中国人民银行8月7日公告称,将于2020年8月13日通过香港金融管理局债务工具中央结算系统(CMU)债券投标平台,招标发行2020年第七期和第八期中央银行票据。 公告显示,第七期中央银行票据期限3个月(91天),为固定利率附息债券,到期还本付息,发行量为200亿元,起息日为2020年8月17日,到期日为2020年11月16日,到期日遇节假日顺延。 第八期中央银行票据期限1年,为固定利率附息债券,每半年付息一次,发行量为100亿元,起息日为2020年8月17日,到期日为2021年8月17日,到期日遇节假日顺延。 以上两期中央银行票据面值均为100元,采用荷兰式招标方式发行,招标标的为利率。(常佩琦)
据“首都金融”微信号7日消息,经公示审核,北京金融科技创新监管试点第二批11个创新应用均已通过复审并完成登记,将向用户正式提供服务。 创新应用包括,中国工商银行股份有限公司申请的“基于智能机器人的移动金融服务项目”; 中国银行股份有限公司申请的“基于区块链的产业金融服务”; 中国建设银行股份有限公司申请的“5G+智能银行”; 北京银行股份有限公司申请的“普惠小微企业贷服务”; 中国人寿财产保险股份有限公司申请的,中国人寿财产保险股份有限公司北京市分公司参与的“‘一路行’移动终端理赔产品”; 腾讯云计算(北京)有限责任公司申请的,北京小微企业金融综合服务有限公司、上海浦东发展银行股份有限公司北京分行参与的“多方数据学习‘政融通’在线融资项目”; 中国电信集团系统集成有限责任公司申请的,天翼电子商务有限公司参与的“天翼智能风险监控产品”; 国网征信有限公司申请的,中国邮政储蓄银行股份有限公司参与的“国网智能图谱风控产品”; 中金金融认证中心有限公司申请的,中国民生银行股份有限公司参与的“移动金融云签盾”; 国家计算机网络与信息安全管理中心申请的,北京中关村银行股份有限公司、中信百信银行股份有限公司、中国民生银行股份有限公司北京分行参与的“基于区块链的企业电子身份认证信息系统(eKYC)”; 拉卡拉支付股份有限公司申请的“智能云小店服务”。
据北师大2019年《企业家刑事风险分析报告》数据显示,骗取贷款罪是企业融资高发罪名,仅2018年,就有85起企业家骗取贷款罪的生效判决。这一方面反映了民营企业面临的融资困境,以及企业家在这种困境下对于贷款风险认识不足的现状。另一方面,通过我们对相关判决的梳理,也能看到司法对该罪名的扩大适用,这已经严重损害了以民营企业为代表的的企业合法权益,值得全社会重视。 一、骗取贷款罪的本质 在现实生活中,民营企业为了满足银行条件苛刻、复杂繁琐的放贷要求,在提交的申请材料中或多或少都存在不实陈述或材料瑕疵的情况。有些银行放贷人员为了完成业绩,在真实申请材料不能通过贷款审批的情况下,打马虎眼,明示或者暗示申请人提供虚假的申请材料,从而顺利放贷,这些行为在实践中被认定为骗取贷款罪的不是少数。 骗取贷款罪是刑法修正案(六)增设的罪名,主要是指以欺骗手段取得银行或者其他金融机构贷款,给银行或者其他金融机构造成重大损失或者有其他严重情节的行为。应该说增设该罪的目的是保护银行等金融机构信贷资金的安全,这包括两种情况:一看是否造成实际的损失,二看是否有贷款损失的风险。所以,其最低的入罪标准应限定为形成贷款风险,危及贷款安全。 由此观之,骗取贷款罪并不是只要申请贷款的材料不实,就构成欺骗。犯罪是对最严重的社会危害行为的处罚,不是只要满足“骗”的形式要求就可以,还要看这种“骗”可能造成的后果,只有危及到贷款安全才能考虑做犯罪处理。 从银行方面而言,只有银行在被骗的情况下发放贷款,并且因为被骗而不是别的原因,造成贷款损失,才构成骗取贷款罪。如果银行没有被骗,例如银行知晓借款人在贷款过程中有欺骗行为,或者在明知贷款不实的情况下,还是冒着信贷资金损失的风险,给借款人放贷的,借款人也不构成骗取贷款罪。 二、不构成骗取贷款罪的情形 我们搜索相关案例,发现法院判决也是支持以上观点的: (一)贷款资料有瑕疵,但不影响借款人偿债能力或贷款能够按时收回的 2014年广东省高级人民法院审理的“邓某骗取贷款案”中,法院经审查认为,虽然有证据证明被告人以创业贷款为由,捏造虚假的《购销合同》和《授权声明》,向兴业银行东莞分行申请500万元贷款,但该笔贷款最终由担保人代为偿还,没有给银行造成实际损失,被告人也没有使用贷款进行非法活动,也没有给金融管理秩序造成实际危害,因而不属于骗取贷款罪。 可见,即使贷款资料有瑕疵,但担保人或担保资产真实,使得贷款收回具有充足保障,并且贷款如期收回的,就不能被认定犯罪。此外,贷款资料虽然不真实,但借款人具有十足的偿债能力,并且能够如期返还贷款的,也不存在损害银行资金安全的事实。刑法对企业和个人的制裁十分严厉,如果贷款能够实际归还,就不能动辄使用刑法作为银行讨债的工具。 对于企业和企业家而言,任何时候都不能抱侥幸心理,如果申请贷款时,确实存在资料作假的情形,那也应及时筹集资金,补足担保,做到贷款能够按时返还,必要时与银行及时沟通,争取降低法律风险和责任承担。 (二)银行知晓贷款资料作假的 2016年,江苏省常熟市中级人民法院审理的“方某某骗取贷款案”中,法院查明,方某贷款的担保公司知道被告人方某某贷款资金用途不实、财务资料有水分,银行的工作人员也知道被告人贷款资料虚假、贷款实际用途与购销合同不一致的事实,说明涉案的四家银行并没有因虚假的财务资料、购销合同而受骗,银行也不是因为被骗而发放贷款,因此公诉机关指控被告人方某某犯骗取贷款罪不能成立,应予纠正。 可见,骗取贷款罪要求银行是被骗的受害人,如果银行知道贷款资料作假而继续放贷,即使贷款收不回来,也不是银行被骗的缘故。借款人当然要承担履行债务的民事责任,但不能对其通过刑法中的骗取贷款罪来惩罚。对于银行相关工作人员而言,理应承担违规发放贷款的责任。不能贷款收不回来,就让借款人“背锅”。 (三)银行明示、暗示企业进行贷款资料作假,从而顺利放贷的 在2014年,辽宁省葫芦岛市中级人民法院“邵某某骗取贷款案”中,被告人邵某某因浴池装修的需要,拟向某农村信用合作社申请贷款300万元,由于信用社每笔贷款权限为60万元,邵某某遂在信用社工作人员的安排下,以其他5人的名义从信用社办理贷款五笔,共计300万元,并且提供门市房作为抵押。在贷款到期后,因邵某某无力偿还全部贷款本息,信用社为邵某某办理了转贷手续,邵某某支付了贷款利息并偿还了其中一笔贷款的本金60万元,未偿还剩余贷款本金240万元。案发后,邵某某偿还了全部贷款本息。法院认为,信用社工作人员在贷款过程中,明知被告人以他人名义贷款,仍然发放贷款;虽然被告人未按期归还贷款,但贷款时提供了抵押物作担保,而且邵某某使用他人信息取得银行贷款,是信用社工作人员提出并要求其实施的,其目的是为了规避信用社贷款限额的限制,并不是邵某某主动决定实施的行为。从办理贷款及催款转贷的过程中看,信用社对邵某某是贷款的实际使用人自始至终是明知的,并没有产生错误的认识,故被告人邵某某使用他人信息取得银行贷款的行为不能认定为骗取手段。 可见企业也不能事事都听银行,很多时候银行为了顺利完成贷款指标,可能要求企业把财务报表做得“好看些”并进行“优化”,或者要求企业在贷款中分一部分出来借给银行指定的其他公司,由此造成贷款去向与贷款申请不符等情况,但在企业还不清贷款时,银行为了及时止损,或许会采取“刑事举报”方式挽回损失,避免坏账。根据上述法院判决和法律规则,银行授意“优化”贷款资料,是不构成骗贷犯罪的,但因为司法的差异性和银行的强势地位,把借款人先关起来的情况比比皆是。 企业融资十分不易,如果有幸能向银行贷款,就千万不要欺骗银行,务必做到诚信,尽量符合银行的审核要求,造假有巨大风险,刑法对银行信贷资金的特别保护是高悬借款人头顶的达摩克利斯之剑。企业在融资过程中应时刻注意信贷资金是否能及时返还,并做好偿付预案,一旦面临贷款逾期,又存在贷款资料有瑕疵的情形,刑事风险也就悄然而至。
近日,银行将获得券商牌照的传言再起,成为业界讨论焦点。对此,中国金融研究院副院长、上海高金金融研究院联席院长李峰与上海交通大学中国金融研究院研究员胡浩受邀撰文,分享观点。 文中指出,为了防范混业经营风险,尽量避免出现美国历史上循环往复出现了经济金融危机,我国应当坚持分业经营为主的金融机构框架。对于已经形成的开展综合经营的金融企业,应当加强穿透监管和实质监管,尽量避免不同业务间风险的交叉传染和积聚,打好防范化解重大风险攻坚战。 近日,银行将获得券商牌照的传言再起,在监管着力打造航母级券商的背景下,此事迅速成为业界讨论焦点。目前证券业133家公司,其中不少券商隶属于银行或者金融控股集团。例如国开证券与国开银行、中银国际与中国银行、中信证券与中信银行、光大证券与光大银行、招商证券与招商银行、平安证券与平安银行等。监管机构若向银行发放证券牌照,意味着银行业将能够直接开展证券业务,银行与证券业的边界将进一步模糊,将打破当前分业经营的现状。 针对市场传言,6月28日晚间,证监会新闻发言人回应称:“证监会目前没有更多的信息需要向市场通报。发展高质量投资银行是贯彻落实国务院关于资本市场发展决策部署的需要,也是推进和扩大直接融资的重要手段。关于如何推进,有多种路径选择,现尚在讨论中。不管通过何种方式,都不会对现有行业格局形成大的冲击。”这被市场视为对市场传闻的降温处理。 我们认为,从历史经验和国际实践的角度来看,银行业直接开展证券业务将带来巨大的经营风险。目前,不宜以改进金融体系和激发经济活力为名,弱化或者是取消分业经营的标准,否则将可能重蹈历次经济危机的覆辙。 01 混业经营与经济危机的国际借鉴 在金融监管领域,有两大基石性法案——《格拉斯·斯蒂格尔法案》和《多德·弗兰克法案》,这两部法案均在金融经济危机之后诞生,对美国乃至世界金融监管产生深远影响。 1929年经济危机与《格拉斯·斯蒂格尔法案》 从上世纪到本世纪初,分业经营和混业经营的理念经历过一个周期性的改变。1933年之前,美国银行业和证券业采取的是混业经营的模式,金融机构通过资金拆借和放贷轻松获取了巨额利润,同时也诱发了巨大的风险。1929年至1933年美国大萧条的导火索是股市泡沫破裂,根源是美国的银行业和证券业混业经营导致的风险传染。在实际操作中,银行从美联储的贴现窗口以5%的利率融入资金,然后转手以12%的利率借给证券公司,证券公司以20%的利率再借给投机者,大量资金通过这条渠道源源不断的进入了华尔街。商业银行在证券市场的广泛投机在1929年导致市场崩溃,五分之一的银行倒闭,个人投资者成为银行推销股票的受害者。 危机之后,美国在1933年出台了《格拉斯·斯蒂格尔法案》,严格限制银行从事股票交易等证券业务,禁止银行关联企业以证券业务为主业,禁止证券公司从事银行业务,从而隔离银行和证券业之间的风险。自此,美国进入分业经营的时代。 2008年金融危机与《多德·弗兰克法案》 上世纪90年代,很多美国的银行通过控股公司的形式进入资本市场,实际再次开展混业经营。在此背景下,美国出台了《金融服务现代化法案》,允许银行、证券、保险混业经营,银行开始控股投资银行、财务公司、对冲基金和货币市场基金等非银行金融机构。这种混业经营一方面促进了金融创新,但同时也导致了对利润的过度追求和对风险的忽视,大量资金进入房地产市场和场外衍生品市场,最终导致房地产泡沫破裂,引发次贷危机,最后形成全球金融危机。 2010年,美国进行了金融监管体制改革,出台了《多德·弗兰克法案》,其中沃尔克规则禁止了银行集团的混业经营,分业经营的理念又开始回归。 1929年和2008年的两次危机,本质原因是银行创造货币过度支持了存量资产的交易,导致了资产泡沫,其中1929年的危机是股市泡沫,2008年的危机是房地产泡沫,泡沫破灭形成系统性风险。在这种过程中,银行和证券的混业经营是一个重要的催化剂。 从两次危机中我们发现,在危机发生后,通过加强分业经营管制,风险得到缓释。但经历一段时间的发展期后,分业经营管制出现了放松的迹象,金融机构变相突破管制,开展混业经营,又使风险出现积聚,当积累到一定程度后又发生下一次危机。循环往复,周而复始。 02 中国金融机构经营模式的发展历程 中国在改革开放初期是混业经营模式,银行可以办理证券和保险业务。1993年,中国政府出台了治理整顿16条措施,要求银行和非银金融机构彻底脱钩。1995年,陆续颁布了《人民银行法》、《商业银行法》、《证券法》,标志着中国金融业走向了分业经营的道路。 本世纪初,我国开始进行金融业综合经营的试点。除了试点之外,事实上很多金融机构和一些非金融企业也在一定程度上开展了综合经营。这在增加金融机构创新能力的同时,也对金融机构自身的风险管理和金融监管带来了挑战。 在开展综合经营的同时,我国金融机构仍然严守的分业经营的底线,银行、保险、证券虽然能够以控股公司的形式开展异业经验,但其本身并不能跨界经营,这在一定程度上仍然保障了风险隔离。 混业经营的三大风险 混业经营存在复杂性,金融控股集团的风险并不简单的等于集团内部各个实体风险的总和。从国际借鉴和历史经验来看,混业经营主要有三大风险: 一是合规风险。金融机构盲目跨界扩张,追求全牌照,控制不同类型的金融机构,成为野蛮生长的金融控股集团,例如明天系。抽逃资本,循环注资、虚假注资、通过不正当的关联交易进行利益输送,出现了较为严重的合规问题,甚至发生了与法律相抵触的行为。 二是套利风险。不同金融业务的风险是不一样的,相应的监管要求也不一样。混业经营可能利用不同的金融业务之间的监管差异进行套利。例如多重负债,即金融控股集团内部的两个或者更多的实体使用同样的一个资本;过度杠杆,即金融控股公司发行债务取得资金之后,再以股权形式注入到金融控股集团内部的银行和非银行金融机构;跨界套利,即交叉投资、放大杠杆等。 三是道德风险。银行受到存款保险和最后贷款人的支持,而非银金融机构预期在危机的时候得到集团内的银行的帮助,因此它将间接获得政府对银行的隐性担保。这将刺激金融控股集团内的非银金融机构的冒险行为。 金融控股集团内部不同的金融业务存在着跨行业、跨市场传递的风险,需要建立防火墙隔离风险。在综合经营试点的同时保持各经营机构的独立性正是建立防火墙的组织保障。 04 总 结 回顾历史,金融机构为了追求自身利益,自然产生了混业经营的冲动。顺应金融机构混业经营诉求作出的监管让步,往往成为诱发经济金融危机的根源。 为了防范混业经营风险,尽量避免出现美国历史上循环往复出现了经济金融危机,我国应当坚持分业经营为主的金融机构框架。对于已经形成的开展综合经营的金融企业,应当加强穿透监管和实质监管,尽量避免不同业务间风险的交叉传染和积聚,打好防范化解重大风险攻坚战。
1 反击战 今年一季度,巴菲特的迷之炒作,亏了不少钱,银行股和航空股是重灾区。尤其是达美航空,刚刚割肉就开始疯狂反弹,让老爷子一度割到了地板上。 一季度业绩的“滑铁卢”,操作毁誉参半,还好二季度打了一场反击战,当然主要依靠美股整体的大幅反弹。 截止二季度末,伯克希尔持有股票市值2074.54亿美元,较一季末增加了14.75%。持仓市值的增加,并不源于本金的大幅增加,而是本身持仓的大幅反弹。其实,这样的收益率并没有跑赢三大指数,更是远远低于纳指的30%。 (来源:wind) 二季度伯克希尔盈利263亿美元,同比大增86.8%,而一季度巨亏497亿美元。相当于上半年,仍然巨亏234亿美元。整体业绩表现并没有多亮眼,伯克希尔的股价也比较低迷,二季度逆势下跌1.73%,而标普500大幅反弹近20%。 再来看看重仓股。巴菲特持有苹果915亿美元,占比总仓位的44%,很是夸张。这比一季度持仓的638亿美元,提升了43%,贡献了二季度盈利的2/3。苹果二季度股价反弹43%,可见巴菲特并没有加仓苹果。 除了苹果,巴菲特还重仓持有美国银行、可口可乐、美国运通,持仓市值分别为226亿美元、179亿美元、144亿美元,但均比2019年末的持仓缩水不小。 (来源:整理) 尤其是美国银行,持有市值比2019年末缩水32.3%。而同期(上半年)美国银行股价累跌24%。可见巴菲特在钟爱的银行股上同样有减仓操作。不仅是美国银行,巴菲特大幅还减仓了高盛、摩根大通等,金融股比例已经从2019年末的40%以上减仓至当前比例的28.56%。 2 抄底银行 不过,对于金融股,巴菲特依旧是恋恋不舍。在7月20日至8月4日期间几乎每天都在增持美国银行,三周内累计买入20.7亿美元,在美银的持股比例升至近12%,第一大股东。 但二季度美国银行的业绩表现惨淡不已。上半年,美国银行营收352亿美元,同比大幅下滑20.36%,净利润为75.43美元,同比更是大幅下滑48.54%。 (来源:Wind) 美国银行利润增速波动非常大。坏的年份,比如2008年大幅下滑73%,2010年更是下滑136%,而好的年份,增速可以超过100%。 (来源:Wind) 其实上半年,美国银行业的业绩均大幅变脸,富国银行的利润更是一夜回到解放前。比如年中报大幅亏损17.26亿元,同比大幅下滑114%,而2019年同期则大幅盈利144.8亿美元。 主要原因是在经济扩张周期,银行资产质量较好,计提拨备较少,但在经济下行时期,信贷违约快速提升,银行大幅计提拨备。在2007-2011年次贷危机期间,美国四大行贷款质量恶化,贷款净核销率和不良贷款率大幅提升,美国四大行相应的大幅增加了拨备计提。 看看今年二季度凶险的贷款损失准备金。其中,摩根大通拨备已经超过2008年次贷危机的时候了,可见对于未来美国经济表现持有较为悲观的预期。 (美国四大行单季计提贷款损失准备金,来源:国信) 纵观我国银行业,行业拨备覆盖率明显高于美国银行业,安全垫较高。并且,当前中国经济已经超预期修复,明显好于欧美经济体。可见中国银行业审慎的经营思路,反观美国银行业要激进的多。 直到今年发生疫情,才开始加大拨备。而国内经营良好的招商银行持续多年增加坏账拨备,拨备率已经提升至451%,远远高于美国银行的水平。 (中国银行业拨备覆盖优于美国,来源:国信) 在不少专业人士看来,巴菲特此时大举抄底银行股的心态过于乐观了,他们认为巴菲特可能需要等上数年时间才能看到实质性回报。我也是持这个看法。 二季度美股持续暴力反弹,纳指更是频创新高,标普500离新高仅一步之遥。然而从11大行业来看,仅有半数行业涨幅为正。与此同时,能源、金融二季度却纷纷迎来最差财报季,股价表现也是最为惨淡的。 (来源:整理) 即便是经营最好的美国银行,现股价仍较去年末下跌25%以上,远远没有收复失地。可见主流市场资金对于银行业持有一种审慎的态度。进一步而言,银行业是万业之母,其实是对于美国经济快速复苏持有怀疑和不信任态度。 现在抄底银行股,其实性价比并不高。并且随着美国疫情的疯狂肆虐,加之再创历史最高债务问题,美国是有概率发生经济危机和债务危机的。如果不幸言中,银行为首的金融股又将成为暴跌的重灾区。 3 巨量现金 伯克希尔最新财报中,有一组数据特别引人关注:截止二季度末,账上现金已经高达1466亿美元(折合10213亿元人民币),比去年末又增加了196亿美元,再创历史新高水平。 1466亿美元,这是什么水平? 按照入场持有2074.54亿美元市值来计算,相当于巴菲特41%的仓位是现金,场内仓位仅占59%。 巴菲特手持巨量现金的背后,意味着什么? 当前,纳指整体PE倍数已经高达60.55倍,标普500达到33倍,道指达到27倍,均创下美股最高估值水平。 (纳指动态PE走势图,来源:整理) 美股估值新高背后,不是宏观基本面有多好,而是美联储无底线持续放水所导致的泡沫而已。短短几个月时间,美联储资产负债表扩大了3万亿美元,放水力度前所未有。 (美联储资产负债表急速扩张,来源:经济网) 并且,7月30日的议息会议上,鲍威尔还定调:美联储会继续大放水,力度还不减。当然,美国货币政策接下来不会有更为激进的扩张,最多是维持现状。看看自由落体般的美元指数,就知道了。 (美元指数表现,来源:Wind) 另一方面,美国经济基本面处于深度衰退之后,超预期大幅V型反转不太可能,更应该担心的是疫情失控之下,经济复苏力度远不及预期的问题。 所以,美股继续飙涨的基础不在。并且,最近几个月持续大暴涨,导致基本面与股价表现出现非常大的背离,其实是比较危险的。接下来,3月份的暴跌会不会重演,说不准什么时候。其实美国疫情现在还在肆虐,对于经济的伤害并没有很大程度上的减弱。 (美国疫情单日新增走势图,来源:Wind) 这或许也是巴老爷子大幅持有现金的重要因素吧! 4 尾声 美股的疯狂,不仅仅是体现在屡创新高的科技股身上。还有一些疯狂行为:昔日的胶卷大王柯达一周暴涨20倍,7月30日一天暴涨了5倍,盘中竟然15次涨停触发熔断机制。这些现象可见美国散户们的极度投机,也给未来的美股留下了一些隐患。对待当下的美股,要更为谨慎一些。 尤其是巴菲特握有如此巨量的现金,更表达出一种小心驶得万年船的态度。对于我等散户而言,也不妨好好审视一下自己仓位,不宜太过激进。在美国大选之前,围绕中美之间的黑天鹅可能不会少。
来到“后疫情时代”,回过头看,是近乎全行业的溃败。 “开门红”的营销美梦破灭,每年固定的大客户联谊、 但也别急着哀叹,重拾信心的第一步,是“自救”。 “空中柜台”“线上营业厅”“云工作室”等不可胜举,有的银行还干脆加入直播阵营,让其理财方案变身“网红产品”。 这些将线上营销视为“主旋律”的银行,彰显着旺盛的市场生命力,脱颖而出。 银行的黄金时代能否延续? 或许答案是否定的,但经此一创,它们正带着数字化的“硬核概念”,踏浪而归。 消失的金饭碗,从中小银行开始 “我们太难了!” 2018年11月,兴业数金的产品团队从与其合作的数十家中小银行那里收到了这样的反馈。 “线上活动都做了,微信公众号也在加快更新,但关注量就是上不去,参加活动的人也寥寥无几。” 两年来,类似的抱怨声在业内不绝于耳,而它们的主体都无一例外地来自那些以城商行和农商行为代表的中小银行。 柳州银行:央行已在研究数字货币,互联网金融的发展是不可逆转的,60年后银行业物理网点退出市场时,线下业务必会消亡。 佛山农商:我们面临的一个难题是移动端APP应用分散,微信银行、手机银行、金融商城和直销银行同时存在却不互通,客户体验较差。 南海农商:迫于环保要求,身边高能耗高污染的钢铁、水泥、煤炭等企业每月都有关闭,对本地经济造成不小的影响,银行也受到波及。 郑州市郊农信联社:作为地处城区的区域性农村金融机构,我们面临着传统客户市场萎缩、“农二代”流失、无法吸引城市客户等问题。 究竟是怎么了? 兜兜转转,又回到了“数字化转型”这个老生常谈的话题。 从上世纪五十年代,轻便的信用卡取代繁杂的钞票,人们与银行间的关系开始发生变化;21世纪初,跟随智能手机出现的移动银行,催生出数字化的解决方案;现如今,数字经济几乎占据了所有国家的战略C位,数字化转型也成为了各大银行年报的“标配”,科技能力成为其制胜的关键所在。 来源:《2019中小银行金融科技发展研究报告》 “新产品、新业务、新理念”辅天盖地般来到三、四线城市以及偏远村镇,不断吮吸着当地的客户资源。 区域金融市场的“鲇鱼效应”瞬时被放大,城商行及农商行们作为“东道主”,巨大的压力不言而喻。 另一边,手握“新兴技术+巨额流量”两把利剑的互联网平台们,也嗅到诱人的市场红利,以更加新颖完善的定制化服务包揽了大批年轻客群,与传统金融机构们形成“对垒之势”。 政策、市场、客户、竞合形式纷繁多变,终于唤醒了“昏睡”的中小银行。 “生存”,在它们脑海中反复回荡。 抛开经济增速换挡、资产质量下降、行业监管趋严等外部环境因素,这道摆在中小银行面前的难题,更多还是由其内部的体系机制与长期固化的思维意识所致。 “它们像藏在你身体深处的癌细胞,过去每次对化疗的抗拒,却也给了它扩散恶化的机会;现在,走向手术台成了你唯一的选择。若再错过,便会消亡。” 青出于蓝,“助”于蓝 独领风骚数十年,仍要重登擂台。 “立足区域,帮扶小微,继续下沉”。表面上看,监管层似乎早就明确为中小银行铺好了路。 但如何在当地站稳脚跟?如何提高客户粘性?如何高效渗透市场? 这些,都需要中小银行自己作答。 《2019中小银行金融科技发展研究报告》显示,虽然60%被访中小银行表示“有初步的金融科技规划并按照规划发展”,但它们当中的大部分不仅未对金融科技形成清晰的概念,而且也未深入了解金融科技对银行的真正创新意义,普遍缺乏对金融科技的整体战略定位。 来源:《2019中小银行金融科技发展研究报告》 “高端人才养不起,新兴技术用不来。”市场化的思维启发中小银行: 单打独斗走不通,不如造一个“智囊团”。 此时,中小银行注意到了市场中大肆“攻城掠地”的新兴金融科技企业们,有人将它们形象地称之为——“外脑”。 2020年2月崭露头角的深圳招平数字科技有限公司(以下简称“招平数科”),便是其中之一。 据了解,招平数科重点服务于中小城商行、农商行总行以及国有/股份制银行的地市级分行,为其提供线上营销及财富管理轻运营一体化服务,通过提供整套系统、产品、运营的全流程综合解决方案为中小银行零售数字化转型赋能。 自公司成立,已经有大批的中小银行“闻风而来”寻求合作。 “成员均来自于招商银行和平安银行。”招平数科的核心创始团队也引来行业侧目。 离开大行,托举小行,这些银行“老兵”在打着怎样的算盘? 2008年,如今已是招平数科CEO的郭斌从中南大学毕业,入职新天下集团,负责华东地区的渠道搭建与营销管理;两年后,他进入银行业,先后服务于平安银行与招商银行。 “我在平安银行曾接手零售转型中的钩子产品聚合页,BBC插件、平安橙子等项目,在招商银行也参与了朝朝盈项目、招行生意贷、线上营销获客体系搭建等,积攒了颇多零售转型的实践经验。” 在郭斌刚进入银行体系不久便观察到,几乎所有的贷款产品都是偏线下的,成本高,效率低。 “于是我就开始思考:能不能先通过线上的数字获客与筛选,再导流到线下,对接到具体的业务办理?” 郭斌表示,通过网点管理、活动促销等方式的传统线下营销就像是“大水漫灌”;那些真正“聪明”的,是利用互联网、5G等技术手段的“精准滴灌”式线上营销。 “它能潜移默化地将营销内容嵌入客户感知中。” 郭斌记得,在2016年业内还没有顺应流量的意识,平安银行就已在当时的董事长谢永林带领下,尝试做一个“能将所有零售银行优势业务集中起来”的聚合页。 “只有成为银行业中的‘流量明星’,赚取足够的‘注意力经济’,才能在激烈的竞争中活下来。后来的银行AI战略,实际上也是从这里演化出来的。” “在零售网络金融部工作的日子让我感到异常的充实与兴奋,在零售转型发起的‘原动力点’就来自于此。”正是因为郭斌骨子里的这种不安份,使他萌生了创业的念头。 “或许可以将自己这些年在大行中的沉淀价值进行输出,让那些小行也能尽快跑起来。” 无独有偶,同样来自银行体系中的另一位“重量级”人员端飞,也敏锐地感知到了中小银行的旺盛需求,并在今年有了招平数科CMO的新身份。 曾先后就职于招商银行、广发银行和平安银行的端飞,从客户经理逐步成长至分行零售部副总经理和支行行长,他同样对“零售业务如何在分支行开展”有非常深刻理解。 端飞表示,平安银行在2017年的那次“大变身”后,便着手率先布局金融科技领域,彻底颠覆了他原先的想法和规划。 “决定在‘逆势’下跳出舒适圈进行创业,主要也是基于多年从业经历的判断,我们希望帮助这些中小银行提升服务效率,让它们更加自如地处在数字化转型的大潮流中。” 相似的从业背景,让招平数科的创始团队有了一套共同的方法论。 放眼望去,市场中既有头部银行成立的金融科技公司,也有不少雄心勃勃的金融科技创业小巨头,可谓是“前有猛虎,后有恶狼”。 但招平数科的两位创始人并未表现出丝毫的担忧。 “这个市场依旧是一片蓝海。我们相信它足够大,还远没有达到饱和。” 先画格子,再迈步子 “不要想着‘一口吃成大胖子’。” “从渠道到平台的迈进过程,需要的是进行无界化地开放延展。招平数科正在做的正是其中的第一步:线上获客的引流。” 在招平数科成立之初,一个“三步走”的计划就已基本成型: 第一步,先通过AI名片为机构打造私域流量获客、异业获客场景的功能,再利用场景获客工具,通过营销中台券系统功能,打造网点3公里范围内的异业获客体系。 作为其中一个典型的落地案例,该产品已帮助某城商行在短短2个月里实现了七万余的获客量。 “其实在很早之前,我们有想过去做一个能下沉到各个分支机构的线上平台,提高业务操作的机动化水平,但由于一直都没有找到合适的解决方案,迟迟没有启动。” 某城商行总行零售客群管理部副总经理刘总表示,招平数科在产品设计的思路上是相对清晰的,对于城商行的理解也比较深入,“其实我们最需要的,就是能够在客户提出某些诉求后,快速地进行相应给出方案,招平数科在这方面就给了我们很大的助力。” “通过合作,我们将更多的权限下放到分支机构,让它们有了更多的自主权,能参与到线上活动的设计中去。” 刘总表示,以往都是总行在统筹调控,分支机构就无法将周边的一些小商户等资源联合起来,缺乏一定的灵活性,也不能跟客户真正做到近距离贴近。 “城商行的痛点一直都十分显著,”据刘总观察,与大行相比,城商行本身在硬件设备的配置以及人员的专业化程度上就存在很大的劣势,在这种情况下,即便城商行产生一些新颖的想法,也难以进行转化。 按照规划,该城商行未来会更多地深耕当地市场,“甚至将县市以及乡镇级的市场客户需求给摸透,然后推出一些差异化产品,点对点地贴近客户群。” 第二步,是在“获客”的基础上,进一步做到“活客”,通过招平WES系统及零售客群经营解决方案,向行内提供零售大众客群提升方案。 “中小银行都有许多存量客户,如果能够将其中具有活跃度的部分识别出来,再做提供针对化的服务,就会事半功倍。”据了解,这些在招行WMS系统及平安银行“口袋银行+”系统的使用上都得到过印证。 类似线上小程序的平台则像是银行数字化的“火车头”,将一些产品功能及有趣的行业活动聚集起来,客户不需要下载特定的APP就能参与进来。 “精细化运营,才能让银行赚到钱。这种轻切入的方式能够在很大程度上降低用户的认知门槛,是银行及用户更容易接受的。” 第三步,通过唯识财富客群经营体系,为财富客户提升赋能,达到与银行做长期合作的目标。 “通过前期的市场调研可以看到,这些中小银行在面对巨大的客户群时,仅靠人力去管理是不现实且不完善的,它们需要的,是一套全生命周期的客户财富管理方案。” 在财富管理的引擎设计上,招平数科还总结了70多例代表性的助力财富管理水平升级的案例,并将它们浓缩成为典型事件的针对性策略。 “例如,某家银行的产品跟同业相比有哪些优势、劣势?哪些话术更合适在与客户交流时使用?” “中小银行需要的不仅是一个单一的产品,后续的运维、策略的设计以及风险的管控等,它们需要的是‘一揽子’服务。” 观察到这一点,招平数科决定在整合招行与平安最具优势技术的基础上,再去给中小银行做输出。“绝大多数的中小银行甚至并不知道如何提出需求,指引它们在已经足够成熟成功的模式上改造适配,成功的概率会更高。” “大行与小行虽然有诸多的差异,但不用担心最后的成果会‘四不像’。”郭斌补充道,只要对客户有足够深的了解,这套方案就是亦可规模化,亦可精简化的。 不仅是在积极拓宽下游客户,在上游市场,招平数科也另辟蹊径,找到了极具特色优势的合作机构。 据了解,招平数科已与洛克天地网络科技、千行你我科技股份有限公司、21财经旗下的飞迪科技、猫眼电影等平台签署了合作协议,未来还将在与银行的合作中探索卡券产品的创新以及知识付费的应用可能性。 “我们不会优先去找那些头部的供应商,” 郭斌看到,疫情过后,很多原本排位较前的公司都受到了重创。 “这类机构在这种时候是更需要伙伴去拉一把的。” 据了解,洛克网科能够把虚拟产品标准化变成一种服务,在避免额外开发的基础上,将H5可嵌入到其他APP能最大程度满足平台用户的个性化需求。 “招平数科解决了拉新和转化的问题,提高了银行零售版块的运营效率,其中就包括我们的这种虚拟产品服务。”洛克网科CEO雷赣表示,通过资源共享,实现合作共赢,这种合作模式是所有的中小企业都在寻觅的。 下一个风口:财富管理 “后来者居上。” 埃森哲《2019年全球消费者金融服务调研报告》显示,高达48%的中国消费者为愿意承担风险、数字化高、期待创新的“先驱者”,此比例远高于全球23%的平均水平。 过去三年,P2P在野蛮增长后留下了一堆烂摊子,也伤透了一大批消费者的心,但对包括招平数科在内的金融科技公司来说,这其中暗含着巨大机会才刚刚开始。 “一二线城市的年轻人都是偏爱高收益和便捷化,但他们并不是主流的客群。”郭斌表示,大部分的城市或乡镇居民依然愿意走进银行,面对面地和客户经理交流。 给予客户安心的基础上,再融入一些新技术的体验服务,就能牢牢地占据这个市场。 “以某城商行为例,几十年的发展历史但至今还没有理财经理,当客户提出理财服务的需求依然需要柜面人员去应对,往往都是捉襟见肘。”郭斌判断,对中小银行来说,下一个行业风口必定在财富管理领域。 2019年,《关于进一步做实P2P网络借货合规检查及后续工作的通知》明确了两个“三降”:一是确保辖区内P2P平台总数、业务总规模、投资人数实现“三降”,二是确保每家P2P平台投资者数量、业务规模以及借款人数实现“三降”。 包括蚂蚁金服,京东数科在内的互联网巨头都参与了金融理财市场,赚得盆满钵满。 “在强监管的趋势下不难预计,这些互联网平台都能把这件事做好,那么本身拥有深厚资源底蕴的中小银行也能通过转型把这部分空白填补起来。” 另一边,对财富管理这块市场,各大商业银行理财子公司同样“虎视眈眈”。 数据显示,截至2019年年末,已有17家理财子公司或理财公司获批筹建。 “监管层仍然‘偏爱’银行这类持牌的金融机构。”端飞补充道,作为市场准入的硬性条件,任何互联网企业若想开展金融业务,都需要取得相应的牌照,中小银行便可凭此与第三方科技公司合作,形成优势互补。 化后发优势,为市场先机 或效仿,或对抗,每个大行身后总有一群穷追不舍的中小银行们。 “看上去不紧不慢,但大行每跨出一步都赛过中小行数十步。” “这个时候就要从两个方面思考,一是怎样留住剩余客户;二是如何快速地追上去。” 端飞表示,在金融科技的浪潮中,各家银行无论规模体量大小,都能找到最适合自己的那个“冲浪板”。 年轻客群少?那就牢牢攥紧中老年客群。 存量客户不够活跃?那就通过创新策略激活。 运营成本居高不下?那就调整关注点,将更多的财力人力都“砸”在科技研发上。 转型这件事,同样需要“两条腿”走路,技术的应用和行业的理解,缺一不可。 “因此,看到差距的同时也要重拾自信,放大优势。” 与大型银行及金融科技企业相比,中小银行拥有历史包袱轻、船小好调头、决策半径短、自主可控性强等先天优势。 另外,很多城商行和农商行是由过去的信用联社、信用合作社改制而来,对当地“人熟、地熟、企业熟”,也更容易掌握当地零售客群和小微企业的具体情况。 如果说金融与互联网行业的领跑者率先划下了一条改革的想象边界,那么现如今,这些中小银行要做的,就是将它加深、拓宽。 漫漫转型路 便捷刷脸的移动支付、远程视频智能面审、跑在云上的核心银行、7*24的无人智能网点、语音机器人客服,无缝嵌入各类场景的Open-API开放平台…… “今天不变革,明天被革命。”据IDC调研,超九成的区域性银行样本已经启动数字化转型工作。 但是数字化转型也并不是搭建一套科技系统、引进部分数据人才、发布几个转型口号那么简单;银行APP运营也不是迭代更新几个版本,推出几个新场景那般容易。 “无惧变化、自带活力、并保持自身核心价值”,这样的“韧性 接下来,等待它们的,是一条艰难却不寂寞的——漫漫转型路。 致谢 感谢以下专业人士为本 招平数科CEO郭斌,招平数科CMO端飞,某城商行总行零售财富管理部副总经理刘总,洛克网科CEO雷赣。 推荐阅读: 上海滩“爷叔”的后半生:推倒重来 独家丨睿智科技:这场马拉松,我和自己较量 首发丨长扬科技:做工业企业的“深水排雷工”
金融领域严监管已成常态。据记者统计,8月1日至7日一周时间内,各级银保监系统开出了近80张罚单,平均一天超过10张。其中,针对银行业的罚单不仅数量多、罚金高,而且从罚单内容看,监管触及领域更加精细化,不少新的处罚案由开始出现。 罚单金额高,是近期较为明显的一个特点,其中不乏百万元级罚单。佰瑞咨询统计数据显示,8月份以来各级银保监系统对十余家银行连开罚单,处罚总金额超千万元。例如,8月5日,上海银保监局连开5张罚单,涉及招商银行、交通银行、浦发银行、兴业银行的相关分支行和部门,罚款金额合计达750万元。 从8月份首周银行被处罚的案由来看,除了票据业务违规、贷后管理不到位、贷前调查不尽职等常见案由,同业资金投向、个人信息保护、信用卡中心催收外包、员工管理等也成为监管处罚的重要领域。 上海银保监局8月5日发布的行政处罚信息显示,2019年7月,招商银行信用卡中心对某客户个人信息未尽安全保护义务;2014年12月至2019年5月,该中心对某信用卡申请人资信水平调查严重不审慎。2019年6月,交通银行太平洋信用卡中心对某客户个人信息未尽安全保护义务;2019年5月、7月,该中心对部分信用卡催收外包管理严重不审慎。 招商银行、交通银行的信用卡部门由此被责令改正并各被罚款100万元。 在同业投资资金运用方面,兴业银行、浦发银行也于近期吃到罚单。上海银保监局5日发布了对兴业银行上海分行的一份行政处罚,该分行因部分同业投资资金违规用于股权投资、违规提供政府性融资、违规投向项目资本金不足的房地产项目、部分同业投资资金违规用于支付土地出让金等多项违法违规事实,被责令整改并处罚款共计450万元。 当天开出的另一份罚单显示,浦发银行南市支行于2014年7月至2018年3月,对某同业投资投后管理严重不审慎,被罚款50万元。 上述罚单体现出监管新动向,即处罚领域在拓宽,监管对银行业务更加“透视”,走向更加精细化的监管方向。 监管部门也在重点防范影子银行死灰复燃。银保监会7月份召开的2020年年中工作座谈会提出,要坚决防止影子银行死灰复燃、房地产贷款乱象回潮和盲目扩张粗放经营卷土重来。 在最新罚单中,确实能看到影子银行的“身影”。8月6日的一则行政处罚信息显示,吉林省信托有限责任公司因未严格审核信托目的的合法合规性,为银行规避监管提供通道,被吉林银保监局罚款40万元。