8月21日盘后，新东方在线（1797.HK）发布2020财年的年度业绩。截至2020年5月31日止的12个月，新东方在线实现总营收10.81亿元（人民币，下同），同比增加17.6%；归母净亏损7.42亿元；每股亏损0.79元。作为新东方唯一的在线教育平台，新东方在线一直是教育行业争相关注的焦点。针对公司本次的年度“成绩单”，瑞银最高给予了其51港元的目标价，较8月21日的收市价高出约49%。此外，新东方在线也陆续获得中金公司、东方证券等知名研究机构看多，显示目标价较目前均有不小的发挥空间。 新东方在线本次业绩的亏损，很大部分源于疫情期间免费捐赠春季正价课程增加了成本，但相应地也聚集了更多有效的流量并提升了品牌社会价值，属于战略性亏损。同时，新东方在线长期的发展战略在各分部均取得了明显成效，业务护城河不断加强，叠加“停课不停学”对整个在线教育行业渗透率的深化，公司的业绩拐点悄然已至，接下来业绩增速有望加快，K-12业务占比快速扩大。 一. 疫情催化下规划大幅扩张，K12教育分部战略成效显著 今年的疫情“黑天鹅”对全国各行各业都造成了不小的影响，其中教育是受波及面最广的行业之一，全国近3亿的学生无法正常返校。在“停课不停学”的号召下，在线教育的渗透率极速提升。作为国民教育品牌，新东方在线是行业第一个直接将正价课变成免费课程，向全国中小学生免费发放的在线教育机构，积极践行了“社会公益责任+企业高质发展双赢”的长效路径，也主动为自己实现了可观的规模增幅。2020财年，新东方在线的总付费学生人次达到285.2万，同比增长30.9%。 1. K12付费人次同比大增224.5%，构建业务护城河 具体先看受疫情催化最明显的K12教育分部。疫情期间，除了针对不同的用户提供不同的免费课程外，新东方在线还迅速联合了超过30家的知名合作伙伴，最大限度地覆盖K12同步课程的发放范围，将业务势能不断放大。 在积极的“战疫”下，2020财年，新东方在线K12业务的付费学生人次达到185.6万人次，同比爆发式增长224.5%，其中，新东方在线K12课程（在线大班）的付费学生人次同比增长269.4%，东方优播课程（双师小班）的付费学生人次同比增长184.2%，显示公司的K12扩张计划取得了实质性进展。在付费学生规模的扩张下，公司于期内录得K12教育总营收2.95亿元，同比增长85.4%，占总收入的份额为27.3%，同比也提升了10个百分点。 机会是留给有准备的企业。新东方在线之所以能够在波动的宏观环境下迅速抓住机会，主要也是受益于其持续优化的资源储备。 一方面，新东方在线持续聚焦技术+内容+人才三大关键词，构建了同业难以越过的护城河。截至2020年5月底，公司的全职员工数量达到7,094人，同比大幅增长3.20倍，其中，教育、内容研发及制作全职人员达到3,075人，同比增长4.56倍；研发技术人员数量达到943人，同比增长1.21倍。从以上数据我们可以得到，目前新东方在线内容+研发的员工占比高达56.6%，证明公司将产品及服务视为业务的核心竞争力，区别于目前很多烧钱“圈地”的互联网公司。 同时，俞敏洪一直认为留住高质量人才也是竞争的关键，因此新东方在线在人才培训及留存方面也持续发力。通过不同领域高质量人才的协同合作，新东方在线产品的研发技术不断得到革新，包括2020财年上线的云教室平台ECCP系统，在疫情期间就累计服务了数百万的K12学生，良好地增强了学生的学习体验。 另一方面，新东方在线的K12课程设置也加速覆盖到了更大的区域范围。截至2020年5月底，东方优播已经下沉至24个省份的172个城市，较于2019年5月底的15个省份的63个城市，有了飞跃式进步。值得注意的是，本次疫情显著催化了三、四、五线城市的在线教育渗透率，这无疑与东方优播的区域下沉战略不谋而合，公司先发优势明显。 2. 优化大学教育及学前教育产品结构，有望厚积薄发 大学教育方面，由于疫情爆发暂时抑制了海外留学的备考需求，该分部的付费学生人次为94.2万人次，同比下滑了27.1%。不过，新东方在线于期内成功优化了大学教育的产品结构，将火力更多地集中在了客单价更高的大学备考以及海外备考上，因此大学教育每名付费学生人次的平均开支达到1,222元，同比大幅增长了70.9%，进而改善了该分部的盈利能力。在产品机构的调整下，2020财年新东方在线大学教育分部录得营收6.42亿元，同比略微增长1.6%；毛利率为67.9%，同比提升2.3个百分点。 同时，今年3月份，在新东方继续与剑桥雅思独家战略合作的基础上，新东方在线也获得了雅思真题的线上独家使用授权，并可以借助上线机考模拟产品完整呈现雅思的真实机考界面，大大优化了雅思考生的备考体验，疫情消散后该独有“利器”有望厚积薄发。 学前教育方面，公司逐渐在将经营重点转移至了多纳英语程序，不断提升应用程序的质素、参与度及扩大所提供的教育内容范围，毛利率也因此由2019财年的-0.9%升级至2020财年的28.3%。同样因为优化产品线的原因，2020财年学前教育分部的付费人次同比也略微下降，但长期价值也更为可期了。 二. 盈利效率改善趋势明显，业绩拐点悄然已至 单从账面的净亏损来看，新东方在线正处于亏损扩大阶段，但综合多项经营趋势来看，亏损换来了核心业绩指标的改善，未来有望步入盈利的拐点。 1. K12在线大班免费课高转化率，有望受益规模效应 2020财年，虽然大学教育及学前教育两个分部的毛利率都实现了改善，但新东方在线的毛利率同比依然下降了9.5百分点至45.6%，主要原因是K12教育分部的毛利率下降。由于公司于疫情期间免费开放了K12春季正价班型，且最终的报名人次高达2,000万，进而导致了该分部成本、费用的大幅提升。 值得注意的是，新东方在线一直视K12教育为长期价值的关键所在，因此在免费捐课行动中表现得也十分积极。一方面，公司决定对原先报名春季班的学生进行全额退费处理。另一方面，新东方在线的春季班课程持续时间为2月15日至5月30日，覆盖了整个完整的春季学期，并且课程和服务与正价双师大班完全一致，服务体验将显著区别并优于同业产品，课程持续性强，流量提升更加稳定，也更加有利于流量的后续转化。 据悉，免费课程为新东方在线在暑假留存了大量学生。疫情导致的在线教育需求井喷加速了新东方在线K12课程的发展，规模效应下成本优势也会愈加凸显。 2. 东方优播业务模式受肯定，毛利率持续改善 东方优播课程方面，其独特的双师小班业务模式再次得到确认，2020财年的毛利率水平为24%大超市场预期，并且环比改善趋势非常明显。在业绩会中，公司表示在东方优播首批运营的8个城市运营表现较好，并且全部实现了单校区的盈利。目前，东方优播所覆盖的城市均在暑期进行招生，大部分学生续班，也体现东方优播课程已得到学生和家长的认同。 同时，新东方在线未来还将打通K12在线大班和东方优播的数据，实现协同引流，较单一线上获客模式，线下渠道成本也会更加可控，进一步改善费用开支。 3. 强劲品牌溢价，拥有充分提价空间 2020财年，新东方在线K12教育每名付费学生人次的平均开支为882元，较2019财年的959元略微下降。根据东方证券数据，行业暑期各家教培机构的价格平均已经上浮了10-80%，而新东方在线K12课程和东方优播课程暂没有显著提价，考虑到新东方强劲的品牌溢价，后续仍有潜在的提价空间。 小结 2020年注定是特殊的一年，前有新冠疫情持续积蓄风险，后有国际环境导致宏观经济不稳定，资金避险情绪也格外高涨。对于投资者而言，应该优先在业绩确定性强的赛道中选择标的，避免误入挂着概念外衣、无业绩可言的“伪成长”雷区，最大程度地保障资产收益。 一方面，疫情显著催化了在线教育的渗透率，导致个别地区的渗透率从20%迅速上升至100%，用户消费习惯迅速孵化，赛道长期要发展的需求足够强。另一方面，疫情虽然暂时压抑了新东方在线的盈利水平，包括大学教育市场需求下滑，K12教育成本开支迅速提升等，但从分部产品结构优化、在线大班免费课高转化率、东方优播毛利率持续改善等趋势来看，公司长期的发展战略均取得显著成效，业绩加速反转的确定性极高，这也就解释了为什么录得大额亏损，新东方在线依然可以获得众多知名研究机构的一致高看。
净利润同比增长4倍！在A股几大上市险企净利润均遭遇下滑的同时，国内首家互联网保险公司众安在线（06060.HK）8月26日发布的半年报无疑超越了市场预期。 根据众安在线的半年报，今年上半年，其在健康及生活消费生态高增长的驱动下实现总保费67.665亿元，同比增长14.7%。整体实现归母净利润4.905亿元，同比猛增418.8%。 净利润猛增的原因，主要由承保亏损收窄带来。数据显示，众安在线上半年综合成本率为103.5%，同比改善4.8个百分点。众安在线CEO姜兴在8月26日举行的业绩发布会上表示，将力争在年内达到承保盈亏平衡。 净利增4倍，力争年内承保盈亏平衡 7月初，众安在线曾发布盈利预喜公告，预告其上半年净利润将获得不低于100%的增长，彼时已有行业分析师表示“超出预期”。 然而，26日众安在线最终发布的经审计的归母净利润同比增长大大超过100%，达到418.8%至4.905亿元。 从净利润的分部组成来看，其归母净利润的增长主要来源于保险板块净利润的大幅提升。半年报数据显示，众安在线保险板块实现盈利6.221亿元，较去年同期上升94.6%。 保险板块盈利的大幅提高则来源于综合成本率的改善和投资收益率的稳定贡献。 根据半年报，受益于坚持有质量地增长以及科技驱动的降本增效，众安在线综合成本率从2019年上半年的108.3%改善至今年上半年的103.5%，同比下降4.8个百分点。其中，赔付率为56.6%，同比下降7.3个百分点；费用率则为46.9%，同比增长2.5个百分点。2020年上半年，其承保亏损收窄至2.632亿元，相比2019年上半年的承保亏损4.922亿元，减亏2.290亿元。 事实上，何时能够实现承保盈利这个问题在众安在线上市初期就一直围绕在其左右。从近年数据来看，众安在线综合成本率维持下降的态势，离承保盈利仅“一步之遥”。 姜兴表示，将努力实现今年承保打平的目标。在实现路径上，一方面将继续追求有质量地增长策略，在五大生态中，占比最高的健康和生活消费两个生态拥有不错的利润率，将继续成为增长驱动因素；消费金融生态下半年将继续保持风险审慎的策略，持续优化赔付率。另一方面，随着持续的降本增效、科技赋能，以及保费进一步增长，规模效应会越发显著，将促使后台的成本进一步下降。 健康生态再爆发，紧锣密鼓为车险费改做准备 在众安在线的五大生态布局中，健康生态是众安在线的支柱业务，不仅是目前五大生态中规模最大的，更是增长最快的生态。数据显示，众安在线的健康生态上半年实现总保费30.492亿元，较去年同期增长115.6%，总保费占比上升至45.1%。 业内人士认为，这当中有疫情加快了用户提升健康保障意识的原因，也有众安积极布局互联网医院，形成“互联网健康险+互联网医院”的服务闭环所致。 国信证券认为，资本正在追逐互联网“保险+医院”这个赛道，而众安在线是为数不多的黑马之一。 而从2015年众安在线获得车险牌照之后，车险也一直是外界关注众安的焦点之一。不过目前其车险业务规模并不大，在五大生态总保费中占7%，仅高于受疫情影响较为严重的航旅业务。不过，最近车险综合改革的逐步落地让众安看到了车险业务新的可能性。 “众安进入车险领域就是看到了费改在中国推广的机会，尽管目前车险综合改革还没落地，但我们的准备工作在紧锣密鼓地进行。”姜兴表示。 对于即将到来的车险综合改革，姜兴认为，短期会对整个市场的规模和盈利能力产生一定压力，但长期来看，利用公司自身累积的驾驶行为、车辆信息等大数据应用于定价中，让投保用户能真正体验到风险的差异化定价，并促进车主更主动地管理风险，将有机会在费改中获得全新的机会。 在此次车险综合改革的征求意见稿中，开发机动车里程保险（UBI）首次被写入，而UBI也被行业内认为是未来车险行业的发展趋势。据姜兴介绍，众安在线在海外布局中已有关于UBI车险的产品和技术输出，目前也在和国内的整车厂探索基于OBD数据（车载自诊断系统，可以看到车辆运行状况多项信息）的定价应用。
日前，“在线新经济50强（上海）”榜单正式发布，B站、拼多多、返利网、小红书等知名互联网企业位列其中。《在线新经济发展的道与术》圆桌对话期间，返利网创始人兼CEO葛永昌围绕“新增长新高地”，与产业界代表、智库等多方，探讨企业发展之道的“变”与“不变”。 在葛永昌看来，选对赛道、积极拥抱变化是核心。一方面，创业之初他就选择了在线导购这一赛道，十四年来的发展也验证了“省钱确实是门好生意”。另一方面，返利网亲历了电商产业的高速增长与快速变革，“每一两年都会有不小的变化，我们见证了许多产业上的兴衰更迭”。葛永昌坦言，自己始终保持着创业最初的心态，“一直在积极地拥抱变化，主动追随趋势、及时自我更新，是返利网向前发展的根本。” 十四年间，互联网由增量赛马的上半场，走向了存量竞争的下半场。风口在“变”，但用户追求美好生活的需求始终不变。有资深行业分析师谈到，找到适合的赛道，专注下来，做有价值的事，进而构筑核心壁垒，这是一种结硬寨、打呆仗的“笨功夫”，却也是上海互联网企业的共同特质。无论是潜心在线导购的返利网，新近破圈的B站，还是专注酒旅的携程。这点在互联网的上半场或许不易凸显，但到了下半场将后劲绵长。
2020年8月21日，新东方在线科技控股有限公司（以下简称“新东方在线”或“公司”，连同其附属公司，统称为“集团”，股份代号：1797.HK）公布截至2020年5月31日止的2020财年（“报告期间”）综合业绩。 财报显示，新东方在线2020财年总营收实现稳定增长，达10.806亿元，较2019财年同比增长17.6%。总付费学生人次实现加速增长，从2019财年的217.9万人增加至2020财年的285.2万人，同比增长30.9%。 新东方在线科技控股有限公司主席俞敏洪先生强调：“对于中国和世界各地的许多行业而言，2020财年是一个艰难的特殊时期。由于疫情影响，许多出国留学考试和交换生项目暂停，参加出国留学考试的学生减少，学生的上课时间也发生了变化，转而对在线学习的需求显著增加。这些因素给在线教育行业带来了巨大的挑战，同时也带来了独特的机遇。” 报告期间，得益于长期发展战略的落地和疫情期间的积极措施，新东方在线的大学教育、K-12教育和学前教育均取得显著进展。其中K-12教育业务发展强劲，净收入和付费学生人次分别同比增长85.4%和224.5%。大学教育业务稳定发展，产品线得到优化，净收入达6.417亿元，同比增长1.6%，毛利由2019财年的4.145亿元增加至4.357亿元，同比增加5.1%，分部利润率由2019财年的65.6%增至2020财年的67.9%。学前教育业务，新东方多纳将经营重点专注于多纳英语学习APP，其毛利率从2019财年的-0.9%提高至2020财年的28.3%。 疫情期间快速反应 K-12付费人次大幅增至185.6万人 “新东方在线作为中国领先的在线教育服务供应商，面对如此严重的疫情，我们首先想到的是学生的安全和我们对所服务社区的社会责任。我们积极主动地为相当数量的各年级、各学科新生提供免费课程，这些举措增加了我们的收入成本，也促使我们进一步在基础设施和人力资源上加大了投资”，新东方在线科技控股有限公司执行董事兼首席执行官孙东旭先生表示，“但它也为我们提供了一个独特的机会，让我们得以向许多新城市（包括三线和四线城市）的更多学生介绍我们的课程和服务，推动了我们新产品的成熟。” 虽然受到疫情影响，但报告期内新东方在线的总营收在稳健增长。疫情期间，新东方在线采取积极、主动的应对措施，向全国所有年级和所有科目的学生均提供免费课程和服务，实现了学生人次的大幅提升，从2019财年的217.9万人增加至2020财年的285.2万人。 报告期间，新东方在线K-12教育领域的收入同比增长85.4%，达到2.951亿元，付费学生人次同比大幅增长224.5%，达185.6万。其中新东方在线K-12课程的付费学生人次同比增长269.4%，而东方优播课程的付费学生人次同比增长184.2%。 针对K-12分部，新东方在线大幅增加了对课程内容和技术的投入，在竞争激烈的市场上成功提高了品牌知名度。同时，公司还加速拓展东方优播业务，持续优化各城市的课程运作。截至2020年5月31日，东方优播已进入全国24个省份的172个城市。随着东方优播在全国范围内的不断扩张和推广，用户的认知度和忠诚度也在不断提高。 针对大学教育分部，新东方在线进一步完善了产品结构，重点发展了价位较高的大学考试和出国考试业务，报告期内，每名付费学生人次的平均开支由2019财年的715元提高到2020财年的1222元。 技术+内容+人才 三大关键进展构建业务护城河 回顾2020财年，新东方在线K-12领域在报告期间取得确切进展，与高质量人才的引入密不可分。更新技术基础设施、改进在线产品和内容、招聘和培训教学人员，这三大关键动作的达成，成功帮助公司在K-12细分市场取得良好的运营成果，也成功构建起业务的护城河。 俞敏洪先生认为，留住高质量人才是核心竞争力的关键所在。新东方在线一直以来都致力于招聘、培训和留存各类教学、课程研究、市场营销和技术专业的高质量人才。 通过对不同领域高质量人才的引入和培养，新东方在线在产品的技术和内容方面也得到革新。在技术基础设施方面，新东方在线坚持投资和强化，成功推动了产品和服务的革新，也吸引到越来越多学生留在新东方在线的平台上进行学习。以疫情期间为例，公司宣布向全国免费发放春季班直播课程，以减轻线下学校和实验学习中心停课造成的压力。新研发的ECCP系统就在此时发挥作用，成功支撑起平台数百万学生的学习。 孙东旭先生表示，新东方在线将继续强大中央支持平台，强化内部服务能力，系统地挖掘和培养高素质的课程科目教学人员，并进行精准营销，提高营销效率，保持三大业务分部稳健、健康地成长。 展望未来，新东方在线将继续推进长期发展战略，继续增加全国范围内的招生和地域布局，K-12教育将成为新东方在线的战略重点和长期发展动力。 得益于早期东方优播在低线市场的大力扩张，目前公司已经享有显著的先发优势，未来随着低线市场消费水平的不断提高，学习需求也会不断增长。未来，东方优播将继续在县级城市深入拓展业务，并进一步深化现有地方城市的客户运营。针对新东方在线的K-12教育，公司将专注于APP和在线平台的不断升级，尝试引进更多新的教育技术，增加更多新功能，以带给用户最好的在线课堂学习体验。此外，公司还将计划在其他地区建立教学培训中心，吸引并系统培养更多合格、优质的教师和辅导老师来服务用户。 在大力发展业务的同时，新东方在线还会始终保持规模扩张和投资效益、投资效率之间的平衡。未来，新东方在线将持续尝试更多元化的营销渠道，并随时评估营销效率，提升口碑，在保持较低获课成本的同时，提高学生的留存率和转化率。
2020年，诸多不确定因素不断挑战着企业的“免疫”系统。危险与机遇并存的当下，可以发现，企业自身的管理协同和第三方企业服务的数字化进程正在进一步加速发展。据智联招聘相关负责人介绍，其通过系列的可视化、数字化、智能化产品的迭代，已全面实现招聘全链路的云端化服务。 尤其是作为数字化人才选拔“第一站”――在线测评，智联招聘通过早早布局，可实现贯穿企业招聘筛选、资格认证、人才盘点、培训发展、人才规划等多场景，助力各类考试项目无障碍推进。据悉，近一年，使用智联在线考试服务的企业已超千家，作答超600万人次，2020年的春季招聘虽因疫情略有后置，但在智联在线测评系统的加持下，中国移动、浦发银行、贵州茅台（600519）等众知名企业仍保证了高效执行、优质纳新。 领先研发力，保障考试专业、严谨 智联在线测评系统专注于向各企业提供严谨、安全、公平、放心的服务。首先，根据不同企业的考试性质、场地安排、受众类型等实际情况，智联在线考试平台支持企业定制专业的试题内容，并进行严谨的流程设计。 在试题内容研发层面，基于智联人才研究院独创的“4D看人”全方位人才评估理念，聚焦“能力、性格、动机、胜任力”4大模块，智联招聘总结项目经验和具体应用场景，推出“职业行为风险测验”、“职业价值观测验”、“管理潜力测验”、“领导力测验”等测评工具，助力企业在更加立体的坐标系中抓准人才定位。 此外，智联持续对测评内容展开升级，针对当下环境，近半年里共推出全新解决方案4个、测评量表3个，并对7个权威测评量表进行了优化。智联测评实力也获得了众多外部认可，除了获得超30个权威版权的产品认证，还多次获得“大中华区最佳人才测评机构”、“中国测评解决方案供应商5强”、“中国人力资源先锋服务机构年度最佳人才测评服务机构”等奖项。 (智联独创测评模型“4D看人”核心考察维度) 安全为先，确保竞争公平、放心 在系统安全方面，智联采用了阿里云金融级数据安全，并已获得公安机关信息系统安全等级保护证明。 而企业开展“云考试”时，最常担心的便是大规模考生同时在线所导致系统无法承载。对于如何规避这一风险，智联招聘也提出广受项目验证的解决方案：通过持续的硬件升级和严格的性能测试，保证短期亿次频发数据传输的稳定，和应对可能出现的恶意IP攻击。据了解，智联考试系统后台常备服务器超30台，每台服务器最多可支撑500-600人并发，若有大型项目，3天内可扩容到150台以上，支撑75000人同时在线。校园招聘期间，智联在线考试平台曾为OPPO、360、PICC、平安银行等多家企业提供过超过两万人以上的在线笔试。 除考试平台安全与稳定外，公正性也是考试之本。对此，智联在线测评系统从两方面着手，一是利用AI智能监控，为防作弊设置重重关卡，包括在考前拍照进行人脸识别防替考，以及视频监控、试题乱序、随机抽题、屏幕水印、禁止复制、离屏警示等手段进一步防止作弊情况发生；另一方面，通过双机位的第一视角与第二视角实现整个考试过程的人工远程监控，让答题环境透明化，切实保障考试过程公平、公正、公开。 (智联在线测评系统智能监考核心功能) 在此基础上，智联在线考试系统的人性化运营方式还打通了服务全流程，令企业放心、舒心。智联可提供多终端设备支持、考试自主安排、企业VI定制、智能化提醒等系统化服务，并通过24小时在线客服和一对一顾问，为企业提供全程指导、测评后总结复盘等等。 长期实践，服务能力广受验证 专业能力也促使智联成为众多企业的信赖之选。以中国移动集团的首次在线统一笔试为例，此次考试涉及集团近40家单位技术、市场和管理3大类职位的在线招聘。依托于智联在线测评系统，中国移动顺利完成来自全球1826所高校、超过3.5万名学生参加的在线统一笔试，此次考试参考人数相对于去年春招增加了一倍，参考规模在今年业内春季校园招聘也位居前列。 对于要求严格的政府机构与事业单位，智联在线测评系统也做到了多面俱到。在财政部会计资格评价中心主办的全国会计技术资格考试中，智联招聘在全国区域内成功为北京、深圳、青岛及哈儿滨等大型城市提供会计考试运营服务，促进了会计人才队伍的建设。 智联在线考试系统已运营超过8年，题库试题数量达660万，在230万次考试中服务了近3500万人次，重点支持了政府/组织、企事业单位、院校/机构的各类在线测试项目。 在持续优化并发承载量和服务体验的同时，智联在线测评系统更加注重自我技术迭代。一方面，智联持续深耕在线考试场景的多视角监控体系，加紧布局更全面的监控体系；另一方面，基于智联大数据和AI技术优势推出的新型视频面试产品“AI易面”，可通过语义分析、视频分析、结构化面试题等技术，辅以经典性格和智力测评，智能完成人岗考核匹配，帮助企业“慧眼识英”。这充分说明智联在底层能力打通后，正加速创新落地、不断开拓想象空间。 未来，大规模“云考试”将有可能成为人才选拔的常态，智联招聘将继续致力于对企业组织赋能、指导，并融合智联智能化产品矩阵，为企业人才发展提供更为精准有效的解决方案。
消息 ·记者 张璐 在线青少儿英语一对一长期以来“规模不经济”的状态正在被打破。 8月18日，在线青少儿英语教育品牌VIPKID宣布，公司单位运营利润（UE）已经连续两个季度为正，90%的渠道首单实现盈利，获客成本同比降低45%，业绩保持持续增长。 此前外界对于在线北美外教一对一赛道秉持怀疑态度，在高企的北美外教师资成本和营销成本下，毛利率较低，甚至难以盈利。但此次发布会披露，VIPKID的在读学员人数约80万，以每人每年1.3万元客单价计算，其百亿元营收规模超过目前的头部直播大班课机构。 此外，在新业务层面，2020年年初，VIPKID推出大米网校，还研发了中外教培优课、英语启蒙课等多个英语课程产品，对英语，对数学、美术、语文等学科进行扩科，或将进一步抢占市场，提高盈利能力。 获客成本降低45% 天眼查APP数据显示，VIPKID成立于2013年，主要业务为4-15岁的青少儿提供真人外教一对一的线上课程。过去七年，VIPKID获得腾讯、红杉中国、经纬中国、科比基金等全球顶级机构青睐，融资总额累计超过10亿美元。 作为在线一对一少儿英语行业敢“吃螃蟹”的人，VIPKID也具备了足够的先发优势，在多轮融资的加持下，迅速抢占细分市场。 根据中科院今年6月发布的《2020年中国在线青少儿英语教育市场报告》，中国在线青少儿英语培训市场包括北美外教一对一、菲教一对一、小班课、大班课和轻课等产品模式。其中，一对一模式收入规模占行业总体收入的58%。而在这个领域中，VIPKID一家占据的份额远超其他品牌之和。 8月18日，VIPKID宣布，公司单位运营利润（UE）已经连续两个季度为正，90%的渠道首单实现盈利，获客成本同比降低45%，业绩保持持续增长。VIPKID也由此成为国内唯一一家收入在百亿级规模且实现UE转正的在线教育企业。 需要注意的是，一直以来，在线外教一对一领域被指“规模不经济”，原因也有很多，例如获客成本、教师成本等居高不下是重要瓶颈。2019年，VIPKID CEO米雯娟提出，“不靠融资实现独立盈利，一节课赚一块钱”的目标，且当时预测目标达成时间为2021财年，目前来看，UE连续6个月转正，这一战略目标有望在今年提前实现。 对此，VIPKID联合创始人、总裁张月佳认为，公司能够连续两个季度UE转正，归因于三方面：首先，公司清晰的战略目标，保证了业务专注度和稳定性；其次，累积的品牌势能，带来了远超行业平均水平的续费率及转介绍率，促使获客成本大幅下降；第三，公司管理体系的完善以及组织变革，使内部员工效率获得极大提升。 据介绍，2020年第一季度开始，VIPKID 90%获客渠道实现首单盈利，家长转介绍率超过65%，经过三个季度持续优化，VIPKID获客成本降低45%，大概跟市面上首单2000到3000的产品获客成本基本一样。目前VIPKID有超过80万付费学员，付费学员年消费在1.2万―1.3万元。 在线青少儿英语教育竞争白热化 事实上，技术的持续进步为在线少儿英语行业带来了前所未有的机遇，推动少儿在线英语蓬勃发展。2013年中国在线教育市场规模仅7.1亿元，2019年突破80亿元，预计2020年市场规模达到124.6亿元。2020年上半年，受疫情影响，线上教学需求火爆，行业迎来发展新机遇。 目前，在线青少儿英语市场的玩家可分为三个梯队：第一梯队VIPKID独占，占据六成的市场份额；51talk、vipJr，哒哒等组成了第二梯队，其在营收和用户数量上与第一梯队仍存在一定差距；第三梯队多为一些初创企业和转型不久的企业，市场份额相对较小，获客能力相对较弱。 随着2019年教育行业整体融资趋势放缓，在线青少儿英语赛道实际上已经进入了巨头相争的发展拐点，优胜劣汰加速。 值得一提的是，即使教育行业回报周期长，投入大，但依然有众多资本愿意投身这条黄金赛道。数据显示，2019年我国在线教育行业共发生融资事件150起，融资总额达115亿元。2020年1―5月，融资事件发生36起。VIPKID单位运营利润连续转正，无疑将进一步激发资本市场对在线教育行业的热情。 除了较为亮眼的数据，VIPKID方面还对外披露了最新的产品战略。在一对一北美外教在线英语教育业务加速接近盈利的同时，VIPKID也在积极挖掘80万学员更加细分的英语学习和扩科需求，寻找“第二增长曲线”。目前VIPKID重点推出了大米网校、中外教培优课、英语启蒙课、数学思维四个课程产品。 业内人士分析，受益于未来行业的发展前景，在线青少儿英语仍是最被资本看好的赛道之一。但是，机遇与挑战并存，在线青少儿英语教育行业竞争已进入白热化，未来VIPKID还需要不断提升管理运营效率，持续打造强大的组织能力，而高质量、多品类内容的个性化尝试或许将成为破局法宝。
记者 李静唱衰声音从未停止，VIPKID却如期迎来公司单位运营利润（UE）转正。 8月18日，在线青少儿英语教育品牌VIPKID对外公布公司单位运营利润（UE）已经连续两个季度为正，90%的渠道首单实现盈利业绩，并保持持续增长。由此，该公司也成为中国唯一一家收入在百亿级规模且实现UE转正的一对一青少儿赛道的在线教育企业。 2019年，一次内部会议中，VIPKID创始人、CEO米雯娟提出“不靠融资实现独立盈利，一节课赚一块钱”的战略目标。经过半年调整，UE连续实现6个月转正，也意味着VIPKID这一战略目标有望在今年提前达成，1对1业务距离整体盈利只有一步之遥。 UE（Unit Economic model，即单位经济模型），是衡量一家企业经营情况的重要指标。在线教育企业中的UE可理解为“客单价格－师资成本－技术成本－技术成本”。 VIPKID联合创始人、总裁张月佳认为，公司能够连续两个季度UE转正，归因于三方面：首先，公司清晰的战略目标，保证了业务专注度和稳定性；其次，累积的品牌势能，带来了远超行业平均水平的续费率及转介绍率，促使获客成本大幅下降；第三，公司管理体系的完善以及组织变革，使内部员工效率获得极大提升。 公开资料显示，成立于2013年的VIPKID，是一家以北美外教特色为青少年提供一对一在线英语培训的平台。过去七年时间中，在线教育经历了一轮完整的资本风口，以VIPKID为代表的在线教育企业一路狂奔，按照可查的公开资料显示，该公司共完成10轮融资――截至目前VIPKID估值已近50亿美元。 调整 调整人效，提高盈利，过去一年VIPKID不断在优化着内部组织效能。 据张月佳透露，“过去的一段日子，VIPKID内部引进了更优秀的人才，同时也对组织做了一些优化，在过去企业快速扩张过程中，无法兼顾的效率还不够高的地方在这几个月时间里进行了修复。” “对于一家公司运营来说想要去盈利，核心就是几个要素：第一，有足够多的学生。第二，每个学生在生命周期里面，获得足够多的利润。第三，在学生获客成本上足够低。第四，为了做这件事情，需要付出的管理成本。当企业规模足够大的时候，边际成本越来越低，任何一家公司提高盈利和组织效能都是从这些方面入手。” 张月佳说道。 根据中科院今年6月发布的《2020年中国在线青少儿英语教育市场报告》，中国在线青少儿英语培训市场包括北美外教一对一、菲教一对一、小班课、大班课和轻课等产品模式。其中，一对一模式收入规模占行业总体收入的58%。而在这个领域中，VIPKID一家占据的份额远超其他品牌之和。 VIPKID UE转正多少提振了一对一在线教育赛道。过去几年，在线一对一企业在要规模还是要利润间难以平衡，由于获客、师资成本过高以及规模不经济等商业模式问题，屡屡受到业内质疑。 张月佳认为，先跑规模再去盈利的日子已经过去，目前一对一赛道定位与份额已经确定。行业近期在讨论中，也认为实际上在过去两年对线教育企业的投资已经结束了。从现在开始，整个在线教育行业已经不太可能有新的玩家进来，接下来就是各家比拼运营，比拼战略落地了。 一站式产品矩阵 同一天，中外教培优课、英语启蒙课、数学思维、大米网校等产品出现在VIPKID最新产品矩阵中。 其战略背后的意图是在主营一对一北美外教业务接近盈利的同时，一站式产品组合将有助于其产品线能够形成全功能、全价位和全年龄段的在线青少儿学习产品矩阵。 “中外教培优课”主打中外双师教学，采用小组互动形式进行授课。“VIPKID英语启蒙课” 、“数学思维”面向3-6岁低幼儿童，前者针对低幼儿童学习英语坐不住、效果差等特点，采用AI课堂＋外教1对1练习的情景式教学模式，通过人机口语对话技术，激发孩子学习兴趣。后者则采用“大班小组”的形式提升课堂互动性及孩子学习数学的效果。 张月佳称，VIPKID是要在英语方面做大做强，从启蒙到低龄，要小学到初中，在英语产品线上，每个产品线都要是行业最好的，体量最大的，包括中外教培优课、启蒙课都是符合这个战略的。 去年11月，VIPKID委派联合创始人张月佳直接负责大米网校，这一举动也被外界解读为VIPKID进入在线K12大班课和培优市场的重要标志。据高盛预计，2025年中国K12教育市场将从2019年的70亿美金增至570亿美元，年复合增长率为41%。 一位教育业内人士告诉，在这个暑假中大米网校战绩非常不错。在当天发布会上，张月佳透露：“大米网校目前低价课到正价课的转化率达到18%，续费率达到75%，多项核心指标跻身在线大班课第一阵营。预计未来大米网校有能力做到300万到500万学员。” 通过纵横两条线打造VIPKID不同方向的增长曲线。 张月佳表示，有一部分家庭对VIP的一对一产品的价格接受起来比较吃力，培优产品可以把的费用降下来，在核心产品的纵向序列中，对不同经济能力的用户保持业务的增长曲线。而发展网校业务是一条横向曲线，它通过数学、语文的等学科的产品，满足用户的扩科需求，也有助于公司在用户规模上把天花板撑的更高。 会议中VIPKID披露的用户数据显示，截至目前，该公司青少儿在线1对1业务付费学员已经达到数量80万＋，用户年平均消费力在1万3千元，成功覆盖在线青少儿英语80%的市场份额，中外教培优课用户目前用户数量5万人。 张月佳表示，VIPKID在过去几年沉淀下来的北美外教、品牌、技术及服务体系优势，为公司做大做强英语赛道和推出扩科课程提供了保障。
登录
工商服务
危机公关
金融律师
app开发
财税服务
金融牌照
网站建设
知识产权
企业征信
审计评估