水化育万物，滋养生命。 金融是现代经济社会生活中最重要的水源之一，由高科技做配方，让普罗大众都能享受到甘甜。事实上，金融和科技的联系，也许从未如此紧密。金融科技则是金融与科技的融合，其要旨是运用科技创新和技术变革成果为金融产品和金融服务模式创新赋能。如今，银行不再只是一个物理概念，而是一种服务形态。 浦江之畔，建行上海市分行不断发力金融科技，有机整合金融和非金融业态，全面助力B、C、G端，为大众提供更加便捷、安全、普惠的金融服务。 赋能国际金融中心建设 上海是金融基础设施及金融机构集聚地，在上海建设国际金融中心的路上，更是少不了金融科技的力量，深度参与金融基础设施建设，服务国家金融安全，提升配置金融资源服务实体的效能，与全球共享发展机遇。 金融基础设施建设直接关系到国家金融安全以及配置金融资源服务实体的效能，对系统建设尤为重视。针对机构实需，建设银行凭借着专业的科技能力，从前中后台基础服务、技术框架及实施流程等提供整体解决方案，目前已与中央结算公司合作新一代系统开发，并为中国信托登记公司IT技术架构咨询服务。 人民币跨境支付系统（CIPS）的成功投产与平稳运行是我国金融市场基础设施建设的重要里程碑，也标志着人民币国际化进程的不断加深。建行全面跟进跨境清算公司CIPS系统国际化战略布局，依托金融科技的力量助力CIPS系统与境内外金融市场联结，提升其人民币跨境支付清算“主渠道”形象，并通过提升行内系统运营效能，为企业跨境人民币结算提供便利。 中国建设银行全面参与上海清算所各类创新业务。为配合 大宗商品“清算通”的创新推出，建设银行利用全行金融科技优势先发布局，细化业务需求、明确业务场景，通过敏捷开发，系统架构已初步建成，成为首批合作行中系统建设最快最稳的会员行之一，确保以高效稳定的技术保障帮助大宗商品现货交易资金清结算，提升资金交易安全及提高交收效率。同时，建设银行积极协助上海清算所开展外币回购券款兑付模式创新，作为我国银行间市场首个跨币种抵押融资产品，外币回购在节约授信资源、拓宽外币市场融资渠道、盘活存量债券、拓宽境内外交易对手上有多种优势。建设银行凭借强大的全球化资金网络，及总分支前后台专业的服务能力，成为该业务账户服务行，与上海清算所一同推动银行间外币货币市场健康发展。 开放平台向社会赋能 “太方便了，以后再也不用去社区服务中心排队了！”看到家门口的建行智慧柜员机打印出了自己的“婚姻登记申请书”，蔡先生由衷地伸出了大拇指。从踏进位于徐家汇路530号的建行网点，到拿到自己的婚姻登记档案，蔡先生只用了短短的10分钟，而这只是建行上海市分行对接“一网通办”服务功能的一个缩影。围绕上海 “一网通办”政务服务品牌建设，依托建行金融科技实力，建行上海市分行与上海市大数据中心共同探索政务服务便民创新模式，充分利用金融机构的渠道、稳健经营等独特优势，在当地同业中首家实现将高效政务服务延伸到银行网点智慧柜员机。 智慧柜员机具有布局范围广、业务功能多、智能化程度高、操作体验好等特点，是新金融时代银行服务客户的重要载体。通过与上海市“一网通办”数据平台的深度对接，将上海“一网通办”服务事项分批纳入建行智慧柜员机，像蔡先生一样的上海市民可以选择到家门口的建行网点自助办理服务事项。对于年龄较大、对智能设备操作不太熟悉的客户，网点内的银行工作人员也可以提供解答和指导，悉心地帮助其完成业务办理。建行通过发展智慧政务战略，有效助力政府提升服务水平，延伸政务服务窗口和渠道，便利群众办事，使银行网点真正变身成为群众身边的“市民办事大厅”。 目前，本市所有361家建行网点均可办理 “一网通办”政务服务，包含重点区域办理医保就医记录册、居民医保受理登记、医保个人信息查询、婚姻登记档案查询、出入境记录打印、个人证照打印等323项政务事项。 不仅如此，依托建行金融科技的力量，深度探索智慧社保，独家打造全市机关事业单位职业年金系统，为职业年金安全高效归集保驾护航。发挥“智慧社区管理平台”、“建融慧学”、“安心养老”等社会化平台防疫功能作用，推动本市构建“线上+线下”社区疫情防控体系。独家联手上海市高级人员法院打造“法宝智慧舱”，与司法系统共同探索“智慧庭审”、无纸化立案查案办案的新模式。参与本市医院“电子票据”功能首批试点，开具市内首张门诊收费电子票据，积极推动全市“互联网医院项目”和医保电子凭证应用推广工作。为上海海事局量身打造“政融支付+智慧海事”综合解决方案,便利企业群众在线缴费。 金融服务随“需”而动 “有了这169万贷款额度在手，就像有了笔备用金，有需要立马可以支用，不用的时候也不用付利息，感觉安心多了。” 上海XF商贸中心的张老板不禁赞叹到。“而且我们平时忙在店里，也没有时间总是去银行网点，现在都可以在线办理，太方便了。”张老板原本经营建材的铺面，年初装修工程都停顿了，如今正常营业后，进货、租金等等都需要钱，自有资金有限，而货款可能没这么快收回来。建行“个体工商户经营快贷”刚好解决了这个问题，针对个体经营者公私一体化经营特征，建立专门的额度测算模型，通过大数据挖掘技术，实现对其全方位精准画像，从而给予适当的信用贷款额度。信用额度最高可达300万元，并可通过“建行惠懂你”APP实现全流程在线申请、审批和发放，随借随还，进一步降低个体工商户的融资成本。 事实上，不少人们印象里必须去网点的业务，如今都已经可以通过建行手机银行办理。今年，建行新推出了“活期账户明细申请功能”，通过“客户线上申请-电子版加盖电子印章-发送客户本人指定电子邮箱”方式，满足广大客户“无接触、线上化”金融服务需求，解决原有证明、明细类业务实物交付到店、疫情期间客户聚集、排队时间长等客户痛点。为了方便客户查询个人信用报告，建行上海市分行近年来在人民银行上海分行的大力支持下，在部分营业网点布放了个人信用报告自助查询机，又在手机银行、网上银行等渠道提供了个人信用报告查询的功能，实现了“线上+线下”个人信用报告全渠道的查询，使客户能够根据自身需要，足不出户，轻松便捷地查询个人信用报告。在建行手机银行APP还能随时随地查询商品住宅维修资金年度结存单，所住房屋维修资金2019年度维修资金年初、年末余额，当年度的收入与支出，包括利息收入、其他收入、维修费用、其他费用等相关信息均有所显示。 “约惠魔都”是上海的建行客户最常点击的页面之一。建行工作人员介绍道，“‘约惠魔都’是上海行在全国建行系统的首创，由网点端‘一码入’智能获客、手机端‘约惠魔都’场景活客、微信端‘上海建行’精准触客三位一体构成的客户自成长数字化经营生态。”在建行手机银行APP的“约惠魔都”专区，上面整合全行客群服务、权益优惠的活客平台，让客户在手机银行约惠魔都平台中可以一站式获得美食、娱乐、购物、出行等十大生活场景和代发、理财、个贷、信用卡、龙支付等五大金融专区服务，通过高频生活场景“活客”，带动低频金融场景“盈利”，助力全行加强客户在线服务能力。截至目前，手机端“约惠魔都”场景已为上千万客户提供服务，通过引入一码通乘等高频的生活场景，C端访问量达1124万，场景服务客户111万。聚集的C端流量，又撬动B端入驻，促成饿了么、腾讯视频、花加鲜花、日上免税等龙头企业与建行破冰合作，建行打造的平台正在不断扩大不同场景应用。 建行上海市分行全面推进生态场景建设，通过场景建设找准用户位置，因地制宜，结合上海地区特点搭建了内容丰富、形态多样的场景，力促相关场景之间相互影响、相互关联、相互渗透、相互补强，逐渐构成一个个生态圈。 以新技术为切入点的新金融时代，是金融相融于生活回归初心的美好时代。面对跨业、跨界、跨境的激烈市场竞争，建行在金融科技的浪潮中，在服务经济高质量发展的同时，也取得了自身的可持续发展，在普惠小微、乡村振兴、金融生态圈的打造中，显示出金融科技的比较优势，在打造开放、敏捷的银行服务方面开启了新的局面。
12月29日，2020年首届TBI中国杰出品牌创新奖（TopBrandInnovationAwards）颁奖典礼在上海举行。每日互动（股票代码：300766）品牌营销服务——“个灯”凭借创新的营销工具、技术领先等多项优势，一举拿下年度品牌服务奖。 伴随消费者群体的全面数字化，数据逐渐成为营销内核，越来越多的品牌希望将数据应用于营销实践中，以完成与消费者更有效的沟通。每日互动品牌营销服务通过多年来的沉淀，积累了海量数据资源，凭借对大数据的深入洞察和前沿的技术算法，能够快速地帮助品牌找到目标消费群体，让品牌实现最大程度的精准曝光。同时，每日互动品牌营销服务基于大数据洞察，能够为品牌制定不同阶段、不同群体间的差异化营销策略，提升品牌营销效率，最大化达到“实效”营销。 此次获奖的是每日互动品牌营销服务与MARS玛氏合作的品牌营销案例，基于每日互动品牌营销服务大数据能力，通过人群洞察、人群聚类分析以及精准投放定向等服务，助力MARS找到了更多的精细目标消费者，在投放时进行优先触达，提升了广告的投放效能。这也是每日互动品牌营销服务在程序化广告投放中的又一次创新实践，为未来该领域的发展提供了标杆性的借鉴作用。 MARS是全球领先的食品制造商，旗下拥有包括德芙、士力架、M&M’s、绿箭、益达等诸多知名快消品牌，且各子品牌目标客群涵盖不同年龄段人群。在此背景下，MARS希望对既有客群做进一步洞察分析，实现精细化运营；同时也希望在既有消费圈层的基础上，借助每日互动品牌营销服务大数据精准吸引更多的新用户，有效积累品牌消费者，保持品牌活力。 面对MARS复杂的营销需求，每日互动品牌营销服务过流量识别和TA优化两种方式，助力MARS在广告投放过程中，实现了投放效能的提升。 如今，在信息碎片化、营销周期缩短、注重品效协同三大背景的加持下，品牌想要俘获用户、突出重围，越来越需要借助具有数据和技术能力的平台，完成用户洞察、触达及效果分析，实现进一步增长。目前，每日互动品牌营销服务已与母婴、快消、美妆、汽车等领域的众多品牌达成合作，为品牌主们提供深度消费者洞察、广告投放精准定向、营销归因分析等服务。未来，每日互动品牌营销服务还将与更多的合作伙伴携手，打造并引领行业品牌营销趋势。
12月30日，阿里云与沙特电信公司（STC）和风险投资基金eWTP Arabia Capital联合宣布建立合作伙伴关系，为沙特阿拉伯提供高性能云计算服务。 通过合作，沙特电信公司将能够通过阿里云的技术和服务，提高在数字时代的竞争力和创新性。2016年，沙特阿拉伯发布“2030愿景框架”，致力于增加经济多样性，并加码发展云计算行业，此次合作属于该框架的内容之一。 据悉，阿里云将在未来五年投资5亿美元，并在沙特首都利雅得设立办公室，为当地客户提供更好的服务和培训。 截至目前，阿里云在全球22个地域运营着67个可用区，部署上百个云数据中心，服务全球数百万客户，覆盖日韩、澳大利亚、印度、美国、中东等多个国家和区域。
近年来，中国工商银行坚持客户至上、服务实体，以客户为中心加快数字化转型，全面增强金融服务的普惠性、便利性和可获得性。通过实施客户服务全流程的线上化、订单化改造，工商银行构建起了线上便捷办理、流程无缝衔接、信息实时交互的线上线下一体化运营模式，有效增强了金融服务供给能力，提升了客户服务体验。 “让数据多跑腿，客户少跑腿乃至不跑腿”，这是工商银行推进“第一个人金融银行”战略，全面提升个人客户服务水平的一个重要目标。今年以来，工商银行紧紧围绕“六稳”“六保”要求，加大无接触服务供给，积极为广大群众实现美好生活提供安全、便捷、有温度的金融服务，全力服务民生保障。 这项业内首创的服务，正是工商银行基于智慧银行生态系统（ECOS）实现的线上线下一体化运营建设成果之一。目前，工商银行已推出借记卡换卡不换号、资信证明、历史明细、主题存单、上门收款、询证函等一系列个人及对公业务场景，通过业务全流程的订单化管理，实现线上线下一体化服务，让客户“一次都不用跑”。其中个人资信证明寄送、对公电子询证函等均属业内首创。 同时，工商银行还推出个人客户经理“云工作室”，运用数字化金融打造的全线上服务平台，为客户提供“零距离”在线金融服务。自2月份推出以来，已有近2.6万名客户经理开通服务，累计访问量近2000万人次。 近年来，银行业纷纷加快数字化转型。工商银行顺应“数字中国”和“信用中国”建设趋势，深化普惠金融发展战略，持续打造线上化产品体系，加快推进“数字普惠”高质量发展。截至12月上旬，工商银行线上小微融资余额突破5000亿元，占全部普惠贷款余额近七成，融资客户数超35万，进一步提升了小微企业融资的可得性，降低了融资成本。 围绕“数据驱动、场景获客”理念，工商银行打造了“小微e贷”线上品牌，借助“经营快贷”“网贷通”“数字供应链”三大主力产品，持续扩大客户边界，丰富服务内涵，全方位满足小微企业的融资需求。其中，“经营快贷”依托丰富数据资源，拓展服务场景，运用“数据+模型”方式实现客户自动准入及主动授信，已累计为100多万家小微企业授信超8000亿元。目前，工商银行已与海关、国家电网、顺丰等合作，上线结算、税务、用工、跨境等12个全国性场景产品。同时，深入挖掘区域特色数据，与医保、专业市场、园区等合作推出300余个区域产品。 此外，长期以来，客户到银行取款需要带银行卡。但随着手机银行的快速普及，客户到银行但忘带银行卡的情况屡屡发生。为此，工商银行根据客户服务需求变化，试点推出无介质服务模式，较好地满足了客户“出门不带卡”的需求。
清晰的界面、简单的操作、方便的支付，光大云缴费为越来越多偏远地区的居民解决了缴费难的问题，用户可以随时随地在手机上进行城乡居民医疗保险和养老保险费用缴纳，免去了跑营业厅办理的时间和辛苦。 为提升便民服务水平，助力减少线下接触频率，巩固疫情防控成果，光大云缴费于今年全力打造了“社保云缴费”专属服务微信小程序。截至12月初，光大云缴费城乡居民社保代收服务已覆盖20个省级地区，灵活就业人群社保代收服务覆盖7个省级地区，年度服务客户已超过6000万户，缴费笔数突破7000万笔，覆盖人群超过2亿。 为了更好服务社保代收，近日成功将“缴费钱包”服务输出至小程序上。缴费钱包凭借“小、快、灵、好”的服务特点，进一步推动缴费服务与金融服务的深度结合。同时，随着年末社保缴费高峰季的到来，光大云缴费面向天津、河北、山西、吉林、青海等7省14市同步开展“暖心守护”优惠活动，用实际行动惠及广大用户，真正将便民服务落到实处。 据了解，为助力各级各地政府深化“放管服”改革政策要求，加大“一网通办”服务力度，加快推动便民服务线上化，为群众带来越来越多的获得感、幸福感、安全感，光大云缴费大力引进各项缴费项目，全面布局全国交通云、社保云、医疗云、教育云等行业云缴费服务。同时积极响应国家社保缴纳便民化、线上化要求，深入拓展社保代收服务，解决城乡居民社保缴纳“最后一公里”的迫切需求。 光大银行云生活事业部总经理兼光大云缴费科技公司总经理许长智介绍，今年以来，光大云缴费持续投入了大量科技及运营资源，不断进行产品创新，积极打造社保代收服务场景的模式优化及体验便捷性。一是持续整合独立、碎片的多渠道缴费服务，构建以用户为中心的社保服务平台;二是在满足线上自主缴费的基础上，不断丰富平台功能，陆续推出社保缴纳查询、医保电子凭证等增值服务;三是打造便民服务五大生态工程。 “管理财富服务民生”，光大银行表示将不断做实便民服务和普惠金融基础，提升全国便民缴费服务的数字化、便利化、智能化水平，努力践行“为民服务解难题”精神，为促进社会公共服务水平的不断提升贡献力量。
近日，上海长宁区江苏路街道为独居老人安装智能水表，12小时内读数低于0.01立方米，系统会判断老人家中有事并及时向居委会预警。小小的举措得到网友们的点赞。“0.01立方米的呵护”既温暖了老年人，也给科技如何服务老年人群体这一课题提供了有益的尝试。 自动服务可成为科技服务养老的方向。当前，我们社会正迈入老龄化时代，独居、空巢现象越来越普遍。老年人学习能力不足，难以掌握智能科技，无法实现与现代智能科技的有效互动，难免产生被抛弃之感。自动服务不需老人操作却能服务老人，是最理想的科技呈现方式。长宁区为独居老人家中安装智能水表，就是以自动服务为基础发挥智能作用，有效实现了居家监测。事实上，要服务好老年人，有些技术并不难实现，原理也并不复杂，但只有找准了方向，才能发挥最大的效用。 科技服务养老应当融入日常。老年人相对守旧，跟年轻人相比，接受新事物的主观意愿较差，维持不变往往是大多数老年人的稳妥选择。然而科技在发展、社会在前进，要让老年人享受科技带来的便利，就需要把科技融入日常，让他们感受不到明显变化。智能水表替代机械水表，数据实现了有效传输却不对老年人生活造成影响，燃气报警器时刻监测居家老人用火用气安全却并没有增加老人的负担……多一些类似的科技服务养老手段，将技术融入日常，让老年人在日常生活中不知不觉地得到服务，将起到事半功倍的效果。 科技服务养老需要考虑更多细节。日前，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，对智能产品“适老化”改造提出要求。不同于年轻人，老年人无论是思维逻辑、行动方式上都与年轻人有较大差异，唯有考虑更多细节，才能让他们真正享受科技带来的便利。如长宁区的智能水表下一步可能还要考虑区分老人长期外出等特殊情况，以及老人家室内暖气供应能否根据老人身体特点调节温度和湿度，能否利用智能家居系统性数据全方位对老人的身体状态进行监测，提前预防及时警报等。设计者换位思考将心比心，站在老年人的角度考虑不断优化细节，才能让“适老化”的举措更好落到实处。 一个社会对老年人的态度，体现着这个社会的文明程度。要让老年人融入科技社会，让科技成果惠及更多老年人，需要全社会的共同努力。这绝非科技迭代升级那么简单，只有进行更多的“适老化”改造，更加用心、细心，才能让科技更好服务老人。
10，这个数字，在国内创新医药界，称得上是个颇具分量的数字。以前创新药的行话有“双10定律”（即研发周期10年，研发投入10亿美元），如今又增添了一句——“创新药将迎来黄金十年”。 新药研发是一笔失败率相当高的投资，面临投入高、周期长、投资回报率越来越低的现实困境。因此，CXO（医药外包）应运而生，一些大型药企开始将医药研发的部分环节进行剥离并外包给专业组织机构（CRO：医药研发外包），药明康德就是诞生于此的国内细分领域龙头。 1999年，药明康德创始人李革回到其母校北京大学做报告，在这次报告交流后，李革产生了回国创业的打算。2000年，药明康德在无锡成立，随后6年，药明康德依次开展合成化学服务、工艺研发服务、研发性生产服务、生物分析服务、生物新药开发和工艺研发服务、毒理及制剂服务，并于2007年成功登陆纽交所。 2008年以后，药明康德开始了“买买买”和“建建建”模式。据其官网消息，药明康德收购了美国AppTec实验室，2011年收购津石杰诚公司；2014年收购美国美新诺公司，并在美国费城新建生产工厂，进行CAR-T领域研发生产；2017年收购辉源生物和ResearchPointGlobal，2019年收购美国Pharmapace，Inc。，打通中美服务平台。目前在国内，药明康德是极少数覆盖CXO全产业链的公司。 资本布局方面，2015年，药明康德旗下子公司合全药业在新三板挂牌。2018年5月18日，药明康德作为“独角兽企业”正式在A股上市。同年12月，药明康德以68港元/股的发行价格在港股上市。至此，药明康德实现了A+H双融资平台的布局。 创新药行业的热度也是看得到的。在国内，政策面也给予了不少加持：随着一系列药审政策的推进，CDE药品评审速度加快，同时，国家医保目录加速纳入新上市药品，创新药享受政策红利。 除了政策，国内庞大的人口基数决定了在各个疾病领域均有相对较多的患者人数，招募患者的成本远低于发达国家，越来越多的国际制药企业选择在中国开展临床，进一步带动国内CXO行业的发展。 大背景加持下，药明康德在回归A股后，迎来了业绩和市值的全面高速增长。据药明康德披露的2020年三季报，2020年前三季度，公司营业收入118.15亿元，同比增长27.3%，归母净利润23.68亿元，同比增长34.17%。 药明康德的工作人员向《每日经济新闻》记者表示，报告期内，公司新增客户超过900家，活跃客户超过4100家。 在业内人士看来，与药明康德在外包行业产业链中提供的服务项目较为齐全有关。国内大部分CXO公司都是专注于产业链一部分，药明康德则以全产业链平台向全球制药企业提供各类新药的研发、生产及配套服务，并开展部分医疗器械监测及精准医疗研发生产服务。 （本文内容与数据仅供参考，不构成投资建议，使用前请核实。据此操作，风险自担
登录
工商服务
危机公关
金融律师
app开发
财税服务
金融牌照
网站建设
知识产权
企业征信
审计评估