继京东(JD.com)、达达集团、京东健康之后,京东系有望迎来第四家上市公司。 2月16日晚间,港交所官网披露了京东物流的招股书。近年来,京东物流对京东集团的依赖有所降低,但在2020年前三季来自京东集团的收入占比仍高达56.6%。目前,京东对其持股79.12%。 2018年至2020年前三季,京东物流的收入由378.73亿元增长至495.07亿元,毛利率由2.9%增长至10.9%,规模及盈利能力均有提升。将股份支付、优先股公允价值变动等造成的非经营亏损剔除后,其经调整业绩亦由净亏损16.02亿元转变为净盈利22.8亿元。 作为国内少数主要采用直营模式的快递物流公司,京东物流的用工成本也得以披露。2020年末,其包括配送、仓库运营在内的运营员工数量为24.68万人。2020年前三季,其营业成本中的运营员工福利开支为178.89亿元。以此估算,其2020年运营员工平均福利开支约为9.7万元。 去年前三季经调整净利率4.6% 招股书显示,京东物流最初为京东集团的内部物流部门。2017年4月,其开始作为独立的业务分部运营,并开始为外部客户提供服务。 京东物流称,其主要服务于包括京东集团在内的企业客户,向快消品、服饰、家电、家具、3C、汽车及生鲜食品的等行业的客户,提供供应链解决方案及物流服务。 由于认为存货管理在业务中起到核心作用,京东物流将客户分为两类。近期使用过其仓储或存货管理相关服务的客户被称为一体化供应链客户,其余仅使用快递快运服务的客户被称为其他客户。 2018年、2019年及2020年前三季,京东物流的收入分别为378.73亿元、498.48亿元及495.07亿元,最近一年一期的收入同比增速分别为31.6%及43.2%。 京东物流称,收入增长主要来自于一体化供应链客户数量增加以及该类存量客户贡献的平均收入增加。此外,其他客户数量增加,也导致其快递快运服务的业务量增加。 最近两年一期,其毛利率分别为2.9%、6.9%及10.9%。京东物流表示,毛利率增加主要是由于收入增长带来规模效应,并推动运营效率提升。 最近两年一期,京东物流录得净亏损分别为27.65亿元、22.37亿元及1171.4万元。不过,这主要是由于股份支付、以公允价值计量且其变动计入损益的金融资产的公允价值变动、可转换可赎回优先股公允价值变动等造成的非经营亏损。 京东物流称,因为这些项目不涉及任何现金流出,且并非经营性质,亦无法反映核心经营业绩及业务前景,故予以剔除。因此,其最近两年的经调整净亏损为16.02亿元及2.75亿元,净亏损率分别为4.2%、0.6%;最近一期的经调整净利润为22.8亿元,净利率为4.6%。 京东持股79%,贡献约六成营收 虽然独立运营已超过3年,但京东物流与控股股东的关系仍十分紧密。 2018年、2019年及2020年前三季,京东集团贡献的收入占京东物流总收入的比例分别为70.1%、61.6%及56.6%。招股书提示了其依赖京东集团的相关风险,并预计其收入的很大一部分在未来将继续与京东集团有关。 招股书显示,最近两年一期,其向京东集团及联系人提供供应链解决方案及物流服务的金额分别为265亿元、307亿元及281亿元,提供广告及推广服务的金额分别为4110万元、1.22亿元及1.04亿元。 不过,京东物流也在拓展外部客户。最近两年一期,外部客户贡献的收入占其总收入的比例分别为29.9%、38.4%及43.4%。 除了为京东集团及联系人提供服务外,京东物流亦与对方发生了多项关联交易。 最近两年一期,京东集团向其提供物产租赁服务的金额分别为35亿元、19亿元及4.34亿元;达达集团向其提供配送服务的金额分别为9.39亿元、16亿元及15亿元;京东数科向其提供支付负服务的金额分别为1.1亿元、9640万元及7100万元。 此外,京东集团还向京东物流提供云服务、人力资源服务、办公场所共享服务等管理支持服务,最近三年一期的金额分别为82亿元、19亿元及16亿元。 截至今年2月8日,京东共持有京东物流79.12%的股份,为其控股股东。刘强东持有京东13.9%的股份,以及76.9%的投票权,亦为其控股股东。 自独立运营后,京东物流在2018年3月至2020年8月期间完成了A轮优先股融资,包括高瓴资本、红杉中国、中国人寿、腾讯在内的16家机构共计出资25.74亿美元参与认购。 在刘强东夫妇私人投资机构——东辰投资担任股东的神秘投资人施世林,亦斥资3.6亿美元入股京东物流,并持股2.9%。 以2020年8月交割的2.8美元/每A轮优先股计算,京东物流的投后估值为138.86亿美元(约合900亿元人民币)。而据外媒2020年11月报道,其IPO估值约为400亿美元(约合2600亿元人民币)。 去年末的一线物流员工约25万人 由于所处在劳动密集型行业,京东物流还强调了其在人力成本方面可能面临的风险。 招股书显示,最近两年一期,人力成本分别占其经营费用及营业成本总额的48.4%、44.8%及43.1%。京东物流称,其已经历且预计会继续经历因薪金、社会福利及员工人数增加而导致的人力成本增加,亦可能面临季节性劳动力短缺。 截至2020年末,京东物流的员工总数为25.87万人。其中,包括配送、仓库运营等员工的运营团队拥有24.68万人,占比高达95.4%。销售及市场推广人员、研发人员、一般行政人员分别仅占比1.8%、1.4%及1.4%。 与员工的职能划分类似,京东物流的人力成本也被拆分到了不同的费用及成本科目中。 招股书将仓库管理、分拣、拣配、包装、运输及配送人员的员工福利开支(下称运营员工福利开支),计入营业成本。其他三类人员的员工福利开支,则被分别计入销售及市场推广开支、研发开支、一般及行政开支。 最近两年一期,京东物流的运营员工福利开支分别为170.71亿元、196.92亿元及178.89亿元,占营业成本的比例分别为45.1%、39.5%及36.1%。 此外,因运输公司、快递公司及其他服务供应商向其提供分拣、运输、派送及交付服务,京东物流还需要支付相关的外包成本。最近两年一期,其运营外包成本占营业成本比例分别为27.7%、32.7%及32.8%。 以2020年末24.68万人的运营员工数量估算,京东物流2020年前三季运营员工的平均福利开支约为7.25万元,2020年全年运营员工的平均福利开支约为9.66万元。 招股书显示,京东物流参加政府组织的各类社会保障计划,其中包括养老金、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险和住房公积金计划。这意味着,其员工福利开支中包含“五险一金”。
一年结束,年终奖成为各行各业“打工人”最关心的话题。其中,2020年异军突起的在线教育行业在经历过高薪校招、飞速扩张发展后,也成为很多职场人眼里新晋的高薪工作,越来越多的人才开始涌入在线教育领域。而在线教育公司的真实年终奖情况是怎样的?哪些岗位的年终奖最高?为此,北京商报记者通过调查采访了多位就职于在线教育公司的相关人士,了解到各家头部企业的年终奖大概情况。 挂钩绩效个体差距大 打开脉脉,占据最近热门搜索第一名的就是“打工人”关注的年终奖。而行业、岗位年终奖的不同往往会直接决定员工对企业的忠诚度。据智联招聘最新发布的《2020年白领年终奖调研报告》(以下简称《报告》)显示,与2019年相比,大部分行业白领获年终奖占比均有所收缩,文体教育/工艺美术行业成为唯一实现正增长的行业。 在这其中,在线教育领域作为备受关注的赛道之一,不仅在2020年扩大了用户和市场规模,还拿到了来自投资人和机构超百亿元的融资。“不差钱”的机构们在营销投放PK战上毫不手软,那么在给员工发放年终奖时,各家机构的表现又如何? 据一位不愿透露姓名的在线教育从业人士表示,在线教育企业发放年终奖的逻辑通常是类似的。“首先企业会给员工承诺一个奖金池,员工入职时通常是13薪到15薪,其中12个月的薪水是日常工资,剩下的几个月薪资就是奖金池。”该人士告诉记者,年终奖系数通常由绩效系数和事业部系数两部分组成,绩效系数通过绩效评定获得,一般分为SABCD或者54321五个等级,不同等级对应不同绩效系数。事业部的绩效则是根据业务的经营情况而定,通常是3、2、1、0.8、0.5。“最后每个人拿到手的年终奖就是奖金池金额×绩效系数×事业部系数。”该人士透露。 北京商报记者按此方式算了一笔账,如果一名在线教育机构员工的工资为1万元,所有绩效等级都拿满,最后到手的年终奖超过10万元,但如果绩效分数较低,最少者只能拿到几千元。值得注意的是,脉脉上爆料员工的关注点也多集中在绩效打分考核上。同时,记者经过梳理问询后了解到,目前在线教育业内普遍采用密薪制,且部门之间的奖金额存在一定差距。 现金、股票还是实物奖 具体到各家在线教育企业来看,年终奖的发放多以现金为主,部分机构还会给员工发放期权、股票等奖励。据一位接近行业龙头企业好未来的知情人士表示,好未来今年的年终奖与往年相比,会多增加一个“股票”的选项,“相关职级岗位的员工可以获得配售股票的资格,如果员工放弃股票作为年终奖,可以替换成等额现金的方案”。 教培老大哥新东方年终奖的发放则是按照财年来,相关工作人员告诉记者,“我们年终奖要等到年中、财年结束的时候发放,不同部门单个员工之间都有差别,发放标准不尽相同,并且每个人都是密薪制度”。在发放形式上,除了现金,部分员工也能拿到股票。 与其他在线教育公司相比,曾经主打线下培训如今也拥有OMO模式的华图教育发放年终奖的形式更为“简单粗暴”,华图教育董事长易定宏1月30日在其朋友圈发图显示,有华图山东分校的部分优秀员工直接拿到了保时捷、宝马X5、雷克萨斯等品牌汽车作为奖励。此外,据脉脉爆料及BOSS直聘的相关信息显示,像猿辅导、作业帮这样新晋崛起的教培明星企业,薪酬体系多为为员工提供13薪、14薪及季度奖金等,还会每年为员工进行薪资上调,最后年终奖发放数额多少与员工绩效挂钩,并以现金奖励为主,拿到期权等奖励的员工较少。 从现金到股票再到实物奖,什么才是员工真正想要的?据《报告》调研显示,从所有行业整体来看,除了现金之外,有11.4%的白领希望获得公司股票/期权带来的分红,但现实仅为1.2%;另有9.9%想要房子、车子等实物大件,而实际上仅有不足1%的白领喜提这样的“豪华大礼”。 教研、技术待遇高 每年的年终奖,不仅饱含着“打工人”的殷切期望,也为节后打工人的求职生涯规划暗自埋下了伏笔。业内人士表示,在线教育最终的竞争,就是人才储备的竞争。而在线教育发展到今天,兼具互联网和教培两个行业的特性,所以教学研发部门和技术部门就成为了在线教育机构的核心部门,这两个部门的薪资待遇相比其他部门要高。除了年终奖之外,从之前有道、跟谁学、猿辅导等机构高薪校招的举措,也能看出行业对人才的巨大需求。 “总体来说,在线教育企业目前待遇最好的员工,除了管理层,就是技术部门、教学研发部门以及部分优秀的营销人员。”指明灯智库联合创始人郁苗在接受采访时表示,上述部门代表了一个企业的核心能力和核心产品。“但具体到哪些职工的薪资水平较高,非名师化的公司和名师化的公司之间差别还是很大的,各自业务侧重点不同,对人才的鼓励政策也会不同。” 实际上,从人才技能的角度来看,复合型人才越来越成为企业的必需。根据BOSS直聘此前发布的《2021人才资本趋势报告》显示,在企业发展过程中,偏爱复合型人才的高端岗位对技能全面度的要求提升更为显著,2020年,超过50%的总监及以上的高级职位要求候选人掌握10项以上高级技能。复合技能已不再是求职时的加分项,而逐渐成为通过优质岗位初期筛选的先决条件。 而复合型人才也一直是在线教育行业争夺的重点。郁苗指出,“现在的在线教育机构已经不是纯粹的智力密集型或资本密集型企业,发展特点转向了劳动力密集型,对人才的需求非常大。而除了普通员工外,机构对高级人才的需求也持续存在。此外,从行业来看,在线教育机构既需要互联网行业的人才,也需要教育行业的人才。而最需要的是两个行业的通才,尤其是越高级的岗位,人才越稀缺”。
近日,在位于上海青浦区的圆通上海转运中心内,17名来自云南澜沧的中心操作工领到了公司给他们发放的年货大礼包。今年春节,他们都主动选择坚守岗位,和中心其他300多名员工一起,留在上海“就地过年”。 2020年年初,在当时疫情较为严重的情况下,圆通积极参与上海对接帮扶云南澜沧县贫困人口就业扶贫项目。截至目前,已先后有5批次,近200人从云南澜沧来到上海工作。 在年货发放现场,已经在圆通上海转运中心工作一年多的云南澜沧拉祜族操作工李扎阿说:“现在疫情严重,我们留在上海是更可以让家人放心的,家人的新年礼物,我已经买好了,祝他们好好过年。”另一位同来自拉祜族的李啊给说:“家里路途遥远,公司待我们都很好,今年我就选择不回家,在这边好好打工攒钱。”在收到礼物后,澜沧员工们觉得很温暖,深情地唱起了家乡的民谣,表达了游子对故乡的思念。 圆通东大区兼上海区人资负责人易超说,“这些云南澜沧的员工大多数都是第一次在异乡过年,就像其他所有留守人员一样,我们一定会妥善安排好他们过节保障。” 易超介绍,这次春节,除了中心的300多名留守操作工,上海圆通下属分公司及网点,包括快递小哥、客服在内的留守人员预计比往年过年增加2-3倍。 据他介绍,所有留守员工,公司都会包食宿。除了准备专门的年夜饭,值班补贴以及春节过年红包之外,过年期间,水果瓜子花生糖果也会充足供应。“我们还会他们准备电影放映等节日休闲娱乐活动。如果疫情稳定,公司还会组织留守员工到外滩、东方明珠(行情600637,诊股)等上海著名景点去玩一玩。” “谢谢公司给我们留守员工做的精心安排,让我们在这个春节感受到了温暖和美好。”转运中心的操作员们表示。
正所谓兵马未动粮草先行。对于想要在春节期间大展拳脚的餐企和配送平台来讲,“人力”就是必须提前筹备的“粮草”。2月1日,北京商报记者自饿了么了解到,餐企已经意识到用工不稳定存在诸多弊端,就地过年号召下,餐企从根本上调整用人策略、提升用工效率是关键。有分析指出,企业若能将节前招工做成常态化工作,可促使餐饮行业在用工方面良性发展。 中小型餐厅扎堆招工 春节前,为了人手问题,各路企业提早行动。饿了么相关负责人告诉北京商报记者,今年,北上广深等一二线城市或将迎来人流量最多的春节长假。餐饮业也面临“最需要人”的春节档,一些选择不打烊的商家,通过各种方式保障人手充足。目前,饿了么已经开通商家招聘通道,近一个月以来,有超过1200家餐企发布招聘意向。 “从春节档招工情况来看,一般老牌餐企员工相对稳定,中小型餐厅、新开张饭店的人手比较紧张。从发布招聘意向的商家情况来看,也是以中小餐饮商家和连锁餐企的门店为主。”饿了么商家运营部行业运营专家王力表示。 据饿了么提供的数据显示,餐企招工需求多集中在北京、上海、杭州、深圳等城市。岗位以服务员需求最高,占比近80%,此外,配菜、打包等岗位也比较缺人。与此同时,求职市场也一改常态,“留下过年”让有就地就业意向的人员增多。在1200家餐企发布招聘意向后,已陆续收到超过1万份简历。 “1月中旬以来,商户用人需求增加,新增岗位供给出现峰值,环比1月初上涨180%;另外,在‘就地过年’倡议下,一些留下来的求职者选择就地就业,报名比例较日常提升了近3倍。”王力说。 有人筹备 有人观望 北京商报记者在采访过程中了解到,目前北京不同餐饮企业对于今年春节的筹备侧重点也不尽相同。北京华天相关负责人在接受记者采访时表示,相比以往,今年春节在员工需求方面的变化很大,北京华天的员工较为稳定。“今年,为了稳定员工,北京华天旗下各店都会推出春节联欢会(今年是给员工购买网上电影视频资源等)、发放慰问品等。” 比格比萨创始人赵志强告诉北京商报记者,在京过年的消费者数量会增加,因此对外出用餐的需求也会相应增加。为了保证门店正常运营,比格比萨在原有人力储备的基础上,早已开始进行招工。招聘范围以管理组和普通员工为主,其中普通员工包含长期员工和小时工,再根据不同门店的运营情况进行合理安排。 而一家主打中式快餐的连锁餐饮品牌负责人则表示,该品牌在春节期间处于淡季,加之担心今年春节期间疫情出现反复,所以本计划除夕到初二关店放假。但随后各地出台了“就地过年”的鼓励政策,“目前留京过年的人越来越多,现在在观望,再对春节门店的经营作出相应的调整”。 寻求长效方案 针对餐饮用工设置招人平台并不是新鲜事,但此次“就地过年”引发餐饮企业节前集中招工热却值得餐饮人思考。 由于餐饮行业是劳动力密集型行业,人员流动性大,稳定性也相对较差,导致餐饮企业长期面临着用工难、招工难的问题。有的餐饮企业每过一次春节就要面临人员流失的问题。有相关知情人士告诉北京商报记者,很多餐饮企业的基层员工甚至选择辞职后回家过年,年后再回京重新找工作,这也是导致很多餐饮企业尤其是中小餐饮企业在春节选择打烊、放假的主要原因。 去年,由于疫情,越来越多的餐饮企业意识到,人力成本高更易让餐企在突发情况下丧失抵御风险的能力。因此,提升用人效率、用人保障,留住员工,给员工提供发展空间等课题就成为很多连锁餐饮企业当下的重要课题。 在一位餐饮业内人士看来,对于平台型企业而言,节前发力餐企招工不失为一个不错的商机,能掌握更多餐企用工的相关数据和变化趋势,将之培育成常态业务,正是一项可以为商户提供的服务。 与此同时,对于餐饮企业而言,可以进一步借此机会总结自身在用工方面的短板。进一步调整企业在不同时段的用人策略,根据自身的业态及不同门店的经营特点灵活用工,提升用工效率。如果能产生上述变化,这对于餐饮企业的长期、持续发展意义重大。 和君咨询合伙人、连锁经营负责人文志宏表示,现在不仅是餐饮行业,其实整个服务行业几乎都面临着用工和招工的难题。作为餐饮企业,在用人方面有两个要点,一是招来人,一是留住人。“在招来人方面,很多餐饮企业也找到了不错的解决方案,比如校企联合,比如企业直接与一些相对发展滞后的农村合作等,这些都是一些体量较大的餐饮企业做过的。但最重要的还是企业需要设计出能留住人的用人机制,提升员工对企业的好感和口碑,让更多优秀的员工留下来,推动企业的发展。”
近日,裁判文书网披露的一则贷款诈骗一审刑事判决书显示,一名高中文化无业人员在一年内15次骗取凉山州商业银行(以下简称州商行)共计9300万元,“内鬼”是该行风险管理部主管,引起广泛关注。判决书显示,被告人朱皓,男,汉族,1978年8月19日出生,四川省会理县人,高中文化,无业。经审理查明,2012年底至2013年底,被告人朱皓与**利(另案处理)、曾溢(另案处理)、毛某2(另案处理)、邹仲宇(在逃)、谢某2等人为骗取州商行的贷款,与四川省欣融融资性担保有限公司、四川绵阳市兴阳融资担保有限公司、西昌汇源融资担保有限公司,及银行工作人员毛某2等人共谋后,采用无实际经营场所和具体经营业务的贷款主体,由朱皓伪造相关贷款资料,共骗得州商行贷款9300万元。案发后,尚有本金8772.35万元未归还。其中,被告人朱皓非法占有使用银行贷款资金1230万元。综上所述,朱皓作为一名高中文化无业人员,之所以能成功骗取州商行贷款9300万元,关键在于有银行“内鬼”的协助。据悉,毛某2于2008年5月进入州商行工作,先后任州商行西昌支行行长,州商行小企业信贷中心主任,州商行风险管理部主管,2017年5月免去风险管理部主管职务。涉案人员毛某2证言称:“我帮助**利在州商行办理的贷款,贷款主体都不是**利本人,贷款资料基本上都是伪造的,贷款也没有按照贷款资料上的用途使用。**利在州商行小企业信贷中心贷款只要有担保公司担保就没有问题。**利贷款都事先找我说好,如我没有异议,**利就去找贷款主体,伪造贷款资料交银行客户经理,客户经理按流程逐级上报,我主持审贷会通过后就放款给**利。”根据判决书,朱皓与**利、曾溢、毛某2、邹仲宇、谢某2等人骗取9300万元的贷款是在2012年底至2013年期间通过15次骗贷行为完成,大致操作都是利用自己和别人的身份信息,制作虚假资料,从而成功骗贷,最高一笔达2000万元。例如,**利为骗取州商行贷款490万元,安排朱皓伪造贷款资料。朱皓用其身份信息注册成立了西昌市消息树建材经营部(以下简称消息树经营部),并伪造了贷款资料。2013年4月11日,消息树经营部以支付凉山州万达实业有限责任公司(以下简称万达实业公司)货款为由,向州商行小企业信贷中心申请贷款490万元,该笔贷款由兴阳担保公司提供担保。2013年4月24日,州商行向消息树经营部发放贷款490万元,随后,该笔贷款转入**利指定账户。案发后,尚有本金489.13万元未归还。2013年初,曾溢、毛某2、邹仲宇三人共谋骗取州商行贷款资金960万元,后曾溢将其弟曾洋的身份信息交给朱皓,朱皓用该身份信息注册成立了西昌市垚磊商贸有限公司(以下简称垚磊商贸公司),并伪造了贷款资料。2013年6月7日,垚磊商贸公司以装修咖啡广场为由,向州商行大客户贷款中心申请中期保证贷款960万元,兴阳担保公司为该笔贷款提供担保。2013年8月13日至9月3日,州商行分六次将960万元发放至曾溢等人指定的账户。案发后,尚有本金840万元未归还。。涉案人员**利的证言显示:“2012年底,我贷款比较多,找不到贷款主体了,我就喊朱皓帮我找贷款主体,款贷下来给他10至20万元的报酬。”针对朱皓等人的犯罪事实,四川省凉山彝族自治州中级人民法院认为,伪造贷款资料是贷款诈骗的重要环节,朱皓多次伪造贷款资料,数额特别巨大。判决如下:被告人朱皓犯贷款诈骗罪,判处有期徒刑十年,并处罚金人民币三十万元。责令被告人朱皓对贷款诈骗自己使用的金额1224.68万元以及伙同他人贷款诈骗的金额,予以退赔给凉山州商业银行。银行道德风险的表现银行经营管理的每个部门、每道环节都会有道德风险,但是最集中、风险最大的还是在管钱管物管人的部门和“权、钱、人”这三个主要环节。一是权力行使中的道德风险。银行的各级经营管理人员,手中都掌握着一定的权力,如:贷款审批权、资金调度权、大宗物品采购及基建装修工程项目招标投标决策拍板权等等。正确地运用好这些权力,对支持国民经济发展,发挥金融在资源配置中的核心作用,提升银行自身的地位和竞争实力等,都起着重要的作用。但是,如果权力被思想动机不纯、道德素质不高的人所掌握和运用,就很可能产生滥用权力、逃避责任和以权谋私的风险。二是业务操作中的道德风险。银行的各项业务几乎都同金钱有关。员工天天面对的是钱,接触客户谈论的是钱,业务操作盘算的是钱。在这方面存在的道德风险主要为:见利忘义,贪财损德;弄虚作假,失信毁德;违规懈怠,无视公德;好人主义,纵容恶德。三是人事工作中的道德风险。选人不当,重才轻德;用人不公,难以服众。道德风险产生的原因(一)缺乏长期、有效的学习教育机制。个别基层机构管理者没有正确处理好加快业务发展和加强员工教育之间的关系,忽视和放松了对员工思想道德的关注,与员工之间缺少沟通,对员工的学习教育内容不够全面,方式呆板低效,导致员工对本行的企业文化缺乏强烈的认同感和归属感,难以形成共同的价值取向和一致的目标追求,甚至产生抵触和叛逆情绪。特别是近年来面对银行分配制度改革、经营模式创新、后勤保障社会化等问题,部分员工心理失衡,思想产生极大波动,如不及时加以疏导这种情绪将不断累积和激化从而埋下道德风险祸根。(二)无法抵御不良思想的侵蚀影响。在市场经济大潮中,受拜金主义、享乐主义等社会上一些不健康思想的冲击和侵蚀,部分意志薄弱、缺乏自制力的员工容易产生严重的不平衡心理,人生观、价值观迷失。个别员工逐渐背离了应有的诚实守信、无私奉献的道德观念,爱慕虚荣,贪图、迷恋灯红酒绿的生活方式,崇尚不劳而获,导致出现挪用公款用于大额博彩、经商办企业,甚至参与非法集资等违法违纪行为,给银行的资金和声誉造成巨大损失。(三)内控管理不到位,责任追究力度不够。部分基层机构内部控制薄弱,制度执行不到位,而且内部监督部门对制度执行情况缺乏有效监督,对不执行制度规定者查处不力、处理偏松,对各种违法违规行为缺乏严厉的惩戒机制,从而导致员工遵纪守法、依法合规经营的观念淡薄,玩忽职守、见利忘义等行为时有发生。防范道德风险的对策(一)坚持依法治行与以德治行相结合。法律和道德都是维护社会秩序、规范人们思想和行为的重要手段。法治以其权威性和强制手段规范人们的行为,德治以其说服力和劝导力提高全体成员的思想认识和道德觉悟。防范银行道德风险,必须法治与德治相结合,法律约束、纪律约束与员工的道德自律相结合。首先,各级领导和职能部门要高度重视道德建设,把它们同各项业务建设一道,放在重要的位置上,提供各种有利条件,切切实实地抓紧抓好。其次,领导干部要以身作则、率先垂范。治行先治官,治官先治德。银行的各级领导干部既是法律、纪律和道德建设的倡导者、组织者,又首先是法纪和道德的信奉者、示范者,我们的干部必须真正做到像温家宝总理所要求的那样:“如履薄冰,如临深渊,慎之又慎,为人民用好权,管好钱,”以德示人,以德服人,以自身的模范行动,带动全行业的道德建设。(二)深入开展员工道德教育。一是要坚持不懈地开展理想和信念教育,引导员工树立正确的人生观、世界观、价值观,自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义思想的影响和侵蚀。二是要结合岗位培训,开展全面系统的员工职业道德教育。要把学习《员工职业操守》和《员工行为规范》作为培训教育必修课,通过培训学习,使员工熟悉和牢记银行的职业道德、职业纪律,明确什么是对的,什么是错的,什么是可以做的,什么是不应该做的,从而自觉地遵守各项规章制度和银行职业道德准则。三是要结合日常的工作实际开展经常性道德教育。银行的各项业务工作和经营活动中,处处都蕴含着是与非、善与恶、美与丑、应该与不应该等等道德关系。利用发生在员工身边的这些人和事,适时地开展道德评价和舆论褒奖,可以起到事半功倍的教育效果;在实施奖励的时候,配合以道德方面的赞誉和表彰,惩罚人的时候也不为罚而罚,给以必要的道德评论和警示,也可以使员工受到正反两方面教育和引导,见贤思齐,防微杜渐。(三)强化制度执行,规范员工操作行为。坚持业务发展制度建设优先,根据业务发展情况,不断建立健全各项规章制度。在建立健全规章制度的基础上,在强化制度执行上下功夫,不断强化内部监督机制。要建立举报制度,依靠和发动社会各界和一线员工,鼓励检举违法违规问题,对举报查实的案件,要予以奖励。对坚持规章制度,勇于斗争而制止案件发生的一线员工,要有特别的激励机制和规定。要加大对制度执行不力的查处、惩戒力度,实行严格的问责制,对出现大案、要案,或措施不得力的,要从严追究管理人员和直接责任人的责任。反复发生案件,问题长期得不到有效解决的机构,要对班子成员进行问责。要建立员工行为日常排查制度,对于涉嫌赌博、经常迟到早退、交友混乱、收入与支出明显不符等“问题人员”要重点监控,实现员工相互之间横向纵向的有效控制。(四)营造良好的道德环境。环境对员工的道德养成与提升,有着直接的影响,良好的环境可以使“近朱者赤”,而污浊的环境也能使“近墨者黑”。社会、单位、家庭是员工道德形成的主要环境,三者相互衔接、密不可分。我们不仅要关注员工在单位的道德教养,而且要关注他在社会和家庭生活的潜移默化中所受到的影响;不仅要看他八小时以内的道德表现,还要看他在八小时外与什么样的人交往,有什么样的业余兴趣和爱好,要把家庭教育、社会教育和单位教育紧密结合。要充分利用新闻报道、行内通报、黑板报、宣传栏等舆论工具,大张旗鼓地宣扬好人好事,批评不道德行为,弘扬正气,抵制歪风邪气;要提倡员工读好书、唱好歌、看好戏,开展健康有益的文化体育活动,摈弃那些低级、庸俗的文化垃圾,使员工在真、善、美的文化熏陶中不断提高道德修养。(五)建立有效的制度保障。加强道德建设离不开严格的制度保障。首先,在用人机制上,一定要坚持用好的作风选人,选作风好的人,把那些德才兼备、群众公认的人放到重要岗位上,决不能让那些无德无能或者虽然有才但却德行很差的人占据各级领导岗位。其次,在利益导向上,一定不能让老实人吃亏而让那些投机钻营的人有利可图。对于那些爱岗敬业、诚实守信、扎实工作、默默奉献的好员工、好典型,要给予大力的宣扬和适当的物质奖励,使他们成为实际利益的获得者。而对那些违反道德、不守信誉、弄虚作假的人和事,必须给予处罚,让他们付出沉痛的代价,以儆效尤。三是要建立员工道德档案,把它作为评先、考核、晋升、晋级的重要依据。要使每一位员工都认识到:道德也是一种宝贵资源和财富,是我们银行员工在未来的事业发展和市场竞争中的立身之本、成功之源,从而珍惜自身的道德记录,规范自己的道德言行,争做有理想、有道德、有文化、有纪律的合格员工。
近日,一张银行校招新员工吐槽不喝领导敬酒被辱骂打耳光的微信群截图,引发网络热议。截图显示,在某银行中关村支行“2020年校园招聘新员工”的微信群,一位新员工与同事在北京盘古七星酒店聚餐时,因没喝“A角”敬的酒,被某领导殴打辱骂。这位新入职的杨姓员工详述了事件经过。杨某称:“因为个人原因无法喝酒,提前向支行行长进行了汇报。在酒桌上,领导要求饮料换成酒,其再一次礼貌地和行长表示我无法饮酒,并道歉。酒过三巡,大家都进入酒醉状态,某领导走到面前,质问他是否是杨XX。在得到肯定的回答后,他扇着我巴掌,一口一个”XXX”地指责我,表示他看好我,但A角敬的酒我居然不喝,问我是不是傻X。”杨某表示:“这次事件对于新入职场的他来说,覆灭了对金融行业的一切美好想象。我想如实告知大家这个情况,希望大家合理看待这个问题,多听取多方意见,不要听信一-面之词。我也想请问群里的HR老师,我不喝酒是否不符合公司要求?我遭遇的经历,是否超越了我的职责范围应该承受的压力?我暂时保留一切我应有的权利。”相关信息显示,杨某或系厦门国际银行北京分行新入职员工,职场网站领英上有同名同姓、且实名头像一致的用户。该网站显示,杨某某的状态是“在职中”,单位是厦门国际银行股份有限公司北京分行,今年8月入职,职位为客户经理。事件爆料后即刻引发微博网友热议,“酒桌文化”也于当日登上热搜榜。就在“吃瓜群众”纷纷热议该事件时,该当事员工于8月23日晚间23:33突然在原爆料的群里发布“劝酒事件”后续说明,回应截图如下:就在该员工发布的“劝酒事件”后续说明约半小时后,厦门国际银行北京分行通过其官方微信平台发布了公开说明,称确系存在员工在酒后失态当事人作出对杨某言语及行为失当等举动,已第一时间对相关责任人进行停职处罚并处以罚款警示。公开资料显示,厦门国际银行成立于1985年8月31日,总部位于厦门,曾是中国第一家中外合资银行,于2013年从有限责任公司整体变更为股份有限公司,从中外合资银行改制为中资商业银行。厦门国际银行2019年年报显示,截至2019年末,厦门国际银行的资产总额为9155.25亿元。2019年,厦门国际银行的营业收入为168.84亿元,同比增长27.54%;归属母公司股东净利润为51.52亿元,同比增长5.00%。此外,在资产质量方面,截至2019年末,厦门国际银行的不良贷款率为0.71%,同比下降0.02个百分点;拨备覆盖率为323.47%,同比上升12.88个百分点。在资本充足率方面,截至2019年末,厦门国际银行的资本充足率为12.26%,一级资本充足率为9.41%,核心一级资本充足率为9.04%。截至2019年末,厦门国际银行的前三大股东和持股比例分别为:福建省福投投资有限责任公司持股比例为13.28%、闽信集团持股比例为9.76%、中国工商银行持股比例为4.78%。今年6月份,中国人民银行营业管理部披露的罚单显示,厦门国际银行股份有限公司北京分行因超期向人民银行报备银行结算账户开立资料;未按规定履行客户身份识别义务;违反征信信息查询规定;未按规定立即停用调离工作人员的个人征信系统查询用户等四宗罪,被处以警告并罚款347.5万元。同时,厦门国际银行北京分行副行长、行长助理、风险管理部副总经理、支行行长等15名相关责任人因对上述四项违法行为负有相关责任,被处以0.7万元至18万元不等的罚款。
1月27日,北京召开第222场疫情防控新闻发布会,会上透露,为做好市民群众在京过年相关工作,北京将发放春节礼包,鼓励以岗留工、以薪留工。 北京市委宣传部副部长、市政府新闻办主任、市政府新闻发言人徐和建在会上介绍,为提倡广大市民群众在京过年,减少疫情传播风险,北京市已制定了《关于做好市民群众在京过年有关工作的通知》(以下简称《通知》),提出了一系列措施。 《通知》针对春节假期特点,提出要抓好疫情防控工作,倡导市民群众“非必要不离京”“非必要不出境”,减少人员流动,减少旅途风险,减少人员聚集,加强个人防护。做好社区、农村地区、城乡接合部地区疫情防控工作,加强重要节点、重点区域、重要场所、重点人员防控,严控人员聚集性活动。统筹安排门急诊、发热门诊以及住院医疗服务,满足节日期间群众看病需求。 《通知》提出,各区和相关部门组织开展春节走访慰问活动,为节日期间坚守疫情防控、城市管理服务及重大工程项目一线的职工群众发放春节礼包。 同时,组织开展“春风行动”,为有临时就业意向的留京人员推荐工作岗位,指导公共就业服务机构提供“共享用工”服务,增加灵活就业岗位供给。市民服务热线设置12333节日维权咨询专席,提供工资、社保、医保、休息休假等政策咨询服务。 《通知》鼓励企业根据运营计划和员工意愿,出台激励措施,以岗留工、以薪留工,引导员工在京过年;合理安排春节期间生产、错峰放假或调休以及员工技能培训等,为在京过年员工发放节日礼包,安排好集中居住的外地员工业余生活。 中国人民大学法学院教授林嘉在接受北京商报记者采访时表示,“在京过年”相关措施的出台,需要注意的一个问题是岗位的稳定。“‘以岗留工’就是说企业应当保持劳动关系的稳定,比如企业不应当轻易与员工解除劳动合同,即使合同终止,企业也应尽可能地继续签订劳动合同。‘以薪留工’,就是在疫情期间,应当继续履行劳动合同的相关规定,尤其是涉及到工资待遇的内容,要正常按照劳动合同约定支付工资。如果春节期间加班,应该按照劳动法规定,按照工资的300%来支付。” 对于员工在京过年期间,企业可以做好哪些工作,林嘉表示,“企业还可以在春节期间安排劳动者休年假,这样不至于降低员工的工资,使得他们的收入有保障。此外,企业的工会也应当更积极地发挥作用,组织员工在春节期间从事一些娱乐活动、文体活动,同时做好疫情防控工作”。 春节期间,北京市公共文化场所也将为留京人员提供丰富的活动空间。根据《通知》,市公共图书馆、文化馆、美术馆、博物馆、影剧院、体育场所、公园、景区、乡村民宿、实体书店等在落实疫情防控要求的前提下,采取预约、限流、错峰等方式有序开放。有条件的场所、项目适当延长开放时间,提供打折优惠或免费服务,春节期间市属公园免费开放,但是要提前预约,遵守限流规定。春节期间提前启动2021年度北京惠民文化消费电子券发放工作,向市民群众发放冰雪公益体验券。