电子投保632万件,“秒赔”移动服务平台处理赔付15亿元……这些数字共同组成了1月末至6月底太平人寿在疫情期间科技应用的“成绩单”。 在今年的这场疫情“黑天鹅”中,科技无疑成为保险公司在线下渠道停摆情况下突围的重要支点,而早就有所准备的险企自然能够脱颖而出。 据了解,2018年底,中国太平就确立了新时代发展战略,其中科技被中国太平视为第一生产力。作为中国太平的旗舰板块,太平人寿已将科技融入到了业务链条的方方面面,从前端的投保、双录,到核保,再到后端的理赔,科技的力量无处不见。 科技是第一生产力 2020年是中国太平的“创新年”,中国太平董事长罗熹在7月16日召开的科技工作会议上表示,要以科技为支点聚焦创新驱动,推动科技和传统业务融合升级发展,打造科技领域面向未来的核心竞争力,确保集团新时代发展战略行稳致远。在中国太平内部,“科技是第一生产力”成为了科技赋能的核心思想,而“以客户为中心,以问题为导向,以标准为抓手,以数据为资源,以系统为支撑”则是五项基本原则。 落地效果如何,可以从中国太平的寿险旗舰板块——太平人寿身上一窥究竟。经过前期的试点探索,太平人寿已涌现出智能双录、智慧营业厅、E掌柜、秒赔等一批科技赋能业务的硕果。 以智能双录为例,业内传统双录在实践中存在录制环节多和耗时长、质量不可控、整改难度大等难点,为了解决这些问题,太平人寿自主研发了“智能双录”产品。 据了解,在实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认的基础上,该产品采用互联网产品的设计思路及多项创新科技技术,可以做到自动播放、智能检测人脸及身份证件等,并进行交叉比对,系统初检双录视频提高一次性通过率,这些智能化的新功能极大提升了代理人及客户体验,将双录的整体流程跃升到新的高度。数据显示,有了“智能双录”之后,太平人寿的双录流程平均通过率达84%,最高峰达95%。 以客户需求为核心深化科技应用 满足客户需求,是太平人寿推动科技建设的初衷,也是目标。表现在具体动作上,就是加速对公司前、后台作业系统的升级与整合,确保各项科技创新应用成熟顺畅,提升客户体验。 比如,面对客户希望不出门就能完成保全服务的需求,太平人寿加速“E掌柜”移动保全项目升级,目前已经支持32个保全项目的线上办理,其中24个较常用项目还可通过远程签名的方式进行申请,客户仅需远程验证后签字即可直接办理,真正做到复杂的事情后台做,只把便利留给客户。仅2020年上半年,“E掌柜”保全申请量就超过了22万。 除了在前端服务中直接契合客户需求,后台支持系统的升级也为公司提升经营效率、更好地服务客户提供了保障。“空中职场”、“乐享直播间”等营销辅助平台上半年已支持线上会议近4万场、公益直播60余场;“慧眼”“e太平”等渠道核心入口顺利上线,为众多内外勤的经营展业提供了强力的科技支撑;“太平通宝”、“易享太平”等支持工具深入人心,移动化办公已然成为“新常态”。 疫情期间的科技力量 一场疫情,成为保险业线上服务能力大考。无法出门、不能见面,如何在疫情期间确保客户获得同样优质的服务,保险公司的线上服务能力成为关键因素。 利用“云投保”“移动保全”“秒赔”移动服务平台、太平通APP、网上营业厅、微信公众号等各种科技加持的线上工具,在疫情期间,太平人寿仍然打造了一条顺畅的业务链条。正是以此为基础,太平人寿在疫情期间得以迅速调整应对,加快运营流程再造,优化服务资源平台,进一步提升线上服务能力,实现疫情期间的保障不停、服务不断。 数据显示,本年度1月末至6月底期间,太平人寿“云投保”完成电子投保630余万件,电子回访140余万件;“秒赔”移动服务平台处理理赔19万件,支付理赔金达15亿元;在线办理保全服务482.1万人次,平均处理时长仅需半分钟。 在疫情期间的“不掉链子”也使得太平人寿在今年上半年获得了难能可贵的保费正增长。 7月11日,中国太平首届“吉象节·太平客户节”正式开幕,太平人寿将在接下来的几个月里,围绕“关爱万家”“智享万家”“悦动万家”三大主题板块,开展丰富多彩的客户服务活动。这届客户节也充分体现了中国太平“以客户为中心”的科技赋能核心思想,专门开设了24小时线上主会场,与各类线下活动呼应互补,形成线上、线下一体化的服务平台。科技,正在成为太平人寿服务客户、创新驱动的核心动能。
7月17日,险资几家欢乐几家愁。 这一天,银保监会发布了《关于优化保险公司权益类资产配置监管有关事项的通知》,规定险资配置权益类资产最高可占到上季度末总资产的45%。这是全球低利率时代进一步释放险资企业活力的重要举措,相关预测数据认为险资配置资产将增加3.3万亿元。 而与此同时,银保监会又公告,鉴于触发法定接管条件,依法对天安财险、华夏人寿、天安人寿、易安财险、新时代信托、新华信托共六家机构采取接管,期限一年,可依法适当延长。接管组委托六家机构组建对应的托管组,其中国寿健康产业投资有限公司托管华夏人寿保险股份有限公司。 与上述被接管机构存在利益关系的上市公司,包括西水股份、中天金融、民生银行等都面临不同程度的影响。对于中天金融而言,这或许又是加剧其收购华夏人寿难度的一个标志性事件,罗玉平与他构建多年的金融版图中,始终缺了最大一角。 2014年中期,中天城投(中天金融前身)开始明确提出战略构想,择机投资金融行业。此后该公司迅速参与上海虎铂基金、友山基金、中融人寿、华宇再保险、百安互联网保险等,全金融路线循序展开。 让罗玉平可能实现从“地产大佬”向“金融大佬”飞跃的,是三年前筹划收购华夏人寿的重大资产交易。当时华夏人寿净资产比中天金融尚且高出52.9亿元,这注定是一次惊险的跳跃,成则功成名就,败则转型受挫。 如今三年过去,中天金融距离收购完成仍有很长距离。华夏人寿被接管了,罗玉平该作何应对?也许放开这纷纷扰扰自在一些,但他却不能放开——中天已经支付了定金70亿元,明知等下去也不一定就有机会参与华夏人寿未来的“市场化重组”,主动退出定金又不予退还。 一个岔路口出现在眼前。 薛定谔的华夏人寿 观点地产新媒体了解,天安财险、华夏人寿、天安人寿、易安财险四家保险机构,是触发《中华人民共和国保险法》第一百四十四条规定的接管条件。 上述第一百四十四条规定,保险公司有下列情形的,国务院保险监督管理机构可以对其实行接管:(一)公司的偿付能力严重不足的;(二)违反本法规定,损害社会公共利益,可能严重危及或者已经严重危及公司的偿付能力的。被接管的保险公司的债权债务关系不因接管而变化。 华夏人寿偿付能力“亮红灯”的消息,在过去三年间时常有被披露。 华夏人寿被外界评价为“资产驱动负债模式的险资代表”,诸如分红险、万能险在其发展史上曾扮演重要角色。安信证券在2017年11月的研报中指,受到中短存续期产品监管趋严影响,2013年至2017年上半年间,华夏人寿分红险占比从76%收缩至不足2%,普通寿险业务占比则从15%提升至86%。 2016年至2019年间,华夏人寿保费收入从不足百亿飙升至1827.95亿元,在险资企业中排名一度达到第四位。而2019年,该公司各季度核心偿付能力充足率分别为108.30%、113.19%、114.77%、116.76%,综合偿付能力充足率分别为128.68%、130.16%、131.14%、133.37%,并远低于行业平均水平。 根据华夏人寿4月底发布的报告,一季度该公司保险业务收入421.85亿元,同比下降49.92%,核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率分别为113.83%、130.26%,同比小幅上升。 关于被接管的几家机构,银保监会新闻发言人在7月17日披露了五大工作原则,其中第四条原则备受关注:坚持市场化,发挥专业中介机构作用,努力推动被接管机构市场化重组。 “市场化”是金融机构被接管后的重要出路,2019年包商银行被接管后,接管组负责人也对外表示尽快开展市场化改革,促进包商银行重生为一家完全健康稳健的银行。对于险资而言尤其如此,市场人士指,《保险法》规定寿险公司不得解散,若出现经营困难,银保监会会通过接管方式帮助其恢复运作。 但重组后的市场化运作,目前仍较少样本参考。 熟悉保险业的人不会对过往两个接管案例感到陌生:2007年,保监会首次动用保险保障基金接管新华人寿,两年后该基金将所持股权转让给中央汇金公司;2009年,保监会再动用保险保障基金接管中华联合保险,三年后重组完成,东方资管介入成为第一大股东,2016年辽宁成大、中国中车、富邦人寿受让基金所持股份。 近几年最重要的被接管对象是安邦保险。2018年至2020年安邦保险完成接管、摘牌和更名,新公司大家保险集团也以市场化的人才选用机制为方向之一,股东也主要是保险保障基金,其它股东包括上海汽车工业集团、中国石油化工集团。 或许出于资金投入、平稳健康等因素考虑,上述几个被接管对象重组后由国有资本出任大股东,其它方作为小股东;并且通常情况下主要由负责接管的一方跟进重组。这引发一种猜测声音:接管华夏人寿的中国人寿,或许是未来的潜在接盘方。 另一种声音从契约精神的角度,认为华夏人寿若进入到市场化重组环节,理应是支付70亿定金的中天金融有优先权,尽管与中天签署股权转让的企业处境已不同往日。不同的声音参杂参杂在一起,令中天金融这个周末被广泛关注。 在重组那天到来之前,实际上没有人知道结果。 罗玉平弧线 去年12月18日,新华联集团总裁傅军拜访中天金融总部,并与罗玉平有过一番会谈,据悉双方都表达了深入交流、共同发展、互利共赢的态度。 这两位胡润富豪榜上的企业家,积攒财富的方式却截然不同。 罗玉平拥有重庆大学工程管理研究生的学历,毕业后从包工头起步,在经适房、中天世纪新城、中天花园、中天广场等房地产项目中逐渐壮大,成为贵州房地产领头羊;傅军1990年下海,投资领域覆盖酒业、制冷剂、陶瓷、房地产、金融、文旅等,其中金融业更是心口的朱砂痣,新华联控股或参股过的金融机构包括长沙银行、北京银行、亚太财险、宁夏银行、大兴安岭农商银行等。 62岁的傅军就坐在罗玉平对面,目光望过去,都是自己年轻的影子。 华夏人寿或许是罗玉平迄今为止最有野心的一次资本博弈。而上一次是在并不久远的2014年中期,中天城投(中天金融前身)初步明确转型,在半年报中表示维持房地产主营业务,并拓展健康产业和金融业。一年后大健康业务暂停,公司开始全力投入金融领域。 观点地产新媒体了解,中天城投管理层在接受券商调研时曾表示,公司于2013年进行了全国市场研究,认为地产行业在自身产业周期方面已经从成长期加速奔向成熟期,公司如果不能在地产行业做到最好,就需要考虑新业务方向。 至于转型,中天城投表示考虑的三个转型因素包括贵州省产业变迁、贵阳生态气候优势,以及地产行业所处周期阶段。在另一场调研中,该公司又重点提及,在研究贵州社会经济和民生发展需求的基础上,充分认识到贵州的产业转型及后发赶超、贵州2020年与全国同步进入小康均需要金融的支持,因此公司拟新设金融投资公司继续择机投资金融行业。 上述转型的一大背景是,2008年起贵州省实施“引银入黔”战略,2012年升级为“引金入黔”,鼓励国内外金融机构到贵州设立总部、分部以及后台服务机构。其中据媒体报道,2013年贵州曾开始探索组建华贵人寿,以填补没有法人保险机构的空白。 “补齐贵州金融短板”既是中天城投转型的机遇,也是其参与城市化进程的新目标。仅2015年,该公司迅速参与上海虎铂基金、友山基金,公开竞拍海际证券控股权,并更名为“中天国富证券”,这也是贵州第一家民营券商;同年,间接收购中融人寿20%股权并成为大股东,另发行设立华宇再保险、百安互联网保险等。 在基金、证券、保险的基础上,2017年中天金融更为进取,发起设立贵州第一家民营银行“贵安银行”,并于11月20日宣布收购华夏人寿21%-25%股权,交易定价不超过310亿元。当时中融人寿前三季度原保费仅45亿元,而华夏人寿已实现规模保费1496亿元,这笔“蛇吞象”式的交易伴随着高风险,但一旦成功,罗玉平以保险为核心的全金融业务发展战略也将宣告实现。 此后三年随着形势变化,中天金融收购华夏人寿股权一直属于最初交易方案阶段,未进入实质性审批阶段,因而也无法确切了解监管部门是否审核批准。这期间中天金融经历292.2亿元剥离地产业务,九个月后又反悔的“戏码”,碧桂园等投资者来来往往,唯一不变的是定期披露的重组例行公告。 市场流传的消息是,明天集团已于2019年10月上报华夏人寿重组方案。而中天金融于7月17日最新公告中,表示公司购买华夏人寿股份的重大资产重组事项“尚在进程中”。 眼下摆在罗玉平面前的选择并不多,根据中天金融签署的框架协议,该公司已支付70亿元定金,若因股权出让方的原因导致本次重大资产购买事项无法达成,则中天金融将获得定金双倍返还,即140亿元;若因中天城投原因导致购买无法达成,则70亿元不予退还。 第三种约定情形则是,若因不可归咎于各方的原因致使本次重大资产购买事项无法达成,则本次重大资产购买事项定金将退还给中天金融。 这意味着,继续留在牌桌上,推进重组事项,罗玉平看起来已很难会赢,但至少不输。不过在这不赢与不输之间,或许心情颇为忐忑。 而那些被置出又重新注入的房地产资产,仍旧是中天金融最依赖的主营业务。2019年中天金融营业收入125.78亿元,同比下降11.02%,其中房地产开发与经营仍占87.10%;该公司披露的另一份数据则显示,公司营业总收入211.98亿元,同比增长16.55%,其中金融类营业收入88.60亿元,同比提升118.66%。 2017-2019年,中天金融房地产销售金额大致在200亿或以下徘徊,反映集中转型所带来的资源投入减少,2020年该公司计划全年销售预算270亿元,计划投资185亿元。几年前一两百亿的房企诸如龙光,如今也进入千亿冲刺阶段。 对于主业与转型,郁亮曾焦虑地抛出“基本盘”理论,认为地产业务是新业务转型的基础。罗玉平兜兜转转回到地产,却已失去了这五六年。(
近日,国内首家相互制寿险组织——信美相互人寿发布2020年半年报称,截至今年上半年末,公司资产总额达66.88亿元,较年初增长50%;1-6月实现规模保费收入10.39亿元,同比增长67%;上半年净利润创新高,达5329万元。 信美相互人寿表示,上半年净利润创新高及保费大幅增长,得益于科技赋能与业务结构优化。 据了解,信美相互人寿是依托互联网搭建起来的一家全新的相互制公司。刚成立时,公司就构建了基于阿里金融云的互联网系统架构,利用阿里金融云的弹性计算、分布式消息、分布式数据服务、大数据计算、移动开发平台、云安全、区块链等平台服务能力,实现了全线上运营、智能云客服、移动支付代扣、数据上链存证等功能。 信美相互人寿方面介绍称,今年上半年,数据中台赋能工作全面展开,依赖大数据平台、企业数据仓库实现全场景主题数据分析,从多场景入手,通过分析不同粒度数据,全力为客服、业务、运营、风控、财务做支撑,让公司管理趋向精细化。 以客户服务为例,今年上半年,信美相互人寿推出“你说我听”智能语音识别功能,有效帮助客户摆脱打字烦恼,实现“一语即达”。 数据显示,今年上半年,信美相互人寿通过云客服平台为会员及客户提供在线咨询、回访、理赔报案、核保查询、保全办理等服务共计5.47万次,其中,机器人在线服务替代率达68%。 信美相互人寿董事长杨帆表示,公司自成立始终坚持“轻型公司、敏捷组织”理念,坚持“中高端客群、互联网普惠”双翼战略,通过科技赋能、数字化应用,有效提升了日常运营效能。 在业务方面,近两年来,信美相互人寿积极探索与药企、专业健康管理公司的合作,坚持做健康普惠“大”产品,通过保单与产业链上下游深度融合,融入客户的真实生活场景,打造“医+药+费+险”一体化的健康保障体系。
作为一家积极拥抱金融科技的寿险公司,秉承“专业、便捷、贴心”的客户服务理念,珠江人寿近年来积极借助前沿科技打造电子化服务平台,发展一系列在线自助服务,不断优化客户服务效率,提升客户服务体验。 经过持续的升级更新,目前,珠江人寿的微信客户服务平台——“珠江人寿客服”已涵盖包括在线回访、在线保全申请、保单回执签收、保单理赔、续期缴费、缴费账号变更、在线通讯方式变更、电子万能年报下载、结算利率查询、保单查询、智能客服机器人、人工客服、电子通知等一系列在线服务,关注客户人数达21.5万人。 今年以来,通过微信平台办理自助退保业务的珠江人寿客户已达81%,签收保单回执的客户达到70%,微信变更续期缴费账号的客户达61%,“珠江人寿客服”微信号为越来越多的客户能随时随地办理各项保单业务提供了有力支持,满足了客户对服务效率及服务体验的一站式便捷需求。在方便客户查询及办理业务的同时,借助该平台的有效运营,珠江人寿还定期向客户推送保险知识、活动信息等内容,强化与客户的互动,不断增加客户粘性,获得了良好的反响。 除此以外,珠江人寿还通过业务人员微信服务平台、官网自助服务平台等多个系统,以及现有的客户服务热线,扩大与客户沟通的各种渠道,优化客户服务内容,提高客户服务效率和体验,为良好的客服品质打下坚实的基础。 2019年全年至2020年5月,珠江人寿累计提供新单回访15.5万人次,热线咨询7.4万人次,保全变更服务21.7万人次,客户投诉100%高效处理,办理理赔案件11.8万件,赔付金额1.93亿元,客户自助服务比例进一步提升。截至2020年5月,珠江人寿有效客户已达38.2万人,年度亿元保费投诉量仅为0.34件/亿元,长期低于行业平均水平。
往事离我们这个时代太远,时势造英雄,犹记得曾问过一位保险圈的大佬:“怎么样才能成为您这样成功的人?”他说:“要听真话吗?真话是靠运气。” 往事,总是下得了眉头,下不去心头。 从距离高考不知道还有几个月到距离距离高考还有1个月,再到倒计时终于挂上了0,哨子吹响了。 这声哨子,吹的是新的人生开始了,从此又有一批年轻人要开始体验新的人生征程了。 无论是高配版的人生,还是低配版的人设,从此浪花们都要告别对错清晰可分、目标清晰可见的年代了.迎接你们的将是,未知的旅途和尚好的青春。 “How you fall doesn’t matter, it is how you land” 保险圈从来不乏传说,更何况是高考此等人生大事。 星球保Lab梳理了下保险圈大佬们的传奇人生,最爱谈高考的当属泰康保险的掌门人陈东升,武汉大学也是陈东升最爱造访之地,泰康保险和湖北的渊源也极其深厚。 另一个传奇人物当属资本大佬刘益谦,功成名就可以到访各个高校讲课,却不care一纸学历的他在百度上的简介也非常简洁,“主要成就:资产170亿元人民币”。 顶配有顶配版的人生,低配也可以拥有顶配版的人生,这就是人生的神奇之处。 星球保Lab吐血整理了保险圈那些传奇人物的往事,跟个风一探我大保险圈的传说。 1979 年,陈东升最终如愿考进了武汉大学。 他背诵着马克思名言感慨道:在成功的道路上,没有平坦的小路可走,只有那些在崎岖道路上攀登不畏劳苦的人,才有希望到达光辉的顶点。 这一年,拥有鸡缸杯传说的资本大佬刘益谦16岁,读初三,决定:“你们读书吧,我赚钱去了。” 同样在这一年,格林伯格正在悄悄打开中国保险市场的大门。那一年,平安掌门人大佬马明哲正在知青返城的大潮中思索自己的未来。 往事离我们这个时代太远,时势造英雄,犹记得曾问过一位保险圈的大佬:“怎么样才能成为您这样成功的人?”他说:“要听真话吗?真话是靠运气。” 谈及保险圈大佬们的往事,时间线要拉回到1979年的原因是,保险圈的高官们普遍“稳”。 统计数据显示,与地产、互联网等行业相比,险企在选用掌门人上“保障”风格明显,年龄特征呈现出一个“稳”字。从年龄分布来看,50岁至60岁(不含60岁)的年龄段是绝对的主力选手,人数占比高达65%。 青壮年组呢?当然是光环傍身,名校纷繁了。 从可查到的公开资料来看,多数大佬们均“师出名门”。 海外名校,国内top2不在话下。 比如,天安人寿总经理陈玉龙、众惠相互保险社总经理李静、中信保诚人寿总经理赵小凡毕业于北京大学;华夏保险董事长李飞、太平保险集团董事长罗熹、光大永明人寿董事长兼总经理张玉宽、大地保险董事长袁临江均毕业于中国人民大学; 工银安盛董事长马健、恒大人寿董事长朱加麟、利安人寿总裁刘政焕毕业于复旦大学;泰康保险董事长陈东升、合众人寿董事长戴皓毕业于武汉大学;中国人寿董事长王滨、前海人寿总经理沈成方、中信保诚人寿董事长李庆萍毕业于南开大学;前中国平安总经理任汇川毕业于哈尔滨工程大学。 话不多说,上图: 金融圈光环熠熠,保险圈亦如是。 想要成为人生赢家,从第一步开始才有可能。 保险圈欢迎你,请干了这碗鸡汤!
记者近期从业内获悉,今年以来,有近七成保险公司综合偿付能力充足率出现了不同程度的下滑,还有多家险企最新风险综合评级不达标。为了尽快从疫情的冲击中缓过劲来,给下半年展业补足“燃料”,保险公司正在探索多种资本补充途径,一方面积极协调股东推进增资计划,一方面发行资本补充债券“补血”。 业内人士分析称,根据监管要求,当险企的风险综合评级不达标时,监管部门往往会对险企采取一定的监管举措,甚至会影响其开展新业务。因此,一旦风险综合评级不达标,就意味着险企要加速资本补充进程,并通过控制业务规模、改善产品结构、优化资产配置等举措来改善风险水平。 大公国际资信评估有限公司近期披露的《长安责任保险股份有限公司主体与相关债项2020年度跟踪评级报告》显示,通过引入战略投资者,长安保险资本实力大幅增强,偿付能力充足水平显著提升,流动性水平明显改善,监管措施已被解除,保险业务拓展压力得到缓解。 无独有偶,记者统计发现,今年以来,共有14家保险公司通过增加注册资本缓解偿付能力压力。其中,7家保险公司合计逾52亿元的增资计划已获得监管批准,另外7家保险公司也披露了合计27.94亿元的增资计划,有待监管部门批准后生效。 除了向股东求助外,还有些保险公司选择了自行发债解决问题。由于灵活性高、期限长,清偿顺序列于保单责任和其他普通负债之后的资本补充债券,近期渐渐成为保险公司青睐的“补血”渠道。 全国银行间同业拆借中心披露的数据显示,今年以来共有11家保险公司发行资本补充债券。上市发债主体包括平安人寿、新华保险和人保财险,发债额度分别达200亿元、200亿元和80亿元,发债利率在3.3%至3.59%之间。 业内人士分析,对于上市险企而言,通过发债补充资本金,不仅可以补充公司偿付能力,防范阶段性资本不足,提高抗风险能力,还可以改善公司资产负债结构,提升公司的市场影响力。 同样利用资本补充债券“补血”的还有光大永明人寿、中华人寿、中邮人寿、民生人寿、珠江人寿、农银人寿和长城人寿等非上市险企。相较之下,非上市险企的发债规模小得多,中邮人寿最高为60亿元,珠江人寿最低为3.5亿元。 业内人士表示,发债规模一般跟保险公司的业务规模及未来一段时间的业务发展规划挂钩,这些保险公司业务规模亦小得多,未来几亿元至几十亿元的资本补充债券,足以支撑公司接下来一段时间的业务发展。 记者统计发现,相较于上市险企,这些非上市险企的发债成本相对要高一些。即便是最低的农银人寿,发债利率也要达到3.6%,超过上市发债主体3.59%的最高值;发债成本最高的珠江人寿,发债利率则高达6.25%。 业内人士表示,相较之下,非上市险企的业务规模、主体信用评级等都要低一些,因此,发债利率会相对高一些。不过。当前流动性充裕,市场利率整体下行,资本补充债的发行利率呈走低态势,正是险企发债“补血”的好时机。
据中国银保监会青岛监管局公告,因财务数据不真实、工作人员通过微信朋友圈进行误导宣传,国华人寿保险股份有限公司(后文简称“国华人寿”)青岛分公司被责令改正,并处15万元罚款。 图片 中国银保监会青岛监管局还公布了对两名责任人的处罚。公开信息显示,因对国华人寿青岛分公司财务数据不真实一案承担责任,王磊杰被警告并罚款人民币1万元;因对国华人寿青岛分公司工作人员通过微信朋友圈进行误导宣传一案承担责任,王涛被警告并罚款人民币1万元。