中国经济网北京12月31日讯 中国银保监会网站今日公布人身保险监管部关于近期人身保险产品及监管报告报送有关问题的通报（人身险部函〔2020〕740号）。通报称，产品核查发现的主要问题主要有四类，分别是产品设计问题、产品条款表述问题、产品费率厘定问题和其他问题，复星保德信、大家养老等30家保险公司被点名。 在产品设计问题上，一是长险短做问题。如，复星保德信、同方全球人寿和华泰人寿报送的某终身寿险，产品可灵活减保，且无比例限制，存在长险短做风险。阳光人寿报送的某终身寿险，产品前五年退保率过高，存在长险短做风险。二是万能险产品问题。如，中华人寿报送的某万能型终身寿险，其万能账户以日为单位进行结算，但备案材料中并未说明其具备万能险按日结算的账户管理方式和管理能力，存在噱头营销风险。 在产品条款表述问题上，一是续保约定不合理。如，中韩人寿、和泰人寿、富德生命人寿和中邮人寿报送的某医疗保险，条款约定保证续保期间届满时，公司如未收到不续保申请，则视同申请续保，侵害消费者选择权。太平人寿报送的某意外伤害保险，续保流程不合理，存在误导风险。二是续保约定不完整。如，交银康联人寿和中华人寿报送的某医疗保险，续保申请方式等内容缺失。三是医疗处方审核约定不合理。如，爱心人寿报送的某医疗保险，保险条款中约定处方审核主体为第三方服务商，而非保险机构，未明确列明保险公司应当承担的审核责任。 在产品费率厘定问题上，一是产品费率厘定存在较大利率风险。如，信泰人寿和恒大人寿报送的2款两全保险，利润测试投资收益率过高，与公司投资能力和市场利率趋势不符。二是健康保险产品基于基因检测结果进行区别定价。横琴人寿报送的某疾病保险，条款约定可根据指定机构基因检测结果调节费率水平，不符合《健康保险管理办法》要求。 针对其他问题，银保监会主要通报了两点，一是产品报送材料不规范。如，大家养老报送的某医疗保险，精算报告未经总精算师签字。二是法律责任人任职资质不合规。如，工银安盛人寿未严格按照《人身保险公司保险条款和保险费率管理办法》（2015年修订）有关要求，任命不符合资质人员担任公司法律责任人。 在2021年业务计划报告报送方面，银保监会点名多家险企，具体问题包括，人保寿险、富德生命人寿等公司未按期提交报告；中国人寿、太平洋人寿、新华人寿、太平人寿、泰康人寿等公司缺少具体费用率水平等详细内容；前海人寿、建信人寿、农银人寿、英大人寿、百年人寿、中邮人寿、中信保诚人寿、友邦人寿、同方全球人寿、中融人寿等公司缺少产品是否为单独销售或组合销售等信息。 银保监会表示，将结合上述情况，将报送内容不全面、风险指标较高、投诉举报较多公司列入重点关注范围，加大监督检查力度。 《通报》同时对近期新发布的2020版重疾新定义的使用中存在的问题进行通报，提醒各保险公司进行关注，包括涉及使用新版重疾定义的保险产品，各公司应当在产品报备时在精算报告中明确说明使用的重疾定义与“2020版定义”保持一致；对于在“2020版定义”发布前已备案的老产品（除重大疾病保险产品外），各公司应当在产品使用时，避免出现不同类型产品因定义使用不同给消费者造成误解，产生纠纷，切实保护消费者合法权益。 银保监会在《通报》中对工作要求进行明确，要求保险公司持续加强产品管理，认真落实有关产品监管政策规定，各层级产品管理人员在产品开发报备工作中要切实把好审核关。总精算师应当落实好产品审核把关的第一责任，通过产品回溯等方式及时发现产品定价、销售存在的问题和不足，及时进行修正完善，切实维护消费者的合法权益。 同时，银保监会要求保险公司严格落实监管要求。银保监会表示，人身保险公司应当及时全面报送2021年业务发展计划，信息不全的应及时补报，同时加强业务管理和销售行为管控，防范误导风险和激进经营风险，维护稳定经营和消费者合法权益。 下一步，银保监会将在行业“开门红”、新政策实施等关键节点，对各公司产品开发、销售等行为进行持续监测，坚决打击保险公司违规开发保险产品、产品炒停、误导宣传等行为，对发现的违法违规问题，将依法对公司采取监管措施或行政处罚，并严肃追究有关人员责任。
中国经济网北京12月30日讯 中国银保监会江苏监管局昨日公布的行政处罚决定书（苏银保监罚决字〔2020〕84号）显示，经查，国联人寿保险股份有限公司（以下简称“国联人寿”）存在临时负责人超期履职的行为。 2017年4月13日，国联人寿董事会明确国联人寿总经理离职后由董事长丁武斌暂代。2017年4月14日，国联人寿在公司官方网站上公告“公司总经理一职由董事长丁武斌先生替代”。2017年4月19日，国联人寿向原中国保监会上报了《关于丁武斌担任临时负责人的报告》（国联寿发〔2017〕94号）。截至2020年8月3日银保监会江苏监管局进场调查时，丁武斌仍兼任公司临时负责人。 上述临时负责人超期履职的行为违反了《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》第三十二条第一款第（一）项的规定，银保监会江苏监管局根据《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》第四十六条，对国联人寿给予警告，处1万元罚款。 据中国经济网记者查询，国联人寿成立于2014年12月26日，是经中国保险监督管理委员会批准成立的全国性寿险公司。公司总部位于江苏无锡，注册资本20亿元人民币。公司法定代表人、董事长为丁武斌。公司大股东为无锡市国联发展（集团）有限公司，持股比例20.00%。 相关规定： 《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》第三十二条：保险机构出现下列情形之一，可以指定临时负责人，但临时负责时间不得超过3个月： （一）原负责人辞职或者被撤职； （二）原负责人因疾病、意外事故等原因无法正常履行工作职责； （三）中国保监会认可的其他特殊情况。 临时负责人应当具有与履行职责相当的能力，并不得有本规定禁止担任高级管理人员的情形。 《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》第四十六条：保险机构或者其从业人员违反本规定，由中国保监会依照法律、行政法规进行处罚；法律、行政法规没有规定的，由中国保监会责令改正，给予警告，对有违法所得的处以违法所得1倍以上3倍以下罚款，但最高不超过3万元，对没有违法所得的处以1万元以下罚款；涉嫌犯罪的，依法移交司法机构追究刑事责任。 以下为原文： 中国银保监会江苏监管局行政处罚决定书 苏银保监罚决字〔2020〕84号 当事人：国联人寿保险股份有限公司 地址：无锡市县前东街168号 法定代表人：丁武斌 根据《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国行政处罚法》等有关法律规定，经中国银保监会授权，我局对国联人寿保险股份有限公司（以下简称国联人寿）临时负责人超期履职一案进行了调查、审理，并依法向当事人告知了作出行政处罚的事实、理由、依据以及当事人依法享有的权利。在法定陈述申辩期内，当事人未提出陈述申辩意见。本案现已审理终结。经查： 2017年4月13日，国联人寿董事会明确国联人寿总经理离职后由董事长丁武斌暂代。2017年4月14日，国联人寿在公司官方网站上公告“公司总经理一职由董事长丁武斌先生替代”。2017年4月19日，国联人寿向原中国保监会上报了《关于丁武斌担任临时负责人的报告》（国联寿发〔2017〕94号）。截至2020年8月3日我局进场调查时，丁武斌仍兼任公司临时负责人。 上述事实，有现场检查事实确认书、相关情况说明、国联人寿公司领导分工文件、丁武斌签批的有关文件、丁武斌任职文件、公司章程、相关人员谈话笔录等证据证明。 综上，我局决定作出如下处罚： 上述临时负责人超期履职的行为违反了《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》第三十二条第一款第（一）项的规定，根据《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》第四十六条，对国联人寿保险股份有限公司给予警告，处1万元罚款。 当事人应当在接到本处罚决定书之日起十五日内持缴款码（缴款码将在处罚决定书送达时告知）到财政部指定的代理银行进行缴款。逾期，将每日按罚款数额的百分之三加处罚款。 当事人如对本处罚决定不服，可在收到本处罚决定书之日起六十日内向中国银行保险监督管理委员会申请行政复议，也可在收到本处罚决定书之日起六个月内直接向有管辖权的人民法院提起行政诉讼。复议和诉讼期间，上述决定不停止执行。 中国银保监会江苏监管局 2020年12月23日
□ 2020年以来，险资在二级市场上不断“扫货”加仓，掀起“举牌”潮。截至目前，险资全年举牌次数已达20次（以交易日为基准），涉及13只股票，创2016年以来险资举牌次数新高。 举牌次数创新高 2020年，险资在二级市场上动作频频，举牌的险资包括中国人寿、太保人寿、太平人寿、中信保诚人寿、泰康人寿、百年人寿、和谐健康保险等，大多是龙头险企。 从被举牌公司来看，H股、A股上市公司均有涉及。“举牌成本是险资考虑的重点，H股上市公司频遭举牌可能与H股估值较低有关。同时，险资举牌A股的方式，并非在二级市场买入，而是主要通过协议转让或定增方式，既可以降低买入成本，也能减少因举牌而带来的股价波动。”华西证券分析师魏涛表示。 从行业类别来看，低估值、高股息的银行股和地产股依旧是险资的最爱，其中，险资今年有6次举牌标的属于金融业，包括农业银行（H股）、工商银行（H股）、中国光大控股（多元金融）。 今年举牌最积极的是“国寿系”（中国人寿和中国人寿集团），一共举牌7次，紧随其后的是太保人寿，共举牌4次。 为何今年险资积极投资权益资产？ 业内人士表示，在利率下行、非标资产收益率下降及信用风险增加的情况下，险企增加权益性资产配置比重成为有效对冲方式。 这也是应对新金融工具会计准则调整的需要。魏涛认为，这一轮举牌潮由IFRS9准则变更、政策引导、险资资产配置需求共同推动。保险公司倾向于在新准则实行前逐步降低股价对利润表的影响，同时选择高分红股票来增厚利润，将持有股票的收益由交易转为股息收入。 更强调协同效应 与此前相比，今年险资举牌出现了一些新的变化。国盛证券团队认为，变化主要体现在三个方面：一是参与主体以上市险企、大型险企为主，中小险企极少参与，而2015年-2016年是以资产驱动负债型保险公司的万能险资金为主。二是以财务投资为出发点，被举牌公司与举牌险企之间的业务协同性更显著，同时举牌港股明显增加。三是参与方式更多样，不仅通过二级市场买入方式对上市公司进行举牌，还有通过协议转让、大宗交易、非公开发行等方式获取上市公司股权。 注重协同性可以以万达信息为例，从基本面来看，万达信息应该不是险资的“菜”。数据显示，万达信息2019年归母净利润亏损13.97亿元，2020年前三季度亏损2.45亿元。 但中国人寿和和谐健康今年却先后举牌万达信息。记者注意到，中国人寿网站曾披露称，“中国人寿积极践行健康中国战略，以科技为重要支撑，不断提升保险保障和健康管理服务能力，万达信息在此方面具有技术优势和实践经验。双方将充分发挥各自在市场资源、专业人才、技术创新及管理经验等方面的优势，在基础技术、数字化经营管理、医保服务、健康管理等多个领域开展深入合作。” 对于和谐健康入股，万达信息方面表示，新进股东将新增资源导入和业务协同，合作空间巨大。和谐健康与万达信息可在健康管理、科技金融、智慧城市等众多领域进行广泛深入的业务协同。 增量资金入市可期 日前中国银保监会相关人士表示，促进保险公司发挥自身优势，为资本市场提供更多长期资金，允许保险资金投资创业板、科创板上市公司股票。 多位险资人士对记者表示，政策“暖风”频频，随着保费增加，2021年各险企预计同比例增加权益投资规模。 华北地区一家中型险企投资总监认为，权益投资方面，2021年险资财务性股权投资预计会增添很多新行业、新方向，预计险资通过较大比例增持上市公司股票实现长期股权投资的案例会增多。此外，险资对定增的投入预计也会增加。 这意味着2021年A股增量资金可期。根据华西证券测算，假定2021年权益资金占险资的比例提升3个百分点至16.2%，考虑保险资金可运用余额增长至23.6万亿元，2021年险资将为A股带来的增量资金约为8524亿元。 东吴证券表示，乐观、中性、悲观三种条件下，分别假设2021年综合持股比例为11%、10.5%、10%，则对应保险资金净流入规模5697亿元、3964亿元、2231亿元。
在保险的世界里，科技已如影随形，疫情更是让两者加速相向而行。在科技的洪流中，中小型险企该如何“乘风破浪”而非被浪潮淹没？ “科技和保险行业的融合不可避免。在融合的过程中，找准自己的定位是非常重要的。”作为中美联泰大都会人寿保险有限公司(下称“大都会人寿”)首席执行官，孙思毅给公司的定位是“运用科技来经营保险的公司”。 在她看来，科技的背后也是“人”，传统保险公司需拥抱科技，但也有不可取代的价值，保险和科技两者融合最终的目的永远是为客户提供更好的服务和体验。因此“以人为本”，在科技的帮助下从提供产品向提供解决方案转变就是大都会人寿在深刻洞察客户需求后选择的前进方向。 定位：运用科技来经营保险的公司 伴随着科技的发展，互联网保险已发展多年，孙思毅称目前科技和保险正在相向而行。 在她的观察中，目前互联网的线上销售大多还是偏向于简单、低价的产品，互联网公司从以获客平台为主，通过与线下的保险公司和经代公司合作逐步从线上延伸至线下。而线下的保险公司则通过和互联网公司合作从线下走到线上。 互联网保险还是保险互联网？这曾经是许多保险业内人士思考的问题。孙思毅认为，在科技浪潮中清楚自己的定位至关重要。对于大都会人寿来说，孙思毅给出的定位是“运用科技来经营保险的公司”。 在这样的定位下，孙思毅认为“以人为本”是科技和保险融合后的核心。 “我觉得科技和保险未来会是综合性的模式，但有一点不会改变，即保险产品是一个非常复杂的金融产品，所以它需要人的参与，无论直接面对面，还是在屏幕背后、电话背后。科技讲到底都是为了能够满足人的需求。”孙思毅认为。 而“以人为本”的核心，在孙思毅看来就是传统保险公司不可取代的价值。她介绍称，大都会人寿这样的传统保险公司并不会只是推荐一个产品，而是会为客户做全方位的财务分析，包括家庭情况、健康状况、年龄、财务状况等，并以此来推荐适合需求的解决方案。 “至少现在，科技的定位不是取代保险，而是说保险业应该更加拥抱和运用科技，最终的目的永远是为客户提供更好的服务和体验。”孙思毅说。 路径：从提供产品到提供解决方案 在保险行业内，大都会人寿作为一家已有15年历史的中外合资寿险公司，即使规模不大，但始终秉持“以人为本”的坚持。 根据大都会人寿首席市场官姚兵介绍，在“以人为本”的理念下，大都会人寿目前在设计产品的时候，会做大量的客户调研，并将自己从单纯的产品提供方转变成解决方案的提供方。 他举例称，例如在健康险业务上，目前大都会人寿除了健康险产品之外，着重在增值服务和体验方面发力，形成了日常预防咨询、早期诊断支持、专业医疗资源、持续康复支持和全面财务保障的一站式健康保障解决方案。 而这都是基于客户调研的基础上形成。“目前我们做的是全保障的概念，在客户调研中，我们发现实际上客户需要的不只是赔到一笔钱，他们需要的是值得信赖的伙伴，在他们人生关键的时候，帮助他们找到更可靠的治疗方案和解决方案。”姚兵称。 同样基于客户需求调研，大都会人寿发现以家庭作为保障单位的“一张保单，全家共享”的需求正在显著上升，因此姚兵表示目前公司正在研究从单纯个人解决方案向家庭解决方案迈进的议题。
1月28日，第十届中国公益节在上海举办。凭借“星星点灯·关爱留守儿童公益计划”这一保险行业标杆公益项目，中英人寿保险有限公司及总裁俞宁分别荣获“2020年度公益推动力大奖”和“2020年度公益人物”奖。与中英人寿同膺此两项殊荣的还有广东省钟南山医学基金会和中国工程院院士钟南山等。 据了解，2020年是中英人寿“星星点灯”公益项目的第11年，从2010年迄今，中英人寿已走过14个省份，捐建30间关爱小屋，为50多所村小送去物资，帮扶逾14万名留守儿童。对于项目新的十年，总设计师俞宁曾表示，“新的十年，推进公益活动，关注留守儿童的过程中，要关注每一个活动的深度，不能够仅仅停留在表面，我们看到越来越多的爱心人士加入到这个活动中来，我们要把活动策划的更有内容，更有内涵，真正地使留守儿童，让他们能够切身地感受到我们对他们精神生活的关注。”正是基于对公益的企业责任感和强推动力，使得中英人寿11年来初心不改，为爱赋能，将公益融入经营，让善举成为常态;坚心守志，步履不止，播下善的种子，传递爱的能量。 公开资料显示，中国公益节是国内首个由大众媒体联袂发起的以“公益”命名的节日。活动旨在弘扬公益精神，倡导公益行为，搭建多方深度对话、合作沟通的平台。 历经十年的探索和实践，公益节已经成为中国公益慈善领域最具影响力的年度盛事，活动总体传播、覆盖和影响已超过6000万人次。 据悉，本次与中英人寿同时获奖的还有方太集团、三一集团、广发证券、通用汽车中国等企业。
中国经济网北京12月21日讯今日，忠旺集团在其官网刊发澄清声明，称忠旺集团关注到某媒体近日发布的有关君康人寿高层的报道，该文内容严重失实。 忠旺集团在澄清声明中表示，君康人寿保险股份有限公司（下称“君康人寿”）目前董事会及管理层稳定，业务运营正常有序。 澄清声明称，忠旺集团入主以来，君康人寿保持健康增长态势，业务结构持续优化。截至2019年底，君康人寿原保费收入市场排名从2016年的第44名跃居行业第18名。经营效益方面，公司2017至2019年连续三年实现盈利，投资收益率稳居行业前三名。 澄清声明表示，忠旺集团作为君康人寿的控股股东，对君康人寿满怀信心，未来会一如既往地全力支持其健康、有序发展。 忠旺集团已经向监管机构和司法机关报告此事，保留采取进一步法律行动的权利。 以下为声明原文：
2020年3月27日,冷女士在亲戚的介绍下在富德生命人寿为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》,保额5万元,附加百万医疗险、住院费用补偿医疗保险和每日补贴医疗保险。 2020年11月,冷女士因身体不适前往医院检查发现甲状腺结节,进一步手术后被诊断为恶性肿瘤,随即入院接受治疗。出院后,冷女士在业务人员的协助下向富德生命人寿信阳中支提交理赔申请,公司快速理赔重大疾病保险和一般医疗费57475万元、百万医疗险包含重疾疾病其他给付5万元,合计赔付107475元。 收到理赔款后,冷女士很激动,非常感谢公司的业务人员的贴心服务和理赔人员的快速理赔,特意向公司送来一面 “快速理赔显诚信 富德服务暖人心” 的锦旗,并说:“当时对保险不太认可,买的保额较少,经过这次理赔,今后一定会多给家人配备保险”。 我们无法规避风险,却可以通过保险给未来的生活提供保障。富德生命人寿信阳中支始终坚持“以人为本,以客为尊”的服务理念,将“一切为了客户”的理念贯穿于日常服务中,努力提升客户服务体验,为每个客户家庭的幸福生活保驾护航。
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