近日,滴滴青桔首届供应商大会暨桔无限联盟签约仪式在京举行。此次大会上,滴滴青桔与富士达集团、爱玛科技、雅迪科技、上海凤凰、绿源科技、禾苗通信、云伽智能、星恒电源、国轩高科、易事特集团等达成战略合作,致力于打造共享两轮行业的最高标准与颠覆创新。 此次参与青桔供应商大会的企业包括基础材料、物联网、整车制造等产业链关键领域的知名企业。本着平等合作、互利互惠、共同发展的原则各方将深入协同,寓“智”于“造",发挥各自优势,共同深入推进智慧两轮战略,促进全产业链效率升级。 整车全链路可溯化助力产业链升级 据介绍,自成立伊始,青桔一直致力于打造一个创新、低碳的大众普惠出行方式,力求向用户提供颜值高、体验好、兼具品牌价值的出行服务。过去三年,青桔作为行业后来者,通过持续的车型迭代和技术创新,赢得了市场和用户的信赖。通过与滴滴4+2的大出行生态相融合,渗透到越来越多元的出行场景。此次桔无限联盟合作将整车研发贯穿于产品全生命周期的各个阶段,通过标准化、模块化、智能化的升级,与各合作伙伴设立不同品类的统一标准,优化协作效率,提升各环节效率,实现多方共赢。 滴滴青桔CEO张治东表示,当前共享两轮出行已经进入3.0时代,作为共享两轮新时代新环境下的探索者和引领者,在共享两轮行业发展新的阶段,青桔率先提出用新的车体设计理念、可追溯的保养维修记录来承载不同的运营要求。通过严格把控从车辆设计、生产、运输、运维到报废循环中的每一个环节,能够实现“全链可持续”的管理实践落地。 科技进化两轮出行深化物联合作 滴滴青桔副总经理徐竹春告诉记者:“现代的共享两轮出行,是建立在移动物联网平台之上的。这是一个涉及设备接入、运维管理、大数据、算法、账户等很多维度的综合性智慧系统,通过移动物联网的方式,向用户提供出行服务。在这样一个体系中,我们希望技术能发挥越来越重要的作用。” 滴滴青桔推出的青桔智控中心,是利用人工智能、大数据、物联网等先进技术,为两轮车城市运营打造的基于数据驱动的智能决策系统,该系统以滴滴积累的海量出行数据和地图能力为依托,构建了基于时空的城市短途出行需求预测和智能调度能力,大大提升了C端用户和B端资产的精细化运营水平,实现了用户和资产的高效连接。 借助青桔智控提供的大数据运算和预测能力,平台可以分析和预测两轮车用户的出行习惯和场景偏好,利用多种运营产品矩阵提升对用户用车流程的智能干预。通过智能工单实现最优的“找车”“调度”“修车”“投放”等运营动作,在满足用户最佳的“易得”需求同时,实现资产运营成本的最小化。 寓“智”于“造”联盟助力产业革新 共享两轮业务的快速发展对供给侧带来了新的要求,产品和运营需求的不断细化,加速了传统制造企业的互联网化创新变革。通过生产智能化、网络化的共享单车产品,传统制造业对行业科技创新、质量标准有了很大的提升。 桔无限联盟的成立转变了传统企业间的供销关系,通过设计、研发、运营闭环的全方位合作,重塑行业发展模式。联盟企业将结合行业发展及趋势,共同挖掘、整合资源,推动产品的迭代,打造智慧两轮共同体。 青桔方面表示,面对共享两轮业务发展带来的新挑战,青桔将持续推进共享两轮行业智能化、精细化、系统化发展。未来不仅会延伸青桔ip化属性,同时会更细化拆分使用场景。此次桔无限联盟的成立将推动整体产业发展模式的变革,深化打造以用户为导向的产品架构,带动智慧两轮全产业链升级。
2018年9月,京东金融正式更名为京东数字科技,经过两年组织架构的调整,目前旗下拥有智能城市、数字营销、AI机器人、金融科技等业务。2020年8月18日下午,京东数科举行京东金融品牌升级媒体沟通会,京东数科副总裁谢锦生表示:京东金融要做“金融决策平台”和金融机构的“第二增长场景”,以科技的力量,让每个人更平等地面对金融。在媒体沟通会上,谢锦生接受了雷锋网的采访,并介绍了京东金融在智能风控、智能营销上的一些想法。他表示:“整个大数据应用的逻辑在两端,一个是用户这一端的标签体系,另一个是产品这一端的标签体系。从用户一端的体系来讲,我们投入比较多的地方在信贷领域,在2014年我们便已经开始使用机器学习、深度学习的方式去做大数据风控。相比用户这一端,产品这一端的标签体系实际上比较难打,但是市场上大家常见的大的分类以及大的分类下面的细分,这些肯定都是非常完整的。”据悉,京东金融是业内首家大规模在信贷风险领域应用AI技术进行风险建模的公司。目前,京东金融已建立起覆盖数据、模型、策略、系统等全方位的风险管理体系,拥有1000+风险模型,累计实现了对7亿用户的信用风险评估,积累风险策略超4万,欺诈损失率保持在百万分之一以下。基于风控技术,在账户登录、激活、交易、信息修改等全流程环节,都会进行后台安全扫描,实时计算,识别恶意行为及高风险订单,并和京东商城配送体系打通,对高风险订单实现配送最后一公里拦截,这也是其优势之一。目前,京东金融已携手银行、基金公司、保险公司、券商等在内的近千家金融机构,推出近万只金融产品,涵盖理财、借贷、保险,分期四大业务板块。据雷锋网观察,入驻的金融机构也十分关注京东金融如何为其赋能数字化营销和运营能力。对此,谢锦生说到:“我们平台上有大量的金融产品,大家获得的资源一定是不一样的。在这个过程中,我们关注的重点在于怎么将产品和用户的匹配度做得更高。于此同时,我们也在保证整个标签体系和智能化运营系统本身在持续迭代。”京东金融正在依托平台化、智能化和内容化的三大核心能力,为每一个金融用户提供高效、精准的金融决策服务。在智能化领域,依托京东金融的母集团京东数科强大的数字科技能力,京东金融通过机器学习、计算机视觉、语音识别等AI技术,以及大数据、区块链一系列科技能力,推出了包括智能风控、智能客服、智能投顾、AI投研、量化营销等应用性极强的解决方案级产品。基于这些技术应用落地,一方面,京东金融App能够根据用户日常的搜索内容和产品使用习惯,按需智能化定制每个用户的首页界面和内容推送,进一步减少用户的选择时间、提升决策效率;另一方面,依托核心技术能力,京东金融也在与金融机构合作研发符合用户需求的金融产品,让用户降低投资风险,并在个人金融决策时提供理性、科学的建议。与此同时,京东金融还进一步加强了搜索引擎,并集合全网资源搭建了金融类“全网产品库”。通过搜索,用户可在京东金融平台查询到市面上近6万款金融产品,只在一个平台即可实现全网金融类产品的查询等体验。在支付领域,京东支付依托京东体系资源优势及京东数科技术能力,为企业和个人用户提供综合支付服务,输出线上、线下多场景的综合支付解决方案,是国内领先的电子支付解决方案服务商,是中国银联最大的第三方支付战略合作伙伴之一。京东支付目前涵盖京东码付、京东闪付NFC、聚合支付、通道支付、刷脸支付、跨境支付等,满足用户在线上和线下的多元化支付需求。同时为商户提供单笔或批量代付、支付结算、资金流转、数据分析等服务,满足用户在线上和线下的多元化支付需求。京东支付也支持组合支付,用户可在支付页面,选择白条、小金库、银行卡、余额等支付方式进行组合支付。在技术层面,京东金融建立了自主产权的支付结算服务平台,平台使用分布式计算,同城多中心架构,实现多中心互备的高可用容灾能力,具备7* 24小时不间断交易能力。利用动态规则拆分算法专利,京东金融可以解决海量数据对账问题,15分钟以内可完成5000万笔交易对账,平稳支持618 和11.11等交易洪峰,支付系统可靠性达到99 .99%。与此同时,京东金融的“刷脸支付”模块符合中国银联人脸识别终端相关技术标准,成为了首批中国银联向自助售货机场景提供人脸支付整体解决方案的合作方。京东金融自研多模态人脸活体检测算法通过国家金融IC卡安全检测中心—银行卡检测中心(BCTC)的技术认证,达到国家认证的金融支付级安全标准,真人识别正确率达99.8%。2017年03月,网联清算有限公司试运行,京东数科旗下网银在线位列首批接入其中的第三方支付机构;2017年08月,网联清算有限公司正式设立,京东数科旗下网银在线等45家机构出资共建。在AI投研能力上,凭借京东数科的数据优势和金融科技能力,京东金融与东方红资管基金公司深度合作,双方在2015年合作推出“东方红京东大数据灵活配置混合型证券投资基金”,尝试探索大数据服务投资研究的新模式,并在各大基金平台同步发售。截至2020年6月5日,该基金自成立以来累计收益率44.80%。2020年6月11日,京东金融与东方红资管基金公司又合作了第二只基金——“东方红智远三年持有期混合型证券投资基金”,该基金还在招商银行等渠道发行。(雷锋网)
证券时报记者 梅双 记者获悉,叮咚买菜于8月20日正式进驻南京,以“叮咚买菜APP”线上下单+最快29分钟送菜到家的模式服务南京用户。 据介绍,叮咚买菜专注于解决用户的买菜难题,采取离用户最近的前置仓模式,为周边3km的社区居民解决蔬菜水果、肉禽蛋奶等一日三餐的食材所需。深耕于华东区域,叮咚买菜已在上海、杭州、苏州、无锡、嘉兴等城市实现了核心城区的基本覆盖。此次进驻南京,叮咚买菜首批将开出5个前置仓,并预计于今年12月底前在南京玄武区、鼓楼区等区域开设40个前置仓。 基于在华东区域的前期积累,叮咚买菜在南京的生鲜供应链将与苏州、无锡、上海等地形成规模联动,最大化提升上游资源及物流基础设施的利用率。数据显示,叮咚买菜目前销售的80%生鲜食材为产地直采,分别来自山东、云南、宁夏等全国各地的超过350个直供基地和500家直供供应商。 据了解,南京是叮咚买菜在全国范围内入驻的第十一个城市,此前其已于北京、上海、深圳等十个城市开设600余家前置仓,日订单量达60万单,服务用户达2000万。有市场分析认为,此番南京顺利开城,将有助于叮咚买菜完善华东布局,从而进一步加强该区域的竞争优势。
唯品会19日晚披露未经审计的2020年第二季度财务报告,公司第二季度净营收达241亿元,同比增长6.0%,连续31个季度实现盈利,非通用会计准则下,唯品会二季度归属股东净利润为13亿元,同比增长24.3%。 财报显示,第二季度,唯品会活跃用户数增至3880万人,同比增长17%。用户强劲增长的同时,也完成了高效的留存。第二季度,唯品会总订单数为1.705亿,相比去年同期的1.478亿单增长15%。公司第二季度GMV突破384亿元。 疫情以来,国内外品牌线上化的加速和丰富的折扣商品供应,成为助推唯品会业绩快速恢复的重要原因之一。第二季度,唯品会和众多知名品牌联合推出了“六折上新”、“经典款三折”等日常优惠活动,加速商品的周转速度。与此同时,更多国际品牌依赖国内折扣电商平台进行售卖,进一步丰富了消费者的消费选择。 唯品会董事长兼CEO沈亚表示:“我们很高兴在2020年第二季度实现强劲的销售业绩和用户增长成果。本季度唯品会活跃用户总数同比增长17%,并推动我们的营收增长。这一良好的增长势头显示出消费者对唯品会‘高性价比货品’的肯定,也显示出品牌特卖这一生意模式的强大生命力。今后,我们将继续致力于采购深度折扣产品,不断加大与知名品牌的定制商品,并继续加大在用户体验改善上的投入,为4亿用户提供惊喜不断的品牌特卖体验。”
8月18日晚间,随着土巴兔两位副总裁刘荃和聂金津现场抽取两个“4.99万元现金减免”大奖,为期一整月的土巴兔“718全民家装节”正式落下帷幕。活动期间,土巴兔共推出500多场直播,日均13场,环比增长136.36%,近50万用户参与,日均观看人数环比增长接近40%。 据了解,此前土巴兔已连续举办多届“718全民家装节”,这也成为继天猫“双11”、京东“618”之后,互联网平台创造出的又一个重要节日。本届家装节覆盖了全国数千万用户,有近50万个用户参与,土巴兔为回馈新老客户,推出了惊喜优惠大奖和多项保障服务体验产品,希望给业主提供更加安心、更有保障的装修服务。在领取装修服务权益的用户中,有62.79%的人已在活动期间达成了服务意向。 8月18日19时,土巴兔“718全民家装节”大奖揭晓,四川成都和上海的两位用户成为幸运儿。统计数据显示,当晚在线粉丝数一度突破3万名,点赞次数近万、2000次评论、收获逾8万胡萝卜。 土巴兔相关人士表示,在互联网装修这一垂直领域内,土巴兔不断为用户创造价值,改变用户的消费习惯,不仅在行业内率先推出“先装修后支付”,还推出全程质检服务,覆盖装修全过程关键节点,为业主装修提供保障,重新定义家装设计。
信息时报讯 8月12日,嘀嗒出行和蔚来社区开启了一项全新尝试:当蔚来车主成为嘀嗒顺风车主后,两种“环保”身份交织,与广大顺风车用户共同开启“环保出行二次方”时代。 据悉,蔚来车主加入嘀嗒顺风车平台后,可将车上空座分享给顺路乘客,而嘀嗒出行则为全体蔚来车主提供绿色审核通道,并为用户提供超值顺风车周卡,蔚来车主能以最快速度通过审核,同时更多用户能够享受到天天超低价乘车。 此外,双方还将通过创意活动形式,鼓励顺风车用户和蔚来顺风车主将顺路同行的有趣、难忘故事、积极分享到蔚来NIO App和嘀嗒App等渠道,既能让有购车意向的用户边听车主故事边全方位体验车辆性能,也能让更多人感受到绿色顺风出行所带来的清新和愉悦。 此次蔚来社区和头部顺风车平台的联手,有望在全社会掀起一股绿色共享出行的风潮,在开创新能源汽车用户体验式增长新模式的同时,也将为顺风车行业开启全新的供给侧增长新模式。如今,当“用户增长”成为各行各业的核心命题之时,嘀嗒和蔚来社区的合作是一个创新案例,有望给车企以及移动出行行业带来积极的启发意义。 值得一提的是,在过去几年中,嘀嗒出行多管齐下鼓励更多人共创绿色共享出行,比如鼓励用户选择“拼车1+1”订单,让车上空座可以分享给更多有需要的人;启动荣誉徽章体系,设置“嘀嗒树”、“守护蓝天”环保相关徽章;上线贝壳积分体系,未来用户有望用积分来参与绿色环保公益活动。
作者 | 长考 来源 | 新股 数据支持 | 勾股大数据 对于网传的“水滴筹估值40亿美金上市”消息,水滴公司回应“目前没有明确的IPO计划,但公司会保持探索资本市场各种可能性”。 回应欲拒还迎,引来市场对这家横跨公益、保险两大行业的独角兽纷纷侧目,号称免费帮病人筹款的平台,摇身一变成了要上市的大买卖,让人想要对其商业模式一窥究竟。 很多人了解水滴筹,始于朋友圈里“我高中时的同班同学,有能力的帮一把”风格的文案,止于捐款人对平台上疑似诈捐的声讨,这一个毁誉参半的平台,会在资本市场搅动怎样的风云? 一 “黑洞”式自我反噬? 这次传闻中要上市的并不是水滴筹,而是水滴筹的母公司水滴公司。 水滴筹只是公司资产中最为人熟知的一部分,公益筹款也只是水滴公司版图中的一项业务,水滴公司却是一家实打实的互联网保险公司,涉足大病筹款、网络互助和保险经纪三项业务。 图片来源:百度图片 2019年3月,水滴筹创始人沈鹏曾公开表示:“水滴公司的业务闭环已经形成,核心业务包括:免费大病筹款平台-水滴筹、网络互助平台-水滴互助以及互联网保险经纪平台-水滴保以及健康管理工具-水滴步步宝。” 众筹导流,互助盘活流量,再经由保险变现,三大业务形成了从导流到变现的完整商业闭环。 这一套商业闭环逻辑看似完美,但其实存在着一个危险的悖论——社会信任是众筹行业得以存活的根本,也是众筹平台流量的来源,但公司随着不断发展,获取了巨额流量,却也孕育了极大的信任危机。 水滴筹把自己定位成中国最大的免费大病筹款平台,目标客户便是那些身患重病而无力支付的患者。平台本身对筹款并不收取手续费,出发点也是社会多方共赢,既解决了穷人治病缺钱的问题、又解决了公司发展的流量问题。 然而这个流量来源,却导致水滴筹不断陷入信任危机。 水滴筹平台上众多的筹款申请,主要来自公司庞大的地推团队手笔。提到地推,不能不提水滴创始人沈鹏。 他本是美团10号员工,在看到互联网保险的广阔空间后毅然辞职开办水滴,老东家美团也在天使轮参与了投资。正是因为沈鹏,水滴公司生而具备“美团基因”,地推团队更是复刻了老大哥美团当年在“百团大战”中杀伐果决的气魄。 在沿袭自美团的地推精神下,众多“筹款顾问”如散兵游勇,鱼贯涌入各大医院,寻找需要筹款的人和想要筹款的人,为了完成当月业绩和得到更高的阶梯式的奖金,对于患者本身的家庭财务情况也不多加了解,套用一下“卖惨文案模板”配上几张图就直接提交申请。 近年来,相当多的不合格的筹款新闻被大众热议。其中的事件莫过于德云社某相声演员家里在北京有房有车,却也通过平台来筹款治病,该话题曾一度占据微博热搜榜。 图片来源:百度图片 导致诈捐事件频繁暴雷的主要原因正是水滴筹的地推奖惩机制。 据某视频平台发布的消息,拍客卧底暗地采访发现,水滴筹的筹款顾问按照单量阶梯式提成:完成5单有效单则每单提成80块、完成6-10单有效单则每单提成100块,每单最高提成150元。若每月不够35单(不管是否有效)直接淘汰。 考核方式只认流量,让每一个“筹款顾问”冲锋陷阵,“攻克”患者家属的心防,水滴筹也借此收割了巨大流量。根据公司官网数据,截至2019年,水滴筹上捐款人数超过3亿。 这种粗放的流量收割动作,消耗的是社会信任,而信任则是一种极其宝贵的难以再生的资源。 今天,一个新用户可以给另一个用户捐款,但当这个用户发现自己的善款给了并不真正需要的人时,不仅自己再也不会捐款,还会劝动身边人再也不要上当。 随着募捐平台上越来越多的“悲惨人设”暴雷,愿意施以援手的人越来越少,真正需要钱的人却难以通过平台获得帮助。 水滴筹越是粗放扩张,诈捐、骗捐就越是猖獗,最终反噬水滴筹赖以生存的社会信任,让水滴公司陷入越扩张越脆弱的黑洞。 二 被“公益”筛选的用户? 除了获取流量,水滴公司商业闭环的另一块拼图是变现。 不得不说,水滴公司在这方面的设计堪称天才,众筹平台上病患的悲惨遭遇,在勾起用户同理心的同时,也让用户开始思考人生风险的管理,此时推销重大疾病保险顺理成章。 但是,这种变现方式也存在一系列先天缺陷。 首先,用户主要是通过微信平台进入公司平台,而中国大陆目前的保险销售还是熟人生意,即使保险顾问巧舌如簧,推广业务时也是倍感艰难,手机里的保险商城想让用户乖乖掏钱,更是难上加难。 更重要的是,公益制约定了水滴公司的用户群体。 水滴公司的流量来源决定了其用户群体多为遇到了难处的家庭以及他们的朋友圈,抗风险系数较弱,下沉市场用户占了大半,这也限制了水滴公司的成长空间。 根据公司官网数据显示,水滴商城的用户有76%来自于三线及三线以下城市,这一点也是跟公司本身流量来源有关,公司有超过70%的捐款用户也是来自三线以下城市。另外,公司主要通过医院里看不起病的患者的朋友圈来获取流量,提高客单价变成了一大难题。 也就是说,即便大家愿意信任平台购买保险,但也主要是一些小额的险种,涉及大额的险种就比较难打开局面了。根据公司官网数据显示,主要保险品种均是月均几十块的险种,最贵的一年也不超过1000元。 以色事人者,色衰而爱弛,以公益反哺商业的平台,也会受到公益的制约和反噬。这是水滴公司选择以大病众筹切入流量市场时,就该想到的问题。 如今不只是用户构成限制了水滴公司的发展,“公益”的标签,也让平台的信用问题受到了社会的广泛指责。 三 结语 毫无疑问,水滴公司所处的互联网保险赛道空间大,成长性极高,不然也不会引来腾讯、IDG、博裕资本等顶级机构的多轮投资。 但公司面临的问题也同样突出,作为最终以保险变现为目标的商业公司,水滴筹只求流量,并无动力改善公司的审核机制,来提升众筹用户的体验。 短期看来,水滴公司仍可以享用国内下沉市场巨大基数带来的红利,长此以往,只会让自己陷入自我反噬的黑洞。