12月22日，在2020·第六届土巴兔生态大会上，土巴兔创始人兼CEO王国彬提出“创业者引擎计划”，将为平台生态伙伴提供扶持政策。王国彬在发布会上表示，互联网经过了20年发展，随着大量数据的积累，如今人工智能技术作为一个新的生产力工具已被得到广泛关注，是一个技术的趋势。 在这一趋势下，王国彬认为，“家装家居行业是一个庞大又复杂的行业，不可能每家企业都能进行AI技术研发，所以在当下，土巴兔要利用好平台的技术赋能装企更好地用好AI技术，让技术为行业服务。土巴兔也希望能成为家装家居行业首选的创业平台，通过我们的大数据和对用户的理解，对用户和装企双赋能。” 据介绍，按照规划，土巴兔平台将提供流量智能匹配引擎、内容推荐引擎、供应链引擎、口碑引擎、和数字化基础设施引擎，在2021-2023年持续加大对装企的扶持力度，不仅提供流量、技术与内容的支持，更会在供应链和口碑打造上发力。此外，2021年，土巴兔将携手200家平台创业者，完成价值过亿的广告联合投放。有业内观点预测，平台创业者订单至少可增长20%，品牌资产更提升30%以上。 具体而言，土巴兔从流量入手，运用流量矩阵、创新场景、服务保障和运营体系来获取更多用户，凭借平台大数据、AI（人工智能）、SaaS系统等技术，不断丰富用户和装企画像，通过网店、直播、顾问推荐等在线化互动，做到B端与C端的精准匹配。此外，土巴兔还将围绕装修交易全流程，搭建出强大的装修服务保障体系，提升对平台装企的口碑赋能。 值得一提的是，根据土巴兔此前公布的一组数据，截至2019年10月，公司已累计申请专利近500项，注册商标475项，其累计研发投入费用超过亿元。 事实上，土巴兔前一年就曾发布“20亿天梯扶持计划”来赋能生态伙伴。此外，土巴兔还曾启动“暖春计划”，设立“千万元专项扶持基金”，开展超过千场直播活动、开放百万网店流量，并推出10亿抗疫险扶持平台装企复工复产。 一年来，土巴兔通过分级分类、网店流量、标准建设、图满意和联合投放等系列措施，不断增强装修企业各方面的服务能力，提升了生态合作伙伴的品牌价值。其中，土巴兔面向用户率先上线“防疫”装修行业服务标准，其中包括了“无接触”量房服务标准、“健康守护”店面防疫标准、安全工地管理和AI在线监工。 今年11月份，土巴兔“装修保”也由2项保障升级为8项措施。升级后的装修保障体系集中了资金、质量、保险、检验的各项保障措施，从签约到施工，再到售后阶段全面覆盖，帮助企业塑造口碑。 （土巴兔创始人兼CEO王国彬做主题演讲，图源/公司提供）
12月16日，跨境电商平台Wish母公司ContextLogicInc.正式登陆纳斯达克，首日开盘即破发逾5%，收跌16.4%，报20.05美元。首日收盘，公司市值为117.58亿美元。截至记者发稿前，Wish股价回升至23.55美元，市值138.1亿美元。 对此记者采访了Wish公司方面，公司回应称：“我们非常关注更长期的发展。我们专注于这一点，长期来看，市场一定会对我们有所回报。” 对于Wish上市破发这一现象，记者采访了香颂资本董事沈萌，他表示：“前期美股的行情火爆，导致Wish的发行价选择了区间的高位，所以上市后承受的压力更大，而后期走势要看美国疫情发展对消费结构的影响，及Wish的业绩表现。” IPO前，Wish已经完成了八轮融资，最后一轮融资在2019年3月融资约1.6亿美元。 商家入驻门槛低 商品周转期短 Wish已成立9年，靠着低廉的价格，在市场中找到了自己的一席之地。而低价模式的一大隐患就是假冒伪劣问题，2018年4月，纽约街头潮牌Off-White曾起诉Wish出售假冒伪劣的Off-White商品，索赔金额高达3亿美元。 目前，，Wish一直依赖中国卖家的供货，大部分产品都是靠从中国进口来保持低价。研究机构MarketplacePulse此前估计，Wish平台94%的卖家来自中国，其余6%来自美国、英国、加拿大和印度。 对于上述现象，网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平对记者表示：“对于任何一家平台公司而言，卖家来自同一个国家及地区集中度太高都会是个潜在的风险。 为什么会有那么多中国卖家在Wish上卖货呢？ 记者注册使用Wish后发现，Wish平台如果个人卖家没有月租，每上新一个产品便收取0.99美分。每个产品都需要一个UPC码，佣金为8%至15%。 此外，Wish对于商品品牌和真伪的审查门槛也相对较低，相比之下，Amazon对产品这块把控就很严格，很多产品都有销售限制，严禁销售仿牌仿款，卖家如果被投诉，严重的将面临关店的惩罚。 此外，Wish上卖货商品周转期也较短，一位在多个跨境电商平台销售商品的卖家对记者表示：“Ebay要累积信誉才能正式卖产品，过程十分煎熬。Ebay的审核周期是很长的，开始只能上五件产品，并且只能是拍卖的。速卖通和Wish只要价格低，很容易出单。速卖通出单量很大，Wish平台流量少些。对于想要创业，并且资金盘比较小的用户来说，Wish和速卖通是一个好去处。” 平台罚款“成瘾” 能否留住卖家？ Wish的假货问题一直被长期诟病。今年4月Wish开始对售假的卖家实施罚款，据不完全统计，Wish目前对的卖家罚款金额已达5000万美元。 8月1日，平台再次通知，所涉店铺关闭，3个月之后再行放款。8月21日，再次对“涉嫌欺诈”的订单，每单被处以500美元罚款！ 平台不断的罚款导致很多店铺的营业额因此变为负数，从负10万美元到负40万美元不等，一些卖家公司面临倒闭，工资发不出，不得不遣散员工。 对此，沈萌表示，假货不只是Wish自己的问题，像天猫或拼多多也都面临类似的情况，如何加强平台对假货的打击力度和监管能力，各家企业都在摸索。 跨境电商专家钟彩梅对记者表示：“Wish目前的现状是经常对商家罚款，所以最近几年Wish新增入驻平台商家数量已大不如前。”
“天底下没有免费的午餐”，人们无不熟稔这一道理，但似乎又很少有人能真正抵御“盛宴”开始的诱惑。从共享单车、到P2P、再到长租公寓，凡是裹挟着互联网平台，掺杂着资本大鳄的行业，大多已是“一地鸡毛”。互联网流量思维、平台烧钱模式、资本垄断逻辑，总会在各个场景入口“粉饰”登场。以低价狙杀为基本特征的社区团购成为电商平台抢占客户流量的又一“入口”。电商巨头杀入社区团购，不禁让人浮想联翩、心有余悸。社区团购究竟是“风口”还是“陷阱”？ 一、社区团购为什么这么“火” 其实，社区团购早就不是什么新鲜事。2016年社区团购便开始兴起，2018年着实火过一把。今年以来，受疫情影响，绝大多数人居家隔离，更多地开始尝试使用网购。电商平台敏锐捕捉到疫情“倒逼”社区居民网购带来的巨大流量商机；他们通过价格补贴，以社区团购的方式，低价出售社区蔬菜、粮油等生活用品，拼抢社区客户流量入口。社区团购之所以大火特火，主要有以下三个方面原因： 一是价格实惠。电商平台通过价格补贴的方式，给予拼团采购的社区居民，以低于市场价格出售蔬菜等生活必需品。由于“拼团”，电商平台可以一件代发，降低物流成本，让社区居民切身感受到社区“拼团”采购的实惠。 二是采购方便。通过在小区商店、菜鸟驿站设立“网上购物”的社区提货点，极大方便了社区居民取货，让社区居民采购可以足不出区，更加便捷。 三是平台竞争。把社区团购这把“火”烧起来的，还有一个不可或缺的关键“人物”——社区团长。社区团长是各大电商平台发展的线下“代办员”，他们是社区团购的主要组织者和发起人。通过社区团长走街串户的地毯式营销，更多的社区居民加入团购微信群。因此，“拼团”团长成为各大电商平台争抢社区团购的第一资源。有的电商平台通过地推营销，层层发展团长，一级团长、二级团长、三级团长，根据拼团业绩，实行奖励提成。一个类传销的线下营销体系，助推了社区团购的火爆。 “都是流量惹的祸”。社区团购作为2020年互联网巨头瞄准的又一“风口”，引来几大电商平台的争相入市。美团、滴滴、拼多多、腾讯、阿里、京东纷纷布局，快速杀入“赛道”，直接带“火”了社区团购。 二、社区团购“火爆”招惹了谁 市场经济呼唤一个公平、开放、多元的竞争环境。电商巨头社区团购的疯狂低价倾销之战，无形中搅动起市场的恐慌情绪，个体商贩、超市、供应商一个个寝食难安。市场分析认为，电商平台的“拼命”杀价的非理性竞争，无疑给社区经营带来严重威胁。 一是冲击社区供应渠道。个体商贩、社区商店、超市因电商平台的低价倾销，客源逐渐减少进而亏损甚至倒闭，传统的社区供应渠道因电商平台的入侵而“分崩”瓦解，这是个体商贩、社区商店抵触电商平台进社区的最根本原因。 二是价格垄断杀“回马枪”。多元化的销售渠道，一旦被单一电商平台所取代，先前的低价“红利”很可能会被后期的涨价打回“原形”，电商平台的这一操作手法，在多个行业已经得到印证。明眼的人都能看出，“烧钱”杀价的社区团购模式不可能持续，“羊毛出在羊身上”是迟早的事情。 三是扰乱市场价格体系。社区团购平台推出的商品价格普遍偏低，有的甚至远低于出厂价，致使供应商遭到其他渠道客户的投诉抵制。对于供应商来说，最担心的还是电商平台垄断后市场价格体系的扭曲变形。 电商平台在社区团购的疯狂搏杀，引起社会的广泛关注。人民日报评论“社区团购”：掌握着海量数据、先进算法的互联网巨头，理应在科技创新上有更多担当、有更多追求、有更多作为。别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量．．．．．。官媒代表的正面发声，不仅对互联网巨头“插手”社区团购给予了警示“敲打”，同时也对互联网巨头投身科技创新赋予了更多期待。 三、社区团购是“风口”还是“陷阱” 相比较传统销售渠道，社区团购的最大竞争优势在于价格低廉。实际上，电商平台所宣称的“全品类”、跨地域的低价优势，更多地来自价格补贴，而非先进的供应链管理，这是社区团购价格之所以偏低的真实原因，也是其低价营销模式不可持续的本质所在。 “鹬蚌相争，渔翁得利”。电商平台之间的恶性竞争，让寻常百姓尝到了社区团购的些许“甜头”。平台竞争无可厚非，人们“口诛笔伐”倒不是社区团购模式本身，而是隐身其后的低价倾销的市场垄断行为。低价倾销不仅扰乱了正常的市场竞争秩序，直接冲击线下传统零售体系布局，而且还间接掌控民生领域市场价格的未来走势，这是非常危险的行业竞争倾向。一旦电商平台奠定了“一家独大”的市场垄断地位，社区团购无疑将成为一个任人摆布的“稻草人”。社区团购究竟是“风口”还是“陷阱”，人们将拭目以待。
中央经济工作会议确定了八项重点任务，这是2021年经济工作的核心：强化国家战略科技力量；增强产业链供应链自主可控能力；坚持扩大内需这个战略基点；全面推进改革开放；解决好种子和耕地问题；强化反垄断和防止资本无序扩张；解决好大城市住房突出问题；做好碳达峰、碳中和工作。这八项任务具体而明确，应该说是长期和短期目标结合，而一些新要求，比如强化反垄断和防止资本无序扩张，也引发了大家强烈地关注。12月22日，市场监管总局联合商务部召开规范社区团购秩序行政指导会，阿里、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴6家互联网平台企业参加，会议要求互联网平台企业严格遵守“九不得”，其中就包括不得通过各种方式滥用自主定价权，不得违法达成、实施任何形式的垄断协议，不得实施各类滥用市场支配地位的行为，不得违法实施经营者集中，排除、限制竞争。接着的消息是，近日，市场监管总局根据举报，依法对阿里巴巴集团控股有限公司实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查。《人民日报》的评论指出，“加强反垄断监管是为了更好发展”，并强调了并不意味着国家对平台经济鼓励、支持的态度有所改变，恰恰是为了更好规范和发展平台经济，引导、促进其健康发展。我们可以用中央经济工作会议明确的任务要求来理解，“国家支持平台企业创新发展、增强国际竞争力，支持公有制经济和非公有制经济共同发展，同时要依法规范发展，健全数字规则。要完善平台企业垄断认定、数据收集使用管理、消费者权益保护等方面的法律规范。要加强规制，提升监管能力，坚决反对垄断和不正当竞争行为。金融创新必须在审慎监管的前提下进行。”我们需要把握的是，强化反垄断和防止资本无序扩张，本质就是完善社会主义市场经济体制、推动高质量发展的内在要求。因为，市场经济增长的最大作用，就是通过充分且公平地竞争，激发出所有市场大小参与主体的创新精神，而创新才是经济增长和人民社会生活水平福祉提高的唯一源泉。高质量的发展一定是创新的发展，发展的过程，是财富的创造过程，而财富创造的唯一途径，就是通过创新和学习，来提高生产和服务效率，把“蛋糕”做大，而不是通过垄断地位在财富的分配中获得更大的“蛋糕”份额。而且，不公平的竞争和垄断行为的存在，还不仅仅是分走了更大的“蛋糕”这么简单，它还会妨碍蛋糕的做大，因为，一旦存在垄断对市场经济体制的扭曲，就会“排挤”真正能创造财富的好的经济活动。而这一点，不仅是所有经济学家们的共识，也是全世界各个主要经济体国家政府的共识。12月15日欧盟公布《数字服务法》和《数字市场法》遏制大型网络平台的不正当竞争行为，也正是源于此。强化反垄断和防止资本无序扩张，是要在增长中解决新问题，解决可能妨碍进一步增长的问题。今年年初公布的《〈反垄断法〉修订草案（公开征求意见稿）》首次增设互联网经营者市场支配地位认定依据的规定，就是这种增长中解决新问题的体现。监管永远要与时俱进，才能为社会主义市场经济体制的发展保驾护航。公平竞争是创新经济的内核，规范平台经济的发展，就是要让更多的企业所有的企业，能够公平公开公正地充分竞争，让企业家们发挥出最大的企业家精神，为消费者谋求最大的福利，为国家经济发展做出最大的贡献。
2017年3月5日，和信贷成交总金额突破100亿，顺利晋级网贷行业百亿阵营。截止3月5日，网贷之家TOP100的平台中，仅46家平台成交额过百亿，其中33家平台位居前50，和信贷也名列其中。 1295天100亿，为用户赚取的收益达3亿，和信贷用实际行动证明了“网贷行业不是比谁跑得快，而是比谁发展的稳”。经过近四年的积累，和信贷综合实力不断增强，发展优势也日益显现。和信贷官网发布的2016年运营报告显示，去年平台成交额达到426,785万元，环比增长152%。除了交易额外，平台在用户量、出借笔数、资产端门店数量等方面均取得新突破。 和信贷CEO周歆明表示，平台持续稳健的发展是86万用户支持和信任的结果，更是政府和监管部门不断优化行业环境、规范行业秩序、促进行业与平台良性调整与发展的结果。 自去年网贷监管细则发布起，和信贷以最短的时间、最高的效率实现了监管部门规定的银行资金存管、借款限额等要求，跑在了监管有效期的前列，稳居网贷第一梯队。 进入网贷发展的下半场，资产为王的时代已到来，优质资产竞争成为关键。和信贷通过前瞻性的布局，实现了向消费金融及其细分领域的业务转型，并在全国一二三线城市设立百余家资产端审核门店，在获取一手优质资产方面优势明显。这样不仅保证了平台资产端资源持续稳定的信息输出，而且有效提升了资产的安全性。 在合规的运营、完善的风控、优质的资产和健全的贷前、贷中、贷后管理体系等内部能力建设基础上，和信贷还紧紧围绕用户资金与收益安全这一核心与银行、保险等传统金融机构展开合作，为用户安全再添一重保障。 和信贷CEO周歆明表示，100亿，不只是数据，它凝聚了广大用户的信任，它是和信贷坚持内功修炼，持续发展的印证。在这个基础上，和信贷不忘初心，奋力前行，以更丰富的服务类型、更完善的风控、更安全的保障措施为广大用户在合法合规合理的区间内提供高一点的预期收益，助推用户实现财富持续增值。
来源：经济参考报 市场监管总局22日联合商务部组织召开规范社区团购秩序行政指导会，会议强调互联网平台企业要严格规范社区团购经营行为，严格遵守“九个不得”，低价倾销、哄抬价格、大数据“杀熟”等行为再成监管重点。阿里巴巴、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴等6家互联网平台企业参加。 会议充分肯定互联网平台经济发展的积极意义和重要作用，严肃指出当前社区团购存在的低价倾销及由此引起的挤压就业等突出问题，希望互联网平台企业切实践行以人民为中心的发展理念，主动承担更大的社会责任，在增创经济发展新动能、促进科技创新、维护公共利益、保障和改善民生等方面体现更多作为、更多担当。 为严格规范社区团购经营行为，会议要求互联网平台企业严格遵守“九不得”：一是不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权。二是不得违法达成、实施固定价格、限制商品生产或销售数量、分割市场等任何形式的垄断协议。三是不得实施没有正当理由的掠夺性定价、拒绝交易、搭售等滥用市场支配地位行为。四是不得违法实施经营者集中，排除、限制竞争。五是不得实施商业混淆、虚假宣传、商业诋毁等不正当竞争行为，危害公平竞争市场环境。六是不得利用数据优势“杀熟”，损害消费者合法权益。七是不得利用技术手段损害竞争秩序，妨碍其他市场主体正常经营。八是不得非法收集、使用消费者个人信息，给消费者带来安全隐患。九是不得销售假冒伪劣商品，危害安全放心的消费环境。 商务部研究院电子商务研究所副研究员洪勇对《经济参考报》记者表示，新规对互联网巨头有一定的震慑作用，有助于规范社区团购市场秩序。 在洪勇看来，接下来，要细化社区团购“九不得”政策，抓好落实，提高针对性，防止互联网企业补贴等违反市场规则的行为。其中，要注意加快推动社区团购标准的建立，细分社区团购消费人群，将社区团购与线下中小商贩目标客户进行区分。 洪勇建议，加快完善电商法律政策，组织电子商务法律专家研讨《电子商务法》《反垄断法》《不正当竞争法》等法律在互联网企业低价倾销中的应用案例；创新监管手段，利用大数据、区块链等技术监管电商平台。 他还提出，要加快推动中小商户数字化转型。提高线上线下协作能力，提高中小商户的数字化供应链管理水平，通过数字化创造新的就业岗位，从而达到稳就业、保就业的目的。
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