陈晨12月18日,易沃高层管理研修班在吉林·万科松花湖度假区举行。万科集团创始人、万科公益基金会理事长王石期间发表了《四十年,我的改变》的主题演讲。 王石表示,对未来充满信心,疫情让不确定性变为了可能性,企业要抓住六个字:“出圈,交圈,直播”,走出舒适圈,和你不熟悉的领域发生连接和交集,拥抱数字化经济。
2020年的开始,冬天并非寒冷,突如其来的疫情是一团凝结在心底幽灵一般沉重的压抑,众志成城的感动像春天的种子,冒芽、展叶、开花、硕果累累,是复工复产的坚强信心铺筑中国经济的风景这边独好。 2020年即将过去,历史会铭记它,人民不会忘怀它,《浙商》杂志将以盘点和特稿呈现这凤凰涅槃经济众生态。 今天,我们推出:“他们的2020·盘点”第三篇:十大人物。 01.马云 2020年对于马云而言,是始终站在风口浪尖的一年。 此前,马云从不缺少鲜花与掌声,与迅速扩张的阿里巴巴一起,他们成为中国经济尤其是互联网兴起的大潮中必不可忽略的标志,而作为中国最大的互联网公司之一,阿里巴巴的道路也从某种意义上定义着中国经济趋势的走势。 但2020年对于马云,或许是其作为企业家评价走向分歧的重要时间节点。随着蚂蚁集团暂缓上市、反垄断法矛头直指互联网巨头等事件的发生、催化,马云也从全民口中的“马爸爸”到群嘲的对象。 风起于青萍之末,所有的迹象都已经显示,这位几度登临首富席位的企业家,正在面临生涯中最严峻的考验。而他能交出什么样的答卷,或许将定义下一轮经济的走向,当然,也有可能最终风潮止于草莽之间。 02.张一鸣 随着字节跳动这家科技公司在互联网领域全面高举高打的姿态,张一鸣作为其控制人,也成为中国最令人瞩目的80后企业家之一。不过,相较于企业的飞速发展,张一鸣在本年度面临的挑战与艰险,是其在入选本张榜单中更为重要的原因。 事实上,2020年本是字节跳动成立8周年,年初,张一鸣特地写了一封全员信,表示公司内部要做一个比较大的组织升级,来应对业务变化和公司转型为全球化组织的挑战。同时,他也表示本人将花更多精力在欧美与其他市场。 剩下的故事,占据了几乎全年度媒体的焦点:字节跳动旗下TikTok面临美国政府的行政令,字节跳动的全球化尤其是欧美市场的进程一度阻滞。更进一步的是,字节跳动有可能成为中国赴全球市场发展的互联网企业的前车之鉴。至此,张一鸣及其代表的中国互联网企业家们的全球化道路,蒙上了一层阴影。而张一鸣的选择,也可能成为某种参考,照亮其他人的前路。 故事仍在发生,我们拭目以待。 03.董明珠 以言论出格为标签的“铁娘子”董明珠,2020年以另一种方式刷新了自己的身价。 12月12日,格力电器(000651)全国巡回直播第八场在珠海举行,当晚直播销售额达25.1亿元,这也是今年来董明珠的第13场直播带货。据媒体统计,董明珠今年已经创下了476.2亿元的直播带货战绩,成为网直播带货销售额最高纪录的保持者。 在此之前,董明珠曾这样评价直播带货:“直播带货是一种新模式,但我依然还是坚持线下,不愿让格力五六十万线下门店销售人员失业。”时移世易,随着疫情这一2020年最重要“黑天鹅”事件的发生,董明珠也不得不食言了:今年一季度,格力净利润15.58亿元,同比下滑72.53%。 但对于企业家而言,“食言”并不是一件可以被简单苛责的事。我们更关注董明珠在此次事件中的坚持与“升级”:4月24日,董明珠的抖音直播首秀成了“大型翻车现场”。当晚累计观看人数431万,但最终因网络卡顿,商品销售额只有22.53万元。及至12月,被全网嘲笑“翻车”了的董明珠,已经是一个合格的直播者了。 顺境之中乘风破浪,逆境之中勇于颠覆、创新,2020年的董明珠,是真正“乘风破浪的姐姐”。 04.黄峥 “当这个微小的病毒进入人类世界时,它就像试管中的催化剂一样,加速了新世界的形成。过去世界的某些维度在被重构,一些规则也在被改写。这股席卷全球的力量将从根本上永久地改变我们所生存的世界。”2020年4月,拼多多创始人、董事长兼CEO黄峥随同年报发布了股东信,在信中,他这样定义疫情带来的转变。 六个月后,11月随着拼多多2020年第三季度财报发布,人们发现,拼多多在这一季度营收超过142亿元,同比增长89%,当天,黄峥的身家也暴涨80亿美元。 面对黑天鹅事件,总有人不惧改变,正面迎接挑战,而企业家往往是其中的重要群体——迎接改变,正是优秀企业家的重要品质。拼多多的增长,也把三四五线城市中曾在电商经济中沉默的大多数消费者带到了更广阔的舞台之间。黄峥的发展之路,揭示了互联网企业的另一种发展路径,在2020年,这一点尤为突出。 05.王宁 随着泡泡玛特(9992.HK)登陆港交所成功挂牌上市,创始人王宁也开始面向公众的审视与聚焦。 与向来低调的王宁一起登陆热搜的,是一个网络段子: 泡泡玛特上市前,投资人对王宁的评价是:相貌平平,文化水平不高,说话没有感染力,缺乏领袖气质,团队也没有精英。 泡泡玛特上市后,投资人对王宁的评价是:喜怒不形于色,沉稳,偏执,较真,具有消费行业赛道创业者的优秀品质。 段子始终是段子,而泡泡玛特这个很多人并不知晓的品牌,是解析2020年中国年轻一代消费者消费习惯的重要路径:作为潮玩盲盒产品的代表,它是中国最大、增长最快的公司。12月11日,泡泡玛特在香港上市,发行价为38.5港元。上市一周以来,股价上涨到73.65港元,总市值达1032.53亿港元。王宁也随之成为资本市场聚焦的新星。 在段子背后,解读王宁的发展路径,或许就能获知中国潮玩市场巨大的流涌与潮汐变换。 06.钟睒睒 2020年9月,农夫山泉赴港上市,其创始人钟睒睒随即成为中国新首富。这位传奇的企业家也再一次刷新了自己的传奇纪录。在此之前,钟睒睒曾有过无数风光战绩:他在1993年创办养生堂有限公司,打响了养生堂龟鳖丸、朵而胶囊等品牌。1996年在杭州投资创立农夫山泉股份有限公司,打造出农夫山泉、农夫果园、尖叫等国内知名饮料品牌。 这位从保健品、医药行业到饮料、农业、房地产等行业多元发展的企业家,在行业内也以擅长高举高打的营销手段,天才般的广告创意而闻名,也一度因擅于炒作而备受质疑。无论如何,他可以被称为最懂消费者心理的企业家之一。偏偏钟睒睒又以行事低调,很少在公众面前露面,极少接受采访而闻名于世。矛盾在他身上完美地综合,最终演变成了农夫山泉、养生堂等一系列其执掌品牌的战斗力、创新力。 07.黄光裕 2020年6月24日,黄光裕出狱。早在2008年11月,国美实际控制人黄光裕开启了他漫长的12年牢狱生涯,与这一消息一起开始的,是曾经以“狼性”出名的国美慢慢沉寂的12年。 黄光裕出狱消息传出后,国美有三个大动作: 一是40亿元卖掉旗下地产项目悦秀城; 二是对零售部分高管进行了调换,其中重点是国美在线CEO由熊厂前副总裁担任; 三是对*ST美讯开展保壳运动。 12年一轮回,黄光裕不再是过去那个狂奔猛进的企业家,而江湖也不再是当年的江湖。关于其出狱,北京第一中级人民法院发布的消息称是假释,考验期到2021年2月16日。或许,更多的动作将在几个月后揭晓,但至少此时此刻,江湖中有无数人正在屏息等待着迎接掌权者归来的国美的新招。 08.罗永浩 2020年,罗永浩以非常不同的姿态登录了直播间,重新回到媒体的镁光灯下。说到2020年最受瞩目的网红直播者,罗永浩必有一席。在此之前,由于锤子科技的经营危机几乎濒临破产,罗永浩也成为“老赖”,据他透露,最多的时候欠了银行、合作伙伴和供应商约6个亿的债务。 为了尽快还债,罗永浩瞄准了直播带货,“这个行业都差不多,还是很赚钱的。” 从今年4月宣布开启带货以来,罗永浩每周五晚8点都会和观众们相约“交个朋友”直播间。此后,在脱口秀大会上,罗永浩表示曾经的6亿债务已经还了4亿。 不过,12月,罗永浩通过其个人微信公众号发布公告称,其11月28日在直播间所售“皮尔卡丹”羊毛衫是假货,并表示会马上联系所有购买该产品的消费者,代为进行三倍赔付。 江湖浪急,小心手黑。不过对于已经经历过破产危机、“老赖”质疑的罗永浩而言,可能所有的考验都是涅槃。 09.张近东 12月10日,国家企业信用信息公示系统显示,苏宁控股集团股东张近东、张康阳及南京润贤企业管理中心(有限合伙)已将公司全部股权出质给淘宝(中国)软件有限公司。 对此,苏宁方面回应,目前,苏宁控股集团持有苏宁易购(002024)3.98%的股权,股权质押是正常的商业合作,对苏宁易购战略发展和正常经营无实质影响。 尽管如此,外界猜测并未就此终止。10月以来,苏宁易购债券价格一度大跌以及公开辟谣资金链断裂的消息,频繁将其推向舆论中心。 某种程度上来说,张近东以及苏宁面临的诸多消息,代表着中国零售行业面临的考验与风浪。 在质疑声中,日前,张近东召开苏宁内部专题会强调,将“开放赋能”定义为苏宁新十年战略发展的“主旋律”,接下来苏宁将持续加强在小微、农村、实业制造三个重点领域的赋能。 招数到底好不好用我们还无从得知,不过,留给张近东的时间正在日渐紧迫。 10.许家印 2020年,对于房地产企业而言面临着特殊的考验,行业中的“巨无霸”恒大首当其冲,备受关注。 年初,恒大“75折”售房就引起了波澜;年中,因重组受阻,恒大又一度陷入严重舆论风波,也再一次被质疑负债危机。然而,许家印再一次显示出了其“不倒翁”的定力与能力:在危机后不久,中国恒大发布公告称,已与持有恒大地产总额1300亿战投中的863亿战投签订补充协议,战投同意转为普通股权长期持有。 “大而不倒”,对于企业家而言是个特殊的难题,而对于中国的房地产企业而言,如何寻找新坐标(603040)、新方向更是难上加难。对于许家印而言,2020年的风波看来已经悄然翻篇,但危机是否还在潜伏,则极为致命。 新产业(300832)、新方向是否有可能解救许家印?2020年年底,许家印再一次强调了恒大造车的目标:“我们一定能打造出享誉全世界的民族品牌,一定能实现到2025年产销100万辆、2035年产销500万辆的宏伟目标!” 他救不如自救,商界如何“不倒”,从这个角度来说,许家印与其代表的企业家群体的难题将跨越时间,始终存在。 编辑、制图|徐燕娜
如数据造假,其产生的不良后果才是监管的重点,若能从后果端入手监管或会更容易。比如直播带货数据注水现象,只要保证最终的选择权在消费者手中,从监管的角度破除消费者维权障碍即可。 主播辛巴直播间销售“燕窝变糖水”事件持续发酵。12月11日晚,央视二套财经频道报道辛巴因燕窝事件被广州白云区市场监管部门立案调查。律师认为,如主播是为其他商家产品宣传,扮演的是广告发布者的角色,对宣传推广的产品需要履行基本的审核义务。如果产品出现质量问题,主播需要承担相应法律责任。 随着电商行业的兴起,互联网带货的形式走入千家万户。近来,直播“翻车”事件频频被报道,被曝光,可见对于网络的监管仍需要加强。 数字信息时代,消费者通过网络就能得到关于商品更多的信息,但行为经济学理论表明,消费者更愿意寻找简单明了的指标来作为行动指示。主播人气、明星带货、点赞、人气、转发就是这样的指标,降低消费者的购物选择困难程度,有利于整个商品交易。 但近期频现的直播带货“翻车”事件,很可能使得消费者对于新兴直播带货产生不信任感。任由其长期发展,会冲击现有直播信用体系,使市场萎缩。 与其等待泡沫破灭后的一地鸡毛,不如先从挤水分开始。当前,直播相关的监管措施并不是最有效的,现有的监管更强调对造假的监管,打击数据造假的灰色产业链。但实际操作中,由于发现假数据的难度大,惩罚标准界定困难,这样的监管既浪费行政资源,又没能很好发挥作用。因此,监管方应该联合平台,同时利用市场自身的机制对造假事件进行处理。 当前,不少平台上公然有数据造假的买卖信息,利用“灰产”盈利。在现阶段治理并不严格的情况下,从平台的成本收益来讲,支持这类数据造假买卖是其维持市场竞争力的无奈之举。一旦严治理的措施出台,平台禁止相应的行为后,能 有利于收益增长,平台才有动力去禁止。 从经济学角度来讲,个人更主张靠市场机制来约束直播造假行为,通过更改监管思路来倒逼市场改革。 如数据造假,其产生的不良后果才是监管的重点,若能从后果端入手监管或会更容易。比如直播带货数据注水现象,只要保证最终的选择权在消费者手中,从监管的角度破除消费者维权障碍即可。 再以前段时间被点名的“直播带货不能退”事件为例,监管应把更多精力用于保障消费者合法权益,避免让商家将成本转移至消费者,由此倒逼商家自身作出改变。 当然,单纯靠规则倒逼市场改变,这个过程会很缓慢,同时有很多不确定性,将会导致直播电商市场萎缩,因此对直播带货立法立规也是非常有必要的。 严查、严惩自然是监管最有效的办法。直播造假等事件屡禁不止,主要原因还是在于违法成本太低,一方面是侦破率低,另一方面是惩罚低,两相结合导致违法成本过低。为此,监管对违法者惩治的同时,还应加强对消费者的维权赔偿,提高消费者维权意识和收益,通过三方联合,使用引导+倒逼的方式去整治这类违规事件。 本文来源于:《时代周报》
珠穆朗玛峰 世界第一高峰 白雪皑皑 美不胜收 8848.86米 在今天 珠峰迎来了“新身高” 新中国成立以来 中国曾对珠峰进行过 6次测绘和科考 为什么我们在不断地“测量珠峰”? 其实 珠峰的高度不是一成不变的 人类给珠峰测高 就像父母给子女量身高 随着印度洋板块和亚欧板块的运动 珠峰的高度会“长高”或“变矮” 同时 对珠峰的测量 有助于监测地震活动 为全球环境变化提供参考 2020年12月8日 中国和尼泊尔共同宣布 珠穆朗玛峰最新高程 你知道中国第一次登顶珠峰是在何时吗? 中国人对珠峰进行了怎样的探索? 本期《直播联合国》 带你探寻珠峰的故事 点击下图 体验《直播联合国》第二季互动版 ↓↓↓ 总策划 & 出品人:田舒斌 刘昕 孙志平 总监制:刘加文 樊华 制片人:申江婴 颜忠伟 总导演:刘娟 监制:陈华 王寒英 夏伟 后期监制:李晓云 唐心怡 执行导演:王云霞 仇炳宸 撰稿:刘家欣 王云霞 卫星数据:郭建伟 祁丽君 解轶鹏 后期制作:姚远 朱少杰 田泽阳 三维制作:朱少杰 姚远 前端制作:郝剑华 王晓聪 设计:王亚婧 刘海东 校对:刘丹 统筹:贾琳 王慧迎 杜婧博 于文娟 付敬 栏目介绍: 作为新华网、新华社音视频部、中国移动咪咕文化共同打造的融视频栏目,第二季《直播联合国》综合运用最新的互动视频技术,融合4K、AR、VR、3D动画等全新视觉体验,直播联合国台前声音,讲述和平发展故事。在传递联合国精神力量的同时,生动展现联合国与每一个普通人的息息相关之处。
吴文婷12月13日,由中国商业联合会、睿和智库、万商俱乐部联合举办,中国商业联合会商业创新分会承办的“第五届中国不动产资产管理创新峰会”在广东佛山举行,主题为“悟变局抓机遇创奇迹”,包括优客工场、印力集团、远洋资本等企业出席。 爱琴海集团副总裁付闯谈及直播的话题,他表示,其实爱琴海也做了这方面的尝试,自己也有直播平台,实际上这个平台也跟很多其他的平台一起合作,这样的话可以有一个互相引流的作用。 但他同时指出,对于购物中心来说,要清楚如何定位你的直播,把直播作为什么。实际上对于爱琴海来说,我们更是希望把这个直播做成一个我们对商户的赋能。 具体而言,第一,为顾客服务,为购物中心的会员提供一种了解购物中心的渠道;第二,也为商户服务,商户的一些产品可以通过购物中心的直播的平台卖出去,这个时候就帮助商户来赚钱了。整个逻辑是,如果商户通过购物中心赚到钱了,就会有更多的商户到这里来,有更多的商户到这里来,购物中心就会更加兴旺发达。 “疫情加速了直播的进度,但是实际上直播对于购物中心来说,应该是今后很长一段时间的一个常态,会通过直播服务各种各样的人,可能也会有一些变异,但是这件事会长期存在下去。”付闯说道。
格力的渠道变革和在新零售上的探索仍在持续,而直播带货成为重要方式之一。 近日,格力电器全国巡回直播第八站在“主场”珠海完成年度收官之战,此次直播格力再揽入25.1亿元。记者根据格力方面提供的官方数据统计,此前12场直播,格力收入为451.1亿元,加之此次的25.1亿元,董明珠站台格力在2020年全年进行了13场直播带货,共揽入约476.2亿元。 格力电器董事长兼总裁董明珠表示,格力将在明年继续深化“新零售”模式探索。 中国本土化管理资深管理专家周锡冰接受记者采访时表示:“在未来,电子商务企业虽然规模很大,但是寡头垄断将成为必然,形成排名前五位垄断95%的市场份额。而当下,电商正在冲击传统制造产业,也给产业带来新的机遇。直播带货就是其中非常显著的一种新模式,格力等巨头正需要通过直播带货等新方式变革其传统渠道,以巩固其寡头地位,渠道变革还在持续,还要进一步颠覆渠道目前的驱动模式。” 双线联动推进格力“新零售”转型 此次直播中,格力电器延续了以往的场景化展现模式,在由全品类家电打造的厨房、卧室、客厅等场景内,董明珠“站台”。除了在直播中多次出现的“猎手”空气净化器、明珠空调、月亮女神睡眠空调、蒸烤双能机、电火锅等产品,格力电器还推出了最新研制的消毒液制造机、水牙线等健康新品。格力方面表示,这将为特殊时期的疫情防护和家居健康升级提供了保障。当晚格力方面宣布,“格力董明珠店”和线下专卖店同步开业、同屏互动。 “格力3万家门店,背后是上百万员工的生计。我就想做一件事,让格力3万家专卖店真正融入到互联网时代,把线上和线下结合起来,让消费者得到更进一步的、零距离的享受和体验。”直播现场,董明珠谈及格力探索“新零售”的初衷和目标表示。 当下,格力正双线联动推进格力“新零售”转型,而经销商正是这场转型中最主要的参与者。董明珠表示,“我们的经销商是陪着格力一起成长起来,他们也是更懂消费者需求的人。传统制造业在新时代面临挑战,但更有机遇,我们不仅要引导他们,更要和他们协作,一起为消费者提供更好的服务。” 如今格力在新零售上已探索出自己的模式。从格力的多场直播来看,与众多企业直播带货销售有着明显的不同,格力线下体系的参与度极高,同时格力还实时展示线下门店的销售数据和排名,这让各门店极具竞争性。董明珠则亲自在直播间站台进行线上全平台引流、由传统渠道商在线下实现与线上价格同价的全网大促销。 “从格力的‘玩法’来看,其借助‘直播带货’创造出新的模式和玩法,这对格力而言是一次重要尝试,也对传统渠道形成冲击,未来格力还需要平衡好与经销商的关系。”粤成股份创始人洪仕斌对记者表示。 明年加快“新零售”变革多元布局 2020年对格力而言,可谓一次重要的转折点。 通过全年的全国巡回直播,格力不仅在渠道的变革上进行探索,也对首次全面向外进行了全面展示。 参观科技展厅,揭秘口罩、芯片工厂,探访自动化生产线……2020年,格力电器完成了13场直播。在直播间,董明珠逛工厂、讲故事,展示了企业的创新产品,也完整地展示了制造业的创新流程。 格力装备动力技术研究院专业研究所所长谢芳示,自2013年进军装备领域以来,格力电器已经将两项该领域的“国际领先”技术收入囊中,并在高端装备领域持续深耕,在推进格力电器多元化的同时,为中国制造高质量发展和转型升级提供了新动能。 “做装备重要的是解决技术的根本性问题,要能够支撑中国装备的发展。智能装备的发展可以很慢,但一定要创新。关键技术买不来,我们要通过技术研发为发展创造价值,为社会创造价值。”董明珠表示。 董明珠认为,这一年,格力直播走过赣州、洛阳、桂林、德州、临沂、澳门、南京多地,为区域产业发展、生活品质升级贡献出了中国造的独有力量。至此,格力电器2020年全年直播活动完美收官,但其“新零售”服务变革、多元化产业布局和自主创新技术研发仍在继续。在新一轮全球产业变革、科技变革中,格力电器正以中国制造代表企业的格局与担当,在粤港澳大湾区建设中勇立潮头,在制造业高质量发展中展现中国品格。 “传统企业和平台商家对直播带货、短视频等形式的接受度明显增加,未来仍会呈现快速发展趋势,不过当下行业仍需要规范和整合。明年,制造企业和零售电商企业还将对下沉平台有比以往更大力度的投入,直播带货等新方式对行业带来新的冲击和机会,也是格力渠道深度变革和转型有利时机。”洪仕斌表示。