为深入落实党中央、国务院关于金融支持小微企业发展的决策部署，6月2日，中国工商银行通过视频连线方式举办“金融支持小微企业座谈会”，董事长陈四清连线各地的小微企业家，深入了解小微企业困难和需求，倾听企业家对工商银行服务的意见建议，进一步加强和改进金融服务，更好地支持小微企业发展。 座谈会上，来自湖北、湖南、浙江、贵州、四川、上海、深圳等地的8位小微企业家畅所欲言，提出了在融资额度、信用贷款、中长期贷款、融资成本、流程优化等方面的需求，反映了困扰企业发展的难点和痛点，并就银行如何进一步提升对小微企业的服务提出了宝贵的意见和建议。这8位企业家经营的企业，涵盖制造、外贸、物流、医疗、科创、旅游、餐饮、农业等多个不同领域，具有较强的代表性。 在听取企业家的发言并进行沟通交流后，陈四清表示，小微企业贡献巨大，小微企业的健康发展，关系着千万个从业者的安身立命，关乎着无数个家庭的安居乐业。目前，小微企业发展面临困难，服务好小微企业，对做好“六稳”工作，落实“六保”任务，增强经济长期竞争力都具有重要意义。金融与实体经济共生共荣，工商银行坚持“客户至上、服务实体”的工作思路。工商银行名字中就带着“工”和“商”，一头连着千家万户，一头连着工商百业，目前全行700多万企业客户中，小微企业数量超过80%，构成了工商银行发展的坚实根基。当前国内外严峻复杂的形势，使处于产业链末端的小微企业受到的冲击更大。面对困难、风险和挑战，要坚持全面、辩证、长远的观点，必须看到我国经济发展稳中向好、长期向好的基本面没有变，必须看到我国经济具有巨大韧性、增长潜力和回旋余地。这是小微企业持续发展最有力的保证，要坚定发展的必胜信心。 陈四清指出，新冠肺炎疫情发生以来，党中央、国务院多次就加强小微企业金融支持作出部署，打出政策“组合拳”。工商银行坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，快速反应、主动作为，全力提升服务供给和服务水平，与小微企业同舟共济、共克时艰。 今年前5个月，工商银行已累计向小微企业发放普惠贷款4438亿元，贷款增速远超全行贷款平均增速，小微企业的信用贷款额度提升至最高1000万元；为3万家小微企业办理展期或续贷；新发放普惠贷款利率处于市场较低水平，其中湖北地区的小微企业平均贷款利率比去年末下降75个BP，在当地市场也是相对较低；推出了“抗疫贷”“开工贷”“用工贷”等专属线上信用贷款，较好地支持了企业复工复产，促进稳生产、保就业。 陈四清强调，发展普惠金融对工商银行既是大局问题，也是经营问题；既是政治担当的体现，也是转型发展的方向。工商银行将进一步坚定发展普惠金融的信心和决心，把服务小微作为检验银行专业能力和政治担当的重要领域，做真小微、真做小微，进一步加大普惠金融工作力度。工商银行对小微企业的支持，不仅要在小微企业经营好的时候加强，更要在小微企业有困难的时候加强。对于座谈会上企业家的关切，工商银行将从加大贷款投放、加快产品创新、降低融资成本、提供综合服务等多方面聚力发力，进一步完善多层次全方位的小微金融服务体系，让更多小微企业能够分享工商银行普惠金融发展新成果。 一是扩总量、调结构。确保普惠贷款较年初增长高于40%。重点加大信用类贷款投放，提升中长期贷款占比，加大“首贷户”支持力度。认真落实政策新要求，将普惠小微贷款延期还本付息再延长，最长可延至明年3月底。 二是快创新、广覆盖。加大金融科技投入，为更多小微企业提供更便捷适配的数字普惠产品。进一步加强与国家担保基金、政府部门、龙头企业、担保机构等合作，提升产品灵活性和多样性，提高融资可得性。 三是降成本、减费用。进一步降低小微企业综合性融资成本，特别是对湖北地区小微企业，在去年市场较低水平的基础上，再降低综合融资成本不少于1个百分点。 四是优服务、增质效。以“万家小微成长计划”为抓手，用3年时间，为1万家小微客户提供“滴灌式”精准服务，打造综合性服务标杆银行。为小微企业搭建参加第三届进博会的桥梁，支持小微企业走出国门，融入全球资金链、产业链、价值链，帮助企业家把“小梦想”铸成“大辉煌”。
国人民银行授权全国银行间同业拆借中心公布了最新贷款市场报价利率（LPR），1年期和5年期以上LPR分别为3.85%、4.65%，均与上月持平。5月LPR为何“按兵不动”？在专家看来，当月MLF利率不变，实际贷款利率已较快下行，是本月LPR报价保持不变的主要原因。首先，从新LPR改革以来的调整规律看，1年期LPR报价与MLF利率往往联动调整。央行依照惯例在月中开展MLF操作，但5月并未下调MLF利率。5月15日，央行宣布开展1年期中期借贷便利（MLF）操作1000亿元，中标利率为2.95%，与4月持平。由于5月LPR报价的主要参考基础没有发生变化，因此LPR报价不变，符合市场普遍预期。“在上月LPR已经大幅下调、本月MLF利率未变等情况下，本月LPR与上月持平，是正常的。”新网银行首席研究员、中关村互联网金融研究院首席研究员董希淼表示，疫情暴发以来，央行采取降低存款准备金率、公开市场操作等多种措施，市场流动性较为充裕，市场利率中枢显著下移，短期内引导市场利率下行的需求减弱。中国民生银行首席研究员温彬也认为，今年以来，管理层通过降准、定向降准以及公开市场操作，加之政策利率有所下降，当前银行体系流动性合理充裕，货币市场利率中枢显著下移。5月15日，年内第三次降准全面落地，再释放2000亿元长期资金。市场流动性充裕同时也是央行未续作5月14日2000亿元到期MLF以及连续暂停逆回购的一大原因。分析人士认为，5月LPR报价保持不变，反映出我国货币政策向实体经济传导通畅。 “政策利率下降的效果放大传导至实体经济，LPR 改革有效发挥了促进贷款利率下行的作用。”央行发布的《2020年第一季度中国货币政策执行报告》（以下简称《报告》）显示，从降低贷款利率看，3 月份企业贷款利率为 4.82%，较 2019 年底下降 0.3 个百分点，较 2018 年高点下降 0.78 个百分点，降幅明显超过同期 1 年期中期借贷便利（MLF）利率和 LPR 的降幅。其次，从商业银行加点来看，本次LPR报价保持不变，也意味着商业银行没有下调报价加点。王青表示，LPR改革后，促进降低贷款实际利率成效显著，银行已经对实体经济适度让利。今年一季度主要针对企业贷款的1年期LPR报价下调10个基点，带动企业一般贷款利率下调26个基点，由此导致银行业平均利差收窄10个基点。尤其是4月20日1年期和5年期LPR报价创下单月最大降幅，分别下调20个基点和10个基点，将带动企业一般贷款利率会发生更大幅度下行。因而，5月商业银行进一步下调LPR报价加点的动力不足。再次，王青提到，主要受宏观经济总需求不振、企业订单不足等因素影响，实体经济的贷款需求并未随着信贷环境改善而同步上升，这也是其影响因素之一。央行发布的一季度银行家问卷调查显示，一季度贷款审批指数环比快速上升14.1个百分点至64.7%，已明显高于2009年二季度的上一个高点水平（57.2%）。这意味着当前信贷环境已明显改善。但一季度贷款需求指数环比仅上升0.7个百分点至66.0%，比2009年二季度要低17.7个百分点，其中，小型企业贷款需求指数不仅远低于历史高点，环比上个季度也下降了1个百分点。王青表示，当前宏观政策的侧重点或是通过强有力的财政政策、产业政策拉动消费和投资，带动企业贷款需求上升，从而充分发挥政策在提振短期经济增长动能方面的潜力。预计这也是5月两会上将推出的一揽子宏观政策的主要关注点。下一步，财政政策、产业政策会重点发力。上述《报告》中提到，人民银行将继续深化 LPR 改革释放潜力，疏通市场利率向贷款利率的传导渠道，推动降低贷款实际利率，支持企业复工复产和经济社会发展。同时，有序推进存量浮动利率贷款定价基准转换，加强对转换进度的监测，将金融机构存量企业贷款转换进度纳入 MPA 和合格审慎评估考核，预计在8月底前可基本完成转换。
“30万元转瞬到账，解决了我的燃眉之急，秦皇岛银行的服务没得说。”河北省昌黎县的农民李先生，在申请使用秦皇岛银行的助业贷款后顺利购买了一辆属于自己的货车，用于运输经营。这名54岁的河北老汉，拥有一辆属于自己的货车，是他几年来的梦想。“真没想到，秦皇岛银行推出的助业贷产品，不仅利率低，而且快速便捷。”老李由衷点赞。成立于1998年的秦皇岛银行，是秦皇岛地区唯一一家具有法人资格的国有地方股份制商业银行。先后荣获全国最具成长潜力城市商业银行”、“省级创城先进单位”、“秦皇岛市政府质量奖”、“十佳商业银行”、“河北省最具成长性企业、“河北省明星企业”、“文明单位标兵”、“百姓满意企业”、“最具市场竞争力奖、“先进基层党组织”、“宣传思想和精神文明建设工作先进单位”、“募捐工作优秀单位”、河北省委、省政府评为“创建全国文明城市工作先进单位”、河北省政府评为“省级质量奖组织奖提名”。近年来，秦皇岛银行依附秦皇岛市沿海开放城市的资源禀赋、区位优势，在各级政府及社会各界的大力支持下，坚持回归本源，支持小微企业、民营企业的发展，面对改革，积极作为。责任担当 助业产品被称“最接地气”初冬的秦皇岛，寒意初现。秦皇岛银行海城支行的办公室里却气氛热烈。产品怎么设定？贷款专线何时接通？一个扶持小微企业贷款的新产品正在紧张研讨中。秦皇岛银行海城支行是该行的车贷特色支行，该支行行长王海涛已从业20多年。王海涛认为，银行的金融产品，必须回归本源，对实体经济真金白银投入。从2019年开始，该支行注意到，很多从事运输行业的小微企业有购买货车的需求。以前，银行业对购买一二手货车的贷款支持力度少之又少，也就造成了从事运输行业的小微企业，只能利用民间资金贷款购车，利率高，没有保障。经过认真的研讨分析，今年9月份，针对货车的买卖，秦皇岛银行正式推出助业车贷业务。“利率低，银行工作人员上门服务。这真是一款接地气的产品。”从事汽车运输工作半生的河北昌黎盈泰汽车租赁公司的经理叶运飞对秦皇岛银行的工作给予了较高评价。叶运飞介绍说，从事汽车运输行业的企业，大部分是农民、个体工商户、小微企业。因为流程繁琐、贷款额度小等原因，以前，很少有银行针对货车的销售提供专门的贷款产品。“如今好了，秦皇岛银行推出这么接地气的产品，很多购车人都乐开了花。我的汽车销售量也明显提升。”叶运飞说。提升服务 银行里的“放管服”秦皇岛银行海城支行的二楼，打扫一新，干净整洁。秦皇岛市车管所的专用登记设备已经安装到位，真正实现了车贷一站式金融服务，免去了客户的奔波之苦。秦皇岛二手车经销商许虎，从事二手车交易多年。因为购车需求，曾经在多家银行咨询，但都吃了闭门羹。“以前因为手续繁琐，没有银行关注二手交易贷款。如今秦皇岛银行推出的这款产品，真正让我看到了希望，我的生意肯定能做的更大。”该行介绍说，银行推出对小微企业的贷款产品，更为重要的是服务，只有把服务放在第一位，才能推出真正赢得老百姓认可的产品。“金融回归本源，回归实体，更加需要的是银行从业者真正跟小微企业主进行沟通交流，用心服务，才能真正做到让更多的人享受到普惠金融带来的好处。”
新冠疫情推动全球企业并购。据西班牙《世界报》网站12月5日报道，2020年四季度有望成为自2016年以来全球并购活动最活跃的季度。据彭博社报道，仅10月和11月公布的并购交易金额就达到7600亿美元。引发劳动力市场危机的新冠肺炎疫情恰恰也是促使一些并购发生的原因。实际上，新发生的并购是新冠病毒持久和真正影响的最明显例子之一。 据报道，云服务巨头销售力量网络公司并购了专门为企业提供服务(特别是员工之间的在线通讯服务)的斯莱克技术公司，交易金额为270亿美元。销售力量网络公司的押宝是，无论全球有多少种针对新冠肺炎的疫苗问世，远程办公的比例都不会降低。看来该公司对此深信不疑，因为它对斯莱克技术公司的报价溢价达50%。通过这次并购，销售力量网络公司还得以将自己提升为云服务“王者”微软公司的直接竞争对手。因此，也许新冠病毒正在带给我们另一家互联网巨头，它将加入苹果、脸书、亚马逊和奈飞等的行列。 报道指出，大流行不仅推动了远程办公，也提升了数据和专业信息的重要性。如果说它们原先就已很重要，那么现在则更加重要了。这似乎就是美国标普全球公司近日宣布拟440亿美元并购英国埃信华迈公司的根本原因。标普想要创建一家能够与彭博集团和路孚特公司竞争的信息巨头。该行业的整合趋势似乎势不可挡。温馨提示：财经最新动态随时看，请关注金投网APP。
全球产业链的演进从未停止过，演进的动力在于各国资源禀赋的不同而产生的国际分工差异。众所周知，从20世纪70年代到现在，全球贸易随经过50年的深度融合和发展，已经形成了一个庞大的全球产业链体系。在全球产业链供应链上，各个经济体彼此形成了相互依赖和影响的关系。同时，国际和国内的产业链供应链也已密不可分。中国是全球产业链供应链上的重要一环。近几年，因为各个国家根据自身的贸易地位而不断调整战略，全球贸易地图正在被重构。比如，以发达国家消费需求为导向的全球产业链在调整新目标；“服务贸易”正在逐步成为跨国贸易的新价值高地。目前疫情在全世界爆发，由于各国疫情发展阶段不同，又缺乏协同复工的基础，从而加大了全球产业链供应链的协调难度。可以说全球各行各业供应链“断链风险”在加大，而全球贸易地图也在这个过程中加速重构。供应链“断链风险”正在上演整体来看，全球供应链“断链风险”主要分为两个阶段。第一阶段，在疫情爆发开始阶段，主要是中国的停工停产，这对于世界供应链的断链风险主要集中在“供给端”。第二阶段，疫情在全球爆发，世界各国经济活动按下暂停键，中国开始陆续复工复产，此时发达国家自身经济停摆，“需求端和供给端”均受到影响。让人紧张的是，目前美欧等国家尚属疫情拐点的左侧，看不到峰值何时到来，所以很难确定疫情对全球经济的负面影响会持续多久。供应链“断链风险”影响广泛，不管是国家还是企业，对此都给予了高度的重视。比如，全球化程度较高的汽车产业就受到不小的冲击。工业和信息化部部长苗圩在“畅通全球汽车供应链研讨会会议”上指出，汽车产业是典型的国际化、市场化行业，疫情不分国界，全球汽车供应链也无国界，行业企业应该齐心协力、加强合作，共同应对疫情挑战。中国政府将坚定不移扩大开放，持续优化营商环境，推动经济高质量发展，为世界提供更多合作机遇。科法斯集团在2月底发布的报告对汽车等行业的供应链风险作出警示，报告指出“受疫情影响全球价值链遭到破坏：根据科法斯的分析，ICT行业电子产品部门、纺织-服装业以及汽车行业是全球范围内价值链受到影响最大的行业。”科法斯集团在第一季度的报告中还表示，长远来看，疫情危机将影响全球价值链的结构。当前环境下，企业严重依赖少数甚至单一国家为数不多的供应商，从根源上导致了其脆弱性。因此，各国企业当务之急是增加供应来源，防止供应链断裂。科法斯集团警示，2020年全球经济将萎缩1.3%（2019年增长2.5%），出现2009年以来的首次衰退。科法斯预计，将有68个国家面临经济衰退（2019年只有11个）；全球贸易额下滑4.3%（2019年下跌0.4%）；全球企业破产数更激增至25%。企业如何规避供应链“断链风险”？当前，由于中国疫情防控形势优于国外，国内各行各业陆续复工，社会经济运行正逐步恢复正常。作为全球供应链重要一环的“中国引擎”已经重启，正努力推动全球产业链“转起来”。这基于中国庞大的内贸总量。国务院总理李克强5月22日在作政府工作报告时说，“社会消费品零售总额超过40万亿元，消费持续发挥主要拉动作用。先进制造业、现代服务业较快增长。”2019年的社会消费品零售总量较2014年的26亿增加了近一倍。 巨额的内贸总量和高速增长趋势，需要有效的规避风险，因此对信用保险产生多来越多的需要。可以说，国内商业信用保险在稳定经济方面具有很大作用。 与此同时，国内经济还在经历经济结构调整、新旧动能转换的过程，企业贸易活动竞争越来越激烈。而在国内信用状况堪忧的情况下，很多企业采取赊销的交易方式，应收账款回收风险越来越高。 贸易信用保险可以帮助企业有效规避供应链“断链风险”、规避坏账损失，获得流动资金安全，是稳定产业链的重要工具。科法斯集团 - 携手共建安全贸易 凭借70年的丰富经验及最完善精细的全球网络，科法斯集团成为全球信用保险及相关的专业服务的领航者，专业范畴涉及保理，债券，单一风险承保和企业资讯等。 科法斯集团网络遍及全球100多个国家，紧跟世界经济格局，为全球50,000家企业提供贸易信用风险保障服务。集团的专业服务及解决方案，协助企业作出信用风险决定，保障企业国内外应收账款风险，强化企业的业务能力，帮助企业在内贸和海外市场愈发成熟。2019年，科法斯全球员工人数约4,250名，总营收为15亿欧元。
针对企业恢复生产经营的各种困难和问题，尤其要“靶向治疗”，加强要素保障，推动调整优化，实施一批变革性、牵引性、标志性举措，助力做好“六稳”工作、落实“六保”任务 发展质量有看得见、摸得着的实效，企业利润有增长、负担有下降，群众就业有保障、收入有提高，应该成为检验当前经济工作成效的重要标准 当前，全球新冠肺炎疫情和世界经济形势仍然严峻复杂，我国发展面临的挑战前所未有。今年政府工作报告指出，“坚持以供给侧结构性改革为主线，坚持以改革开放为动力推动高质量发展”。毫不放松常态化疫情防控，着力做好经济社会发展各项工作，“把失去的时间抢回来，努力完成今年的目标任务”，是当前的一项重要任务。只有在着力稳企业、保就业基础上，乘势而上实现更高质量发展，中国经济才能真正转危为安、化危为机。 实现高质量发展，既是新发展理念的题中之义，也是打造新发展格局的必然要求。经济发展不仅看数量，更要看质量，要使相同的增长速度拥有更多高质量的内涵。疫情影响是冲击、是危机，但同样蕴含难得的转机。坚持新发展理念，坚持以供给侧结构性改革为主线，坚持以改革开放为动力推动高质量发展，是当前维护经济发展和社会稳定大局、构建国内国际双循环相互促进的新发展格局的必然选择。 在新基建、新技术、新材料、新装备、新产品、新业态上不断取得突破，是高质量发展的当务之急。一段时间以来，中国经济产业基础和产业链的现代化，存在“大而不强”“连而不紧”等问题。突如其来的疫情，对传统产业优势的巩固、优势产业领先地位的强化，及战略性新兴产业、未来产业的布局，提出了更高更紧迫要求。加强科技创新和技术攻关，强化关键环节、领域和产品保障能力，方能把实体经济特别是制造业做强做优，让新型举国体制优势充分释放出来，以更高级的产业基础、更现代的产业链条挺起发展质量的“脊梁”。 高质量发展要和扩大内需战略紧密结合起来。是否有利于壮大新增长点、形成发展新动能，说到底，要由广大消费者来评判，要在群众“接不接受”“满不满意”的维度上来考察。促进新基建、新技术、新材料、新装备、新产品、新业态等的发展，契合的正是当前新型消费、升级消费的需要，有利于企业夯实安身立命之本，有利于满足群众多方位、多层次的新需求。把扩大内需各项政策举措抓实在，激发超大规模市场优势和内需潜力，产业链和供应链的稳定性、竞争力才能顺势大幅提升，供给侧结构性改革的堵点也会随之打通，进而让经济发展方式加快转变的各个环节有效连接起来。 宏观政策实施和全面深化改革，同样对实现高质量发展至关重要。无论是更加积极有为的财政政策、更加灵活适度的货币政策，还是全面强化的就业优先政策，都要在逆周期调节上，紧紧瞄准高质量发展的“靶子”不动摇。新动能的增强、市场主体活力创造力的增进，都离不开重点改革领域的攻坚克难，高质量发展要以全面深化改革为根本动力。针对企业恢复生产经营的各种困难和问题，尤其要“靶向治疗”，加强要素保障，推动调整优化，实施一批变革性、牵引性、标志性举措，助力做好“六稳”工作、落实“六保”任务。 习近平总书记指出：“全面建成小康社会，不是一个‘数字游戏’或‘速度游戏’，而是一个实实在在的目标。”发展质量有看得见、摸得着的实效，企业利润有增长、负担有下降，群众就业有保障、收入有提高，应该成为检验当前经济工作成效的重要标准。树立注重发展质量的正确政绩观，咬紧牙关、屏息聚力，真抓实干、埋头苦干，中国经济一定能闯关夺隘、在高质量发展上迈出更大步伐。
建设银行苏州分行深入推进“百行进万企”升级扩面工作，坚持金融回归本源、服务实体经济方针，着力缓解小微企业融资难融资贵问题，巩固深化2019年“百行进万企”融资对接工作成效，建立健全动态调整、稳步扩展、持续深化的融资对接长效机制，也是加强对受疫情影响小微企业的金融服务的重要抓手。建行相城支行助力小微企业发展做好小微企业金融服务，是稳增长、调结构、稳就业、惠民生的重要举措，特别是在2020年特殊疫情背景下，帮扶小微企业健康发展对于贯彻落实党中央提出的“六稳”、“六保”工作要求具有重大意义。建行相城支行不断探寻社会民生痛点难点，把握民营及小微企业切实需求，全力为企业提供精准、有效、可持续的普惠金融服务，更好的解决小微企业融资难、融资贵的问题。建行相城支行聚焦降低门槛、简化流程、减少抵押等小微企业需求痛点，从交易、结算、纳税、采购等真实性高、可信度强的场景切入，积极响应“六稳”、“六保”政策，努力加深与各平台及政府间的合作，推广普惠特色产品，实现对普惠金融客户群体“总有一款适合你”的承诺。建行相城支行以推进“百行进万企”升级扩面活动为契机，积极安排客户经理逐户传导复工复产相关政策，关心企业复工复产情况，主动提供有针对性的金融服务方案，及时解决企业资金需求问题。同时升级建设银行“复工助企”金融服务，开展“复工助企”在线沙龙活动，向企业宣传普惠金融18条保障举措，依托建行大学，特别打造普惠金融客户赋能在线培训，介绍建设银行普惠金融服务与重点产品。8月13日，建行相城支行举办第一期在线沙龙，线上邀约企业超200家，通过建行大学线上平台在线介绍建行“纾困助企”18条政策和普惠金融产品，对有金融服务需求的企业安排专人对接，根据企业特点有针对性的提供金融服务，在展示国有大行担当的同时实现金融服务的精准滴灌。建行昆山分行解决小微企业融资痛点建行昆山分行致力于服务小微企业发展，特别是在今年疫情影响下，积极落实政府关于“六稳”、“六保”工作要求。今年初春以来，新冠肺炎疫情肆虐，小微企业艰难度日。在此背景下，昆山分行相应政府号召，广泛开展“百行进万企”活动，充分了解小微企业经营发展现状，帮助企业纾困解难。昆山某机电有限公司成立于2012年，该企业主要从事自动化设备的研发、制造以及销售，今年正在申请高新技术企业认定。企业经营期间从未拖欠供应商货款，力求按时支付款项，但由于受疫情影响，下游客户延长付款期限，因此垫付资金也逐年增加。2020年年初以来，企业资金紧张，财务状况逐渐下行。建行昆山分行通过“百行进万企”升级扩面活动主动联系企业，了解到企业目前面临的困难，并深入分析了企业的经营情况、下游客户付款情况，指导企业通过线上“建行惠懂你APP”渠道申请了190万元的信用贷款，解决了企业的燃眉之急。企业经营逐渐恢复正常后，银企关系进一步提升，建行通过履行大行担当，切实解决了小微企业的需求痛点，为企业提供了精准、有效、可持续的普惠金融服务。建行张家港塘市支行打造优质金融服务建行张家港塘市支行立足区域周边，以重点发展普惠金融、支持实体为切入点，积极主动服务客户，注重打造良好口碑，提升企业金融服务体验。建行张家港塘市支行网点负责人武冲，拥有建行张家港分行普惠金融事业部副总的工作经历，在普惠部工作的这段经历，让武冲深刻领会到服务企业需要更加积极主动，精耕细作。一是加强精细化管理，提高网点思想认识，强化使命责任，融于日常、明确落点，调动全员积极性，营造爱岗敬业、团结友爱、信誉至上、服务为本的良好氛围;二是紧跟战略导向和区域发展特色，秉持“客户至上，注重细节”的理念，加强网点全员的普惠业务能力，提升敬业、精进、专注的职业道德、职业能力、职业品质，不断增强综合服务能力;三是利用“百行进万企”升级扩面的活动契机，迅速组织网点相关人员对企业进行分类对接，网点负责人武冲亲力亲为，定时总结反馈跟踪进度。在走访对接中，张家港塘市支行利用自身优质的服务，专业的知识，为企业提供精准、有效、可持续的普惠金融服务。张家港某机电科技公司是张家港塘市支行存量客户，通过“建行惠懂你APP”线上申办100万元信用额度，后经了解，客户属于轻资产类型科创型企业，主要从事工厂车间智能化改造，由于今年承接新项目较多，资金存在一定缺口，且原筹资渠道综合成本较高，塘市支行网点负责人武冲在“百行进万企”走访活动中了解这家企业的相关需求后，立即组织客户经理设计授信方案，仅三天就为企业完成了500万元的授信额度批复，不仅充分保障了企业未来一整年的经营资金需求，还大幅降低了企业的综合融资成本，为企业提供了精准有效的金融服务。今后，建设银行将持续贯彻落实“六稳”、“六保”工作部署，围绕统筹推进疫情防控和经济社会发展有关工作，积极履行大行责任，进一步强化运营管理，不断健全服务机制，持续丰富服务供给，全面提升服务质效，努力实现“增量扩面、提质降本”，持续提升小微企业获得感与满意度。(孙文予)
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