国庆假期的火车票刚上线预售,多条热门线路就开始“一票难求”,相比去年7.82亿人次国内游客,今年市场又将有何新变化?9月7日,记者从携程等在线旅游机构获悉,今年中秋国庆假期,国内旅游市场或将迎来首个旅游高峰,重庆位列全国十大主力出行客源地。 超长假期或将成今年首个旅游高峰 根据最近发布的2020年放假通知,今年中秋国庆假期将连休8天,即10月1日至8日,是名副其实的超级长假。 携程预测,随着国内疫情控制持续向好,各地文旅行业快速复苏,极大提升了国人外出旅游消费的信心。超长假期必将给旅游业带来利好,预计选择超过5天的国内跨省长途跟团游、自由行产品的人数和比例将创今年新高。 此外,全国多地都推出了促进旅游消费的利好政策和优惠措施,包括发放优惠券、景区门票打折、旅行社惠民促销等,也将进一步刺激旅游消费。 “这两天不少市民已开始疯狂上单,好久没看到这种景象了。这个国庆长假的旅游人气预计将达到今年以来的最高峰。”携程旅游重庆分公司相关负责人张大伟称。 重庆市场供需两旺位居全国前列 哪些地方的人最热衷国庆出游?根据目前携程度假产品预订大数据,上海、北京、广州、成都、深圳、杭州、南京、武汉、重庆、西安是国庆旅游的十大客源地。 哪些地方又会成为高人气旅游目的地?携程旅游大数据实验室研究员彭亮预测称,根据携程平台的预订搜索数据,海南、云南、四川、陕西等旅游大省的人气非常高。 就城市而言,极具特色的重庆、西安、昆明、杭州等地的热度十分高,以3-5日游产品为主打。 此外,西藏、青海、贵州、新疆等西部线路的团队游、包车游、长线游将是国庆旅游市场的亮点。沿海城市的自由行、自驾游也将十分火爆。 自由行、自驾租车受宠 今年国庆旅游市场将会呈现什么新变化呢? 根据中国旅游研究院的调查数据,2019年国庆选择自驾出行占比整体出游人数30.57%,已成为市场绝对的生力军。张大伟称,今年受疫情的影响,一车一家、私密少接触的租车游更适应游客对公共卫生安全的需求,预计今年国庆出游租车占比更高。 携程租车的数据显示,进入9月,国庆假期的租车已经提前出现紧张形势,预计会“一车难求”,价格也明显上涨。目前,海南等热门省份的热门车型预订十分紧俏,尤其是中高档车、SUV等最为热门。 此外,自由行也是一大热门。目前,在海南、四川、云南等热门目的地,国庆自由行产品预订环比9月同期增长100%以上。 值得一提的是,疫情加速催生了国内旅游“新跟团游”的来临,服务好、行程灵活、私密度高、个性化程度强的精致小团、“私家团”产品成为“网红”。携程数据显示,预订9、10月份出行的跟团游,一单一团、专车专导的私家团订单占比已经超过20%,精致小团占比超过40%,小团占比已经超过2/3。 在游客构成上,从目前预订国庆跟团、自由行、租车等旅游产品的游客看,同事朋友、夫妻情侣占比最高,占比达到3成左右;受学校疫情防控影响,大学生出游占比明显减少。 业内人士同时表示,基于疫情影响,今年国庆假期预计将是近年来性价比最高、服务最好的旅游长假,机票打折、酒店降价、景区免费(折扣)、旅行社促销等都会给游客带来实惠。游客要想“薅羊毛”,提前预订、提前做好攻略是关键。
9月7日,A股旅游板块走强,腾邦国际大涨超15%,中青旅、峨眉山A、西安旅游、凯撒铝业等有所跟涨。 数据来源:Choice 酒店板块也有所反应,锦江酒店、首旅酒店等涨幅有所拉升。 数据来源:Choice 而究及板块涨势靠前的原因,主要是源自于市场对板块回暖的乐观预期所致,即随着人们对国庆黄金周的期待,出游意愿的“报复性反弹”有望出现,利好板块迎来修复性行情。 近日,国务院办公厅发布了2020年国庆放假通知:10月1日(星期四)至8日(星期四)放假调休,共8天。 而这一连休八天的“超级黄金周”显然为市场打了一次鸡血,毕竟随着国内疫情趋于平稳,进入常态化时期,人们压抑的出游需求或将通过这一假期集中爆发,今年十一假期有望全年首个旅游高峰和消费黄金周。 “去年国庆黄金周七天,国内游客达到7.82亿人次,国内旅游收入达到6497.1亿元...今年国庆假期有出行计划的旅客中,超八成旅客计划旅游3天以上,超六成计划旅游花费5000元以上。”——公开数据 目前,根据携程度假产品预订数据显示,上海、北京、广州、成都、深圳、杭州、南京、武汉、重庆、西安,预计是国庆旅游十大客源地。 数据来源:携程 根据携程旅游度假产品预订搜索数据显示,三亚、丽江、昆明、兰州、厦门、张家界、九寨沟、拉萨、贵阳、成都预订搜索人气最高。同时,相关的自由行、跟团游、定制游、租车等产品已经提前进入国庆预订阶段,行情较为火爆。 数据来源:携程 “选择超过 5 天的国内跨省长途跟团游、自由行产品的人数和比例,预计将创出今年的新高。”——携程 此外,文化和旅游部在5日举办的“世界旅游合作与发展大会”上表示,正在编制的旅游业“十四五”规划中,将以高质量发展为主线,谋划推出一批重大政策、项目、举措,而这一规划也或将进一步为我国旅游业的良性发展带来活力源泉。 基于此,随着A股旅游标的的中报相比一季度财报数据有了较大的改观,十一假期的临近或将进一步释放改善旅游消费服务标的基本面的预期,进而驱动行业不断向正向复苏进程行进。 例如,中青旅发2020年上半年实现营业收入25.55亿元,同比下滑56.34%;归属于上市公司股东的净利润亏损1.57亿元,较上年同期下降141.05%。虽然景区版块业绩受疫情冲击明显,但二季度已逐步复苏,乌镇景区实现营业收入1.89亿元,同比下降77.89%,实现净利润 6,452.16 万元;古北水镇景区实现营业收入 1.25 亿元,同比下降 70.29%,实现净利润-2.09 亿元; 同程艺龙2020年二季度同程艺龙实现营收12亿元,同比下降24.6%,期内经调整净利润1.96亿元,同比下降43.2%。在交通票务服务方面,现营收7.26亿元,已达到去年同期的近八成;住宿预订服务快速回升,实现营收3.84亿元,已恢复至去年同期的近七成。用户增长方面,月活跃用户已回升至1.76亿,基本恢复至去年同期水平,月付费用户达到1860万。 中信证券指出,跨省团队旅游的恢复以及景区游客限流上调对行业的复苏均有积极影响,随着国庆和中秋双节的临近,行业热度有望复苏。从中期角度仍然推荐以下两条投资主线:一是逻辑清晰且壁垒较强的免税行业;二是对门票收入依赖较低且具备异地复制能力的优质景区类公司。
“深挖黄河文化蕴涵的时代价值,讲好黄河故事”,9月7日,由文化和旅游部资源开发司指导,河南省文化和旅游厅、三门峡市政府主办,三门峡市文化广电和旅游局和马蜂窝旅游承办的“2020黄河文化旅游品牌推广大会”将在河南三门峡市国际文博城会展中心举办。文旅行业领导、专家学者、文旅景区、推广达人汇聚一堂,共话“后疫情”时代文化旅游行业市场的新变化、新需求、新业态,为黄河文化旅游深入发展“把脉问诊”。 河南省副省长何金平、河南省文化和旅游厅书记宋丽萍、三门峡市政府市长安伟、马蜂窝旅游高级副总裁于卓等文旅界代表将出席大会。沿黄河九省(区)文化和旅游厅、三门峡市领导、文旅界企业代表共同就如何推动黄河流域文化旅游高质量发展进行了深入的研究探讨和经验分享。 黄河流域是中华民族的发祥地,其孕育形成的黄河文化,是中国文化的根基和灵魂。本次大会包括黄河文化旅游高质量发展新路径高峰论坛、全国首家“黄河文化旅游研究中心”落成仪式、宣传大使激励计划等,文旅行业领导、专家学者、沿黄九省(区)文旅领导共话黄河文化旅游发展新篇章。 会上,马蜂窝旅游和三门峡市政府服务和大数据管理局将共同签订《黄河文化旅游研究中心战略框架协议》,双方将共同建设“黄河文化旅游研究中心”,在旅游大数据、黄河在线旅游资产指数实践应用、目的地智能营销推广、黄河文化旅游内容生态和创作者共建、黄河文化旅游新产品打造、新文旅人才提升体系共建等领域进行系统、深入地合作,建立全面战略合作关系。 同时,合作双方将依托马蜂窝旅游大数据,借助马蜂窝行业领先的“北极星旅游大数据服务系统”构建全新的数字文旅共享和分析机制,制定智能化经营策略,推动三门峡旅游业服务水平和营销方式的升级,深化黄河在线旅游资产指数实践的应用。马蜂窝也将依托平台丰富的内容生态,助力三门峡深度开拓自由行年轻旅行者市场,从内容、数据、运营等方面为三门峡构建“蜂巢智慧玩乐服务平台”,定期举办符合年轻人诉求的创意活动、“蜂玩”旅行家、跨界营销活动等,为游客产业链上下游提供更具内涵、更高品质的服务。 据悉,河南省文化和旅游厅、三门峡市文化广电和旅游局还将携手马蜂窝旅游,邀请国内百余位知名文旅创作者,并面向全国招募文旅从业者、KOL、游客,带动全民参与到制作黄河文化旅游相关的攻略、游记、短视频等内容中来,掀起全圈层、多层次的营销推广高潮。活动期间,河南省文化和旅游厅、三门峡市文化广电和旅游局以及马蜂窝旅游将共同评选出优秀作品,并为创作者颁发“黄河文化旅游宣传大使”奖章。 马蜂窝高级副总裁于卓在会上表示,马蜂窝旅游将充分发挥旅游大数据的优势以及其在年轻旅游人群中的影响力,全力以赴助力河南黄河文化旅游名片地打造。
随着跨省游团队游重启、暑期出行旺季到来以及消费者及商旅客群信心和需求的回升,多地旅游业加速复苏成绩显著。旅游行业各个细分市场人气均有回暖,但复市进度不一。行业人士表示,总体来看,未来旅游市场将进一步回暖,与此同时,在国外疫情发展难以预判的情况下,国内旅游市场竞争也会加剧。 多地旅游业迎来明显复苏 从8月开始,江浙沪一带的特色民宿、高端酒店预订热起来。“我们8月中旬预订的一处上海近郊民宿,单间房每晚价格又回到了以往旺季时的1300多元,晚了还订不到,而今年早些时候,同一房型每晚单价只需要800元左右。”上海市民周女士说道。 随着疫情防控形势进一步稳定,多个省市的旅游业迎来明显复苏。 上海市文化和旅游局数据显示,7月最后两周,上海的酒店平均入住率分别为56%和58.2%;到8月份前三周,这一数字分别上升到了61.9%、65.8%和64.4%。上海财经大学教授何建民分析,跨省游团队游重启、暑期出行旺季到来以及消费者及商旅客群信心和需求的回升,为上海旅游消费回暖注入动力。 旅游消费方面,在上海7月16日恢复跨省团队游后,上海迅速推出2020年上海夏季文化旅游产品,突出“安全、优惠、品质”标准,其中沪上重点景区、生活服务平台、旅游企业等纷纷推出多重优惠措施。这不仅吸引全国各地游客来沪,也让本地居民走出家门。携程、驴妈妈、春秋、同程旅行等平台显示,暑期出行旺季,上海是最热门的目的地及客源地之一。会展商旅方面,8月第十六届中国国际动漫游戏博览会、2020中国国际数码互动娱乐展览会等各类会展举办,也吸引不少外地观众、商务人士来到上海。 今年以来,上海出台扶企纾困一揽子帮扶政策,搭建金融纾困服务机制,实施文旅市场振兴计划,又在8月进一步推出面向中小微文化和旅游企业的金融服务举措,为市场振兴注入动力。上海将在9月12日举办2020年上海旅游节,并首次设立苏浙皖分会场,这也成为长三角区域进一步推动旅游业复工复产以及区域文旅高质量一体化发展的又一契机。 从8月8日至今年12月31日,包括“十一”黄金周在内,湖北全省A级旅游景区对全国游客免门票开放。湖北省文化和旅游厅8月23日通报的数据显示,活动开展14天内,全省旅行社组接游客达69.2万人次,每天约5万人次,是4月至7月全省组团人次数的2.84倍。截至8月21日,全省旅行社复工率达71.46%。 广州市文化广电旅游局近日披露,7月至8月,广州旅游业恢复到去年同期的70%左右。广州市文化广电旅游局从政策、资金、宣传、服务等多方面全力引导、支持、推进企业复工复产,出台了“广州文旅暖企12条”,发放了文化旅游产业专项扶持资金,暂退旅行社服务质量保证金超2亿元,协调广州地区银行为文化旅游相关企业提供贷款150多亿元。 旅游细分市场有差异 总体来看,旅游各个细分市场均进入复苏通道,但复市程度各有不同。 出于对旅游私密性、安全性和便捷度的考虑,更多游客选择了自驾形式,这也催生了自驾和目的地租车市场的快速发展。携程集团租车事业部首席商务官彭廷说,今年暑期,平台上租车用户最为活跃的城市往往也是热门的目的地或者客源地城市。越来越多新用户、年轻人尝试租车自驾游。据了解,租车业务是该集团各大旅游业务板块中复苏最快的业务线,目前租车成交总额已超越去年同期。 伴随多地酒店业出租率明显上升,中外旅游企业在近期加速在华布局。首旅如家酒店集团总经理孙坚介绍,旗下位于上海的酒店出租率达到了往年同期95%。首旅如家酒店集团近日在上海新开设一家中高端品牌门店,并将加速中高端酒店市场布局;首旅如家与凯悦酒店集团合资的中高端品牌全球首店预计今年10月将在沪开业。洲际酒店集团日前也宣布大中华区第100家特许经营酒店日前已开业。 飞猪数据显示,与往年相比,今年暑期机票整体价格偏低30%。这也折射出,航空市场的全面恢复仍有待时日。根据民航局发布的数据,7月23日,民航航班量恢复至疫情前约八成,客座率为73.57%。而去年中国民航的正班客座率则超过80%。这说明国内航空市场还有很大的消费潜力。 而旅行社方面,复市压力仍然较大。携程近日发布报告分析,截至8月中旬,已有4000多家合作旅行社在携程平台上发布国内游产品。从平台合作的国内游旅行社看,80%以上已经复工,部分出境游旅行社也开始转型经营国内游。但总体来看,市场依然没有恢复到正常水平,由于有效需求不足和旅游消费受到限制,大部分旅游企业线下门店依然承受很大压力。 春秋旅游副总经理周卫红介绍,从7月中旬至8月中旬,跨省团队游重启一个月内,春秋旅游销售人次恢复到去年同期国内游的47%,营收恢复到45%。如果算上去年的出境游业务,今年的业务量相当于去年同期的35%左右。 今年7月中旬,文化和旅游部发布通知称,各地旅游景区要继续贯彻落实“限量、预约、错峰”要求,接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%;山西、云南、山东、内蒙古、贵州等地相继推出景区门票优惠举措。不过记者了解到,不少景区暑期实际接待量往往达不到最大承载量的50%。业界分析,消费者出游信心有待提振。以暑期市场占比最大的亲子客群为例,人们在选择景区游玩时更加慎重,此外,多地要求学生在开学前14天返回,这也一定程度影响了亲子客群出游半径、景区消费等。 国内旅游市场竞争将加剧 “跨省团队游重启的一个月内,国内个别省市还出现了少数新冠肺炎确诊病例。所以,一方面旅游企业不能掉以轻心,要认识到旅游复苏之路相较于2003年非典疫情发生后更为缓慢艰难;但另一方面,企业销售曲线还是向上的,我们应该对此怀有坚定信心。”周卫红说。 总体来看,旅游业界对未来信心回升。世界旅游联盟等近日发布报告称,国内旅游从业者已经重拾信心,准备迎接复苏后的市场新局面,过半数受访者认为,疫情对于国内旅游市场的影响基本可在本年内结束。 报告分析,因疫情影响,部分人群压缩或取消旅游计划,部分企事业单位对职工出行进行限制管理,国内旅游的发展仍受到较大抑制,短时间内,旅游市场难以恢复至疫情暴发前水平。但中长期来看,因为国内疫情已经得到平稳控制,居民对美好生活的追求未改变,疫情后压抑的旅游需求需要释放,国际旅游无法成行,国内旅游市场依旧具备蓬勃的生命力。 世界旅游联盟分析,尽管国内旅游需求将会更快恢复,但是,旅游行业的竞争也将更加激烈,在国外疫情发展难以预判的情况下,原本专注于出入境业务的旅游企业也开始转战国内旅游市场。 此外,业界分析,旅行者偏好也已经发生明显的转变,从业者需及时适应形势变化。个性化定制游和小包团更受青睐,游客对于长线的度假旅游更加慎重,而城市周边的短途度假因便捷灵活、不必要出省而更早实现复苏。 中国旅行社协会会长邱文鹤说,在当前疫情防控常态化形势下,健康生态型的休闲旅游体验与特色资源更受消费市场欢迎,游客比以往更加重视感情、陪伴、健康以及安全,“舒适度+高质量”将成为休闲旅游的发展方向。景域驴妈妈集团副总裁任国才认为,科技创新是提升服务质量的重要抓手,是推动行业复苏回暖、加快复工复业的重要力量,也为产业转型升级、高质量发展插上腾飞的翅膀。 中国旅游研究院院长戴斌说,“当前,旅游业要逐步振兴,需与本地居民休闲生活相结合,主客共享,把外来游客和本地居民统一到共同的消费市场;要抓住‘新基建’机遇,坚持文化与旅游融合发展,不断培育新型旅游市场主体。”他建议,各地行政主管部门既要考虑复工企业的市场节奏,也要考虑可能引发的不正当价格竞争,切实助力景区转型升级和高质量发展。
近日,发改委社会司召开推动旅游业疫后加快复苏和高质量发展专题会,旨在全面梳理我国旅游市场存在的突出堵点痛点,精准施策推动旅游业疫后加快复苏和“十四五”时期高质量发展。顶层设计的逐步推出,无不体现出政府对受疫情冲击严重的旅游行业的重视程度。根据世界旅游及旅行理事会提供的数据显示,中国旅游业占GDP的比重已经超过10%,旅游出行必然成为了推动经济“内循环”的重要组成部分,因此,旅游的复苏是势在必行。 下半年以来一系列重磅的支持政策密集发布,例如7月14日文旅部发布的《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》,明确恢复跨省(区、市)团队旅游,并将旅游景区游客最大承载量由30%上调至50%,这一重大利好为旅游业复苏按下了“快进键”。而8月11日,发改委发布《关于持续推进完善国有景区门票价格形成机制的通知》,提出2020年要继续推动景区门票降价、不断完善门票价格形成机制、着力规范景区价格行为、切实落实门票价格减免政策、加强政策宣传引导,进一步增强居民消费意愿,释放旅游消费需求,促进旅游综合消费能级提升。 除了政策利好之外,疫情期间,旅游业内大多数企业不断提升其数字化转型的速度,而新基建将助力旅游业升级,随着这次传统旅游旺季的到来,旅游出行领域有望在领先头部企业引领下,迸发出新活力,科技创新成为了主导行业变革的主旋律。 而同程艺龙(0780.HK)更在7月27日成为了港股新旗舰指数恒生科技指数成分股,这是第一家成功入选的国内OTA企业,一定程度上反映出港股资本市场以及恒生指数公司对同程艺龙在包括科技平台运营能力、研发投入及技术创新驱动的收入增长等在内的创新力因素的高度认可。8月28日同程艺龙发布了2020年第二季度及上半年的业绩公告,据公告提供数据所示,同程艺龙继一季度后再次实现了盈利,且盈利环比得到大幅的改善,继续领跑旅游行业。据我们的统计,同程艺龙是今年全球OTA及旅游企业中唯一一家连续两个度实现盈利的上市企业,也是业内复苏速度最快的企业之一。 二季度盈利环比大幅增长151.2%,月活跃用户率先回升至去年同期水平 2020年第二季度同程艺龙实现营收12亿元人民币(单位下同);经调整EBITDA为2.67亿元,经调整EBITDA利润率为22.3%;经调整净利润为1.96亿元,经调整净利润率为16.3%。 相比于2020年一季度,同程艺龙的业绩得到全面大幅改善,快速恢复的能力可见一斑。其中,经调整EBITDA环比增长67.9%,经调整净利润环比大幅增长151.2%,同时拉动调整EBITDA利润率及经调整净利润环比回升。 2020年第二季度同程艺龙的营收已经恢复至去年同期的75%以上水平,同比减速亦较一季度有了较大的收窄。相信这个距离很快能在三季度、四季度的传统旅游旺季中快速拉近,乐观情况下更有望实现单季度营收的同比正增长。管理层预计,同程艺龙第三季度仍将保持盈利状态,经调整净利润将扩大至3亿至4亿之间。以这个数据作进一步推导,则能预期在三季度公司的营收规模和盈利水平将继续实现环比大幅的提升。 我们认为,同程艺龙的复苏趋势将维持至下一年度中去,由于今年特殊情况下在上半年形成了较低的基数,因而奠定了明年上半年实现可观增长的有利基础。 分部业务来看,交通票务板块录得营收7.26亿元,已达到上一年同期的近八成,复苏表现优于行业;住宿预订板块实现营收3.84亿元,也已恢复至上一年同期的近七成,且较上一季度环比增长67.8%,这个增速要远高于整体营收较一季度的环比增速,说明了住宿预订板块的快速复苏能够给公司业绩带来引领作用。据了解,下半年刚开始,两个板块已经在某些时段实现了同比正的增长,比如说,同程艺龙在6月第一周的国内酒店订单量同比增长约20%,机票预订量同比增长约15%,快速复苏的情况继续领先于行业。这进一步印证了公司管理层对第三季度业绩展望的可信程度及确定性。 接下来看一下核心运营数据。MAU(月活跃用户)已回升至1.76亿,基本恢复至去年同期水平,MPU(月付费用户)达到1860万,用户付费率(MPU/MAU)也基本恢复至2019年第一季的水平,月活跃用户的率先恢复至去年同期水平是一个极为重要的积极信号,踏入下半年用户付费率随着旅游旺季到来而取得提升,是大概率的事情,因而可带动公司营收随后快速复苏,恢复至去年同期水平或许只是时间问题。 就资本市场表现来看,同程艺龙自年初以来实现了双位数字的累计升幅,在全球OTA中处于领先位置。公司在疫情期间业绩实现连续两季度盈利,抗风险性和周期穿越的能力得到很好的验证,我们认为公司的行业领先性和业绩复苏的确定性,是投资者选择给予公司未来较大希冀的逻辑之一,而另外的重要方面就是同程艺龙在上半年的布局中,已表现出逆势做强与崛起的势头。 受益于低线城市数字化率提升,下沉战略进一步加速 正如此前所提及,疫情发生加速了国内企业向数字化转型的进程,这主要与疫情期间消费者线上消费习惯迅速形成有关,加上5G和新基建的推动下,移动网络运营商亦响应了宽带提速及接入覆盖面提升的趋势,因此也推动低线城市数字化率提升,这将使这些地方旅游出行消费的渗透率得到快速提升的机会。 同程艺龙近年来一直专注在低线城市布局,与同业对手形成错位竞争。据最新一期业绩公告显示,截至2020年6月30日,同程艺龙注册用户中来自非一线城市的约为85.9%。因此,在这个非一线地方城市甚至地线城市的数字化率提升过程中,作为聚焦下沉战略及在业内保持领先优势的同程艺龙,有望成为最大受益者之一。 2020年第二季度,约63.1%的微信平台新付费用户来自国内三线或以下城市,较2019年同期的61.5%有了进一步提升;而2020年第二季度,同程艺龙在低线城市的酒店间夜量实现了同比近15%的增长。 同程艺龙为了不断提升用户使用体验,在二季度持续提升了“慧行系统”的运算能力,让系统更好地整合上下游供应链资源,更及时有效地精准响应和匹配用户的出行需求。在为用户提供了智慧的一站式出行体验的同时,同程艺龙不断推动产品和服务创新,以满足用户的个性化出行需求。期内,同程艺龙与旅游目的地共同推出“全域通”项目,综合运用VR、3D、AI等技术,整合本地化吃、住、行、游、购、娱等要素,为游客搭建了目的地“全域旅游+智慧出行”平台,这些领先的产品和服务优势,将给非一线城市及低线城市用户和消费者带来超预期的非凡数字化体验,有利于公司下沉战略继续深化,并在以科技和创新为核心的竞争中始终处于有利位置。 多渠道布局开拓新流量,腾讯生态圈亦会带来新机会 从二季度的运营数据可以看,同程艺龙的MAU(月活跃用户)恢复得特别好,已经率先回升至去年同期水平,我们认为这是公司业绩将持续改善的关键领先指标之一。而二季度的流量指标之所以恢复迅速,离不开公司积极拓展、开发新流量渠道的策略。 上半年,同程艺龙从多个线上线下渠道齐发力,积极开拓新流量。例如,同程艺龙推广并优化轻应用程序运营,与主流手机厂商达成权益及流量合作;与地方政府及旅游景点合作推出“旅游+直播”活动;与直播平台合作伙伴合作开发内容以探索多样化流量渠道;与酒店、汽车运营商及旅游景区合作加码线下流量获取。 其中,公司与主流手机厂商合作中取得了较好的效果。同程旅行快应用与华为、OPPO、vivo等主流手机厂商在联合活动、生态建设、IoT等多个场景展开合作。数据显示,在与vivo合作的“单单有礼”活动中,同程旅行快应用日活跃用户量提升15倍。另一方面,我们认为公司与主流手机厂商的合作还有较大的开发和挖掘空间,因为后者早已完成低线城市销售渠道的广泛覆盖,所以加大和它们这些主流手机厂商合作,除了能够给公司带来新的流量,更有存在于低线城市进一步打开局面的机会。 由此可看出,公司的流量策略并非单纯地想获取流量增长,而始终是围绕着下沉战略,从公司选择与快手等短视频或直播平台合作来判断,实际上思路是一致。 近期国内OTA行业出现的最为爆炸性的新闻之一,莫过于携程与京东的“结盟”事件。8月16日携程宣布与电商巨头京东签署战略合作协议。携程将为京东集团提供实时产品库存,以及极具市场竞争力的产品价格。京东将接入携程的核心产品供应链,并将京东平台的用户流量开放给携程。在日常运营及精准营销方面为携程旅行产品供应链提供全方位的支持。除此之外,在此次战略合作中携程与京东共同提出“5大合作愿景”,分别是覆盖更广的用户群体、共享渠道资源、线上线下的交易场景全覆盖、品牌跨界营销、商旅拓展。携程和京东双方表示,旅游和零售巨头的结盟,将“为用户和投资人创造更大的价值,为彼此带来更强的竞争力和想象空间。” 而业内人士对此“结盟”的评价是,旅游业的消费链条很多场景与生活服务、金融服务乃至零售都具有交集,携程和京东的战略合作,如果能从彼此的客户群体中实现需求对接和资源整合,完全可能再造一个覆盖线上和线下全场景的生活服务平台。打造全新的全场景的生活服务平台,这一提法无疑是具有吸引力的。 对于同程艺龙来说,其一直深耕于腾讯生态圈,而同程艺龙会否复制携程的这一思路,和与之更为匹配的拼多多达成战略合作,这给予市场留下充分的想象空间。 近日,有微信用户发现,微信正在为群直播功能进行灰度测试,从相关用户截图和媒体报道信息来看,此次群直播功能设置入口非常明显,被直接放置在群工具栏里,并且进入一个正在直播的群,也会有第一时间的显眼通知。结合前不久微信全面放开申请的小商店功能,种种迹象表明,微信进军直播带货领域或许已是“箭在弦上,不得不发”。这将是继微信小程序之后,腾讯的微信生态出现重要变革,而在微信小程序和微信生态圈有先行优势的同程艺龙,或有机会再次紧紧跟随这一波红利,新的玩法将催生新的商业和变现模式,若能把握住,无疑会令到同程艺龙快速再上一两台阶。 无论是腾讯生态圈的交叉、协同和合作潜力,还是适应微信生态变化所给同程艺龙带来的一大波红利,或许已正在路上,我们也将密切跟踪这些能够影响公司成长路径的重要趋势。 结尾部分 我们一直认为,那些在行业困顿之时仍能实现逆势增长、逆势做强与崛起的企业,才是未来行业复苏之时的最佳选择,成功通过环境突变、环境困难的检验的同程艺龙,透过这一份中期业绩,再次证明了自身的成色十足。 站在长远角度,我们看好国内旅游的数字化转型带来的新机遇,渗透率的提升将给OTA行业带来巨大的市场增量,而新商业模式将很大机会继续由行业领跑者所开创出来,建议投资者关注行业中不能掩盖光芒的“金子”。而一直以来灵活多变及以技术驱动成长所见长的同程艺龙,就目前公司的战略布局来看,潜力显然更大。
接待外地团队游客人天总数超过10万且恢复到2019年同期70%以上的旅行社,按每天5元/人标准奖励 旅行社在暑假期间接待外地来蓉团队游客且在成都市住宿2晚及以上的,每天奖励20元/人 通过包机、专列方式组织外地游客来蓉且上座率达70%以上的旅行社,每架(趟)次奖励3万元 8月25日,成都市人民政府官网发布《成都市促进旅游业加快恢复发展的政策措施》的通知,引导省际游客释放消费热情,尽快恢复市场信心和市场活力,对旅行社、酒店、在线旅游平台、包机、专列等,都将给予不同程度奖励,最高达300万元。 支持旅行社加大力度开拓游客市场方面:今年8-12月,接待外地团队游客人天总数超过10万且恢复到2019年同期70%以上的旅行社,按每天5元/人的标准进行奖励,每家旅行社奖励最高不超过300万元;对旅行社在暑假期间接待外地来蓉团队游客且在成都市住宿2晚及以上的,每天奖励20元/人,每家旅行社奖励最高不超过100万元。 鼓励在线旅游平台积极引流方面:今年8-12月,对可向游客提供2项及以上旅游服务的在线旅游综合营销平台企业,针对成都以外游客销售成都住宿、景区、交通等旅游产品,订单量排名前3且达到2019年同期80%以上的,分别给予第一名200万元、第二名160万元、第三名140万元奖励。 支持旅游包机、旅游专列方面:今年8-12月,通过包机、专列方式组织外地游客来蓉且上座率达70%以上的旅行社,每架(趟)次给予一次性3万元奖励。 鼓励更多文旅商户参与消费券活动方面:启动“成都新消费用券更实惠”第三阶段“畅游成都旅游消费季”活动,鼓励包括各大景区、博物馆、旅行社、酒店民宿等在内的旅游、住宿、文创、娱乐、体育、餐饮、百货行业符合条件的商户参与,引导市民扩大消费、吸引游客来蓉消费。
2020年上半年,受疫情影响,旅游酒店业经营压力很大,但暑期旅游窗口开启后,国内部分区域旅游业快速反弹,迎来复苏。 “疫情常态化防控下,跨境旅游业务受到影响,区域性旅游市场恢复,城市周边游和度假游的需求会更大。”8月26日上午,在复星旅游文化集团(以下简称“复星旅文”或“集团”)2020年中期业绩说明会上,复星旅文集团董事长兼CEO钱建农表示,复星旅文从战略上针对疫情进行了调整,采取“全球业务,区域市场”策略,聚焦中国、日本等大的区域旅游消费市场。此外,虽然收入受疫情影响,但复星旅文现金流同比大涨,可抓住未来市场机会。 “疫情将重塑旅游市场行业格局,挺过来的头部企业将有机会加快业务扩张,进一步扩大市场份额。”有行业分析人士向记者表示,疫情下有很多优质资产可能会低价甩卖,这是手里握有大量现金的企业最好的收购时机,且会掌握谈判话语权。 “复星旅文将进入全新阶段,重新开启度假村,上半年新开度假村速度超过市场预期。”复星旅文集团副董事长兼副首席执行官HenriGiscardd’Estaing表示,此外,家庭业务疫情常态化防控下也反弹很快。 全面有效降低运营成本 受全球疫情影响,复星旅文今年交出的“中考”成绩单遭受了压力。 截至6月30日,复星旅文旅游营运的营业额降至43亿元,同比下降44.1%;旅游相关物业销售减少78.7%至3.76亿元;收入降低至45.28亿元,同比减少50.0%;经调整EBITDA降至4.72亿元,同比减少76.3%;归母净利润由盈转亏,亏损约8.98亿元。 面对不可抗力造成的业绩下滑,复星旅文正在从储备现金和降低成本等各方面来采取策略,以此支撑公司全面抵抗疫情带来的冲击,同时关注疫情常态化防控下可进行的业务扩张的机会。 今年3月中旬,复星旅文发行了三亚特兰蒂斯资产支持计划(CMBS),该计划融资达68亿元,为期24年,票面利率为5%;6月份,ClubMed获得180百万欧元的法国国家担保贷款。 复星旅文表示,公司拥有较为充足的现金储备,亦密切关注业务发展机会,以实现业务的持续及加速发展。截至2020年6月30日,复星旅文持有现金及现金等价物约为62.6亿元,未使用的银行贷款约为人民币22.5亿元。 “上半年拓展了新的业务增长点,在收购ThomasCook品牌后仅8个月就发布了ThomasCook生活方式平台,并计划深耕海南以落地更多项目。”钱建农表示,同时,上半年大幅夯实流动性,确保业务安全有序发展并采取各项措施有效降低了可变和固定成本。 为保持现金和流动性,复星旅文采取了一系列缩减成本的措施:一方面,ClubMed实施严格的成本管控,包括削减人力资源成本、调整租金成本并取消营销活动及各项浮动成本及开支,人力资源成本于二季度同比下降约六成;另一方面,ClubMed取消及延迟若干资本开支成本,资本开支于二季度同比下降约七成。同时,亚特兰蒂斯亦严格控制人力资源成本、优化能源及其他固定成本,报告期内的总营运成本较去年同期减少1.4亿元,人力资源成本及能源成本分别减少约43%及16%。 在进行了精细化管理之后,“我们控制了成本,若业务恢复较快,将会对利润有所增厚。”钱建农表示。 核心业务正在恢复 目前来看,随着国内疫情逐步稳定和暑期度假高峰期的来临,复星旅文的核心业务恢复良好。2020年7月份,亚特兰蒂斯的月营业额约为1.5亿元,较去年增加约18%,按客房计平均入住率为88.1%,高于去年同期的81.4%。 “前期做好营销准备加上复星的生态圈效应,度假村入住率才能在疫情常态化防控下快速提高。”钱建农表示,此外,上半年成立了ThomasCook托迈酷客生活方式平台,这不光是一个卖酒店机票和演出门票的平台,接下来旅游相关的产品都将在这个平台上线。 在全球业务方面,7月以来截至8月15日,ClubMed全球共26家度假村恢复运营。重新开启后,2020年7月份,全球度假村入住率达到61%;8月前15日期间,ClubMed中国区与欧洲区的平均入住率分别恢复达88%以及社会安全距离限制下的95%,预计2020年年底之前将重开大部分度假村。 “从复星旅文整体发展来看,跨境旅游业务受到影响,因此提出‘全球业务,区域市场’策略。”钱建农表示,“要深耕中国、日本和欧洲等大的区域市场,因为不流动的客户会沉淀在区域市场中进行旅游消费。” 值得一提的是,可以为公司贡献大量现金流的旅游相关物业进展颇受业内关注。对此,复星旅文表示,太仓和丽江复游城项目的建设进展顺利。2020年7月份,太仓复游城已获10万平方米建筑面积的销售许可,其中约3.7万平方米建筑面积,327套的可售物业投入首期销售。 “太仓项目第一批预售房产已经销售一半。”钱建农向记者表示,“我们还计划在海南投资复游城项目,希望新的产品和品牌都落到三亚复游城中,随着海南自贸港建设和免税业务深化,预计海南会成为中国旅游的热点。所以,复星旅文除了强化现有海南业务外,会继续加大在海南的投资,包括旅游零售业务等。 在钱建农看来,“疫情常态化防控下,旅游休闲行业会出现新的发展常态,行业会同时出现机遇与危机,我们看好全球休闲度假行业的增长前景及市场重组机会,将持续寻找未来增长的机会和动力,以良好经营业绩回馈我们的股东。”