、珍珠多种食材的混合配比,口感更有层次。 盒马工坊项目负责人表示,与奈雪此次跨界合作,可以将双方优势展示在商品上,创意融入美食,一方面延绵中国传统文化,一方面打造更符合当下消费趋势的时令单品,吸引不同圈层。 盒马造IP的能力获得不少品牌的青睐。喜茶通过与盒马“食”验室的合作,推出的联名款青团,未上线就吸引不少年轻消费者的抢购,每天预售1小时内就售罄。 中国食品产业分析师朱丹蓬在接受《证券日报》记者采访时表示,所有的跨界都是为了实现品牌资源最大化、粉丝的资源最大化、营销效益最大化、利润最大化,电商跨界有的做得不错,有的效果一般,从盒马几次战略、构思、创意来看,都不是仓促而行的,是有目的性和针对性的。 从产业端结合消费端来看,盒马牵手奈雪是一次有针对性的精准跨界行为,因为盒马在中老年人人群中,已经有非常高的认可度,接下来该考虑如何抓住年轻群体的心。此前盒马与喜茶合作,完美收割了喜茶的粉丝,此次联手的奈雪属于喜茶的竞品方,盒马能够策略性的拓宽年轻用户群体,通过与新生代黏性不断加强,拓展其粉丝队伍,对于盒马未来在多城市布局发展,奠定了良好的基础。
战役才刚刚开始。 5月26日,某知名VC投资人在朋友圈这样写道。 时隔一天,电商新闻版块的首页上,白橙两色的吉祥物开始频繁的并排出现在同一张桌前,这张桌子的背后,同一时刻,借助于双方供应链端和流量端的优势互补,京东的兄弟们和数亿快手老铁的双手,就此紧紧相握。 不知不觉间,京东618,这一京东的生日party、源自电商“战国时代”的盛事,已然跨越了漫长的时间周期,成为全民购物的盛宴,并在这个全民直播的时代里,激起了浓郁的硝烟。 短视频和电商之间的森严壁垒轰然倒塌,战火将燃之际,连躁动不安的行业也出现了片刻的宁静。 身处这片宁静之中,局内人正忙着厉兵秣马,合纵连横;而旁观者的思绪,却已纷飞到了十年之前。 跨越十年的“供应链”之思 不让我投3亿美元,要不我一分钱都不投。 说出这句话的人,是时任高瓴资本CEO的张磊,他的对面,日后那个在B2C电商领域叱诧风云的京东总裁,似乎还没有从这个出人意料的喜讯中缓过神来。 经历了线上和线下业务的艰难求索之后,彼时的刘强东,带来的融资需求只有7500万美元。 对于那一刻的京东来说,这笔钱意味着未来全新物流和供应链体系的萌芽,尽管对梭哈的决定已经深信不疑,但能否顺利完成融资,集团高层或多或少仍有一些忐忑。 他们的身后,奔涌而过的2010里,电商领域的战事正愈发趋近白热化,老牌零售巨头苏宁、国美纷纷寻壳入场,新生代力量唯品会、聚划算也在虎视眈眈。 另一边,遍地的机遇背后,市场整体的态度仍然呈现出惊人的谨慎和保守。 恐惧于图书市场频繁的价格补贴,相关部门一度下令限制当当“打折”,同一时间,清华毕业、创业数载的王兴向人们解释美团商业模式时,还需要拉上凡客做为参照。 而正是在那一年,走出国美和苏宁夹击的刘强东深刻领悟到了一点: 电商的本质不是轻资产,而是供应链。 尽管这与当时“进军线上”的主流声浪,几乎是格格不入。 尤瓦尔·赫拉利在《人类简史》中写道,所谓想象的现实,指的是某件事被人们所深深相信,只要这一信念存在,它的力量就足以影响世界。 高瓴资本随之成为了第一个被京东影响的关键角色。 许多年后,回忆起那场投资的细节,张磊仍然难掩兴奋:“我们真的相信京东做的这件事在改变中国。”他把京东比作亚洲市场的亚马逊,“我有朋友问贝索斯一生里最遗憾的是什么,他回答说亚马逊成立的时候UPS已经很大了,他没有机会再重新整合供应链。” 而京东不一样,它在这方面没有对手。 后续的故事也验证了这一判断,2016年的时候,京东包括大件送货仓、生鲜仓配一体化网络、仓配一体化B2C网络在内的三大供应链网络已经基本构建完毕,并在此基础上延展出了智能化、数字化、和供应链金融等诸多玩法。 此前的疫情之中,京东就曾借助数字化供应链的强劲实力,为企业快速、安全、高效复工复产提供了保障。 数据显示,截至2019年末,京东在供应链端同时运营着超过730个仓库,有530万+个SKU,日库存金额500亿元。 即使是在全球的电商品牌里,这样复杂且精密的“血管神经系统”也是绝无仅有,依托于供应链端的高效协同,京东库存平均周转天数一度被压缩至35天,现货率更是达到95%以上。 日益完善的供应链体系之下,京东也随之开始了崛起之旅。 而在这一过程中,尽管中途难免磕碰,但借助于此前苦功夫打造的坚实“基础设施”,短暂迷茫之后,京东仍然可以借助于同头部风口的联合,重新展示身处第一赛道的出色竞争力。 直播时代,流量补全“内功” 回过头来,也就不难理解此次战略合作协议之中,快手为何独独青睐京东。 这背后,正如现代供应链之父、美国国家工程学院院士李效良教授所阐述的那样: 对于任何渴望成为走向世界的企业来说,最好的供应链都应当成为标配。 岁月更迭之下,属于这个时代的竞争,已经不再是企业和企业的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争。 而对于直播带货来说,经历了长达数月的风口,这一游戏的规则已经被各大平台所熟练掌握,模式的护城河已然不复存在。与此同时,伴随着玩法的逐渐深入,直播电商在供应链端的弱势也开始逐步暴露。 短视频平台不是零售企业,普遍以流量起家,而在销售端扎根不深,对于品控和售后的规范缺乏经验,即使是诸如罗永浩、李佳琦之类的头部KOL,翻车事故仍然难以避免。 反观京东,起步于3C,后来强势切入家电市场,据此前的数字,基于C2M模式开发的京品家电产品数量已经超过1000款,丰富的产品资源,对于此前筹划“超级品牌日”,打造“好物”品牌的快手来说,无异于雪中送炭。 其次,京东供应链的优势,还体现在其已构筑了强大的数字化供应链体系,或者说京东数字化供应链具备深厚的“内功”。 618巨幅的优惠之下,直播的庞大流量,势必将使订单总体数量呈现出峰谷态势。陡增的多线压力下,短视频平台孱弱的宏观调配能力往往难以承受。 从这个角度来说,快手同样需要借助于同京东这一综合电商平台的海量销售行为分析和智能供应链网络的协同,来保障整体流程的顺利进行。 最后,京东供应链的优势,更在物流方面体现的淋漓尽致,目前京东在全国拥有7个一级物流中心,29个二级物流中心,730多个仓库,领先的物流网络也保障了服务的质量。 而借助于同京东的这一场合作,快手也得以从繁琐的零售环节之中解脱出来,专注于流量的扩展。 各取所需之下,零售正在逐渐回归本质,并在供应链这一“内功”的加持之下,创造更多的可能。 重构之下的零售新“边界” 与此同时,借由快手与京东的这一次合作,零售领域的边界,也将不断被重新定义。 两年前,当京东振臂高呼:“第四次革命已经在零售降临,而‘无界’正是它的实质”的时候,没有多少人相信,各行业森严的壁垒之间,能够擦出如此夺目的火花。 事实胜于雄辩,短视频平台与电商供应链结合之下的革命,改变的并不是零售这一业态,而是其背后亟待专业化升级的基础设施。 而在这一过程中,与其说是“线下”的供应链和“线上”直播的有机结合,不如说是零售活动借助于直播这一场景,直接融入了生活本身。 伴随着这一融入的进行,零售场景中,时间和空间的边界将会被最大限度的消除,购物可以发生在任何地方、任何时间,逛街、乘车、浏览信息……任何碎片化的时间里,只要一部手机,零售就无处不在。 一年前的文章里,京东集团董事局主席刘强东曾经这样阐释“无界零售”的“境界”:“所谓无界零售之‘境’,不仅仅是交易场景的碎片化,更是重新定义产业的边界、重新定义人和企业的关系,并更进一步,对零售业态的跃迁与生态重构。” 在此基础上,如果说过去的的京东是以相对封闭的一体化模式来留存用户,那么未来,京东的战略重点将进一步向开放靠拢,在继续为消费者带来极致体验的同时,不断开放自身的能力,赋能伙伴,降低行业成本,提升社会效率。 可以说,面对电商领域“闭环战略”下的内卷博弈,这一次,选择开放、合作、多元的京东,再一次得以站在历史正确的维度,重新审视属于这一行业的未来。 5月19日的那封内部信里,刘强东梳理了企业17年的风雨历程,并对“京东是谁”这一哲学和商业领域的终极思考做出了回答: 京东是逐梦者,是坚守者,是众行者。无论外部的环境、我们自己的业务发生什么样的变化,这都是在我们骨子里不变的底色。” 而纵观市场,此次“握手”快手,或许同样也是上述不变底色的彰显。 拥抱风口,是为逐梦;执着零售,是为坚守;破壁变革,是为众行。
5月28日,友阿股份旗下的电商平台友阿海外购宣布启动超级五周年全球狂欢月。友阿股份相关负责人对《证券日报》记者表示,此次是友阿海外购疫情后的第一个全民消费狂欢节,也是恢复“元气”的重要节点,同时也肩负着“促消费,扩内需”的使命,友阿海外购将使出浑身解数,打好这场年中大促的战役。 打造全球品质狂欢节 对于走过五年历程的613全球狂欢节,友阿海外购也早已构建起自身的成熟商业生态,它不再是单纯的“促销”活动,而是集娱乐、购物、消费于一身的线上线下的狂欢盛典,专注于用户品质生活的提升,这也让更多的消费者乐于参与其中。据介绍,从5月28日起,友阿海外购持续一个月的全球狂欢月将为消费者带来满减、抽奖等一系列的惊喜福利。 值得关注的是,今年友阿海外购还邀请了一众大咖担任超级带货官,选取跟大咖达人亲测好用的东西进行推荐,友阿股份董事长胡子敬亲自为友阿海外购带货。胡子敬对《证券日报》记者表示:“作为友阿海外购的超级带货官,我是当之无愧的,我自己也会在上面买很多东西,比如包包、染发剂、龙角散等。海外购选的绝对都是真正好的海外商品,我们希望做的是一个能分享全世界美好的平台,友阿海外购五年来一直坚持初心没有变。” 五周年是友阿海外购正式上线的关键之年,从小步快跑到开拓疆土,友阿海外购已经连续两年实现盈利。疫情之下形势虽然不容乐观,但是友阿海外购二三月仍然实现了较大的增长,增速超过去年同期。据介绍,五年友阿海外购成功积累会员用户超过200万户,同时通过全新的O2O模式在湖南范围内开出超过19家跨境电商体验店,覆盖了长沙、株洲、常德、郴州、邵阳等多个湖南重要城市。胡子敬表示,未来友阿海外购还将向更多省区市拓展,让O2O跨境电商体验店开遍全国。 “史上最长”直播盛典 “直播带货”作为疫情期间迅猛发展的线上消费业态,一度成为不少行业的新出口。作为电商中新的增长点,直播带货从未像如今这样火爆,也无疑将成为今年年中大促各大电商平台加码布局的对象。 商务部数据显示,今年一季度电商直播超过400万场。而作为全国首个推广小程序直播的企业,友阿股份自2020年2月以来,直播间呈井喷状态,周均直播最高达3700多场、直播时长超过19万余分钟,销售额更是直线上升,对友阿的导购们而言,全国近20000名专柜导购通过友阿官方直播购物小程序“友阿购”进行直播,全民直播环境逐渐形成。 据了解,今年友阿海外购五周年大促也把直播提到战略核心地位来,将打造一场全球化、品质化的直播盛典,为用户营造不在现场、如在眼前的即视感,更直观地体验到商品,真正实现边看边买。 多个直播场景延伸是友阿海外购此次品质直播的亮点之一。6.12直播将采用一个主会场多个分会场的形式链接全球正品好货,商品涵盖了美妆、母婴、家居、保健、轻奢等各个品类数百个单品。工厂、品牌店、保税仓库等不同的场景切换,将全过程展现给用户,实现直播间直播到全场景直播的转变,让多元化的直播场景为商品站台。 在无数KOL、机构、明星、官员甚至企业家都涌入带货直播间的时候,直播内容本身也成了竞争力中的重要一环。而友阿股份的“导购直播”可谓其中的一股“清流”。此次6.12直播盛典将由继续由友阿海外购的导购主播担任,以专业化态度为产品赋能。 “从粗放的泛直播到现在精品直播,友阿的直播正在朝着会向更多元、专业化方向开展,从带货场到营销场,我们正打破原有的直播常态。”友阿海外购CEO许勇波向《证券日报》记者表示,“这是友阿海外购史上直播时间最长、分会场最多、商品最丰富的一场直播,将一如既往地以‘分享全世界的美好’为核心,给大家带来惊喜和福利。” 许勇波表示,相比于多数直播热衷刺激的生死时速、明星网红带货的模式,友阿海外购正在试图探索”导购+主播“和“品质化直播”的新路径,进一步追求“品+效+销”合一的效果,真正做到顾客至上。(编辑 张伟)