近日,特斯联创始人兼首席执行官艾渝作为中国40岁以下商界精英受邀出席《财富》创想会,并在现场分享了特斯联在城市数字化领域的最新创想,介绍了AICITY(特斯联人工智能城市)将是颠覆城市数字化的全新路径。 在活动现场,艾渝表示,今天的数字化手段,可以让古老的人类文明获得“永生”,例如三星堆文化就可以通过数字化手段实现当下的数字孪生。在谈及数字化对城市及传统行业的影响时,他更表示,未来是否会在智能经济时代遭到淘汰,将取决于人类对于数字化的拥抱与开放程度。 艾渝认为,城市是社会各个单元和场景的融合而非简单的智慧化叠加,想对城市的各个单元和场景进行综合性数字化改造并非易事。今天的城市数字化,将会完整地保留我们这个时代城市的原貌和故事,为1000年后的人类留下精彩而珍贵的历史细节。这是特斯联作为智能城市顶层设计者,通过具象化的AICITY联接城市的过去、现在与未来时的必然使命。 实际上,特斯联AICITY(人工智能城市)的意义不仅在于以数字孪生的形式对当前城市物理状态进行全面映射,更重要的是,通过对城市智慧场景的打通与融合,彻底改变城市实体的样貌,让城市生活真正进入了一体化、无卡顿的智能化快车道。 通过过去10余年的智慧城市建设,现如今人们已经能很清晰地感觉到城市生活的智慧化细节:从智慧零售到大型商业场所的智能停车系统,再到根据人员流量管控能源使用状况的智慧楼宇,城市的各个具体场景正在逐步实现智能化。单独来看,以上每个解决方案都很成熟,但是连贯起来,却仿佛将用户置于“跳房子”游戏当中,缺乏真正意义上的场景打通。 智慧场景+智慧场景+智慧场景+……是智慧场景的堆砌,而不是一体化的智能城市。理想情况下,通过硬件to硬件、软件to软件、场景to场景的融合,用户的出行意愿有理由通过楼宇的硬件系统获得感知,结合周边商超分布情况为用户做出智能化推荐,并通过精准的出行引导和车辆预约为用户提供doortodoor的一体化解决方案。同时,在出行与购物场景的融合背景下,楼宇还将为购物归来的用户提供最优的接货及配送服务,真正做到“城市即人的器官的延伸”。 据悉,作为唯一入选迪拜世博会官方首席合作伙伴的中国科技企业,在艾渝带领下的特斯联已进入快速发展阶段,正面向传统行业及场景进行数字化改造与升级,并通过AIoT技术对包含各种场景的城市进行智能化融合,重塑智能城市生态,打造全新的人工智能城市—AICITY。 2020年,特斯联AICITY不仅迅速落地重庆、沈阳、迪拜等10多个国内外中心城市,而且收获了来自国际层面的资本力量的全面青睐。 未来,特斯联将重点关注AICITY建设中涉及的软件、硬件、安全、物联网、无人驾驶、机器人等一系列细分领域的企业。并以城市级平台运营者的思维,系统审视城市的各种产业链和服务场景,找到潜在增长机会,丰富智能新经济生态,打造城市智慧产业链集群。这将是一场由AICITY引发的一系列有关城市建设、数字经济、人才结构乃至生存环境的变革。对于身处其中的产业单元或者具体企业而言,数字化将不再是管理手段或者发展进程,而是一场基于自身生存生态的顺势而为,水到渠成。 2020年4月,特斯联全球首座AICITY范本,重庆“CLOUDVALLEY云谷”宣布破土动工。预计建成后,“CLOUDVALLEY云谷”的整体数据化程度将达到90%。届时,一座智能化、数字化、充满科技感的弹性、绿色宜居都市将拔地而起。而这将只是特斯联以全新商业视角在城市级科技领域开疆拓土的缩影。
有分析认为,当前,商超数字化转型已势在必行,通过过去三年探索,阿里和高鑫零售的模式已得到验证。此次阿里进一步控股,高鑫零售旗下超市大润发和欧尚将在新零售赛道上持续加速,阿里也很有可能创造更加多元的新零售业态。 阿里对“旧城改造”越发得心应手,与高鑫零售(港股06808)近三年围绕新零售的磨合也更上一层楼。10月19日,阿里宣布拟斥资280亿港元(约36亿美元),直接和间接共持有港股高鑫零售72%股份,成为后者的控股股东。此举意味着高鑫零售被正式纳入阿里麾下,与阿里在财务表现上、战略部署上同进退。当然,进入深水区的合作,也打破了商超行业数字化改造的风平浪静,商超寡头与互联网巨头间的你来我往再度甚嚣尘上。 有分析认为,当前,商超数字化转型已势在必行,通过过去三年探索,阿里和高鑫零售的模式已得到验证。此次阿里进一步控股,高鑫零售旗下超市大润发和欧尚将在新零售赛道上持续加速,阿里也很有可能创造更加多元的新零售业态。 豪掷280亿港元 从第二大股东到控股股东,持股比例从36.16%到72%,阿里用了近三年的时间。期间,阿里对外讲述了“新零售”这一概念,演示了推动商超实现数字化的过程。同时,高鑫零售也用了三年时间,从传统商超变为行业的新锐代表者,大润发、欧尚经历了改造阵痛。 10月19日,阿里发布公告称,已同意通过其子公司淘宝中国投资总计约280亿港元(约36亿美元),向AuchanRetailInternationalS.A.及其附属公司收购吉鑫控股有限公司总计70.94%的股权,后者持有高鑫零售(06808.HK)约51%股权。在此次股份购买后,阿里将直接和间接共持有高鑫零售72%的股份,成为控股股东。 高鑫零售正式融进阿里,双方实现同进退。公告显示,高鑫零售将并入阿里财务报表。根据《香港公司收购及合并守则》,完成股份购买后,淘宝中国须按每股8.1港元的要约价以现金就高鑫零售的全部已发行股份提出强制性无条件全面收购要约。根据该全面收购要约,淘宝中国可能须额外支付最多约170亿港元(约22亿美元)收购其他股东持有的高鑫零售股份。 从合作伊始,高鑫零售旗下400多家大卖场就成为了阿里新零售的试验田,完成后者“旧城改造”的愿景。尤其在疫情发生后,高鑫零售的线上业务占比进一步提高,B2C业绩占比已超B2B。高鑫零售2020年上半年财报显示,2020年疫情加速了消费者线上消费的养成,也加速了数字化转型的提前到来,集团线上业务占比进一步扩张。 数据显示,在B2C业务方面,一季度高鑫零售线上店日均单量超过750单,二季度的店日均单量超过950单。截至2020年6月30日,在阿里新零售解决方案助力下,拉动门店同店销售额5.7%增长,公司净利润同比上升16.8%,并为高鑫零售带来近5000万用户,活跃用户接近1300万。 一鱼多吃 高鑫零售称得上是阿里“旧城改造”的成功案例,其外还有三江购物(行情601116,诊股)、百联与银泰。诸多合作,一方面完成了阿里在实体零售的初步设想,另一方面更是让研发出的数字化设备与软硬件服务找到落脚之处。 早在2017年,阿里首次入股高鑫零售。随后,高鑫零售旗下大润发超市立即开展了全面的新零售改造,包括门店数字化、数据化管理采购、供应链升级等。此举也被当时业内称为带动了中国商业零售史上“规模最大、覆盖面最广、受益人数最多”的一次系统性升级。期间,淘鲜达、饿了么、天猫超市共享库存业务迅速接入大润发。合作的第一年,即2017年末,天猫超市的商品在大润发华东20个城市的167家门店上架。今年7月,饿了么向大润发中国及欧尚中国提供网上订餐、网上推广、物流及派送相关服务。 阿里昨日公布的数据显示,高鑫零售旗下大润发和欧尚超市484家门店已经全面实现在线化,并接入饿了么、淘鲜达和天猫超市共享库存业务。 与此同时,阿里旗下新零售业态盒马鲜生的供应链、智能物流系统以及研发的新工具都同步到大润发门店,一鱼多吃也有了成功案例。北京商报记者在国庆期间走访时发现,曾经是盒马鲜生代表作的悬挂链,已经被安在了大润发的门店,线上下单的商品通过悬挂链传送至打包处。收银台也在人工结账的基础上,增加了无人结账的机器。大润发不再像曾经那样“老旧”。 值得注意的是,阿里已经将与高鑫零售蹚出来的经验,传导给了前者的合作伙伴以及寻求数字化的超市。三江购物、新华都(行情002264,诊股)、中百、卜蜂莲花、绿地优选等全国50余家线下商超零售品牌均与阿里数字化经验扯上了关系。 据《2019年中国超市百强》报告显示,受益于阿里巴巴旗下淘鲜达数字化门店解决方案,大润发、绿地、联华等龙头超市提前加速进入业绩增长快车道。百强商超2019年线上销售额接近500亿元,比上年翻一番。 和君咨询合伙人、连锁经营负责人文志宏认为,此次阿里控股高鑫零售,进一步表明了阿里在新零售领域的战略野心和决心。因为在三年之前阿里投入巨资来入股高鑫零售,其实在某种意义上已经表明了对新零售市场的战略意图。同时,从阿里最近这几年在新零售领域的动作来看,也可以预料到阿里再次入股高鑫是必然行为。 数字化竞备赛 物美自己培育的多点、阿里与高鑫零售、苏宁与家乐福、腾讯与沃尔玛,包括无数接入到家配送的连锁超市、便利单和夫妻店,数字化转型已成为传统零售行业的必修课。尤其在疫情过后,消费者习惯发生改变,商超数字化已经势在必行。纵观当前国内零售市场不难发现,互联网巨头和传统零售企业结合得愈发紧密。 据了解,外资零售商沃尔玛先后入股京东、达达-京东到家,并与腾讯达成战略合作,同时还启动与初创企业共同快速成长的创新平台“沃尔玛中国Omega 8”,都反映出将进一步巩固全球零售商领导者地位以及大力发展全渠道的信心。 2019年,家乐福被苏宁收归后,在苏宁生态流量支撑下,协同苏宁物流末端配送网络,打造履约成本最低、时效最快的到家业务模式。此外,物美、麦德龙依托多点的数字化能力逐渐转向线上线下一体化。 在文志宏看来,当前商超行业的数字化浪潮已经到来,未来商超行业的商业模式已经不再是仅仅停留在原有的线下实体门店,而是走向全渠道化。全面地打通其实是意味着对传统的零售行业的重构,其中包括商品的管理、客户的服务、卖场的管理、卖场的规划都发生了巨大的改变。仅凭自身能力去发展会非常难。企业在不同的发展阶段,会有不同的主导力量。 “以阿里此次控股高鑫零售为例,对于高鑫零售来讲,阿里的入局控股,让高鑫零售未来的发展有一个真正的引领和主导者,而阿里的加入其实是为高鑫零售提供持续的发展价值。对于阿里来说,进一步控股高鑫零售对于真正打通线上线下一体化会有更大主动权和决策权。高鑫零售的线下卖场也为阿里整个商业生态提供了一个很好的线下落地支撑。同时,对于高鑫零售的进一步掌控,有利于进一步加强对于高鑫零售旗下会员的共享和转化,成为一个非常低成本的获客渠道。”文志宏分析称。 中国社科院财经战略研究院主任李勇坚在接受北京商报记者采访时表示,电商的商业生态已由线上向线下延伸,线下企业也要找可以依靠的线上企业来共同奋斗,彼此之间要想达成更深入的合作,势必要进一步捆绑链条。北京商报记者 赵述评 赵驰
受访人士认为,从金融科技到数字科技,到新消费服务或产业数字化服务,是大势所趋,产业数字化孕含着巨大的市场,在数字化过程中,金融、科技、产业还可以互为协同。 金融科技公司更名,是数字战略的外化表现。 受访人士认为,从金融科技到数字科技,到新消费服务或产业数字化服务,是大势所趋,产业数字化孕含着巨大的市场,在数字化过程中,金融、科技、产业还可以互为协同。 “数科”浪潮正在袭来! 继京东金融、百度金融、蚂蚁金服、360金融更名后,小米金融(小米数科)、同程金服、萨摩耶金服等“金融”公司近日也相继变更为“数科”公司。 从“金融”升级为“数科”的战略上,各家企业纷纷聚焦于“数字科技”、“产业数字化”,表示将运用大数据、云计算、区块链等数字科技去推动相关产业的数字化。 “从金融科技到数字科技,到新消费服务或产业数字化服务是大势所趋,产业数字化孕含着巨大的市场,在数字化过程中,金融、科技、产业还可以互为协同。金融科技公司更名是数字战略的外化表现。”零壹研究院院长于百程在接受《国际金融报》记者采访时分析指出。 “天星数科”问世 小米集团旗下小米数科近日对外宣布品牌升级为天星数科,面向个人用户的金融服务——小米金融APP也将品牌焕新为天星金融App。天星数科将运用数字科技手段服务产业中实体企业的金融需求,服务金融机构的转型升级以及服务个人消费者。 天星数科表示,随着5G+万物互联时代来临,公司将依托小米集团“手机×AIoT”战略,秉承小米集团技术立业的传统,沉淀自身近三年在供应链金融、产业数字化领域的实践,综合运用大数据、云计算、区块链等数字科技去推动相关产业的数字化,并在此基础上联手金融机构一起去服务包括制造企业在内的产业实体,为产业中的中小企业探索出一条解决融资难、融资贵的数字科技之路。 据悉,2018年3月小米金融开展供应链金融业务,迄今为止累计为3000多家产业实体企业提供了超过900亿元的信贷支持;2019年9月小米数字科技有限公司成立,以数字科技手段去服务产业实体的金融需求。《国际金融报》记者了解到,2020年5月开业的小米消费金融公司及2020年6月开业的天星银行均在天星数科的体系内。 天星数科董事长兼CEO洪锋表示,天星数科将把对产业的深刻理解和数字科技能力发挥到极致,保持行稳致远的业务节奏以及对风险的敬畏,坚持开放连接的平台模式,一方面推动产业数字化升级,帮助产业中的中小企业降本增效;另一方面在产业数字化的过程当中,帮助银行等金融机构更好地识读产业、看懂企业、评估风险,从而联手金融机构深入产业中去服务中小企业。 麻袋研究院高级研究员苏筱芮对《国际金融报》记者表示,小米数科升级为天星数科,主要是基于自身发展的现实需求,“去小米化”是其增强独立性和整体实力的一种外在表现。 于百程指出,多数金融科技公司“数科”化,会保留集团名称,但天星数科则“去小米化”,采用了和在香港的虚拟银行“天星银行”同样的品牌,“可能是小米更加重视金融科技或数科业务的表现,后续在发展上可能会引入更多外部机构,并走上市路线”。 “数科”浪潮袭来 实际上,在小米数科升级为天星数科之前,美股上市公司360金融今年8月就对外宣布启用“360数科”为新品牌。360数科相关负责人表示,自去年开始,公司就着手部署多项举措进行战略升级。如今,公司业务中越来越多的比例由技术服务贡献,此次更名反映了这种趋势,也更好地代表了360数科在市场上的长期战略定位。 而在360金融更名前,BATJ互联网巨头旗下金融科技公司中,京东金融、百度金融、蚂蚁金服相继更名——去“金融”,加“数科”。其中,京东金融在2018年9月就进行了数字化升级,更名为京东数科。 今年6月,有消息称,经国家市场监督管理总局核准,蚂蚁的全称已从“浙江蚂蚁小微金融服务股份有限公司”改为“蚂蚁科技集团股份有限公司”,下一步将办理工商登记变更。简称则由“蚂蚁集团”取代。 对于本次更名,蚂蚁集团方面回应称:“新名称意味着我们将全面服务社会和经济数字化升级的需求,但蚂蚁还是那个蚂蚁,坚持创新,用技术为全球消费者和小微企业创造价值是我们不变的初心。” 此后的9月24日,萨摩耶金服正式对外公布品牌升级计划,将启用“萨摩耶数科”为全新品牌,首次对外公布“F·I·R·S·T”战略,即通过“Flow(开放融合)”、“Intelligence(人工智能)”、“Risk(数字风控)”、“System(系统生态)”、“Technology(科技驱动)”构成的有机整体,为金融机构提供全方位、专业的数字科技服务。 10月16日,同程集团旗下旅游产业金融科技服务平台同程金服宣布正式更名为同程数科。据介绍,同程金服在经过5年的发展之后,业务逻辑已经突破了原本的金融业务曲线,逐渐向着数字科技服务旅游产业的方向发展,同时具备了科技输出的能力,业务边界也逐渐纳入到数字科技领域中来。 目前,同程数科的业务涵盖旅游产业链金融(含住宿产业、航旅产业、智慧租洗)、旅游消费金融、数字保险及支付科技等多个板块。此次更名,代表着同程数科整体业务在战略方向上的迭代升级。未来,同程数科将继续服务旅游产业,落实普惠金融。 产业数字化临近 国家金融与发展实验室特聘研究员董希淼曾告诉《国际金融报》记者,监管之下,巨头更名是大势所趋,但并不会因此削弱金融业务,金融业务依然是重点,甚至是主要的业务,只是更突出科技属性。 中国社会科学院金融研究所法与金融研究室副主任尹振涛也对《国际金融报》记者表示,“《金融控股公司监督管理试行办法》的出台,表明监管部门是希望让我们的(金融科技)产业,包括(金融)科技公司能够发挥其优势所在的科技能力,而不是完全走向金融机构这个发展道路。” 苏筱芮分析称,金服公司“数科”化,既有外因,也有内因。外因主要包括科技对金融的赋能作用日益凸显,大数据、人工智能、区块链等新型技术对提升金融服务的质效起到了至关重要的作用;而从内因来看,更名能够更好地体现公司定位与未来的发展方向,有利于塑造品牌形象、提升市场估值。 董希淼指出,过去十年“4G+移动互联技术”让个人金融服务变得触手可及,未来十年“5G+万物互联技术”将推动解决难点痛点颇多的产业金融服务。现在从国家政策支持、金融机构重视到产业自身数字化升级需求再到大型互联网平台的市场化选择,都集中指向这个领域,但是产业金融区别于个人金融最大的地方在于其复杂性和异构性,从生产逻辑、产业数据到价值评估、风险表现等都是“隔行如隔山”,需要科技平台通过数字技术手段来充当产业实体和金融机构之间的翻译器、转化器、适配器,未来具有产业背景、技术能力、开放生态的一大批科技平台将会脱颖而出。 于百程表示,金融科技公司,定位从金融科技到数字科技,到新消费服务或产业数字化服务,是业务发展后的大势所趋,也是科技服务能力积累的结果,更名则是这种数字战略的外化表现。除了金融服务外,产业数字化是更大的市场,金融、科技、产业可以互为协同。 “另外,从这些头部公司看,其金融服务也是扎根于互联网,扎根于技术,其基因和传统的金融服务机构也不同,代表着金融业务发展的趋势。因此,此类机构无论是持牌自营金融业务,还是服务于持牌机构的合作业务,均仍有较大的业务空间。”于百程称。
题:《周子衡:数字人民币能否撼动美元?》 作者 周子衡(浙江现代数字金融科技研究院理事长) 当前,中国人民银行正在紧锣密鼓地试验测试其即将发行与运营的数字人民币(DC/EP)。虽然,有关方面称DC/EP的推出没有具体时间表,但是,从其在冬奥会场景下的测试试验来看,DC/EP的实际推出应最迟不会晚于2022年2月,这应视作一项国际承诺。此即言,中国极可能将在明年某个时间正式宣布运营数字法币。 以人民银行立场看,DC/EP是流通中的现金,亦即所谓的M0,进而,它是M0的替代。这就是说,作为数字形态的M0将逐步挤出相应的人民币纸钞或硬币等既有银行支付手段。就此而论,数字人民币挤压乃至替代银行人民币本币,设计逻辑上是通顺的,实践中亦大可期待。 那么,在国际货币体系中,数字人民币能否替代美元呢?这在逻辑上不通,实践中也无从期待。原因何在?相对其他货币而言,美元作为国际硬通货的地位及作用是历史形成的,更是现实选择的结果。具体有三: 第一,美元是计价货币、记账货币,及支付结算货币。货币形态的变化,是否数字化,对于美元在一系列大宗商品交易、国际投资等领域中的计价货币地位没有实质意义,谈不上冲击或影响;在记账与支付结算方面,数字货币固然有其一定的优势,特别是效率高出不少,但是,在既有的国际资金往来及其会计操作流程中,数字货币的优势还发挥不出来。换言之,除非改变整个国际支付体系,否则,仅凭人民币的数字化,乃至美元的数字化,是无从改变美元作为在国际货币体系中计价货币、记账货币,乃至支付货币的地位的。 第二,美元是现有国际货币体系的标志,任何币种想要取代美元的地位,意味着国际货币体系自身的变化。这一基本格局,远非货币形态的变化所能改变,遑论某一币种的数字化,还只是一个局部的变化而已;再具体来看,数字人民币如何实现其国际流通,DC/EP如何出海?其路线或功能尚不明确的情况下,不能认为其将替代美元。 第三,在国际货币体系中,人民币替代美元的基础是,对人民币的国际需求趋于超出了美元的部分,且这一变化渐已成不可逆的总态势。那么,人民币在相关的支付结算、记账、计价中的地位便将日益上升,但这还不够,尚待美元需求的绝对萎缩,即,不仅是美元相对走软,还要绝对走弱。这已经超出国际货币体系自身变化的范围,即,非国际经济格局的剧变,不足以撼动美元之地位。但凭货币数字化的演进,固然有其推动作用,但远远不能撬动如此庞大的国际货币经济格局。 那么,货币数字化,是否将推升为国际货币体系的剧变呢?这还是要看,数字化对于国际经济如何作出根本性的冲击与改变。今日来看,这就是一硕大无朋的问题了,我们拭目以待。回到货币自身,数字人民币不能替代美元,数字美元方可替代美元。那么,谁来推动美元数字化呢?特别是美国,它是否有意愿推动美元的数字化呢? 坦言之,国际货币体系的数字化,将以美元数字化为前提或基础。其他币种的数字化,不仅不能推动国际货币体系的数字化,更无从改变美元国际货币的地位。如果美国推动美元数字化,那么,它自始即是国际范围的,标志着国际货币体系的数字化。然而,如美不推出美元数字化,中国、欧盟等推行人民币或欧元的数字化,能否推动国际货币体系的数字化呢?笔者认为不能。看一看国际货币体系的结构、国际贸易结算的结构、国际投资的币种结构,等等,很容易得出结论:没有美元的数字化,便没有国际货币体系的数字化。 当前,全球多个主要国家和地区的中央银行在探索推出法定数字货币的途径。欧洲中央银行的行长拉加德近日表示,欧洲央行将在数周内就欧元系统是否需要建立以欧元为基础的数字货币做出决定,并向公众公布。法兰西银行行长近日也表示要推进欧洲的数字支付,特别是在跨境支付方面。英格兰银行行长也表达了对稳定币和中央银行数字法币的兴趣。德国央行行长也表示,数字支付是未来的趋势,必须积极面对。9月以来,欧英法德等主要货币当局均表明态度,有意推进法币数字化,特别在跨境支付方面实现数字化。可见,推进国际货币体系数字化的氛围已初步形成。 美国方面,财政部旗下的货币监理官办公室(Office of the Comptroller of the Currency,OCC)日前发布了一项指南,首次对外阐明允许国家银行与美国联邦储蓄机构替稳定货币发行商提供储备金账户,过去美国财政部对于稳定货币从未有明确的规范。这表明,其关注的重点仍在数字资产方面。 在数字支付问题上,全球自西向东拉开了不同立场或态度的谱系:美并不积极,似乎更关注于数字资产体系的建构;英表达了中立,既关注数字资产,也关注数字支付;欧洲则打算拥抱数字支付,并有望在跨境方面打开局面;中国则稳步落地推进其法定数字支付工具DC/EP,并以冬奥会为契机推向国际。 “风起于清萍之末,止于草莽之间。”数字人民币虽不能替代美元,但国际货币体系的数字化却正是清风徐来、水波荡漾之际。 周子衡 中新经纬版权所有,未经书面授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用。本文不代表中新经纬观点。
金木 自2011年在上海成立,至今途虎养车已经走过9年时光。而途虎养车工场店的历史,则是从2016年开始。 2016年1月份,途虎养车在上海莲花路开设了第一家工场店,此后四年多的时间里,途虎养车工场店发展不断提速。 “自2016年1月第一家途虎养车工场店开业,到2018年5月第500家途虎养车工场店上线运营,我们花了28个月。”途虎养车创始人兼CEO陈敏现场介绍,而第二个500家店开业只用了11个月,第三个500家开业用了9个月。 “到2020年10月,第四个500家开业,我们只用了6个月的时间。”10月15日,陈敏在“途虎养车云途引擎数字化行业解决方案暨工场店2000家发布仪式”上表示,大家可以很直观地看到,我们开店的速度已经越来越快,而这背后最大的助力是数字化。 数字化还解决了哪些问题呢?众所周知,受传统供应链模式、经营模式等的负面影响,汽车后市场整个产业链的运行效率和用户体验都亟待提高。以一条轮胎从出厂到最终被消费端完全消化,要面临诸多问题:出库、交付周期长,销售渠道复杂品质难以保障,门店库存无法有效控制,消费者反馈、投诉难以触达……这一系列痛点正是数字化能够精准破解的。 作为行业头部企业,途虎养车拥有长达九年的数字化运营积累,且在短短四年时间,成为拥有超过2000家工场店、5400万注册用户的中国汽车后市场知名服务平台。 在数字化的助力下,即便在疫情这种突发情况下,途虎养车工场店不仅率先实现复工复产,还在疫情期间快速创新业务模式,推出无接触养车、安心门店、上门取送车等业务形式。陈敏在现场表示,整个疫情期间,没有一家工场店因为疫情原因倒闭。以武汉地区为例,4月8日武汉开城日当天,途虎养车的武汉工场店复工率就达到了95%。不仅如此,到2020年4月,武汉地区的订单也已经恢复到疫情前的水平,且有所增长。 这些都是途虎养车背后的数字化体系运转带来的成果。 基于在数字化领域的一系列探索成果,当天途虎养车对外重磅推出了全新的汽车后市场数字化解决方案——云途引擎。据悉,云途引擎会从线上、线下、供应链、服务保障、人才培训等五个方面发力,基本囊括线上:云途引擎将聚焦年轻化和定制化,联合主流短视频平台推广短视频+直播模式,助力带货;在定制化层面,云途引擎将推出个性化C2M服务,帮助厂商寻找更精准的产品定位;此外,云途引擎还将帮助行业进行私域流量运营,提升运营推广效率。 线下:关注数字化带动行业转型,云途引擎将从连锁管理、服务能力、技术要求这三个方面,着力进行数字化能力提升。 供应链:在“一物一码”的基础上,更多的聚焦正品如何溯源,提高商品库存的智慧化管理能力,最终帮助厂商提高运营效率。 人才培育:人才始终是行业的重中之重,云途引擎也积极响应国家关于打造知识型技能型创新型劳动者大军的相关号召,把人才管理放在了重要地位。未来,云途引擎将联合厂商打造联合培训体系,推动技师认证、产教融合以及双轨制教学,最终为技师提供专业路径、管理路径以及经营路径等不同发展方向。 服务保障:产品售后保障一直是消费者所关注和关心的,这也是云途引擎的发力重点。在途虎养车平台三年轮胎险和十年动力总成险的基础上,未来,此类保障将覆盖更多的产品和服务,同时品牌联合售后也会进一步加深、打通,云途引擎将帮助厂商和平台共同建立消费者心目中的正品专业形象。 “我们希望能够把途虎养车的数字化能力分享给整个行业,让行业共享数字化发展成果,推动中国汽车后市场行业高质量发展。”陈敏表示。
普惠消费、高效供给,数字化贸易在重塑产业链,性价比好货正掀起一场生产革命,成为中小企业寻求增长的巨大机会。10月9日,在淘宝特价版的发布会上,阿里巴巴正式宣布以淘宝特价版为主阵地,举办厂货专属大促“1元更香节”,通过联合产业带百万商家成立“厂货联盟”,淘宝特价版将为消费者提供超过1亿件1元包邮的工厂直供商品。 阿里巴巴合伙人、B2B事业群总裁戴珊介绍称,“好货不贵”的背后,是数字贸易去掉了无效环节,让工厂和市场得以直接对话。 “让生意更简单是阿里的价值主张,为了这个主张,阿里一直在帮中小企业数字化。”在戴珊看来,数字化是企业新的生产工具,厂长们只需要把精力放在对商品的雕琢上,像艺术家一样,至于原材料进口、设计、物流、营销等传统环节,则可通过全托管式的数字化解决方案完成。戴珊用简单、高效、共赢这三个关键词总结了阿里巴巴的数字化愿景。 就在今年9月,阿里内贸批发平台1688宣布产业带升级计划,针对全国670万制造企业推出内循环三大通路,全面打通淘宝特价版,融合加工定制、批发分销和零售三大数字化平台,帮助产业带工厂跨赛道发展。 在此基础上,阿里巴巴在产业带所发掘的,高性价比的“源头厂货”将直供给国内外的C端商业平台卖家,并通过他们触达最终消费者。其中,近水楼台的淘宝特价版,已经成为全国最大的产业带C2M零售平台。根据阿里巴巴披露的信息,淘宝特价版上线5个月,月度活跃用户已(MAU)超过5500万,相当于每20天翻一番。 产业带是中小企业数字化的生态保证,戴珊表示,阿里巴巴将进一步整合经济体资源,借助菜鸟的物流和供应链、蚂蚁的金融服务,阿里云和钉钉的云智能和数据技术等能力,融合内外贸和产批零贸易模式,为中小企业搭建从“原材料到商品销售”的全链路数字化体系。 同时,在不久前召开的阿里巴巴2020年度全球投资者大会上,阿里巴巴推出数字贸易体系,数据显示,截至目前,阿里内外贸平台全球活跃交易企业已超6800万。
图片来源:微摄 2020年9月23-24日,第9届中国支付清算论坛在北京举办,人民银行党委委员、副行长范一飞出席论坛并讲话。中国支付清算协会会长、中国银行董事长刘连舸出席论坛并致辞。 范一飞指出,近年来,支付产业坚持新发展理念,将创新作为引领发展的第一动力,积极推动新技术应用和发展,支付产业数字化水平不断提高,数字化监管转型初显成效,数字化标准规范成果丰硕,对数字经济发展、完善国家治理体系发挥了积极的推动作用。 范一飞强调,目前数字化浪潮对支付产业数字化转型提出更快要求,双循环新发展格局对支付产业数字化提出更高要求,数据安全对支付产业数字化转型提出更严要求,需要支付产业蹄疾步稳、加快推进,尽快抢占数字化发展更多制高点。 范一飞要求,支付产业要加快转变数字化发展理念,完善新发展格局支撑,优化数字化协同治理,提升数字化发展能力,提高数字化安全水平,以数字化转型推动支付产业实现更高质量、更加公平、更可持续、更为安全的发展。 刘连舸指出,近年来我国支付清算行业业务指标稳中有进、数字化发展加速推进、服务覆盖面进一步扩大、行业管理持续规范,为服务实体经济和民生改善作出了积极贡献。刘连舸对产业高质量发展提出倡议,支付产业要全力服务实体经济、推动均衡发展、提升安全水平和增强数字化保障能力,实现健康可持续发展。 本届论坛以主论坛和平行论坛、学术研讨会相结合方式召开。来自人民银行、公安部、银行业金融机构、金融市场基础设施运营机构、非银行支付机构、互联网金融机构、金融科技企业、高等院校、国际组织等单位的150余名代表现场参加会议,1000余名代表通过直播线上参加会议。(完)