靠近办公室的地方有个类似阳光房的小门廊,周鸿祎平常却不会在这里略坐一坐。 他一般早上十点到公司,晚上如果开会就八九点走,如果有应酬就七点左右走,有了手机后更是无时无刻地都在发信息。总之是很忙,忙到没有时间思考人生,也没有闲情逸致在小门廊待上片刻。 在采访周鸿祎期间,他带凤凰网财经《封面》领略了他号称千万级的音响设备,他挑了一张马友友的大提琴播放。在场若干个音响设备,都是周鸿祎自己从全世界搜集凑起来的,打开他的音响设备,需要开十来个按钮。 “我根本听不来这个旋律描述的是什么,你把它就当好听的东西来听,”周鸿祎介绍,他虽然听古典和传统音乐多一些,但并不追求相关知识,对他来说,音乐好听就听。而玩音响则是因为这样更能听到歌曲中的细节,例如歌手的很多感情。众多乐曲中,周鸿祎比较喜欢的是电影《辛德勒的名单》的主旋律,由一个名叫帕尔曼的以色列小提琴手演奏。 周鸿祎认为:玩音响和做产品二者唯一的联系就是,都要非常非常注重细节。他告诉我们,这些音响设备随便擦一下的话,可能就会影响到最终呈现的声音,楼里的供电也会有影响。 周鸿祎对他的音响设备了若指掌,每个细节都是他自己搭配安装的,一共四五十根线,每根线有不同的用处,有数字线、有模拟线、有信号线。“这是玩音响的乐趣,就像美国有的人喜欢在车库里捣鼓修车,不是不能送给修车厂,但可能他修车就是休息和放松的一个过程。” 为了听音乐的爱好,周鸿祎一口气买了5000张黑胶,原本打算每天听一张,下半辈子都都能与黑胶为伍。然而,一年多过去了,他一张也没听,就像买书一样,“你买书的时候觉得要看,很多时候买回家往书架上一堆,可能也不见得看。” 回想起年少的时候,周鸿祎评价自己喜欢标新立异、与众不同,现在想一想,应了辛弃疾那句词“少年不知愁滋味,为赋新词强说愁”,而今天的心境却是“却道天凉好个秋”。 年轻的时候会表现出斗争性、好胜心,人到中年,周鸿祎认为自己仍然有这种冲动,“不然我就不会去做网络安全了。”但是周鸿祎认为,这种冲动不是物化不服输的精神,不是写在墙上的标语。年轻时候的标新立异,是一种内在精神的呈现,裹挟着一丝不成熟。而到如今,他的想法转变为“何必展现出来给别人看,变成产品、变成业务就好了”。 周鸿祎有一个信条,他称之为“不装不端”。“不装”就是真实,周鸿祎说他喜欢真实的人,自己也努力追求着尽量做到真实,有些话实在不方便可以不说,但不说假话。“不端”就是保持谦虚,不要脱离地气。他认为每个创业者都应该具备“不装不端有点二”的精神。 周鸿祎为此找到了一个英文翻译,即乔布斯那句著名的“stay humble、stay hungry、stay foolish”。他的理解是,“stay humble就是保持谦虚不端,stay foolish就是有点二,stay hungry就可以理解成是不装。” 在这种信条的指导下,周鸿祎仍然在为360努力。相较于最风光的2010年到2013年,近几年的360略显弱势,但这并不影响周鸿祎的坚持,如果别人评价他,他希望被评价为“一个很真实的,不断在奋斗的奋斗者。” 01 只要使用互联网产品,都会让渡一部分个人信息 《封面》:360识别外部攻击时是基于收集的用户数据,那是不是意味着用户在使用360包括其他数字产品时,用户让渡了部分隐私? 周鸿祎:如果泛泛来看,现在所有的互联网产品,只要用这个产品,那么就可能会让渡一部分个人信息。但是和其他产品不太一样,360对个人隐私并不感兴趣,因为个人隐私和网络安全没有什么关系。 首先,个人信息和个人隐私是分开的,不是所有的个人信息都是个人隐私。360不关心用户的隐私比如看什么照片、聊什么天、买什么东西,360关心的是用户看不见的后台有什么软件在运行。其次,木马和攻击者必须要联网通信,所以用户电脑里肯定有很多奇奇怪怪的IP和奇奇怪怪的域名的连接,这是360所关心的。 至于现在有些软件偷偷打开麦克风偷听你的谈话,那我认为这个性质就不一样了。它在用户不知情的情况下窃取个人隐私,以此来追踪用户、知道用户的喜好,以便进行广告推销,我认为这是不太合适的。 02 电脑泄露隐私概率较小,手机情况比较严重 《封面》:就360对个人电脑保护来看,现在中国的电脑用户,被泄露或者是不安全的因素大吗? 周鸿祎:在电脑上泄露的概率比较小,很多软件都被360查杀得差不多了。并且现在聊天、购物基本不在电脑上,所以电脑上隐私保护的情况还OK。现在情况比较严重的是手机,手机是个传感器,大部分人睡觉都带着它,一天的活动基本都在手机上。而360在手机上的隐私保护能力基本上发挥不出来,因为没有权限。 手机厂商实际上拥有最大的权限,360跟其他软件都是平级并没有特殊的权限,所以今天手机上的隐私泄露可能需要国家和企业来发挥核心的作用。消费者是非常弱势的,当你使用各种互联网服务,比如用搜索引擎搜减肥、某个隐私的疾病,你自然就把你心里的想法留给了搜索引擎。所以app厂商能拿到很多人的个人数据,这并不是说厂商一定要这样做,它是由服务特点决定的。 这种情况下,我认为app厂商收集个人数据是合理的,但是应该尽到以下责任,第一是搜集个人数据时,一定有合法正当的理由,要帮助用户做某个事。比如有个软件什么都没做就把麦克风打开了,用户聊天就偷听他们的谈话,然后借此给用户推广告,我认为这个就是违规的。第二是要让用户有知情权,要告诉用户为什么有这个功能。第三点是要让用户有选择权,比如软件某种信息,用户如果不愿意被搜集,就应该允许用户把这个信息采集的功能关掉。 现在隐私泄露最可怕的不是单个手机的泄露,而是很多网络公司的信息泄露。假使这些公司安全不够专业,但他们又采集到很多用户的数据,一旦被黑客攻击,就会导致用户数据大规模泄露。我们俗话叫“拖库”,就是把用户数据库给拖走了。所以我一直主张,互联网公司在埋头狂奔时,一定要舍得在网络安全上做投入。 03 为管理和用人感到焦虑 《封面》:现在您有什么样的焦虑吗?或者内心觉得对公司、对自己的职业生涯来说,最大的挑战是什么? 周鸿祎:最大的挑战我认为还是在管理和用人上的挑战。战略的执行有时候比战略本身还重要。目前我旗下有一万多人,确实不太可能什么事都自己去做,所以要通过管理建立组织的力量。过去创业公司只有几百人规模的时候,个人的作用非常巨大,基本上单枪匹马就能带着大家冲锋陷阵。但今天面临这么大的一个组织结构,怎么样能选对人、培养人,这可能是对我最大的挑战。 主持人:选人包括选接班人吗? 周鸿祎:这不是一个接班人的概念,而是要选新的领军人物。我可能只规划了一个宏观的方向,360提供品牌、资源、技术,其中需要一个CEO能像创业者一样去思考,带领团队像创业公司一样往前走。一个公司最后其实所有产品都会过时,能一直传承下去的是文化、是精神、是创新能力,还有不断进化的团队。所以重要的是找到新一代的CEO、新的领军人物,让他带着我们继续做大创新的业务。 04 经营模式已被证明一半,最终梦想是卖服务 《封面》:360自打回归A股之后表现并不是很亮丽,营收好像也在下滑,未来对360有什么规划吗? 周鸿祎:360回归这几年都在转型,首先是把原来策略不相符的一些公司卖掉,然后重组了企业安全集团,并且把名字改成了政企安全集团。像天津、上海、重庆等,差不多有十个城市已经与360已经签约。由360来帮这些城市打造城市级的网络安全运营中心,建立安全大脑、安全运营基地,包括安全的运营基础设施。我认为这证明我的模式已经被证明了一半。 我最终的梦想是,未来360卖的不是产品而是服务,但是这个服务是分布式的,是在每个城市建立安全服务的团队,然后建立安全服务运营中心。 例如在重庆的安全服务基地就立足重庆,辐射整个重庆及周边地区,为周边的几十万家企业提供安全支持服务。360现在收到了很多地方的顶层设计的设计费及安全基础设施的建设费,但是我最终的核心是以后能够收到网络安全运营的服务费。 《封面》:最终的目标是? 周鸿祎:最终的目标是,360为中国上百个城市建立安全运营中心。 《封面》:那个时候会支撑起360多么大的体量? 周鸿祎:这个问题我倒没有想过,作为一个上市公司说数字要比较严谨。但坦率地说,可能大家有点失望,我对自己的角色定位是给公司定战略,很多人提起战略、提起商业模式,想到的往往是多少钱,但很多时候第一步不应该先考虑营收的问题,而是考虑如何打造核心的技术、核心的数据能力;第二步是如何打造一个核心的产品,包括服务式的体系;第三步是要考虑如何把这个体系在中国建立起来。
深信服披露向特定对象发行股票发行情况报告书。根据投资者申购报价情况,并严格按照《认购邀请书》中确定的发行价格、发行对象及获配股份数量的程序和规则,确定本次发行价格185.01元/股,发行股数4,801,848股,募集资金总额888,389,898.48元。本次发行对象最终确定为4家,分别为上海高毅资产管理合伙企业(有限合伙)、嘉实基金管理有限公司、林芝腾讯科技有限公司和中国国际金融股份有限公司。 【公司报道】 深信服股东拟减持不超6%股份 深信服7月10日公告,持公司股份46,850,400股(占公司当前总股本比例11.4529%)的股东Diamond Bright International Limited计划6个月内,通过大宗交易、集中竞价方式减持公司股份不超过24,544,200股,不超过公司当前股份总数的6%。 深信服:目前只发现极少数SSL VPN用户受到影响 深信服4月7日午间公告,公司已关注到有关公司SSL VPN产品漏洞的各类报道和消息,公司获悉漏洞信息后,已按照应急响应流程第一时间成立应急事件处理小组,对该事件进行彻底排查。经过公司技术人员排查,在上万家SSL VPN产品用户中,目前只发现极少数用户受到影响。公司已第一时间主动联系受影响用户,并协助用户做好处置。
你打开银行App查看账单,有一笔钱付给了“北京三快在线科技有限公司”,三秒钟之内,你能回忆起这是什么支出吗?但在招商银行App 9.0版本里,这笔支出会直接标记为“美团外卖”。这个细节看似不起眼,却需要通过机器学习和海量的数据清洗,借助强大的数据中台能力,对交易报文里的原始交易对手进行系统性翻译,用“讲人话”的形式告诉用户每一分钱的去向。2020年12月3日,招商银行App 9.0正式上线,收支账本的优化只是此次App众多升级细节里的一小部分——从2017年开始,招商银行App都保证每年有一次大版本更新,这次App从8.0迭代到9.0版本的过程中,招行完成的需求点超过1800项,为历年版本之最。想检验银行的金融科技成色,没有多少渠道能比App更直观更深刻。它是一个绝佳的窗口位置,银行怎样看待技术、看待用户、看待自身,小到一个按钮的用户体验,大到全行未来数年的发展战略,都能在App身上一览无余。当流量增长的天花板近在眼前,当沉淀在线上App的用户已经过亿,当疫情直接给银行带来一场网点零流量的终极测试,招商银行App 9.0,是“零售之王”在2020这个特殊的时间节点下,如期交出的大考答卷。数以千计的功能需求、迭代细节里,正藏着招行零售金融3.0转型的“内功”。App新基建:“10+N”数字化中台与十大技术生态一个App如同自由漂浮的冰山,用户更容易感知到功能、服务、界面、体验,这部分其实只有露出水面的10%左右,水面之下的数字化中台和技术生态体系建设,如何做到轻松支撑亿级用户,实现高时效、高并发场景化经营,才是招行这本“内功”的秘笈所在。1800余项需求点中,“10+N”数字化中台建设就占据了相当的比重,招行将此定义为招商银行App的“新基建”,朝数字化、智能化、平台化和集约化四大方向成长。更为全面的技术生态体系也由此而成,形成财富、生活、运营、内容、音视频、开放、安全、AIOps、数据和基础设施生态十大分支。开头所提及的收支账本升级,就离不开数据生态的成熟。银行这样的大型机构,架构极其复杂,还有跨部门多团队的协作,海量数据日积月累之下如同年久失修的危楼,更需要及时、持续的治理,将庞大体系中的死结一一梳开。研发团队告诉雷锋网,招行一直有专门的数据队伍和数据湖,今年则更加注重数据生态的建设,形成强大的数据中台能力,从而将数据的内在价值真正释放出来。IT部门针对跨业务领域的数据采集、清洗、连接、计算、存储,通过统一的数据模型转换及标签萃取,提供场景化高效数据服务,既站在用户视角更清晰呈现每一项数据的意义,也为产品人员提供决策依据,并通过数据驱动闭环持续进行产品治理,提升每一个体验细节。在开发运维方面,雷锋网曾报道过,招商银行App 7.0推出时,研发团队已经将银行系统转向成微服务架构,并在这一基础上实现内部研发流程的DevOps变革。App 9.0则进一步向AIOps转型,完成全生命周期覆盖、数字驱动、智能辅助的高效开发运维体系,支撑规模化、并行化、高质量敏捷交付。招行透露,AIOps生态构建以来,项目交付效率提升50%,持续集成成熟度提升4倍,自动化覆盖率达100%,系统可用性达99.99%,问题排查时间缩短91.67%。在获客和经营端,招行搭建了包括魔方活动运营平台、红包平台等在内的全链路数字化中台,运营和内容生态为业务和产品创新持续赋能。在疫情催生直播大潮的当下,招行甚至迅速集成出了音视频生态近百个AI原子化能力,5大音视频服务中台已经累计呈现直播1200余场。本月初的招商银行App 9.0发布会直播就是一次对App音视频能力的现成阅兵:截至12月3日21:20直播结束,直播累计观看量343.57万,点赞、互动等各项数据均创下App端内直播纪录,而App在直播期间完全正常运行,流畅承载了百万级用户的并发流量。App直接承载发布会直播大任招商银行App首席产品经理表示,这些中台能力为招行构建了数字化经营的新生态,反过来促使他们在数字化转型的道路上,不断地自我生长、自我进化。App真核:财富管理“王牌”能力的线上重现回顾前几代大版本的更新,开放生态圈的构建,对中外环用户和非金融场景的耕耘,是App一大特色;而在App 9.0版本中,招行更强调以金融科技手段重塑财富管理服务的全旅程,通过长期性、智能化的陪伴,帮助用户实现财富的稳健增长。财富管理,可以说是招行的绝对王牌。强大的财富管理能力和服务质量,也让招行稳稳戴住“零售之王”的皇冠。但财富管理同时也是最复杂的金融服务,客户的投资需求和实际情况千变万化,从数据角度来看,客户的决策链路相对较长,购买路径也更为复杂。这项更集中在线下的服务,如何在线上触达到1亿多客户,就成了招行今年的一大工作重点。此次9.0版本解锁的黑科技——“同屏解说”,就是通过文字、图文、语音通话等功能,将招行的线下顾问式财富管理专业服务能力,于线上全面再现。在理财过程中遇到任何问题,用户均可一键连线客户经理,需求秒级响应,进行一对一的顾问在线实时同屏演示讲解。在招行看来,财富管理不仅是用户资金的单向流动,而是用户与银行之间的双向互动,尤其是当用户遇到困惑时,如何及时交互,更考验银行的实力与诚意——与其强调AI对人工的替代率,不如借助科技将客户经理的陪伴执行得更高效、立体和全面。招行进一步透露,App9.0的全旅程“财富陪伴”服务,通过197个需求偏好,20个核心栏位,为用户定向配置全面、客观、有深度的内容资讯及个性化提醒等陪伴内容,帮助客户了解产品表现、市场动态与投资机会;同时还建立了完善的数据回检机制,来监控陪伴内容整体效果。9.0版本也做出了更多能力集成,把庞大的线下网点群和客户经理能量充分发挥出来,例如App会为客户经理提供理财方面的数据决策参考,也可以在理财师平台上方便快捷地进行投资组合的创设,一键生成交易订单,以二维码或链接形式突破渠道限制,触达到更多客户,简化营销步骤、增强互动效果。招行相关负责人表示,今年以来,招行着重强化了客户经理线上服务能力建设,截至目前,客户经理通过招商银行App向用户推送订单的成交金额同比去年提升已超过300%。亿级用户下的“精耕细作”自2010年上线以来,招商银行App已经走过了十个年头,从单一的线上交易工具成长为1亿人的财富主账户,尤其是在过去三年里,App承载了招行零售3.0转型的重要任务。这条转型进化的路线清晰可见:金融服务以App为载体,突破时间地点的局限,向互联网迁移,先扩大外延全力获客,全面开放,构建高频的App生态圈,再发展客户,提高留存率,为客户提供全方位一站式的便捷金融服务。无论是从资产角度还是从场景维度来看,招行都试图构建一个覆盖金融强相关到泛金融、非金融的同心圆,以深化用户经营。招行零售相关负责人表示,在过去几年里,招行定下MAU(月活跃用户数)北极星战略,以轻交互的用户取代重交易的客户,活跃用户在App上形成平台式的规模和流量,实现了爆发式增长,App用户数、交易数连上两个新台阶,App也完成了“外接流量”、“内建平台”的初级目标。对App和MAU的重视,让招行在零售金融的战场收获颇丰:2020年中报显示,招商银行App累计用户数达1.29亿户,是2017年末的2.31倍;MAU达5607万户,是2017年末的2.14倍。而从AUM(管理零售客户总资产)这项银行零售金融竞争力的核心指标来看,2020年三季度末,招行AUM余额8.63万亿元,较上年末增长15.17%,单季增量高达4300亿元。如今摆在招行面前的,是亿级的获客和经营战略问题,App也开始将“流量经营”与“价值创造”放在更加突出的位置,更多地考虑与客户交互的方式和体验,上升到更加“精耕细作”的精细化运营,让MAU运营带来的获客非线性增长,带动AUM的稳健增长,零售3.0转型的质变期正式开启。下一个十年,会是一个数字化转型浪潮汹涌袭来的时代,会是一个银行服务无限趋近“无处不在”的时代,而招商银行App 9.0,正是招行在数字化思维和金融科技的千锤百炼之后,对这个时代的最强回应。相关文章:打破场景藩篱,招商银行App 7.0的数字化攻略招行App的第十年:居安思危,轻装上阵
来源 |一本财经(ID:yibencaijing)文 | 米格2019年开始,支付行业进入大整治。涉及黑灰产的支付通道,被一一封堵,业内人士称这是“最强清理”。行业严打之后,一些黑灰产的钱,难以再通过原来的支付通道出去。于是,一条名为“跑分”的产业链,在最近几个月全面兴起。据业内人士冯欣称,这个产业链目前已有十万人参与,中间有三大参与方:用户、代理和跑分平台。“跑分链条起码已经给黑灰产和洗钱提供了上百亿的资金。”冯欣称,这条新的支付链条正在慢慢成长壮大,一条支付暗道已经形成……01跑分兴起“跑分”这个词,源于电脑或者手机的性能检测。比如,测试者会在两部手机上安装跑分软件,哪部手机跑的分高,这部手机的性能就更好。但支付领域的跑分,却有新的含义。2019年,支付监管收紧,央行发布85号文,外界称支付“最强监管”出台。这个文件明确指出,支付行业不得直接或变相为赌博、色情、非法外汇、贵金属、虚拟币等非法交易提供服务。“除了个别小的支付机构还敢顶风作案,黑灰产的支付链条基本断了。”冯欣称。而依附这些支付通道活着的大量黑灰产,资金通道被瞬间斩断。“特别是赌博行业,一些大的赌博网站,每月的现金流都是50多亿。”冯欣表示,保守估计,起码有数百亿的黑灰现金流“断流”。行业将这次大整治称为“抽刀断水”,殊不知,抽刀断水水更流。跑分开始全面兴起。跑分产业链是怎么运转的?过去,赌博平台的支付方式,就是通过支付通道,把钱直接划到对方的账上。就像是地铁,直接把一车的乘客拉到目的地。但现在地铁停了,乘客只能一个个打车过去。而跑分产业,就是这一个个的资金“打车”系统。假设一个用户要往一个赌博网站充值10万元,过去,他直接通过支付平台就打过去了,现在要跑分,就麻烦很多。他可能会找10个人的支付宝或者微信二维码,一个支付1万,10次支付10万。这10万,会汇聚到各种跑分平台上,最终再转给赌博平台。资金就这样被拆分成很多小份,通过支付暗道,被一点点运送到黑暗角落……02二维码这个赌博用户扫描的10个支付二维码,都是怎么来的?“都是去各种群找人要的,比如网赚、兼职群,网贷的老哥也是可以发展的对象。”冯欣称。2019年下半年开始,在各大兼职、网赚、老哥群里,突然出现了“跑分”的广告。广告语也很有煽动性,比如“只需提供支付宝二维码,坐地收钱”“一天稳赚1万”,等等。跑分一度在网赚圈掀起了热潮。3月底,一本财经在QQ群搜索“跑分”等关键字,发现会出现60个以上的相关社群,每个社群平均有200人左右。刚开始,老哥们对此是将信将疑的,甚至认为这是骗局。因为他们要想玩跑分,得先往跑分平台交押金,比如跑分平台PPAY,就要求最低充值800元。“你充值了多少,就能接多大的单子。”一位跑分代理称。赌博用户如果扫描二维码支付了800元,跑分平台就会直接从押金里扣走800元,然后返还2%左右的佣金。800元就是16元。佣金积累到一定的程度,就可以提现。一般来说,提供的支付通道不同,佣金的比例也不同,比如微信是1.8%,支付宝和银行卡是2%。一位深度参与跑分的用户称:“刚开始我们都以为是啥新式骗局,后来身边越来越多的人通过这种方式获得了押金,大伙儿这才信了,参与的人越来越多。”他最后甚至拿出了5万长期在跑分平台里滚,“多滚几次,一天赚上千都没问题”。大量的用户将自己的个人账户,变成了“洗钱”和黑灰产的资金通道。冯欣保守估计,现在参与跑分的用户就有10万人。每个人哪怕每天只走1000元的帐,每天的流水也是1亿。“最起码已经有上百亿资金,通过这些个人账户流出去。”冯欣估算。这10万提供二维码的用户,获取了大概2%的佣金,也就是2亿元。但是,这些用户不过是食物链的最低端。03码商为了捞出愿意贡献出二维码的人,一个庞大的跑分代理团队应运而生。他们的自称不是“代理”,而是“码商”——收集二维码的人。码商金楠透露,大部分码商最开始都是自己玩跑分,后来才发展下线开始干。还有一部分人,是“从小支付机构、网站转型过来的”。他们去各种群里发广告,在论坛发帖,四处寻找愿意提供二维码的人。为了尽快拓展业务,他们还分出了多级代理,层层分润。某跑分平台就表示:码商推荐好友注册,可拿三级流水,“0.5%+0.3%+0.1%”。“我发展了好几个下线,每天跑几万的单,一天能赚几千元。”一位码商透露,这比上班的工资高多了。冯欣预估,全国至少有2万码商,这些人和二维码用户本身的界限不太明显,“通常是你中有我,我中有你”。04跑分平台二维码用户和码商,提供了大量的跑分账号,而跑分平台,才是这个环节中最重要的角色。目前,市面上大概有几百个跑分平台,有知名度的不多,大都是零零散散的小平台。眼下比较有名气的平台有十来家,比如PPAY、天马、鼎泰跑分等。通常来说,大平台的用户注册数,会达到数万人。跑分平台,实际上是类似滴滴一样的撮合平台。平台接到一个赌博用户往赌博网站充值1万的订单后,会马上在网站上发布订单,让二维码用户抢单。等钱打到赌博网站后,他们再给二维码用户支付佣金。目前,跑分平台都支持多种二维码。比如,在PPAY跑分平台,一共设了四个跑分方式:微信、支付宝、银行卡以及还未正式上线的云闪付。和其他网站的运营高峰时间不同,深夜才是跑分平台最热闹的时刻。“大部分赌徒都是晚上出动,在晚上,他们的充值需求更旺盛。”冯欣称。为此,很多平台在夜间搞了红包和加成的活动,比如对在凌晨2点到早晨7点接单的用户,30单后,PPAY会额外再给100元奖金。跑分平台无疑位于这条食物链的最顶端。“一般来说,跑分平台可以拿5%到10%的佣金,可谓超级暴利。”冯欣称。他曾见过一个知名跑分平台,一个月走了上亿资金,“佣金都拿了上千万”。因为正常的支付通道被堵,赌博等黑灰产对跑分平台的依赖性变得极强,愿意支付高额佣金。比如说,一家名为“大资本”的赌博游戏,就在通过跑分的方式入金。而搭建一个跑分平台的门槛很低。某跑分系统经销商介绍,一个跑分系统卖3万元,他们还管后期维护。这套系统也并不复杂,只需要几个简单的功能:派单、结算、提现。搭建起来也很快,“正常需要7天左右,最快3、4天就能完成”。后期的维护也很简单,“有一个运营人员,就可以上线”。“做跑分平台,一度成为最吸金的生意,我身边很多朋友都参与过。”冯欣称,他们通常将服务器放在国外,人也在国外,打一枪换一个地方。05陷阱重重看起来这条产业链严丝合缝,但中间陷阱密布。跑分平台跑路,在这个行业不算新鲜事。“前前后后,起码有三分之一的平台跑路。”冯欣称,90%的跑分平台都不靠谱。跑分平台跑路的诱惑,确实很大,它们一般可以卷走两笔钱:赌博用户充进来的钱、二维码用户的押金。“一个跑分平台每天就是几百万上千万的流水,谁看了都心痒痒。”冯欣称。而且这些平台都在国外,“很难追踪”。一位码商在跑分平台充的6500元保证金,就被平台卷走了,“事后上级和平台客服都把我拉黑了”。尽管被骗,很多码商还是选择忍气吞声。“他们也知道洗钱违法,不敢报警。”冯欣表示,跑分平台就抓住了他们这个心理,跑路肆无忌惮。而提供二维码的用户,也经常被封号。3月8日,就有一位用户表示,自己的微信账户因为跑分被永久冻结了。“现在,支付宝、微信风控比较严,云闪付相对松一点。”冯欣表示,很多情况都会导致被封号。比如,用新的支付账号、频繁异地交易、在手机上频繁切换账号登录,等等。目前,在QQ群搜索“跑分”等关键字,会发现绝大部分群已经被封。跑分产业链正在逐渐壮大。如果这条链条被切断,黑灰产资金就无法流动了吗?冯欣似乎并不担心,“这些人总能找到漏洞,下一个漏洞,可能就在拼多多身上。”*文中受访者为化名。
原标题:金融类App必要个人信息范围将被“圈定” 收集范围未包括通讯录、位置信息、相机等方面 本报记者 李 冰 近日,国家互联网信息办公室(下称“国家网信办”)发布通知,《常见类型移动互联网应用程序(App)必要个人信息范围》(下称“征求意见稿”)公开征求意见。 在征求意见稿中,国家网信办给出38类常见类型App必要个人信息范围,其中包括网络支付、网络借贷、投资理财、手机银行等金融类App。 零壹研究院院长于百程对《证券日报》表示,“随着个人用户对App频繁使用,个人隐私保护问题愈发严重。其中,App超范围收集个人信息比较普遍,违反必要原则、强制收集与业务无关的个人信息事件层出不穷,出台相关监管政策十分有必要。” 近年来,移动互联网应用程序(App)得到广泛应用,在促进经济社会发展、服务民生等方面发挥了重要作用。同时,App超范围收集、强制收集用户个人信息普遍存在,用户拒绝同意就无法安装使用。 征求意见稿指出,必要个人信息是指保障App基本功能正常运行所必须的个人信息,缺少该信息App无法提供基本功能服务。只要用户同意收集必要个人信息,App不得拒绝用户安装使用。 值得关注的是,征求意见稿中,金融类App必要个人信息的收集范围均未包括通讯录、位置信息、相机等方面。此前,网络借贷App用户曾因通讯录等信息暴露,被暴力催收所扰。另外,必要个人信息包括位置信息的,仅有地图导航类、网络约车类App。 具体来看,网络支付类App涉及必要个人信息范围包括:注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一);付款人姓名、证件类型和号码、证件有效期限、证件影印件、银行卡号码、银行预留移动电话号码;收款人姓名、银行卡号码。 网络借贷类App涉及必要个人信息包括:注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一);借款人姓名、证件类型和号码、证件有效期限、证件影印件、银行卡号码。 对于手机银行类App,征求意见稿提到,此类应用必要个人信息包括:注册用户移动电话号码或其他真实身份信息(App提供者提供多种选项,由用户选择其一);用户姓名、证件类型和号码、证件有效期限、证件影印件、银行卡号码、银行预留移动电话号码;收款人姓名、银行卡号码等。 于百程指出,“在金融类App中,网络支付和网络借贷在业务中所需收集的必要个人信息是不同的,因为二者业务不同。” 麻袋研究院高级研究员苏筱芮对《证券日报》表示,“各类型App收集必要个人信息范围不同,体现出分类监管的原则。” 近些年,App过度收集用户隐私信息,侵害了个人的合法权益,如果违规使用、买卖或信息泄露,个人用户轻则被垃圾信息和电话骚扰,重则被冒名办理业务,甚至被诈骗,引发财产损失和安全性问题。同时,App强制授权、过度索权、超范围收集个人信息的现象大量存在,违法违规使用个人信息的问题十分突出。 对此,于百程分析认为,征求意见稿一旦实施,将让后期监管有章可循。 苏筱芮则指出,种种监管信号表明,未来监管部门将加大对数据方面违法行为的整治及处罚力度,从源头上杜绝潜在风险,保护客户合法权益。 (编辑:文静)
12月5日,在雪球嘉年华现场,雪球联合创始人兼CEO李楠对外宣布公司完成1.2亿美元E轮融资。 此次融资由兰馨亚洲投资集团独家投资,瑞银担任独家财务顾问。 此前雪球完成了4轮融资,投资方包括红杉资本、五源资本(原晨兴资本)、千橡投资和蚂蚁集团,融资总金额超过1.7亿美元。 雪球成立于2010年,通过高黏性的投资社区抓住高质量用户入口,构建了权益投资市场独特的内容和用户生态。从社区出发,雪球为中国投资者提供跨市场跨品种的免费行情资讯和便捷高效的股票、基金和私募交易服务,构建了投前决策-投资交易-投后陪伴的服务链路。 “雪球过去十年始终专注为用户创造价值,雪球的成长是伴随着中国资本市场的蓬勃发展和国内越来越多的优秀企业走向IPO而同步壮大的。恰逢中国资本市场三十周年,雪球有幸参与和见证了上一个十年的变迁,为用户提供了有价值的内容和闭环交易服务。在下一个十年,雪球会持续为投资者提供优质的产品和服务,做值得用户信赖的在线财富管理平台。”李楠表示。 李楠表示,本轮融资将主要用于持续的业务升级和产研投入,始终围绕用户需求,为用户提供更全面丰富且值得信赖的财富管理平台的服务,实现雪球“连接人与资产,让财富的雪球越滚越大”的使命。同时,本轮融资也将继续用于对优秀人才的招募。 兰馨亚洲董事总经理李基培先生表示:“雪球具有极佳的用户口碑和用户粘性,尤其是在社区和内容建设上构筑了极强的壁垒,占领了中国最优质投资者群体的心智,期待公司在内容和社区上不断实现突破和发展,进一步扩大在新中产用户中的影响力尤其是年轻一代用户,在匹配人与资产、促进投资交易线上化的过程中与用户共同成长,创造更多独特的价值,让财富的雪球越滚越大。”
新华社北京12月8日电 题:“后浪”涌起!“Z世代”正成为新一届“消费担当” 新华社记者张千千、姚均芳 追剧、听音乐时,不介意购买平台会员以改善使用体验;“爱豆”代言了一款产品,愿意为其而买单;游戏打不过,乐于充值“氪金”……有这样一个群体,个性鲜明、消费意愿强烈、追求“美好消费”,正逐渐成为新一届“消费担当”。 这些1995年到2009年出生的年轻人,被称为“Z世代”。他们出生于网络时代,受到互联网、智能手机、平板电脑等科技产物影响。特殊的成长环境下,这一群体对消费市场的影响持续加大。 如今,已经到了必须看懂“Z世代”的时候。他们具有哪些消费习惯? “‘95后’年轻人对品牌的忠诚度是极其低的。”京东零售集团CEO徐雷在日前举行的2020(第十九届)中国企业领袖年会上说,年轻消费者快速切换品牌的习惯,造就了如今大量的“网红”品牌。 同时,徐雷表示,“95后”消费者极具个性、孤独感强,因此会形成很多小的圈层、偏好,从而创造出很多细分市场,为各类新品牌带来新的机会。 “这些年轻人付费能力强。”影谱科技创始人姬晓晨表示,由于生活在互联网时代,习惯在线支付方式,加之生活条件优于上一代人,因此年轻群体的消费习惯与上一代人完全不同。 在为综艺节目和IP产品提供技术支持的过程中,姬晓晨发现,部分产品的在线付费群体甚至已经集中在9到13岁。 苏宁金融研究院报告显示,“Z世代”群体具有愿意为兴趣付费、热爱UGC(用户原创内容)平台、追求“懒经济”与“宅文化”、偏爱颜值与萌宠等消费态度。他们崇尚的文化和价值观越来越被大众接受,其影响力正与日俱增。 “我们长期看好‘美好消费’的前景。”名创优品联合创始人叶国富表示,只追求性价比已经无法打动年轻消费者,能给消费者带来快乐体验的“美好消费”才是争夺年轻消费者的新赛道。 如今,“Z世代”对消费市场的影响逐渐增强,越来越多的企业、品牌正针对这一群体的消费习惯和喜好,进行转型发展。 柠萌影业联合创始人陈菲是今年的热播剧《三十而已》的制片人。在对这类“爆款”产品的研究中,她发现,近几年内容消费格局发生了很大变化,用户正在迭代,“Z世代”群体成为文娱消费中占比约60%的主力人群。 “这些变化在倒逼我们自己进化。”陈菲说,要生产更多“爆款”,就要在补短板的基础上有极致长板,在充分洞察用户的基础上做到超过用户预期,在击中集体情绪的基础上做到价值观引领。 小红书创始人瞿芳则发现了年轻人热爱生活、热爱分享的特质。数据显示,目前每个月有超过1亿的用户活跃在小红书上,他们当中有72%是“90后”用户,其中又有50%是“95后”的“Z世代”。 “年轻人对于消费和服务体验的分享,让小红书成了生活潮流的发源地、消费趋势的塑造者。”瞿芳说,年轻人与社交网络共生,需求更加个性与自我,消费决策更加专业与理性,同时期待更主动参与品牌建设,这些都是值得企业把握的机遇。 徐雷表示,企业要更多关注行业趋势变化,对消费者的关注怀有敬畏心。“我们要有敏锐的洞察力,避免温水煮青蛙。”