记者从格力电器获悉,7月10日,公司董事长兼总裁董明珠将在江西赣州举行“格力•中国造”系列巡回直播第一场——“新长征、再出发”大型直播活动。 此前,董明珠连续5次直播带货,屡屡创下新高,累计带货总额超过178亿元,捍卫了“带货女王”的称号。 这一次,董明珠将“直播间”移师到江西赣州,将会有怎样的效果呢? 据了解,7月1日,格力电器就与赣州南康区签署了合作协议,将在南康区建设生产基地和区域营销总部,在家居之都建设格力大厦,研发生产智能家居,打造格力线下体验中心。 至于选择在赣州投建新基地的原因,格力方面称,赣州素有江西“南大门”的称号,是连接珠三角地区和中部城市的重要过渡城市。近几年,赣州经济发展非常迅速,尤其是南康区的家具产业已经发展成为近两千亿元的家具产业集群,甚至成为全国最大的实木家具制造基地。此外,赣州还是“一带一路”重要物流节点。2016年投入使用的赣州国际港目前拥有19条内贸路线、4条铁海联运班列、19条中欧(亚)班列线路,南康区的家具可以直接走出国门,走向全球。 经过近30年的发展,格力已从单一的空调生产商成长为一家涵盖工业装备和家用电器的多元化工业集团。随着AI、物联网技术兴起和智能家居方兴未艾,格力抓住风口,推出了以光伏技术为基础的“零碳健康家”智能家居系统。格力选择在赣州投建新厂,一来可以借助南康区的家具产业优势,形成资源优势互补;二来可以借助赣州国际港的便利条件连接中亚、中欧各国,拓宽产品销售渠道,是格力为扩大其智能家居产业而做的重要布局。 此外,格力在赣州南康区投资建厂,也是贯彻落实党中央对江西省战略扶持的具体行动,将为江西引入更多优质资源和先进技术,提升赣南老区的制造业水平,焕发红色老区新的生机与活力。格力此次与赣州南康区牵手,既是积极响应“实业兴邦、科技强国”的伟大理念,用实体经济助力当地民生改善,决胜脱贫攻坚战,同时也是扩大其产业规模,抓住优势产业资源和黄金地理位置,实现“让世界爱上中国造”的重要举措。
7月6日,记者从成都富森美家居股份有限公司(以下简称“富森美”)获悉,其全资子公司成都卢博豪斯信息技术有限公司于近日获得《增值电信业务经营许可证》(简称ICP)。据悉,卢博豪斯是富森美家居新零售战略的主体公司,今年陆续上线了的富森美在线网上商城、直播等线上业务。富森美介绍,本次拿到的ICP加上此前获得的《网络文化经营许可证》(简称文网文),公司ICP和文网文等相关资质证件完备,已经完全具备了电商平台和网络直播的开展保障,将加速富森美家居新零售业务的开展。 记者注意到,进入2020年,富森美在数字化加线下场景的新零售工作上持续发力。今年4月,公司在成都召开的“新零售·直播战略”发布会上宣布,将打造家居网红直播基地,1000位直播达人打造计划正式出炉。公司在深交所互动易平台上回复投资者提问“跟哪些网络红人或者明星在合作直播?”时曾表示,基于家居垂直行业的特点,富森美发展直播带货和网红经济的方式是:1、利用平台之上数千户品牌的触角,与各类网红合作,如5月底奥普家居&wuli设计姐(抖音700万+粉丝)相约富森美卖场;2、更重要的是,家居带货的本质是专业、方案和信任,所以公司的核心策略是培训和打造更多专业人士(导购、设计师等),用专业方式、实体场景、真实案例获取顾客信任,获取真实且更高转化的用户群。 此外,随着当前短视频和直播的兴起,为进一步提升品牌认知度、拓展流量,用更年轻的传播方式与新世代消费族群沟通,富森美已经与字节跳动(头条、抖音)等开展了广告、传播、内容、策划、资源等方面的合作,以“场景+直播”为抓手,提高获客能力。 “今年以来,富森美持续把线下场景、流量、用户运营能力与品牌运营全面结合,构建数字化运营管理中台,实现线上线下无缝连接,让‘获客-转化-留存-促活-裂变’环节更简单顺畅,打造全新的线上线下一体化家居体验中心。”富森美相关负责人表示,未来公司将从三个方向构建自身的新零售体系:一是重点发展“货找人”,通过卖场、社群、社交媒体、电商、自媒体等全域触达和转化用户;二是建立线上线下无缝连接的新零售体系;三是进一步搜集和打通线下数据、订单数据、社交媒体数据等。同时,进一步发力场景、社交和内容,深化私域流量建设,布局公域流量平台,而这一系列组合拳,将开启新零售在家居行业运作的新篇章。
7月5日消息,据央视网快看消息,近日,国家网信办会同相关部门对31家主要网络直播平台的内容和生态进行了全面巡查,其中有10家网络直播平台因为存在传播低俗内容等问题被约谈。 然而,记者发现,包括被约谈的平台在内的一些直播网站,低俗涉黄问题依然存在。此外,记者还发现,一些比较知名的直播平台,为了提高直播流量,也经常打各种“擦边球”。
摘要:李佳琦以后就是一个IP,所以我谈我自己都喊“李佳琦”,都不会说“我”。 李佳琦曾对一个记者说:如果你来体验李佳琦的一个星期,就会疯掉。今年618年中购物节期间,我在上海、云南跟访他一周,发现他没有夸张。 李佳琦太忙了。即便和他寸步不离,也很难找到机会跟他说上话。他的日程表精确到分钟,刨去睡觉和吃饭,各种会议、直播、拍摄几乎无缝衔接。直到在云南宁蒗录制节目的最后一晚,李佳琦深夜下播,终于有空接受采访。 6月11日凌晨12点15分,在热气腾腾的酒店客房,我们围坐在茶几边,吃着李佳琦最爱的麻辣米粉。每天下播后的这顿夜宵是他一天最重要的一餐,也是他难得放松的时刻。 关于这个“长在热搜上的直播带货一哥”的种种疑问,他给出了解答。 “上热搜,过度被关注,我也不那么开心” :这次扶贫,你提到最打动自己的是一个彝族老人的笑容。为什么?你平时也常笑,很多人也很喜欢你的笑。 李佳琦:我平时的笑多多少少都会有一点点,不能说假,当时我也是开心的,但是我的开心可能没有那么无忧无虑,没那么单纯。但他们的笑就真的是,哪怕并不富裕,但还是很开心很满足。 :这几年对开心的标准有变化吗? 李佳琦:我是个挺容易满足的人,这两年我比较开心的事情应该就是直播间销售一次比一次更好吧,以及大家觉得我推荐的产品真的很好用,还有做公益能帮助到别人,我也会挺开心。至于上热搜、被过度关注,我其实不那么开心。 :特别是已经经历过快速涨粉的阶段。 李佳琦: 因为每天都很忙,来不及想其他事情,但还是会让身边的人放平心态。 :流量、热搜什么的,还在意吗? 李佳琦:很多时候是没办法,上热搜并不是我想要的,我更希望大家多多关注我的直播间。就像我在直播里开玩笑说,以后受委屈了就来云南,因为在这里流眼泪也会被当做是高原反应。你没办法解释你的委屈,因为越解释就越乱,而且为什么要向那些本来就不想听你解释的人解释? :有没有关注到自己的一些负面新闻? 李佳琦:想通也其实很简单。我知道自己每天在做什么,我没有害任何人,也不做那些虚假的东西。而且我始终相信只要认真做人、用心做事,一定会被大家看见。我有个愿望,等我退休、不再抛头露面的时候,写本回忆录,把我的经历、遇到的各种问题分享出来,对年轻人应该是种帮助。 :其实很多时候,标题带着“李佳琦”三个字的文章,跟你没什么关系。 李佳琦:是。可能很多人是通过我了解到直播带货行业,所以“李佳琦”慢慢成了直播带货的代名词,成了一种社会现象,而并非仅仅指我本人。 :受到的各种争议里,最不能接受什么? 李佳琦:最不能接受的就是伤害我身边的人跟我的家人。第二就是有人黑我,然后我的粉丝为了维护我去跟别人争吵。我其实特别少用官方账号去回应一些事,但刚在抖音大火的时候,每天无数评论黑我,我就看到我的抖音下面有两波人在吵架。我觉得我一定要回应了,就直接发了一句,大意就是:无论你喜欢或不喜欢我,都不要因为李佳琦而不开心,因为你们看抖音就是为了开心,如果为了我吵架,这件事情就没有意义了。 “我没有多高的标准,底线就是凭良心做事” :别人在直播间卖水果的时候,李佳琦为什么不卖? 李佳琦: 因为水果这种属于非标产品,加上物流等因素,可能到消费者手里会有损坏,在无法保证消费者收到的都是一样甜度、大小和新鲜度的情况下,我们直播间暂时不考虑销售。因为我一推出去就十几二十万,我得对消费者负责任。 :你的标准到底是什么? 李佳琦:我没有多高的标准,就是凭良心做事。我后半辈子还要活呢对吧?(笑)坦坦荡荡做事就不会心虚。所以我从来不失眠,每天倒头就睡。再不开心的事,我5分钟就想通了。 :这半年以来,你工作上比较大的一个进步或者说转变是什么? 李佳琦:做了一些扶贫公益活动。光支持湖北复工复产,我们就做了三四场公益直播。 :为什么要做公益直播? 李佳琦:因为你到了现在这个阶段,一定要承担相应的责任。能尽自己的一份力量帮助别人也很幸福,是一件能产生正循环的事情。比如我们送Never(注:李佳琦的宠物狗)拍照当模特的钱,就捐给了它基金,后来我收到他们给我的视频,看到他们买了狗粮用于救助武汉当地的流浪狗狗,觉得很值得。 :公益会不会跟你本职工作有冲突? 李佳琦:不算冲突吧。扶贫产品以农产品、食品为主,这类商品不是我主要做的类目,所以我们对品质把控更严格,保证不能出错。 :你参加的公益项目很多样化,怎么选择的? 李佳琦:我觉得做公益,遵从内心就好。我们注重的是做实事,实际能够帮到别人。疫情期间正好活动很少,同事就给我看了一个关于治疗犬的视频,我看完后说好,我也要让Never参与这个项目。接下来两个多月,下午一有时间我们就跑到太阳岛去拍摄,一拍就几个小时。因为这个项目要求主人陪狗狗一起参加,所以我还带Never去学习、测试、比赛,去敬老院、去帮助自闭症儿童。 :你也要参加考试吗? 李佳琦:对,还拿了全班最高分,91分。那天十几个人考试,老师跟大家说今天会有一个很特别的人来跟你们一起参加考试,然后我就走进去,大家就很惊讶,我的天,竟然是李佳琦。 :治疗犬项目现在进展怎么样? 李佳琦:第一期已经结束了。听说大家知道我做这个事情以后,特别多人找那个机构问,自己的狗狗可不可以也成为治疗犬。 :这次扶贫云南,有没有什么遗憾? 李佳琦:本来要去一个 4000米海拔的一个村子,但因为我有支气管炎,怕上去了会给大家添麻烦,就没去。其实我挺想去的。 李佳琦直播中。(受访者供图) “直播还是会紧张,但不是因为怕翻车” :你有时候会在直播间开玩笑,说完了完了又要“翻车”了。现在不再忌讳这个词了吗? 李佳琦:还是挺忌讳的,但我觉得可以勇敢面对就还好,“翻车”就要把原因找出来,用最快速度给消费者一个交代,比如之前的不粘锅事件,我们那时候买了各种各样的锅,煎了好多个蛋,脑袋都晕了,天天来回实验,后来也向媒体解释了很多次。 :现在上直播还紧张吗? 李佳琦:618、双11大促还是会很紧张,到了要抢货的点特别紧张。生怕大家错过或是没有抢到他们想要的东西。距离零点还有十分钟的时候,我就会喊大家不要睡着! :所以紧张也不是因为“翻车”? 李佳琦:准备好了就基本不会有这样的问题。因为每个品我们团队都看过、查过。不过确实还是会有意外,如果有舆情方面的突发新闻出现,一般我们就会立马把它拉掉。 :618期间不能连续休息两天,这个规定是怎么来的? 李佳琦:没人定,就我自己定的。我老板从来不会说,佳琦你不能休息,你要把这个事情完成。他们都说,你休息吧,我觉得你可以休息了。我就说我不要,没关系。 :你的语言表达能力是怎么培养的? 李佳琦:我的语文一直还行,而且我会去想象,会代入场景。以前读书的时候,我就喜欢给人推荐东西。念高中的时候,我跟同学说学校门口一家卖鸡爪的店超好吃,对那个鸡爪各种形容,入口即化。后来好多同学都去吃,那家店就特别火。 :你的直播间有个叫做导演的岗位,是用来干嘛的? 李佳琦:我们直播间不是秀,说导演也不准确。这个人其实是一个把握节奏的人,他们会把产品信息罗列的非常详细,并且准备一些展示方法,类似于场控。我们觉得需要,就安排了这么个岗位。 :但是我看了,其实你不怎么引用他写的台本。 李佳琦:我不会照本宣科,那样太假了。主要还是结合自身体验临场发挥。很多直播间很搞笑的环节都是即兴的,根本不是靠脚本就能走出来的。 :今天发红包环节还出了点状况,你们把1万块的红包只发给了一个粉丝。 李佳琦:工作人员是无心的。直播节奏太快了,没办法保证所有事情不出一点差错。所以我们后来又发了一个。一天三四小时直播,每天都播,难免会在一些环节出些小的差错,所以我们每天下播后的复盘会,就会总结纠正,不断提升。 “直播时很嗨,但私底下很正经” :你的工作不局限在直播间。看你跟品牌方开会,感觉你完全变了个人。 李佳琦:我以前也觉得我最有能量的点在直播间,突然有一个同事就说,佳琦你知道吗?我觉得你在跟品牌方battle(注:比拼)的时候,你整个人都在发光,背后好像有个光环一样。如果直播我跟品牌方见面的话,我可能会爆火(笑)。 :哪个才是真实的你? 李佳琦:这两个都是我真实的样子。直播的时候很嗨,但私底下很正经。如果看我选品的话,你会觉得更可怕,就是一个“魔鬼”。 :跟品牌方交流的时候,你说话这么狠,会不会担心对方生气? 李佳琦:以前担心,怕他们这辈子不再理我了。但现在我有底气我就敢说,我说的确实是他们存在的问题。他们听完也都茅塞顿开。如果一个品牌方不相信我,我是不会这么对他的,我一定是在对方眼里看到了真诚,才会说得这么直接。 当我看到一个产品的潜力,我也会主动跟同事说,我想见这个品牌,帮我约一下,他们一般立马就飞来了。几个月前选电风扇,我们打电话给10个品牌,所有品牌、产品相关人员第二天就都飞过来,把产品摆一圈,我们选了5个小时。有的最后没选上,他们说没关系,确实觉得好像没有别人家好,我们明年再合作。 :听说你是对花西子的老板特别狠。 李佳琦:都挺狠的。对花西子尤为地狠。有次是我们合作完蜜粉,他们老板说佳琦,我们又出了个口红,你看看。我一看那个包装是所有品牌都可以用的通用包材,说,你想拿一只这样的口红来搪塞我吗?这就是你花西子要做的事吗?你们到现在还是为了赚钱去做这个品牌吗?这个产品我一定不会播,你把它拿来当赠品送,我可以接受。他们说,好好好,我知道你的意见了。 :什么公司会在产品设计前期就咨询你的意见? 李佳琦:美宝莲最早让我给他们选包装材料和爆款颜色,但只局限在口红。后来就是国货品牌花西子,所以他们现在出来的每个品是爆品。现在他们真是小到一个海绵扑都会来问我,你觉得这个哪里不好,我们再改改。这半年几乎所有一线美妆品牌都来过了,基本上天天我都开品牌会,他们的新品没量产之前先问一下我们可不可行。 :你免费分享自己的观点吗?以后会不会收费? 李佳琦:不会。没必要,大家都很不容易,而且我觉得也有责任去推动国货品牌发展。对我来说,这也是个学习过程。因为我以后要做自己的品牌,不可能没有尝试就把品牌做出来。 :刚开始他们会不会也不在乎李佳琦? 李佳琦:以前直播可难了。两年前,我在淘宝主播里已经算有名的了,那时候有的品牌方给我们播产品,比如说一套口红10只,寄到你这,你在嘴巴上擦完了,播过了,收回来,寄到别的主播那里再擦一遍。一套产品轮一圈主播。我就说我自己买,我不用他寄给我。最早向我伸出橄榄枝的大品牌是娇兰。他们老板找淘宝电商负责人,说要找一个淘宝主播,看完所有人的直播回放之后,决定找我。我给他们卖了一两个月,销量就引起了LVMH集团的重视。 李佳琦的直播团队不断壮大,越来越专业细分。(受访者供图) “我一直把粉丝当朋友” :现在一个人火了就容易形成“饭圈”,你怎么看待和应对? 李佳琦: 我只是个主播,不是艺人,其实真的不太懂饭圈。 平时都在公司上班,只是出差的时候机场会看到有一些粉丝、站姐接机,他们也会问我一些问题。 :你愿意把粉丝当朋友吗? 李佳琦:我一直把他们当朋友。他们见到我,我就说哈喽哈喽我来了,你们怎么进来的?你们也要去北京吗?就像朋友一样。其实他们对我其实也跟对明星不一样。有次在北京机场,一群人围着我不让走,说双十一快到了,有什么好买的,或者什么东西超好用的,什么时候可以上。我说我来安排,几号你们一定要来直播间,他们就说好的好的,我知道了。 :这个关系是平等的? 李佳琦:我觉得是平等的。毕竟很多女生天天看我的直播,感觉我天天跟她唠嗑,自然就会有种亲切感。所以我跟明星还是不太一样的。让我特别震撼的一次是去年参加《时尚先生》的颁奖。某某明星进来了,这头就“哇!”然后某某又进来了,那头也“哇!”只有我一上去,说哈喽大家好,你们的魔鬼来了!所有的人都在“哇――”(笑)可能所有人都是我的粉丝,更准确的说是我的顾客。 :在路上被粉丝认出来,要合照签名,会嫌麻烦吗? 李佳琦:不会,他们喜欢你,你也应该感恩。每次有人问佳琦可以拍照片吗,工作人员要帮我挡掉的时候,我都说可以。所以同伴们愁死了,因为有时候就被围住走不了,担心影响公共场合的秩序。 :现在你的粉丝现在也出现一点点走极端的倾向。 李佳琦: 我在直播间说,希望大家把所有目光集中在产品身上,而不是我个人身上。我没什么好让你们去八卦的。我就是个导购。希望这个关系变得再单纯一点就好了。 :对于自己的定位,你从始至终都觉得是导购吗? 李佳琦:去年大家还不了解,喜欢把网红带货和主播带货混淆起来,主播带货本质上就是导购,只不过在线下你服务一两个人,在线上你可能要“面对”几百万、几千万粉丝。 :成名之后,你有什么比较大的变化吗? 李佳琦:我觉得自己一直都没有怎么变。性格还是比较直率、真诚,比以前可能成熟、自信了一些,但对人对事的原则还是统一的。如果我知道你对我很好,我就一定会对你很好。你对我不好的话,我也不会恨你。我从来不会恨一个人。 “我们团队一个人都没有被挖走” :你们团队招人有没有什么要求?学历背景之类的。 李佳琦:专业岗位还是需要专业证书的,但是我们也没说一定要多好的学历才可以进,还是看能力,看人品,看个性。最重要是看能不能抗住压力,跟上节奏。这次出差其实还不算累的。我们去国外出差更可怕,特别壮的男生都说我不行了,我要累死了。所以他们必须得轮班。 :那你是怎么保证精力的? 李佳琦:见缝插针地睡觉,保证睡眠。但大部分人都做不到这样。我们坐车来宁蒗的时候,同事聊天聊了一路,但我从上车到下车就没醒过。 :前段时间一直有传闻说你们团队不断有人被其他主播挖走,是怎么回事? 李佳琦:我们团队一个人都没有被挖走。一个都没有。假如今天这人被挖,明天那人被挖,我们公司早就不见了。前几天刘涛还专门给我发信息说,我没有挖你们公司的人。(笑) :你担心吗? 李佳琦:不担心,大家想去哪都可以。每个人都有自己的选择,公司离了谁都不会不转。直播界离了李佳琦,口红也还是照样卖得出去。 :小助理付鹏走了之后,你适应吗? 李佳琦:我花了一些时间适应。前两天确实有点手忙脚乱。因为旺旺也是第一次做助播,我试口红的时候没法说话,她那时候不懂怎么接话,好几次瞬间冷场,我当时真的倒吸凉气。不过现在好很多了,旺旺现在都有自己的粉丝了。 :你能接受这种压力? 李佳琦:我可以。这就是代价。很多人骂你其实没什么原因,他就不喜欢你,或者他以为自己掌握了一个真理,觉得你错了。但其实他只看到了片面。所以我跟他们说没必要在乎那些评论。但要忍住不看很难,非常难,太难了。当然,在接受到了各种意见批评后,我们也加强了对直播间的管理。 李佳琦正在开品牌会。(受访者供图) “我宁愿选择得罪一些人,也要讲这些话” :你在直播间除了卖东西、讲产品,也会传递一些价值观,比如不满15岁的初中生不要看我直播,孕妇不要买酒。 李佳琦: 我很喜欢跟别人交流。有的时候粉丝在弹幕里面谈一个话题,我看得觉得莫名不解的时候,就会去跟他们讨论。没有说要教育谁或者是引导什么,就是跟他们探讨,为什么要只局限在一个角度上,事情其实还可以有这样那样的,其他的不同的方式。 如果因为我的几句话能改变他们的一个想法或者状态的话,让他们觉得生活可以很美好,我觉得也是个好的事情。我宁愿得罪一些人,也要讲这些话。三观正确很重要,正确的消费观也很重要。 :你对各种互联网平台、软件的操作是不是都很熟悉? 李佳琦:我其实是一个挺无聊的人。我做主播之前从来没用过淘宝,之前很不理解周围人天天在网上买这买那,我说你们线下买不好吗,结果我入驻淘宝,成了淘宝主播。然后抖音大火,周围人天天唱“好嗨哟好嗨哟”,我说这是什么,我看不懂,然后我的短视频在抖音又火了。就很奇妙。 :那你平时的娱乐是什么? 李佳琦:以前我娱乐比较多,跟大家一样,刚工作那会儿,每天下班以后吃个宵夜、跟朋友喝个酒聊聊天。因为我属于社交型的人格,身边永远一群朋友。 :人在拥有财富跟名声之后可能会变。你觉得呢? 李佳琦:最大的变化应该不是因为这个,而是经历不一样,看待事情的方式也会不同了。而且我的工作时间和节奏都很难再和以前的朋友们保持同步,慢慢的话题和交集就会越来越少。 :会失去很多朋友吗? 李佳琦: 现在我身边每天都是公司的人,天天跟他们在一起,就像家人一样。我所有事情他们都知道,甚至他们比我更先知道。就连我妈现在都不打我电话了,都打他们电话。 :跟妈妈现在多久打一次电话? 李佳琦:她现在偶尔来上海跟我住一段时间,家里有事就回去一趟,有时候回家了会关心我们在干嘛,打我电话一般我都在忙不方便接。所以她就开始给我同事电话,现在养成习惯,都直接打给他们。 :她现在也慢慢适应新的状态了。 李佳琦:她也在改,其实所有人都在改,为了李佳琦在改。我妈以前说话也直来直去的,但现在她觉得自己不应该那样了。有人帮她订机票,要帮她买商务舱,我妈说不,我坐普通舱就好,我是李佳琦的妈妈。她害怕自己的一些举动影响到我。 :他们看到过网上对你的那些攻击吗? 李佳琦:我不是一个喜欢宣泄负能量的人,我都说我很好,特别开心。他们有时候看到了也不会跟我说,自己消化。妈妈了解我,知道我每天都在做什么,时间长了也就不去在意了。 “感谢上海让我成为了‘李佳琦’” :怎么看“新上海人”这个身份? 李佳琦:我很感激上海,感谢这座城市给了我很多机遇,让我成为了“李佳琦”。这里有非常多世界500强企业,特别是美妆品牌,应该说我最适合在上海发展事业。在这里我也遇到了很多行业前辈,有机会跟他们对话和交流,有的成为了特别要好的朋友。他们对我的影响很深远。唯一遗憾的就是工作太忙,我到现在还没怎么在上海逛过街,就连公司和家的住址我都背不下来。 :你来上海4年了,一次都没有坐过地铁,真的吗? 李佳琦:真的。旅游的话,带我奶奶去过东方明珠和上海中心。迪士尼没去过。其他地方就是借着工作机会去的。但我觉得玩一个地方还是要脚踏实地一点。我喜欢那种自己探索和发现的过程,以后有机会还是要自己去走一走。 :还记得第一天来上海的情景吗? 李佳琦:记得很清楚,2017年6月1号前一晚,上海这边打电话问我,是不是确定要来。我第二天就出发了。凌晨5点,我和小助理从南昌开了13个小时的车,下午6点30分到上海,来不及先去住的地方,直接开到公司,下车立马跑上楼开直播,从7点多播到凌晨1点。那时候我是每天晚上直播,要保证一天不落,真的像个疯子一样。 :这几年有机会出去旅游吗? 李佳琦:基本上都是因为工作才去的,比如巴黎时装周。我对巴黎很熟,感觉可以去巴黎做导游了(笑)。特别是香榭丽舍大街那边,哪个店在哪,我是知道的。 :去法国是不是见到了一些大人物?紧张吗? 李佳琦:紧张。第一次见到娇兰全球创意总监Olivia先生的时候特别紧张,因为我英语说不太好,不过到后面就不紧张了。他在彩妆界非常知名,以前是奥黛丽·赫本那些大明星的化妆师。 :你跟他们怎么交流? 李佳琦:我有一点很特别,去了国外,英语小雷达就立马就出来了,能听懂他们讲话,然后就用碎片式英语跟他们交流,但是不大能一句话完整说下来。 :之前有想到,自己会有这样一天吗? 李佳琦:当导购的时候从来没有想过。其实直到去年双11都从来没想过,我还可以再次爆火。我觉得能通过短视频让大家认识我,就已经很幸运了。 :你之前接受采访,说自己是一个没有长远目标的人。 李佳琦:因为经常有人问我还能火多久,直播还可以做多久。而且隔三差五就有人说直播火不了多久了,李佳琦明天就不火了。我觉得老说那些干嘛呢,我真的没想太远,也不太擅长给别人承诺。我的目标就是把眼前的每件事情做好。 :那有没有短期目标? 李佳琦:直播间的改造和升级。相对于美妆来说,零食和生活类产品也需要更专业,还有一些是我不熟悉的领域,所以我们今后会请专业人士来做我的辅播。比如卖母婴产品,这个人是专业做母婴的或者本来就是妈妈,那就请她告诉大家这个产品为什么好。那么我们以后辅播可能会有三个人,零食、生活、美妆各一人。 :那今后会不会就不是李佳琦直播间了?因为他们三个都很专业。 李佳琦:没关系,还是李佳琦直播间,因为李佳琦以后就是一个IP,所以我谈我自己都喊“李佳琦”,都不会说“我”。“李佳琦”现在已经不仅仅代表我个人,代表的是我公司全部的人,代表直播间出去的所有东西,连Never都是属于“李佳琦”的一部分。 :你们公司都是在为李佳琦直播间服务,但不一定是为你服务。 李佳琦:选品的人这么严格要求,质检的人天天查漏补缺,不是为了我个人,他们跟我没有血缘关系。他们为的是李佳琦直播间这个品牌,就像在Tom Ford、Channel、Estee Lauder公司工作的人一样。这些美妆品牌都是以创始人的名字来命名的。 :你未来也会做“李佳琦”牌吗? 李佳琦:我的目标就是做中国的美妆集团,而不是美妆品牌。我的美妆品牌可能也会有,但不一定会叫李佳琦。
不能仅仅把直播当作疫情期间的短期操作,而应将之视为开拓长期市场的另一种“打开方式”。“直播出海”可以带来更多机会,它可以将品牌直接呈现在全球观众面前,还能够把“种草”客户变成未来的顾客一面用手“比着心”,一面用英语为自家产品“打call”……在全球网友面前,宁波华茂国际贸易有限公司业务经理郦丹熟练“带货”的样子,活脱脱就是一名网红主播。直播期间,英文“弹幕”刷屏,直播间内人气满满。 不久前,一场面向海外客商的专场直播在宁波华茂集团产品展厅开播。通过在海外直播平台上为直营产品带货,华茂走出了一条“直播出海”的道路。业界专家认为,这是全球新冠肺炎疫情蔓延下外贸企业从“等订单”到“创订单”的有益探索。 受全球疫情影响,外贸企业普遍遭遇困境。在出口占据地方生产总值“半壁江山”的浙江宁波,主营大宗商品贸易及教学仪器等产品的宁波华茂国际贸易有限公司,同宁波上万家外贸企业一样,经历了从“复工难”到“出口焦虑”的双重挑战。 宁波华茂国际贸易有限公司总经理顾蔚军表示:“复工仅仅是‘上半场’,‘下半场’也不简单。一方面,疫情导致航班、海运等国际物流受阻,原本进展顺利的项目被搁置,后续订单减少;另一方面,春季正是展会高峰期,这是向外商推介产品的最好时机,但今年大部分展会都延期或取消了,产品推广受阻。” 顾蔚军给记者算了一笔账:“目前,公司陆续出现了客户订单延期、取消,产品压库等情况,今年一季度销售额比预期减少约15%。” 为应对这一情况,华茂将旗下自营的出口教学仪器设备“搬”上“云端”,开通海外直播账号、发送直播预告链接、给新老客户打电话广发“英雄帖”。同时,积极将“直播朋友圈”向海外市场拓展。“‘直播出海’一方面有助于开创订单、拓展市场,另一方面也有利于积累需求,维系新老客户关系。”郦丹说。 记者在直播现场看到,环形补光灯大亮,桌面铺满各式教学仪器产品,身穿白大褂的主播将手放在“辉光球”上,一条条粉色的弧光在电场作用下集中,呈现出璀璨夺目的景象。 担任主播的进出口部业务员谢丰告诉记者:“为使直播更吸引眼球,我们特意挑选了悬浮地球仪、迷你太阳系模型、空气火箭等12种网红产品,适宜网友‘云种草’、老客户‘云下单’。” 自从收到“预告”链接后,来自阿联酋的客商Sreejith早早地就在手机屏幕前等着直播。“相比图片、邮件等传统方式,直播可以‘面对面’展示产品性能,还可以与商家实时沟通,让我在下单时更有安全感。我已成为他们账号的‘粉丝’,未来将继续关注直播内容。” 来自英国的客商木迪也对“云下单”的直播形式表示出浓厚的兴趣:“在英国比较普遍的是电视直播,中国的网络直播带货很新奇,这一形式可以大大拉近彼此的距离,太有意思了。” 除了在国际市场上加大直播力度外,华茂还尝试“多条腿走路”,努力开拓庞大的内需市场。在直播间,手机、笔记本电脑、iPad齐上阵,主播通过中英双语,在国内各个平台同步直播,助推内外贸一体化互联互通、融合发展。 在顾蔚军看来,不能仅仅把直播当作疫情期间的短期操作,而应将之视为拓宽长期市场的另一种“打开方式”。“‘直播出海’可以带来更多‘拓市’机会,它将华茂品牌直接呈现在全球观众面前,能够把‘种草’客户变成未来的顾客。我们正在考虑将‘产品上新’也搬上直播间,加速‘圈粉’以获得订单新增长。” “疫情面前,我们不能仅仅依靠政策支持,也要因时而动、‘危’中寻‘机’,创新模式,锤炼自身竞争力。”顾蔚军说。 (郁进东)
7月3日讯(记者 宗高 实习记者 谭梦桐) 6月28日,据媒体报道,触手直播已陷入经营困难,并向平台签约主播发布通知,根据合同约定,经纪公司将指定的独家直播平台更改为快手直播平台,请签约主播自2020年6月26日起按原合同约定继续继续履行独家直播义务。 对此,记者联系触手直播及快手直播。截至发稿前,触手直播表示目前暂无法回应,以主播收到的通知为准。而快手方面回复目前无确切消息,不予置评。 数据显示,截至3月底,中国游戏直播平台活跃用户规模TOP榜单中,触手直播活跃用户规模为423.5万人,在行业内仍居第三。曾经在游戏直播“百团大战”脱颖而出的触手直播,如何走下神坛? 此外,记者注意到,近年来直播乱象频现,直播带货中也存在违规营销行为。监管及行业如何肃清直播乱象?违规行为将如何受到约束?直播行业未来的发展趋势又将如何? 游戏直播行业“二八分化”愈演愈烈 曾几何时,触手直播也是资本青睐的宠儿。2015年7月,触手直播正式上线。随着王者荣耀等大IP手游站上风口,触手在2015至2018三年内拢获注册用户1.1亿,日活主播达50万。在此期间,触手也扶植一波如“剑仙”、“蓝烟”、“若月”等的自有主播,在业内小有名气。 在主播为平台带来高流量的同时,触手也获得了资本青睐。据天眼查数据显示,2016年4月触手直播获得美盛文化(002699)2000万美元融资,估值1亿美元,8月再获2000万美元融资,2016年12月,触手直播平台获得纪源资本、顺为资本领投的4亿人民币融资。2018年,获得谷歌领投的1.2亿美元D+轮融资。 不过好景不长,随着腾讯系入局头部平台虎牙、斗鱼,及二者的上市,游戏直播行业“二八分化”加剧,触手也渐渐掉队。 导致游戏直播平台“二八分化”的原因中,大平台挖脚小平台主播已是“老生常谈”,这也是触手走“下坡路”的主要原因之一。 天眼查显示,近两年触手与其他平台间涉及多起不正当竞争纠纷案件,触手作为一审原告的有数十起。其中斗鱼作为一审被告的多达25起,涉及主播魏杰、陈才浩、马丽等25人。 4月20日,触手在其官方微博发布了《关于违约主播的判决结果及追责声明》,其中附上了部分已判决及起诉追责中的违约主播案例。 图片来源:触手直播平台微博 不过,记者注意到,天眼查显示,目前这些纠纷因“原告提出撤诉申请”、“已与被告刘鑫达成和解”等缘由均已撤诉。 随着自有流量主播的流失,资本对触手的加持也随之减少。自D+轮融资之后,近两年半的时间,触手再无融资。4月22日,有消息称,百度或将收购触手直播,不过双方均未给出明确回复后,收购再无音讯。 分析认为,触手只是中小游戏直播平台的一个缩影,没有资本加持的平台或终将走向结束运营。曾经红极一时的熊猫直播,因“长达22个月的时间没有任何外部的资金注入”,而最终在2019年3月被迫选择结束。 直播行业乱象频现 各类套路“迭代更新” 近年来,直播行业与热度相伴的还有乱象丛生。前有游戏、秀场主播为求打赏“博出位”,后有企业大佬带货宣传违规。 近期,国家网信办会同相关部门对国内31家主要网络直播平台的内容生态进行全面巡查。核查情况表明,这些平台普遍存在一些女主播衣着暴露、男主播言行粗俗恶俗、传播不良价值观等直播乱象。其中,“斗鱼直播”等10家网络直播平台因存在传播低俗庸俗内容等问题,被国家网信办指导属地网信办依法依规约谈。 对于一些平台售卖假货、为博出位进行低俗表演等违法行为,中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍在接受《法制日报》记者采访时表示,获取粉丝的花费如此之大,主播们开始了快速套现之路。一方面,主播缺乏忠实的粉丝,只能通过持续不断的话题或抓人眼球的表现留住粉丝;另一方面,除了“传销式”层级获利外,售卖假货可能是变现最快的方式。 此外,不乏有平台借助免费“网课”推广“网游”,利用色情低俗内容诱导用户点击浏览并充值打赏,利用“抽奖”“竞猜”“返利”等方式涉嫌组织网络赌博。日前,央视新闻频道就在报道中点名批评斗鱼等直播平台,因为在免费网课渠道中推广网络游戏。 记者发现,近两年来,未成年人高额打赏主播现象屡见不鲜。“南京12岁女孩巨额打赏主播9999元”、“海南12岁小学生打赏主播花掉环卫工母亲4万辛苦钱”诸如此类的新闻在网络上比比皆是。 与传统的秀场直播、游戏直播出现的问题不同的是,电商直播问题多出现在营销环节中。 6月29日,中国消费者协会发布《“618”消费维权舆情分析报告》显示,监测期内,共收集有关“直播带货”类负面信息112384条。问题主要集中在部分主播特别是“明星主播”在直播带货过程中涉嫌存在宣传产品功效或使用极限词等违规宣传问题、产品质量货不对板、兜售“三无”产品、假冒伪劣商品、直播刷粉丝数据、销售量刷单造假“杀雏”、售后服务难保障等方面。 多方发力规范直播行业 专家:全方位监管提高违规成本 面对直播行业热潮涌动之下的乱象频发,相关部门和行业协会陆续发布相关举措,加强监管。 5月,最高法出台《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》,明确未成年人“打赏”返还标准。该意见明确限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。 除了相关部门的监管,行业内治理直播乱象也有了“行规”。日前,中国广告协会发布《网络直播营销行为规范》,自今年7月1日起施行。对于常见的违规宣传等问题,《规范》明确规定商家应具有与所提供商品或者服务相应的资质、许可,并亮证亮照经营;明确主播在直播活动中,应当保证信息真实、合法,不得对商品和服务进行虚假宣传,欺骗、误导消费者。 同时,对于屡禁不止的刷单造假行为,《规范》也提出,网络直播营销主体不得利用刷单、炒信等流量造假方式虚构或篡改交易数据和用户评价;不得进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。 中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林在接受《经济日报》采访时建议,政府和相关部门要明晰主体责任,积极完善相关法律法规和管理办法,变“事后监管”为“事前事中事后”全方位监管,提高平台、主播等违法违规成本;同时,直播产业本身要深耕内容创作,利用大数据、云计算等手段实现内容聚焦和垂直化,不断迎合消费者复杂多变的心理需求,满足用户多样性的文化需要。
《Tech星球》消息,疫情催生了各行各业的“直播热”,如今这股热潮也刮到了金融领域。越来越多金融机构把线下路演搬到了支付宝的直播间里。 自5月支付宝正式开放平台直播能力以来,已有40多家金融机构上支付宝开理财直播,累计覆盖3419万人次。金融机构的直播以投资者教育及行业投资策略为主打内容,面对更多个人投资者。 90分钟卖15.5亿 支付宝理财直播成理财新风口 昨晚,在杭州西湖边上有一场特殊的理财直播,这个“湖上直播间”由全透明的直播区和全透明的展示区组成,蚂蚁集团资产优选团队负责人李小军与主播一起和大家聊理财中的避坑知识。支付宝平台数据显示,该直播间当晚90分钟吸引200万人观看,交易金额达到15.5亿元。 . 越来越多金融机构通过支付宝小程序开通直播间,这些直播间也成为广大个人投资者了解金融机构的窗口。 40家金融机构一周开100场直播 培养用户理财习惯 据悉,在支付宝理财直播节期间,仅6月28日至7月3日,就有近40家金融机构开设的107场理财直播密集在支付宝上展开。 天弘基金互金部总经理蔡练表示:“在支付宝开理财直播是希望借直播来了解用户,第一时间获得投资者最真实的反馈,未来能为用户提供更好的服务,同时也帮助用户培养投资理财习惯。” 支付宝理财直播负责人李刚表示:“支付宝希望通过科技能力,为用户和金融机构搭建更多沟通交流的方式,让用户更直观学习到相关知识。” 6月22日,工行首次登上支付宝做直播,面向中老年朋友科普理财防骗知识。直播当天,工行支付宝直播首秀1小时吸引超60万粉丝观看。 支付宝上的理财用户已超6亿,成为大众理财的首选平台。目前,支付宝已经与超过300家银行、基金公司、保险公司、证券公司等金融机构合作,为用户提供超6000种理财产品,帮助人们从理财启蒙走向理财观的进阶。