高校系P2P道口贷现逾期:投资者4折转让项目 谢水旺 受疫情冲击等因素影响,专注供应链金融业务的首家高校系P2P平台——北京道口贷科技有限公司(简称“道口贷”),近期正遭遇逾期风波。 道口贷投资者向21世纪经济报道记者反映,近期道口贷一些企业借款项目出现逾期,虽然借款企业在道口贷平台上发布了延期还款方案,但部分投资者并不认可。道口贷还设立了转让专区,投资者以4折价格转让投资项目。 21世纪经济报道记者采访了解到,汇源果汁、厦门中健网农等多家企业在道口贷上的借款项目出现逾期,道口贷也启动了追偿工作。 7月7日,21世纪经济报道记者向道口贷方面发出了采访提纲,但截至发稿,尚未收到回复。 道口贷官网显示,2014年12月,道口贷平台正式上线运营,专注校友企业供应链金融业务。道口贷共有11名股东,其中,清控三联创业投资(北京)有限公司、北京荷塘投资管理有限公司、道口贷董事长CEO罗川分别持有11.7%、12.3%、5%股份;启信宝显示,清华大学旗下清华控股有限公司持有前两者100%股份,罗川也毕业于清华大学。 道口贷已同汇源果汁等108家核心企业开展合作,服务5217家实体企业,成功撮合近3万笔融资项目。目前道口贷借贷余额8.86亿元;逾期金额约2.13亿元,代偿金额约1734万元。 北京汇源项目逾期 2019年4月17日,李飞(化名)在道口贷平台上投资了4000元,借款期限12个月,约定年化利率10.5%,按月付息,到期还本。 李飞签署的一份借款协议显示,借款人是北京汇源绿沃川生态农业发展有限公司,拟通过道口贷平台进行订单融资。 担保人之一是订单买方北京浚流商贸有限公司,即采购商。协议约定,鉴于借款人的还款资金来源为其根据基础合同及订单的约定,向订单买方销售货物的回款,本协议下的还款采取由订单买方代付的模式。 另一担保方是北京汇源饮料食品集团,其对借款人、订单买方的还款义务承担连带保证责任,对出借人依据本协议享有的债权提供不可撤销的担保。 启信宝显示,北京汇源农业股份有限公司和台州绿沃川农业有限公司分别持有北京汇源绿沃川生态农业发展有限公司51%、49%股份;北京汇源饮料食品集团持有北京汇源农业股份有限公司约69%股份。北京浚流商贸有限公司股东是自然人。 今年4月18日,是李飞这笔投资的到期日。但在4月17日,李飞等投资者收到了道口贷一份公告,获悉借款方无法按期偿付。 道口贷称,平台先后收到北京汇源发来的多份说明,其表示公司现在运营正常,销售及生产正在陆续复工,但也面临困境,现金流持续处于紧张状态,加之在平台承付项目付息压力较大,集团面临极大的财务支出压力。 道口贷还称,目前北京汇源在平台所有待承付项目,均由其旗下全资子公司运城汇源食品饮料有限公司提供增信,增信方式为土地抵押;此外,中国汇源果汁集团执行董事、副董事长朱圣琴已签署的《最高额担保函》,对北京汇源在道口贷平台的承付项目,提供全额不可撤销的连带责任保证担保。 另一投资者小张(化名)告诉21世纪经济报道记者,她于今年1月27日投资了道口贷,借款人是延边汇源食品饮料有限公司,担保人也是北京浚流商贸有限公司和北京汇源饮料食品集团;她投资的项目借款期限12个月,2021年1月28日才到期。 据小张提供的材料显示,北京汇源在道口贷上总共仍需还款2.56亿元(包括连带责任担保),自5月12日至今,一共还了8次,仅还了31.25万元。 投资者4折转让项目 在道口贷平台上,还有多家企业借款项目出现逾期。 另一投资者于今年1月19日在道口贷平台投了5000元,借款期限4个月,借款人是厦门一键通供应链管理有限公司,担保人是厦门中健网农股份有限公司。启信宝显示,厦门一键通供应链管理有限公司是厦门中健网农的全资子公司。 项目逾期后,5月11日,投资者在道口贷平台上收到厦门中健网农《关于道口贷还款计划方案》,声称受疫情影响,公司大部分业务主要供应给大型餐饮酒楼,导致部分业务停滞,应收账款无法及时收回。 “北京汇源、中健网农等,我投了四五家企业的项目,都逾期了。”小张表示。 21世纪经济报道记者获得的多份借款协议显示,除非本协议另有约定外,在任何情形下,道口贷平台不是本协议项下任何债务的债务人或需要以其自有资金偿还本协议项下的任何债务的主体。 道口贷官网并未发布上述项目逾期信息。其官网最新发布的《关于部分借款企业借款清偿完毕的公示》显示,疫情期间,平台坚持“三降”要求,经平台协商努力已有8家核心企业及其195家供应链上下游企业完成向出借人清偿全部借款,企业按时付款率均为100%。 小张表示,道口贷平台上还有转让专区,投资者的逾期项目可以在此转让,上面显示“金额100元,转让价格40.5元起”。但是否有转让成功的案例,尚不清楚。 “可以转让给其他出借人。”道口贷人工在线客服称。 宜人金科收购道口贷无进展 2019年7月11日,宜人金科(NYSE:YRD)宣布,已与道口贷达成收购意向。收购完成后,道口贷将成为宜人金科全资子公司。 当时公告显示,道口贷由清华控股旗下公司发起,依托清华大学五道口金融学院互联网金融实验室研究成果创办,一直坚持以供应链金融模式服务中小微企业。 这一收购事项目前进展如何?道口贷人工在线客服回复称:“双方没有进一步接洽。目前平台独立运营中。” 7月7日,宜人金科方面回复21世纪经济报道记者称,在相关监管部门的指导下,并购工作仍然在进展过程中。
继以全额退保为饵,诱导消费者代理退保人身险后,“恶意投诉”的黑色产业链又利用债务人资金紧张欲逃废债的冲动,将代理退保骗局扩展至个人借款保证保险。 记者近日调研发现,微信公众号、QQ群、抖音等平台上刮起了一阵退保风:不管债务人因何投保的个人借款保证保险,一些不良团伙均告知他们“被买保险”了,并声称要帮他们“维权”,还会利用发帖、小视频公开教学如何进行退保。 据了解,这些“教学帖”普遍“蛊惑”称,债务人只要咬定“不知情、不签字、不承认”三要素,都可以实现“全额退保”,甚至贷款逾期也可以退费。还有部分团伙指导债务人通过伪造病历、假装隔离等方式威胁保险公司“退一赔三”。 继辽宁、新疆、吉林三地银保监局于今年4、5月份发布风险提示后,内蒙古、陕西、甘肃、海南、山东等五地银保监局6月再度出手,提示消费者警惕代理退保风险。八地银保监局最核心的提示是:消费者要正确认识个人借款保证保险。该保险由借款人向保险公司投保,以在其不能按时向银行还款时,由保险公司先行赔付贷款本息。 一位银行业人士表示,一般那些自身信用不够、或在银行已背负贷款的次优客户才会投保个人借款保证保险,有了保险增信,他们更容易从银行拿到贷款。由于这些客户信用风险本来就高,在经济下行压力下,保险公司赔付后的追偿工作遇到很多困难,违约状况多发。 “一些借款人为了逃债,在不良团伙的鼓动下,反而倒打一耙,不仅不还钱,还编造所谓‘不知情’证据投诉保险公司。”上述银行业人士补充道,实际上,这些借款人被不良团伙利用了,他们需要明白的是,即便保险公司先行赔付了贷款本息,该笔贷款债权也不会消失,只是由银行转移至保险公司继续进行追偿。 多地银保监局在风险提示中明确,消费者应充分评估个人还款能力,合理安排还款、缴费事宜,如有逾期或违约,将会记入个人征信系统,对未来个人的贷款、出行、就业、任职等产生不良影响。 “实际上,由于这项业务赔付率很高,保险公司踩雷的情况很多,亏损很大,保险公司普遍收紧了这项业务。尤其是今年以来,在不良团伙的诱导下,恶意投诉频发,打击了保险公司做这类业务的积极性。”一位知情人士告诉记者。 上述知情人士提醒,消费者在办理个人借贷业务时,如需个人借款保证保险进行增信,就需将其保费纳入借款成本综合考量。投保后,消费者应配合银行与保险公司积极还款,不要轻信所谓代理退保骗局,如果出现逾期或违约,最终受影响的还是消费者自身信用。同时,身份证、银行卡等信息泄露给不良团伙后,还可能被违法利用,致使消费者遭受额外损失。
6月15日,万兴科技正式启动“安居计划”,宣布投入3000万专项自有资金,为首次购房员工提供免息借款,帮助更多员工实现安居乐业愿望。 据了解,考虑到各地经济和房价水平的差异,万兴科技的“安居计划”将免息借款金额上限分为60万元和20万元两档。其中,深圳、北京、上海员工可以申请最高60万元免息借款,其他城市员工则可以申请最高20万元免息借款。 同时,为确保切实惠及尽可能多的基层员工,万兴科技此次将优先面向没有享受公司股权激励等长期激励的员工群体实施免息借款。此外,公司控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员及其关联人均不参与“安居计划”。 万兴科技相关负责人表示,员工是万兴科技最宝贵的财富。考虑到目前的城市经济环境,为了缓解员工的购房压力,万兴科技高层在充分调研并慎重考虑后,以“安居计划”等实际行动帮助员工创造更好的生活条件。此次免息借款仅供在职员工在长期工作地购买首套商业自住房时使用,借款期限最长可达5年,且员工在公司工作期间只可享受一次“安居计划”。根据万兴科技《员工购房免息借款管理办法》显示,入职满两年,且个人绩效成绩符合条件的万兴科技员工均可申请此项计划。 除此次推行员工免息借款计划,万兴科技早前还在内部推行合伙人期权、骨干配车等福利。2018年10月,万兴科技在A股创业板成功上市当年便推出股权激励计划,激励核心技术和业务人员,激发公司核心骨干的积极性和凝聚力。 据悉,当前万兴科技员工人数已经突破千人。公司持续深耕数字创意软件领域,面向全球海量新生代互联网用户提供潮流前沿、简单便捷的数字创意软件产品与服务。旗下明星产品包括万兴喵影、万兴优转、亿图图示、Filmora、Filmstock、Fotophire等。
原标题:砍头息“穿上花马甲”,网贷“变形记”怎么破? 网络上动动手指,验证一下身份,就能轻松借到钱……相对传统借贷,网络借贷因审核周期短、放款流程简单而受到借款者青睐。随着网贷平台整治不断深入,该行业风险持续得到缓释。但记者调查发现,仍有网贷平台玩起了巧立名目的“变形记”,对借款者“雁过拔毛”,亟须引起警惕。 雁过拔毛、巧立名目,借款人防不胜防 “一共只借1500元的钱,却花了720元买会员,利息还得另算,太坑了!”来自江苏无锡的周女士1月份在同程旅行App上借了1500元,借款时系统弹出一个“乐活会员”开通界面,费用一栏写着“60元月/年卡”。 “必须开会员才能借钱,当时以为会员总值60元,没想到是个每月付60元的年卡,最终借了3次钱,开3次会员,花了3份钱。”周女士说,由于当时急用钱,没有认真看条款,导致现在即使还清贷款,还要继续交会员费。 来自成都的小梅的困惑则是借的钱总是不能足额到账。由于此前毕业旅行“经费”紧张,小梅在某第三方信贷推荐平台上找到了指上旅行App,“当时平台上写的是借3000元,分三期还,最后只需还3090元”。 “到手时傻眼了,只有2096元,App客服告诉我扣掉的904元用来给我买违约保险。后来我仔细一看三期还款时间一共1个月,每期10天。粗算下来借款年利率超过300%。”小梅说。 来自上海的小谢也有类似经历。2019年以来,他多次在小花旅行App上借款,几乎每次都要求购买约占借款金额30%的“超值厦门五日游”旅游代金券。“例如,前期借3000元,买了900元的券,实际到账只有2100元。” 记者了解到,随着监管趋严,如今各个网贷平台套路越来越隐蔽。除了会员费、违约保险、旅游券,还有的以管理费、服务费等各种名义扣除借款人的费用。 “挖窟窿”“擦边球”,维权路上困难重重 借钱过程中,稍不留意就进了“坑”,但维权却不容易。 在某投诉平台,投诉同程旗下提钱游产品捆绑会员消费、变相收取“砍头息”的帖子超过百条。但同程的官方回复却为“提钱游确保在法律法规及协议允许的范围内收费,平台相关业务均符合相关规定,是合法合规的经营”。 “借完钱才发现,平台和实际放款方不是一家公司,维权只能被‘踢皮球’。”小谢觉得,有的网贷平台精心设计好了“窟窿”,就等着借款人“往里跳”。 广东的廖女士反映,她在惠花钱App借款时被搭售多份华泰保险产品,“但给惠花钱和华泰保险打了无数次电话,双方就没一个肯退钱”。 记者发现,有的网贷平台在App条款里就埋下了推责“伏笔”:“如您与平台合作方(实际放款方)之间发生纠纷,由您与平台方自行解决”,但实际发生纠纷时,借款人想要找到放款方就很不容易。 北京盈科(杭州)律师事务所律师方超强指出,如果不能证明平台方和实际放款方之间对“雁过拔毛”的收益存在分成关系,很难判定搭售属于“砍头息”或“断头贷”,相关纠纷更容易被看作搭售问题引发的合同纠纷,维权难度较大。 记者还发现,有的网贷平台为了避免被维权,频繁更换“马甲”,加大借款人维权难度。如被多位网友投诉的点点金融App就长期处在闪退无法打开状态。多位借款人表示,因为不能按时还款被迫记入征信系统,或难以保存借款和还款记录用以维权。 网贷平台转型需“堵偏门、开正门” 当前,部分网络借贷信息中介机构正向小额贷款公司转型。专家认为,需警惕转型中的网贷平台“搞变通”,对借贷者收“过路费”,应持续提高平台合规审慎经营能力。 新网银行首席研究员董希淼表示,监管部门要加大对不规范、不合法网贷平台的清理整顿力度,加快市场出清;同时,应当鼓励商业银行、正规消费金融公司提供更多规范、合法的互联网贷款产品,更好地满足借贷者的需求。 方超强认为,在实践中,对于钻法律漏洞,利用优势地位,迫使借款方接受不公平借款条件,加重借款人负担,甚至导致实际借款成本超出法定利率上限的,金融和市场监管部门应及时对相关企业进行约谈,进行惩处或提出警示。 中央财经大学应用金融系主任、金融证券研究所所长韩复龄建议,应利用部分网贷平台向小贷公司转型契机,对网贷平台的互联网背景和网络技术资源基础、监管系统对接等方面设置更严格准入门槛,使其真正满足非现场监管要求。 上海金融与法律研究院研究员傅蔚冈指出,当下不少借款人在被“雁过拔毛”后遭遇维权难,主要原因在于对平台的股东、出借方与自身之间的权责不够清晰。网贷平台在借贷时应向借款人进行“强提醒”,明确各方权利和职责,进行合规审慎经营。 “应加强金融消费者的教育力度,帮助其养成审慎的习惯;平台在设置所谓增值服务时需以醒目的方式提醒借款人,不得将捆绑商品或服务作为默示同意的选项给借款人下套。”方超强说。
继诱导消费者“恶意投诉”人身险后,金融黑色产业链又将矛头对准信用保证保险。有不法团伙利用部分借款人对信用保证保险的不了解,片面解读监管政策,将信保产品混淆为“砍头息”“高利贷”,利用部分借款人喜欢占便宜的心理,鼓动其发起退保退费等恶意投诉。 此类行为侵害了借款人的合法权益,也扰乱了正常金融秩序,引起了监管部门的高度重视。甘肃等多地银保监局发布风险提示,并鼓励保险公司联合司法、公安等部门打击此类行为。 恶意退保盯上保证险 近期,一些格式类似、口径雷同的保证险投诉材料出现在了多家保险公司的案头,投诉理由普遍为“不知情投保”“捆绑销售”,发起投诉的债务人多出现借款逾期。 原来,有不法团伙利用部分债务人还不上款或不想还款的心理,通过包装话术,制造假病历、社区隔离证明,网络发文抹黑放款机构等手段,威胁保险公司“全额退保”“退一赔三”。 此类团伙有较强的组织性,拥有一定的金融专业知识,打着为借款人维权的幌子,在投诉论坛、微信群、QQ群、短视频直播网站等平台,宣传、诱导借款人让其代理退保业务,并收取高额的手续费用。 应将保证险保费纳入借款成本 参与恶意投诉退保的借款人既有不愿意还款的“老赖”,也有不了解保证险的普通消费者,被不良团伙欺骗、诱导发起退保。对此,甘肃、吉林、辽宁、海南等地银保监局发布“关于购买个人借款保证保险的消费提示”,帮助借款人正确了解保证险,维护合法权益。 昨日,甘肃银保监局在提示中明确,个人借款保证保险是由投保人(即借款人)向保险公司购买的一种保险产品,用于投保人(即借款人)不能按照贷款合同约定的期限偿还所欠借款时,由保险公司向放款机构赔付借款本息余额。保险公司赔付后,该笔贷款债权并不会消失,只是由放款机构转移至保险公司继续进行追偿。 “采取购买保证保险方式获得借款的,借款人容易忽视保证保险的保险责任、缴费方式、缴费金额和缴费期间等关键内容,直接将保险合同签字确认。”甘肃银保监局提醒,借款人需要注意,投保保证保险后,借款成本中除借款利息,还包括保证保险费,应当在借贷时综合计算获取借款资金的综合成本。 投保个人借款保证保险后,如产生纠纷,借款人应通过正规渠道解决。多地银保监局表示,对于一些非法机构以牟利为目的,通过电话、短信、网络平台等怂恿、诱导消费者委托其代理“全额退保”事宜的,要提高警惕。对于非法机构诱导下进行虚构事实,伪造证据资料等行为,要及时向有关部门反映,避免法律风险。 有业内人士表示,不法团伙打着维权的幌子,让借款人陷入多重风险:一方面,如在退保过程中产生贷款逾期,借款人可能被列为失信执行人,将在出行、消费及子女上学或就业等方面受到影响;另一方面,退保过程中借款人的个人信息面临较高的泄露风险,可能被不法团伙用于违规办理信用卡套现、小额贷款业务等,产生诈骗风险。
2019年,在银保监会强力整治下,现金贷平台“砍头息”等问题得到了有效治理,但是,线上借款纠纷事件依旧频发。在黑猫投诉搜索“借款捆绑保险”关键字,相关投诉多达270条,现金贷平台捆绑搭售保险屡见不鲜。近日,宁夏刘先生(化名)向新浪金融曝光台投诉称,2019年7月29日,其在玖富万卡借款4.42万元,款项到账后未经同意,被中国人民财产保险股份有限公司佛山市分公司(下称人保财险佛山分公司)以保费名义划扣走1.62万元。线上借款4万多 到账三秒被划走1万6刘先生向新浪金融曝光台介绍了事情的经过,2019年7月,为购买工地短缺的材料,他通过玖富万卡即玖富集团旗下借款APP平台申请线上贷款。2019年7月29日,刘先生顺利收到玖富万卡发放的4.42万元借款。本以为购买材料的问题可以顺利解决,但令他没有想到的是,短短三秒钟,账户内的1.62万元借款被莫名支出,实际到账金额变成2.8万元。1.62万元为什么会在短短三秒内被划走?仔细翻看玖富万卡APP借款详情后,刘先生在电子保单内找到了答案。这份电子保单是人保财险佛山分公司开具的个人贷款保证保险(多年期)保险单。所谓个人贷款保证保险,是指承保借款人不能按贷款合同约定的期限偿还所欠贷款的风险,当借款人不能按期偿还贷款时,由保险人承担偿还责任。莫名被划走的1.62万元竟成了个人贷款保证保险保费,而该笔保费用的收取方正是人保财险佛山分公司。刘先生对新浪金融曝光台表示,自己从未在该保险公司投保,签订借款协议期间也没有见过任何保险合同,更没有亲自签名授权,他认为这种行为是强行搭售保险。除了保费,刘先生同时发现了新的问题。自2019年7月29日至2021年7月29日,他每个月29日前需要向玖富万卡偿还2003.08元本息,借款期限24个月,还款方式为等额本息,也就是说,刘先生需要在两年内偿还该平台超过4.8万元的本息,以实际到账金额2.8万元计算,年化贷款利率达到35.84%。刘先生质疑称,实际到账只有2.8万元,但却需要按照借款合同上的4.42万元本金偿还本息,而且从没听说保费也要支付利息。为此,刘先生多次向玖富万卡和人保财险客服投诉,但两方皆没有给出相应的解决措施,也没有明确答复。不买保险不放贷 用户投诉平台捆绑搭售保险刘先生向玖富万卡和人保财险佛山分公司提出两个质疑:第一,贷款为什么需要购买保险?第二,保费为什么需要支付利息?针对刘先生的第一点质疑,玖富万卡客服人员表示,如果是有保费的借款产品,就必须购买保险,不买不能发放贷款,而且,公司的借款产品带有保费的账单,所以确实需要购买保险。此外,保费也是为了出借人的利益考虑,当借款人出现逾期等问题时,保险公司会给予赔偿。人保财险佛山分公司给出的理由是:该保险是可以帮助借款人快速通过借款审批、获取出借人借款的增信措施。此外,因为在贷款时已在页面展示保费及借款金额,需借款人线上勾选确认后才出具保单,整个投保及贷款环节均有人脸识别及身份认证。针对客服提出的须经借款人授权才能购买保险的问题,刘先生对此反驳表示,在整个贷款过程中,他没有见过任何保险合同或者协议,更没有亲自签字确认,如果当初知道借款产品有保费,自己一定不会申请贷款。那么,借款人是否可以申请退回被人保财险佛山分公司扣除的保费?玖富万卡智能客服表示,无法退保,借款由保险公司承保。针对刘先生提出的第二点质疑,玖富万卡客服人员解释,假如在借款时选择保费分期支付,还款时需要支付该部分利息。人保财险佛山分公司方面表示不方便回应此事,需要借款人直接与公司咨询,并拒绝与非借款人沟通。至于玖富万卡与人保财险佛山分公司开展了哪些业务合作?玖富万卡客服表示,人保财险是其合作公司,合作保险项目包括借款合同履约保证保险和个人贷款保证保险。个人贷款保证保险加重借款人还款压力刘先生借款4.42万,保费就扣了1.62万,占借款金额36.6%,实际到账只有2.8万,年化贷款利率达到35.84%。央行微信公众号此前发文披露贷款利率陷阱,并运用“内部收益率(IRR)”概念计算实际利率,如果以IRR计算,那么刘先生实际贷款利率则更高。保险公司与现金贷平台是否有保费分成,暂不得而知。个人贷款保证保险虽然保障了出借人的利益,但高额的保费却明显增加了借款人的还款压力。银保监会此前曾下发通知明确禁止保险公司与现金贷平台合作搭售意外险,但对没有禁止个人贷款保证保险,这一问题值得有关部门高度重视。在此提醒金融消费者,在现金贷平台申请贷款前,请仔细阅读合同条款。
2019年,在银保监会强力整治下,现金贷平台“砍头息”等问题得到了有效治理,但是,线上借款纠纷事件依旧频发。在黑猫投诉搜索“借款捆绑保险”关键字,相关投诉多达270条,现金贷平台捆绑搭售保险屡见不鲜。 近日,宁夏刘先生(化名)向新浪金融曝光台投诉称,2019年7月29日,其在玖富万卡借款4.42万元,款项到账后未经同意,被中国人民财产保险股份有限公司佛山市分公司(下称人保财险佛山分公司)以保费名义划扣走1.62万元。 线上借款4万多 到账三秒被划走1万6 刘先生向新浪金融曝光台介绍了事情的经过,2019年7月,为购买工地短缺的材料,他通过玖富万卡即玖富集团旗下借款APP平台申请线上贷款。 2019年7月29日,刘先生顺利收到玖富万卡发放的4.42万元借款。本以为购买材料的问题可以顺利解决,但令他没有想到的是,短短三秒钟,账户内的1.62万元借款被莫名支出,实际到账金额变成2.8万元。 1.62万元为什么会在短短三秒内被划走?仔细翻看玖富万卡APP借款详情后,刘先生在电子保单内找到了答案。 这份电子保单是人保财险佛山分公司开具的个人贷款保证保险(多年期)保险单。所谓个人贷款保证保险,是指承保借款人不能按贷款合同约定的期限偿还所欠贷款的风险,当借款人不能按期偿还贷款时,由保险人承担偿还责任。 莫名被划走的1.62万元竟成了个人贷款保证保险保费,而该笔保费用的收取方正是人保财险佛山分公司。刘先生对新浪金融曝光台表示,自己从未在该保险公司投保,签订借款协议期间也没有见过任何保险合同,更没有亲自签名授权,他认为这种行为是强行搭售保险。 除了保费,刘先生同时发现了新的问题。自2019年7月29日至2021年7月29日,他每个月29日前需要向玖富万卡偿还2003.08元本息,借款期限24个月,还款方式为等额本息,也就是说,刘先生需要在两年内偿还该平台超过4.8万元的本息,以实际到账金额2.8万元计算,年化贷款利率达到35.84%。 刘先生质疑称,实际到账只有2.8万元,但却需要按照借款合同上的4.42万元本金偿还本息,而且从没听说保费也要支付利息。 为此,刘先生多次向玖富万卡和人保财险客服投诉,但两方皆没有给出相应的解决措施,也没有明确答复。 不买保险不放贷 用户投诉平台捆绑搭售保险 刘先生向玖富万卡和人保财险佛山分公司提出两个质疑:第一,贷款为什么需要购买保险?第二,保费为什么需要支付利息? 针对刘先生的第一点质疑,玖富万卡客服人员表示,如果是有保费的借款产品,就必须购买保险,不买不能发放贷款,而且,公司的借款产品带有保费的账单,所以确实需要购买保险。此外,保费也是为了出借人的利益考虑,当借款人出现逾期等问题时,保险公司会给予赔偿。 人保财险佛山分公司给出的理由是:该保险是可以帮助借款人快速通过借款审批、获取出借人借款的增信措施。此外,因为在贷款时已在页面展示保费及借款金额,需借款人线上勾选确认后才出具保单,整个投保及贷款环节均有人脸识别及身份认证。 针对客服提出的须经借款人授权才能购买保险的问题,刘先生对此反驳表示,在整个贷款过程中,他没有见过任何保险合同或者协议,更没有亲自签字确认,如果当初知道借款产品有保费,自己一定不会申请贷款。 那么,借款人是否可以申请退回被人保财险佛山分公司扣除的保费?玖富万卡智能客服表示,无法退保,借款由保险公司承保。 针对刘先生提出的第二点质疑,玖富万卡客服人员解释,假如在借款时选择保费分期支付,还款时需要支付该部分利息。 人保财险佛山分公司方面表示不方便回应此事,需要借款人直接与公司咨询,并拒绝与非借款人沟通。 至于玖富万卡与人保财险佛山分公司开展了哪些业务合作?玖富万卡客服表示,人保财险是其合作公司,合作保险项目包括借款合同履约保证保险和个人贷款保证保险。 个人贷款保证保险加重借款人还款压力 刘先生借款4.42万,保费就扣了1.62万,占借款金额36.6%,实际到账只有2.8万,年化贷款利率达到35.84%。央行微信公众号此前发文披露贷款利率陷阱,并运用“内部收益率(IRR)”概念计算实际利率,如果以IRR计算,那么刘先生实际贷款利率则更高。 保险公司与现金贷平台是否有保费分成,暂不得而知。个人贷款保证保险虽然保障了出借人的利益,但高额的保费却明显增加了借款人的还款压力。银保监会此前曾下发通知明确禁止保险公司与现金贷平台合作搭售意外险,但对没有禁止个人贷款保证保险,这一问题值得有关部门高度重视。 新浪金融曝光台在此也提醒金融消费者,在现金贷平台申请贷款前,请仔细阅读合同条款。