©深响原创 · 作者|李婷婷 核 心 要 点 知乎与B站都在今年迎来了自己的“成年”时刻——突破原有圈层的规模跃迁阶段。 二者破圈的打法不同,从双方最近的营销活动来看,B站想要在更广泛人群中塑造口碑,知乎希望切入更多大众细分圈层,B站重品牌,知乎重内容。 知乎和B站已经成长为满足当下内容消费需求的典型平台,它们的演进,共同定义着下一代的内容消费形态。 年轻人们有了一个新的名字,叫“后浪”。 这来源于B站一场声势浩大的营销活动。5月3号晚上,B站推出的一则题为《后浪》的演讲视频登陆央视,并在《新闻联播》开播前的黄金档位播出,当晚,《后浪》视频刷爆了所有人的朋友圈,截至目前,B站平台上该视频播放量已突破2400万,舆论层面关于“前浪”“后浪”的讨论仍经久不息。 这无疑是一次非常成功的破圈营销,它将一直带着小众标签的B站推向了主流视野,成功引发了跨年龄、跨圈层对B站的关注与议论:对父母辈来说,这极有可能是他们第一次观看B站平台的视频,即便是对大部分B站用户而言,这可能也是他们第一次对青年文化进行深度思考。 B站掀起的“后浪”还未平息,知乎变身而成的“知妈乎”又横空出世。 与B站偏大众向的营销手段不同,知乎的营销策划定位细分人群——新手妈妈,在母亲节这一特殊时间点变身成为“知妈乎”,并选择与南方黑芝麻跨界联手玩了一出谐音梗。因此,#知乎出芝麻糊了#的话题成功登上了微博热搜。此外,知乎就此次活动推出一支复古风视频,主打怀旧,成功唤起网友们的童年回忆。 外部放大声量的同时,在站内,知乎推出了结构化的“新手妈妈”搜索结果页,将新手妈妈人群在不同阶段最关注的母婴类内容做了整理,并上线了“亲子分区”和“小蓝书·新手爸妈篇”, 方便用户发现和消费自己更感兴趣的育儿干货内容。 可以看出,在五月初这个节点上,B站和知乎都花了心思玩起营销花样,而且目的都旨在破圈、触达新用户,两大头部内容消费平台一前一后做营销是巧合还是某种必然?毫不掩饰的破圈意图背后,内容平台们又为何迫切地想“长大”? 知乎和B站的成人礼 知乎变身知妈乎,B站后浪翻滚,这两次营销活动更像是知乎与B站送给自己的“成年礼”。尽管风格各不相同,但这两家内容平台,确实都在今年迎来了自己的“成年”时刻——突破原有圈层的规模跃迁阶段。 知乎和B站存在不少相似之处。 二者几乎诞生于同一时期,B站上线于2009年中,知乎推出于2011年初,几乎是前后脚站在了移动互联网兴起的前夜。诞生之初,知乎定位相对严肃的知识类社区,B站则发力二次元,虽然定位不同,但二者都是瞄准某一圈层的、偏小众的内容社区。 知乎与B站仿佛是两个一起长大的孩子,虽然各有各的性格,但起点相似,又是在相同的时期与环境下成长,因此在此后的发展脉络上处处可见相似性。 随着移动互联网的发展,两个平台各自成长,知乎发展成以内容为核心的青年社区,B站则变身年轻人社区,二者都在垂直领域里深耕,并都不断积累着破圈的内在能量。 将时间拉长到知乎和B站的成长过程来看,所谓破圈的内在能量,来源于互联网用户侧与技术侧的更新迭代。 在用户侧,伴随互联网发展,网民群体的年龄组成、兴趣习惯也在变化。 根据中国互联网络信息中心数据,截至2020年3月,我国网民年龄构成中,20-29岁网民占比最大,达到21.5%,10-19岁网民占比达到19.3%,90后、00后已成为目前互联网用户群体中的中坚力量,并且与前代不同,他们正是伴随着互联网成长起来的一代人。 作为网络原住民,这部分群体相较前辈在兴趣上更加多元,且更注重趣味相投。举例来说,知乎的“游戏”话题下,有14,694,416个关注者,他们热烈交流着与游戏有关的一切,共提出了422,423个问题,足球话题下也汇聚了3,319,517个关注者,产生了92,979个问题;在B站,一群喜好恶搞的年轻人们在鬼畜区自得其乐,百万级播放量的视频并不少见。 当兴趣成为用户网络行为的底层支撑之后,深耕某一圈层或垂类文化的产品,也就有了坚实的用户基础。 知乎与B站都是靠深耕某个圈层立稳脚跟并逐渐壮大的。近几年,随着平台自身内容生产机制进一步发展,知乎与B站的内容越发多元,知乎用户除了参与严肃话题的探讨,对母婴、宠物、明星等大众向的话题也反响热烈,而B站早已不局限于一个二次元社区,生活、娱乐、科技等都占了很大比重。 内容的多元化为知乎与B站吸引了更多的用户,同时,随着互联网用户群体的不断更新,让原本立足圈层的平台迎来了做大规模的土壤。 从技术侧看,互联网产业中新的技术和产品形态在陆续涌现。例如个性化推荐技术如今已经愈发成熟,而短视频、直播等产品也成为了互联网产品标配。得益于个性化推荐的成熟,不同圈层的用户可以轻而易举地在平台获得自己感兴趣的内容:不管是喜欢美食、旅游、科技还是想要搜集各科学习资料,用户都可以在B站与知乎上找到自己的小天地。 用户侧的变化与技术侧的成熟,为曾经看似小众的平台提供了走到更大舞台的条件。 一方面,基于用户兴趣的多元化与平台内容的多元化,圈层与圈层之间得以交叉和互动,这让知乎与B站这样的平台具备非常强大的内在向心力,形成了难以攻破的壁垒——这是与新一代互联网用户共同成长的时代红利。 另一方面,平台多产品形态的存在,也为容纳用户更多元的内容需求提供可能。知乎以问答模式为起点,有意发展出了更加丰富的内容呈现方式,比如视频、直播甚至网文,核心就是为了满足用户对内容多样化的诉求。 比如,知乎在图文内容向视频内容迁徙的大趋势下进行提前占位,朱一旦、半佛仙人、丁香医生等不同领域的大V早已入驻知乎平台;今年3月,《逐梦演艺圈》导演毕志飞与知乎法律领域优秀回答者王瑞恩曾在知乎进行了两场直播辩论,用直播的容器装进了辩论式的知识分享,将大众化的产品内化成平台的核心内容能力;刷爆B站影视剪辑区的《宫墙柳》,原作是知乎问题“为什么后宫中嫔妃们一定要争宠”下的高赞答案,这是由知乎优质内容激发出的创作灵感。 主观与客观因素共同作用下,知乎与B站积累了足够的内在能量,并迎来了破圈的契机。看到机遇,它们也在主动抓住机会窗口,因此在今年上半年,知乎和B站不约而同地做出了旨在破圈的营销动作。这既是偶然,也是某种意义上的必然。 同时,以知乎、B站为代表的头部内容平台的成长已经深深影响、甚至重塑新一代互联网用户的内容消费习惯,因此,它们的规模跃迁对整个行业也会产生深远影响。 一方面,知乎、B站的成长会进一步扩大它们的影响力,在行业中占有更大话语权;另一方面,内容消费的格局可能会因此发生改变。 举例来说,知乎此次的母亲节营销,瞄准新手妈妈群体,做了相应的内容运营和深耕。知乎在提供了更专业、丰富的内容以及多样的产品后,在更好地满足用户需求的前提下,可能引发细分用户群的平台迁徙。推而广之,知乎和B站平台上可挖掘的垂类内容还有很多,如果它们逐一攻克,细分赛道的内容消费产品格局将迎来变数,比如在美食、旅游等赛道,下厨房、马蜂窝们需要时刻警惕着知乎与B站是否会展开“降维打击”。 突破圈层之后,更多元的内容、多圈层的用户、多样化的需求在平台上各自繁荣,也会带来更大的商业变现机会。继续以知乎切入的母婴垂类为例,年轻妈妈们对高质量的母婴内容、课程以及相关商品都有着很强的消费需求,知乎在抓住年轻妈妈群体后,想要在这一垂类上进行商业化,是有很大操作空间的。 整体来看,知乎与B站虽然一直带着小众的标签,但其实在当代互联网主要用户构成群体中,知乎与B站的渗透率和影响力都并不“小众”。它们的诞生、成长与破圈,影响着这一代的互联网用户群体,也直接影响着内容消费形态。 谁在定义下一代内容消费形态? 在新一代互联网用户中,知乎和B站可谓新兴内容消费平台的头部代表,但两个平台还是存在诸多差异,这也成为其在破圈路上打法各异的原因。 B站的《后浪》偏重话题设计,其核心内容放在了对年轻一代的赞美与激励上,希望通过振奋人心的演讲内容,在更大的范围内引发人们的共鸣、思考与讨论。这整体是品牌向的打法,意图在摆脱小众社区的形象,获得主流对B站平台的注意及认可。 相较之下,知乎的互动设计更为细致、实际。在站内,知乎推出了母婴相关的结构化搜索页、视频化内容、内容IP、亲子分区、直播活动、主题圆桌;在站外,提出了“知妈乎”的核心概念,并与芝麻糊品牌合作,利用共同记忆和精细化内容,在社交平台将话题引燃。 从效果来看,B站在舆论声浪上获得了巨大成功,不过这种品牌层面的讨论与B站目标用户之间的转化效果尚无法监测,实际效果需要拉到更长时间线内去观察和评价。 知乎的打法则更为现实,从数据来看,该次营销活动的效果已经得到体现。上线后不久,就有用户在站内提出问题 “如何看待知乎母亲节变身知妈乎,并联名南方黑芝麻糊?”。上线后24小时,该问题下就累计产生了近400个回答,大部分都来自妈妈用户或知乎母婴领域的优秀回答者。 此外,知乎这次营销的转化效果更容易量化:在亲子分区中,育儿话题有184万讨论,儿童教育有257万订阅,怀孕话题有195万讨论,连“如何看待现在婴幼儿学英语热潮”这样的硬核问题都有超百万浏览。 从数据表现和舆论反馈来看,“知妈乎”是一次成功地转化了目标群体的营销。 能取得以上效果自然是因为营销有亮点,一是营销策划紧紧抓住了主流互联网用户的兴趣、偏好和注意力,重视创新有趣,“知妈乎”与芝麻糊的谐音梗让人印象深刻,诙谐复古的广告片也非常洗脑。趣味性是营销的必备要素之一,知乎没有忽视这一点。 同时,知乎的一系列活动都精准定位了年轻妈妈群体,营销内容、风格都非常契合这一人群的内容偏好。 站在同样的规模跃迁窗口期前,为什么知乎和B站选择了截然不同的打法? 首先要明确的是,B站与知乎的成长路径虽然相似,都是从小众圈层往更大的规模发展,但因为定位及风格不同,它们在具体策略上还是有着明显的区别。 对于知乎而言,其初始定位是相对严肃的知识类社区,在走向更大规模的过程中,它需要满足的是不同群体对不同知识的需求。换句话说,无论知乎的内容、用户群体怎样变化,其核心“知识分享”是不会变的。因此,结合自身优势通过各种方式去满足用户对不同知识的需求,是更切合知乎实际的打法。 而B站从一个二次元社区往大扩张的过程中,更需要的是更新市场和用户对其品牌定位的认知,因此它会选择更品牌向的打法,也需要更大的声量。从目标用户来看,知乎占住的核心用户群体,也是B站想要笼络的对象。 总的来说,从两个营销活动来看,B站想要在精英人群中塑造口碑,知乎希望切入更多大众细分圈层,B站重品牌,知乎重内容。一个向左,一个向右。虽然是向两个不同的方向发力奔跑,却殊途同归。 跳出单次的营销活动,在年轻用户群中建立了巨大影响力的知乎和B站,已经成长为满足当下内容消费需求的典型平台。其与用户之间建立了紧密的文化和心理纽带,会成为网络上愈加重要的生态组成部分,它们的演进,也将共同定义着下一代的内容消费形态。 二者方向不同,但都有着自己的不可替代性:B站根植于年轻群体以及相应的文化,在信息呈现上更偏视频维度;知乎能够提供多维度、多层次、多产品形态且高质量的知识分享——这样的社区在中国互联网世界中非常特别。 即便在母婴这个拥挤的赛道,知乎的积累也很难被模仿,一是平台上汇聚着专业度最高的育儿专家,二是有一些独特的问题只会在知乎平台上出现并被解答,比如说“五六岁小孩非常不听话,打了怕给他留下阴影,不打他仍不听话,家长应该怎么办?”“三岁的儿子说长大了想当洒水车司机,作为家长我该做点什么来支持他的小理想?”——这类问题乍看很奇怪,但确实困扰着不少的年轻父母。 归根结底,知乎的优势在于其能为用户提供更具有整合性的、一站式的、不可替代的内容,而这一优势的发挥,不会局限于母婴领域。 破圈之后,知乎与B站的内容生态都会更加完整,比如对知乎而言,开放、真实、专业的社区文化内核不会改变,但外延会进一步扩大。可以看到,知乎对创作者的激励仍在持续,例如针对此次重点发力的母婴领域,知乎推出的“小蓝书·新手爸妈篇”页面中,就给到了站内母婴领域优秀回答者很大的篇幅与流量曝光。在全站,知乎也一直在推行致知计划,为优质内容提供更多曝光、流量与专项奖励。 未来,随着新技术与产品的涌现与用户群体的变化,知乎和B站的社区形态还有着很多不同的可能。但可以确定的是,在“长大”之后,以他们为代表的新一代内容消费平台的影响力也会愈发强大。 深响
2020年初夏,网络文学这个老赛道成了新风口。北京商报记者近日调查发现,梧桐中文网(七猫免费小说)将下载链接广告打到了微信朋友圈;问答社区知乎低调招募作者,在网络文学市场又进一步;小米这类看似低调的从业者,也拿出了应用商店开屏广告、专门频道等资源,为旗下全民小说APP“造风口”。而这背后,是网文巨无霸阅文深陷的“作家合同”和“免费还是付费”争议。 相比短视频直播类App,网络文学平台的活跃度和知名度差一截,但是它属于内容上游,可延展性更强、门槛更高,是全生态内容版图不可或缺的一块。在免费付费模式角力的当下,平台和作者都想要流量和商业价值,各自的选择面较以前更广,平台间的关系更是盘根错节,短期内形成稳定格局的可能性很小。 多方力量潜滋暗长 “知乎诚邀你来码好文,我们欢迎脑洞大开、情节好看的好故事,好小说。”知乎在多个平台低调发布作者招聘海报。 “第一次知道知乎还能写网文?入口在哪儿?”网友蜗牛蜗牛道出了大多数网友的心声。很多网友则表达了“望穿秋水”的心情。 在免费阅读市场小有名气的七猫,对市场的渴望更迫切。5月17日,一则配以图文的梧桐中文网的广告出现在朋友圈,以部分章节预览、全文免费阅读的方式,引导用户下载七猫免费小说App。 小米的策略如出一辙。5月17日,北京商报记者打开小米8手机的应用商店,开屏广告就是小米旗下免费阅读产品全民小说。 应用商店信息显示,全民小说由小米子公司北京多看科技有限公司运营,兄弟产品还包括小米阅读(原多看阅读)、米阅小说。 其中,小米阅读是小米老牌阅读产品,前身是2012年收购的多看阅读,目前仍是小米手机重要的预装(不可卸载)软件,提供全品类的电子图书。而米阅小说,与全民小说更为相似,目前主打免费网文。 不仅如此,小米应用商店还设置了专门的“免费小说”频道推介全民小说,该频道以书架模式,引导用户阅读平台网文,也采用了部分章节预览,阅读完整版本需要下载App的模式。 平静的市场下,各家平台都在小心试探,身在暗潮汹涌中的作者,也蠢蠢欲动。 “现在能选的平台挺多的,不像之前来来回回就是那么几个,我也想试着写写。”知乎老用户林森做这个决定是因为看到了招募海报,“之前我就发现有人在知乎上写小说,已经跟知乎作者小管家联系了,只要把作品提纲或架构还有一部分文字发给知乎的编辑,等着通过就行了。” 知乎相关人士向北京商报记者透露,“很多作者找过来,增长还挺快的。到目前为止,知乎签约作者有几百人了”。 按照知乎的投稿要求,不管此前有作品与否,作者都可以向知乎投稿,字数1万字起。 追求选择不再单一 相比之下,米读小说的门槛更低。北京商报记者进入米读小说官网的“作家入口”发现,网友只需要填写真实姓名、身份证号码等信息,就可以快速通过审核,再选择目标读者发布作品名称、类型、介绍等就可以发布作品,整个流程不超过3分钟。 米读小说以及梧桐中文网等在官网详细披露了作者受益的细节,大同小异。 以梧桐中文网为例,作者保底千字15-500元,作者完成一定的任务,就可以拿到全勤奖励、升级全勤。2020年梧桐中文网还新增了直签形式,此模式加设了签约奖励:签约成功后,作品满30万字,无断更、灌水、抄袭等不良记录额度作者,当月奖励300元。 知乎也分为签约和不签约两种形式。“签约作者可以和知乎合作一些选题,制作付费专栏,参与分成;没有签约的作者还是可以自己自由创作的,不过没有官方的介入,不会有直接参与分成的付费专栏、电子书或者后续的IP开发动作”,知乎相关人士解释。 基本上,平台已经形成了较完善的分成体系,各平台也出现了代表作品和作者。比如米读小说的作者洛长天,在半年时间内,就把单月收入增长到超过10万元,3月稿费超过20万元。知乎的网文作品代表是《宫墙柳》《行止晚》《洗铅华》,以4月10日推出的盐选专栏七月荔《洗铅华:恶毒女配生存录》为例,4月共获得近40万元收入。七月荔之前在起点中文网和晋江文学都有连载,与知乎合作后,重点在知乎连载和互动。 不过,能挣到钱的依然是少数。洛长天向北京商报记者透露,“在网络文学圈子里,每个月能拿到3000元以上的作者连1%都不到,大部分人就是几百块钱,3000元是一个大门槛了”。 谈及选择平台的理由,洛长天是因为自己的编辑到米读小说任职。 刚决定在番茄小说写作的温晴告诉北京商报记者,自己平时比较关注互联网企业,“用今日头条(字节跳动)各种App的人很多,我觉得在番茄小说上写可能看的人会多一些”。 林森看中知乎的原因,则是喜欢社区的氛围。 虽然各自做了决定,但是多个作者都表达了类似的观点,现在新晋平台几乎都有扶持政策,定位也看不出太大差异性。总结成一句话就是“在哪儿写都是写”。 网文竞争再度复杂 “现在网络文学平台大致分为两类,一种是垂直类,比如米读、番茄小说、七猫这种。一种是把网文作为内容拼图,比如豆瓣阅读之于豆瓣、知乎盐选专栏之于知乎。知名度更高、比拼更激烈的是垂直类网络文学平台”,比达分析师李锦清说。 其实,网络文学的起源在社区。当年的《第一次亲密接触》就是通过早期bbs时代的网络留言,分享给网友的。天涯社区当年的舞文弄墨、煮酒论史等板块,每年都有大量作品出版。 被称为网络文学“教父”的前阅文CEO吴文辉,就是在论坛阶段积累的前期资源。后来吴文辉创立或执掌的起点中文网、盛大文学、腾讯文学、阅文等垂直类平台,逐渐掌握了网络文学市场和话语权。 根据艾媒咨询数据,从2011年起,中国网络文学用户规模呈现上升趋势,2018年中国网络文学用户规模突破4亿人,2020年中国网络文学用户规模将达4.4亿人。2018年中国网络文学市场规模162亿元,2020年有望超过200亿元。 不过,风水依旧轮流转,一批主打免费的“后浪”成为挑战者,阅文自己也走到了变革的十字路口。新老平台之间,平台与头部互联网企业之间的资本关系更加复杂。 天眼查信息显示,在知乎迄今完成的8次融资中,腾讯参与了3次,米读小说母公司趣头条的股东名单中也有腾讯。阅文与腾讯的关系更亲密,控股股东腾讯派了腾讯副总裁、腾讯影业CEO程武出任阅文CEO。阿里、百度在多个篮子里都放了鸡蛋,小米自己也没有把宝押在同一个产品上。 “头部互联网企业和网络文学平台的心思都没有那么简单,简单说就是先占坑再激发竞争。所以这种竞争现在看起来更隐晦”,李锦清说。 自从阅文高管变动、有关付费免费的争论你来我往,各平台的态度反而更谨慎。利益分配是市场动荡的根本原因,拉拢作者、内容IP化生态化则是未来不变的常态。
在多地警方加大力度打击下,“四方支付”行业沉疴再次引发关注。据官方披露,近期,多地警方成功打掉多个涉非法经营“第四方支付平台”的犯罪团伙。当前,四方支付一方面因可满足多种收付款方式成为线下商户“宠儿”,但另一方面又因涉洗钱等非法业务成为警方严打对象。这个鱼龙混杂的市场,背后有何黑色产业链?为何频频涉洗钱违法业务?未来又将如何规范?北京商报记者经过多日调查,试图挖出背后产业链。 门槛较低 仅需上千元 所谓四方支付,又称聚合支付,主要从事聚合第三方支付平台、合作银行及其他服务商等接口,对外提供综合支付结算业务。警方披露,四方支付是目前电信诈骗、网络赌博等犯罪团伙套取、漂白非法资金的所谓“绿色通道”。在通过大量购买空壳公司或用员工个人信息注册“第三方支付”账号后,不法分子再搭建网络平台,用这些账号来收取客户资金,承担相关黑灰利益链条的资金结算工作。 参与聚合支付需要哪些条件?搭建一个四方支付平台门槛有多高?又是如何运作? 多方人士告诉北京商报记者,与第三方支付相比,四方支付的行业进入门槛几乎为零。具体表现在,技术方面,不需要POS机等硬件,仅需搭建一个系统即可,技术门槛极低;此外准入方面,没有牌照许可限制,只要能接入支付通道即可进行。 “四方支付平台虽然说是一个平台,但也不乏有人单枪匹马在做。”四方支付行业从业者林科(化名)如是告诉北京商报记者,若想参与四方支付市场,一般会有两个选择,一是选择开发一套四方支付系统,自己做服务商寻找上下游渠道;此外则是从事四方支付代理,以加盟四方支付平台的形式层层发展,从中抽成。 北京商报记者以购买四方支付平台的名义向一家技术搭建商进行咨询,对方回应称可以提供所有系统开发、平台搭建等技术资源,将四方支付平台搭建起来,一条龙服务的报价为10万元。此外,另一位从业者则告诉记者,四方支付主要涉及到支付通道接入、H5跳转、充值提现等技术手段,整套购买完成平台搭建仅需上千元。 北京商报记者在一家交易平台上体验发现,搜索四方支付有关交易,价格在30-38000元不等,30元销售产品为2020版四方支付源码,系统可自适应手机版支持代付功能多级分销代理,支持多家支付机构官方接口;而38000元产品则包括四方支付平台总后台、商户后台、码商后台、代理后台、服务商后台等多个系统功能。 林科称,事实上,一家四方支付平台要想活得好,核心并不在技术,关键还在于手里攥了多少“出入金”渠道。除了银行、支付机构旗下平台外,目前大部分四方支付平台没有牌照,因此大都是定位为三方支付的收单外包机构,主要通过层层挂靠的方式进行,其中,手续费分润和补贴是重要的收入构成。 暴利引诱 费率最高30% 尽管警方多次严打,但不少四方支付平台依旧顶风作案,其原因一是源于低门槛,二则受高利润驱使,及试图通过花样套路躲避追责的侥幸心理。 林科告诉北京商报记者,如果有洗钱客户收款需要,四方支付平台一般会提前告知支付通道类型,以及不同通道收取的点数(费率)、单笔限额、放量时间、下发时间、结算周期等。他进一步指出,目前,根据不同业务和不同支付通道,一般放量时间和具体金额不一,收取的费率也不尽相同,大部分通道收取的费率在2.2%-3.8%不等,但也有一些高风险业务收取费率高达近30个点。 当谈及如何逃避警方追责风险时,另一从业人士向北京商报记者提到,“四方支付平台要规避洗钱风险,可以多找一些承兑商帮忙收款,多‘洗’几遍后,被查风险会大概率降低,哪怕被举报,也查不到你的账号,哪怕被查到,可以把风险转嫁给其他人”。 所谓承兑商,其实就是虚构的商户,主要承担着为非法业务收款的角色,以赌博、色情网站为例,当玩家进行“下注”或充值后,收款方一般不会直接转入商家账户,而是由承兑商进行收款,交易类型也通常会用商品、话费类充值卡等进行伪装。 值得注意的是,承兑商们的钱,如何流转到赌博平台、诈骗分子手上?北京商报记者进一步调查发现,目前,有推手在多个社交平台发布关于某支付机构的渠道项目,记者体验发现,此项赚钱项目为话费卡转卖,操作方式是:在推手方购买话费充值卡后,选择支付平台兑现,通过买卡、卖卡等方式赚取差价,例如一张100元的话费充值卡,买卡成本仅为90元,差价可达10元。 警方人员告诉北京商报记者,目前,有犯罪团伙通过开发“跑分”网络平台(利用支付渠道,为别人进行代收款,随后赚取佣金)吸纳会员,形成“码农-码商-代理-平台-支付通道-盘口”资金流转闭环路径,再利用“第四方支付”为境外赌博网站等非法商户提供资金支付通道,以赚取佣金获利。其中,犯罪分子鼓吹“跑分”兼职来钱快回报高,吸引了不少“80后”和“90后”年轻人投身其中,涉及人员上千人,社会危害及引发的次生危害极大。 管控缺位 支付机构失责 “目前确实有不少非法四方支付平台涉及违法犯罪行为,主要就是通过非法资金结算为其他违法犯罪提供服务。” 北京市中闻律师事务所律师李亚指出,除了参与门槛极低、能提供多种支付便捷接口外,四方支付容易被犯罪分子利用,还有一个原因在于第三方支付平台管控不到位等。 麻袋研究院高级研究员苏筱芮同样称,当前,“第四方支付”主要以“挂靠”支付机构的方式,在没有支付结算经营许可的情况下,常被犯罪分子用于诈骗、网络赌博、洗钱等非法用途,成为网络黑产犯罪链条中的支付环节,最根本的原因还是脱离监管,被利欲熏心的不法分子所利用。 目前,多家支付机构线下业务推广方面主要采用代理模式,在多级分销下,支付机构对代理商的准入及交易管控并不严格。例如,一家支付机构一级代理告诉北京商报记者,要成为二级代理要求并不高,只要有身份证、交一定押金就可以参与,当被问及一些灰色业务是否可以接入时,对方回应称“可以用”。 一位不愿具名的资深分析人士指出,四方支付乱象频出,确实与三方支付平台管控脱不开关系。一方面,多数中小支付机构盈利空间缩小,为了活下去有意或无意触碰一些如违规收单、违规转接支付接口等灰色地带,这给了很多四方支付为“洗钱”提供通道的机会。 另从客观角度来看,许多支付公司将收单业务转交给代理商,不管是对客户还是特约商户,若在合作时审核不严,难免会有犯罪分子组建或虚构商户甚至盗用他人身份等方式进入系统,行一些犯罪违法之事。 提高准入 加大整顿力度 四方支付市场鱼龙混杂,一方面,不少不法平台在暴利诱惑下沦为洗钱“帮凶”,但另一方面,也不乏接入实体场景,踏实做正规业务的机构。 正如易观支付行业资深分析师王蓬博指出,近年来,不少互联网巨头公司相继投资或收购四方支付行业,且多家商业银行也都开展了自身四方支付业务,前有同行业竞争,后有互联网巨头公司和商业银行追逐,四方支付企业生存变得更为艰难。此外,叠加疫情因素影响,四方支付领域灰色业务也呈现抬头之势。 在王蓬博看来,四方支付有存在价值,但仍需要进一步严格规范,要提高准入门槛,在细节要求上,对四方支付应同对待三方支付一样严格。 “要解决四方支付的乱,必须了解四方支付与第三方支付的‘差’。” CTOA联席主席、互联网技术百人会理事长陈斌同样称,原则上来说,四方支付主要负责把不同第三方支付机构的交易收进来,再分发给各支付公司,基本上是个信息流的转接平台,不涉及资金结算。而目前存在的四方支付乱象,主要乱在四方支付公司逾越了界限,也是不甘寂寞追逐更高利润的结果。 乱象之下,后期四方支付乱象如何规范?李亚指出,一方面,第四方支付作为电子支付及其增值服务的技术提供商,应该回归技术服务的本位;另一方面,需加强监管,提高对第三方支付、第四方支付平台违法行为震慑力,细化犯罪构成要件及处罚措施;此外,还需完善立法、落实合规,从法律层面明确个人开设账户并出让的行为认定,第三方支付平台要建立自身的合规管理体系。 苏筱芮告诉北京商报记者,根据近半年动态来看,加快收单外包机构的直接备案管理将是一个重要趋势。她建议,一方面,可加快条码互通工作的建设,推动各方的标准统一;另一方面,需加大对聚合支付涉非法业务的整顿力度,树立一批重大典型,以杜绝犯罪分子的侥幸心理。
©深响原创 · 作者|吴鸿键 核 心 要 点 名人直播是直播潮中非常特殊的一个“品类”,需要考虑的因素更多,比如咖位和平台的匹配度,个人风格和平台调性是否有“违和感”等。 流量是吸引名人入驻的原因之一,但平台在品牌定位、内容品质和玩法上的差异性是更深层的影响因子。 抖音基于自身平台机制和内容生态,试图以名人直播在直播红海冲出重围,从结果来看,其已经形成打法和护城河。 又一位名人加入了直播带货大军。 自5月13日,陈赫通过官方抖音、微头条等正式官宣,将长期入驻抖音进行带货直播后;5月16日晚8点,陈赫准时出现在抖音直播间,开启了自己的带货首秀。 根据第三方数据平台“抖查查”的监测,陈赫的首场带货直播同时观看人数最高为73.9万人,共产生订单数46.3万单,销售额达8122.9万元。 无论是从数据表现还是直播间的活跃气氛来看,“曾小贤”都展现了十足人气,而直播这一形式及抖音直播这一平台也因明星效应越来越吸引眼球。 在今年疫情的特殊情况下,直播成为当之无愧的最强风口,是许多行业和个人挽救危机或另辟战场的第一选择,而无论类似陈赫这样的明星,还是其他各行各业的重要人物,选择在哪直播都需考虑良多。 值得关注的是,无论是陈赫,还是更早之前的罗永浩、梁建章,许多名人将其直播带货的第一站都放在了抖音上,在直播几乎成为全民标配、新老平台也都加入了直播带货大潮的背景下,抖音直播名人扎堆的现象颇为特殊。 如果说陈赫选择抖音是因其在平台粉丝多,那么在他之前的罗永浩、梁建章、苏世民等大佬也将直播首秀放在抖音平台便解释不通。换句话说,“主场优势”不是名人选择平台的首要考虑。 问题随之而来:为什么抖音直播成为了名人们直播带货的第一选择?这些选择背后,又指示了行业的哪些动向? 名人扎堆抖音直播间 要回答上述问题,陈赫的直播是一个重要的观察样本。 从陈赫直播带货的首秀表现来看,整场直播在商品介绍、上架、售卖等方面表现都非常流畅。同时,陈赫的人脉和影响力也通过直播得到了体现和放大,李晨、孙艺洲、尹正等明星在直播间为其刷榜撑人气,明星的影响力得到叠加的同时,也贡献了更多话题度。 能取得这样的成绩,陈赫的影响力与其台前能力自然是重要原因,但从本质上讲,直播带货是个多方联动的销售行为,只有平台、商户、主播(明星本人及助理)三方能力都到位,才能实现从明星人气到带货数额的真正转化。 换句话说,直播带货与明星平日的主业其实相去甚远,光有人气还不够。 拆解来看,一场成功的直播带货需要做大量幕后工作,从招商、选品、定价,到下单后的退换货管控、结算、售后问题等,所有问题都需要平台、商户、主播及其团队三方紧密联动。 以陈赫的直播为例,品牌方韩束给出了全网最低价,反映的是平台直播团队的招商和议价能力,即供应端影响力;陈赫对直播流程的熟悉、与明星好友的互动、与观众沟通的设计等,则考验着平台的运营能力。 在直播带货的热潮中,发力供应链是目前诸多平台的共同选择,如快手通过“源头好货”、布局产业带等方式加固供应端能力,但除此之外,平台们也基于各自的能力和调性,探索着更合适自身的差异化玩法。 除了常规打法外,从抖音近来的诸多动作可以看出,其在直播上的玩法特点已有清晰指向:名人扎堆、总搞大事情。 近段时间以来,从罗永浩、梁建章、白岩松、苏世民,再到最近的陈赫、王祖蓝和即将上台的曹颖等,“初代网红”、企业大佬、传媒大咖、财经巨鳄以及娱乐明星都成为了抖音直播的“主播”。 携程董事局主席梁建章在抖音的直播 这样的现象在其他平台并不多见,以快手为例,尽管其直播带货业务非常强悍,据报道其今年的GMV目标甚至调高至2500亿,但在直播生态上,快手目前仍是以平台头部主播为主,名人进驻较少,且大多数也没有选择在快手上做直播首秀。 直播平台主播调性的不同,与平台基因息息相关。 相比抖音,快手更偏重社交属性,鼓励主播运营自己的私域流量池,这样的策略有助于提高主播的粉丝粘性,进而形成稳定的交易环境,培养头部带货主播。以快手的前著名主播辛巴为例,根据辛巴2019年的“双十一”招商材料,其2019年Q1累计带货6.34亿,Q2累计带货6.98亿,Q3累计带货7.68亿,带货实力可见一斑。 由于资源集中于头部主播,快手平台也形成了独特的“家族江湖”。这样的氛围无疑能为快手用户提供独特的集体认同感,主播的成长也更依赖于“相互提携”,但对于首次尝试直播的名人来说,快手自有的社交生态和玩法不一定适合放大自身影响力和直播传播度。 相比之下,抖音是更为适合名人直播首秀的平台。 如何走通名人直播这条路? 事实上,名人直播是直播潮中非常特殊的一个“品类”。 和素人主播不同,名人做直播需要考虑的因素更多,比如咖位和平台的匹配度,个人风格和平台调性是否有“违和感”等。一言以蔽之,门当户对很重要。 门当户对是名人选择平台的大标准,结合名人的诉求来看,又可以细化为用户影响力、品牌定位、内容品质以及玩法四个层面。 用户影响力的直观量化方式就是流量,要吸引名人,平台毫无疑问先得有巨大的流量池,但只有这点还不够。 在行业竞争中,目前还没有哪个平台的流量已经到了能够碾压对手的水平,抖音2020年初日活就破4亿,快手是3亿,按照国内手机网民数近9亿和通用的“7:2:1”行业水位划分判断,绝对的行业老大还未出现。因此,流量的差异化是更深入的比拼重点。 具体到名人入局直播上,由于影响力是名人的核心优势,其在平台的直播受众应与名人的粉丝群体相契合,否则名人的影响力在平台无法得到有效放大,传播效果可能不尽人意。以广告投放的逻辑做类比的话,就相当于美妆品牌会更多地投放小红书,而运动品牌会优先选择虎扑。选择品牌定位与自身调性相仿的平台,意味着营销活动往往能够事半功倍。 在近期活跃于抖音直播的名人中,有不少是细分领域的顶尖人士,黑石集团掌门人苏世民便是典型例子。这类人物的表达和产出品质好,但门槛也相对较高,更需要平台有相应的内容氛围作为承接,不然会出现极大反差,直播的参与方也容易陷入吃力不讨好的困境。 保证平台内容质量的同时,名人直播还要求平台本身有足够多元化的内容基础。即便在头部名人行业,不同名人间的身份、定位、受众也存在较大差别,平台需要有非常丰富、多层次的用户群和内容储备才能承接好不同名人。 除了在内容生态上给予名人主播良好反馈,对于首次尝试直播的名人来说,直播是即时性、互动性极强的一种传播形态,由于名人平时与普通大众存在一定距离,怎样让他们有效的融入直播氛围,考验着平台的运营能力。 值得注意的是,明星虽然是有丰富台前经验的群体,但直播和综艺不同,前者具有临时性、突发性等特点,无法二次编辑后再发出,因此参与直播可能有影响明星”人设“的风险;此外,明星还会有被大众视为“网红”,不希望自降身价和被过度消费等顾虑。对于这个特殊群体,定制化的直播和一个整体调性较高的平台是更稳妥和加分的选择。 总而言之,名人直播要求平台拥有更强的“定制化”能力,为风格鲜明的大佬找到合适的受众,并提供差异化的玩法。 抖音的蹊径 结合名人们的选择来看,抖音因其新媒体属性、个性化的分发机制、以及内容品类的丰富度占有先机。 以苏世民的直播为例,这位财经大咖与红杉资本全球执行合伙人沈南鹏对话的公共价值要大大高于直播本身在平台内的影响,因此更能“破圈”的抖音直播是比专注带货的平台更合适的选择,而个性化的智能分发机制则让这场高水平对话能更高效地触达潜在受众。 在苏世民和沈南鹏的对话的之前,抖音还进行过展现极地世界的南极直播、把相声现场搬至线上的喜剧直播,诸多动作都有着共同指向:拓展直播平台的内容品类。内容品类丰富度的提升,对于平台内容生态和玩法也有正面促进效应。 以“嘻哈包袱铺”和抖音直播的合作为例,相声演员高晓攀没有选择和网络红人一起,而是安排了在4月1日和3日的两次直播中与相声界的同仁、老前辈们进行“连麦”。他表示,自己的想法其实很简单,就是“用自己一点点的流量,让更多优秀的相声演员被大家看到,也让大家认识自己非常尊敬的前辈们。” QuestMobile的数据显示 抖音正持续推进内容和用户画像的多样性 如上文所述,一场成功的直播需要多方面能力的支撑,对于个性化程度更高的名人直播而言更是如此。平台在用户、供应端的影响力,内容生态的丰富度,以及相关的运营能力决定着直播最终的效果。 在直播风口面前,各家平台根据自身机制和生态的差异性,选择了不同的打法。而抖音释放出的明显信号是,名人直播是其逐浪的重要方式。从目前情况看,抖音的尝试初见成效,平台已成为各种玩法、圈层、名人的试验田。 不过,名人直播扎堆是一条没有同行走过的路,这对名人和平台都是挑战。 广义的直播发展至今已有数年之久,但名人直播依然不多见。对于试图通过直播带货获得超额收益的名人来说,平台的玩法和流量加持只是锦上添花,关键还在于明星自身对直播带货的准备和认识。 隔行如隔山,拥有公众影响力是直播带货的可选项而非必选项,在客观条件已经齐备的前提下,能否跑出来最终还是考验主观层面的认知与准备。此次陈赫开场时透露了自己下的苦功:看了一遍前辈的直播。 在平台、变现、用户、供应侧日趋成熟的背景下,机会确实到来,但与任何行业或风口一样,成功从来只会青睐有准备的人,毕竟,打铁还需自身硬。 从这个角度来看,名人直播带货的进展仍是非常值得关注的行业动态。 而对于平台来说,在直播带货已成红海的背景下,抖音试图以名人直播的方式辟得蹊径,但相关经验将如何作用于抖音的流量增长,进一步转化为商业模式上的突破,将是抖音新阶段竞争中突破重围的关键所在。 深响
作者:水木然 腾讯和阿里巴巴作为中国互联网的两大支柱企业,就像一阴一阳,将长期共存下去,他们生态体系庞大,影响无处不在,两者的关系不仅决定了中国互联网的生态格局,也决定了中国经济和商业的大格局! 1 首先,在很多中小企业还在垂死挣扎的今天,为何这两大巨头的效益却如日中天? 一语道破天机,因为他们都属于大平台企业! 为什么平台企业可以如此强大?我们再拿另外一个巨头苹果为例,看看它凭什么成为市值万亿的企业。 虽然苹果是一家产品型公司,但是它的本质是一家平台型企业。 从硬件上来讲,苹果手机和电脑是全球200多家工厂共同生产出来的,他们先把各种器件生产出来,而苹果只不过把他们组装起来; 从软件上来讲,苹果系统里的各种APP,也是全球各地的开发者设计出来的,然后再上传到苹果的系统,再让苹果用户使用。 苹果公司的本质,并不是一个高科技企业,而是一个大平台!苹果最大的资产是它的品牌和设计,然后所有环节(包括生产和开发)都是采用分包的形式分摊出去。 腾讯和阿里巴巴也是一样的发展逻辑,腾讯依托巨大的流量,阿里巴巴则依托巨大的商业操作系统,他们都各自培育和扶植了一大批企业和无数个体,然后形成自己的商业生态系统。 我经常说的一句话是:社会的基本结构,正在从“公司+公司”,变成“平台+个体”。大平台在崛起,同时无数个体在平台上执行任务。 这非常符合社会发展的逻辑,未来的企业只有一个出路,就是平台化。把“做事”往“做局”方面去升级,然后努力实现自己的“平台化”战略,才是企业做强做大的最好出路。 也许有人会说,只有大公司才能平台化,而实际上,平台化不只是大公司的方向,而是所有公司的必然方向。其实即使是一个小公司来说,也必须完成平台化的升级,比如一家小而美的广告公司,如何实现这个过程呢? 首先,可以公司名义去接单,然后再分包给个人。而公司在业内的口碑和公信力,决定了它获取订单的能力,公司可以用信用为担保去接到订单,然后再将订单分包给个人,这才是未来公司要做的事。 因此,未来公司最大的资产,是他的品牌和公信度。当公司做到一定程度,可以孵化各种小而美的个人或品牌,这就是未来小企业的做大做强的方式。 2 公司的平台化,能不能在中国文明中找到依据呢? 大家想想我们中华民族的图腾——龙。 中国人的图腾为什么是龙呢? 龙其实就是一个聚合体,它有鱼的鳞,牛的头,蛇的身,鹰的爪,鹿的角。在中国古代,各个部落之间是分散而凌乱的,每个部落的图腾都是不同的动物,比如鱼、牛、蛇、鹰这些,后来部落实现了大一统,这时用什么作为图腾呢?那就取每个部落图腾的最大特点,比如鹰的爪子,牛的头,鱼的鳞片,最终综合成了龙。 所以中国人自古以来就有协同和聚合的基因,中国人对“和”的理解是极其深刻到位的。 如果从人类文明的角度去剖析,就会有个非常有趣的发现:公司的股份化,是西方给世界的贡献。公司的平台化,则是中国给世界的贡献。 股份化的本质,是把公司拆分,在股票交易市场上交易,被很多人公开持有。 平台化的本质,是把很多分散的公司统一联合起来,各尽其才,各取所需,成为一个聚合体。 股份化是合久必分,平台化是分久必合。 如果再上升一个高度,中国最大的平台就是“一带一路”,恰恰也是我们提倡的“人类命运同体”。 平台化,是一场社会组织的变革,就好像未来的战争一样,所有部门均需要能各自为战、化整为零,要求大家既要有单兵作战能力,又要有协同作战能力。 公开化、共享化、协同化,才是公司发展的大势所趋。打开公司的边界,让品牌共营、渠道共享、流量互通,这是时代得大势所趋。 3 下面我们再看看,同样是平台型企业,腾讯和阿里巴巴的区别究竟在哪里? 曾有人说:马化腾是水,低调沉潜,入木三分;马云是火,高举高打,气势如虹。 这确实是一个非常形象的说明,只不过水和火的区别不仅体现在这两个人的身上,还体现在两大公司的区别上。 腾讯的本质是靠流量滋生企业和个体,这些流量就像水一样,水利万物而不争,所到之处就像涓涓细流,往往能够保持对方的独立性和完整性,但是它会通过链接的方式,把大家连在一切,和而不同,共同成长。 阿里的本质是靠运作塑造企业和个体,它谋求的是建立一个全球性商业“操作系统”,因此它就像一团火,不断的把外物拿来熔炉再塑造,成为这个操作系统的一部分。因此它的每一项业务推进都是一个再融化和再造的过程。 阿里的这套“操作系统”,是一个能够全球商品的生产,交易,流通的系统,它需要简化掉很多环节,跳过很多传统阻碍,取代陈旧的资源,同时搭建更多先进又便捷的路径,比如支付/物流/金融支持等等。 腾讯扩张的驱动力在于连接。它不谋求控制对方,喜欢相敬如宾的感觉,它想建立一片商业生态,就像一篇森林一样,里面有大树也有小草,还有各种花儿,所以大家只需成为最好的自己就可以了,比如腾讯投了京东后,京东还是那个京东,美团还是那个美团,唯品会也还是那个唯品会。 而阿里扩张的驱动力在于生长。它为了生长所以需要不断的吸收营养。还记得之前美团的王兴评马云吗?当年美团并不想向阿里彻底掌控,美团还是想走自己的路线,有自己的规化,最终美团与阿里决裂,并投向了腾讯的怀抱,只有腾讯才能满足美团的独立性。 再看看被阿里收入囊中的其它企业吧,口碑、高德,优酷、UC等等这些企业都已经被回炉重造,成为阿里操作系统的一部分。 为什么有这种区别呢?因为腾讯靠是流量产生价值,它只需让大家完成社交的动作己可,而阿里必须靠“交易”才能产生价值,这是一种深度的互动,如果没有一致性和协同性,是很难保证交易的效率。 所以阿里的商业操作系统,需要在自己的平台产生交易形成闭环。这是它生长的原则,无论是投资高德、还是投资微博、陌陌,都必须符合它的潜在逻辑。 腾讯做的是一片繁荣的商业生态;阿里做的是一个强大的商业帝国; 腾讯就像一个怀有大爱的绅士;阿里就像一个优秀的霸道总裁。 腾讯的原则是:相见不如怀念,相濡以沫不如相忘于江湖。阿里的原则是:轰轰烈烈爱一场,山盟海誓,不成功则成仁。 这就是两大公司的根本区别。 这两大商业态势就像一根绳的两股力量,也像太极里的一阴一阳,交织成了中国商业的格局,并将在未来长期共存下去。 其实这种区别不仅体现在两大公司的性质上,也体现在当今世界另外两大力量的区别上: 中国和美国,就是当今世界的两大主要发展力量。 中国文明的核心逻辑是“和而不同”,我们尊重每一个国家的独立性,提倡互帮互助,力所能及的帮助别的国家发展,比如一带一路。同时又能做到互不干涉,共生共荣。 美国发展的核心逻辑是要把其它国家纳入自己的体系种去,他总是试图按照自己意愿帮全球建立一个大运作系统,然后分工协作,各司其职,按部就班。 这就是推动全球进步的两大重要力量,当然这也是一种矛盾,但是哲学上说:矛盾才是推动事物发展的动力。 当然,读懂这些矛盾不是根本目的,我们要的是看透矛盾本质的能力,以及驾驭各种矛盾的能力,这就是一个人的格局。 水木然
文/新浪财经意见领袖专栏作家 肖飒 负责任地说:“不是所有P2P都叫非法集资”。长期以来,司法实务界和互金圈内都有一种所谓的“通识”,P2P网贷平台只要还不起钱,就有社会危害性,就几乎100%涉嫌非法吸收公众存款罪,资金链紧张后还敢再吸收资金的,则涉嫌集资诈骗罪。 然而,我们必须实事求是地对待网贷平台,不可以成败论英雄,一副“败者寇”的颓模样。飒姐研读了部分无罪案例,结合办案经验,对于网贷平台及工作人员给一些建议,仅供参考,望大家平安。 参考要点 1 是否超出金融信息中介公司的性质 是信息中介还是信用中介,是办案机关比较关注的核心。重点会考察两个点:一是资金池;二是虚假标。 资金池,圈里人都懂,明暗资金池都涵盖其中;虚假标就更简单,有无真实借款人,借款用途等,还是自融等。若超越信息中介,已成为信用中介,则非吸罪名很难摆脱。 2 《商业银行法》的应用 刑法第176条非法吸收公众存款罪,要求“非法性”,而2010年最高法《关于审理非法集资刑事案件具体应用法律若干问题的解释》明确了非吸违反的是国家金融管理法规,而这个法规就是《商业银行法》第11条: 未经国务院银行业监督管理机构批准,任何单位和个人不得从事吸收公众存款等商业银行业务。 开庭时,律师们总是对该金融管理法规默不作声,飒姐认为必须把银行存款与P2P民间借贷信息撮合区分开来,存款有汇集为Bank资金池的题中之意,而网贷没有留下资金归为己有,而是只提供外围服务。因此,外表类似存款,但实质上不是“存款”则不能说企业行为已经突破了商业银行法的限制,根据法秩序统一原则,也就不构成犯罪。 3 第三方支付时期的历史问题。 银行存管之前,网贷平台有一段由第三方支付平台托管的时代,有些办案机关认为,第三方支付托管的资金也不合规,属于暗资金池,平台构成非吸。 但我们看到,北京朝阳区的检方对于网贷平台通过第三方支付平台对资金进行管理,并采用技术手段避免资金池被侵占或挪用风险的,即便在募集期或还本付息等过程中客观存在资金池,也不宜按照非法吸收公众存款罪处理。 4 利诱性的判断,应实事求是。 有些办案机关认为,只要合同上写着利息年化XX,或网页宣传为预期收益率如何,即构成利诱性。且慢,仅有出借人和借款人借贷合同或与平台之三方合同约定利息+期限,不能认定为P2P公司自身做出了承诺。 当然,这里要排除网贷平台自融或变相自融的情形,如果借款方本身就是P2P及其关联公司,只要合同约定利息即满足利诱性要求。 5 期限错配,满足“非法性”要件。 单纯资金错配,不违规更不构成犯罪。期限错配,一般被认定为非法。 6 高管、员工要不要退工资。 若公司相应人员已涉及非法吸收公众存款罪,在证据确凿基础上,高管和员工最好的出路就是“认罪认罚”。因此,退回“非法所得”是必选动作。主犯、高管等需要补整个项目的窟窿;销售、宣传岗位,退赔数额也要高于全部非法所得;底层员工起码退回全部非法所得(工资+提成);劳务性、事务性工作,退赔非法所得。 不要问飒姐为啥,要想取保候审或从轻、减轻处理,退赔是必须的。这里会与认罪认罚相结合,若已羁押,请务必与辩护律师协商认罪认罚的策略和步骤,普通员工争取缓刑的机会。 7 不起诉、无罪的重要因素:钱款还清+获得谅解。 不要笑,现实中真的有案例,绝大多数投资人钱款已还清,且获得谅解。比较容易达到的是,按照地方互金协会的要求,在系统上有相应比例的出借人同意某种退出方案。 经侦一般会给2年左右时间,允许平台实控人等继续催债。若不能按照退出方案及时给出借人支付资金,失约2-3次之后,可能会正式立案或由只立案不抓人转为即刻抓人。 8 缺乏违法性认识。 互联网金融从业者,特别是在早期并不了解公司的经营模式是否合法,因此,背景为计算机等专业的员工若辩称“不知道行为是违法的”是有一定道理的。 9 对构成要件,办案机关“实质解释”。 司法实践中,以打击犯罪为己任是很多办案人员秉承多年的理念,因此,在金融监管“穿透式监管”的基础上,办案机关绝大多数都会采用“实质解释”,从而扩大刑法打击圈。 作为辩护律师,飒姐的态度截然相反,我认定必须按照罪行法定原则,从文义解释出发,就事论事,不得过度解读法条,为创新留有空间。 一年一度,又到了一个关键时刻,请幸存或残存的网贷从业者,务必做好法律知识储备,了解法律流程,备好法律急救包,从容面对风暴。 还是那句话:不是所有的P2P都是非法集资,不能以赔了钱就要判刑的思路看待曾经在历史上浓墨重彩的一笔。也许,几十年过去了,人们会重新复盘和反思,恳请诸位抬高一厘米,拜谢! (本文作者介绍:北京大成律师事务所执业律师,兼任北京市网贷协会法律顾问,主要从事互联网金融法律工作。)
作者丨范迪 5月12日,京东旗下即时零售和配送平台达达集团向美国证券交易委员会(SEC)递交招股文件,上市代号DADA,IPO募集资金额度为1亿美元。 达达集团营收主要来自达达即时配送和京东到家两大业务平台提供的服务。2017至2019年,营收逐年递增的同时,达达集团运营、销售和研发费用也大幅增加。 2020年一季度受疫情影响,达达集团来自京东到家的收入较去年同比大涨154%,营收占比逐渐接近于达达即时配送平台。 较低的运营效率及巨额的成本开支导致达达集团始终无法实现盈利或正现金流。过去三年,达达集团累亏50亿元,进入2020年后亏损幅度有所收窄。现金净流量累计净流出8.21亿元。 三年现金净流出8.2亿元 招股书显示,达达集团的营收主要来自达达即时配送平台和京东到家平台提供的最后一英里和本地送货服务,以及京东到家平台提供的连接零售商和消费者的市场服务。 2017至2019年,达达集团的营收逐年递增,分别实现12.18亿元、19.22亿元、31.00亿元。与此同时,运营、销售和研发费用也大幅增加。 2017至2019年,达达集团的运营费用从15.93亿元增至28.46亿元,销售费用从7.23亿元增至14.15亿元,研发费用从1.92亿元增至3.34亿元。 2020年1-3月,达达集团实现营收11.00亿元,较去年同期的5.26亿元同比增长109.13%。同期运营费用也大涨97.14%,从去年的4.90亿元增至9.66亿元。 达达集团各业务营收数据 2020年一季度受疫情影响,达达集团收到的政府补贴款增加,其他收入由去年同期的115.6万元增至3145.1万元。 此外,来自京东到家的收入从去年一季度的2.00亿元,增长154%至今年的5.08亿元,营收占比46.2%,逐渐接近于达达即时配送平台的营收占比。 招股书显示,较低的运营效率及巨额的成本开支导致达达集团始终无法实现盈利或正现金流。 过去三年,达达集团连续亏损14.49亿元、18.78亿元、16.70亿元,累计亏损达49.97亿元。进入2020年后亏损幅度有所收窄,1-3月净亏损2.79亿元,去年同期亏损3.37亿元。 截至2019年底,达达集团的总资产为42.86亿元,其中现金及现金等价物为11.55亿元,较2018年的27.44亿元同比减少57.91%。近三年达达集团的负债规模有所下降,主要得益于短期借款的减少。 从现金净流量数据来看,2017至2019年达达集团的现金净流量分别为-0.58亿元、8.25亿元、-15.88亿元,累计净流出8.21亿元。进入2020年后,1-3月现金净流出1.48亿元,去年同期净流入0.59亿元。 截至2020年3月31日,达达集团的资产负债率为25.66%。总资产为42.75亿元,其中账上现金及现金等价物9.71亿元。总负债为10.97亿元,其中应付给骑手的款项4.04亿元,占总负债的36.77%;短期借款1亿元。 据财新报道,为支撑业务发展所需的巨额资金,达达集团曾于2019年8月前后寻找基石投资人,以补充自身现金流来继续补贴C端用户和众包骑手。 招股书显示,在截至2020年3月31日的12个月里,达达平台拥有63.4万名活跃骑手,累计配送订单8.22亿份。 达达集团在招股书中称,骑手是在达达平台上销售或交付产品的零售商和商家的独立承包商,以及个别送货人,而不是达达的员工。 面对竞争压力,达达平台表示无法保证将来不得不被迫通过增加对消费者的补贴、降低向零售商、骑手收取的费用等方式来保住商户和骑手。 京东、红杉资本为前两大股东 公开资料显示,达达集团成立于2014年,总部位于上海。 2016年4月,众包物流平台“达达”与京东旗下O2O子公司“京东到家”合并,新公司被命名为“新达达”,包含本地即时物流平台“达达”和生鲜商超O2O平台“京东到家”两大业务,京东持股47%。 2016年10月,沃尔玛战略投资“新达达”5000万美元,约合人民币3.36亿元。沃尔玛中国的实体门店独家接入京东到家,达达提供配送服务。 2018年8月,沃尔玛和京东共同向新达达投资5亿美元,其中沃尔玛增投约3.2亿美元,持股10%,京东持股47.5%。 2018年底,有消息称新新达达计划谋求独立板块上市,并对组织架构进行了调整,将达达配送与京东到家重新拆分为两个团队。 2019年12月,新达达正式更名为“达达集团”,旗下本地即时配送平台也同步更名为“达达快送”。至此,达达集团旗下“零售+配送”的双业务主线进一步明晰。 据招股书中的现金流量数据,达达集团主要靠融资收入来平衡业务开展的现金需求。除筹资活动外,经营活动、投资活动产生的现金流量均为负值。 2017-2018年,达达集团筹资活动产生的现金净流入分别为13.38亿元、30.48亿元;2019年该项数据为0。进入2020年后,一季度筹资活动产生的现金净流入为1亿元。 达达集团在招股书中解释,2020年2月公司借入1亿元的一年期贷款,并以同样数量的短期投资作为抵押品,年利率为2.8%,截至2020年3月31日三个月的利息支出为50万元。 2020年4月,达达集团又与银行签订了信贷贷款协议,贷款总额为2亿元,贷款期限为一年。截至本招股说明书之日,达达集团已从该贷款中提取1.7亿元人民币,年利率为3.50%。 回顾达达集团的融资历程,前期主要获得来自红杉资本、景林资产、DST等投资机构的投资。2014年6月,达达集团完成A轮融资,投资方为红杉资本。 2015年,相继获得红杉资本、景林资产、昆仑万维、DST等机构的投资,完成B轮、C轮和D轮融资。 2016年以后开始受到零售集团及电商平台的青睐,先后获得沃尔玛中国3.36亿元人民币的战略投资,以及来自京东和沃尔玛的新一轮5亿美元融资。 达达集团主要股东情况 招股书显示,京东为第一大股东,持股51.4%;红杉资本以11.4%的持股比例位居第二大股东位置。随后是Azure Holdings S.a.r.l.、DST、Pleasant Lake Limited等机构,分别持股10.8%、9.4%、8.4%。