8月8日，富邦华一银行上海新天地支行举行乔迁开幕活动。富邦华一银行上海业务管理中心总经理金朝晖在活动上称，在“大零售”的战略背景下，富邦华一银行持续推进线上线下一体化融合发展，线上通过科技赋能提高服务效率并拓展服务半径，线下整合优化网点资源，焕新客户体验，稳步提升网点效能。 今年以来，银行网点转型升级进程加速。金朝晖表示：“我们今年已经开通线上营业厅，客户可以在线上进行证件更新、解除暂停非柜面等业务，未来还将陆续上线营销辅助、法人意愿确认及账户相关等业务。富邦华一银行一直在大力发展金融科技，目前已与腾讯云等科技公司达成合作。” 不过，据金朝晖透露，“富邦华一银行目前还没有成立金融科技子公司的想法，银行理财子公司正在酝酿探索中”。 作为立足上海的国内首家全牌照台资银行，金朝晖表示，近五年来，富邦华一银行在高速成长，总资产规模已翻番至千亿元，未来将继续带给客户更加优质的服务体验。
2020年疫情影响之下，线下房地产销售受到冲击，为此，房企纷纷将目光瞄准线上，推出自己的线上购房平台，通过线上方式解决未被满足的购房需求。其中新城控股（601155.SH）在2月初即推出线上服务平台，创新营销模式。 近期，新城控股线上购房平台全面升级，2.0版本的“小新e房”全新上线。据悉，新上线的一站式直购平台在原有基础上结合新城控股业务场景一体化需求，将面向客户端产品“小新e房”、渠道端产品“小新家”、置业顾问端产品“小新案场”通过同一个“管理后台”进行整合，形成完整的线上“房、客、人”打通系统——小新云系统，不仅能有效打造新城客户私域流量池，加强客户运营管理的精准性和便捷性，还真正实现“看房-购房-荐房”线上买房全流程的闭环，让客户足不出户就能完成买房全过程。 解决线上购房痛点 “小新e房”升级迭代 今年以来，虽然房企线上售楼平台层出不穷，但多数还是以项目展示、引流蓄客为主，线上认筹、认购、付款等功能尚不够完善。而新城控股新上线的“小新e房”则有效解决这一线上购房痛点。 据悉，“小新e房”的此次升级是新城控股对线上成交消费链路的深度思考，依据4R线上营销理论做出的升级迭代，在识别（Recognize）、触达(Reach)、转化(Relationship)、成交(Return）四个过程中，提供了全面的解决方案，打造注册、看房、推荐、认购一体化管理及服务，将线上售房进一步推向系统化。 在房源和客户体验上，“小新e房”覆盖新城控股位于全国各地的海量房源，客户可以通过VR同屏带看功能，实现线上实时观看样板房实景；同时，根据自身购房需求，还将收到由专业顾问生成的专属投资报告。此外，丰富多样的线上折扣、真实直观的直播互动、线上即时通讯等功能和让利活动，也将让客户享受到更好的线上服务体验。 精准营销 全面提升客户购房体验 在小新云系统中，新城控股还借助互联网线上平台打造全民经纪人平台——小新家。对于大众来说，只要下载注册“小新家”，就可参与新城控股全民经纪人计划，荐房成功便可轻松获得相应的报酬和佣金。小新家支持在线结佣金，全程可视追踪等，为经纪人带来实打实的收入。基于这一平台，新城控股也将发动大量社会人士寻找潜在客户，带动销售增长。 此外，置业顾问还可通过平台上的“小新案场”，轻松服务客户，“来电、来访、认购、签约”全流程跟进，并有VR带看功能实现线上实地带看，降低异地/远程客户看房抗性，IM即时通讯实现线上实时接待和反馈，为客户提供良好的反馈体验，以此建立置业顾问与客户之间良好的沟通桥梁。同时，置业顾问还可以通过电子名片，进行多渠道分享，获取丰富客源。 新城控股方面表示，未来，小新云系统还将发挥大数据整合互联的作用，依托会员系统，提升客户复购率，并有效提高数据分析的客观高效性。同时，借助更趋成熟的大数据、AI、VR等技术及硬件，真正解决传统线上购房平台房价不透明、信息不全面、线上付款及签合同不便捷等痛点，提升线上看房和购房体验，让客户买房效率更高、成本更低。(CIS)
综合媒体报道，今日重要事件如下： 【行业】 游戏开发者大会（GDC 2020）8月4日-6日线上举行。 诺基亚手机新品发布会在线上举行。 【公司】 百度超级链开放网络白皮书发布会召开。 【市场】 创业板注册制首批新股美畅股份、锋尚文化申购。 【发布会】中国气象局召开新闻发布会。
7月30日晚间，成都富森美家居股份有限公司（以下简称“富森美”）发布2020年半年度业绩快报。报告期内，公司实现营业收入6.08亿元，营业利润3.68亿元，利润总额3.68亿元，归属于上市公司股东的净利润3.12亿元。 据悉，在宏观经济形势严峻及疫情影响的情况下，富森美为扶持商户经营和发展，切实履行社会责任，减免自营商场、市场商户2月份租金及服务费约1.03亿元。排除租金、服务费减免和写字楼销售收入较同期减少这两项因素外，报告期内，公司积极采措施，加大线上投入，运用直播、短视频、自媒体等方式，实现线上线下融合，发展新零售和精细化管理，实现公司整体经营稳健发展，保持逆势稳定。 报告期内，富森美资产状况良好。截至2020年6月30日，公司总资产61.7亿元，较期初增长2.96%；归属于上市公司股东的所有者权益51.52亿元，较期初增长3.83%；每股净资产6.84元，较期初增长4.27%。 7月31日，富森美早市开盘后迅速攀升，盘中涨幅超过3%，截至上午收盘，公司最新股价为13.8元/股，上涨0.44%。
线上演唱会、线上电影首映、 线上买菜、上课、工作…… 各类“线上”服务遍地开花， 那你参加过“线上展会”吗？ 今年受新冠肺炎疫情影响，线上化发展进程加速，平安租赁小微金融的“小设备”平台，早在4月已成功举办过首届线上展会，开展当天异常火爆，平台访问量突破50,000人次。经历了3个月的打磨、技术升级，第二届“工业装备•线上展会”也于7月25日与大家再次见面啦！ 一场身临其境的展会 “OMG买它，买它”美妆博主“口红一哥”的这句魔法口号，是否曾让你掏尽腰包？本次线上展会也将直播间搬进“设备工厂”，由行业大牌展商在线带货直播，设备多重钜惠，特价限时抢购，打造了工业展览届的“双十一”，引发观众火热下单抢购。同时，行业大咖光临做客，带来“机加·注塑·钣金”行业前沿话题及技术分享，直播解析《小微制造业发展机遇及挑战》；直播间点赞量突破了3.6W+，无论是专业知识还是优惠设备，都让观众满载而归。更有VR设备全景展示，360度还原设备全貌，多媒体全视角展示，将观众1秒带到加工现场。 一场复工促产的展会 展会当日人流量突破75,000+人次，最高访问时段人流量10,000+人次，询盘量高达1000+条；展会开始第15分钟就产生了第一笔意向订单！所有参展商共收到观众留下的964张电子名片，其中最牛销售收到了91张电子名片，名片自带标签，展会后，展商们可分门别类深度与潜客沟通营销；最抢手展商收到了99条询盘，最火展台人流量达3700+，生意火爆，人气满满！ 一场绿色抗疫的展会 本次展会共有203家展商免费参展，共展出3653台设备，节省的展位费用约30万+/个，节约15万㎡占地面积，相当于1/3个国家会展中心，减少20吨建筑垃圾，缩短约10万公里的运输距离，节省了9000+个口罩。0污染的线上展会，既能为全国范围设备卖家、专业买家，提供在线交流、意向撮合的平台，实现0距离供需对接；又免去了高额场馆搭建费用，避免了建筑垃圾的产生，同时远程沟通，不担心人群聚集，绿色环保，健康安全。 平安租赁小微金融打造的“小设备”平台，发挥“科技+渠道”的优势，打破“后疫情时代”中小制造业没订单、没客源的枷锁，利用新技术、新模式、新创意，帮助企业高效复工复产，让观众可以“线上挑设备、线下摸设备、会后买设备”，实现双赢。“小设备”平台也将持续赋能中小设备商在线营销场景，帮助传统经济向数字化经济转型，实现更多可能。
永辉超市7月31日发布公告称，已与永辉云创科技有限公司（以下简称“永辉云创”）创始人张轩宁签订股权转让协议，张轩宁向永辉超市转让永辉云创20%股权。交易完成后，永辉超市对永辉云创的持股比例由26.6%增加至46.6%，为永辉云创第一大股东。永辉超市重新拥有永辉云创的管理权和经营权后，将成为永辉云创的控股股东。 对于此次交易，永辉超市方面表示，今年以来，实物商品网上零售额明显增长，公司顺应行业趋势积极加大对到家业务的投入。考虑到永辉生活APP在公司业务上的重要性，该交易能使公司更好地整合资源，提高线上业务的效率和服务质量，突出上市公司主业，利于上市公司增强独立性，避免同业竞争。 据介绍，此次交易完成后，永辉云创将聚焦线上业务和科技中台发展，并由永辉超市统一管理运营，双方将高效协同，共同推进到家与到店业务的融合发展以及线上线下一体化进程，不断提升管理效率、降低后台成本。 同时，永辉云创的“回归”将进一步加速永辉超市数字化转型步伐。 永辉云创一直定位于为永辉超市提供创新探索和相关服务。截至2020年5月31日，永辉云创拥有永辉生活店177家，超级物种54 家，永辉到家仓46个。 永辉云创的永辉生活APP会员总数达3285万人，较2018年同期增长3.9倍；日均客流也较2018年同期增长了3.2倍。 数据显示，今年上半年，永辉超市到家业务实现超过100%的增长，到家收入在总营业收入中占比10%左右，其中永辉生活APP提供的到家服务占比接近六成，极大地提升了其内在价值。 截至目前，永辉超市业务覆盖29个省份，532个市（区、县），已开业大型门店合计943家，筹建中的门店198 家，实现了一至六线城市全覆盖。
“一个月送出了3000条内裤，回头客达到了百分百。”面料大师何炽斌惊喜道，从各种辣眼睛的反馈里，他捕捉到了国内百姓对好产品的需求甚是强烈。疫情之下，外贸订单一下归零，他试水内需并把核心技术押宝线上，和服饰商家联手首次将水果染面料应用到母婴界，新开天猫店铺，于日前开张。 除了何炽斌这样资深行家开始盯紧线上外，广州中大面料商圈近来“网感”十足：行业黑马新开淘宝店秀产品；外贸档口线上一月卖出20万；工厂数据化养成快返机制，创新玩法到天猫路演，一次拿下30余家品牌的订单…… 这片原本看起和电商不会直面交集的原材料领域，玩法突破想象。而这，恰是千年商贸之都风起云涌的“入淘潮”中的一个样本。阿里巴巴透露，目前广州共700多专业市场已经全部通过开启淘宝直播、淘宝、天猫和1688线上门店，借助集采、创新合作等多种方式加速数字化转型，此效应辐射至广东全产业，带动新开淘宝、天猫店数量近半年快速增长；特别是外贸工厂，线上开店数同比增长翻倍，共同驱动外贸内销双线经济双线全开跑。 精致奶爸打飞的买口水巾 面料厂洞察趋势线上飞跑 “所有人，都裤子困扰，或大或小。”7月15日，天猫行业小二霂槿在超级面料路演上，分享了一组大数据：“买衣服要好看、更要舒服。好面料，是征服市场的不二法门。” 精致的剁手党，正让面料工厂，迎来一波新机遇。广州彧通纺织品有限公司负责人蔡晓佳，是最早捕捉到婴童趋势的面料商之一。 “孩子的衣服，面料是衣服的灵魂”。蔡晓佳说：2014年，他的宝宝出生了，照顾孩子过程中，发现专注于婴童面料商几乎没有。那年，他改了自己方向，专注做婴童面料，在行业内口碑渐起。四五年前，开始和电商品牌合作，这些充满创新和闯劲的电商新星，增长极快，他的线上供货如今已经占到业绩总盘的七成。 天猫aqpa负责人郑伟，是蔡校佳的合作客户之一。郑伟的aqpa连体哈衣在天猫上销售位居前列。正因为对面料太懂行，作为奶爸，他也常常陷入“购买焦虑”里。生二胎时候，郑伟泡在月子中心两个月，为了宝宝坐飞机到浙江一个国际品牌店，花了200块买了一条口水巾。 “广东面料研发创新能力很好，完全可以和电商联手，高性价比地走入寻常人家，提供给中国宝宝。”郑伟感慨道，听说面料大师何炽斌的水果染技术比植物染更厉害，立马跑到面料厂品尝印染水，用诚意拿下水果染国内首个应用合作。 (图说：天猫旗舰店cottonmax上线水果染面料口水巾并准备搬入直播) 创新面料问路电商 原料生产也可“快返” 大量的优质品牌正在追逐优质的面料，面料行业佼佼者也严选着合作伙伴。而增长强劲的电商品牌正在重塑面料工厂的销售、乃至生产。郑伟说，半年来收到面料商发出的合作邀请比从前多太多了。 “天猫商家思维创新还是很强，能精准销售。”何炽斌在面料行业有三十多年经验，以往开发的面料，有些新品由于理念太超前，推广成本太高，只能首选供给国外品牌客户。在众多的婴儿品牌商家里，这次选择了纯做电商的郑伟一起做水果染婴儿用品，原因很简单，他相信：“这些有品质追求的线上年轻人可以把性价比做到极致。” 这几年，国内的消费观不一样了，线上的乐于尝鲜的年轻用户，特别合适为面料新品开路；而提供的精准大数据也让面料厂家走上数字化，革新产研模式。 “像发现了一个新大陆一样。”广州长丰面料经理赵先生介绍，长丰在中大面料商圈有几个档口。去年开始偶然接触了淘宝，和越来越多的电商品牌达成合作，此后长丰根据电商特性制定快反战略，有现胚可三天交货，其速度令众多同行讶异。更牛的是，其设置的数据部门，客户甚至可以自己监测染缸空余情况，实时下单。 疫情期间纺织行业受到比较大的冲击，但长丰几乎没受影响，电商部门保持良好的增长。不过，对于长丰而言，除了业绩增量，更重要的是电商海量的数据能让他领先一波把握市场脉搏，其日常的合作伙伴包括烈儿宝贝、雪梨等，都会提供研发方向。 (图说：长丰面料工厂应用数字化管理实现“快返”生产) 档口小伙开店月售20万 百家面料加入淘宝集采 “全国面料看广东，广东面料看中大。”对纺织服装而言，广州中大纺织产业商圈有着举足轻重的地位、关乎全国人民的时尚。 盘踞一带的面料企业、商家，在疫情期间遭到冲击。特别是主打外贸的档口，订单迟迟未能复苏。中国海关总署最新统计数据显示，2020年6月，我国纺织品服装出口额，环比下降1.77%。 内需扩张加上疫情倒逼，中大面料商圈，悄悄掀起入淘潮。中大档口90后老板杜泽兴，跟着潮汕老乡，在这儿开了一家档口，此前其抱着试一试的想法，开了一家淘宝店，结果这半年来档口来客寂寥，线上店每月保持着20万左右业绩，成为撑住生意的稻草。杜泽兴介绍现在陆续朋友开始学开店，其中有位一个月已经有六七万的营业额了。” 面料专业市场“入淘”姿势十分多元。WYoooni(睿尚)是一家经营快时尚的面料公司，因为擅长快速数据洞察来提供潮流面料，备货少卖得快，成为中大布匹商圈黑马。最近，睿尚的淘宝店铺也开张了，老板目标很明确：“这是我们线上展厅。以后不出门通过直播也能让客户直观感受产品。” 还有更多面料厂商，是借力平台项目加入淘宝。据淘宝行业小二袁亚南介绍，为了让好面料可以快速对接到柔性生产的服饰品牌，淘宝自去年启动集采项目，将面料商、品牌商双发拉起来对接供需，钉钉群里就暗藏着千万甚至过亿的生意，吸引了产地大概包括长丰，辅料易在内超过100家面料厂家来加入，数十万淘宝卖家在平台采购，淘宝天猫无论采购量大或则小，都能快速与通过淘宝企业服务的面辅料集采找到靠谱的供应商，拿到优惠的价格，让自己的备货压力减少，更加快反和柔性。 (图说：杜泽兴在中大面料商圈一边经营档口一边开淘宝店) 面料厂商上天猫“路演” 700专业市场加速入淘 “以前8个月做的事，现在2个月就能完成。”天猫行业小二霂槿介绍，面料不断入淘开启数字化，驱动整个产业和电商服饰走向更深度的协同。 在传统模式里，面料提前2年开发，很多品牌反馈品类创新速度往往被面料卡住。去年冬天开始，天猫女装发起的以品类创新为首要目标的面料项目，将消费趋势洞察同时发布给品牌和面料商，让面料工厂从研发开始便稳抓市场需求，从而让双方一起更高效完成品类创新、技术创新，最终将更多好产品快速推向消费者。 这个项目，前期吸引了超过10来家面料商来试水。广州北江牛仔面料，第一次加入此项目，成功和超过30家的服饰品牌展开合作。北江营销总监钟章伟十分惊喜地发现，其开发的超级凉感面料，与LILY、韩都衣舍联手打造的“冰淇淋”等个性凉感牛仔裤，在天猫卖出极漂亮的业绩。今年疫情期间，黑科技面料增长不降反涨180%，但对北江而言，和品牌一起完成了技术与美学的升级应用，此中价值更大。 无论是开店卖货、展示，还是逐步深入的平台合作，这些面料专业市场的尝试令人振奋，也释放了传统产业积极数字化转型的信号。7月3日，广州市工业和信息化局发布《关于深化工业互联网赋能打造五大数字化特色产业集群行动计划》提出，要以工业互联网平台赋能传统产业转型升级为主线，聚焦纺织服装等五大优势产业集群，推动传统产业集群向数字化产业集群转型，生产方式向规模化个性定制发展。 政策策动互联网数字新基建挺进广州，专业市场全面掀起“入淘宝潮”。近据阿里透露，半年来，其中服饰、美妆和箱包新开店增速近3倍，广东外贸工厂线上开店数同比增长翻倍。过去一个月，广州淘宝天猫针对美妆、个护等专业市场开展超过30场沟通会，前来参加档口主、厂长热情极高，有老板娘4天即完成天猫注册。 (图说：淘宝天猫沟通会，吸引上百位专业市场老板来了解如何开店)
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