1848年5月12日，一个名叫萨姆·布兰纳的人来到圣弗兰西斯科城，把手中的瓶子四处向人们展示，大喊着：“金子，金子！这是美洲河里的金子！” 不久之后，加利福尼亚发现黄金的事情，传遍美国，紧接着全世界都沸腾了。成千上万的淘金者蜂拥而至，一个个新城镇拔地而起，掀起了美国西进运动的高潮。 美国铁路系统由此迎来大跃进，贯穿东西部的大动脉很快形成。在此过程中，美国的钢铁、煤炭、机器制造与食品加工等产业发展起来，铁路建设所需的巨额资金需求还刺激了美国资本市场的形成。 很大程度上，淘金热的大赢家并非淘金者，而是铁路公司。就像前些年的互联网金融热潮，数不清的创业者们结局凄凉，成为科技巨头称霸新世界的铺路石。 铁路之于19世纪美国的意义，正如云服务之于今天的中国，它们都扮演着“新基建”的角色，也是新一轮产业互联网竞争的焦点。 而新冠疫情，在加速金融数字化进程的同时，也助推了金融云的全面爆发。 超级大单 本月早些时候，中华保险集团与阿里巴巴集团签署全面合作协议，阿里云将为中华保险集团旗下中华财险构建新一代全分布式保险核心系统，项目总金额接近7亿元，是国内金融云领域迄今为止的第一大单。 阿里云为中华财险提供的整体方案包含“飞天”云计算操作系统、分布式中间件体系SOFAStack、分布式数据库平台Oceanbase、金融数据智能平台、金融核心套件bPaaS、保险专家服务、mPaaS移动开发平台等。 此前在5月18日，腾讯云与中国银联就“银联云”建设项目正式签约。据银联早前公示的信息，“银联云”项目金额达到3.86亿。 基于腾讯云TCE，银联云将被打造成一朵具备全栈云计算能力的行业生态云，支撑银联自有业务的云化升级，并面向银联合作伙伴输出金融科技能力，包括多地多中心金融云架构、上百项从IaaS到PaaS的云产品能力等。 这两个超级大单的出现，标志着国内金融云市场迎来爆发期，也再次印证了金融机构的数字化转型进入深水区。 IDC报告显示，阿里云位居中国金融云市场第一，累计服务上万家金融客户，覆盖60%保险企业，50%证券公司，以及数百家银行。 至于腾讯云，同样服务了超万家金融领域客户，包括150多家银行、数十家保险及证券公司、70%的持牌消费金融公司和80%的新筹保险公司。 疫情的发生，无疑加速了爆发期的来临。 2月1日，央行、银保监会等联合发布《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，要求金融机构加强全国范围特别是疫情严重地区的线上服务，引导企业和居民通过互联网、手机APP等线上方式办理金融业务。 2月15日，银保监会再次下发《关于进一步做好疫情防控金融服务的通知》，要求提高线上金融服务效率：各银行保险机构要积极推广线上业务，强化网络银行、手机银行、小程序等电子渠道服务管理和保障，优化丰富“非接触式服务”渠道，提供安全便捷的“在家”金融服务。 3月17日，国常会指出：要对“互联网+”、平台经济等加大支持力度，发展数字经济新业态，催生新岗位新职业。依托工业互联网促进传统产业加快上线上云。 5月2日，银保监会印发《关于推进财产保险业务线上化发展的指导意见》，要求到2022年，车险、农险、意外险、短期健康险、家财险等业务领域线上化率达到80%以上，并且鼓励具备条件的财险公司探索保险服务全流程线上化。 对金融机构而言，在数字化这条路上，再没有犹豫和观望的时间了。要想不被淘汰，必须加快脚步奋力求变。 上云，就是至关重要的一步。 不止于云 Canalys数据显示，一季度全球云计算支出增长34%，达310亿美元，创历史新高。 实际上，今天我们所说的云，早就超越了云计算本身，演变为数字化时代的基础设施。 云计算这一概念由Google首席执行官埃里克·施密特（Eric Schmidt）于2006年8月正式提出。一般而言，云服务主要包括：基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。 金融云，是指利用云计算的技术优势，将金融业的数据、客户、流程、服务及价值通过数据中心、客户端等技术手段分散到云，以提高效率、改善体验并降低成本。 2013年11月，阿里巴巴率先推出金融云服务，为金融机构提供IT资源及互联网运维服务，并提供支付宝的标准接口和沙箱环境。 一直到2016年，腾讯与百度先后宣布开放金融云；2017年末，京东推出金融云。至此，BATJ全部杀进了金融云服务市场。 在政策层面，2015年7月，国务院发布《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，提出“探索推进互联网金融云服务平台建设”，鼓励探索利用云服务平台开展金融核心业务，促进移动金融在公共服务等领域的规模应用。 根据原银监会2016年7月发布的《中国银行业信息科技“十三五”发展规划监管指导意见(征求意见稿)》，到“十三五”末期，银行业面向互联网场景的重要信息系统全部迁移至云计算架构平台，其他系统迁移比例不低于60%。 2018年8月，央行发布了《云计算技术金融应用规范技术架构》、《云计算技术金融应用规范安全技术要求》、《云计算技术金融应用规范容灾》三项金融行业标准。 过去几年里，伴随着金融科技to B服务的兴起，金融云的概念和内涵不断延伸，成为金融数字化的核心环节。 5月13日，市场研究机构IDC发布《中国金融云市场（2019下半年）跟踪》报告指出，2019年全年，中国金融云市场规模达到33.4亿美元，同比增长49.6%。 其中，2019下半年，金融云基础设施市场规模达到13.7亿美元，其中，公有云基础设施部分，阿里巴巴、腾讯、百度、华为和中国电信占据85.1%的市场份额；私有云基础设施部分，华为、浪潮、新华三、戴尔和联想占据78.2%的市场份额。 同期，金融云解决方案市场规模达到5.8亿美元，阿里巴巴、中科软、腾讯、百度、华为、京东数科、宇信科技、文思海辉、南天信息和融信云位居市场前十，共同占据59.3%的市场份额。 IDC报告指出，自2019年8月央行发布首个金融科技发展规划以来，监管规则体系不断完善，试点范围不断扩大，彻底扫除金融机构对云计算及相关技术应用的顾虑。 无论从业务体量还是战略地位的角度，金融云是所有云服务厂商必争之地。 AT大战 云之战，是继移动支付之后，阿里与腾讯的又一次史诗级的较量。 起步更早的阿里云，已经在云市场取得了领先优势。阿里财报显示，2020年一季度，阿里云业务收入17.25亿美元，同比增长58%；2020财年（2019Q2-2020Q1），阿里云业务收入56.51亿美元，同比增长62%。 根据Gartner及Canalys的数据统计，2019年阿里云在亚太市场份额为28%，接近亚马逊与微软的总和，其中以46.4%的市场份额位居中国第一。 相形之下，去年去年，腾讯云营收超170亿元，虽然与阿里云差距依然明显，但是并非遥不可及。过去三年，腾讯云市场份额排名从全球18位跃升至全球第5位。 对阿里而言，to B服务一直是强项，也是阿里数字经济体的命脉，阿里云输不起。于腾讯来说，从消费互联网转向产业互联网，云服务这一仗非赢不可。 因此，这亦是互联网下半场——产业互联网时代的关键一战。 为巩固竞争优势，4月20日，阿里云宣布，未来3年将投入2000亿元，用于云操作系统、服务器、芯片、网络等重大核心技术研发攻坚和面向未来的数据中心建设。阿里云的数据中心和服务器规模将扩大到现在的3倍，有望成为全球最大的云基础设施之一。 阿里还启动了组织架构上的调整。去年末，原蚂蚁金服的金融科技开放业务板块和原阿里云的金融云业务部，正式合并为新金融事业部。今年6月8日，蚂蚁将自研数据库产品Oceanbase独立进行公司化运作，成立由蚂蚁100%控股的数据库公司北京奥星贝斯科技，并由蚂蚁集团CEO胡晓明担任董事长。 作为后发者，腾讯同样表现出了破釜沉舟的决心。5月26日，腾讯云与智慧产业事业群总裁汤道生对外宣布，腾讯未来五年将投入5000亿，用于新基建的进一步布局。这5000亿元将会被投入到云计算、人工智能、区块链、服务器、大型数据中心等重点领域。 这场战役的结果，会像移动支付那样以两极格局结束吗？想必这是腾讯乐于见到的结果，却是阿里难以承受之重。 在太平洋对岸，美国的科技巨头也围绕云服务展开了激烈争夺。 一季度，亚马逊、微软、谷歌云业务收入同比分别增长32.78%、27.28%和52.16%；同期，亚马逊、微软、谷歌一季度资本开支同比分别增长99.49%、46.86%和29.47%，主要投向支撑云业务发展的基础设施。
日前，上交所受理北京中数智汇科技股份有限公司(简称“中数智汇”)科创板上市申请。中数智汇是一家金融科技与大数据服务提供商。本次公司拟募资3.77亿元，投向BIdata平台面向智能化应用升级项目、K+金融知识图谱综合服务平台项目、“大禹智汇”一站式数据管理平台项目。公司表示，未来将运用人工智能、知识图谱、云计算和机器学习等科技成果，加大科技研发投入，强化技术驱动场景创新，致力于发展成为业界领先的科技公司。专注大数据征信服务根据招股说明书，中数智汇成立于2012年，是一家金融科技与大数据服务提供商，通过构建业内领先的数据采集平台（DCP）、智能大数据平台（EDP）和面向客户的BIdata综合服务平台，为客户提供综合查询、风控反欺诈、关联洞察、反洗钱、商业智能和解决方案类服务。据了解，公司通过自主研发的综合信息服务产品，为客户提供海量、实时、针对性强的高质量企业数据，向下游客户（主要为商业银行、征信企业）提供数据产品及服务。公司丰富的客户群包括国内知名的国有和股份制商业银行、大中型互联网企业、征信机构、电信运营商、保险公司以及其他大中型企业客户。如：工农中建交五大银行，以及中国移动、中国电信、百度、阿里巴巴、腾讯、滴滴、美团、万达、京东金融等头部互联网和电信运营商公司。截至2019年底，公司大客户数量超过400个，最高日访问1000万次，季度访问量5亿次、最快响应时间5毫秒。不过，公司产品特性、应用场景以及长期根植大中型金融客户的业务模式特点导致公司客户集中度较高。2017年至2019年（简称“报告期内”），公司对前五大客户的销售额主要集中于商业银行、征信业客户，对应销售额占营业收入的比例分别为35.87%、37.59%和37.36%。对此，公司表示，因公司客户集中度较高，可能存在因客户自身的经营情况或运营事故造成客户合同期满后减少订单、而公司又无法短期内有效发展其他优质客户的风险，从而影响公司的生产经营情况，以致进一步影响公司的盈利能力。据介绍，公司根据客户在多元化商业场景下的需求，自主研发企业智能标签画像引擎、基于企业多维特征大数据的信用风险预警模型、BI知识图谱构建挖掘引擎、反洗钱-受益所有人挖掘认定算法、集团公司挖掘认定算法、空壳公司识别及风险量化模型六大核心技术，均已应用于公司现有产品或服务中，助力公司业绩持续高速增长。不断加大研发投入报告期内，中数智汇经营业绩稳步增长，分别实现营业收入6992.53万元、9197.82万元和13202.38万元，实现归属于母公司股东的净利润2135.98万元、3123.60万元、5023.21万元。报告期内，公司主营业务未发生重大变化。研发投入方面，报告期内，公司研发投入占营业收入的比例分别为13.19%、10.21%和10.20%。研发人员方面，据介绍，公司主要研发人员拥有在金融机构、IT、人工智能领域的多年从业经验，能够敏锐地把握市场动态，通过市场分析能力实现低价值数据产品向高价值服务转化，通过模型算法研发实现知识产品的工业化、自动化输出，通过顾问式销售能力收集用户第一手需求和反馈，确保公司产品的快速迭代和高速推广。截至2019年12月31日，公司拥有16项已登记的计算机软件著作权，并有5项发明专利正在申请当中。目前，公司业务处于快速发展期，在数据分析能力、数据处理技术、数据安全技术、数据资源整合等领域仍在不断加强研发投入，对技术人员的依赖性强。公司称，如果未来公司对技术人员的激励机制缺乏竞争力，可能会影响技术团队的稳定性，产生技术人员流失的风险。据了解，中数智汇在服务和运营模式上均具有创新性。传统的企业征信服务主要以线下调查、征信报告的形式提供给终端用户，存在着数据滞后、无法与客户流程紧密衔接等问题，导致信息传递使用的效率较低。而中数智汇将产品服务高效嵌入客户业务流程，依托不同场景的API接口实时连接客户系统，将线下纸质报告模式转化为线上自动化数据模式，从而帮助客户大幅提升业务决策效率。在服务模式方面，传统的企业征信服务方式以被动接受客户请求、根据客户提出的需求出具征信报告为主，较少参与客户业务流程。中数智汇是通过对原始资源的整合、挖掘，形成蕴含高价值的产品增值服务，主动帮助客户提升金融领域专业能力与洞察力，推动客户从数据辅助业务决策向数据引导业务决策转变。近年来，中数智汇不断深耕人工智能、机器学习、知识图谱等技术研发，开发完善风控算法模型、反欺诈模型，推出“风铃”风险预警平台、“融e开”银行在线企业开户系统、空壳公司识别、反洗钱受益所有人系统等多个产品，应用于银行业信贷生命周期管理、商户反欺诈风险识别、反洗钱客户身份识别KYC等业务领域。应收账款持续上升随着行业内公司不断开发新产品、拓展新市场，提升各自的竞争优势，行业整体竞争未来将呈现逐步加剧的态势。对此，公司提示，未来市场竞争的逐步加剧将很可能导致相关产品和服务价格的下降，公司将面临毛利率下滑、市场占有率无法持续提高等风险。如果公司未能持续提升产品技术水平和服务能力，将会给公司业务拓展带来不利影响。值得注意的是，报告期内公司应收账款金额分别为2770.86万元、4333.79万元和7168.60万元，分别占公司总资产的22.17%、28.86%和35.48%。2017年至2019年，公司营业收入与净利润规模呈快速增长趋势，随着公司业务规模不断扩大，营业收入持续增长，应收账款也相应增长。对此，公司表示，如果未来客户资信情况发生极端变化，或者公司未能继续在实际运营中对应收账款进行有效管理，将可能导致因应收账款发生坏账而对公司的经营业绩产生不利影响。公司自2016年2月挂牌新三板，并自2017年5月17日起终止其股票挂牌。公司实际控制人为屈庆超，其直接和间接持有公司控股股东龙信数据合计57.53%股份。此外，国有股东中国工商出版社有限公司持有中数智汇2%的股权。业内人士表示，随着人工智能、大数据、云计算、区块链等新兴技术的高速发展，金融科技与合规科技市场在未来具有较大的发展空间。公司表示，未来将运用人工智能、知识图谱、云计算和机器学习等科技成果，加大科技研发投入，强化技术驱动场景创新，致力于发展成为业界领先的科技公司。公司将聚焦BIdata平台面向智能化应用升级、K+金融知识图谱综合服务和“大禹智汇”一站式数据管理平台的研发和投入。
对于保险行业来说，传统线下业务推动广受影响，大部分险企均受到不同程度的冲击。2020年一季度，平安健康险保费达26.21亿元，同比逆势增长69%。这主要得益于平安健康险坚决落实互联网战略，促进科技转型及深化线上化发展。 在“保险保障+就医服务+健康管理”的经营理念指导下，平安健康险近年来持续推动战略转型，成绩的取得也绝非偶然。同时，平安健康险也是行业少有的，在过去三年持续实现盈利的专业健康险公司。 近年来，国内商业健康险的发展呈现出良好态势，大家对健康险所带来服务的重视程度也在不断提升。平安健康险此前一直专注于高端医疗险领域；经过十余年的发展，已形成完备的事前、事中、事后的一站式服务体系，从“强势资源”与“专业服务”两方面出发，为客户打造极致就医体验。 平安健康险已建立起在中国乃至世界优质的医疗资源网络，覆盖全球200多个国家，110万家医疗机构；覆盖中国871家医疗机构，包括80%排名前十的综合医院。 基于强大的医疗资源网络及科技能力，平安健康险已建立以医院查询、在线预约挂号、在线问诊送药、就医绿通、二次诊疗、医院驻点导诊陪诊、紧急救援，直接结算、肿瘤特药、慢病配药、康复护理等为代表诊前、诊中到诊后的全流程服务体系。此外，平安健康险自建健康管家团队，打造平安乐健康重疾专案管理服务，由专业医护背景团队提供全流程闭环健康管理服务。 “健康管理+”逐步成为大健康产业的重要发展趋势。平安健康APP已迈出创造性的一步，依托于“科技+主动健康管理”理念，鼓励用户养成良好的运动习惯，进而改善自身健康状况。去年9月，平安健康APP正式推出“健康信用”体系，通过科学分析健康状况和运动习惯，能够在一定程度上反映个人未来的健康风险，帮助客户和保险公司合理规划、积极应对。“健康信用”的推出，体现了保险公司的角色转变——从“治已病”到“防未病”，从“被动理赔”到“全流程管理”。 据悉，未来，平安健康险将以“中国领先的科技健康险公司”为愿景，借助科技手段在客户经营、产品、服务、风控等领域持续创新，为行业转型升级摸索探路、积累经验。依托于平安健康APP，坚定落实互联网战略，打造灵活多样的APP模块化产品与极致医疗服务，形成“保险保障+就医服务+健康管理”协同发展的生态圈。
王向南 发自北京 宋卫平终于松了一口气，他成功捍卫了“幸福绿城”商标。 6月5日，绿城控股因“幸福绿城”商标纠纷，诉国家知识产权局一案，迎来了北京市高级人民法院的终审判决：撤销国家工商行政管理总局商标评审委员会、北京知识产权法院此前相关行政判决；并要求国家知识产权局就绿城控股关于第17475675号“幸福绿城”商标提出的无效宣告请求重新做出裁定。 几经波折，“幸福绿城”商标纠纷案迎来了关键性转折。不过，透过该宗商标纠纷，外界更感兴趣的是，“绿城”系列商标的归属到底是谁？ 绿城控股终审“胜诉” 官司并不复杂，是关于“幸福绿城”的商标纠纷。 涉及的当事人有三方：绿城控股集团有限公司（以下简称“绿城控股”）、绍兴越匠电子商务有限公司（以下简称 “绍兴越匠 ”）、国家知识产权局。 2014 年，绿城物业服务集团有限公司（以下简称“绿城服务”）研发上线的 “幸福绿城”APP，这是绿城服务推行 “智慧园区 ” 的移动应用，至 2015 年底，该应用已覆盖 140 多个住宅园区超 13 万户家庭。 在影响力不断扩大的情况下，2016 年 12 月，绿城服务申请注册商标 “幸福绿城”，但这一商标已被绍兴越匠抢先注册。 判决书显示，绍兴越匠的原股东之一是该幸福绿城 APP 的注册用户，且诉争商标申请注册时，绍兴越匠的另一股东还在绿城服务任职。“越匠公司在明知绿城公司已在相关领域广泛使用‘绿城’和‘幸福绿城’的情况下，仍申请注册诉争商标难谓善意。” 针对绍兴越匠的第 17475675 号 “幸福绿城” 商标，绿城服务认为其已构成恶意抢注，曾向国家知识产权局商标局提出异议申请，但未获支持。2018 年 4 月，这一异议申请被商标局驳回。 两个月后，绿城服务的关联公司绿城控股对该争议商标提出无效宣告请求。而商标评审委员会裁定，绍兴越匠的“幸福绿城”商标在第 9 类商品中与计算机相关的部分商品上予以无效宣告，在其余商品上予以维持。 绿城控股对上述裁定不服，并对国家知识产权局提起诉讼，要求法院撤销该裁定，绍兴越匠 “幸福绿城”商标予以无效宣告。 2019年8月27日，绿城控股等来了北京知识产权法院的一审行政判决书，但判决结果不尽人意，诉讼请求被驳回。 很快，绿城控股向北京市高级人民法院递交了诉状，经过大半年的等待，北京市高级人民法院终审判决： 一、撤销北京知识产权法院（2019）京73行初5556号行政判决； 二、撤销原国家工商行政管理总局商标评审委员会做出的商评字[2019]第50699号《关于第17475675号“幸福绿城”商标无效宣告请求裁定书》； 三、国家知识产权局就绿城控股关于第17475675号“幸福绿城”商标提出的无效宣告请求重新做出裁定。 从国家工商行政管理总局商标评审委员会、北京知识产权法院到北京市高级人民法院，一场已持续了约3年的商标纠纷案走到了终审。 不过，国家知识产权局就绿城控股关于第17475675号“幸福绿城”商标提出的无效宣告请求还将重新做出裁定，将持续关注。 谁的“绿城”商标？ 除却本宗商标纠纷，让外界更感兴趣的是，“绿城”系列商标的归属到底是谁？ “幸福绿城”中有着“绿城”字眼，该商标申请人为绿城服务，其曾为绿城控股的子公司。企查查数据显示，目前绿城控股的法人为宋卫平的妻子夏一波，宋卫平为董事，而绿城控股及母公司信益集团均由宋卫平、夏一波和寿柏年控制。 2015 年，绿城控股退出绿城服务股东行列；2016 年 7 月，绿城服务登陆港股，成为当时中国市值最高的上市物管企业。尽管从股权关系上看，绿城控股不再是绿城服务的股东，但双方仍属于关联公司。宋卫平、夏一波、寿柏年全资持有的 Orchid Garden Investment，目前拥有绿城服务 34.65% 的股份。 国家知识产权局商标局网站显示，第一件 “绿城”商标是由绿城中国于 1997 年 7 月申请，随后绿城控股作为申请人，在多个商品类别上申请 “绿城” 、“绿城房产 ”等商标及服务标志。2006 年，绿城控股与绿城中国订立商标许可协议约定，允许后者免费使用上述商标；对于当时的宋卫平而言，“绿城”商标的使用不过是左右倒右手。目前，宋卫平及夏一波在绿城中国持股不足 10%。 据绿城中国官方网站介绍，在 2013 年 1 月 22 日，" 绿城房产（GREEN TOWN）"（注册在第 36 类商品，注册号为第 1354911 号）荣获由国家工商行政管理总局颁发的 " 中国驰名商标 " 称号。三年前，在以绿城控股集团有限公司作为商标持有人的众多商标中，确定选择使用在第 36 类商品上的 " 绿城房产 GREENTOWN 及图 " 作为申请认定驰名商标的主商标。 至 2016 年 6 月订立商标转让及补充协议前，绿城控股、绿城中国及关联公司在中国国内申请的“绿城”相关商标达 165 件。 2016 年，绿城中国重组蓝城代建业务，商标转让及补充协议显示，绿城控股同意向绿城中国或其指定公司转让“绿城”系列商标，合共 15 个项目；同时，绿城中国同意促使转让由绿城房产注册的“育华”商标予绿城控股，而无需任何费用。 对于“绿城”系列商标的使用，双方亦有明确划分：绿城控股现有业务仍可使用“绿城”商标，在未来的业务上，只要是非房地产开发业务、以及与绿城中国不构成竞争关系的业务上都可使用。同时，绿城中国旗下建设管理业务、酒店业务和高端装修业务将上市，绿城控股也要同意转让与上述业务相关的 “绿城”系列注册商标予绿城中国。 据国家知识产权局商标局网站显示，在 2016 年 7 月后，绿城控股申请了26 件“绿城”商标，其中，23 件集中于 2017 年 11 月 9 日申请。 而于该协议订立后，赴港上市的绿城服务依然保留了“绿城”的相关元素。据其招股书，2014 年 12 月 30 日，绿城控股与绿城服务订立商标许可协议，同意绿城服务及成员公司在中国使用 “绿城”图形商标及“绿城房产”中英文字商标。该许可协议的期限至商标届满日期止。除上述两件授权使用的商标外，截至目前绿城服务还申请了包括“绿城生活”、“幸福绿城”、“理想绿城”在内的 80 件商标。
6月12日，新华保险第二十届客户服务节开幕式在京举行，新华保险副总裁龚兴峰表示，2019年公司提出“资产负债双轮驱动、规模价值全面提升”的发展模式和“1+2+1”的战略构想。2020年，公司以高质量党建引领高质量发展，公司发展呈现出崭新气象。 龚兴峰介绍称，一方面，面对突如其来的疫情冲击，新华保险依然实现了逆势增长，公司总资产达到9390亿元，实现了资产负债双轮驱动、规模价值全面发展；另一方面，公司“1+2+1”战略逐步落地，服务半径不断延伸，公司在康养产业快速布局。 在“1+2+1”发展战略的指导下，新华保险今年将加速科技化发展，在疫情催生服务需求的大背景下，紧密围绕客户投保、服务保障和权益守护三个方面，推出八项创新服务。未来，新华保险将紧密结合当下数字化、智能化的科技趋势，以实现“数字生态、智慧新华”为愿景，推动公司从“线下人工服务”转向“上下融合服务”，从“保单管理”转向“客户经营”，为客户提供更轻松、畅快、愉悦的服务新体验。 新华保险今日发布保费公告称，今年前5月，公司累计实现原保费收入790.09亿元。
6月12日，上海保险交易所专业健康险平台——中保科联子公司与上海曙光医院正式签署合作协议，以保险要素市场为载体，与各家机构携手推动保险与医疗健康服务的资源整合，共同探索建设健康保险生态共同体，打造新型“保医通”合作模式，全面增强服务人民群众健康需求的能力，助力完善多层次社会医疗保障体系。 此次，上海保交所率先与沪上百年老院曙光医院携手，联合中国人寿、浦发银行等保险机构和银行机构，发挥各自在保险、医疗、健管、支付等方面的专业优势，在快速理赔、商保直赔、在线病例调阅、先诊疗后付费、互联网医院等方面加快推动落地。同时，积极研究传统医学赋能健康保险和健康管理的模式、路径和方法，为发挥中医在保险保障和健康管理中的作用寻求新的解决方案。 该合作模式从四个方面实现了互联互通： 一是生态互联互通。不同于传统的保险机构与医疗机构“1+1”的对接模式，搭建了“N+1+N”标准化保医跨行业全面链通生态平台。目前，保交所健康保险生态圈相关参与主体近100家。 二是系统互联互通。运用人工智能、区块链、云计算等先进技术，打造高水准的系统对接平台，一次链接、一套接口、一次联调，即可实现与接入机构的系统全面链通。 三是数据互联互通。在消费者隐私保护的前提下，探索保险保障数据、医疗就诊数据、健康管理数据的整合使用，支持保险机构产品研发、两核风控、理赔服务、健康管理等各领域、全场景、全链条的快速创新应用落地，支持医疗体制改革，推动分级诊疗，提升患者就医体验。 四是服务互联互通。将医疗机构的医疗服务、健康管理服务、保险公司的保险保障服务、银行等支付机构的结算服务全面联通，实现“保险-就医-理赔-健康管理”的无缝衔接。 通过四个互联互通，全力满足人民群众日益增长的健康需求。 一是保险保障获得感有效提升。为消费者量身定做普惠型、差异化、针对性的保险产品，构建覆盖人群更多、保障范围更广、保障水平更高的保险保障综合体系。 二是就诊医疗便利度有效提升。依托互联网医院建设，为保险客户提供在线咨询、转诊、挂号、住院安排、第二诊疗意见及1小时送药等全流程医疗健康服务。同时，提供就诊实时商保结算、先诊疗后付费、无感理赔等金融服务，让人民群众就医结算更为便利。 三是理赔体验满意度有效提升。有效解决长期为老百姓诟病的“投保容易、理赔难”的问题，真正做到“让数据多跑路，让群众少跑路”，实现理赔环节“最后一公里”的“一次不用跑”，将理赔周期从7至15天缩短到分钟级。 四是健康管理专业化有效提升。促进医生与保险消费者的全方位互动，引入中医健康管理理念和模式，为人民群众提供“防病—治病—康复—防病”的闭环全方位、专业化健康管理和服务。 作为行业基础设施和综合服务平台，上海保交所在中国银保监会的直接管理和指导下，充分发挥公开、公平、公正、规范运营的平台作用，链通医疗、健康、保险多方资源，特别是以曙光医院为代表的优质医疗资源，发挥其慢性病管理、中医健康管理等传统中医药特色医疗优势，整合推出“保医通”新型模式，打造全方位、全场景、全流程、现代化医疗保险服务生态圈。 据悉，后续，各方将在新型模式的基础上形成可复制、可推广的示范样板，在上海及全国范围内推广应用，构建更大范围、更深合作、更广服务的健康保险生态共同体。同时，前瞻布局“互联网医疗+商业保险”模式，以医疗、健康、保险线上化为核心，构建“互联网医疗+健康保障服务”生态闭环，实现医、保、药、患等各方互利共赢，让人民群众在健康保险与健康管理领域的获得感和满意度持续提升。
6月10日，中国出口信用保险公司（下称中国信保）在京举办2020年首届小微客户服务节。中国信保董事长宋曙光表示，中国信保始终将支持小微企业作为政策性履职的光荣使命，将继续深化创新，提高业务能力，力争在未来三年内，每年服务支持小微企业10万家以上，稳定百万在岗就业，拉动千亿美元出口，并通过“小巨人”扶持成长计划，为千家以上“专精特新”小微企业成长发展赋能。据中国信保有关负责人介绍，该公司本届服务节将紧密围绕“保小微、稳外贸”的主题，在全国同步开展“三大系列活动”。一是全面深化服务。中国信保将在全国范围内开展“送培训、送专家、送融资、送赔款、送资信”的“五送”活动，通过线上、线下组织百场以上培训宣讲会，联合政府、金融机构、商协会等组建专家团走访企业，开展面向小微企业的保单融资专项活动等，进一步提高理赔效率，提供一揽子资信产品帮助小微出口企业防风险、拓市场、促融资、强管理。二是创新科技赋能。中国信保将正式推出拥有自主知识产权和核心科技的小微专属数字化服务产品“小微资信红绿灯”和“中国信保小微学院”。三是启动成长计划。中国信保将启动实施“促千家小微成长 保万千在岗就业”的“小巨人”扶持成长计划”，用三年左右时间，向全国千家符合国家产业发展方向、产品有市场、企业有发展的“专精特新”小微客户提供线上线下多种服务，帮助企业增加出口规模、优化业务结构、提高风控能力，从而实现小微企业发展壮大、吸纳更多人员就业的目标。据了解，此前，为全面做好“六稳”工作、落实“六保”任务，中国信保有针对性地推出了多项普惠金融政策措施，涉及承保、理赔、融资等方面，全力帮助小微外贸企业复工复产，为小微企业等实体经济的发展提供保障支持。数据显示，今年前5月，中国信保上述系列措施在取得了明显成效。在扩大承保覆盖面方面，服务小微企业8.9万家，同比增长23%，超过2019年全年水平；在理赔服务方面，向小微企业支付赔款近5000万美元，同比增长36.4%；在贸易融资方面，实现了小微企业保单融资较快增长，帮助企业获得融资38.6亿元；在数字化服务方面，通过“国际贸易单一窗口”等线上渠道承保小微企业近3.6万家。
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