9月4日,上海来伊份（603777）有限公司(下称“来伊份”)与第四范式(北京)技术有限公司(下称“第四范式”)在上海来伊份总部举行了战略合作签约仪式。双方将依托于第四范式最新发布的企业级AI操作系统AIOS、线上智能运营系统天枢以及AI算力平台SageOne等全方位AI能力,实现来伊份在供应链管理、线上运营、门店选址等多个业务场景的智能化升级。来伊份董事长施永雷、副总裁周晨君、副总裁陆顺刚、董事长特别助理兼副总裁向明辉,第四范式创始人兼CEO戴文渊、总裁裴沵思、联合创始人兼首席架构师胡时伟、销售副总裁何宁等有关领导出席了签约仪式。 来伊份是中国休闲食品连锁行业的先行者,在全国拥有超2800家门店及3000万会员。自2017年起,来伊份全面加速其线上、线下全渠道的转型布局,目前已打通来伊份APP、天猫、京东、苏宁等多平台合作,覆盖到店、到家、1小时速达、社区团等多重消费场景,并催生出社区综合体等特色业务模式,顺应新零售的发展趋势、满足客户群体的个性化需求。 会议开始,来伊份董事长施永雷率先致辞,施董表示:在过去的几年来伊份率先完成了信息化布局。面对如今多场景、多元化、个性化的消费需求,我们认为未来的零售一定会从流量思维转变成精准思维,从今天进店多少人蝶变成今天进店的是什么人。这背后,人工智能是实现消费者精准化运营的关键抓手,因此我们需要一个更强大的技术平台,来支持来伊份线上线下全场景的智能化转型战略。第四范式的AI平台与我们的战略目标高度契合,今天范式赋能给我们所有的算法、算力等最新的AI技术,未来,我们双方将共创新的业务场景与商业模式,共同打造智慧零售新形态的标杆。 谈及双方此次合作,第四范式创始人兼CEO戴文渊表示:来伊份是一个极具技术前瞻性的零售企业。在智能化转型的道路上,坚持要做整体价值的创造者,不做片段价值的输出者,这意味着其对于智能化的理解并不只是一两个场景的尝试,而是一个企业价值的重建过程——包括从商品的运营升级为做消费者运营,把20多年市场历练出的供应链体系盘活成兼具效率和敏捷的智慧供应链等方方面面。很荣幸第四范式能够成为来伊份整体智能化转型道路上的重要伙伴,从顶层设计到业务场景落地上开展全面合作,见证中国顶尖零售巨头在AI时代的商业创新。 据悉,此次双方合作将通过第四范式的企业级AI平台及算力,以及在互联网领域沉淀的经验,帮助来伊份做好全域的数据打通与线上运营,实现服务的精准化;同时重构供应链体系,实现效率的最大化。以线上运营为例,将借助第四范式天枢平台实现“千人千面”的智能推荐,以及高价值用户的精准识别,提升线上的用户留存与转化。在供应链方面,通过智慧供应链系统实现对商品的精细化管理,提高门店补货以及采购下单的及时性与准确性,降低库存压力、盘活企业现金流。此外,双方还在门店选址方面合作,基于AI的分析多维度数据精细化到每个社区门店的智能选址,大幅度提升开店成功率。 来伊份是零食行业最早启动信息化管理的品牌,20年的行业深耕,让来伊份成为了一家站得高看得远的公司。在迎来20周岁生日之际,来伊份选择携手第四范式,以人工智能为核心引擎的智慧零售平台即日起正式启航。未来,双方还将围绕全渠道一体化的AI平台建设持续深化探索,共同推动人工智能与零售业务的有效融合,携手打造智慧零售新形态的范本。
严明会9月3-4日，由中国连锁经营协会主办的“CCFA新消费论坛—2020中国购物中心与连锁品牌发展峰会”在上海宝华万豪酒店召开。中国连锁经营协会会长裴亮代表主办方致辞。裴亮表示，购物中心是实体零售，线下消费的主渠道，也会成为整个零售创新、商业创新的主战场。 裴亮谈到，经过这次疫情的洗牌，以前部分依靠房地产开发，简单出租、粗暴扩张方式的商业地产经营者会慢慢的退出。而注重经营的，注重效率的，注重科技应用的经营者，在新的市场环境下，会迎来更大的发展空间和机遇。 购物中心是市场的主体，但同时，也不能简单的依靠市场这只手来实现这个产业的健康发展。对于购物中心产业而言，优化资源配置还需要依托政策这只手。因为购物中心是实体零售，线下消费的主渠道。 可以看到，未来消费主渠道主要由三大部分组成，一是还在持续增长的线上和到家。二是贴近社区，贴近消费者的社区小型的零售店铺，比如社区超市、便利店。还有一个重要的组成部分，就是购物中心。购物中心必将成为消费者体验消费的主战场。同时，购物中心也会成为整个零售创新、商业创新的主战场。 因此，购物中心产业的发展，不能仅仅依靠市场这只手来进行资源配置和可持续发展，还需要看到它作为商业基础设施的价值和定位。在疫情期间，很多优秀的购物中心企业都采取了积极的措施，帮助各个业态的租户，同舟共济、共渡难关。在这个过程当中，作为零售的基础设施的购物中心，扮演了非常关键的基础性的作用。
近日，国美零售发布财报显示，2020年上半年，社群+国美APP的交易总额（GMV）增长超70%，单日GMV突破人民币10亿元。第二季度，国美零售销售收入环比提升103%，综合毛利率迅速回升。上半年，国美零售引入京东、拼多多作为战略伙伴，使国美零售在各电商平台的销售收入增长超100倍。 在疫情冲击之下，零售巨头进行了一系列调整，向线上、直播、社群全面发力，逐渐恢复元气。与此同时，在后疫情时代，随着渠道变革，零售企业在线上线下双平台加速“跑马圈地”，数字化转型也进入新阶段。 零售业恢复元气 再造双平台生态圈 中国连锁经营协会最新数据显示，在整个疫情期间企业的关店率达到70%以上，零售行业也整体进入一轮整合期，企业业绩普遍受到影响。经过半年调整，部分零售企业已复苏。 国美半年报显示，目前受疫情影响较大的大家电业务已经恢复，6月份单月销售收入同比持平，单月库存周转天数由60天降低至43天。在门店上，国美并没有萎缩，反而呈现增长势头。上半年，国美零售新进入城市520个，新开门店571家，平均“一城一店”；门店总数已达2823家，进入城市总数达到1296个，其中三至六线城市871个。 “疫情改变了很多企业的营销方式、消费者购物习惯，零售企业目前正逐渐恢复平稳，但要实现增长还需时间。从国美线上增长、品类扩展增加、与京东等深度整合的效应来看，国美传统家电供应链和服务生态依旧强势，零售业务整体企稳，已逐步走出上半年承压的局面。同时，其已完成基础建设投入期，做到线上线下互为融合和门店网络布局优化，到家、到网等业务模式的运营也日渐成熟，在渠道下沉方面整体县域店数量已经占门店总数的50%以上。”智帆海岸首席顾问梁振鹏对记者表示。 国美零售CFO方巍表示：“接下来，国美将进一步深化升级‘家·生活’战略，建立线上线下融合、自营与平台业务共生发展的国美生态圈，在家电零售的基础上拓展更为广阔的商品和服务平台。”在运营方面，王巍表示，“国美将继续发展本地零售，打造以用户思维、平台思维和科技思维为导向的新国美。” 据了解，国美是国内唯一定位于“社交+商务+分享”的全品类线上线下双平台企业，在已完成“家·生活”战略第一阶段的基础上，将以线上线下双平台+自营/第三方外部供应链两轴驱动、四轮互动，建立“社交+商务+分享”的国美生态圈。 其中，平台方面，为不具备线上运营能力的线下商家提供数字化工具和社群运营，同时利用自身门店网络优势，选择性地为不具备线下实体的线上商家提供精品展示、展厅体验的场景，力争将其线下供应链效率提升40%以上。 自营方面，打造产品丰富度最大化和具有价格优势的家电体系，同时以“严选+”的模式拓展非家电全品类，目前国美已经完成生鲜超市、火锅烧烤食材，以及全产业链透明化的家装设计等自营业务的试验，并逐步大力推广，以最优质的产品和服务，增厚国美生态圈。 “从近半年国美零售密集操作来看，在其上一阶段策略见效后，已经启动第二阶段，深化线上线下融合发力意图明显。国美以线上线下双平台+自营与第三方外部供应链为驱动建立生态圈的野心已经显现。”粤成控股创始人洪仕斌在接受记者采访时表示。 合纵连横效应显现 联盟抢占本土零售 上半年，国美零售引入京东、拼多多作为战略伙伴，使国美零售在各电商平台的销售收入增长超100倍。 今年8月份，国美和京东达成300亿元的联合采购协议，促成2020年以来由零售平台发起的最大规模家电和消费电子行业采购，随后接入京东的开普勒系统。而在此前，国美还与京东、拼多多两大电商平台达成股权合作。根据国美公布的信息，国美与两家电商平台将在物流、数据和家电销售等业务展开深度合作。 方巍表示：“国美还将与京东、拼多多等更多企业进一步深度联合。这个平台将汇聚了国美社群、物流服运体系、门店加盟店体系等，平台向整个产业链开放。” 从财报数据来看，上述合纵连横的效应有所显现。国美在财报中表示，公司与拼多多的合作能够实现渠道下沉，快速打入低线城市消费者的生活圈。今年上半年来自县域店的收入占比已提升至总收入的8.23%。 海豚智库创始人、电商分析师李成东告诉记者：“从在资本层面引入到在采购层、系统等方面的打通，国美在供应链上的竞争优势，和线上产业链话语权都获得了增强。国美零售将全面开放自营供应链，通过多渠道销售优势推动平台大发展，联合电商巨头抢食有着巨大空间的本土零售。” 易观分析流通行业分析师陈涛接受记者采访时表示：“无论是线下零售企业还是传统电商，他们都是在走线上线下结合的路径，通过联盟向更多领域延伸。本土、同城零售距离消费者更近、引流效率高，利润相对高、发展空间更大，吸引企业互补结盟进入，共同抢食。”
疫情让很多线下实体商业都遭受非常大的冲击，但同时也促使头部零售企业线上呈现爆发式增长。 近日，国美零售发布财报显示，2020年上半年，社群+国美APP的交易总额（GMV）增长超70%，单日GMV突破人民币10亿元。第二季度，国美零售销售收入环比提升103%，综合毛利率迅速回升。上半年，国美零售引入京东、拼多多作为战略伙伴，国美零售在各电商平台的销售收入增长超100倍。 在疫情冲击之下，零售巨头进行了一系列调整和整合，向线上、直播、社群全面发力，逐渐恢复元气。与此同时，在后疫情时代，随着渠道变革，零售企业在线上线下双平台加速“跑马圈地”，数字化转型也进入新阶段。 零售业恢复元气 再造双平台生态圈 突如其来的疫情，让中国线下实体商业遭到重创。中国连锁经营协会最新数据显示，在整个疫情期间企业的关店率达到70%以上，零售行业也整体进入一轮整合期，企业业绩普遍受到影响。经过半年调整，部分零售企业已复苏。 国美半年报显示，目前受疫情影响较大的大家电业务已经恢复，6月份单月销售收入同比持平，单月库存周转天数由60天降低至43天。在门店上，国美并没有大规模萎缩，反而呈现增长势头。上半年，国美零售新进入城市520个，新开门店571家，平均“一城一店”；门店总数已达2823家，进入城市总数达到1296个，其中三至六线城市871个。 “疫情改变很多企业的营销方式、消费者购物习惯，零售企业目前正逐渐恢复平稳，但要实现增长还需时间。从国美线上增长，品类扩展增加、与京东等深度整合的效应来看，国美传统家电供应链和服务生态依旧强势，零售业务整体企稳，已逐步走出上半年大势承压的局面。同时，其已完成基础建设投入期，做到线上线下互为融合和门店网络布局优化，到家、到网等业务模式的运营也日渐成熟，在渠道下沉方面其整体县域店数量已经占门店总数的50%以上。”智帆海岸首席顾问梁振鹏对记者表示。 国美零售CFO方巍表示：“接下来，国美将进一步深化升级‘家‧生活’战略，建立线上线下融合、自营与平台业务共生发展的国美生态圈，在家电零售的基础上拓展更为广阔的商品和服务平台。”在运营方面，王巍表示，“国美将继续发展本地零售，打造以用户思维、平台思维和科技思维为导向的新国美。” 据了解，国美是国内唯一定位于“社交+商务+分享”的全品类线上线下双平台企业，平台方面，为不具备线上运营能力的线下商家提供数字化工具和社群运营，同时利用自身门店网络优势，选择性地为不具备线下实体的线上商家提供精品展示、展厅体验的场景，力争将其线下供应链效率提升40%以上。 自营方面，打造产品丰富度最大化和具有价格优势的家电体系，同时以“严选+”的模式拓展非家电全品类，目前国美已经完成生鲜超市、火锅烧烤食材，以及全产业链透明化的家装设计等自营垂类业务的试验，并逐步大力推广，以最优质的产品和服务，增厚国美生态圈。 “从近半年国美零售密集操作来看，在其上一阶段策略见效后，已经启动第二阶段，深化线上线下融合发力意图明显。国美以线上线下双平台+自营与第三方外部供应链为驱动建立生态圈的野心已经显现。”粤成控股创始人洪仕斌在记者采访时表示。 合纵连横效应显现 联盟抢占本土零售 值得注意的是，上半年，国美零售引入京东、拼多多作为战略伙伴，使国美零售在各电商平台的销售收入增长超100倍。 今年8月份，国美和京东达成300亿元的联合采购协议，促成2020年以来由零售平台发起的最大规模家电和消费电子行业采购，随后接入京东的开普勒系统。而在此前，国美还与京东、拼多多两大电商平台达成股权合作。根据国美公布的信息，国美与两家电商平台将在物流、数据和家电销售等业务展开深度合作。 方巍表示：“国美还将与京东、拼多多等更多企业进一步深度联合。这个平台将汇聚了国美社群、物流服运体系、门店加盟店体系等，平台向整个产业链开放。” 从财报数据来看，上述合纵连横的效应有所显现。国美在财报中表示，公司与拼多多的合作能够实现渠道下沉，快速打入低线城市消费者的生活圈。今年上半年来自县域店的收入占比已提升至总收入的8.23%。 海豚智库创始人、电商分析师李成东告诉记者：“从在资本层面引入到在采购层、系统等方面的打通，国美在供应链上的竞争优势和线上产业链话语权增强。国美零售将全面开放自营供应链，通过多渠道销售优势推动平台大发展，联合电商巨头抢食有着巨大空间的本土零售。” 易观分析流通行业分析师陈涛接受记者表示：“无论是线下零售企业还是传统电商，它们都是在走线上线下结合路径，通过联盟向更多领域延伸。本土、同城零售距离消费者更近、引流效率高，利润相对高、发展空间更大，吸引企业互补结盟进入，共同抢食。”
“上半年对零售的表现是满意的，首先把风险规避掉了。”在9月1日的半年报业绩发布会上，平安银行董事长谢永林表示，未来零售的增长速度仍然要快，信贷额度优先照顾的零售战略方向也没有变。 今年上半年，受疫情冲击，平安银行零售业务净利润、占比都出现了较大幅度下滑。其中，实现业务收入433.5亿元，同比增长12.3%。而在2019年上半年及全年，这一数据分别为同比增长31.7%和29.2%；今年上半年，该行零售业务净利润74.8亿元，同比大幅减少约33.3亿元，降幅超过32%。 平安银行行长特别助理蔡新发表示，零售整体利润下降超过30%，主要是疫情导致逾期和坏账增加，新增贷款发放也受到影响。疫情发生后，该行大幅收紧风险政策，信用卡、“新一贷”等业务规模没有增长，但资产质量有信心在下半年出现反转。 半年报数据显示，2020年上半年，平安银行零售信用资产减值损失达200.3亿元，同比增长近88亿元，增幅超过80%，“新一贷”、信用卡贷款余额比上年底分别下降了6%和5.2%。 除了信贷业务，平安银行的零售条线私人银行等业务，上半年依旧实现了较快发展。蔡新发称，目前管理客户资产规模已经超过了1万亿元，准备用两年时间达到2万亿元。截至6月底，该行管理私人银行达标客户资产9230.55亿元，较上年末增长25.8%；私行达标客户25.11万户，较上年末增长16.7%。 过去三年多的时间里，为了配合零售转型，平安银行的对公业务主要扮演了零售负债、信贷额度支持的角色。从2019年下半年开始，该行对公业务重新开始发力，并推出了新型供应链、客户经营平台、票据、复杂投融和生态化综拓等五大新的策略。 平安银行行长特别助理张小璐称，该行对公新三年规划中，最重要的一项任务就是调结构、降成本。根据披露，剔除资金同业业务后，上半年该行对公非利息净收入66.32亿元，同比增长27.8%。 谢永林表示， 平安银行未来三年的业务目标，是重塑资产负债表，打造数字银行、生态银行、平台银行三张名片，打造低风险、低成本、稳收益的可持续发展模式。
“对这份业绩，集团和我们管理层还是满意的。”在昨日的中期业绩交流会上，平安银行董事长谢永林如是说。 今年上半年，平安银行除了归母净利润增速首次出现下降、零售净利润下降30%外，其他营收、资产质量、总资产、存款等基本保持稳定。 净利润增速下降，与大多数同业一致，主要是大幅拨备计提所致。该行上半年累计计提385亿，同比增长41.5%。还原拨备来看，该行上半年净利润同比增速达18.9%。 谢永林表示，未来三年，平安银行目标是要重塑资产负债表，打造数字银行、生态银行、平台银行三张名片。 信贷额度优先照顾零售 四年前，平安银行集中火力，转型零售业务。如今，零售业务已是该行一面旗帜，正处于换挡升级期。 尽管今年上半年因疫情，平安银行零售业务增长受到冲击，但营收、净利润占比仍超过50%。 截至2020年6月末，平安银行零售业务实现营业收入433.53亿元，同比增长12.3%，在营业收入中占比为55.3%，同比略有下降；同时，平安银行加大了零售资产的拨备计提力度，零售业务净利润74.80亿元，同比下降31.5%，零售利润贡献为54.7%，同比下降15.5个百分点。 对此，平安银行行长特别助理蔡新发解释，主要原因是疫情导致逾期和坏账，以及影响了新贷款发放。他表示，有信心在下半年创造更多利润。 新贷款发放方面，信用卡、“新一贷”贷款几乎无增长，对此，谢永林解释为，这是平安银行主动为之，2017年底就收紧了风险政策，提高了客户准入门。 他同时表示对上半年零售表现是满意的，并强调，未来零售的增长速度仍然要快，“6：4”（指零售对公业务占比）目标比例不变，信贷额度优先照顾零售。 对于净息差，平安银行副行长兼首席财务执行官项有志表示，下半年平安银行净息差应该在行业里保持好的水平，但可能在合理区间，并呈略微下行趋势。 仔细看数据，平安银行零售其实有一些可喜的变化。过去，由于全行资源向零售倾斜，负债端主要靠对公拉动。如今，零售负债能力增强。报告期内，该行零售存款占比较年初上升1.9个百分点，已接近26%。零售业务成本收入比较2019年下降3.3个百分点。 零售AUM（管理金融资产）表现突出，特别是私人银行业务，今年上半年客户数增幅达到16.7%，超过5万户；达标客户带来的AUM大幅增长25.8%，到7月份规模已超过1万亿元。 对公再发力推出五张牌 过去几年，平安银行对公业务虽然提出“做精做深”战略，但表现相对“较弱”，主要是为优先支持零售业务。 今年，在保持“3+2+1”策略基础上，平安银行对公业务再度发力。为了降负债成本，调结构，平安银行对公业务推出五张牌——新型供应链、客户经营平台、票据、复杂投融和生态化综拓。 对于这“五张牌”的业务逻辑，平安银行行长特别助理张小璐表示，最原始的逻辑就银行应该站在用户、客户角度，而不是站在银行角度来凭空创造服务。 “客户需要的不是银行，中国有太多银行，客户需要银行能够深入到他们业务、场景里，去了解怎么帮助他们管理资产，怎样降低他们负债成本。”她说。 上述调整，多少已经反映在经营数据中。报告显示，上半年平安银行对公（不含资金同业业务）非利息净收入66.32亿元，同比增长27.8%，对公非利息净收入占对公营业收入的比例同比上升6.1个百分点，其贡献主要来自于综合金融、福费廷、票据贴现、银行承兑及电子商务等多板块的共同发力。 未来要重塑资产负债表 2020年是平安银行新三年战略举措的起步之年。谢永林表示，未来三年，平安银行目标是要重塑资产负债表，打造数字银行、生态银行、平台银行三张名片。打造低风险、低成本、稳收益的可持续发展模式。 按照半年报中完整的提法是，以科技、生态、渠道三大赋能驱动银行新三年资产负债转型。沟通会上，在谢永林一个小时的主题演讲中，正是围绕科技，阐述了科技与银行业务之间的逻辑。 在过去四年，平安银行为打造零售业务护城河，以科技打造了“四个一”工程——互联网发展机制、知识库基础、智能营销平台、智能风险中台。 谢永林表示：“平安银行正在进入临近发生正向回报的一侧。随着平安科技能力越来越强大，传统银行的发展逻辑也会发生一些变化。更多金融加科技的新商业模式会改变传统银行的竞争赛道，面向未来，科技依然是我们重点投入的领域。” 具体而言，第一，要快速推进新核心系统迭代升级，确保信息安全；第二，要持续深耕核心基础技术，包括人工智能、区块链等，这些基础科技要跟上；第三，未来的金融一定是开放融合。科技系统要将银行的核心能力通过原子化的方式融入到外部合作伙伴的场景当中去，这样才能保证金融与实体经济密切结合。 据悉，近年来，平安银行持续对科技的保持较大投入。半年报报告显示，2020年6月末，该行的科技人员（含外包）超过8000人，较上年末增长超过13%。该行IT资本性支出及费用投入同比增长 24.8%。
近日，全球领先的智慧场景服务商“特斯联”与移动视频技术与服务提供商“一下科技”宣布将一同打造包含艺人直播、电商、潮牌产品及IP孵化的MCN2.0新零售模式。这一模式通过对优质潮流内容、明星网红资源、直播电商平台、IP运营与个性化产品研发以及云端赋能等资源的整合，开启MCN2.0时代。 布局MCN2.0新零售 拓展AICITY智慧商业场景 在MCN2.0新零售模式下，特斯联与一下科技将分别利用各自平台优势，完成从全球创意IP开发、流量宣发、供应链体系整合、消费场景创生与赋能，以及产业链、产业集群聚合的全链路数字零售环节。 特斯联过往的人群智能化管理业务、数字业务积累了扎实的数字洞察、营销科技和云服务能力，这些能力将助力MCN2.0新零售平台的技术能力搭建，使每一场景的推广形式、直播时长、品牌特性、货品组合、买赠机制、流量资源等各项数据维度获得最为有效的组合方式。 特斯联创始人兼CEO艾渝表示：“MCN2.0新零售将是未来城市生活中最活跃的经济场景，以其为核心的智慧商业场景是特斯联的重点布局领域。特斯联正在通过与移动视频领域的优秀合作伙伴强强联合，进一步整合线上线下流量，全面进军场景驱动的数字新零售。这既是我们对AICITY商业化价值的持续深度开发，构建市场与IP壁垒；也是为了从更广阔和更人性化的角度进一步印证特斯联对于以AICITY构建未来城市美好生活，重塑产业与商业生态的信心与愿景。” 以AIoT技术构建“场找人”的场景驱动模式 MCN2.0新零售模式是对智能经济时代下，“人”“货”“场”三者关系的解构与重新定义，将“人找人”的网红经济模式和“货找人”的供应链模式转化为“场找人”的场景驱动模式，以不同场景驱动文化、时尚、消费、科技元素彼此碰撞，产生场景化驱动的消费领域全新物种。 作为全球领先的智慧场景服务商，特斯联参与全面开启MCN2.0新零售模式的优势在于可以通过AIoT技术打通所有用户连接节点，创造去中心化场景的“场找人”模式。在极具个性化的场景模式中，嵌入特斯联AICITY，与未来城市相结合。通过流动的场景重塑智能城市中人与人的连接方式，并重塑城市叙事形态，使场景成为未来城市的新语言。 孕育“前店后厂”式直播电商新物种 作为此次特斯联的重要合作方，一下科技是短视频行业积极探索者，成功打造秒拍、小咖秀、一直播、波波视频等多款潮流风向标产品，一下科技创始人韩坤表示：“通过与特斯联共同打造MCN2.0新零售模式，将把一下科技已积累的明星流量以及网红达人资源盘活。期待双方亲密合作，以场景驱动的新营销模式做出直播电商的品质化和差异化，孕育直播电商新物种。” 接下来，MCN2.0新零售模式将首先以明星流量为入口，通过线上明星直播带货产生爆品、线下参与无缝衔接的形式打造全域“爆款”，并将“盒马鲜生”式的新零售模式融入短视频带货领域，实现“前店后厂”式全链路营销。其中，“后厂”不仅仅着眼于供应链环节提供更标准和极具性价比的商品，还将从上游的IP开发、内容生产、设计场景入手，全面覆盖供应链管理和交付，最终实现圈层化的品牌打造与专属用户ID建立。
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