证券时报 作为奥马电器实际控制人的赵国栋可能会有些心情复杂，因为就在刚刚过去的这个周末，他所持的逾3000万股公司股份已被“低价”司法拍卖。 在党和国家领导人日前发出支持区块链技术发展的“最强音”后，区块链俨然成为A股市场上最火热的概念。10月28日上百只概念股涨停，29日强势依旧，持有这些股票的投资者已经提前感受到了“牛市”的气氛。 有人欢喜，亦有人愁。作为市场上较为正宗的区块链概念股奥马电器（002668），继10月28日“一”字涨停后，29日继续走高，截至午盘涨幅为6.37%。但作为奥马电器实际控制人的赵国栋可能会有些心情复杂，因为就在刚刚过去的这个周末，他所持的逾3000万股公司股份已被“低价”司法拍卖。 3094万股被司法拍卖 10月28日晚间，奥马电器公告称，上海市第二中级人民法院此前已在“公拍网”上发布了《竞买公告》，法院于2019年10月24日10时至2019年10月27日10时止在公拍网上公开拍卖被执行人赵国栋先生所持有的公司3094万股股票，占奥马电器总股本的2.85%。 公司于2019年10月28日通过“公拍网”查询获悉，经公开竞价，竞买人张宇（竞买号：H6885）以最高应价竞得本拍卖标的，拍卖成交价为人民币1.74亿元，拍卖标的最终成交以上海市第二中级人民法院法院裁定为准，拍卖竞价确认时间为2019年10月27日10时37分。 e公司记者通过公拍网查询看到，本次拍卖物奥马电器3094万股股票在10月27日共经过10轮竞买，竞买方只有两位，分别为I7262号和H6885号，竞买价从1.64亿元逐步加码至1.74亿元，最终以H6885号的1.74亿元出价成交。 奥马电器公告显示，本次拍卖成交后，买受人须于2019年11月15日16：00前将拍卖成交价款（拍卖成交价扣除保证金）缴入法院指定账户，并签署《拍卖成交确认书》。买受人逾期未支付的，预交的保证金不予退还，同时法院可以裁定重新拍卖。重新拍卖时，原买受人不得参加拍卖。 法院同时表示，因标的物现状存在瑕疵等原因不能或者延迟办理过户手续由买受人自行负责，法院不作过户的任何承诺。法院解除查封手续需要一定时间，拍卖标的物相关权证原件无法取得或存在担保物权的，办理股权过户、股东变更登记的时间相应延长。 因此，本次拍卖事项尚涉及缴纳竞拍余款、法院解封、股权过户、股权变更等环节，存在一定的不确定性。 公告称，截至目前，赵国栋直接持有公司股份1.82亿股，占本公司总股本比例为16.79%。如本次拍卖完成，赵国栋将仍持有公司股份1.51亿股，占公司总股本的13.94%，仍为公司控股股东，公司的控股股东和实际控制人不会发生变化。 买方已浮盈逾30% 按照本次司法拍卖的价格和股份数量计算，拍卖均价折合每股5.62元，这一拍卖价较奥马电器拍卖前最新收盘价（10月25日）6.28元/股折价约10.51%，较公司10月29日午间收盘价7.35元折价约23.5%。 换言之，对于本次拍卖的买方张宇而言，本次拍卖可谓“买到即赚到”，以此次拍卖成本计算，短短2天内，他就将获得近5300万元的浮盈，浮盈超30%。但这也意味着奥马电器实控人赵国栋付出了这么多的机会成本。 关于买方张宇，拍卖网站上除了姓名之外没有披露更多信息，证券时报e公司记者也拨打了本次司法拍卖的辅助机构上海国拍机动车拍卖有限公司的刘先生的电话，他向记者表示，目前不方便透露有关张宇的任何信息。他同时表示，后续将协助本次买卖双方办理股权过户手续。 不过，好在本次拍卖的股份只占赵国栋所持全部奥马电器股份的17%左右，本次转让完成后，他仍持有公司1.51亿股，按照市场价值计算，当前市值约为11.1亿元，而且在这短短2天内也浮盈了1.6亿元。不过，由于目前他所持全部股份均处于冻结状态，因此无法自由地在市场上出售。 祸起旗下P2P子公司爆雷 对于赵国栋而言，“忍痛割爱”也是身不由己。 公告显示，截至目前，赵国栋先生所持公司股份已全部被司法冻结及轮候冻结，若后续赵国栋质押股份被强制平仓、被冻结及轮候冻结的股份被司法处置等导致其拥有的表决权比例有所变动，则可能导致公司实际控制权发生变更。 导致奥马电器及实控人的一系列困局，要追溯到2018年。在P2P行业爆雷潮中，奥马电器及全资子公司钱包金服（北京）科技有限公司陷入兑付危机。奥马电器称，公司主营业务主要由子公司经营，此次银行账户被冻结事项，涉及的子公司为钱包金服及钱包智能，对相关子公司的日常经营和业务造成了一定的影响。 祸不单行，因实控人赵国栋与湖南省资产管理有限公司合同纠纷案，湖南省高级人民法院于2018年10月24日对赵国栋所持的1.72亿股公司股份进行了司法冻结，占其持有公司股票的比例为94.36%。 2018年6月15日因筹划重大事项停牌的奥马电器，在当年10月30日复牌后，股价出现断崖式下坠，一连5个“一”字跌停。 2018年年底，奥马电器又遭遇定增募集资金被银行强行扣划的事件。公司2017年曾向融通众金、开源资管等8位股东定增募资19亿元，主要投向钱包智能“智能POS项目”以及钱包金服“基于商业通用的数据管理信息系统建设项目。 但2018年年底，钱包智能、钱包金服的募集资金账户被华兴银行深圳分行、光大银行中山小榄支行、广东华兴银行深圳分行、厦门国际银行珠海分行等多家银行强行划转，用于归还借款本息，募集资金账户累计被划转金额超过5亿元。 在一系列的“利空”打击下，奥马电器2018年创下了19.03亿的巨额亏损，创下了公司自上市以来的最差业绩。公司股价也持续低迷，在2019年2月探底至3元附近。公司2019年6月公告称，截至当时公司已合计逾期债务2.72亿元，公司称正采取一系列措施筹措偿债资金，保证日常生产经营正常开展。 进入2019年，奥马电器调整战略，重新聚焦冰箱主业，在经营业绩上也出现回暖。公司上半年实现净利润2.97亿元，同比增长11.55%；今年前三季度实现净利润2.99亿元，同比增长9.93%。 公司半年报中还透露，由中山金控所管理的中山市纾困基金牵头，由华鑫信托成立的集合资金信托计划为公司提供的融资资金于2019年5月到位，共计人民币9.70亿元，全部于偿还公司债务，该项纾困资金有效地缓解了公司资金流动性压力，促进公司正常运营及可持续发展。
“中国LV”的如意算盘 靠借债买成了“中国LV”，还债却指望国资，山东如意这样真的好吗 赶在投资人决定对公司债回售之前，“山东如意系”公司宣布获得国有资本“输血”和全额担保。 10月18日，山东如意科技集团有限公司（以下简称“如意科技”）发布公告称，济宁市城建投资有限公司（以下简称“济宁城投”）将以35亿元的价格获得该公司26%的股权，股权转让价款为35亿元。交易完成后，济宁城投成为如意科技的第二大股东。同时，济宁城投将为如意科技“15如意债”提供全额不可撤销的担保。 这是一次被称为“明股实债”的融资。近十年来，以如意科技为代表的“山东如意系”在海外高调收购时尚和奢侈品公司，因而名声大噪，2018年成为全球收入排名前20的时尚奢侈品集团。通过政府引导资金撬动杠杆、大举发债、借债之后，如意科技最终遭遇债务危机。据统计，如意科技在未来12个月将有百亿元人民币债务到期，而它的还债能力堪忧。近两个月来，该公司被标普全球评级和穆迪评级降级。 此时济宁城投代表的“国家队”入股，无疑有救急的用意，但并非长久之计。未来，“如意系”会不会从“买买买”变成“卖卖卖”尚是未知数，但至少在积累足够的财务缓冲之前，大规模的收购将告一段落。 从毛纺厂起步的“中国LVMH” 山东如意被称为“中国的LVMH”。LVMH是全球最大的奢侈品集团，旗下拥有路易威登、迪奥、纪梵希等顶级品牌。 它的起步却非常草根，最早可以追溯到成立于1972年的济宁毛纺织厂。1993年12月，该厂改制为股份有限公司，后更名为山东如意毛纺服装集团股份有限公司。2001年，由山东如意毛纺集团职工持股会、当时的掌舵人邱亚夫等20名自然人共同出资，注册成立济宁如意创业有限公司，一年后更名为山东如意科技集团有限公司，简称“如意科技”。在这家公司的推动下，2007年12月山东如意毛纺服装集团股份有限公司在深圳证券交易所上市，简称“如意集团”。 目前，如意科技在上市公司如意集团占股52.01%，拥有后者的绝对控股权，体量也远大于后者，是“如意系”中最重要的公司之一。除了在国内上市的如意集团，如意科技旗下还有另外两家上市子公司——在东京证券交易所上市的日本瑞纳（Renown）和巴黎泛欧交易所上市的SMCP集团。这是如意系在全球时尚版图中最具表率的两个部分。 近十年来，“如意系”耗资40多亿美元，在海外高调收购时尚和奢侈品公司，从一家地方民营企业摇身一变，成了全球时尚界的明星公司。 2010年，如意科技以40亿日元的价格收购日本成衣巨头瑞纳株式会社41.18%的股权，成为其最大股东。2013年，如意科技入股苏格兰粗花呢生产企业Carloway；2014年，如意科技成为德国男士西装生产企业Peine Gruppe主要股东。2016年，如意科技斥资13亿欧元，从美国私募巨头KKR手中收购了法国轻奢集团SMCP的控股权，将SMCP旗下的Sandro、Maje和Claudie Pierlot三大轻奢品牌收入囊中。 2017年以来，“如意系”的各大公司加快了“买买买”的节奏，26亿美元收购美国综合纤维和聚合物公司英威达（Invista）旗下服装和高级纺织品业务（其中包括全球知名的莱卡（LYCRA）品牌），22亿港元控股高级男士服装品牌利邦控股有限公司，1.17亿美元收购英国时尚公司雅格狮丹（Aquascutum），2018年收购瑞士皮具公司巴利（Bally）多数股权，后者估值约6亿欧元。 买了这么多，钱从哪儿来？利用政府资金做杠杆，是这家山东省龙头企业和地方名片可以想到的妙招。在收购过程中，政府的支持给了山东如意非常大的动能。以收购美国英威达为例，如意控股集团投资总监尹亢在接受山东《大众日报》采访时表示：“4亿元政府引导基金撬动了170亿元的跨国收购，发挥了很大的杠杆作用，让我们顺利实现了对美国莱卡集团（注：交易完成后新公司更名为莱卡集团）的收购。” 莱卡集团在纤维新材料领域具有重要地位，拥有有5个独立研发实验室和1400多项专利，每年全球销售莱卡纤维品牌成衣超过10亿件。对于以棉花和羊毛等天然纤维纺织技术见长的山东如意来说，能把莱卡集团归入麾下，将弥补企业短板。 2017年初如意控股集团着手收购莱卡项目，多方筹集资金。此时恰逢山东省新旧动能转换重大工程全面展开，并设立山东省新旧动能转换基金，重点支持新一代信息技术、新能源新材料等“十强”产业发展。山东省发改委、省财政厅等部门对莱卡收购项目十分支持。最终，如意控股集团联合山东省新动能基金管理有限公司，共同发起设立新动能如意股权投资基金。该基金在收购中出资20亿元，其中有4亿元来自山东省新动能基金。“这也吸引了多家海外投资人参与收购美国莱卡项目，整体投资近170亿元。”尹亢说。 这个项目在启动之初，山东如意就预备让莱卡登陆资本市场，曾考虑赴美IPO，科创板面世后，如意方面果断把目光转向国内，启动了登陆科创板的计划。莱卡集团保荐机构华泰联合证券保荐代表人认为：“莱卡集团在高科技纤维行业具有绝对的竞争优势，属于《科创板企业上市推荐指引》中优先推荐的高性能复合材料企业。” 截止发稿时为止，莱卡集团尚未向上交所提交科创板的招股说明书。 借的债，早晚要还 并非每一笔收购都是双赢，如意在对于品牌的挑选上，似乎总是看中一些业绩亏损、颓势渐起的对象，甘作“接盘侠”。 被如意收购的2010年，日本瑞纳已进入下滑通道，当年营收同比跌17.27%至1290亿日元，2011年营收继续大跌43.24%至733亿日元，数年来营收再未突破过800亿日元大关，净利润也一直在亏损和盈利的临界点徘徊。 雅格狮丹在被如意收购前，业务也已在持续萎缩。据联商网报道，该品牌2014/2015财年收入为6.448亿港元，2015/2016财年营收大跌19.6%至5.185亿港元。截至2016年9月30日前六个月，品牌收入仅为1.916亿港元，跌势不止。 利邦男装从2015年开始业绩持续亏损，当年净利润亏损0.89亿港元，2016年亏损4.42亿港元，2017年亏损6.08亿港元。2017年被如意收购后，启动业务重组计划，通过大量关店、关厂、裁员来控制成本，2018年净利亏损终于收窄至2.48亿港元。 虽然这些收购让“山东如意”这个名字在国际舞台有了一席之位，但被收购方并非现成的现金奶牛，有一些甚至还需要如意出手相救，给如意带来巨大的债务压力。近几个月来，如意的债务和流动性情况接连受到央行和全球评级机构的关注。 2019年7月，中国人民银行济宁市中心支行向当地工商银行、中国银行、建设银行、民生银行下发通知，询问如意科技的债务融资工具存续情况及到期偿债情况、经营情况，特别是最近今年以来的流动性情况，以及风险情况，包括是否能按时偿债，贷款是否逾期及其他重大风险问题。 根据标普全球评级在2019年9月发布的报告，未来3个月内，如意科技有人民币47亿元的一次性还本债务到期，其中包括22亿元境内债券（将于10月和11月迎来回售权行权日）以及3.45亿美元（约合人民币25亿元）的境外债券（将于12月到期）。截至2019年6月30日，该公司的非受限现金余额有42亿元，因此无法完全覆盖到期债务。 9月19日，标普全球评级将如意科技的长期主体信用评级从“B”下调至“B-”，并将该公司担保的优先无抵押债券的债项评级从“B-”下调至“CCC+”。同时，将所有上述评级列入负面信用观察名单。2019年上半年，如意科技通过抛售资产获得了人民币31亿元的现金流，但现金余额较2018年底的规模仍无显著变化。标普认为，该公司未来可能继续抛售资产，比如曾令它名声大噪的SMCP集团的股份。 穆迪评级也在10月把山东如意科技集团有限公司的公司家族评级从B2下调至B3，同时将盛茂控股有限公司发行、如意科技担保的高级无抵押票据的B3评级下调至Caa1。如意科技和盛茂控股有限公司的展望从负面调整为下调观察。两家机构的评级均属外界俗称的“垃圾债”。 截至2019年6月底，如意科技所持现金 （包括人民币89亿元的质押存款） 和穆迪预计的未来12个月人民币23亿元的运营现金流，不足以覆盖其人民币123亿元的到期债务、人民币48亿元的应付票据以及同期预计维持业务运营所需的人民币1亿元的资本支出。近几个月来，如意科技再融资计划进展有限，且再融资计划实施的时间仍高度不确定。 穆迪副总裁、高级信用评级主任鲁振懿表示：“评级下调反映我们预计如意科技的流动性将保持疲弱，同时债务杠杆将持续高企。评级列入进一步下调到观察名单的原因是：鉴于该公司再融资计划进展有限，我们对如意科技偿还未来12-18个月内大量到期境内外债务的能力的担忧加剧。” 救火队员仍是国家队 “我们认为该公司（如意科技）已来不及制定其他再融资计划，因此可能需要通过手头现金和抛售资产产生的现金流入来偿还即将到期的债务。”标普全球评级在报告中写道。剧情发展确实如其预料，10月18日，济宁市城建投资有限公司以35亿元的价格换得如意科技26%的股权；同时，济宁城投与如意科技签署担保协议，同意对“15如意债”自2019年10月回售完成后的存续规模提供担保。 这一时机相当关键——如意科技在2015年发行的一只5年期公司债（简称“15如意债”），发行规模20亿，起息日为2015年10月23日，付息日为每年的10月23日。目前债券余额19.03亿元，2019年10月23日面临票面利率调整和投资者回售选择。 因此，如意科技的此次融资被认为是“明股实债”，雪中送炭的仍然是“国家队”。济宁城投成立于2007年9月，是由济宁市国资委100%控股的公司，过去参与的项目包括曲阜孔子文化会展中心、济宁曲阜机场、京沪高铁曲阜东站、济宁市棚户区改造项目等等。为了市场化改造、增强“造血功能”，济宁城投也运作了一批商业房地产项目。 济宁城投此次入股如意科技，并没有争夺控股权，如意科技依然保持民企身份——目前其大股东仍然是“如意系”公司：北京如意时尚投资控股有限公司占股53.49%，济宁市城建投资有限责任公司占股26.00%，是第二大股东。 《财经》记者联系山东如意科技集团有限公司、济宁市城建投资有限公司，截至发稿，均未获得回复。 在如意科技之前，被称为“园林第一股”的东方园林也因类似情况而备受关注。北京东方园林环境股份有限公司2018年和2019年上半年面临融资压力，在集中偿还了大量有息负债后，公司流动性紧张，短期偿债能力下降，大量欠薪。8月6日，东方园林发布公告称，公司实际控制人何巧女、唐凯拟向北京市朝阳区国有资本经营管理中心全资子公司、北京朝汇鑫企业管理有限公司协议转让所持公司5%股份，价格为7.92亿元，并将16.8%对应的表决权委托给朝汇鑫。其后，朝阳国资中心对“16东林02” “16东林03”两笔债券提供担保。目前，朝汇鑫已经成为公司控股股东，北京市朝阳区国资委成为东方园林的实际控制人。 据不完全统计，从2018年至2019年上半年，有超过60起国有资本接盘民营企业的例子。对于普通投资者而言，国家队出手等于是给了一颗定心丸，但对于企业自身发展和市场规范而言，国家队的背书很难解决所有问题。 放眼未来，“国家队”可能暂时停不下来。标普全球评级已经预测了山东民企“将持续拉响流动性警报”，主要原因在于持续下滑的工业基本面、错综复杂的互相担保、松懈的投资管理三方面。 山东民企对资本市场的依赖较高，加上中国经济放缓，标普预计山东民企面临的流动性和再融资挑战短期内难以缓解。“尽管山东省政府可能会出手救助部分困难企业，但救助将是有选择、有条件的。政府救助可能无法从根本上治好企业的弊病，大多数企业最终仍须自食其力。允许无以为继的民企亦或国企倒闭退出，进而优化资本配置的效率和效果，最终将使中国企业受益。”
康得新发了一份无法保证真实性的三季报：被追债约70亿元 10月23日晚间，康得新复合材料集团股份有限公司（002450.SZ，*ST康得（维权）、康得新）发布15份公告，包括披露公司2019年第三季度报告，但董监高无法保证公司2019年第三季度报告内容真实、准确、完整。 *ST康得公告称，公司2019年前三季度实现营业收入11.63亿元，同比下降89.26%；净利润为亏损9.68亿元，上年同期净利润22.01亿元。 第三季报显示，本报告期内，公司自查后涉及的重大未决诉讼或仲裁事项共48项，被多家银行、金融机构或建筑商起诉债务的本金、利息及罚息合计约70亿元人民币。 第三季报同时披露，康得新为全资子公司和控股股东康得投资集团有限公司（简称康得集团）违规对外担保合计51.92亿元，占最近一期经审计净资产的29.69%。 董监高暂无法保证第三季报真实、准确、完整 在第三季报重要提示部分，*ST康得公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员无法保证公司2019年第三季度报告内容真实、准确、完整。 公告称，瑞华会计师事务所对公司2018年度财务进行了审计，并于2019年4月29日向公司出具了无法表示意见的审计报告。截至目前，2018年度审计报告中无法表示意见的相关情形仍尚未消除。 同时，*ST康得于2019年7月5日收到证监会下发的《行政处罚及市场禁入事先告知书》，对公司虚增利润、康得集团通过《现金管理服务协议》占用公司资金等初步认定的事实予以事先告知，证监会尚未对公司做出最终违法事实认定并发出《行政处罚决定书》，且公司目前已根据相关规定向证监会提出听证申请。 鉴于如上情况，公司董事、监事、高级管理人员暂无法保证2019年第三季度报告披露信息的真实、准确完整。 当晚，*ST康得在另一份公告中称，拟将公司2019年度审计机构变更为容诚会计师事务所（特殊普通合伙）（简称容诚事务所）。 公告称，*ST康得于2019年10月22日召开的第四届董事会第十一次会议、第四届监事会第四次会议审议通过了《关于变更会计师事务所的议案》。根据该议案，容诚事务所将成为康得新2019年度审计及内部控制审计机构，聘期一年，并提请股东大会授权公司管理层根据行业标准和公司审计的实际工作情况确定审计费用。 公告同时称，*ST康得已就更换会计师事务所事项与瑞华进行了沟通。“公司对瑞华多年来为公司提供的专业审计服务工作表示诚挚的感谢。”此前，作为*ST康得审计机构的瑞华会计师事务所深陷康得新财务造假案丑闻。 多家银行、金融机构追偿债务约70亿元 第三季报称，2019年*ST康得面临的局面异常严峻。债项违约、银行账户被冻结、公司涉及多起诉讼等事项均对公司正常生产经营可能产生重大负面影响。 第三季报显示，本报告期内，公司自查后涉及的重大未决诉讼或仲裁事项共48项，被多家银行、金融机构或建筑商起诉债务的本金、利息及罚息合计约70亿元人民币。这些案件多处在一审或一审执行阶段。 第三季报同时披露，*ST康得为全资子公司和控股股东康得集团违规对外担保合计51.92亿元，占最近一期经审计净资产的29.69%。 在披露可能面对的风险时，季报列举了“与持续经营相关的风险”、“客户及市场份额流失的风险”、“核心竞争力受损失的风险”等。 *ST康得称，公司董事会及管理层就任后，为帮助公司摆脱困境，债务危机以及适应未来发展的需要，开展一系列举措，包括组织内部自查、对现有组织架构及各部门职能进行优化，以及持续推动公司业务协同工作和资源整合，开源节流，降本增效，寻求引入战略投资者等，多途径寻求解决方案，力争早日推动公司归回发展正轨。 *ST康得称，在当地政府机构的协调下，积极与多方债权人协调沟通，协商延期还款或调整后续债务偿还等方式进行债务重整，同时就筹资安排与多方进行沟通，全力以赴地推进偿债资金及补充流动资金的筹集事务，但债务重整事项的推进受各方协商结果等多重因素的影响，目前仍存在不确定性。 控股股东与 *ST康得 5年关联交易531亿元 *ST康得2019年第三季报披露了控股股东康得集团及其关联方对上市公司康得新的非经营性占用资金的情况。 第三季报披露，*ST康得与康得集团发生的关联交易金额2014年为65.23亿元，占最近一期经审计净资产的171.75%；2015年为58.37亿元，占最近一期经审计净资产的120.92%；2016年为76.72亿元，占最近一期经审计净资产的83.26%；2017年为171.50亿元，占最近一期经审计净资产的109.92%；2018年为159.31亿元，占最近一期 经审计净资产的88.36%。 康得新《2014年年度报告》《2015年年度报告》《2016年年度报告》《2017年年度报告》和《2018年年度报告》没有按照证监会的相关规定披露该关联交易事项，存在重大遗漏。 公开资料显示，北京银行股份有限公司（简称北京银行）在康得集团对*ST康得非经营性占用资金的过程中起重要作用。 第三季报披露，2014年，康得集团与北京银行西单支行签订了《现金管理服务协议》, 对康得集团控制的下属公司在北京银行开立的银行账户进行统一管理，将协议下子公司账户资金实时归集到康得集团北京银行西单支行3258账户，如需付款再从母账户下拨。各子账户实际余额为0，但北京银行提供的银行对账单上不显示母子账户间自动上存下划等归集交易，显示余额为累计上存金额扣减下拨金额后的余额。*ST康得及其合并财务报表范围内3家子公司的5个银行账户资金被实时归集到康得集团。 根据《企业会计准则第 36 号——关联方披露》第七条、第八条第（五）项的规定，*ST康得合并范围内的5个银行账户资金被实时归集到康得集团，实质上系*ST康得向关联方康得集团提供资金、康得集团非经营性占用康得新资金的行为，构成*ST康得与康得集团之间的关联交易。 *ST康得称，公司及其全资子公司张家港康得新光电材料有限公司、张家港保税区康得菲尔实业有限公司、北京康得新功能材料有限公司（简称三家全资子公司）于近日收到北京市高级人民法院出具的《受理案件通知书》，公司及三家全资子公司起诉康得集团、北京银行、北京银行西单支行合同纠纷案已于 2019年7月22 日获北京市高级人民法院立案受理，“控股股东非经营性占用公司资金的具体金额有待进一步确认。”
【深度】祸起“套路贷”：违规爬虫被查，大数据风控公司遭遇生死劫 最近，金融数据圈风声不断。 9月6日，位于杭州的大数据风控平台杭州魔蝎数据科技有限公司被警方控制，高管被带走，相关服务瘫痪。 同日，有信息称另一家提供大数据风控服务的新颜科技人工智能科技有限公司高管被带走协助调查。 9月11日，位于杭州的公信宝运营方杭州存信数据科技有限公司被警方查封。 据财新报道，中秋节期间，头部大数据风控公司同盾科技子公司也有相关人员被警方带走协助调查。 “行业里几乎每天一条消息，9月，葫芦数据、白骑士、立木征信这些比较大的数据风控商都暂停了爬虫服务，现金贷平台也都停止放贷。”多位网贷数据行业从业者表示，他们现在基本都已处于停工状态 。 最新消息是，10月21日，杭州警方对51信用卡委托外包催收公司涉嫌寻衅滋事等犯罪开展调查。 据记者了解，外包催收公司通过恐吓、滋扰等软暴力催收的过程中，数据爬虫公司违规获取的通讯录、地址定位等个人敏感信息也是主要帮凶。 祸起“套路贷” 网络爬虫是指按照一定规则，自动抓取互联网信息的程序。 这项技术并无原罪。一位互金公司的大数据风控从业人员告诉界面新闻，业内稍具规模的公司为了业务发展，比如更加精确的用户定位和风险控制，都会做爬虫。通过爬虫将目标用户在互联网上的分散数据收集起来，再作为参数输入到模型代码中，从而实现更为精准的风控。 但问题在于，在隐私保护薄弱、数据安全存在漏洞的国内互联网环境中，爬虫技术往往与信息来源违法、滥用等问题交织在一起。尤其在互联网金融行业，这项技术滥用会造成严重的社会危害，甚至扰乱金融行业秩序。 “公开的数据，你去爬那就是捡，但是私密的数据，你去爬那就是偷。”前述风控人员告诉界面新闻记者，很多公司都在利用爬虫技术去抓个人隐私数据或者政府机关、银行机构的数据，“有些网站的反爬虫策略做得不够到位，但是又有着比较敏感的数据，被爬取数据的风险很大。” 一家杭州地区上市公司互金业务负责人则向界面新闻记者透露，政府机构的网站是爬虫技术攻击的主要对象，很多互金公司都会到社保、公积金和法院网站上去爬虫。且业内人士普遍认为这种行为并不违法，“以前这是法律的灰色地带，行业默认只要不将爬虫得来的数据用于交易，一般就没有问题。” 不过该人士补充说，经过一轮重拳整治后，现在已经很少有公司敢再爬未经授权的数据了。“现在大家都在等看法院到底如何判决，这将对今后数据的开发和使用划定红线，到底是爬取（违法）还是交易（违法）。” 业内人士透露，有能力自建爬虫队伍的公司往往已经是初具规模和实力的正规公司，而在这个行业中还大量存在着草草搭建的各类互联网贷款平台，既无实力也无人员去自己做爬虫，这些公司一般是购买同盾科技、百融云创等第三方大数据风控公司的服务。在这轮公安机关的整治中，主要目标也集中在这类第三方大数据风控公司身上。 实际上，目前爬虫技术造成更严重的社会危害在于，被应用在“套路贷”的暴力催收上。 套路贷，即小额、短期、含有极高砍头息的高利贷款。今年的315晚会，披露了一种名为“714高炮”的违法高利贷模式。一个典型的714是，贷款人借1000元只能到手700元，其中300元会以服务费的条目被扣除，且7天后就会接到催收电话。凭借着短周期和砍头息，这种高炮的年利率甚至高达1500%。 据财新报道，这轮针对大数据风控公司的强监管主要是由于公安机关在打击“套路贷”时，发现爬虫为套路贷爬取通讯录、地址定位等个人敏感信息，引发命案及相关刑事调查。有接近公安部的人士认为，在此类案件中，“套路贷是主犯，而爬虫公司是从犯”。 苏宁金融研究院院长助理薛洪言认为，用户信息是金融业务的源头，长期以来个人信息获取及保护层面缺乏明确监管要求，为中下游的不少乱象提供了土壤，既包括数据采集和交易过程中的隐私保护乱象，也包括数据应用阶段的骚扰式营销甚至暴力催收乱象。 大数据风控行业之兴 回顾国内第三方数据产业的发展历史，你会发现，这几乎就是一个和国内网贷行业共生共荣的产业。而在不少业内人士看来，本次警方对数据行业的高压调查，与近半年各省市集中打击“套路贷”也有很大关系。 尽管今年3·15晚会之后套路贷有了短暂熄火，但据一位助贷公司员工介绍，从5月开始，行业里的三方数据调取量和短信渠道发送量又回到了3·15之前的水平。 上述助贷公司员工表示，在现金贷行业，很少有老板会花心思自建风控模型。大多数老板在项目上线前会直接从系统商那里买风控系统，价值在2万元到8万元之间。 而这种系统所谓的风控，其实就是自动从同盾、白骑士等三方数据公司借调用户数据。可以说，这些第三方数据平台所提供的服务就代表了这些现金贷平台的全部风控。 前述上市公司互金业务负责人告诉界面新闻记者，在现金贷业务最为火热的时候，据其了解，仅2017年上半年杭州地区就新出现了四五百家现金贷公司，而这些公司基本都会接入同盾等平台，数据来源和风控模型都大同小异。 客观上，同盾等第三方大数据风控公司的出现，降低了线上放贷的门槛，令现金贷公司如流水线上批量复制的产品，被迅速制造出来。 薛洪言认为，数据获取与使用的低门槛，大幅降低了金融领域无证经营门槛，大量不具备基本从业素质、缺乏风险意识的机构掺和进来，无序竞争，劣币驱逐良币，给互金行业的治理整顿和可持续发展均带来很大难度。 下面是一位系统商提供给界面新闻记者的可借调信息名单，表格里打钩的是建议勾选的项目。可以看到，里面除了有常规的多头名单风险名单。还包括支付宝及淘宝数据，内容详尽到甚至能包括收货地址和订单详情。而这些信息其实已经涉及到侵犯个人隐私。 然而，由于国内数据收集法律不健全，爬虫技术又很成熟，这也让第三方数据公司在监管真空的环境里迎来了自己的甜蜜时光。 根据亿欧智库2018年11月发布的《2018中国智能风控研究报告》，截至去年年底，573家金融风控企业获得投资金额超过1000亿元，其中3成企业获得三次及以上的投资。 除了融资，头部公司的自造血能力也很可观。据新流财经此前报道，行业头部公司同盾科技2016年至2018年的营业收入分别为6066万元、2.61亿元、5.42亿元。 上述系统商也对界面新闻记者表示，目前行业里大多数现金贷甲方都会选择以同盾数据为主，辅以白骑士、摩羯科技、新颜科技等其他公司的产品。到今年同盾科技在现金贷行业的覆盖率也已经高达90%。 但随着监管的重锤落下，这样的高速发展也终于画上了句号。 前述互金业务负责人透露，对大数据风控行业进行整治，现金贷行业受波及最大，“因为这类公司离不开（第三方）的数据支持。” 监管带来行业变局 10月初，有媒体透露，行业正在筹划《个人金融信息保护试行办法》，并开始征求各方意见。10月10日，该办法草稿甚至已经通过央行下发到各家银行，持续征求意见。 据悉，该办法要求金融机构不得从非法从事个人征信业务活动第三方获取个人金融信息，也不得以“概括授权”方式取得信息主体对收集、处理、使用和对外提供其个人金融信息的同意。 如果该办法正式出台，银行需要根据要求对提供业务数据第三方机构进行摸排，对于不能保证数据来源合法数据供应商，则要停止合作。 对于这一堪称严厉的法规，数据评测机构知微科技CEO于霄告诉界面新闻记者：“个人数据用于商业广告或者金融，问题一直很多，在法规不健全的情况下，大家普遍都在越界使用。所以对于这个新规，虽然有些一刀切，但也都在意料之中。数据在当今社会属于超能武器，理应被严格管理。” 薛洪言对界面新闻记者分析认为，这轮整治后，短期来看，违规获取数据的公司将逐步退出行业，以银行、巨头为代表的数据应用方也会提高合作机构准入门槛，倒逼大数据行业优胜劣汰，净化行业环境。数据公司的分化会加速中下游数据使用方的分化，那些缺乏核心资源、以粗放激进为竞争力的金融创业机构，也将相继退出行业。 中长期来看，由于数据隐私保护意识的提升是不可逆的，数据获取难度和门槛的提升，会逐步提升数据方在金融产业链中的话语权，继而重塑金融产业链各方的利润分配机制和业务合作模式。
51信用卡遭警方突查，还有多少网贷能活下来？ 互联网金融也好，金融科技也罢，绕不开的仍然是风险。 100多名警察，12辆警车，其中包含4辆大巴，和1辆特警大巴……昨日，小巴的朋友圈被“51信用卡遭警方突查”一事刷屏了。 一时间，江湖传言四起，有说是爬虫业务整治行动，有说是暴力催收出人命导致的。 直到晚上23点以后，小巴才收到实锤：杭州公安在微博官宣，警方开展调查的原因是51信用卡委托外包催收公司冒充国家机关，采取恐吓、滋扰等软暴力手段催收债务，涉嫌寻衅滋事。 不过，结果公布之前，投资者已经用脚投票，纷纷逃离“案发现场”。昨日下午51信用卡的股价直线下挫，跌幅一度达到40%。 为什么51信用卡会这么受关注？要知道，在小巴所在的杭州，51信用卡绝对是个明星企业，它曾是杭州著名的独角兽，去年7月在港股上市。 从51信用卡发布的2019年中报看，这家信用卡管理公司的注册用户数为8340万名，累计管理信用卡数量达到1.387亿张，约占全国信用卡总量的20%，是国内最大的信用卡管理公司。 只不过，它的业务并不纯粹，更像是一家互联网借贷公司。 在51信用卡上半年的14亿收入中，信贷撮合及服务收入、介绍服务费这两项发放贷款相关的业务收入占了71.5%。 两者的不同之处在于撮合服务费是自营平台收取，介绍服务费则向第三方信贷平台收取。 从2015年进入互联网信贷市场以来，51信用卡公司撮合的贷款规模从8亿元增长至2018年的250亿元，翻了30倍。依靠信贷撮合的“中介费”，51信用卡的营收从8973万元增长至28.18亿元，这也使它顺利登陆香港股市。 换言之，相比帮大家管信用卡，它更操心的是，如何让大家多用信用卡。 只不过，凡生一利，必生一弊。从信用卡管理切入互联网信贷，虽然收获了不菲的利润，却也使得51信用卡麻烦缠身。 从今年3.15央视晚会被点名批评给高利贷导流，到7月份被工信部点名批评非法收集用户信息，51信用卡在人们眼中前科不断，也难怪一被警察突查，坊间就立刻联想到过去的旧事。 再加上大环境里，对网贷的监管一步步收紧，9月底网贷行业持续运营的平台数量仅剩462家，激进如山东和湖南，已经宣布要取缔辖内全部网贷机构的P2P业务。 倾巢之下，51信用卡的市值也一路下跌，较上市时已跌去80%。 51信用卡不过是又一个缩影。 小巴也感慨，假如回到2015年，不知51信用卡是否有定力抵御互联网借贷的诱惑。 那么，这次51信用卡究竟为何被查，网贷公司存在哪些问题？未来行业将如何规范化？来看看大头的分析。 很多网贷公司就直接是自融+资金池，玩的完全就是借新还旧的把戏，少数的合规公司最大的问题在于公司规模和运营能力不匹配。 相比于信用卡、银行贷款用户来说，网贷公司借款人的还款能力相对较弱，因此这种借款实际上是一种次级资产。 而网贷公司背后的运营和风控能力，基本都是靠着一些违法、不合规的方式撑起来的，比如暴力催收。现在扫黑除恶行动下，很多网贷公司的风控就基本可以说是形同虚设，逾期率暴增下就会纷纷爆雷。 从更大的行业方面来看，之所以能发展起来，主要是满足了很多人的贷款需求，而且是一些原本无法在银行贷到款的人。所谓的P2P，在消灭出借者和借款者之间的信息不对称之前，没有任何优势可言。 从未来行业的整顿和规范来看，以信托业为例，最开始也是一片混乱，高峰时有超过千家的信托机构。六次整治后，仅剩68家，如果这么算，信托业的存活率仅6.8%。 而目前P2P平台存活率9.78%，如果参照信托业的发展，再加上小贷、现金贷等竞争对手，P2P平台最后的存活比率肯定比这个小很多，甚至有可能接近于0。 除了像山东、湖南那样直接取缔所有的P2P业务外，有很多地区的P2P业务存量大，肯定不能直接一刀切，更有可能通过拉长备案时间，让大部分平台的存续成本高于存续的利润，通过这种方式慢慢筛掉大量的不合格平台，完成行业的出清。 51信用卡是以大数据作为依据提供助贷，而所谓大数据，实际上在当前国情下就是大规模收集个人隐私数据，再进行转售。 银行因为合法收集数据不力，所以愿意出钱从助贷公司买用户，本质上就是故意把“脏活儿”交给了助贷公司。助贷公司就在银行与非法数据公司之间，做个二传手的手套。 比如，爬虫就是为了非法获得更多用户数据的手段之一。不管用爬虫，还是用其他技术手段，核心就是拿用户隐私进行商业化变现。 之前，有网贷逼死了人，于是公安部部署统一打击，整顿数据采集行业。在51信用卡被查之前，杭州、深圳等多地公安出动警力，带走多家大数据风控平台高管协助调查。 这次51信用卡被查，我认为只是行业风暴一角，目前在国内做助贷业务的还有几家上市公司，比如趣店之类的，接下来也都会受到相应检查和监管。整个所谓助贷行业，也可能就此会进入调整，甚至经历崩塌的过程。 因为没有了隐私数据，助贷行业也就没有生存能力。但从根本上来说，我们在个人隐私数据这块尚处初级阶段，有待进一步探索和规范化。 同时，用户面对自己的个人隐私也缺乏足够的警惕，比如某些酒店要求旅客入住必须扫码，赤裸裸地非法收集用户信息，但这很难被追责，所以我们在日常生活中还是有必要加强警惕。 这次51信用卡被查，我认为跟数据问题有分不开的关系。从产业链角度看，大数据公司是金融行业的数据源头，整治大数据公司，可以净化整个产业链的风气，出小力见大效； 从消费者权益保护角度看，个人信息泄露和违规使用问题长期存在，成为很多消费者侵权事件的源头，从源头治理乱象，自然也是保护消费者权益的重要抓手。 短期来看，违规获取数据的公司将逐步退出行业，以银行、巨头为代表的数据应用方也会提高合作机构准入门槛，倒逼大数据行业优胜劣汰，净化行业环境。 数据公司的分化会加速中下游数据使用方的分化，那些缺乏核心资源、以粗放激进为竞争力的金融创业机构，也将相继退出行业。 中长期来看，由于数据隐私保护意识的提升是不可逆的，数据获取难度和门槛的提升，会逐步提升数据方在金融产业链中的话语权，继而重塑金融产业链各方的利润分配机制和业务合作模式。 当前层出不穷的网贷公司或者贷款超市，存在许多问题，归类起来为：数据滥用、暴力催收、非法集资、高利贷、虚假宣传等。 如果说，互联网经济在国内发展的初期，我们的立法和执法环境都对此没有细致的规定，这在客观上为互联网经济野蛮生长提供了空间。 但经过十多年的发展，立法已经越来越完善，行政执法和法院司法也积累了越来越多的处理经验，所以互联网公司必须要了解当下的法律环境，了解合规风险，把合规工作作为必要的一个业务环节来对待，否则可能面对畸高的经营风险。 对于用户而言，我有两个建议： 先具备生活常识，例如看到某些夸大的宣传，说购买理财产品稳赚不赔等不符合生活常识的情况要提高警惕，不要被蒙蔽。 其次，具备必要的法律常识，多了解国家对某个细分领域的立法规范和管理要求，对照交易对象是否满足这些要求，如果发生侵害消费者权益的行为，知道必要的维权手段和途径。
因暴力催收被查，51信用卡的隐患早已埋下 互金圈再次大地震。这次的震源，是位于杭州市紫霞街80号西溪谷国际商务中心G座，51信用卡（2051.HK）的总部。 10月21日，杭州警方在官方微博公告称，对51信用卡有限公司委托外包催收公司涉嫌寻衅滋事等犯罪行为开展调查。 当日，这家于2018年7月上市的科技金融独角兽，股价直线下挫。截至收盘，51信用卡报收1.77港元/股，跌幅达到34.69%，创下历史新低。 事实上，游走在监管边缘的51信用卡，一路走来的种种选择，早已为如今的困局埋下了隐患。眼下的地震，或许只是迟到的刹车。 剑走偏锋 “摒弃银行，每个人都有更好的交易。”这是全球第一家P2P网贷平台Zopa的口号。 51信用卡董事长孙海涛对此显然有不同的理解，他创立的51信用卡并没有“摒弃银行”，而是和银行形成了同盟，充分利用了银行的信用卡客户，从信用卡管理需求切入，通过“曲线”实现他的P2P王国。 他的这种剑走偏锋的思想，可能来源于早年创业经历。 2007年，年仅28岁的孙海涛创立了房途网，这已经是他第三次创业。在房途网，他凭借之前创业积累的三维地图实景技术，试图通过让购房者和租房者直接在三维地图上找到房东或经纪人，从而摆脱房地产公司的中介，让个人与个人直接交易。由于房地产中介公司已经形成了强大的利益集团，这种另类的P2P尝试并未取得成功，但P2P已经在孙海涛心中埋下种子。他最终将业务交给团队，自己选择另起炉灶。 2012年，孙海涛拉着创始团队闭关一个月，开发出了51信用卡。在金融领域，最大的利益集团无疑是银行，与银行合作而不是竞争，51信用卡在推广时受到的阻力更小，在业务上更多承接的也是银行不愿意做的高风险业务。 但正是这种剑走偏锋，为51信用卡今日的困局埋下了隐患。 51信用卡起家时的主要业务并非是P2P，而是信用卡科技服务费。这项业务占据公司2015年营业收入的一半。 具体而言，信用卡科技服务费主要包括两部分的业务。其一是申请人通过51信用卡办理银行信用卡，51信用卡向银行收取渠道费；其二是51信用卡利用沉淀的客户消费数据，为银行提供信用、风险等各类分析服务，由此获得51信用卡与银行的联名信用卡分成。 在这两类业务的推动下，51信用卡的信用卡科技服务费收入从2015年的4501万元增长到2018年的2.56亿元，几乎每年都有翻倍增长。 数据来源：Wind，界面新闻研究部 但这种速度并不能让公司满意。光靠2.56亿元的信用卡科技服务费，显然撑不起51信用卡这个“互金独角兽”的体量。信贷服务（即P2P业务）是必经之路。 根据招股书披露，公司信贷服务的借款客户包括两类，一类是已经持有信用卡的客户，但是他们有更“即时”的金融需求。另一类客户是非信用卡持卡客户。第一类客户虽然持有信用卡，但在资金周转不畅时，需要通过向第三方借款来保证信用卡不发生逾期；第二类客户则缺乏信贷基础数据。这两种客户对银行来说质量较差，这也是P2P的通病。 不过，51信用卡还是把P2P业务作为2018年上市时最大卖点，以证明其信用卡生态强大的变现能力。公司的招股书中指出：“2017年，面向信用卡持卡人的贷款有74.1%来自公司的信用卡管理用户，信用卡管理平台的借款人数占平均月活用户的比例从2015年的0.9%快速上升到2017年的10.2%，证明了公司将信用卡管理用户转化为借款人的强大能力。” 2015年，51信用卡信贷服务收入仅为1675万元，2018年增长到20.5亿元，三年增长近136倍，占营收的比例也从不到20%增长到70%以上，这种成长速度甚至超出了孙海涛的预期。 挣扎 转折点就发生在2019年。51信用卡2019年上半年信贷撮合及服务费收入8亿元，同比下滑13.9%，在营收中的占比从去年同期的73.2%骤降至57.4%。 51信用卡在半年报中指出：“我们在2019年上半年采取审慎增长的策略，实施更加严格及稳健的风控措施。”这样的“审慎”也许还是来的太晚。2018年，各地就开始对互联网金融风险开始专项整治，要求P2P平台落实“三降”（即出借人人数、业务规模、借款人人数下降）。 51信用卡的“审慎”策略并不是降低贷款撮合总量。可以看到，51信用卡2019年上半年针对信用卡和非信用卡持有人的贷款撮合量分别为120.9亿元和17.4亿元，相比去年同期分别增长4.77%和20.3%。 事实上，51信用卡试图通过降低信贷的笔均借款规模和笔均期限来控制风险。针对信用卡持卡人的贷款笔均规模从去年同期的1.54万元降至1.08万元，笔均期限从去年同期的14.5个月降至10.8个月。但对风险更高的非信用卡持有人借款，51信用卡却更加“放任”，贷款笔均规模和笔均期限不降反升。 数据来源：公司公告，界面新闻研究部 不过，由于非信用卡持有人贷款规模占比较小，公司2019年上半年总体信贷的笔均借款规模和笔均期限还是下降的。这最终导致了公司上半年信贷服务收入的下滑。对此，一位互金从业人员告诉记者：“一般来说，单笔贷款规模越大和贷款期限越长，对借款人的吸引力越大，公司可以收取更高的服务费。” 在信贷服务收入下降的同时，51信用卡的另一项业务介绍服务费却增长迅猛，但这可能也是公司无奈的选择。 介绍服务费本质是51信用卡对其他互金平台的渠道费，公司利用自身的流量将一部分客户导给外部的线上借贷平台。2019年上半年，51信用卡介绍服务费收入接近2亿元，同比大增134.5%。也就是说，很多贷款业务其实公司已经不敢接了，不得不将其转给外部P2P平台。51信用卡在半年报中提到，2019年6月，公司赋能其他金融机构向公司客户提供的信贷规模已经超过自身P2P平台。 这说明51信用卡自身P2P平台的发展受到了很大限制，一方面是因为政策监管，另一方面可能源自公司P2P业务粗放发展带来的损失。 51信用卡2018年贷款利息收入为8837万元，支付给信托优先级持有人的利息开支（相当于资金成本）为4464万元，预期信用损失为5165万元，两者相加已经高于公司贷款利息收入，相比2017年明显恶化，这显然是很难持续的。 数据来源：公司公告，界面新闻研究部 节流换来的利润增长 尽管51信用卡已经面临诸多问题，但这家公司2019上半年经调整纯利还是达到3.08亿元，奇迹般的同比增长12.9%。 节流在其中做了最大贡献。半年报显示，51信用卡在营收增长9.8%的同时，销售费用、管理费用、研发费用分别同比下滑9.8%、30%、30.7%，显得很反常。 如果不是遇到了严重问题，很少有公司会这么做。 如今，随着51信用卡被查，孙海涛离他的梦想越来越远。如果51信用卡最初不涉足P2P业务，甚至如果P2P业务能够早点刹车，51信用卡可能成为一个为用户提供信用卡管理服务的金融科技公司。但历史没有如果。
祸起暴力催收，身陷暴风眼的51信用卡这次无法再“甩锅”了 杭州市西溪谷国际商务中心，金融科技上市公司51信用卡（股票代码：2051.HK）总部所在地，正在成为整个互金圈的风暴中心。 10月21日上午，51信用卡遭遇杭州警方突击调查，数十名业务条线负责人被十多辆警车带走询问。杭州警方如此大阵仗行动，引起业内的诸多震惊、猜测和不安。 当日晚间，鉴于行动引发巨大的舆论影响，杭州警方“破例”在深夜公开了行动缘由：该公司的外包催收机构涉及暴力催收，而非此前业内猜测的爬虫软件问题。 根据通报，今年9月以来，杭州警方接上级部门线索传递，结合日常工作发现，“51信用卡”涉及大量各地异常投诉信息。经初步调查发现，“51信用卡”委托外包催收公司冒充国家机关，采取恐吓、滋扰等软暴力手段催收债务的行为，涉嫌寻衅滋事等犯罪。目前，案件还在进一步侦办中。 22日早间，已于前一日紧急停牌的51信用卡在港交所发布公告称，行政总裁兼执行董事及控股股东孙海涛，公司执行董事及首席财务官赵轲及集团部分员工现亦正应有关政府部门的要求协助调查，需两位董事协助之调查已暂时完结，两位董事未被相关政府部门扣留，且集团资产并无被扣押或冻结。 根据公告，孙海涛也表示，目前，51的核心管理层全部在岗在位，旗下51信用卡管家、51人品等核心业务均运转正常，其中投资业务到期提现正常。 作为51信用卡创始人和实控人，孙海涛在今日早晨6点通过微博发布致歉声明。 “这个风波是因为我们管理上的不完善，尤其是对合作公司的培训和监督不够，导致在对借款人联络沟通过程中出现了一些过激的行为，给个别借款人造成了伤害，为此我们非常抱歉。” 孙海涛表示，在后续的经营活动中，将自觉并认真接受政府的指导，严格遵循上市公司运作规程，进一步落实各项风控措施，杜绝一切不规范的第三方合作。 目前51信用卡仍继续处于停牌状态，停牌前的当日股价暴跌34.32%，市值仅跌剩21.26亿港元。 过去这24小时里，处在风暴眼中的51信用卡究竟经历了什么？祸起暴力催收 数十位中高管被带走，不少员工仍在加班 10月21日傍晚，界面新闻记者探访了51信用卡所在的办公大楼。 一位警方行动的目击者对记者回忆称，在当日上午10时至下午3时的几个小时内，警方通过大巴车接走了几十名楼内员工，阵仗很大，并于当日下午3点左右陆续离开。 据该目击者称，在该办公区内，51信用卡租用了12~15楼作为部分员工的办公室，但12楼已经空置了一段时间。界面新闻记者发现，当晚7点左右，13楼~15楼大部分办公区域依然灯火通明。其间，有不少51信用卡的技术部门员工出入办公区域，不乏有说笑结伴外出吃晚餐的年轻员工。 一位戴着“51NB”黑色工牌外出吃饭的员工向界面新闻表示，今天警方带走了数个部门的负责人，而不是单一部门的员工。她也向记者强调，这些负责人只是被带走询问，并非被“抓捕”，现在还有不少员工选择继续加班。 收获数千条涉暴力催收投诉，甩锅逃避“睁眼瞎” 此次警方突查51信用卡，直指暴力催收问题，并经初步调查发现，“51信用卡”委托外包催收公司冒充国家机关，采取恐吓、滋扰等软暴力手段催收债务的行为，涉嫌寻衅滋事等犯罪。 公开数据显示，截至2019年9月30日，51信用卡旗下网贷产品“51人品”借款人端待还资产余额为107亿元，对应投资人端待还余额仅97亿元，是杭州目前最大的网贷平台之一。 但伴随着规模迅速做大，51信用卡却在管理上越来越力不从心，在消费者投诉网站“21聚投诉”上，51信用卡旗下的产品投诉总量达到数千条，其中涉及暴力催收占了相当大的比重。 在该网站上，数千条涉及51人品贷暴力催收的投诉有着相似的“套路”：用户逾期后遭遇“呼死你”恐吓，被认定为骚扰电话的手机号对用户手机狂轰滥炸、不停发送各类网站的验证码短信；也有催收人员通过短信语言威胁亲朋好友逼迫用户还款，对用户造成心理压力，不乏有人因此失去工作、亲友反目。 更为恶劣的是，51信用卡催收外包公司通过PS 图片、公章的方式，冒充国家公检法机关，或律师事务所，向用户发函催收，严重破坏国家机关形象。 图1 用户被垃圾短信骚扰 图2 用户遭催收人员言语威胁 图3 冒充律师事务所 对于这些投诉情况，51信用卡的官方回复也是相当轻描淡写。 绝大多数情况下，51官方客服会通过“甩锅”外包催收公司来逃避暴力催收带来的不良后果。该公司客服通常会在平台上回复用户：“无效投诉，投诉人反馈电话并未我司电话。” 催收规则亟待完善，两高两院：暴力催收必究 警方曝光的51信用卡的软暴力催收问题并非行业特例。 近年来，在消费贷款呈现两位数高速增长的数年之内，银行、消费金融公司、网络小贷公司等多种持牌金融机构的暴力催收行为也屡见不鲜，“714”、“裸贷”等更极端的非法放贷机构更助长了社会“涉黑势力”的暴力催收气焰，但“老赖”与社会催收人员“黑吃黑”的催收方式显然并非解决之道。 贷款前端问题，如贷款实际利率过高、罚金设置不合理、宽限期限未明示借款人等，都未被有效设置成为防暴力催收的方式。除了外包催收机构之外，51信用卡自身难逃暴力催收责任。 合规催收制度建设方面，社会仲裁、互联网法庭也未得到有效普及，合法催收成本过高、效果不明显也成为网贷公司选择暴力催收方式的推手。 在社会层面，信用体系的建设依然滞后，网络借款不上征信的侥幸心理，助长老赖的嚣张气焰，催收公司的施压则进一步激化矛盾，极易成为引发极端事件的导火索。 明知外包催收公司暴力催收，却选择甩锅逃避“睁眼瞎”的做法背后，实则是中国催收行业规则的长期缺位。 2017年5月，深圳发布《网贷催收行为规范征求意见稿》 这份文件中提出：严禁催收机构在任何非正常时间段与借款人就催收事务进行沟通，正常时间为上午8：00至下午9：00；严禁使用电话、短信或匿名电话等手段重复不断地（同一天不得超过3次）侵扰未清偿债务的借款人；严禁催收人员骚扰债务人的咨询人、家人、同学及朋友，以追问有关借款人的下落或联络方式；严禁使用静坐、文身、堵门、泼墨汁、刷大字等恐吓或威胁手段；严禁使用在借款人同学群、亲属群等QQ群、微信群中公布或威胁公布借款人欠债信息、“裸照”等损害借款人名誉的方式进行催收等。 当时，业内对于这份要求苛刻的意见稿颇有微词，但对严格限制暴力催收这一不符合社会法律、道德的做法，呈现压倒性支持。可惜的是，这份文件却不了了之，两年多以来都未再推出正式版本。 值得注意的是，与当日杭州警方行动存在微妙巧合的是，最高人民法院、最高人民检察院、公安部和司法部联合印发的《关于办理非法放贷刑事案件若干问题的意见》正式下发且开始实施。 该份意见强调，禁止暴力催收。《意见》指出，为强行索要因非法放贷而产生的债务，实施故意杀人、故意伤害、非法拘禁、故意毁坏财物，寻衅滋事等行为，构成犯罪的，都应当数罪并罚。以及纠集、指使、雇佣他人采用滋扰、纠缠、哄闹、聚众造势等手段强行索要债务，尚不单独构成犯罪，但实施非法放贷行为已构成非法经营罪的，应当按照非法经营罪的规定酌情从重处罚。
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